Обменный пункт El-Change

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Вахид!
При создании заявки Вы видели, что у нас есть только одно поле "Destination Tag", а поле для "flags" - нет. То есть, мы отправляем только с "Destination Tag" (если требуется). Вы указали в заявке Tag и с этим же тегом мы отправили XRP. У Вас есть хеш, который можете предоставить своей бирже для решения проблемы с платежом.

С Уважением, команда el-change.com

Но у вас не написанно что вы отправляете без флага, потому что все обменники и биржи отправляют с флагом, а вы как исключение должны были это написать. Я обратился на биржу, они так и не перевели мне крипту. Мне без разницы кто отдаст мои деньги, если вы договоритесь с биржей, я только буду рад этому.

Узнал для чего нужен флаг для транзакции и почему биржа не перечисляет мне мою крипту, оказывается флаг нужен для безопасности, чтоб один и тот же платеж не повторять два раза, если по простому к атаке сети. Поэтому ваш платеж не прошёл и в этом вина только ваша

Прошу администрацию Bestchange вмешаться, этот обменник отправил xrp без флага, как мне обьяснила биржа, этот платеж не защищён и может использоваться два раза и разделить сеть и такие платежи уже не используется. Этот обменник никак не предупреждал об этом, поэтому я считаю что вина на обменнике.

Мы отправили запрос на биржу. Как только получим ответ - мы Вас оповестим.

Здравствуйте, что там на счет моего перевода? Когда мне ждать его?

Вахид, ваша биржа до этого времени не дала ответ на наш запрос.
Вот ответ биржи-отправителя (нашего поставщика):
"Мы отправляем транзакции без Flags, в целях безопасности средств, так как мы не всегда знаем, включена ли функция Flags на принимающей стороне.
Мы подозреваем, что возможно, при выводе от нас на YoBit, не был указан ваш персональный МЕМО (Destination Tag) адрес XRP на бирже YoBit, рекомендуем обратиться в тех. поддержку YoBit для уточнения этого вопроса."

Далее, в документации XRP указано следующее:
Тип AccountSetтранзакции имеет несколько флагов транзакции (с префиксом tf), которые можно использовать для включения или отключения определенных параметров учетной записи при передаче в Flagsпараметре. Этот стиль не рекомендуется. У параметров новой учетной записи нет соответствующих tfфлагов transaction ( ).
https://yadi.sk/i/yEgKr7BgZqRiPQ
Со своей стороны наш Сервис выполнил все обязательства.
Нужно заметить, что за всё время работы, мы впервые сталкиваемся с отказом зачислить средства на аккаунт, при наличии верно указанного Destination Tag. Именно этот параметр используется для идентификации пользователя в пределах биржи или кошелька. Обновленные ноды не требуют указания tfфлагов, более того, в согласии с документацией этого делать НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Мы не следим за своевременным обновлением нод на сторонних ресурсах. Так же мы нигде не указываем, что отправляем транзакции с tfфлагом. Учитывая этот момент и соответствующие нюансы в требованиях по этому параметру Вашей биржи, пожалуйста, уточняйте наличие параметра tfфлагов перед совершением сделки.
При правильно указанном Destination Tag, нет причин для сомнения в принадлежности транзакции, пожалуйста, обращайтесь в тех.поддержку биржи

Это не я должен спрашивать, а вы должны указывать что не ставите флаг, так как это стандарт всех основных платформ. По поводу того что не указан тег правильно, я даже вам у вас на сайте отправлял скрин кошелька с тегом, так что не надо перекладывать на меня ваш косяк. tfFullyCanonicalSig узнайте что это, она нужна для безопасности сети. Так что не надо мне говорить что не рекомендуется этого делать, даже посмотрите свои переводы, кроме вас такие переводы никто не отправляет. Пропишите на своём сайте что вы отправляете xrp без флага.

И интересно мне стало, почему пару дней назад у вас вроде была страна России, а сейчас Турция?

Вахид, пожалуйста, перечитайте внимательно наш предыдущий ответ Вам...и по поводу ТАГ и по остальным пунктам.
Сервис выполнил свои обязательства. Средства отправлены в полном объёме, в соответствии с указанными Вами данными

Я почитал очень внимательно, средства вы отправили неверно, так что пропишите у вас на сайте предупреждение о том что вы отправляете без флага

Все что могли мы предоставили. Если ваша биржа попросит еще какую нибудь информацию - обращайтесь! Постараемся помочь.

С Уважением, команда el-change.com

Вы ничего не предоставили, поставьте предупреждение на вашем сайте при обмене xrp

Информацию про "Flags" написали.

С Уважением, команда el-change.com

Где написано? Заходил к вам в обменник, никакой информации не увидел.

При создании заявки есть информация про Flags.