Криптовалютная биржа HitBTC

Средства одного из наших клиентов заблокированы на HitBTC с 2004 года. Биржа не позволяет ему выводить средства. Они потребовали пройти процедуру KYC (которую он уже прошел). Затем ему сообщили, что аккаунт заблокирован из-за владения токеном, который был украден, и потребовали подтвердить источники. Мы подтвердили источники происхождения токенов, заработанных за предоставление услуг. Биржа не хочет видеть очевидного и продолжает незаконно удерживать средства клиента. Пожалуйста, поделитесь этой информацией с другими и вы поможете избежать проблем с этой биржей.

Завел туда 1000USDT чтоб купить TON, по итогу при попытке вывести тон на кошелек, заблокировали учетную запись и вывод. Абсолютно мошенническая биржа, избегайте ее!

HitBTC делистинговала мой токен без какого-либо предварительного уведомления на своей платформе или в социальных сетях.
Когда я попытался вывести средства, они потребовали комиссию в размере 500 долларов США, основываясь на искусственно заниженной цене — в то время как реальная рыночная цена на другой бирже гораздо выше.
Несмотря на предоставление доказательств и четких объяснений в службу поддержки, я получил только общие, бессмысленные ответы, игнорирующие здравый смысл.
Судя по отзывам других пользователей, с 2023 года биржа фактически превратилась в мошенническую.
Если у вас еще остались средства, я настоятельно советую вам вывести их как можно скорее — пока вы еще можете это сделать. Я, к сожалению, уже не могу вывести свои.:(

Сняли все монеты. Потерял из-за них 3000 долларов.

Контора ***. Торговал с 2019 года до 2024. Прекратил торговать после обвала в конце 2022 и решил оставить на холд. В начале 2024 решил посмотреть баланс и офигел, история списания "коммисии" меня заставила покинуть эту биржу с проклятиями в адрес их владельцев. Ввели комиссию за неактивность при этом не предупредив некими имейлами или всплывашками в приложухе. В результате этого забрали как "комиссию" 70 % депозита. Рекомендую биржу тем, кто хочет отдать свои деньги и в замен получить ничего и не рабочую тех поддержку в подарок.

Биржа шарашка. После ликвидации оставалось 27 дол, на которые был куплен EOS в конце февраля 2024. Сейчас торгую на другой бирже вспомнил про него, хотел перекинуть, зашёл а там по нолям. За не активность сняли.

Доверял бирже, пока не потерял ключи 2 F A
Предоставил необходимые документы для подтверждения личности и в ответ тишина, на письма не реагируют...

Три года не давали вывести средства ETP в 2023 году сняли всё по отсутствию активности.

***, не восстанавливают доступ к учетной записи. Просто отписываются. Все средства что были на балансе остались у них. ТП тупо отписывается что предоставленных данных не достаточно, скинул все что было необходимо. Быстрее бы их заблокировали вообще. Навариваются на людях.

Биржка *** тупо угнали все средства с баланса, отписки от поддержки за не активность, хотя не активность акаунта составляла 3 месяца, ни как не 6 месяцев. Вообщем ***как обчно жадные негодяи или кто владелец данной ***-биржы.

Биржа просто забрала себе мои средства, желаю им быстрее закрыться, да бы не обманывали людей!

Мошенники, по их правилам написано, что можно использовать их биржу HITBC без прохождения KYC с объемом до 1 биткоина. Я сразу перевел туда с майнинг кошелька 7 BTG, конвертировал в Монеро и хотел вывести здесь через обменик по выгодному курсу, но как только нажал вывести, появилось сообщение, что ваш аккаунт заблокирован и надо пройти KYC. Я им отправил сканы паспорта с платным переводом документов, делал сельфи с бумажкой в руках, где вручную на английском надо писать For HITBC, в общем, такая унизительная процедура как будто я преступник под следствием, так после этого они теперь требуют скан домовой книги для подтверждения моего домашнего адресса. Как-то стремно отправлять такие документы неизвестным мне людям в интернете, возникли опасения, что если полный пакет моих документов попадет мошенникам и хакерам, то на вас запросто могут оформить кредит, провернуть каку-нибудь финансовую аферу или даже продать ваш дом удаленно. Поэтому я забил и решил никогда с ними не связываться. А еще за инактив аккакунта они снимают часть ваших денег с баланса. Видимо так они зарабатывают на блокировках мнительных юзеров.

Без предупреждения сняли все средства как Inactivity Fee. Жулье. Рекомендую, если можете, снимайте средства и забудьте про нее.

Биржа ***! Поснимали ордера и списали средства якобы за неактивность. Тупо ограбили.

Биржа скам!! Аккаунт заморозили! И заморозили как только начал выводить средства!! А лапшу вешают на уши что это AML и suspicious activity. История следующая: недавно начал выводить средства и в один момент, без каких либо уведомлений, любые операции не работали. Пишу сапотту .говорят KYC надо пройти и выставляют список доков: паспорт селфи бумажку с надписью да ещё и выписку оместе проживани на английском им подавай(какой английски блин в украине). Пришлось выложить из кармана за перевод и печать в нотариуса. При чем я уже KYC года 3 назад проходил!! Закинул доки и тут же прилетает письмо где просят показать происхождение средств BTC ,до того как их задепозировал на это сраный HitBtc. 10 транзакций от 2 до 5!!!! Лет давности!!! Они там обезумели? 5 лет назад вопросов о не было , даже 3 года назад (когда 1й KYC сделал) тоже! А вот как только начал выводить средства так сразу же заморозили!
Бегите оттуда вместе со своими деньгами! Полное главное и скамина. У них походу ликвидности не хватает . Вот они лочат аккаунты и едут мозги пока пользуются этими средствами

На hitbtc обнаружил неприятный сюрприз- если в течении нескольких месяцев отсутствуют транзакции, то начинают внаглую снимать по 10 USDT в месяц. Причём ввели в одностороннем порядке, на бирже зареган 6 лет был. Поставил лимитки, уехал, как вернулся смотрю -70USDT. Нормально так грабят.

Мошенническая биржа!!! После отправки мною на свой аккаунт всего 280 USDT , заблокировали аккаунт под предлогом борьбы с мошенничеством ссылаясь (читать прикрываясь) на некие документы AML. Взяв в заложники мои 280USDT заставили проходить KYC. Это вообще отдельная история... В конечном итоге так и не смог пройти, т.к. процедура крайне унизительная и постоянно что то отклоняют, в конечном итоге несколько раз не приняли документы подтверждающие адрес проживания. Дальше я не стал больше играть в эти игры. Биржа была послана куда подальше. Настоятельно рекомендую обходить стороной. Это самые настоящие аферисты ворующие активы своих пользователей!!!

Биржа 3 года подтверждает kyc,вывод заблокирован.отписки сплошные,поддержка молчит

Украли все деньги. Зашел - пусто, одни выводы непонятные куда-то! Никаких уведомлений на email даже. Скоты. Почитав отзывы понял, что даже и писать им смысла нет.

Конченные хитбтс ! За всё время начиная с 2017 года вставляли палки в колёса. Это самый негативный опыт с криптобиржей! Эти в 21 году запросили идентификацию КУС, но это нормально, вот только беда, удо Казахстана им не подошло и ради них потребовалось выпускать паспорт! В конце 22 года я решил зайти и меня обломали! Знаете что? Говорит мы не верим что это вы используете то-же самое устройства вводите с первого раза правильный пароль и 2фа ! Говорят загрузите селфи, паспорт ииии подтвердите от куда у вас деньги, когда и как пополнили биржу! Я , отправляю селфи и фото паспорта, на котором добавил "только для ХИТБТЦ" и говорю, так и так ребята, всё нормально, вот вам что просите, кроме транзакций, т.к. уже прошло 5 лет я хз что да как было.

Мне присылают деклайн, говорят фото паспорта не подходит, т.к. оно не чистое и с какой-то надписью, мы из-за этого его не сможем потом продать на чёрном рынке ахаха и еще не забудьте подтвердить транзакции! Я говорю идите на, я имею право на своём доке надпись сделать, что это для вас для своей защиты, на что меня еще шлют раз. Через пару недель я вспомнил как 5 лет назад пополнял эту и отправил письмо. Мне разблокировали акк, на всё про всё ушло несколько недель. НО! ЭТО не всЁ!

Я Захожу и вижу транзакции какие-то, пишу опять в саппорт. Говорю чё за лажа, как это у меня почти половина и так не большого баланса исчезла, какого х? Оказывается они в одностороннем порядке изминили правила, о которых не сообщили и теперь для не актывных аккаунтов снимают по 10 баксов в месяц! Даже емайл не удосужились прислать, что на счету каки-то транзакции происходят или что аккаунт стал не активный! Спасибо что не 10 баксов в день ! Короче дети, всё сделано для того, что бы вы не получили свои деньги, а они мсаксимально заработали на воздухе. Я уверен, что они через не долгое время просто закроются и всех пошлют присвоив себе все остатки. Бегите от туда пока можете.

3-4 года назад зарегался на бирже hitbtc, была какая то заморочка с выводом денег, но помню что вывод сделали. Недавно у них купил toncoin и не смог его вывести. Заморозили вывод и продажу. Я обратился в поддержку и они попросили подождать и извенились. Там как раз шло обновление. Сегодня вывел все свои toncoin с прибылью +10%.
Биржа работает, всё нормально.

Я прошел верификацию (процедуру kyc) и подтвердил адрес проживания. Все разблокировали и я вывел деньги, это было трудно и долго, но я справился!) кому интересно - пишите на инсту или телеграм: deminrus - помогу.

Кто не может вывести деньги, советую обратиться к TradersGroup. Вчера вывел приличную сумму, заблокированную после хардфорка xem/xym, требовали пройти KYC, которое никак не принимали. Больше на эту биржу ни ногой.

Поганейшая биржа,не связывайтесь с ней.
Если бы знал,что так проблематично вывести от туда деньги,никогда бы на неё не пришёл.
Ни в коем случае не заводите туда деньги.

Биржа - мошенники.
Вывод средств заблокирован уже 10 месяцев для проверки KYC. Я отправил все необходимые документы в течение 2 дней. Раз в месяц мне приходят ответы от поддержки, что ведется расследование и нужно набраться терпения. В чатах нашел еще двух людей, у кого абсолютно такая же ситуация. У одного из них счет заблокирован уже два года!
ticket # 821534

ВНИМАНИЕ!!! БИРЖА ИДЕТ В СКАМ!!!
Больше полу-года не могу вывести средства с биржи!!! Верификация пройдена, двухфакторная защита включена, но стоит ограничение на любые операции!!! Тех поддержка сначала просила пройти верификацию- сделал, долго молчали и не реагировали на тикеты, две недели назад пришел ответ что аккаунт разблокируют в течении трех дней, и снова тишина

Несколько месяцев не могу вывести два типа криптовалюты. И неизвестно выведу когда-нибудь или сотрудники hitBTC решили её присвоить себе... Писал в службу поддержки, в ответ скоро, скоро и бла-бла-бла... В конце-концов вообще перестали отвечать. Игнорируют! Ужасная биржа! Начиная от процентов, заканчивая отношением к трэйдерам!

Ticket#1366923 Не дают вывести деньги, пишу им чтобы вернули на тот кошелёк откуда пришли деньги, фиг с ним с минусом, только верните мои 10к$ никому не советую данную биржу!
Почитав отзывы понял, что биржа таким образом скамится и оставляет бабки себе.

UPD. Я прошёл дополнительную верификацию как вы попросили, я написал что покупал монеты через левого чувака, я его даже не знаю. Не уверены в источнике средств? Хорошо, верните деньги на тот кошелёк откуда они пришли. Вы дали мне поторговать а потом ищите левую причину для того чтобы заблокировать аккаунт и забрать деньги. Если бы проблема была только у меня это одно дело, но почитав отзывы на вас я понимаю что проблема в вас. На других биржах нет такой проверки, потому что это абсурд.

В осенью 2020 намайнил 500 ETP и до сих пор не могу вывести пишет Withdrawals for this cryptocurrency are offline. Please refer to the System Monitor page for updates. поддержка не помогает.

Биржа - мошенник! Деньги приняли без проблем, а вывод заблокировали. Аккаунт был верифицирован. Теперь спрашивают новые доки - предоставила все и уже 8ой раз. Постоянно верификацию отклоняют. Воры и мошенники. Настоятельно не реклмендую работать с этой биржей. И ребята, у кого биржа отняла деньги пишите в соц сетях об этом не молчите!

Списали активы как у неактивного аккаунта(
Валялось около 10xrp, года три как. Ввели новые правила и списали в качестве комиссии, за то что не заходил больше чем пол года. Такие дела..

Биржа скам. Без KYC не сможете торговать и вывести средства, зато завести можно без проблем)) KYC пройти не сможете, будут постоянно отклонять и писать отговорки.

Помогу с разлоком средств , суммы от 100к. Оставляйте телеграм для контакта. Без предоплат.

Подскажите пожалуйста у кого есть XEM на HitBTC. Как долго "offline" по этой монете? В мониторинге биржи не указано когда произошел "offline". Совершенно случайно перевел с торгового счета на основной и капец, не могу теперь их не вывести не перевести на торговый баланс. Очень расстроен такими бредовыми правилами.

Дерьмо биржа. Не сможете вывести свои деньги потому что не получится активировать двухфакторку. А через Гугл аутентификатор когда попытаетесь зайти сайт будет писать вам миллион раз что пароль не правильный. Либо предлагает двухфакторку через какую то флешку которую надо купить за 5 тысяч рублей. Дичь дичайшая. Гореть им в аду всем разработчикам этой биржи.

Спасибо за информацию в отзывах. "Бирже" рекомендуется пересмотреть свой подход к предоставлению документов на латинском языке.

Биржа скам, вывод не доступен !!!