|
Обменный пункт ObmenGuru
Перейти на сайт ObmenGuru
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывы ObmenGuru: | 06161646 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 38.30 | |
| Возраст: | 4 года и 4 месяца | WebMoney BL: | 171 | |
| На BestChange: | 3 года и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ObmenGuru был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ObmenGuru скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ObmenGuru, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сергей |  |
188.190.249.* | 10 мая 2025 12:03 |
Обмен прошел хорошо — я доволен, спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений |  |
91.84.112.* | 26 апреля 2025 20:05 |
Замечательный обменный пункт, время заявки 17 мин
Usdt/ privat.
Usdt/ privat.
0
КомментироватьУдалить
| Елизавета | |
212.90.60.* | 26 апреля 2025 08:50 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Худший обменник!от обещанного выполнения за 15-30 минут, за 3 часа заявка так и не выполнена!поддержка не отвечает ни на одно сообщение!
| Администратор ObmenGuru | 26 апреля 2025 08:53 |
Здравствуйте, Елизавета,
Если бы вы обратились хотя бы по одному из каналов поддержки, мы бы прояснили ситуацию по вашей заявке. Но от вас нет ни одного обращения.
Если бы вы обратились хотя бы по одному из каналов поддержки, мы бы прояснили ситуацию по вашей заявке. Но от вас нет ни одного обращения.
| Елизавета | 26 апреля 2025 08:56 |
Я написала 3 сообщения в поддержку на сайте!
| Администратор ObmenGuru | 26 апреля 2025 09:01 |
Елизавета, ни одного сообщения не поступило. Пожалуйста, напишите ещё раз или обратитесь через кнопку на сайте в наш ТГ
| Елизавета | 26 апреля 2025 09:03 |
Только после написания отзыва изменился статус, от проверки оператором, на оплачена пользователем за 3 часа! Ия написала уже 4-е сообщение.
| Елизавета | 26 апреля 2025 14:07 |
Ужасный опыт с этим обменником!
Сначала их обменник не работал больше трёх часов — никакой информации об этом на сайте не было, никаких уведомлений на почту тоже не прислали.
Поддержки на сайте нет, связаться невозможно.
Ответили только после того, как я оставила негативный отзыв!
Когда всё-таки вышли на связь, я объяснила проблему — они запросили у меня адрес возврата, я указала им адрес отправки.
Но они даже не удосужились проверить, что это корпоративный адрес Binance, а не мой личный кошелек!
Это элементарные вещи, которые обязан знать любой обменный сервис.
Из-за их халатности мои средства зависли на бирже, и я уже 8 часов разбираюсь с поддержкой Binance: оформляю апелляции, жду проверки, трачу своё время, нервы и вообще потерять деньги.
Полная безответственность, непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам!
Не рекомендую никому пользоваться этим обменником.
Если цените свои деньги, обходите стороной!
Сначала их обменник не работал больше трёх часов — никакой информации об этом на сайте не было, никаких уведомлений на почту тоже не прислали.
Поддержки на сайте нет, связаться невозможно.
Ответили только после того, как я оставила негативный отзыв!
Когда всё-таки вышли на связь, я объяснила проблему — они запросили у меня адрес возврата, я указала им адрес отправки.
Но они даже не удосужились проверить, что это корпоративный адрес Binance, а не мой личный кошелек!
Это элементарные вещи, которые обязан знать любой обменный сервис.
Из-за их халатности мои средства зависли на бирже, и я уже 8 часов разбираюсь с поддержкой Binance: оформляю апелляции, жду проверки, трачу своё время, нервы и вообще потерять деньги.
Полная безответственность, непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам!
Не рекомендую никому пользоваться этим обменником.
Если цените свои деньги, обходите стороной!
| Администратор ObmenGuru | 26 апреля 2025 16:43 |
Елизавета, все пояснения и разьяснения Вам даны в канале поддержки. Ответы поступают моментально, без задержек. Письмо с разьяснениями отправлено Вам на почту.
Средства Вам вернули сразу после Вашего запроса в полном обьеме, на адрес с Вашего же согласия. Что за адрес у Вас и как Вы распоряжаетесь деньгами с него - нас не интересует.
Мира и добра Вам!
Средства Вам вернули сразу после Вашего запроса в полном обьеме, на адрес с Вашего же согласия. Что за адрес у Вас и как Вы распоряжаетесь деньгами с него - нас не интересует.
Мира и добра Вам!
| Елизавета | 26 апреля 2025 16:50 |
Ваше письмо не решает сути вопроса.
Факт остаётся фактом: возврат средств был осуществлён не на мой личный кошелек, а на корпоративный адрес Binance, из-за чего сейчас требуется длительная проверка и дополнительное вмешательство службы поддержки.
Ваши внутренние переписки в Телеграмме Binance не принимает как доказательство.
Нужны официальные скриншоты отправки, ссылки на транзакции TronScan и чёткое описание возврата.
Прошу прекратить перекладывать ответственность на клиента.
Ошибку допустили вы, и именно вам нужно предоставить Binance все необходимые доказательства для скорейшего решения вопроса.
Ожидаю от вас реальных действий, а не пустых пожеланий “мира и добра”.
Факт остаётся фактом: возврат средств был осуществлён не на мой личный кошелек, а на корпоративный адрес Binance, из-за чего сейчас требуется длительная проверка и дополнительное вмешательство службы поддержки.
Ваши внутренние переписки в Телеграмме Binance не принимает как доказательство.
Нужны официальные скриншоты отправки, ссылки на транзакции TronScan и чёткое описание возврата.
Прошу прекратить перекладывать ответственность на клиента.
Ошибку допустили вы, и именно вам нужно предоставить Binance все необходимые доказательства для скорейшего решения вопроса.
Ожидаю от вас реальных действий, а не пустых пожеланий “мира и добра”.
| Администратор ObmenGuru | 26 апреля 2025 16:51 |
Елизавета, вы согласились на возврат средств на кошелек из заявки, мы сделали возврат. Далее решайте пожалуйста вопрос с Бинанс.
| Администратор ObmenGuru | 26 апреля 2025 16:52 |
Скриншоты, транзакции есть в переписке с саппортом, все было Вам предоставлено.
| Елизавета | 26 апреля 2025 16:54 |
Binance не принимает переписки из Телеграма. Требуются официальные скриншоты и ссылки на транзакции на электронную почту.
КомментироватьУдалить
| Resolvent |  |
51.15.22.* | 21 марта 2025 16:49 |
Как всегда обменник на высоте!
Техподдержка просто супер!
РЕКОМЕНДУЮ!
Техподдержка просто супер!
РЕКОМЕНДУЮ!
0
КомментироватьУдалить
| Elias |  |
149.102.240.* | 15 марта 2025 17:24 |
Хороший обменник, довольно оперативно обработали usdt/mono и частями по красоте. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
93.189.63.* | 6 марта 2025 06:32 |
Все отлично переводит без проблем. Не однократно пользовался. Иногда буквально за 15 минут. Иногда за 1,5-2 часа. Но курс в норме все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
195.181.160.* | 25 февраля 2025 10:50 |
Впервые на этом обменнике. Перевод получен через 5 мин. Пока для меня это самый быстрый обменник и тех. поддержка супер!
0
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
185.107.80.* | 24 февраля 2025 16:54 |
Большое спасибо за возможность помочь близким.
Все прошло четко.
Все прошло четко.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
62.233.57.* | 11 февраля 2025 18:44 |
Прекрасный обменник, за последнее время один из лучших, быстро качественно 5 минут не прошло как заявку выполнили!
спасибо лучшие!
спасибо лучшие!
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна Викторовна Мальцева | |
94.231.150.* | 6 февраля 2025 10:11 |
Отлично, 10 мин и деньги на месте.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
217.66.157.* | 4 февраля 2025 19:13 |
Я всем довольна, 10 мин максимум и деньги на месте. Без обмана.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
64.23.195.* | 21 января 2025 16:29 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
USDT — Mono
Средства отправил получил 20+ подтверждений,
В обменном пункте сообщили что платеж не прошел AML проверку и отправили ссылку на оператора которому нужно написать
Написал ответа нет!
Попросил обменный пункт подтвердить AML блокировку на что мне сказали все результаты вы получите у оператора а ***
В течении полу часа до этого совершал несколько переводов с данного адреса и оба успешно были получены.
Итог Не денег Не информации что теперь делать!
Средства отправил получил 20+ подтверждений,
В обменном пункте сообщили что платеж не прошел AML проверку и отправили ссылку на оператора которому нужно написать
Написал ответа нет!
Попросил обменный пункт подтвердить AML блокировку на что мне сказали все результаты вы получите у оператора а ***
В течении полу часа до этого совершал несколько переводов с данного адреса и оба успешно были получены.
Итог Не денег Не информации что теперь делать!
| Администратор ObmenGuru | 21 января 2025 16:33 |
Здравствуйте, Андрей, вам ответили в чате ожидать ответа от поддержки обработчика платежей.
| Администратор BestChange | 21 января 2025 18:56 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 21 января 2025 18:57 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Константин | |
213.87.137.* | 21 января 2025 18:40 |
Как всегда все СУПЕР!
Тех поддержка выше всяких похвал!
Отличный сервис!
РЕКОМЕНДУЮ!
Тех поддержка выше всяких похвал!
Отличный сервис!
РЕКОМЕНДУЮ!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.124.146.* | 15 января 2025 18:42 |
Обращаюсь не в первый раз. Все четко. А сегодня ещё и супер оперативно — буквально 10 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
176.103.52.* | 14 января 2025 23:23 |
USDT to UAH вышло очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Франк | |
138.68.107.* | 12 января 2025 13:08 |
Быстро четко и без лишних вопросов! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
193.232.113.* | 4 января 2025 12:03 |
Сегодня воспользовался данным обменником, курс хороший, буквально 10 мин. и уже перевод у меня на карте.
Спасибо!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
87.248.238.* | 30 декабря 2024 10:17 |
Быстро, честно! Всегда на связи если не получается что-то.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
176.59.55.* | 29 декабря 2024 14:57 |
Сервис отличный!
Тех поддержка просто СУПЕР!
РЕКОМЕНДУЮ!
Тех поддержка просто СУПЕР!
РЕКОМЕНДУЮ!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
82.208.65.* | 27 декабря 2024 10:22 |
Большое спасибо за возможность помогать близким.
Все четко и быстро.
Все четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
146.185.199.* | 26 декабря 2024 12:16 |
Быстро перевели юсдт, спасибо огромное obmen.guru, рекомендую данный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Неля |  |
194.113.151.* | 26 декабря 2024 08:28 |
Обменник очень хороший, деньги перевели в течении 5 минут. Есть обратная связь. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
176.59.97.* | 25 декабря 2024 20:15 |
Отличный обменник, оператор в чате всегда подскажет, если будут вопросы или проблемы. Курс день ото дня разный, но в целом всегда хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Анушка | |
146.185.199.* | 24 декабря 2024 11:58 |
Всё крайне быстро. Верификация простая (одно фото). Сервис поддержки можно сказать моментальный. САм пользуюсь и всем советую менять здесь.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
176.59.45.* | 23 декабря 2024 16:21 |
Как постоянный клиент, всем знакомым советую обменник. Быстро и надёжно. Отличная обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
188.170.169.* | 23 декабря 2024 09:15 |
Обменивал RUB на UAH. Курс не самый выгодный конечно, за то верификация и обмен произошли быстро. 5/5.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
185.175.117.* | 23 декабря 2024 07:03 |
Шикарный сервис. Работает быстро. Техподдержка всегда онлайн в чате, готовы оказать помощь. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.59.64.* | 22 декабря 2024 11:39 |
Спасибо любимый обменник! 5 минут по обмену рубль-гривна) Просто лучшие!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
188.170.169.* | 22 декабря 2024 10:21 |
Хороший обменник, хороший курс, и самое главное поддержка работает четко, поможет в любом вопросе.
0
КомментироватьУдалить
| Анушка | |
5.101.88.* | 21 декабря 2024 18:46 |
Спасибо! Оперативно и с отличным курсом и просто и легко. Всегда пользуюсь вашей помощью для переводов родителям и всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.120.* | 21 декабря 2024 13:16 |
Обменяли быстро пришло все согласно инструкциям при создании заявки. спасибо за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.25.5.* | 21 декабря 2024 06:51 |
50 тыс Тиньк на 20 тыс Моно. Операция прошла за 10 минут, результатом доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Любовь Анисна | |
95.25.73.* | 20 декабря 2024 19:05 |
Один из самых ответственных обменников на моей памяти. Обмены быстрые и согласно курса. 100% рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга Суспицина | |
176.59.19.* | 20 декабря 2024 15:42 |
Хорошая очень обменка. Просто, быстро и надежно ++++++
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
95.71.15.* | 20 декабря 2024 11:12 |
Как всегда — все безукоризненно и быстро!
Отличный сервис!
Отличный сервис!
| Константин | 20 декабря 2024 14:05 |
Тех поддержка большие молодцы. Работают отлично!
КомментироватьУдалить
| Антон | |
85.208.222.* | 20 декабря 2024 09:28 |
В очередной раз благодарю вас за оперативность, гибкость и практически бесперебойную работу на протяжении нескольких лет. Всё как и всегда — на высшем уровне. Рад что нашел вас в свое время.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
213.87.240.* | 20 декабря 2024 09:02 |
С ферификацией пришлось повозиться то свет плохой то сайт не тот открыт на фоне, но в итоге все сделала. Обмен прошел гладко.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
85.208.222.* | 19 декабря 2024 18:53 |
Обменник надежный как швейцарские часы;) Успехов и процветания.
0
КомментироватьУдалить
| Лена | |
176.59.74.* | 19 декабря 2024 17:04 |
Пользуюсь обменником очень давно. Всё всегда на высоком уровне. Спасибо bestchange за такие сервисы.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
217.25.82.* | 19 декабря 2024 09:19 |
Все хорошо...с тбанка на приват...быстро и без заморочек...рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
176.59.55.* | 18 декабря 2024 20:25 |
Благодарю за надежную работу и оптимальный курс обмена дол на грн.
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
91.211.52.* | 18 декабря 2024 18:58 |
Спасибо, все отлично. И верификация прошла быстро. Пользуюсь уже больше чем пол года.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
176.59.82.* | 18 декабря 2024 17:20 |
Спасибо ребята! Все прошло быстро и легко, верификация минутная. Отличный обменник, понравится всем!
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
188.168.154.* | 18 декабря 2024 14:48 |
Как и всегда, быстрый и отличный обмен по лучшему курсу на bestchange.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
77.222.121.* | 18 декабря 2024 14:44 |
Ошиблась с номером карты так как меняла вообще впервые деньги. Через поддержку все решили, номер заменили, Роману благодарность за терпение.
0
КомментироватьУдалить
| Людмила Ивановна | |
46.73.26.* | 18 декабря 2024 13:51 |
Отличный обменник, пользуюсь третий год! Никогда не подводили, всегда все четко! А сегодня, пока писала родным, что перевела, они сообщили, что получили! Спасибо огромное, вы очень помогаете!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
80.83.239.* | 18 декабря 2024 09:27 |
Перевожу не первый раз, все как всегда быстро, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
188.19.57.* | 17 декабря 2024 14:07 |
Отличный обменник, никогда не подводит и курс всегда хороший.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ObmenGuru за последние 30 дней:
