Обменный пункт ExBaza

Приветствую всех! Хочу поделиться мнением о недобросовестной работе данного обменника и возможности потери финансовых средств. После оформления заявки ID*** и сообщения ожидания оплаты отправил 0.005449 BTC. Затем получил отказ заявки. Запросил по почте причину отказа — гробовая тишина. Также прошу администрацию BestChange обратить внимание на значительный процент отрицательных отзывов о работе обменника ExBaza.

Отправил 1038 USDT07 июля и должен был получить 84046.86 рублей. Пользовался обменником регулярно уже несколько лет.

Не отвечают в поддержке на сайте и в телеграмме не отвечают уже несколько часов. Кроме этого статус обменника "отключен" на сайте bestchange я заметил отключен только после перевода денег.

Транзакция обмена (2670 Tether TRC20 USDT —> 210854.99104642 RUB) была успешно проведена 2026-04-25.

Но затем отправитель средств подал заявление в полицию о якобы мошеннических действиях.
В результате у получателя вначале были заблокированы все карты и счета, а затем на средства был наложен арест по решению суда (№3/28-156/2026 от 12.05.26) в целях возвращения части (пока это 98000 руб) средств.

Exbaza подключили юриста, но пока всё застряло на выяснении обстоятельств дела...

Приходил следователь, опрашивая об обстоятельствах дела, что добавило волнений и стресса.

В текущей ситуации по вине сотрудника ExBaza, выполнявшего отправку средств, до сих пор имею заблокированные счета и долг по решению суда.

Прошу администрацию BestChange помочь решить вопрос и не закрывать претензию до момента разблокировки счетов и возврата или компенсации арестованных средств.

26 июня был иницирован обмен USDT TRC20 на SEPA EUR в размере 1300 USDT.
По истечению обозначенного времени в 72 часа средства не поступили. Любое последующее обращение через Телеграм заканчивалось однотипно — "отправим сегодня/завтра".
4 июля я направил запрос на возврат средсв в USDT — на данный момент (6 июля) ничего не пришло.

**Информация о заявке:**
***

Обмен по заявке №***(***) был успешно завершен, после чего никаких претензий ко мне не предъявлялось.

Однако спустя продолжительное время отправитель денежных средств повторно обратился в правоохранительные органы с заявлением о якобы мошеннических действиях.

В результате я был вызван в полицию для дачи объяснений, а затем по решению суда был наложен арест на мои банковские счета в размере **100 000 рублей**. Несмотря на то, что я являюсь добросовестным участником обменной операции и не совершал никаких противоправных действий, именно я понес существенные негативные последствия.

После возникновения данной ситуации представители обменного сервиса сообщили, что подключили юриста для сопровождения дела. Однако впоследствии связь с юристом была потеряна — мои обращения остаются без ответа, информация о ходе дела не предоставляется, фактическая юридическая помощь отсутствует.

На сегодняшний день арест на сумму **100 000 рублей** продолжает действовать, а вопрос до сих пор не урегулирован.

Прошу администрацию BestChange не закрывать данную претензию до полного разрешения ситуации, снятия ареста с моих денежных средств либо компенсации причиненного ущерба со стороны обменного сервиса, если последствия возникли вследствие действий его контрагента.

Заявка ExBaza ID *** от 01.06.2026.

Я оплатил заявку на обмен 4700 USDT TRC20 4968.64110879 PayPal USD. Обменник подтвердил получение средств, но выплата на PayPal до сих пор не поступила.

По направлению USDT TRC20 PayPal USD на сайте ExBaza указан срок выплаты до 72 часов с момента создания и оплаты заявки. Этот срок давно нарушен: с момента оплаты прошло около 10 дней.

Поддержка несколько раз переносила сроки и давала разные объяснения: “уточняем информацию”, “реквизиты ещё не разблокировали”, “вы первый в очереди”, “PayPal развернула транзакцию”, “сегодня направим с обновлённых реквизитов”. Фактической выплаты не было.

После этого я запросил отмену обмена и возврат средств. Поддержка подтвердила, что может сделать возврат, попросила отправить e-mail с номером заявки, сетью и адресом возврата. Я отправил письмо с реквизитами для возврата в сети TRON (TRC20). Поддержка обещала оформить возврат в полном объёме в течение 8 часов.

На данный момент прошло больше 8 часов, но возврат 4700 USDT TRC20 не выполнен, TXID не предоставлен, PayPal-выплата также не поступила.

Требую отменить заявку ID ***и вернуть 4700 USDT TRC20 в полном объёме. Прошу администрацию BestChange помочь решить вопрос и не закрывать претензию до фактического получения мной полного возврата или подтверждённого TXID транзакции.

*** на перевод, дали реквизиты, сказал что комиссия 700 рублей, и дадут другие, я перевел денег, они сказали что предыдущие реквизиты не актуальны, и они ничего не могут сделать. 50к рублей вернуть не могут, они отношения к переводу не имеют, заскамились.

You need to write a negative review to get a message, then to get payment. and in the end they take off just a bit.
You have to ask, to renew negative reviews and in the end, they pay what they owe.
It is not as honest as others.

Оплатил заявку перед окончанием рабочего времени, подождал следующего дня, в работу запустили через 3ч после начала работы, весь процесс переводов составил 5ч, попал на тех работы как оказалось, бывает, ничего страшного, честный обменник.

Перевод занял 22 часа, заставили понервничать, за это минус звезда. За то что выполнили — 4. Но и сумма была не большая.

Спасибо операторам обменника.
Обмен был с задержкой, но, учитывая нынешнюю ситуацию, ребята красавцы, довели всё до конца. Сами вышли на связь (я, честно говоря уже и забыл об остатке) и компенсировали задержку.
Еще раз спасибо.

Обещали обменять средства за 6 часов, в итоге перенесли на следующий день, раньше обменник работал четко, теперь вообще не уверен что вернут деньги.

Давно пользуюсь обменником, но тут серьезный косяк

10 июня отправил средства,

Сумма обмена: 1919.553 Tether TRC20 USDT со счета —> 150001.54959552 Сбербанк RUB

Прошло 2 недели, деньги не поступили,

Регулярно говорят что вот вот отправят средства.

при этом обменник стоит в топе и активно принимает заявки!
Как это возможно?

Лучшие! Вчера совершала обмен, и в почте ошиблась и карту указала ещё не активную и кошелек alm не прошёл, но поддержка оказалась на высочайшем уровне! А мне есть с чем сравнивать. Все исправили, поменяли, максимально доброжелательные общение, прекрасный курс. Хочется пожелать всего самого наилучшего! Спасибо, что вы есть.

Были некоторые сложности, всё решилось быстро, самый адекватный из поддержки человек здорово разрулил ситуацию. Спасибо)

Как всегда, на высшем уровне! Не только выгодный курс, но и процесс обмена: предельно четкий и быстрый. Спасибо большое!

Обмен занял 1,5 часа. Поддержка весь процесс обмена была на связи. Всё прошло без проблем.

Не однократно пользовался этим обменником для вывода usdt на сбп. С последним обменом возникла проблема, о чем я был уведомлен. Пришлось подождать завершения свыше сроков в регламенте, но администрация все это время была на связи и держала вкурсе ситуации и примерных сроков решения проблемы. По окончанию обмена произвели компенсацию. Надежный обменник, рекомендую.

Рубли тут менял, очень быстро. Рекомендую.

По Каспи лучшая команда.

Я пользуюсь обменным сервисом EXBAZA уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших платформ для обмена валюты, с которыми мне довелось работать. Начинал я с небольших сумм, но со временем стал доверять этому сервису все больше и больше. И, как оказалось, не зря!

В последнее время, когда в стране ввели санкции и финансовые ограничения, многие обменные сервисы столкнулись с серьезными проблемами. Я наблюдал за тем, как некоторые из них просто закрылись или значительно ухудшили качество своих услуг. Но EXBAZA смогли адаптироваться к новым условиям и наладить свою работу, что, на мой взгляд, является настоящим достижением.

Когда начались все эти экономические потрясения, я переживал, что мой любимый сервис тоже не устоит. Но ребята из EXBAZA удивили меня своей стойкостью и креативным подходом к решению проблем. Они быстро нашли альтернативные способы работы, стали предлагать новые, более выгодные курсы и расширили спектр доступных валют. Я был поражен, как оперативно они справились с возникшими трудностями!

В их команде видно, что работают настоящие профессионалы, которые не только понимают рынок, но и умеют быстро реагировать на изменения. Могу с уверенностью сказать, что они сделали все возможное, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги даже в таких сложных условиях. Я видел, как они активно общаются с клиентами, отвечают на вопросы и предлагают помощь. Это создает ощущение доверия и надежности.

Кроме того, EXBAZA продолжает улучшать свой интерфейс и добавлять новые функции, что делает процесс обмена еще более удобным. Я ценю, что их сайт всегда работает без сбоев и задержек, а поддержка клиентов оперативно решает любые вопросы. Даже в сложные времена, когда многие сервисы испытывают трудности, EXBAZA смогли сохранить высокий уровень обслуживания.

Я также заметил, что команда активно работает над расширением своих услуг. Они внедряют новые способы обмена, предлагают выгодные акции и даже начали сотрудничество с другими сервисами. Это не только увеличивает выбор для клиентов, но и помогает им оставаться конкурентоспособными в условиях рыночной нестабильности.

Я искренне восхищаюсь тем, как EXBAZA смогли выжить и продолжать развиваться в это непростое время. Они не только справились с вызовами, но и продолжают "газовать" вперед, что очень вдохновляет. Я уверен, что с такой командой у них большое будущее. Рекомендую EXBAZA всем, кто ищет надежный и эффективный обменный сервис. Вы точно не пожалеете!

Выплата задержана уже на неделю с 05.06.2026. Производится 2-3 небольших платежа в день. Каждое раз обещается, что долг будет закрыт в течение дня. До сих пор полная выплата не сделана.

Сформировала заявку на кэшин, обещали день в день до 20:00, сейчас 20:30, ничего нет. На сообщения не отвечают. Не первый раз сталкиваемся с такой ситуацией у данного обменника. Разово еще можно понять, но повторы ситуаций неприемлемы.

Создал обмен usdt Trc20 на альфа cash in. Выплатили 400к из 500к и ушли в игнор 6 день. Поддержку отключили. Обменник соскамился судя по всему.

В нынешней ситуации считаю инфантильностью жаловаться на обменник за задержки и долгие выплаты, подозреваю что это щас достаточно сложный процесс. Радует что проблемы решаемы на данный момент, как с этим будет в будем не ясно.

Заказ выполнен, да, подождал, но всё в итоге получилось. Поддержка на связи и оперативно и по существу отвечает.

Я лично рекомендую этот обменник, люди грамотно делают свою работу, услуга вам будет оказана.

Только замечу что с ПК-версии сайта никак мне не удавалось по ссылке с сайта попасть на контакт поддержки в телеграмме. С мобильной версии сайта ссылки работают. Ну это мелочь вообщем то.

Жду исполнение заявки со вчерашнего дня, с двух часов дня! Так долго делают, что уже курс успел упасть.

Менял 4k$ USDT TRC20 на т-банк, уже вторые сутки они меня кормят завтраками, выслали в рублях примерно 80к рублей из всей суммы, обещали всю сумму еще сутки назад.

С момента составления заявки на вывод денежных средств прошло больше суток. Техподдержка всегда на связи. Написала письмо на возврат денег. Ответили, что заявка принята ждать 12-ть часов.

Вместо обещанных 5 минут — 5 часов, обмен растянулся уже на 8 часов. Очень беспокоят отзывы негативные и решил тоже отписать нас здесь может таких много.

Как деньги пришлют, сразу исправлю отзыв.

Заявка ID *** создана 09.06.2026 в 14:26 UTC+3. Оплата с моей стороны была выполнена, обменник подтвердил поступление оплаты письмом в 14:32.

На странице обмена был указан срок выполнения от нескольких минут до 5 часов. По истечении указанного срока выплата не поступила.

Поддержка сначала продлила срок до 480 минут (+8 часов), затем обещала выполнить заявку до 21:00. После этого срок снова был перенесен, точное время выплаты назвать не смогли, ни одной выплаты за весь рабочий день — не было.

Считаю это нарушением заявленного регламента обмена. Обменник принял оплату, подтвердил ее получение, но выплату в установленный срок не произвел и продолжает переносить сроки без точного времени исполнения и без перевода средств вообще.

Прошу BestChange зафиксировать финансовую претензию и оказать содействие в полном исполнении заявки либо предоставлении точного срока выплаты.

Данный обменник вообще не хочет платить.
Ждал 5 часов по регламенту.
Договорились о возврате в течение часа, прошло почти два часа.
На сообщение вообще не реагирует.

Верните средства.

Да. Не быстро (а у кого сейчас быстро?). Но все сделано по обмену. Копейка в копейку.

Ребята всегда на связи, всё объясняют, и делают все очень аккуратно.
В итоге все прошло идеально.
Менял крипта-в кэшин, где надо светить лицом, за это отдельное спасибо.

Отвратительный обменник. Создал заявку в 19 часов. В 19:16 скинул ID транзакции. Не выплатили под предлогом, что позднее время. Окей. Следующий день, обещали до 15:00, в 16:04 в саппорте мне ответили, что пробки в городе и задерживаются. На выплату им нужно еще 120 минут. Окей. В 19:04 в саппорте мне ответили, что сломался лифт, и оплатят до 21:00. Это слишком. Я сделал возврат в 19:12, монеты вернулись в 20:01. В сухом остатке, я не поменял монеты, потратил 1.5 суток, потерял нервы на переписки с саппортом. Думайте сами менять или не менять тут.

Обмен ***Tether TRC20 USDT на 6888 PayPal USD. Оплатил обмен 25 мая, обещали произвести выплату в течении 72 часов, сотрудник поддержки вообще грозился что выплату сделают быстрее. Выплаты на момент 29.05 01:00 по МСК все еще нет, сотрудник поддержки отвечал последний раз 3 часа назад и обещал произвести выплату "сейчас", больше на связь никто не выходил.

Спасибо большое! На высшем уровне по всем параметрам! Рекомендую категорически и бесповоротно!

Как всегда красавчики! Спасибо!

Периодически пользуюсь сервисом Обменный пункт ExBaza, всегда всё в пределах регламента, рекомендую к сотрудничеству.

Спасибо большое! как всегда лучшие!

Был приятно удивлен! Четкость, удобство, скорость выше всяких похвал. Просто СУПЕР. Наконец нашел то, что искал. Крайне рекомендую!

Всё быстро и без сильного дробления. Спасибо обменнику за оперативность.

С утра еще решил обменять тут 1.5к Все прошло 1й транзакцией хотя оговаривали около 3х процесс обмена занял меньше 25 мин. Пока на данный момент у меня это рекорд быстрого обмена! Спасибо за оперативность и один перевод. 5 лет на рынке. Однозначно в любимые обменники!

Просто пушка бомба ракета )) Это лучший обмен за последний мес у меня. Как правило прошу всегда до 3 транзакций и не все идут на уступки, или просят дополнительно оплатить комиссию за маленькое количество переводов. Тут же сразу контакт и обещание справится за 3 транзакции. Но на сколько было мое удивление что ребята сделали 1й транзакцией БЕСПЛАТНО и за час с небольшим. Самый быстрый и самый комфортный перевод.

Я доволен. Буду ещё обратится именно им.

Отличный обменник, шустро быстро, работаем дальше.

Хочу поделиться своим опытом использования обменного сервиса Exbaza. Пользуюсь им уже около 3-4 лет, и за это время успел составить довольно объективное мнение.

Для начала, давайте признаем, что написать положительный отзыв — это задача не из простых. Сложно удивить клиента, когда на рынке столько предложений. Чтобы заслужить хорошую репутацию, обменнику нужно проделать колоссальную работу. Согласитесь, намного легче написать негативный отзыв, чем отдать должное хорошему сервису. Но я постараюсь рассказать о своем опыте так, как есть.

Начну с того, что за время использования Exbaza у меня не было ни одной блокировки. Это, согласитесь, немаловажно в нашем мире криптовалют. Задержки бывают, и я это прекрасно понимаю, но лучше подождать немного дольше и быть уверенным в безопасности своей транзакции, чем получить быстро, но потом сидеть с блокировками и переживать о своих средствах.

Я активно обменивал как USDT — руб, так и руб — USDT. Суммы при обмене варьировались от 500 до 9500 USDT, и везде все прошло гладко. Еще одно преимущество — это удобный интерфейс, который позволяет быстро ориентироваться в процессе обмена.

Служба поддержки тоже на уровне. Если возникают какие-то вопросы или нюансы при обмене, всегда можно обратиться к ним. Мне отвечали быстро и по делу, что тоже важно, особенно когда дело касается финансов.

Не могу не отметить, что иногда действительно бывают задержки. Но, как я уже упоминал, лучше подождать немного дольше, чем потом волноваться о том, что твои средства могут быть заблокированы. Я предпочитаю выбирать надежность, и Exbaza в этом плане отлично справляется.

Кроме того, мне нравится, что сервис постоянно развивается. Они не стоят на месте и добавляют новые функции, что делает использование платформы еще более удобным. Это показывает их стремление улучшать опыт пользователей, и, честно говоря, это радует.

Так что, если вы ищете надежный обменный сервис, который не подведет, то рекомендую Exbaza. Я сам на протяжении нескольких лет пользуюсь, и ни разу не пожалел, что выбрал именно их. Обмены проходят безопасно, без лишних волнений, а это в нашем деле — ключевой момент.

Подводя итог, хочу сказать, что Exbaza — это хороший сервис, который я одобряю. Конечно, как и в любом бизнесе, бывают моменты, когда что-то идет не так, но в целом я доволен. Если вы хотите спокойствия при обмене, то смело обращайтесь к ним.

Ужаснее обменника не встречал. При оплате была сумма одна после оплаты уменьшили до мизера в итоге должен был поменять по выгоднее но поменял по курсу ниже рынка. *** полный написали мол ты платил долго. На карту высылали по 6тыщ и это от перевода в 79 тыщ вот и думайте. Вместо 120 минут как пообещали перевод занял 10 часов. Платил ровно 5 минут. Все что говорят вранье не верьте. Я больше в этот обменник не пойду и вам не советую. Слава богу вообще деньги перечислили. Ругани было вы не поверите. Ужасный обменник.

Выводила крипту на мтс банк! все очень быстро и одной суммой.

Всё прошло отлично, чутка задержали из за внешних факторов, но по итогу написал менеджер и всё быстро решили. Спасибо!

Провели сделку всё прошло успешно. В начале была небольшая задержка с выплатой, однако ничего из того, о чём писали в некоторых претензиях к данному сервису, не подтвердилось.
После задержки оператор всегда был на связи, проявлял участие к ситуации и подробно, адекватно объяснил причину задержки. Я со своей стороны понял ситуацию и вошёл в положение.
Курс был хороший. Несмотря на небольшую задержку, всё было выплачено в полном объёме, как и было оговорено в условиях сделки.
В целом остался доволен данным сервисом. Рекомендую.

Оплатил заявку более 12 часов назад. Оператор на сайте обменника безжалостно игнорит. После оплаты не отвечал на мои сообщения всю ночь, хотя указано что работают 24/7. Утром только, через 8 часов игнора мне скащали что выплаты начнутся в 10 по московскому времени. Денег нет. Ответов в чаре поддержки тоже нет.
ПОМОГИТЕ!

Хочу оставить отзыв по обмену. Выводил почти 1200 usdt, все прошло отлично. Поддержка на связи, на каждом этапе все объяснила. Перевод сделали одним траншем, курсом чуть ниже но я считаю это здорово, так как сейчас проблема у нас, если много переводов за раз. Буду пользоваться вашими услугами! Спасибо.

Очень быстро перевели, всегда на связи.

Перевод 1200 USDT в рубли. Подтвердили получение средст в 15.16. Сначала они «пропустили заявку». На следующее утро «готовили реквизиты, чтобы не дробить выплаты». Потом перевод у них не прошел. Прошло 24 часа, ни одной выплаты не получил.

Я хочу поделиться своим опытом использования обменного сервиса, который меня приятно удивил. Недавно я обменивал USDT (TRC20) на Сбер и был в полном восторге от того, насколько быстро и удобно прошел этот процесс. В течение 90 минут я получил три платежа, что, безусловно, является отличным результатом в наше время, когда работа с банками может быть довольно сложной.

В условиях современного финансового мира, когда банки иногда могут задерживать переводы или возникать другие проблемы, я был приятно удивлен, как легко и комфортно работать с этим сервисом. Часто читаю отзывы на мониторинге обменников, и замечаю, что многие клиенты сталкиваются с блокировками по 161 ФЗ. Однако у этих ребят есть свой подход — они разработали систему вложения наличных на карту или счет, что делает процесс обмена еще более удобным.

Хотя курс может быть немного ниже, чем переводами на карту, разница в 2-3 тысячи рублей полностью оправдывает себя. Я понимаю, что, выбирая этот сервис, я избегаю лишних переживаний, связанных с возможными блокировками или задержками. Это очень важно для меня, так как я получаю зарплату в тезере перепробовал разные обменные сервисы.

Операторы данного сервиса действительно могут гордиться своей работой. Они выполняют свои обязанности честно и с уважением к клиентам, справляясь со всеми требованиями и запросами. Я уже перепробовал множество обменников, но именно этот сервис запал мне в душу больше всего. Я чувствую, что могу доверять им и не переживать о будущем своих переводов.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с этим обменным сервисом и с уверенностью могу рекомендовать его другим. Если вы ищете надежный способ обмена криптовалюты на наличные или банковские счета, этот сервис — отличный выбор. Я обязательно продолжу пользоваться их услугами в будущем.

Пользуюсь не первый раз. Менял USDT на руб, все прошло успешно. Курс хороший, по времени — в рамках регламента. Советую!