Всего курсов:
557201
Обменников:
519
Обновление:
14:35:38
Скриншот сайта обменного пункта buy.itez.com

Обменный пункт Itez

Другие обменники
Статус: активен Отзывы Itez: 02562171
Курсов обмена: 250 Advanced Cash TS:
Сумма резервов: $49 367 Perfect Money TS:
Возраст: 4 года и 3 месяца WebMoney BL:
На BestChange: 3 года и 2 месяца Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Эстония Форумы: BitsMedia
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Itez был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Itez скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Itez, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Alexandre 109.242.72.* 26 февраля 2024 21:47
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Данной торговой площадкой я пользовался периодически примерно два года без каких либо проблем. Два месяца тому назад при совершении транзакции после успешной верификации Mastercard Identity Check, сайт itez в конце выдал Transaction declined. Я повторил еще две попытки совершить транзакцию результат был идентичен первому, сайт в конце выдавал Transaction declined. Примерно через пятнадцать-двадцать минут я получаю по электронной почте сообщение об успешной транзакции. Все три попытки транзакций с одинаковой суммой были получены. Через два дня банк блокирует мой банковский аккаунт и аннулирует дебетовую карточку. С формулировкой "утечка персональных данных банковской карты". Пару дней назад я рискнул опять повторить транзакцию с новой выданной дебетовой карточкой. Результат — сайт выдал Transaction declined. Сразу мне позвонили из банка и уведомили о временной блокировки карты. На мой вопрос о причине блокировки они мне ответили что финансовые операции с данным сайтом отмечены как с наивысшим риском! Я предполагаю данный сайт itez у них отныне внесен в черный список.
Развернуть (1)
Администратор Itez 27 февраля 2024 07:22
Уважаемый клиент, Вы всегда можете верифицировать карту другого банка и воспользоваться ей на нашем обменном сервисе. Itez продолжает работать в стандартном режиме, и будет рад видеть Вас снова.

Прекращение операций со стороны банка не означает какое-либо повышение риска в работе с Itez, а лишь демонстрирует позицию банка касаемо операций по обмену криптовалюты.

Ваши персональные данные также защищены по требованиям европейских регуляторов, и никаких утечек данных со стороны обменного сервиса Itez не было.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Mamed 188.253.228.* 24 января 2024 18:37
Уже несколько раз пользовался услугами данного обменника. На этот раз переводил доллары с карты на TRX. Как всегда все прошло нормально. Всем спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Michael 50.101.81.* 23 января 2024 13:52
Тупая система верификации, не принимающая релевантные документы. Связался с саппортом, пытались из меня сделать дурака, потом сказали, что мои документы не подходят (потому что в сша и канаде айди это права), по итогу пришлось юзать документы другой страны вообще. Так же им нужно очень много данных, что подозрительно. Не рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Itez 23 января 2024 14:25
Уважаемый клиент!

К сожалению, документы некоторых стран действительно не принимаются на сервисе.
На данный момент Ваш аккаунт верифицирован и готов к работе.

Сбор данных осуществляется исключительно по требованиям европейских регуляторов, которым мы полностью подчиняемся.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 142.132.156.* 5 января 2024 13:27
Просто никакие! Почти час ждал пока, карту верифицируют, не могут 3 пункта проверить! Вообще! Я не доволен! Ставлю самую худшую оценку! 0!
Развернуть (1)
Администратор Itez 5 января 2024 13:37
Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что проверка Вашей карты затянулась. Мы испытываем повышенную нагрузку на систему из-за увеличения трафика. Наша команда следит за ситуацией и оповестит Вас, как только Ваша карта будет проверена.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Александр 46.56.94.* 4 января 2024 22:45
Спасибо. Не первый раз пользуюсь. Всё -отлично!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил 193.118.225.* 21 декабря 2023 10:59
Лучший обменник с самой человеческой поддержкой. Были проблемы с другим обменником были пару дней назад, а помогала решать их — поддержка этого сервиса. Парадоксально.

Однозначно рекомендую, чтобы было с чем сравнить, когда качество службы поддержки просто на высоте.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мамед 188.253.233.* 8 декабря 2023 15:31
Направление обмена — доллары(карта) — биткойн. В 12.43 пришел код на телефон о начале обмена и уже через 17 минут деньги были на моем счету. Выражаю благодарность сотрудникам за слаженную работу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleg 77.137.72.* 17 ноября 2023 11:35
С такой жутью сталкиваюсь впервые.
Хотел для пробы купить крипты на 100 евро — пришлось отправить им фото ID и сделать селфи, хоть сказано на сайте, что регистрация не нужна.
В течение часа прохождение верификации не заканчивалось, написал в саппорт в Телеге, ответили, что отправили мне в почту инструкцию. Но там ничего не было, только 2 их первых письма.
В итоге в Телеге предложили пройти видеоинтервью, которое возможно не раньше понедельника (сейчас пятница). У ребят совсем кукуха слетела....
Развернуть (3)
Администратор Itez 17 ноября 2023 11:42
Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.

К сожалению, мы вынуждены прибегать к верификации пользователей, в том числе и с помощью процедуры видеоинтервью, ввиду требований европейских регуляторов, которым мы обязаны соответствовать по закону.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваш,
itez.com
Oleg 17 ноября 2023 18:57
Тогда почему вы на своем сайте пишете "Для проведения операции не обязательно проходить регистрацию в сервисе — достаточно зайти на сайт Itez.com."? И в вашей пошаговой инструкции не слова про обязательную регистрацию. Это сознательное введение в заблуждение.
Администратор Itez 20 ноября 2023 12:35
Уважаемый клиент!

Спасибо за Ваше обращение.

Просим вас учесть, что необходимость прохождения верификации связана с требованиями действующего Литовского законодательства в сфере ПОД/ФТ, предписывающего внедрение и следование обязательным процедурам по идентификации и верификации пользователей.

Запрос о прохождении видео интервью был направлен Вам в связи с регулярно осуществляемой проверкой данных клиентов, которую мы обязаны осуществлять, будучи регулируемым провайдером услуг по обмену виртуальных активов.

Мы просим прощения за возможные неудобства, вызванные необходимостью прохождения видеоверификации и заранее благодарны за Ваше понимание.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Юрий 37.215.62.* 17 ноября 2023 09:12
Виза usd на USDT все четко и быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 178.121.33.* 13 ноября 2023 09:16
Спасибо. Всё прошло-отлично! Буду пользоваться!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Lilia Shishkina 109.81.173.* 24 октября 2023 16:59
Сегодня опять пользовалась услугами данного обменника. Всё прошло на высшем уровне! Благодарю его работников за оперативную работу!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Lilia Shishkina 109.81.173.* 28 сентября 2023 21:09
Обменник отличный! Всегда пользуюсь только их услугами. Любой вопрос решается оперативно и профессионально!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 92.253.236.* 24 августа 2023 15:36
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Будьте осторожны. Целый день долбали мозги потом написали что верификация пройшла, но на сайт зайти не возможно.
Развернуть (13)
Администратор Itez 24 августа 2023 16:24
Уважаемый клиент, Ваш доступ к сервису был ограничен из-за оскорблений сотрудников сервиса, которые пытались помочь Вам пройти верификацию.

Ваш,
itez.com
Роман 24 августа 2023 16:43
Они наврали, а вы уже все сняли. Один 3 часа розказывал что надо ставить кучу приложений, второй(ая) хотела чтоб карта была с ФИО. Я предоставил выписку карты с ФИО, так нет давай теперь IBAN, зачем? При етом на почту прийшло, что я прошел верефикацию.
Администратор Itez 24 августа 2023 16:59
Уважаемый клиент, Ваш диалог с сотрудником поддержки, и все, сказанное Вами в адрес сотрудника поддержки, было зафиксировано. Сотрудники искренне пытались Вам помочь, поэтому и верификация в итоге была успешно пройдена.

Мы более ничем не можем Вам помочь.

Ваш,
itez.com
Роман 24 августа 2023 17:07
Если все сказаное зафиксировано, так посмотрите. Где вы хотите сначала одно, потом начинаете просить другое. Если сотрудник в документах не компетентен разобратся, чья в етом вина?
Администратор Itez 24 августа 2023 17:08
Переписка уже передана в поддержку сервиса bestchange, мы более ничем Вам не можем помочь.

Ваш,
itez.com
Роман 24 августа 2023 17:10
Вы и первую передайте.
Администратор Itez 24 августа 2023 17:12
Переписка уже передана в поддержку сервиса bestchange, мы более ничем Вам не можем помочь.

Ваш,
itez.com
Роман 24 августа 2023 17:14
Вы и первую передайте. Я же не могу передать. А то что вы там понарезали так как вам выгодно.. Давайте и я передам.
Администратор Itez 24 августа 2023 17:27
Уважаемый клиент!

У Вас есть лишь одна переписка с официальным аккаунтом обменного сервиса itez.com в Telegram, это переписка с аккаунтом [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга], если Вам писал кто-либо с аккаунта, не являющегося [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] - это мошенники, мы предупреждаем каждого нового посетителя нашего чата в Telegram о том, что у нас только 1 официальный аккаунт - [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга].

Ваша переписка с этим аккаунтом уже передана в поддержку bestchange.

Более мы ничем Вам помочь не можем.

Ваш,
itez.com
Администратор Itez 24 августа 2023 17:32
В дальнейшем Вам ограничен доступ к сервису и отказано в обслуживании в рамках пункта 6, подпунктов 6.1 и 6.2 Правил сервиса (https://itez.com/terms), с которыми Вы соглашались при регистрации на обменном сервисе itez.com

Ваш,
itez.com
Роман 24 августа 2023 17:34
Класно bestghange работает. Ты пишеш претензию, а обменник пишет — нет мы хорошые. И все претензия снята.
Администратор BestChange 24 августа 2023 17:35
Добрый вечер!

По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).

Приносим извинения за потенциальные неудобства.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Роман 24 августа 2023 17:45
Тогда подскажите, после первого обращения сразу подключился Itez (наверное ***), но Itez или от них больше никто не подключался. Второй раз они меня "мариновали" 2 часа, в итоге верификацию прошел, но на сайт не зайдеш. Кто ето времья вернет? И они просят сами не знают что, так как в документах не розбираются. А за вопрос о здоровье сразу в бан.
0
КомментироватьУдалить
Serhii 188.33.248.* 20 августа 2023 16:59
Сегодня купил btc, деньги сняло, транзакции не видно в сети. Поддержка пишет нам очень жаль. Ждите до завтра. Не советую
Развернуть (4)
Администратор Itez 20 августа 2023 17:09
Уважаемый клиент!

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, мы работаем над Вашим вопросом, постараемся разрешить его в ближайшее время и сразу же оповестим Вас об этом.

Ваш,
itez.com
Претензия снята
Serhii 21 августа 2023 11:12
У меня по вашей вине сорвалась выгодная сделка. Отзыв всё равно отрицательный
Претензия возобновлена
Администратор Itez 21 августа 2023 11:20
Уважаемый клиент.

Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Обменный пункт, с задержкой из-за технической заминки, выполнил перед Вами обязательства по обмену фиатной валюты на криптовалюту. Нести ответственность за что-то помимо этого, в том числе за Ваши сделки, мы не можем.

Ваш,
itez.com
Претензия снята
Serhii 21 августа 2023 11:26
Задержали выплату более 8 часов и нормально... Мы ни за что не отвечаем.
Не рекомендую этот сервис
3
КомментироватьУдалить
Виталий 151.115.49.* 18 августа 2023 10:03
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
4 часа транзакции нет в сети, обменник пишет что постарается разобраться в течении дня
Развернуть (7)
Администратор Itez 18 августа 2023 10:08
Уважаемый клиент!

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, мы работаем над Вашим вопросом, сегодня он будет решен и мы сразу же оповестим Вас об этом.

Ваш,
itez.com
Претензия снята
Виталий 18 августа 2023 11:08
Очень надеюсь, 5 часов транзакции в сети нет..
Администратор Itez 18 августа 2023 11:14
Уважаемый клиент!

Мы обязательно разберемся с ситуацией, и средства будут зачислены Вам на указанный адрес кошелька. Мы работаем над решением Вашего вопроса, и служба поддержки свяжется с Вами сразу же, как только вопрос будет решен.

Ваш,
itez.com
Виталий 18 августа 2023 13:42
8 часов вы не можете отправить транзакцию в сеть! Что происходит?
Администратор Itez 18 августа 2023 14:03
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства, транзакция обработата и отправлена на сбор подтверждений, в ближайшее время на Вашу почту придет письмо с обновленными данными.

Ваш,
itez.com
Виталий 18 августа 2023 14:27
Спасибо за решение проблемы... буду обращаться к Вам постоянно
Администратор Itez 18 августа 2023 14:41
Спасибо за Ваше терпение, будем рады видеть Вас на нашем сервисе.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы - пожалуйста обратитесь в нашу поддержку по почте support@itez.com

Ваш,
itez.com
3
КомментироватьУдалить
Human 37.212.54.* 11 августа 2023 18:47
Лучший обменник
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 87.249.133.* 3 августа 2023 08:46
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
Худший обменник который существует, просят пройти Видео интервью для перевода денег с предварительно полностью пройденой верефикацией, обсуждают обмен с посторонними лицами в телеграмм, после уточнения условий просто заблокировали не сделав перевод!

Настоятельно не советую!!!
Развернуть (3)
Администратор BestChange 3 августа 2023 09:18
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Игорь 3 августа 2023 09:20
Они заблокировали меня
Администратор Itez 3 августа 2023 10:08
Добрый день.

Данный пользователь неоднократно пытался получить информацию о внутренних процессах работы сервиса, других клиентах сервиса, а также нецензурно оскорблял сотрудников отдела поддержки и угрожал им. Информация уже направлена на почту сервиса bestchange.

Транзакций данным пользователем осуществлено не было, более того, данная почта не зарегистрирована на сервисе itez.com в принципе, поэтому никаких невыполненных обязательств перед данным пользователем сервис не имеет. Также Вы можете обратить внимание, что номер обмена, указанный данным пользователем, не соответствует указанным в предыдущих отзывах других клиентов обменного сервиса itez.com, что означает, что это фиктивный номер обмена.

Обменный сервис itez.com имеет право отказывать пользователям в верификации или просить их пройти дополнительную видеоверификацию на усмотрение компании для уменьшения рисков.

Ваш,
itez.com
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Galina 79.137.195.* 1 августа 2023 22:34
Один из лучших обменников, с которым я работал! Все четко и быстро, ребята заслуживают похвалы за свою работу!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 188.233.19.* 1 августа 2023 20:15
Быстрая и надежная работа! Очень доволен результатом, обмен прошел без задержек. Рекомендую всем!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Serhii 188.33.225.* 27 июля 2023 09:17
Очень неудобный сервис, не даёт пройти верификацию
Развернуть (1)
Администратор Itez 27 июля 2023 09:26
Уважаемый клиент!

Ваш профиль верифицирован, Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по почте support@itez.com для решения вопросов подобного характера.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Сергей 46.53.251.* 25 июля 2023 08:14
Четко и быстро
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 46.56.94.* 16 июля 2023 05:34
Пользуюсь не первый раз. Отлично!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вячеслав 46.53.246.* 22 июня 2023 18:43
Аналогичная операция как 15-го июня - без проблем, быстро и четко.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вячеслав 46.53.246.* 15 июня 2023 07:36
Пройдя все необходимые проверки обмен BYN -- ETH произошел четко и быстро. Курс один из лучших
Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Натела Кобалиа 91.151.136.* 7 июня 2023 08:41
Как создать аккаунт у вас?а номер обмена где его взять
Развернуть (3)
Администратор Itez 7 июня 2023 08:59
Добрый день!

Пожалуйста воспользуйтесь видеоинструкцией по ссылке - https://vimeo.com/675790430
Также Вы можете написать нам на почту support@itez.com и команда поддержки постарается Вам помочь!

Ваш,
itez.com
Натела Кобалиа 7 июня 2023 09:02
Как добавить или данные и фото куда надо зайти?
Администратор Itez 7 июня 2023 09:12
Уважаемый клиент!

Для создания аккаунта и последующего обмена Вам нужно зайти на сайт itez.com и начать процесс обмена, и во время обмена Вам будет предложено верифицировать свою личность. Там Вы сможете загрузить фото своего документа, удостоверяющего личность, а также сделать селфи.

Более наглядно Вы можете увидеть процесс в видеоинструкции - https://vimeo.com/675790430

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Руслан 84.225.161.* 25 мая 2023 06:38
Сервис не плохой, но очень часто отсутствует возможность покупки BTC.
Развернуть (1)
Администратор Itez 25 мая 2023 06:45
Уважаемый клиент!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем все усилия, чтобы вернуть возможность покупки BTC на itez.com как можно быстрее, и обязательно оповестим наших клиентов в чате Телеграм, когда это случится.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Yarkinbek 176.71.178.* 14 мая 2023 05:38
Я пока не знаю сечаст посмотрим как получится обменять
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Iana 51.83.174.* 12 мая 2023 11:34
Все четко, меньше 15 минут заняло. буду пользоваться еще если останется такой курс :)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Sanat 78.48.79.* 22 апреля 2023 16:53
Прекрасный сервис. быстро и курс лучше чем у других!! спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Галина 176.60.168.* 18 апреля 2023 11:04
Впервые решила обменять фиат на крипту на этом сайте и к моему удивлению в течение 10 минут крипта поступила на кошелек. Спасибо..всё оперативно..приятно удивлена)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ivan 185.101.32.* 26 марта 2023 15:39
Довольно часто пользуюсь данным обменником и все было хорошо, но в последние пару раз время обмена затянулись более чем на два часа с момента перевода денег. В поддержке или отправляют на страницу статуса или "ожидаем ответ от специалиста". На сайте обещают обмен в течении 10-30 минут хотя это не так. Не рекомендую пользоваться если обмен нужно совершить быстро
Развернуть (1)
Администратор Itez 26 марта 2023 16:21
Уважаемый клиент!

Приносим извинения за доставленные неудобства, на данный момент вопрос решен и данная ситуация не должна повториться. Криптовалюта зачислена на указанный Вами адрес кошелька.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Aleksandr Agbunov 62.73.69.* 22 марта 2023 11:28
Прекрасный сервис. быстро и курс неплохой!! спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгения 139.144.177.* 15 марта 2023 17:11
Первый раз пользовалась подобным сервисом, дрожала от страха, и зря... Деньги пришли в течение 2-х минут по назначению и без проволочек, очень довольна
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Hovsep Arakelyan 195.128.167.* 1 марта 2023 16:46
Пачему Немагу палучитса что-то неаткривает все хочет абнавитса Ито не аткриваетса
Развернуть (1)
Администратор Itez 1 марта 2023 17:00
Уважаемый клиент!

Оповещаем вас о том, что мы проводим технические работы сервиса, и работа платформы будет временно приостановлена. Вы всегда можете обратиться на почту support@itez.com с любыми вопросами относительно работы сервиса.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
СанБит 176.102.19.* 28 февраля 2023 10:39
Попробовал - все прошло очень быстро и отлично - usd-usdt с ПУМБ. обменнику можно доверять. спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Lilia Shishkina 178.255.168.* 15 февраля 2023 18:09
Обмен прошел очень быстро! Очень довольна! Буду пользоваться и дальше этим обменником.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Snowba11 198.251.51.* 9 февраля 2023 10:20
Отличный обенник. Регистрацияы была не простой, однако функцию свою выполняет отлично
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Рената 37.212.61.* 31 января 2023 18:25
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как вы можете мне помочь если я через ваш обменник перевела более 1000 $мошенникам? Надеюсь на ваше понимание.
Развернуть (1)
Администратор Itez 31 января 2023 19:37
Уважаемый клиент!

Свяжитесь пожалуйста с нашей службой поддержки по почте support@itez.com для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Vadim 81.175.144.* 18 января 2023 16:07
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Всё хорошо, оперативно отвечают. Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Nataly 46.117.244.* 18 января 2023 13:17
У вас можно купить Tether TRC20 USDT, используя банковскую карту в шекелях?
Развернуть (1)
Администратор Itez 18 января 2023 14:10
Уважаемый клиент!

На обменном сервисе itez.com поддерживаются операции в этой валюте с карт VISA или MasterCard. Пожалуйста обратитесь в службу поддержки по почте support@itez.com и специалисты отдела Вас проконсультируют и помогут осуществить транзакцию.

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Alex 46.53.252.* 25 декабря 2022 09:07
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сайт не работает
Отправляют в телеграмм
В телеграмм дают карту для перечисления и все …
Далее переписка удаляется и деньги уходят в фонд нуждающихся
Поддержка с круглыми глазами отнекивается и вопрос не решает

Кинули на почти 200$
Развернуть (15)
Администратор Itez 25 декабря 2022 09:42
Уважаемый клиент!

Транзакции на сервисе itez.com осуществляются исключительно через сайт, у нас нет перечисления на карту. Предупредительное оповещение об этом есть в чате, куда Вы писали.

Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Скорее всего Вам написал мошенник, маскирующийся под сотрудника отдела поддержки. Именно поэтому мы предупреждаем в чате о том, что нет никакого другого способа обмена, кроме как на сайте, а также что сотрудники отдела поддержки никогда не пишут первыми и не предлагают никаких других способов обмена.

Мы отправили Вам на почту рекомендации по действиям, связанным с мошенническими транзакциями. Нести ответственность за перевод Вами Ваших средств на карту, никаким образом не связанную с сервисом, мы не можем. Itez принимает транзакции в обработку исключительно через сайт.

Ваш,
itez.com
Alex 25 декабря 2022 09:47
@itez1 - ваш аккаунт в телеграмм
Что вами было подтверждено
После этого, мои сомнения отпали
Хочу понять, могут ли мошенники писать с вашего аккаунта?
Администратор Itez 25 декабря 2022 09:56
Уважаемый клиент!

Аккаунт @itez1 в телеграме - это аккаунт поддержки. Вам с этого аккаунта физически не могли писать с требованием перевести деньги на карту. Этот аккаунт под постоянным наблюдением, и все сотрудники поддержки - проверенные специалисты.

Вам писал мошенник с похожего визуально аккаунта. Вы можете посмотреть переписку с тем аккаунтом, и Вы поймете, что это - другой аккаунт.

Мы никогда, ни в каких случаях, не принимаем оплаты на карты. И сотрудник Itez никогда не предложил бы Вам этого сделать.

Ваш,
itez.com
Alex 25 декабря 2022 10:08
Вы физически переписываетесь со мной с этого аккаунта)
А говорите, что не можете
Адрес был скопирован из аккаунта и отправлен вам на почту с просьбой подтвердить ваш ли он
Поэтому, нет сомнений, что адрес аккаунта ваш
Не знаю можно ли сделать дубликат аккаунта, но если нет
То утверждение о тотальном контроле за сотрудниками, не выдерживает критики
И кинул меня, ваш сотрудник
Администратор Itez 25 декабря 2022 10:14
Уважаемый клиент!

Мы можем на 100% гарантировать Вам, что с Вами по поводу перевода на карту общался не наш сотрудник. Также на 100% мы можем гарантировать Вам, что все переписки этого аккаунта всегда под контролем.

Нам очень жаль, что Вы перевели деньги на карту мошенникам, но обменный сервис Itez не имеет к этому никакого отношения.

Ваш,
itez.com
Alex 25 декабря 2022 10:22
Пока вы гарантируете на словах
Но что такое слова?
Я не знаю ваш сотрудник или нет, но уверен, что переписка велась с аккаунтом @itez1

Претензию оставляю
Очень жаль, что вы не контролируете свой телеграмм
Так же, мне непонятно, почему теперь не могу зайти в чат https://t.me/itezsupport
Администратор Itez 25 декабря 2022 10:28
Уважаемый клиент!

Вы можете посмотреть на положительные отзывы на bestchange и убедиться в том, что сервис работает и выполняет свои обязательства перед клиентами. Наша репутация и есть наша гарантия.

На запрос предоставить скриншоты переписки Вы написали, что переписка с аккаунтом, с которым Вы вели общение, была удалена. С аккаунта поддержки личные переписки не удаляются.

Ваш доступ к сервису и чату был приостановлен из-за нецензурных выражений в переписке.

Нам искренне жаль, что Вы перевели средства на карту мошенникам, но Itez не несет ответственности за Ваши переводы с Вашей карты, мы принимаем платежи исключительно через сайт. В чате поддержки регулярно размещаются предупреждения об этом. Если Вы приняли решение проигнорировать эти предупреждения - мы также не можем нести ответственности за Ваши действия.

Ваш,
itez.com
Alex 25 декабря 2022 10:34
Нецензурного выражения) одного
И я выражусь тут, с тем же смыслом: вы врете
и не контролируете свой аккаунт в телеграмм
Свою ошибку понимаю, но на 100% уверен, что переписка велась с аккаунтом @itez1
Ровно как сейчас его скопировал из телеги, так и в письме к вам его скопировал и вставил
Администратор Itez 25 декабря 2022 10:37
Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, но мы на 100% уверены, что Вы переписывались с мошенническим аккаунтом, который затем стер переписку. Вы не могли переписываться по поводу перевода на карту с сотрудником отдела поддержки на аккаунте @itez1, так как этот аккаунт под наблюдением, и личные переписки не удаляются сотрудниками.

Itez и сотрудники Itez никогда, ни при каких обстоятельствах, не попросят перевести деньги на карту или провести оплату каким-либо иным способом, кроме как через сайт.

Нам искренне жаль, что Вы перевели средства на карту мошенникам, но Itez не несет ответственности за Ваши переводы с Вашей карты, мы принимаем платежи исключительно через сайт. В чате поддержки регулярно размещаются предупреждения об этом. Если Вы приняли решение проигнорировать эти предупреждения - мы также не можем нести ответственности за Ваши действия.

Ваш,
itez.com
Alex 25 декабря 2022 11:41
Давайте еще раз
Адрес телеги был скопирован из аккаунта с которым переписывался
И это @itez1
Я допускаю, что это были мошенники
Но переписка велась именно с @itez1
Ваши заверения, что вы все контролируете, меня не убедили
Пользовался вашими услугами раньше, вопросов не было
блокировка в телеге из-за 1-го нецензурного слова, как показатель вашего нежелания решать проблему
Администратор Itez 25 декабря 2022 11:44
Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, но мы на 100% уверены, что Вы переписывались с мошенническим аккаунтом, который затем стер переписку. Вы не могли переписываться по поводу перевода на карту с сотрудником отдела поддержки на аккаунте @itez1, так как этот аккаунт под наблюдением, и личные переписки не удаляются сотрудниками.

Itez и сотрудники Itez никогда, ни при каких обстоятельствах, не попросят перевести деньги на карту или провести оплату каким-либо иным способом, кроме как через сайт.

Нам искренне жаль, что Вы перевели средства на карту мошенникам, но Itez не несет ответственности за Ваши переводы с Вашей карты, мы принимаем платежи исключительно через сайт. В чате поддержки регулярно размещаются предупреждения об этом. Если Вы приняли решение проигнорировать эти предупреждения - мы также не можем нести ответственности за Ваши действия.

Ваш,
itez.com
Alex 25 декабря 2022 12:17
На почту отправлены скрины с 2-мя аккаунтами itez1 в телеграмм
Прокомментируйте пожалуйста
Администратор Itez 25 декабря 2022 12:28
Уважаемый клиент!

Спасибо за предоставленные скриншоты!

Обратите пожалуйста внимание, что у официального аккаунта поддержки в описании значится "Имя пользователя" @itez1, а у мошенника - "О себе" @itez1

Таким образом, используя уязвимости мессенджера Telegram, мошенники маскируются под сотрудников поддержки. В данном случае в поле "О себе" любой клиент Telegram может написать всё, что угодно.

Мы регулярно баним пользователей с такими полями из чата и отправляем на них жалобы в Telegram, но поддержка Telegram работает на волонтерской основе, и, к сожалению, не так оперативно и качественно работает, как могла бы.

Нам действительно искренне жаль, что произошла такая ситуация, но ни Itez, ни сотрудники Itez не имеют никакого отношения к этому.

Ваш,
itez.com
Alex 25 декабря 2022 14:40
Уважаемый itez,

Мне странно видеть, как сегодня ваша служба моментально отвечает в телеграмм
И очень грустно, что вчера в течении 2-х часов общения с мошенником, ваша настоящая служба поддержки не сумела мне написать со своего аккаунта
Администратор Itez 25 декабря 2022 15:02
Уважаемый клиент!

Мы никогда не пишем первыми в Telegram клиентам, именно для того, чтобы наш аккаунт можно было бы отличить от мошеннических. И этот факт также указан в регулярных сообщениях предупреждений в чате, как и то, что мы не принимаем транзакции никаким иным путем кроме сайта.

Нам действительно искренне жаль, что Вы попали в такую ситуацию, и мы выслали Вам рекомендации по дальнейшим действиям на почту.

Если у Вас еще остались вопросы - пожалуйста пишите нам на почту support@itez.com

Ваш,
itez.com
0
КомментироватьУдалить
Andy 178.197.230.* 22 декабря 2022 19:51
Отлично отправлено.В течении 15 минут заходят USDT.Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юлия 45.10.32.* 15 декабря 2022 00:29
В строке bestchange указано в этом обменнике что производится обмен с visa mastercard usd на erc20 usdt от 100 долларов. А по факту когда переходишь на сайт и заполнять начинаешь форму то выдаём минимально от 3000 долларов. Исправьте. А то людей вводите в заблуждение
Развернуть (1)
Администратор Itez 15 декабря 2022 06:38
Уважаемый клиент!

Приносим извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста свяжитесь с нами по почте support@itez.com или в Телеграме с аккаунтом @itez1 для уточнения деталей, и мы обязательно разберемся в этой ситуации.

Ваш,
itez.com
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Некто Гость 213.230.87.* 14 декабря 2022 14:56
Все замечательно, быстро очень! Раз 20 переводил и дальше только через итез
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleg 87.252.225.* 11 декабря 2022 14:58
Поддержка отвечает быстро (помогли понять, что не так с подтверждением личности). Успешно купил, что хотел. Скрытых комиссий нет, курс обмена соответствует тому, что на bestchange. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Pavlo 213.222.181.* 3 декабря 2022 18:47
С аккаунта вылетает, доки загрузить невозможно, какой-то следующий шаг обмена и уже вылетело с аккаунта, и страницу не грузит
Вы что хост сайта на Марса держите?
Развернуть (1)
Администратор Itez 3 декабря 2022 18:55
Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с затруднениями при обмене.

На данный момент сервис работает в штатном режиме, обратитесь пожалуйста в службу поддержки сервиса по почте support@itez.com или напишите на телеграм-аккаунт @itez1 и мы постараемся помочь Вам!

Ваш,
itez.com
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Ильхан 95.10.19.* 22 ноября 2022 21:30
Обменник годный. За 20 минут купил Usdt за лиры с турецкой карты.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Руслан 37.73.6.* 21 ноября 2022 12:53
Хорошая обратная связь (ребята быстро отвечают/помогают если нужно) быстрое зачисление средств. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
8 страниц: 87653

Наиболее популярные направления обменного пункта Itez за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 1-Online 100Bitcoins 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1WM 24BestEx 24ExPay 24Obmin 24PayBank 24XChangeRu 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 5Минут 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs A-Exchange AbcObmen Adb Alfa-Trades AlfaBit Alfacash AlfaChange AlfaExchange AllCash AllMoney AllTop AltinBit AnonEx ArmChange AtChange ATMExchanger AtPayz AvanChange BaksMan BankaExchange Base-Exchange BazaObmena BazarMoney Bchange BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Обменка Bit100k Bitality BitBits BitBong BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitcoinObmennik BitExchanger Bitfinex Bitfondo BitHunter Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitStamp BitStore Bixter BlaBlaChange BlaBlaMoney BonkyPay BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BTCBoss BtcChange24 BTCe-Obmen BTchange BTCKassa BTCRotor BTCSale BtcTenge BTCWorm BucksBunny BuyBit Buycoin Cash-Bit Cash2Pay CashBox CashFlow CashOut CatChange Cerber Cexio ChangeCoins Changee ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub ChBy City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coco-Pay Coin-Bank Coin24 CoinBase CoinBlinker CoinBox CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusion CoinGuru CoinJoin CoinPayMaster CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinTransfer Coinumm Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypocto Crypster Cryptex Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Market24 Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox Cryptofiat CryptoGin CryptoHome CryptoKarma CryptoLavka CryptoMax CryptoMeow CryptoMoney CryptoPay24 Cryptos CryptoSell CryptoShopping CryptoStrike CryptoSwap365 CryptoXchange Crystal-Trade CrystalMoney CyberBTC CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets DigiChanger Dolphex DotSatoshi DoubleSwap Dvizh Dzengi E-Change E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Change Easy-Changer EasyBit EasyGlobal EasySwap eBTCpro ECashExpert eCashMe Echange Ecurex EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBox ExCenter Exch-em ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeKey ExchangeTeam ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin ExHub ExLine Exolix Expa24 ExpoChange ExpressMoney ExWhite ExWm Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Finex24 First-BTC FixedFloat FlashObmen FloatChange Fly-Pay FlyChange FlyMoney FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin GeeExchange Gemini GetExch Global-Ex GlobalBits GoExme GoldObmen GramBit GrandChange GreenBit GrumBot HASchange HD-Change HiExchange HitBTC HotExchange HTX I-Obmen IceBTC IceSatoshi IChangeOne ImExchanger InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental InTo Itez IziBTC JarvisExchange JetMonet Just-Exchanger Keine-Exchange KeyChanger KindExchange Kingex Konvert Kraken KryptoSwap Kursov24 KZ007 LasloBit LetsChange LetsExchange LetsPay LigaBTC LightObmen Lionex Livex LovanPay Magnatus Makoli MasterChange MChange Me24 MegaChange Micro-exchange MixChanger Monease Moneta365 MonEx Money-Change Money-Office MoneyMate MoneyMix MoneyPort Msk-Exchange MultiChange My-Xchange MyBTC MyChanger MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen N1ex Nadex NateBit NetEx24 NetExchange Nexchange NextCoin NiceChange NiceObmen NitroCrypt NixExchange NordChange Nordex O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne OkCoin OKX OneMoment OpenChange PartnerExchange Paspar PayFull PayGet PayMarket Paynote PayStore Perfect-Change Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash ProstoCash PushPayer Quantex QuickChange Quickex R-Obmen R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money RexChanger Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SberBit SCSObmen Sellver SendNow SmartMoney SpbWMCasher SpectrumChange Staff-Obmen Sunduk SuperChange SuperChangeNet Swap-Exchange SwapCoin SwapEx SwiftChange Swop Tec-Bit TipTopObmen Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 TrustMeCash Tuco TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UniCash UnioChange VeanEx Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W3Buy WayBit WeDoExchange WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WMBlrClub WmBox WMChanger WmCurrency WMGlobus WmMoney WmPayCash WMSell WMStar WMStream WMZSale WorldChange WxMoney X-Capital X-Obmen XbitMoney XbiTrade Xchange XChanger Xenex XMoney YaObmen YChanger YesObmen Yoa YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB ZombieCash Альткоин Арбуз Артек Банкир Банкомат БестОбмен Биткоин24 БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Даркен Е-Банк ЗеленаяСвеча Касса Крипта КриптоКасса Криптолоджик Криптон КриптоОбмен Криптообменник КриптоРай КриптоТонна Криптохаб КупиБит КэшБанк Лимончик Меняла Метка Момент Монеткин МультиВал Муха Мытнинский Об-мен Обама Обмен-Бро ОбменкаSU Обменко ОбменМонет Обменник-UZ ОбменникWs ОбменОМ Обменочка Оборот Пандпэй ПоТеме Сатоши Сова ТочкаОбмена Урал-Обмен Ферма Шахта