Обменный пункт BTchange

Обмен выполнен, претензий нет.

Пользовался этим обменником уже около 20 раз, чтобы обходить ограничения европейских банков. Сегодня провёл обмен эфира на рубли. Посмотрел отзыв с проблемами ниже, подтверждаю одну из них: просят скрины переводов или выписки, не уведомив об этом явно при инициировании перевода. При этом приложения банков не позволяют делать скрины. Вопрос странный сам по себе, и возникает он только после отправки крипты в чате с агентом поддержки, не на этапе формирования заявки. Видел такой вопрос два раза. В остальном, переводы действительно идут частями, но это указано в условиях явно. Никто не втюхивал мне VIP переводы. Не очевидно, зачем они нужны, и какие преимущества дают. Мне, грубо говоря, всё равно, вип это или не вип — мне надо перевести деньги так, чтобы они пришли, и чтобы мне не заблокировали ничего в процессе, и если ваш продукт называется VIP чото там, хорошо бы сделать эти различия и преимущества явными.

Однако поддержка сильно помогла мне осуществить перевод сегодня, несмотря на мою проблематичную ситуацию. Живу постоянно за границей, и недавно мой основной счёт в российском банке попал под 115-фз. Агент поддержки предостерегла меня от использования другого банка с высоким риском блокировки, а также нашла подходящее решение, пойдя навстречу. Ситуация с сентября в целом становится сильно хуже из-за новых ограничений и законов, введённых в сентября 2026 года.

Хеллоу эврибади. Сделал заявку юсдт в деревянные. И мне выдает сап что у нас до 5 платежей и вам надо сидеть каждый скрин отправлять о поступлениях ( заранее нигде этого не указано, я бы и не стал регать) дальше пытаются перевести меня 2 раза на ВИП обмен, мол там скринов не нужно и одним платежом. Проморозили час в итоге, после когда два раза спросил возврат или выполняете, сказали что возврат делаем по техническим причинам. Конечно же если они здесь напишут что извините за причиненные неудобства — это будет неправда) В общем ребятки заюзайте другой обменник, этим нужно потренироваться еще. По скорости оформления возврата если будет слишком долго, то дополню. Отзывы здесь набитые.

Мне обменник понравился, выводил usdt по хорошему курсу, в заявке случайно ошибся в реквизитах, неправильно указал свой номер телефона, сразу написал операторам в чат на сайте, все исправили и приступили к работе, в течении пару часов отправили мне деньги, все супер, рекомендую.

Обменник топ. менял бтк на рубли напрямую с пула виа бтк. все прошло отлично.

Нареканий нет, все прошло гладко.

Отличный сервис! Всё прошло быстро и без проблем. Обменял USDT на рубли, сумму разбили на несколько платежей — всё пришло четко, без задержек. Поддержка (Алена) отвечала оперативно, полностью сопровождала сделку, предупреждала о каждом переводе. Приятно, когда есть живой контакт и можно уточнить любой вопрос. Курс порадовал, комиссий лишних не заметил. Буду обращаться еще и друзьям посоветую! Спасибо команде BTchange!

Супер обменник, понравилась быстрая и грамотная поддержка, usdt на рубли по спб, все прошло гладко и без нареканий, отличный курс, обменом довольна, рекомендую!

Очень хороший обменник. Обменяли крупную суммую очень быстро — примерно за час вся сумма была у меня. Поддержка работает безупречно. Присылают крупными суммами. Ответственные и дружелюбные ребята, рекомендую.

Обмен прошёл успешно. Сначала возникла неприятная ситуация, но служба поддержки быстро вышла на связь, всё проверила и помогла разобраться. Вопрос был решён, средства получил. Спасибо за оперативную работу и ответственное отношение к клиентам. Могу рекомендовать данный обменник.

Все быстро, четко. Ребята молодцы, благодарю.

Быстро отреагировали, закрыли обмен. Озон жалко последнее время капризный стал, пришлось на Т-Банк. Короче лучший обменный пункт и по обратной связи и по курсу!

Всё прошло успешно, ребята, моя большая Вам благодарность! Обмен $1K прошел за 3 часа, что довольно быстро!

Отличный обменник. Благодарю оператора Илью за качество работы! Успехов!

BTchange — хороший обменник, надежный, отличный саппорт. Два месяца уже с ними — ни каких проблем. Сделки сопровождают в телеграме, работал с оператором Ильёй — всё прошло отлично, всё понравилось.

Два раза ездил — ни разу не купил в СПб. Сервис вообще не московский. Вероятнее всего, это посредники, так как после оформления и получения номера заявки в чат присылают другой номер заявки.

Первый раз не поменял, так как не хотели озвучивать курс до пересчёта денег. А это странно: о каких деньгах может идти речь, если ты не понимаешь курс?

Второй раз попросили показать аккаунт. Я, кстати, показал, что тоже было неправильно. После этого они уже формально отказались сделать перевод, возможно, из-за того, что перевод был на биржу. При этом в списке ограничений этой биржи не было.

Итог: трата времени. Не рекомендую.

Всех приветствую. Перепробовав множество обменников, остановил свой выбор на этом. Респект.

Заходишь на сайт, всплывает окно — консультант пишет "комиссия 1.5%". Переписываешься — выясняется что комиссия 2%.? Давно не видно было такой наглости.

По заявке *** не отправили usdt!. Прошли уже сутки. Поддержка не отвечает!

Отправил средства 618 юсдт для обмена на трон о чем обменник был предупреждён (ссылки на видеофиксацию переписки скоро в комментариях) после чего он удалил текст сообщения о том что я отправляю юсдт на обмен после чего перестали отвечать на вопросы. Требую немедленно выполнить обязательства по обмену юсдт на трон.

Приехал в офис в Питере, обменивал USDT на наличку, всё прошло быстро и чётко.

Все хорошо. Обменяли USDT на Рубли в Питере. Курс и все супер. Спасибо огромное!

Обменником пользуюсь давно, всё в нём устраивает. Делаешь заявку — и крипта уже на кошельке, без заморочек. Поддержка, если что, отвечает быстро и по делу, не кормит заготовленными отписками. Процентов скрытых не заметил, курс нормальный.

Отличный обменник. Быстро, надёжно, без скрытых комиссий. Курс честный, поддержка помогает. Рекомендую.

Обменивал тезер на рубль в Санкт-Петербурге. Понравилась и фиксация курса, и вежливый терпеливый менеджер, который отвечал на мои дотошные вопросы, и вежливые ребята в офисе. Курс соответствовал заявке — тут важно успеть ее оплатить вовремя. В целом, ощущение безопасности и прозрачности осталось от опыта обмена.
Странные отзывы пишут люди — будто о другом обменнике совсем.

Все супер! Пользуюсь больше года. Очень быстро меняют, поддержка всегда онлайн. Какие-то спорные ситуации решаются без проблем и в короткие сроки.

Пользуюсь услугами второй раз, обмен usdt -> сбп. Обмен занял примерно 25 минут, сумму получила одним переводом, спасибо большое.

Ребята лучшие, всегда вежливая обратная связь и быстрый обмен короче топ.

Не надежные ребята.
Первый раз менял по одним условиям, сегодня приехал и они на ходу сменили условия
Я создал через сайт заявку, там была четко указана сумма. Пришел с ней в офис, заявка ещё не истекла, в офисе сказали что если срок заявки не прошел то сумма будет актуальная.
Потом менеджер в Телеграм написал сумму сильно ниже. Мы с сотрудниками офиса, мягко говоря, удивились. Мне сказали что поговорят с менеджером в Телеграм.
По итогу прождал пол часа в офисе, сделал несколько заявок, но угнал ни с чем т.к. почувствовал что там сотрудники какую-то воду мутят

Думаю, слава богу что не связался с ними, иначе бы наверняка на какую-нибудь подлянку от них наткнулся.

Менял USDT на рубли в офисе, уже не в первый раз. Всё отлично и оперативно. Обращусь ещё.

Перевел деньги, удалили заявку в чате не отвечают
Просьба связаться в тг
Ущерб возможен 110к рублей.

Обмен BTC -> СБП, переводами по 5-7к от случайных людей, после одного перевода поступили звонки (непринятые), предположительно от мошенников сделавших этот перевод, которые предположительно пожаловались в свой банк о том, что их якобы обманули и заставили перевести мне деньги. После этого на данный момент входящие переводы СБП мне стали заблокированы. Высокий риск, не советую.

Удалили заявку, деньги не перевели, в чате не отвечают уже 12 часов.

Отличный обменник! Хороший курс обмена, рекомендую!

Отличный обменник, быстро, четко, по привлекательному курсу!

Менял USDT на Сбер. Все норм, несколько платежей по 5000.

Очень быстро, спасибо что вы есть!

Хороший сервис. От момента создания заявки до последнего перевода прошло меньше 30 минут.

По самому переводу: менял USDT на рубли в Ozon банк. Отправили несколько платежей номиналом около 5 тысяч рублей. Сработали очень быстро и без проблем, за что огромное спасибо.

Менял USDT на рубли сбера. Все быстро, в течение 20 минут от создания заявки до получения последней транзакции. У меня сумма небольшая, было несколько платежей по 3-5 т.р. У кого крупные суммы — возможно могут быть некоторые трудности. Продумывайте все заранее и предварительно согласовывайте с техподдержкой. Обратная связь — норм. Рекомендую.

Первый раз пользуюсь, доволен. Обмен USDT на Т-банк, все прошло успешно. рекомендую)

Отличный обменник, хороший курс, кеш на usdt очень быстро.

Воспользовалась услугами данного обменника первый раз — все прошло отлично. Удобный и понятный интерфейс, обмен прошел минут за 20, так что большое спасибо.

Создали заявку на 3305 приехали в офис а говорят сегодня не меняют.

Менял тут уже раньше, но в этот раз обмен оставил после себя очень неприятные впечатления. Менял в офисе в СПБ usdt на наличные, и уже ПОСЛЕ того, как средства были отправлены на кошелек обменника, мне сообщают, что для получения наличных нужно будет пройти якобы верификацию в их боте в телеграм. Хотя паспорт мой сотрудник уже посмотрел.

Для "верификации" нужно отправить фото страницы паспорта в телеграм в какой-то их бот.
Этого мне делать не захотелось, возможно некоторым это не особо важно, какие фото и куда кому отправлять.

А вместо того, чтобы предупрепредить о всех процедурах, которые нужно пройти для обмена, сотрудники обменника решили тупо поставить клиента перед фактом. Это не клиентоориентированно. Это абсолютное неуважение клиента. Ваш менеджер, который обрабатывает заявки в чате на сайте должен довести до сведения клиента, что от него будет требоваться в офисе и устраивает ли его это. У вас ведь есть опция получения денег в сэйф-пакете, вне офиса, где не требуется "верификация".

Кстати, вспоминая первое к ним обращение, примерно года два назад, тогда тоже в чате ничего не говорили, что нужен будет паспорт, сообщили об этом уже после оплаты заявки.

Также, данный обменник, зная о проблемах с работой кошельков в сетях 4G, мог бы и поставить себе вай фай роутер в офис, а не отправлять клиентов в ближайшие кафешки. У обменников по-проще даже есть вайфай в офисе, но нет конфет или чая и кофе. Мне, как клиенту, важно совершить именно обмен, а не чай пить. Но в целом, тут, конечно работоспособность кошельков это забота клиента, но всё же, было бы здорово, если бы wifi был.

Из плюсов отмечу выгодный курс, быстрые ответы в чате и быстро назначили встречу в офисе. Ну и сотрудник, который на выдаче сэйф пакетов — в целом работает четко, хотя, когда мою заявку перенаправили к нему — придумали тот еще квест с "токенами" в виде фото номера купюры, я прямо офигел от "гениальности" и замороченности лиц, придумавших это. Видимо любители телепередачи Форт Боярд и фильма Дети Шпионов.

В общем, кому без лишних странных и бессмысленных заморочек нужно делать обмены — рекомендую обращаться в другие обменники, благо их предостаточно. Это касается именно обмена на наличные в офисе.