|
Обменный пункт FixedFloat
Перейти на сайт FixedFloat
Информация от администратора обменного пункта
FixedFloat.com — полностью автоматизированный обмен цифровых активов, в котором пользователи могут совершать обмен криптовалют и токенов на выгодных условиях.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши преимущества: 1. Скорость — полная автоматизация и отсутствие человеческого фактора, что позволяет обеспечить максимальную скорость обмена; 2. Честность — мы предлагаем 2 варианта обмена: фиксированный курс (1% комиссия) — мы гарантируем сумму, которая придет на кошелек, и плавающий курс (0,5% комиссия) — курс фиксируется, когда средства поступают на наш кошелек; 3. Моментальный саппорт — мы работаем 24/7, поддержка осуществляется в режиме онлайн через LiveChat, Twitter, Facebook, Telegram; 4. Безопасность — нет регистрации и хранения средств пользователей, обмен осуществляется после нескольких подтверждений сети блокчейн; 5. Адаптивный дизайн — с сервисом удобно работать на всех девайсах; Если у вас есть вопросы по работе или предложения по улучшению нашего сервиса, пишите на info@fixedfloat.com. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы FixedFloat: | 0851122131 | |
| Курсов обмена: | 1863 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $42 021 415 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 5 лет и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Сейшеллы | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте FixedFloat был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору FixedFloat скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в FixedFloat, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Mike |  |
45.80.209.* | 17 марта 2025 05:56 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
I do not recommend this crypto exchange! Beware ***!
I have been using the services of this exchanger for a long time, but recently I came across an absolutely inadequate situation. Without any explanation or warning, they blocked ETH, saying that the "partners" had informed them that these coins were allegedly stolen. At the same time, the same funds were quietly exchanged in any other exchangers, and no one made such accusations.
I've been negotiating with them endlessly for over a week now, but instead of solving the problem, they're making more and more ridiculous demands. They require me to provide video recordings of the correspondence screen, proof of acquaintance with the sender of the funds, receipts and other documents that simply cannot be collected in such volume. At the same time, they refuse to accept screenshots, requiring only video without editing, which sounds like outright absurdity.
It seems that they are deliberately delaying the process and coming up with new excuses not to return my money. It looks like outright *** and an attempt to hold the client's funds under far-fetched pretexts.
If you value your money and time, I strongly recommend avoiding this crypto exchange. Here you can be deprived of funds without explanation, and then you can fool your head for months instead of solving the problem. It is a pity that I spent so much time working with them, but now I will definitely never return to their services.
I have been using the services of this exchanger for a long time, but recently I came across an absolutely inadequate situation. Without any explanation or warning, they blocked ETH, saying that the "partners" had informed them that these coins were allegedly stolen. At the same time, the same funds were quietly exchanged in any other exchangers, and no one made such accusations.
I've been negotiating with them endlessly for over a week now, but instead of solving the problem, they're making more and more ridiculous demands. They require me to provide video recordings of the correspondence screen, proof of acquaintance with the sender of the funds, receipts and other documents that simply cannot be collected in such volume. At the same time, they refuse to accept screenshots, requiring only video without editing, which sounds like outright absurdity.
It seems that they are deliberately delaying the process and coming up with new excuses not to return my money. It looks like outright *** and an attempt to hold the client's funds under far-fetched pretexts.
If you value your money and time, I strongly recommend avoiding this crypto exchange. Here you can be deprived of funds without explanation, and then you can fool your head for months instead of solving the problem. It is a pity that I spent so much time working with them, but now I will definitely never return to their services.
| Администратор FixedFloat | 17 марта 2025 06:46 |
Hello Mike,
We have received information from partners that the funds at your address were obtained by criminal means. For this reason, the exchange has been suspended. In order to continue the exchange or return the coins, we must verify that the funds were received by you honestly, and also receive all the information from you by mail.
Our service rules prohibit the use of the service for any criminal purposes. If funds related to criminal activity are clearly sent to our addresses, we have the right to request information about the source of the funds.
Best regards,
FixedFloat.com team.
We have received information from partners that the funds at your address were obtained by criminal means. For this reason, the exchange has been suspended. In order to continue the exchange or return the coins, we must verify that the funds were received by you honestly, and also receive all the information from you by mail.
Our service rules prohibit the use of the service for any criminal purposes. If funds related to criminal activity are clearly sent to our addresses, we have the right to request information about the source of the funds.
Best regards,
FixedFloat.com team.
Претензия снята
| Mike | 17 марта 2025 15:20 |
According to the data provided by me, transactions from the specified address on other platforms confirm the legality of the funds. This eliminates the possibility of being blocked due to the "questionable origin" that you claim.
Your team's requirements contradict the standard verification procedure:
Lack of transparency: Each new document request duplicates the information already provided.
Inconsistency with the practices of other services: These transactions have been successfully audited on other platforms.
Incorrect grounds: None of your requirements refer to specific provisions of regulatory regulations (FATF, local legislation).
Such actions are interpreted as deliberately delaying the resolution of the issue. I strongly ask:
Stop making unreasonable demands;
Within 24 hours, provide an official letter stating:
• Specific reasons for blocking;
• Regulations that you rely on;
• A clear algorithm for unlocking funds.
In the absence of an adequate response, I will have to contact the legal service to protect my rights. I am ready for dialogue, but only in the legal field and without absurd delays.
Your team's requirements contradict the standard verification procedure:
Lack of transparency: Each new document request duplicates the information already provided.
Inconsistency with the practices of other services: These transactions have been successfully audited on other platforms.
Incorrect grounds: None of your requirements refer to specific provisions of regulatory regulations (FATF, local legislation).
Such actions are interpreted as deliberately delaying the resolution of the issue. I strongly ask:
Stop making unreasonable demands;
Within 24 hours, provide an official letter stating:
• Specific reasons for blocking;
• Regulations that you rely on;
• A clear algorithm for unlocking funds.
In the absence of an adequate response, I will have to contact the legal service to protect my rights. I am ready for dialogue, but only in the legal field and without absurd delays.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 17 марта 2025 21:56 |
All information about the incident was transferred to the BestChange administration.
Претензия снята
| Mike | 18 марта 2025 12:22 |
You are great, but you have to answer to ME!
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 18 марта 2025 13:12 |
There have been no letters from you since February 23rd and you have not provided the requested evidence to the security service. Please contact them and provide the requested data.
Претензия снята
| Mike | 18 марта 2025 15:23 |
Give a clear answer here, what else do you need? What nonsense this time.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 19 марта 2025 13:13 |
Please contact the security service and provide them with the requested information.
Претензия снята
| Mike | 20 марта 2025 05:56 |
According to the data provided by me, transactions from the specified address on other platforms confirm the legality of the funds. This eliminates the possibility of being blocked due to the "questionable origin" that you claim.
Your team's requirements contradict the standard verification procedure:
Lack of transparency: Each new document request duplicates the information already provided.
Inconsistency with the practices of other services: These transactions have been successfully audited on other platforms.
Incorrect grounds: None of your requirements refer to specific provisions of regulatory regulations (FATF, local legislation).
Such actions are interpreted as deliberately delaying the resolution of the issue. I strongly ask:
Stop making unreasonable demands;
Within 24 hours, provide an official letter stating:
• Specific reasons for blocking;
• Regulations that you rely on;
• A clear algorithm for unlocking funds.
In the absence of an adequate response, I will have to contact the legal service to protect my rights. I am ready for dialogue, but only in the legal field and without absurd delays.
Your team's requirements contradict the standard verification procedure:
Lack of transparency: Each new document request duplicates the information already provided.
Inconsistency with the practices of other services: These transactions have been successfully audited on other platforms.
Incorrect grounds: None of your requirements refer to specific provisions of regulatory regulations (FATF, local legislation).
Such actions are interpreted as deliberately delaying the resolution of the issue. I strongly ask:
Stop making unreasonable demands;
Within 24 hours, provide an official letter stating:
• Specific reasons for blocking;
• Regulations that you rely on;
• A clear algorithm for unlocking funds.
In the absence of an adequate response, I will have to contact the legal service to protect my rights. I am ready for dialogue, but only in the legal field and without absurd delays.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 20 марта 2025 10:41 |
You have not provided the requested evidence to the security service. Please contact them and provide the requested data. All information about the incident was transferred to the BestChange administration.
Претензия снята
| Mike | 21 марта 2025 05:45 |
I have provided you with everything you needed! Every time you ask for some new and new conditions! Answer right here, what do you need this time?! Let everyone see what idiotic excuses you have, just so as not to return someone else's money!
Претензия возобновлена
| Mike | 21 марта 2025 05:48 |
3 different exchangers easily exchanged for me from this address! Only FIXEDFLOAT took my money under the pretext that it was "stolen" now it is true, it turns out that it was stolen, because you *** it!
| Администратор FixedFloat | 21 марта 2025 06:50 |
Unfortunately, the user has not provided the requested data since February 23 and has avoided direct requests in every possible way.
Претензия снята
| Mike | 21 марта 2025 16:41 |
Lol, avoided in every possible way? Very funny! Avoided what? Show you a video of each message, show icloud on the video, what will you ask for later? Video of how much money I have in my bank account? Can I prepare a certificate of income for you right away?
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 22 марта 2025 04:45 |
Please provide the requested information to the security service specialists at the post office. Without providing it, we cannot move forward with your case.
Претензия снята
| Mike | 22 марта 2025 05:59 |
According to the data provided by me, transactions from the specified address on other platforms confirm the legality of the funds. This eliminates the possibility of being blocked due to the "questionable origin" that you claim.
Your team's requirements contradict the standard verification procedure:
Lack of transparency: Each new document request duplicates the information already provided.
Inconsistency with the practices of other services: These transactions have been successfully audited on other platforms.
Incorrect grounds: None of your requirements refer to specific provisions of regulatory regulations (FATF, local legislation).
Such actions are interpreted as deliberately delaying the resolution of the issue. I strongly ask:
Stop making unreasonable demands;
Within 24 hours, provide an official letter stating:
• Specific reasons for blocking;
• Regulations that you rely on;
• A clear algorithm for unlocking funds.
Your team's requirements contradict the standard verification procedure:
Lack of transparency: Each new document request duplicates the information already provided.
Inconsistency with the practices of other services: These transactions have been successfully audited on other platforms.
Incorrect grounds: None of your requirements refer to specific provisions of regulatory regulations (FATF, local legislation).
Such actions are interpreted as deliberately delaying the resolution of the issue. I strongly ask:
Stop making unreasonable demands;
Within 24 hours, provide an official letter stating:
• Specific reasons for blocking;
• Regulations that you rely on;
• A clear algorithm for unlocking funds.
Претензия возобновлена
| Mike | 22 марта 2025 06:02 |
You can continue to reply with these stupid templates. I will not leave you alone until you return my money.
How many positive reviews do you have? 2 thousand? So I will write you 20 thousand negative reviews!
How many positive reviews do you have? 2 thousand? So I will write you 20 thousand negative reviews!
| Mike | 22 марта 2025 06:05 |
People, just so you understand, these guys from the "security service" didn't even ask for my documents! They are looking for a reason to ask you 1000 questions, and this, and that, and here, and show this and show that! They don't care about anything, they need to ask a question that you can't answer, and then they'll ask it 100 times!
| Mike | 22 марта 2025 06:14 |
Consider a similar situation in which a person's money was blocked under the pretext that it was obtained by criminal means. Ok, as "fixedfloat" says, "our partners informed us that this money was stolen," but that's the problem, the money was sent from the exchange! when these idiots found out about this, they returned the money to the man! and then the question immediately arises, what kind of partners then inform them that the money has been stolen? and i'll tell you, there are no partners! they just cheat every 5 people in the hope that they will give up on their money and not deal with them! so i strongly recommend not working with a "fixedfloat" exchange office! this is a fraudulent item!
| Администратор FixedFloat | 22 марта 2025 15:33 |
You were asked for specific information, but after February 23 you have not been in touch and have in every way avoided providing the requested information.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Мила |  |
176.116.178.* | 22 марта 2025 13:03 |
Провели обмен просто замечательно.
Благодарю.
Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
193.168.227.* | 17 февраля 2025 17:15 |
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
29 января я проводил обмен из биткоина в монеро на сумму более 40 тысяч долларов. Данный обмен был заблокирован с формулировкой того деньги добыты криминальным путем. Я отправлял их с горячего кошелька и транзация вышла с 9 кошельков, поэтому я уточнил какие именно монеты их интересуют, на что они мне дали четкий ответ по одному из кошельков и запросили информацию о том как эти средсва ко мне попали, на что получили развернутый ответ и экспорт сообщений из телеграмма за примерно пол года с моим заказчиком, в которых был хэш транзации. Мне было не по себе это отправлять, поскольку переписка содержала номера банковских карт, данные от входа в различные сервисы, голосовые сообщения и прочую приватную информацию. Но речь идет об очень больших для меня деньгах и мне пришлось иэто отправить. Хочу так же отметить что 30 января я будучи наинвым и думая что это быстро решиться, поскольку я абсолютно уверен в своей непогрешимость и происхождении средств совершил еще один обмен на FixedFloat на сумму более 2,000$ из биткоина в юсдт и деньги так же были заблокированы, что является полным бредом, поскольку я получаю деньги на этот биткоин кошелек от моего клиента уже более 8 месяцев и они продолжают поступать на него и после этой блокировки. После того как вторая транзакция так же была заблокирована, я отправил средства с того же биткоин кошелька на тот же юсдт кошелек через другой обменник на бестченже и она прошла без проблем, я поделился с FixedFloat ссылкой на успешный обмен.
31 января я предоставил все данные которые они меня попросили и с того времени мы ждем какой-то ответ от каких-то неназванных партнеров. Администарция обменника не предоставляет никаких временных рамок, складывается ощущение что я буду ждать свои деньги бесконечно. Так же абсурдно что информация нужна была лишь об одном кошельке с которого ушло 6000 долларов, но в итоге я имею заблокированными более 44000.
Прошу вернуть мои средства, я не считаю данные действия правомерными и адекватными.
31 января я предоставил все данные которые они меня попросили и с того времени мы ждем какой-то ответ от каких-то неназванных партнеров. Администарция обменника не предоставляет никаких временных рамок, складывается ощущение что я буду ждать свои деньги бесконечно. Так же абсурдно что информация нужна была лишь об одном кошельке с которого ушло 6000 долларов, но в итоге я имею заблокированными более 44000.
Прошу вернуть мои средства, я не считаю данные действия правомерными и адекватными.
| Администратор FixedFloat | 17 февраля 2025 17:17 |
Здравствуйте пользователь,
Мы получили информацию от партнеров, что средства на вашем адресе были получены преступным путем. По этой причине обмен был приостановлен. Чтобы продолжить обмен или вернуть монеты, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём, а также получить всю запрошенную информацию у вас по почте.
Мы не можем обменять или вернуть средства, полученные преступным путем, так как это может трактоваться как соучастие в преступление.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Мы получили информацию от партнеров, что средства на вашем адресе были получены преступным путем. По этой причине обмен был приостановлен. Чтобы продолжить обмен или вернуть монеты, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём, а также получить всю запрошенную информацию у вас по почте.
Мы не можем обменять или вернуть средства, полученные преступным путем, так как это может трактоваться как соучастие в преступление.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
| Пользователь | 17 февраля 2025 17:21 |
Прошу предоставить мне информацию об запросе из правохранительных органов или вернуть средсва немеделенно.
Мне нужен конскрутив, а не ваши отписки шаблонные.
Прошу уважать мое мнение и мой отзыв, вы заблокировали огромные деньги которые принадлежат мне, оставляйте отзыв красным или дайте релеватную информацию/ответ.
Мне нужен конскрутив, а не ваши отписки шаблонные.
Прошу уважать мое мнение и мой отзыв, вы заблокировали огромные деньги которые принадлежат мне, оставляйте отзыв красным или дайте релеватную информацию/ответ.
| Администратор FixedFloat | 17 февраля 2025 17:53 |
Мы готовы предоставить администрации BestChange всю информацию по данному делу.
| Пользователь | 17 февраля 2025 18:10 |
Выражайтесь конкретнее, вы готовы предоставить информацию Bestchange или предоставите сейчас же информацию администрации Bestchange?
В вашем первом ответе вы пишите "что должны получить всю запрошенную информацию у вас по почте". Хотя вы получили всю информацию больше 2 недель и не даете мне сроки когда я дождусь ответ. Это максимально неуважительно не только ко мне, но и ко всем людям читающим данный отзыв писать эту шаблонную отписку несответсвующую реальности, прежде чем писать ответы стоит вникнуть в ситуацию и разобраться в ней. Вам как человеку который отправляет эти шаблонные сообщения должно быть стыдно.
Оставляйте отзыв красным или дайте мне релеватную информацию/ответ.
В вашем первом ответе вы пишите "что должны получить всю запрошенную информацию у вас по почте". Хотя вы получили всю информацию больше 2 недель и не даете мне сроки когда я дождусь ответ. Это максимально неуважительно не только ко мне, но и ко всем людям читающим данный отзыв писать эту шаблонную отписку несответсвующую реальности, прежде чем писать ответы стоит вникнуть в ситуацию и разобраться в ней. Вам как человеку который отправляет эти шаблонные сообщения должно быть стыдно.
Оставляйте отзыв красным или дайте мне релеватную информацию/ответ.
| Администратор FixedFloat | 18 февраля 2025 12:20 |
Вся информация об инциденте была передана администрации BestChange.
| Администратор FixedFloat | 18 февраля 2025 12:27 |
Если вы действительно считаете, что мы украли у вас средства или приостановили обмен без веских на то причин, вам следует немедленно обратиться в правоохранительные органы вашей страны.
| Пользователь | 18 февраля 2025 15:22 |
Прежде чем хамить, прочитайте мои сообщения. Найдите мне где я успел воспользоваться формулировкой что вы украли мои деньги или у вас не было веских причин. Я прошу вас передать мне информацию о запросе правохранительных органов по поводу моих средсв, но вы отказывайтесь кооперировать, пишите скопированне из вашего ответа выше хамские формулировки на притензии человека выше, абсолютно не заморачиваясь над ответами и не вникая в суть написаннного, просто пишите мне тоже самое что и ему.
Я сейчас же отправляю администрации бестчендж историю нашего общения по имейлу в котором я предоставил все данные которые вы запросили и теперь меня более 2 недель игнорируют.
Так же я воспользуюсь вашим советом и начинаю готовить легальную притензию с юристами. Прошу предоставить в течении суток данные о вашей компании во всех юрисдикциях в которых вы зарегистированы для обращения в правохранительные органы.
Я сейчас же отправляю администрации бестчендж историю нашего общения по имейлу в котором я предоставил все данные которые вы запросили и теперь меня более 2 недель игнорируют.
Так же я воспользуюсь вашим советом и начинаю готовить легальную притензию с юристами. Прошу предоставить в течении суток данные о вашей компании во всех юрисдикциях в которых вы зарегистированы для обращения в правохранительные органы.
| Администратор FixedFloat | 18 февраля 2025 15:33 |
Свяжитесь с сотрудниками службы безопасности по почте, пожалуйста.
| Пользователь | 18 февраля 2025 15:36 |
Я с ними на связи со дня блокировки средств, у вас есть моя почта.
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 15:38 |
Мы очень ценим свою репутацию и никогда без причин не останавливаем заказы. Мы всегда стараемся оперативно отвечать на претензии клиентов. Приостановка заказов для запроса информации об источнике средств является нечастой вынужденной мерой при наличии серьёзных оснований. Наш сервис не поддерживает мошенничество и воровство, правила нашего сервиса запрещают его использование в незаконных целях.
| Пользователь | 19 февраля 2025 15:49 |
Просьба администрации BestChange отреагировать на данную претензию.
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 15:53 |
Вся информация об инциденте была передана администрации BestChange. Также просим их вмешаться и предоставить обратную связь на площадке мониторинга.
| Пользователь | 19 февраля 2025 15:55 |
Вся коммуникация с обменником предоставлена администрации BestChange на почту.
Просьба администрации BestChange отреагировать на данную претензию.
Просьба администрации BestChange отреагировать на данную претензию.
| Администратор BestChange | 20 февраля 2025 17:24 |
Приветствуем, уважаемый пользователь.
На основании предоставленной информации от обменного пункта данная претензия была переведена в нейтральный статус с возможностью комментирования.
В настоящий момент со стороны правоохранительных органов готовится запрос на арест средств. Если Вы считаете себя непричастным к данному делу, то рекомендуем Вам со своей стороны также сделать запрос в правоохранительные органы, чтобы ускорить процесс разрешения данной ситуации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На основании предоставленной информации от обменного пункта данная претензия была переведена в нейтральный статус с возможностью комментирования.
В настоящий момент со стороны правоохранительных органов готовится запрос на арест средств. Если Вы считаете себя непричастным к данному делу, то рекомендуем Вам со своей стороны также сделать запрос в правоохранительные органы, чтобы ускорить процесс разрешения данной ситуации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 20 февраля 2025 18:33 |
Уважаемый администратор Bestchange и администратор FixedFloat мною только что был сделан репорт в ФБР по поводу двух моих транзакций, отправляю подтвержение на почту FixedFloat. Так же сейчас я ожидаю обратного звонка из полиции Британской Колумбии для открытия кейса против FixedFloat.
Поскольку вы совместно утвержаете о неком открытом деле со стороны правохрательных органов, я незамедлительно требую от вас номер уголовного дела, а так же номер решения суда и имя судьи на основании которого мои средства в данный момент удерживаются, это ваша обязанность дать мне детали, чтобы у меня была возможность защищаться в легальном поле.
Поскольку вы совместно утвержаете о неком открытом деле со стороны правохрательных органов, я незамедлительно требую от вас номер уголовного дела, а так же номер решения суда и имя судьи на основании которого мои средства в данный момент удерживаются, это ваша обязанность дать мне детали, чтобы у меня была возможность защищаться в легальном поле.
| Пользователь | 23 февраля 2025 08:45 |
Вся информация мною была передана в полицию нашего города, FixedFloat получилили номер кейса на имейл. Очень надеюсь что мы сможем остановить *** действия со стороны данного обменника.
| Пользователь | 18 марта 2025 19:37 |
К сожалению, никакого прогресса или деталей от обменника нет.
Прошло почти 2 месяца с момента блокировки мои 40,000 долларов и это остается без объяснений, без срока разблокировки и без дальнейшей инстуркции к действиям
Обменник не просил меня пройти KYC все это время.
Прошло почти 2 месяца с момента блокировки мои 40,000 долларов и это остается без объяснений, без срока разблокировки и без дальнейшей инстуркции к действиям
Обменник не просил меня пройти KYC все это время.
КомментироватьУдалить
| Varvara | |
94.25.174.* | 15 марта 2025 15:48 |
Пользуюсь этим обменеиком практически ЕЖЕДНЕВНО. В направлениях LTC->BTC. POL->BTC. USDt->BTC. Отправляют МЕГА быстро, поддержка в течении 2-х минут днём и ночью! ЛУЧИШИЙ ОБМЕНЕИК!
| Администратор FixedFloat | 15 марта 2025 17:35 |
Здравствуйте Varvara,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
83.22.160.* | 12 марта 2025 11:43 |
Всё нормально, рекомендую!
| Администратор FixedFloat | 13 марта 2025 17:24 |
Здравствуйте Сергей,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Шолпан |  |
195.54.33.* | 11 марта 2025 13:18 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Через данный обменый пункт вывели мои украденные Usdt прошу как то помочь разобраться так как на кошелек, на который украли мои монеты принадлежит данному обменному пункту транзакцию предоставила жду объяснений.
| Администратор FixedFloat | 11 марта 2025 13:24 |
Здравствуйте,
Данными вопросами занимаются только специалисты отдела безопасности, которые отвечают на запросы по почте info@fixedfloat.com. Пожалуйста, опишите в подробностях вашу ситуацию и наши специалисты обязательно ответят вам в течение дня.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Данными вопросами занимаются только специалисты отдела безопасности, которые отвечают на запросы по почте info@fixedfloat.com. Пожалуйста, опишите в подробностях вашу ситуацию и наши специалисты обязательно ответят вам в течение дня.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
176.116.139.* | 10 марта 2025 23:07 |
Постояно пользуюсь данным обмеником, всем доволен. Большое спасибо за хорощший сервис.
| Администратор FixedFloat | 11 марта 2025 07:59 |
Здравствуйте Михаил,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
85.239.144.* | 2 марта 2025 18:44 |
За 3 минуты провели обмен XMR => USDT BEP-20. Никогда такой скорости не видел. Огонь.
| Администратор FixedFloat | 4 марта 2025 11:04 |
Здравствуйте Артур,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Igor |  |
81.89.57.* | 28 февраля 2025 14:53 |
Ни фига себе обменник, обмен внутри соланы быстрее чем, напрямую на Raidum.
| Администратор FixedFloat | 1 марта 2025 16:28 |
Здравствуйте Igor,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| John |  |
185.220.101.* | 11 августа 2024 16:55 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Данная претензия имеет отношение к предыдущей (несколькими комментариями ниже). Я полностью прошел KYC и объяснил, откуда средства, и мы договорились с операторами FixedFloat о возврате (это важно) денег на исходный адрес на почте. Два раза уточнили адрес возврата, я подтвердил, что адрес корректный, и они вместо возврата... совершили обмен! Спустя неделю они отправили BTC на адрес, который был в моей сделке с другим человеком и не принадлежит мне, хотя были обязаны вернуть ETH на мой адрес. Что это такое? Они просто отправили мои деньги непонятно куда, хотя мы договаривались на иное, и тот человек, которому этот адрес принадлежит, разумеется не отвечает и деньги возвращать не планирует.
Из номера обмена надо убрать 5 в конце, так как мне не дает открыть еще одну финансовую претензию с тем же номером, однако предыдущая переведена в статус комментирования по причине AML — но текущая проблема уже никак не связана с AML.
Из номера обмена надо убрать 5 в конце, так как мне не дает открыть еще одну финансовую претензию с тем же номером, однако предыдущая переведена в статус комментирования по причине AML — но текущая проблема уже никак не связана с AML.
| John | 11 августа 2024 16:58 |
Все скриншоты переписок с операторами FixedFloat готов предоставить администраторам BestChange, где мы договаривались о возврате на конкретный адрес.
| Администратор FixedFloat | 11 августа 2024 17:12 |
Здравствуйте John,
По Вашему заказ наши специалисты по ошибке продолжили Ваш заказ и он был выполнен системой автоматически. Средства были отправлены на тот адрес, который Вы изначально указывали при создании заказа в качестве адреса назначения.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
По Вашему заказ наши специалисты по ошибке продолжили Ваш заказ и он был выполнен системой автоматически. Средства были отправлены на тот адрес, который Вы изначально указывали при создании заказа в качестве адреса назначения.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
| John | 11 августа 2024 17:19 |
Тот адрес не принадлежит мне и сделка, в которой он был, уже завершена в гарант-сервисе по времени. Вы продолжили обмен, как вы выразились, "по ошибке", и отправили средства стороннему человеку, когда мы утвердили по почте возврат на конкретный адрес — то есть, вы отправили мои средства не мне. Решите данную проблему и возвратите средства на конкретный обговоренный адрес.
| Администратор FixedFloat | 11 августа 2024 17:26 |
В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой безопасности по почте и предоставьте доказательства запланированной сделки, а именно: где именно Вы нашли продавца, как с ним связались и где вели диалог, а также за что именно отправляли данные средства.
| John | 11 августа 2024 17:30 |
На какую конкретно почту писать?
| Администратор FixedFloat | 11 августа 2024 17:32 |
Пожалуйста, напишите письмо на нашу официальную почту info@fixedfloat.com Наши специалисты службы безопасности обязательно изучат предоставленные Вами данные и как можно скорее ответят Вам.
| John | 23 сентября 2024 14:11 |
Я вам написал на почту, жду от вас скорейшего ответа и возврата средств на МОЙ кошелек!
| Администратор FixedFloat | 24 сентября 2024 14:03 |
С нашей стороны мы запрашивали у Вас интересующую нас информацию полтора месяца назад после чего, с Вашей стороны ничего не было нам предоставлено, данный случай будем рассматривать при полном участии администрации BestChange.
| John | 30 сентября 2024 09:45 |
Здравствуйте, прошу администрацию BestChange подключиться к решению данного вопроса, так как данный обменный пункт уходит от ответственности и спихивает вину на других. Все доказательства для этого и диалог с данным обменным пунктом предоставлю с удовольствием. Если говорить коротко, мои средства были заморожены, далее они были разморожены и их поддержке было сказано, что нужно сделать возврат средств на первоначальный адрес, а не переводить средства далее. Затем обменный пункт уточнил и отправили адрес кошелька для подтверждения возврата средств, на что я сказал "ДА", далее они совершили обмен, а не вернули средства на первоначальный адрес. Теперь же за свой косяк они переносят ответственность на меня и на других людей! И абсолютно игнорируют любое сообщение касательно того, почему они совершили обмен, когда должны были сделать возврат! Прошу администрацию бестчендж как можно быстрее повлиять на данную ситуацию и вернуть мне мои средства, все доказательства и любые вопросы готов предоставить в ближайшее время!
| Администратор FixedFloat | 30 сентября 2024 10:12 |
Просьба отреагировать администрацию BestChange, так как данная претензия является дубликатом уже существующей. Кроме того, вся информация об инциденте была передана администрации BestChange.
| John | 30 сентября 2024 10:22 |
В каком месте это дубликат претензии? Она возоблена, так как никаких решений ситуации я не увидел!
| Администратор FixedFloat | 30 сентября 2024 12:55 |
Вы уже ранее оставляли претензию по данному заказу. Сотрудники службы безопасности не получили от Вас вразумительного ответа, по поводу запрашиваемой информации.
| John | 30 сентября 2024 13:08 |
Что простите? Я вам предоставил всю запрашиваемую вами информацию в полном объеме, сейчас вы говорите, что не получили "вразумительный ответ". Вы отправили деньги на кошелек, когда должны были сделать возврат средств, о чем с вами было оговорено. Сейчас вы скидываете с себя ответственность! Жду ответа от администрации bestchange!
| Администратор FixedFloat | 30 сентября 2024 13:21 |
Просим администрацию BestChange вмешаться в данную претензию и предоставить официальный ответ по данному инциденту.
| Администратор FixedFloat | 30 сентября 2024 13:21 |
С нашей стороны мы предоставили всю информацию по данному инциденту администрации BestChange.
| John | 1 октября 2024 18:18 |
Я хочу вернуть свои деньги за ошибку данного обменного пункта!
| Администратор FixedFloat | 5 октября 2024 09:50 |
Просим администрацию BestChange вмешаться в данную претензию и предоставить официальный ответ по данному инциденту.
| John | 17 января 2025 12:11 |
Обновляю претензию. вся информация была отправлена, обменный пункт говорит, что это все было придумано изначально с целью получения какой-то выгоды. Ситуация следующая: обменный пункт заморозил обмен, им была предоставлена вся информация и спустя неделю заморозки обмен уже не нужен был и им было сказано вернуть средства обратно, на что ФФ сказали "ok", по факту деньги они не вернули и отправили деньги вникуда. Им было предоставлена вся информация, видео с переписками, диалогами и тд. На это они говорят, мол это все придумано изначально. Администрация бестчендж никак не помогает в решении данной ситуации. Претензия будет актуальна до момента получения мной всей суммы в полном объеме. Если ситуация никак не будет решена, буду данную информацию выносить в публичность. При всем этом сама администрация бестчендж сказала, что это ошибка обменного пункта!
| Администратор FixedFloat | 17 января 2025 12:29 |
Вся дополнительная информация по данному делу была передана администрации BestChange. Вы не предоставили нам запрашиваемую информацию на почте относительно документов, подтверждающих Вашу сделку, которая была у Вас запрошена еще в октябре прошлого года.
| John | 17 января 2025 12:31 |
Вам было предоставлено все, что есть. возвращайте деньги!
| Администратор FixedFloat | 17 января 2025 12:32 |
Как мы ранее Вам сообщили, Вы не предоставили нам запрашиваемые документы.
| John | 17 января 2025 12:33 |
Какие вам документы не были предоставлены? Для чего вы запрашивали видео всех переписок от и до? возвращайте деньги!
| Администратор FixedFloat | 17 января 2025 12:36 |
Свяжитесь со службой безопасности по почте и предоставьте по их запросу недостающие документы которые у Вас были запрошены еще 03.10.24.
| John | 17 января 2025 12:38 |
Я общался с того момента не с вами, а напрямую с бестчендж и отправлял все, что имеется им по вашим просьбам. в том числе видео, которые вы запрашивали.
| Администратор FixedFloat | 17 января 2025 12:42 |
Мы ознакомились с данным видеороликом, однако в этом ролике видна просто переписка о покупке оборудования и деталях, связанных с гарантом. У Вас были запрошены иные документы, которые могут подтвердить факт покупки оборудования, однако Вы не более не отвечали нам и мы до сих пор не получили от Вас какие-либо доказательства.
| Администратор BestChange | 17 января 2025 14:41 |
Добрый день,
Хотим дополнительно отметить, что администрация мониторинга не сообщала информацию о том, что имеется однозначная ошибка с той или иной стороны инцидента.
Действительно, ситуация неоднозначна, и сейчас недостаточно оснований для принятия какого-либо решения. На данный момент мы собираем информацию с обеих сторон инцидента для общего понимания ситуации.
Видео переписки запрашивалось с нашей стороны, а не обменным пунктом для понимания ситуации и временных промежутков. Обменный сервис в свою очередь запрашивает материалы, подтверждающие сделку.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Хотим дополнительно отметить, что администрация мониторинга не сообщала информацию о том, что имеется однозначная ошибка с той или иной стороны инцидента.
Действительно, ситуация неоднозначна, и сейчас недостаточно оснований для принятия какого-либо решения. На данный момент мы собираем информацию с обеих сторон инцидента для общего понимания ситуации.
Видео переписки запрашивалось с нашей стороны, а не обменным пунктом для понимания ситуации и временных промежутков. Обменный сервис в свою очередь запрашивает материалы, подтверждающие сделку.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| John | 17 января 2025 14:52 |
Тут еще и бестчендж врет, они сейчас написали мне на почту "Также мы не признавали чью-либо ошибку, как Вы сообщаете в публичном поле.". а вот их сообщение от 14 октября: "Действительно, оператор обменного пункта FixedFloat допустил ошибку при обработке заявки, закончив обмен вместо проведения возврата." Вся переписка у меня есть, что с ФФ, что с бестчендж. Вы что-то ребята совсем заврались и теряете все доверие к своему сервису.
| Администратор FixedFloat | 17 января 2025 17:20 |
Как мы уже неоднократно говорили, со своей стороны мы ожидаем от Вас получение документов, подтверждающих покупку оборудования. Пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками службы безопасности и предоставьте недостающие документы.
| John | 17 января 2025 17:21 |
Я вам предоставил, все, что у меня есть на данный момент.
| Администратор FixedFloat | 17 января 2025 17:23 |
Этих данных недостаточно, чтобы принимать какое-то решение, нам необходимо от Вас получить документы, которые послужат подтверждением того, что покупка оборудования действительно была совершена.
| John | 19 января 2025 12:29 |
То есть для вас все представленные мной данные недостаточны? Я вам отправил видео личных переписок с каждым человеком от и до и для вас этого недостаточно? Там все четко указано и понятно еще за несколько дней до обмена через вас. Почему я должен что-то доказывать, когда ошибку совершили ВЫ отправив мои деньги вникуда, хотя на почте согласовали возврат средств в полном объеме. Бестчендж так же признал и сказал "Действительно, оператор обменного пункта FixedFloat допустил ошибку при обработке заявки, закончив обмен вместо проведения возврата". А вы же в свою очередь даже не извинились, а просто тогда заигнорировали меня на почте. А сейчас я должен вам доказывать, как-то это странно. Что для вас будет являться подтверждением, и после чего вы вернете мои деньги? Не уходите от вопросов и дайте ответ на каждый вопрос. На почте вы отвечаете раз в несколько дней или вообще не отвечаете.
| Администратор FixedFloat | 19 января 2025 12:35 |
Нам нужны документы, подтверждающие покупку оборудования, как мы Вам уже неоднократно сообщали.
| Администратор FixedFloat | 19 января 2025 12:38 |
Ответы по почте могут занимать до 3-х дней в зависимости от загруженности специалистов службы безопасности, мы не оставляем ни один запрос без ответа. В Вашем случае мы поясняли, что нам от Вас требуется в плане документов, Вы же не предоставляете нам данные документы или уходите от ответа.
| John | 19 января 2025 12:42 |
Как же вы переводите стрелки). Ну люди это увидят и сделают выводы, что вы ни на один вопрос четко не отвечаете, а лишь только размыто. Я вам сказал, я вам предоставил все, что у меня сейчас есть. Что дальше? не вернете мне мои деньги значит или что? напоминаю, ошибка ваша и это подтвердил бестчендж.
| Администратор FixedFloat | 19 января 2025 13:37 |
Мы внимательно изучили данную ситуацию. Однако для дальнейшего рассмотрения вопроса нам необходимо получить документальное подтверждение ваших слов, а именно договор купли-продажи, накладные, гарантию и другие относящиеся к сделке документы.
Без предоставления данных документов мы не можем продолжить работу по Вашему обращению. В отсутствии вышеупомянутых документов возникают серьёзные сомнения в достоверности предоставленной Вами информации.
Без предоставления данных документов мы не можем продолжить работу по Вашему обращению. В отсутствии вышеупомянутых документов возникают серьёзные сомнения в достоверности предоставленной Вами информации.
| John | 19 января 2025 14:24 |
Какие у вас сомнения возникают? Вы скажите конкретно и покажите. А образно пальцами в небо тыкать и я могу. Я правильно вас понял, что после предоставления документов вы не вернете мне деньги или что? ОШИБКА ВАША, А ДОКАЗЫВАЮ Я СВОЮ НЕВИНОВНОСТЬ. Это беспредел какой-то, вы так можете бесконечно говорить дайте нам то, дайте нам это. Понятно дело, что вы будете делать все для того, чтоб не возвращать мои деньги в следствии вашей ошибки)
| Администратор FixedFloat | 20 января 2025 09:22 |
Предоставьте запрашиваемую информацию сотрудникам службы безопасности.
| John | 13 февраля 2025 13:36 |
Начался полный игнор со стороны FF и BestChange, совершенно никак не решают вопрос и отказываются возвращать деньги, которые по ошибке обменного пункта отправлены в пустоту. Сумма 4 ETH, для меня это серьезная потеря денег и очень сказывается на моей жизни теперь. Буду придавать публичной огласке со всеми доказательствами переписок со всеми (FF, BestChange).
| Администратор FixedFloat | 13 февраля 2025 13:38 |
Вы так и не предоставили сотрудникам службы безопасности ту информацию, которую мы у Вас запрашивали. Администрации BestChange была предоставлена вся информация по данному случаю.
| John | 13 февраля 2025 13:42 |
Как же вы моментально ответили. А почему на почте так не отвечаете и игнорируете? Я вам уже говорил и не раз, что документов нет, покупка у частного лица осуществляется без каких-либо документов. И вы сами это прекрасно знаете. Запрашиваемое видео переписок является подтверждением покупки, там даты еще до обмена через вас! Ошибка ваша!
| Администратор FixedFloat | 13 февраля 2025 13:44 |
Мы изучили видеозапись, которую Вы отправили, однако просмотрев ее оказалось, что это просто переписка о покупке оборудования и деталях, связанных с гарантом.
Как мы ранее писали, последний наш запрос информации заключался в предоставлении нам каких-либо подтверждающих сделку, документов - счета-фактуры, договора и так далее, что могло бы подтвердить данную покупку, однако Вы ничего из этого нам не предоставили.
Как мы ранее писали, последний наш запрос информации заключался в предоставлении нам каких-либо подтверждающих сделку, документов - счета-фактуры, договора и так далее, что могло бы подтвердить данную покупку, однако Вы ничего из этого нам не предоставили.
| John | 13 февраля 2025 13:52 |
Смотрите. Я это вам уже писал и повторяю еще раз, покупка была у частного лица, частные лица я так предполагаю не хотят платить налоги или что-то еще. Меня это совершенно не касается, на момент покупки у меня не было надобности в каком-то счет-фактуре и тд. И это совершенно нормально. Для чего вы тогда запрашивали видео? Там указана сделка, указаны данные о доставке, оплате, установке, а не то, как вы утверждаете. То есть по вашему, если у меня нет ДОКУМЕНТА, то значит я не увижу своих денег?) Ну тогда я мало того, что придам это все огласке, так и обращусь в органы.
| Администратор FixedFloat | 13 февраля 2025 14:07 |
Как мы ранее Вам писали, без предоставления данных документов мы не можем продолжить работу по Вашему обращению. В отсутствии вышеупомянутых документов возникают серьёзные сомнения в достоверности предоставленной Вами информации.
| John | 13 февраля 2025 14:14 |
И так они мне сразу же после возобновления претензии ответили на почту копипастом: "создавая заказ на нашем сайте вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями использования. Как мы ранее сообщили, согласно условиям использования:
2.14. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что заказы выполняются полностью автоматически и при обращении пользователя в техническую поддержку с запросом о приостановке заказа, изменении данных заказа или возврате средств, которые были отправлены пользователем по заказу, fixedfloat имеет право отказать в данной просьбе без объяснения причин.
Ваш заказ был выполнен согласно параметрам, указанным вами при создании заказа."
В 3 сообщении в данной претензии вы сами сказали: "по вашему заказ наши специалисты по ошибке продолжили ваш заказ и он был выполнен системой автоматически." То есть вы тут говорите, что специалисты ваши продолжили заказ, то есть он не мог быть выполнен автоматически. Далее bestchange мне сказали на почте: "действительно, оператор обменного пункта fixedfloat допустил ошибку при обработке заявки, закончив обмен вместо проведения возврата." Вы сами себе противоречите и нарушаете как минимум собственные правила и закапываете себя и свою репутацию.
2.14. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что заказы выполняются полностью автоматически и при обращении пользователя в техническую поддержку с запросом о приостановке заказа, изменении данных заказа или возврате средств, которые были отправлены пользователем по заказу, fixedfloat имеет право отказать в данной просьбе без объяснения причин.
Ваш заказ был выполнен согласно параметрам, указанным вами при создании заказа."
В 3 сообщении в данной претензии вы сами сказали: "по вашему заказ наши специалисты по ошибке продолжили ваш заказ и он был выполнен системой автоматически." То есть вы тут говорите, что специалисты ваши продолжили заказ, то есть он не мог быть выполнен автоматически. Далее bestchange мне сказали на почте: "действительно, оператор обменного пункта fixedfloat допустил ошибку при обработке заявки, закончив обмен вместо проведения возврата." Вы сами себе противоречите и нарушаете как минимум собственные правила и закапываете себя и свою репутацию.
| Администратор FixedFloat | 13 февраля 2025 15:37 |
Мы уже предоставили администрации BestChange развернутый ответ по вашему случаю, а также пояснили дополнительно, по какой причине мы запросили документы, подтверждающие Вашу сделку о покупке оборудования. Для дальнейшего рассмотрения нам необходимо документальное подтверждение сделки, а именно: договор купли-продажи, накладные, гарантийные обязательства и другие официальные документы. Вы не раз получали от нас это требование, однако до сих пор не предоставили никакого подтверждения. Без этих документов ваш запрос остаётся нерешенным, и у нас возникают серьёзные сомнения в правдивости представленной информации.
Видео, которое вы предоставили, не может рассматриваться как доказательство сделки, поскольку не содержит ключевых значимых данных.
Видео, которое вы предоставили, не может рассматриваться как доказательство сделки, поскольку не содержит ключевых значимых данных.
| John | 15 февраля 2025 14:13 |
Полное игнорирование со стороны BestChange и FF. Абсолютно никак не решается вопрос, еще при всем этом повесили плашку тут у отзыва "По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем", что не является верной информацией. МОИХ денег у МЕНЯ НЕТ. Бестчендж, решайте вопрос! Я предоставил ВСЕ, что у меня есть. Больше у меня попросту нет ничего как и у человека с другой актуальной финансовой претензией с именем Arsen.
| Администратор FixedFloat | 15 февраля 2025 19:13 |
С нашей стороны был предоставлена дополнительная информация по данному делу администрации BestChange.
| John | 19 февраля 2025 15:24 |
Я смотрю много негативных отзывов пошло на обменник, вы с моей ситуацией разберитесь и верните деньги, а не отвечайте копипаст сообщением. Бестчендж признали и вы сами признали, что допустили ошибку. Возвращайте деньги. писать отписку, чтоб убрать красный отзыв не нужно, финансовая претензия есть и она актуальна! Я жду свои 4eth!
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 15:29 |
Вы не предоставили никакой запрашиваемой нами информации, администрация BestChange в полном объеме получила от нас всю информацию по этому инциденту.
| John | 19 февраля 2025 15:37 |
Я смотрю вы по всем претензиям говорите, что вам ничего не предоставлено, это ваш стандартный ответ всем? я вам предоставил все, что есть. Видеозапись от момента захода в телеграм и показывания вам переписки с каждым человеком от и до. Касательно счетов-фактуры или о чем вы там еще писали мне, я вам сказал ни один раз, что покупка у частного лица была и никаких официальных документов не было, так как покупка у частного лица, а не магазина какого-то. Вы отправили мои деньги не туда, при том, что мы с вами согласовали возврат средств. Далее если будет копипастом отвечать, я предупреждаю, что буду просто поднимать претензию до красного цвета до момента решения ситуации и полном возврате средств, повторюсь, за вашу ошибку, которую признали и вы и бестчендж.
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 15:56 |
Мы не можем основываться только на словах, нам необходимы факты, подтверждающие их, в данном случае документы, которые у Вас были неоднократно с нашей стороны запрошены.
| John | 19 февраля 2025 15:59 |
На каких словах? Вам была предоставлена личная информация, переписки, надобности в чеке и подобных документах у меня изначально не было, на авито когда покупают чеки не предоставляют, представьте себе. Где я вам должен взять по вашему чеки всякие? Ваш ответ человеку с претензией от 17 февраля 2025 года: Мы очень ценим свою репутацию. Мы всегда стараемся оперативно отвечать на претензии клиентов. Наш сервис не поддерживает мошенничество и воровство.
1. Смотрите, что получается, репутацию вы свою не цените, раз признали ошибки свои, а деньги мне мои так и не вернули.
2. Вы не отвечаете оперативно, на почте вы игнорируете по недели и более, и отвечаете копипаст сообщениями теперь там.
3. Вы не поддерживаете мошенничество и воровство? Но вы ровно это и сделали. Мы с вами договорились на почте о возврате средств, подтвердили это 2 раза, вы произвели обмен и далее все признали, что вы совершили ошибку. А теперь вы отказываетесь возвращать деньги и пытаетесь найти других виновных и обвиняете меня, как вы ранее говорили, я это подстроил все заранее до обмена через вас. А вот теперь пусть бестчендж скажет и вы скажите, и другие пользователи тоже. Мошенничество ли это с вашей стороны или нет?
1. Смотрите, что получается, репутацию вы свою не цените, раз признали ошибки свои, а деньги мне мои так и не вернули.
2. Вы не отвечаете оперативно, на почте вы игнорируете по недели и более, и отвечаете копипаст сообщениями теперь там.
3. Вы не поддерживаете мошенничество и воровство? Но вы ровно это и сделали. Мы с вами договорились на почте о возврате средств, подтвердили это 2 раза, вы произвели обмен и далее все признали, что вы совершили ошибку. А теперь вы отказываетесь возвращать деньги и пытаетесь найти других виновных и обвиняете меня, как вы ранее говорили, я это подстроил все заранее до обмена через вас. А вот теперь пусть бестчендж скажет и вы скажите, и другие пользователи тоже. Мошенничество ли это с вашей стороны или нет?
| Администратор FixedFloat | 21 февраля 2025 14:40 |
В настоящее время мы ожидаем решения со стороны BestChange. Со своей стороны мы предоставили всю необходимую информацию по этому делу, а также дополнительные сведения.
| John | 25 февраля 2025 09:06 |
Здравствуйте. Ну и что?
| Администратор BestChange | 25 февраля 2025 18:26 |
Добрый день,
Сожалеем, что возникла данная ситуация. Действительно, со стороны оператора обменного пункта было не учтено обращение пользователя о необходимости проведения возврата средств, а не завершения обмена. В таких случаях ошибочно отправленные средства должны быть возвращены на счет сервиса и отправлены повторно по корректным реквизитам.
Ситуация отягощается тем, что пользователь производил обмен в пользу третьих лиц, и не имел доступа к реквизитам, указанным в качестве получения средств. Это является нарушением важного требования финансовой и информационной безопасности.
Заявка на обмен была создана для проведения оплаты по сделке купли/продажи имущества по реквизитам выбранного пользователем гаранта сделки. К сожалению, на запрос о каких-либо сведениях о гаранте информации не получили. После получения повторной оплаты по сделке, по словам пользователя, гарант перестал выходить на связь.
В данном случае человек или компания, которая была выбрана в качестве гаранта, присвоила ошибочно отправленные средства. Это является неосновательным обогащением и приравнивается к мошенничеству. Рекомендуем пользователю обратиться в правоохранительные органы.
Со стороны обменного сервиса обмен был завершен по реквизитам, указанным при создании заявки на обмен. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сожалеем, что возникла данная ситуация. Действительно, со стороны оператора обменного пункта было не учтено обращение пользователя о необходимости проведения возврата средств, а не завершения обмена. В таких случаях ошибочно отправленные средства должны быть возвращены на счет сервиса и отправлены повторно по корректным реквизитам.
Ситуация отягощается тем, что пользователь производил обмен в пользу третьих лиц, и не имел доступа к реквизитам, указанным в качестве получения средств. Это является нарушением важного требования финансовой и информационной безопасности.
Заявка на обмен была создана для проведения оплаты по сделке купли/продажи имущества по реквизитам выбранного пользователем гаранта сделки. К сожалению, на запрос о каких-либо сведениях о гаранте информации не получили. После получения повторной оплаты по сделке, по словам пользователя, гарант перестал выходить на связь.
В данном случае человек или компания, которая была выбрана в качестве гаранта, присвоила ошибочно отправленные средства. Это является неосновательным обогащением и приравнивается к мошенничеству. Рекомендуем пользователю обратиться в правоохранительные органы.
Со стороны обменного сервиса обмен был завершен по реквизитам, указанным при создании заявки на обмен. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| John | 27 февраля 2025 13:16 |
И так, можно легко проследить на то, как сильно испортился и fixedfloat и bestchange.
1. В 3 сообщении моей финансовой претензии fixedfloat сами сказали следующее «по вашему заказ наши специалисты по ошибке продолжили ваш заказ и он был выполнен системой автоматически». Далее на почте они мне копипастом слали сообщения по нескольку раз и говорили следующее «создавая заказ на нашем сайте вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями использования. Как мы ранее сообщили, согласно условиям использования: 2.14. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что заказы выполняются полностью автоматически и при обращении пользователя в техническую поддержку с запросом о приостановке заказа, изменении данных заказа или возврате средств, которые были отправлены пользователем по заказу, fixedfloat имеет право отказать в данной просьбе без объяснения причин.»
То есть уже противоречие и вранье со стороны обменного пункта. То они говорят, что оператор совершил ошибку, то у них все автоматически. Не нужно быть дураком, чтоб догадаться, что мне просто врут. Замороженные средства не могут без помощи оператора внезапно стать разблокированными. Так же касательно формулировки про то, что fixedfloat могут отказать без объяснения причин — такого не было, не было никакого отказа. Ff уточнили следующее: «we can make a return to the sender's address 0xe5728c898be05bfad69ba1a72768c76e4ad925fd. Please check the correctness of the address.» И далее они отправляют ссылку на перевод btc.
2. Так же администрация bestchange сказала ранее мне на почте следующее «действительно, оператор обменного пункта fixedfloat допустил ошибку при обработке заявки, закончив обмен вместо проведения возврата.»
Тем самым подтвердив то, что конкретно в моем случае заказ не был автоматически проведен, а был оператор, который совершил ошибку.
3. Мне заморозили 4 eth 5 августа 2024 года, далее их разморозили 11 августа 2024 года и мной сразу же после отправки всех документов финальных было сказано произвести возврат 2 раза. Мне никто не отказывал, а лишь уточнили адрес возврата для сверки. То есть прошло 5-6 дней с момента заморозки средств, сделка уже была завершена и обмен соответственно был неактуален. Но bestchange врут и говорят следующее «после получения повторной оплаты по сделке, по словам пользователя, гарант перестал выходить на связь.» Это вранье! к этому моменту сделка уже была завершена и средства отправлены вне сделки! это подтверждается видео, которое вы запрашивали.
Теперь давайте просто порассуждаем логически. Допустим кошелек был мой и обмен мой, мне точно так же блокируют средства и я доказываю 5-6 дней и удаляю свой кошелек, так как за 5-6 дней обмен был неактуален, договариваемся с обменником о возврате средств и они не делают возврат, а переводят деньги на удаленный кошелек. Как бы быть в такой ситуации тогда?) доказывать то, что кошелек удален?))))) клоуны
4. «К сожалению, на запрос о каких-либо сведениях о гаранте информации не получили.» Как это не получили? у вас есть никнейм данного гаранта, переписка с ним, ссылки на отзывы о нем. Подробное описание о том, где был найден гарант, что вы хотите увидеть? вы этого ничего ни разу не говорили. Я писал несколько раз гаранту и он меня заблокировал, просил фф пометить данные монеты на кошельке гаранта как ворованные и говорил об этом гаранту. Опять вранье с вашей стороны!
5. Да, действительно, если бы был порядочный человек и гарант, он бы вернул средства я так полагаю, но, важно учитывать то, что обязательства гаранта конкретно по сделки и выплата продавьцу были осуществлены в полном объеме. То, что вы отправили деньги после закрытия сделки — не моя вина, а только лишь ваша.
6. Моя финансовая претензия никак абсолютно не решена, а администрация bestchange перевела ее в нейтральный статус. То есть моих 4 eth у меня нет, и это уже даже не является финансовой претензией по мнению админов. Это просто отвратительно.
Тут наврали уже по нескольку раз и fixedfloat, и bestchange. Это огромная сумма для меня и я ее потерял из-за вас и вашей признанной ошибки. Как только я буду в своем родном городе, я обращусь в полицию с данной ситуацией, как ранее сообщал по почте и ff и bestchange.
И на сладенькое, аналогичная ситуация у человека с обменом на ff от 2 марта 2024 года, так там в аналогичной ситуации средства человеку вернули. Я просто полагаю, что там сумма была меньше. И что еще самое интересное, данная претензия того человека находится в разделе «закрытые финансовые претензии». А моя же ситуация когда мне не вернули мои деньги, находится в разделе «комментарии о сервисе». Делайте выводы дамы и господа. Вот ссылка на претензию аналогичную моей: https://www.Bestchange.Ru/fixedfloat-exchanger-70.Html?review=2518921
я все еще жду от вас возврата средств.
1. В 3 сообщении моей финансовой претензии fixedfloat сами сказали следующее «по вашему заказ наши специалисты по ошибке продолжили ваш заказ и он был выполнен системой автоматически». Далее на почте они мне копипастом слали сообщения по нескольку раз и говорили следующее «создавая заказ на нашем сайте вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями использования. Как мы ранее сообщили, согласно условиям использования: 2.14. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что заказы выполняются полностью автоматически и при обращении пользователя в техническую поддержку с запросом о приостановке заказа, изменении данных заказа или возврате средств, которые были отправлены пользователем по заказу, fixedfloat имеет право отказать в данной просьбе без объяснения причин.»
То есть уже противоречие и вранье со стороны обменного пункта. То они говорят, что оператор совершил ошибку, то у них все автоматически. Не нужно быть дураком, чтоб догадаться, что мне просто врут. Замороженные средства не могут без помощи оператора внезапно стать разблокированными. Так же касательно формулировки про то, что fixedfloat могут отказать без объяснения причин — такого не было, не было никакого отказа. Ff уточнили следующее: «we can make a return to the sender's address 0xe5728c898be05bfad69ba1a72768c76e4ad925fd. Please check the correctness of the address.» И далее они отправляют ссылку на перевод btc.
2. Так же администрация bestchange сказала ранее мне на почте следующее «действительно, оператор обменного пункта fixedfloat допустил ошибку при обработке заявки, закончив обмен вместо проведения возврата.»
Тем самым подтвердив то, что конкретно в моем случае заказ не был автоматически проведен, а был оператор, который совершил ошибку.
3. Мне заморозили 4 eth 5 августа 2024 года, далее их разморозили 11 августа 2024 года и мной сразу же после отправки всех документов финальных было сказано произвести возврат 2 раза. Мне никто не отказывал, а лишь уточнили адрес возврата для сверки. То есть прошло 5-6 дней с момента заморозки средств, сделка уже была завершена и обмен соответственно был неактуален. Но bestchange врут и говорят следующее «после получения повторной оплаты по сделке, по словам пользователя, гарант перестал выходить на связь.» Это вранье! к этому моменту сделка уже была завершена и средства отправлены вне сделки! это подтверждается видео, которое вы запрашивали.
Теперь давайте просто порассуждаем логически. Допустим кошелек был мой и обмен мой, мне точно так же блокируют средства и я доказываю 5-6 дней и удаляю свой кошелек, так как за 5-6 дней обмен был неактуален, договариваемся с обменником о возврате средств и они не делают возврат, а переводят деньги на удаленный кошелек. Как бы быть в такой ситуации тогда?) доказывать то, что кошелек удален?))))) клоуны
4. «К сожалению, на запрос о каких-либо сведениях о гаранте информации не получили.» Как это не получили? у вас есть никнейм данного гаранта, переписка с ним, ссылки на отзывы о нем. Подробное описание о том, где был найден гарант, что вы хотите увидеть? вы этого ничего ни разу не говорили. Я писал несколько раз гаранту и он меня заблокировал, просил фф пометить данные монеты на кошельке гаранта как ворованные и говорил об этом гаранту. Опять вранье с вашей стороны!
5. Да, действительно, если бы был порядочный человек и гарант, он бы вернул средства я так полагаю, но, важно учитывать то, что обязательства гаранта конкретно по сделки и выплата продавьцу были осуществлены в полном объеме. То, что вы отправили деньги после закрытия сделки — не моя вина, а только лишь ваша.
6. Моя финансовая претензия никак абсолютно не решена, а администрация bestchange перевела ее в нейтральный статус. То есть моих 4 eth у меня нет, и это уже даже не является финансовой претензией по мнению админов. Это просто отвратительно.
Тут наврали уже по нескольку раз и fixedfloat, и bestchange. Это огромная сумма для меня и я ее потерял из-за вас и вашей признанной ошибки. Как только я буду в своем родном городе, я обращусь в полицию с данной ситуацией, как ранее сообщал по почте и ff и bestchange.
И на сладенькое, аналогичная ситуация у человека с обменом на ff от 2 марта 2024 года, так там в аналогичной ситуации средства человеку вернули. Я просто полагаю, что там сумма была меньше. И что еще самое интересное, данная претензия того человека находится в разделе «закрытые финансовые претензии». А моя же ситуация когда мне не вернули мои деньги, находится в разделе «комментарии о сервисе». Делайте выводы дамы и господа. Вот ссылка на претензию аналогичную моей: https://www.Bestchange.Ru/fixedfloat-exchanger-70.Html?review=2518921
я все еще жду от вас возврата средств.
| Администратор BestChange | 27 февраля 2025 14:16 |
Добрый день,
Вынуждены не согласиться с приведенной информацией в Вашем комментарии.
1-2. Ранее сообщали, что разрешением ситуации при данных условиях является возврат средств на реквизиты обменного пункта, и повторная выплата или возврат.
3. В комментарии выше мы указали, что гарант перестал входить на связь после повторной выплаты. Данная формулировка не предполагает сведения о статусе сделки. В комментарии уже была обозначена информация о том, что на момент повторной отправки средств сделка была завершена. Просим не дискредитировать администрацию, обвиняя во вранье.
4. Также просим обозначить тот факт, что администрации мониторинга не было представлено какой-либо информации о гаранте. После уточняющих вопросов про ресурс, где были взяты данные гаранта, отзывы и т.п., Вы сообщили следующее: "у меня этого уже нет, ссылка на отзывы была в диалоге с продавцом вроде бы, но она перестала открываться. Остального уже нет у меня."
5. Как и сообщали ранее, присвоение ошибочно отправленных средств является неосновательным обогащением и приравнивается к мошенничеству.
Со стороны обменного сервиса обмен был завершен по реквизитам, указанным при создании заявки на обмен. Если пользователь указывает реквизиты для отправления или получения средств по заявке, тем самым он подтверждает наличие доступа к этим реквизитам.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вынуждены не согласиться с приведенной информацией в Вашем комментарии.
1-2. Ранее сообщали, что разрешением ситуации при данных условиях является возврат средств на реквизиты обменного пункта, и повторная выплата или возврат.
3. В комментарии выше мы указали, что гарант перестал входить на связь после повторной выплаты. Данная формулировка не предполагает сведения о статусе сделки. В комментарии уже была обозначена информация о том, что на момент повторной отправки средств сделка была завершена. Просим не дискредитировать администрацию, обвиняя во вранье.
4. Также просим обозначить тот факт, что администрации мониторинга не было представлено какой-либо информации о гаранте. После уточняющих вопросов про ресурс, где были взяты данные гаранта, отзывы и т.п., Вы сообщили следующее: "у меня этого уже нет, ссылка на отзывы была в диалоге с продавцом вроде бы, но она перестала открываться. Остального уже нет у меня."
5. Как и сообщали ранее, присвоение ошибочно отправленных средств является неосновательным обогащением и приравнивается к мошенничеству.
Со стороны обменного сервиса обмен был завершен по реквизитам, указанным при создании заявки на обмен. Если пользователь указывает реквизиты для отправления или получения средств по заявке, тем самым он подтверждает наличие доступа к этим реквизитам.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| John | 27 февраля 2025 14:43 |
Я вам предоставил ссылку на отзыв аналогичный моему. Деньги человеку вернули в точно такой же ситуации. Чем же мой случай отличается?) суммой?) не увиливайте от конкретно четко поставленных вам вопросов.
Вы заметили как выборочно отвечает bestchange и максимально обтекаемо? я — да!
вас никто не дескридетирует, я оперирую теми же словами, которые пишите вы, там где вы будете врать — я буду говорить про это и показывать людям!
1-2. Вы ответили вообще не в тему абсолютно, пишите гаранту этому и общайтесь значит и договаривайтесь о том, чтоб он возвращал средства вам, а вы мне. Я-заблокирован. Почему вы просто перекладываете ответственность с ошибки обменника на других?
4. Что я вам должен предоставлять? вы обозначали что-то конкретное? нет. Вы и фф сначала зацепились за документы и требовали их. Теперь вы зацепились за гаранта. Вы просто ищите поводы для того, чтобы не возвращать средства и выгораживаете обменник. Все по факту, у вас есть видеозапись, в видео есть и никнейм, и ссылка на отзывы, на все вопросы ранее которые задавались вами мне-даны ответы. Я вам должен информацию с потолока брать и выдумывать? нет, я так делать не буду.
Так вот вы мне скажите, что мне и для чего нужно сохранять, когда я сказал обменнику о возврате средств, и никак не предполагал, что они не вернут их, а отправят дальше. Так же вы ничего не ответили на мои рассуждения о том, что бы делали, если кошелек был мой и я его удалил. Интересно тут очень.
5. Значит разбирайтесь и решайте данную ситуацию. Напоминаю, пострадавший я по вине фф. А я еще должен тут бегать и доказывать и решать все? вы не обнаглели?
вы можете не тыкать формулировкой про завершенный обмен по реквизитам. Был согласован на почте адрес возврата.
Причина переноса фин претензии в нейтральный статус? ответа я не увидел. Я продолжу создавать новые и новые фин претензии, если вы будете удалять их.
Решайте и возвращайте деньги. Пострадавший я!
Вы заметили как выборочно отвечает bestchange и максимально обтекаемо? я — да!
вас никто не дескридетирует, я оперирую теми же словами, которые пишите вы, там где вы будете врать — я буду говорить про это и показывать людям!
1-2. Вы ответили вообще не в тему абсолютно, пишите гаранту этому и общайтесь значит и договаривайтесь о том, чтоб он возвращал средства вам, а вы мне. Я-заблокирован. Почему вы просто перекладываете ответственность с ошибки обменника на других?
4. Что я вам должен предоставлять? вы обозначали что-то конкретное? нет. Вы и фф сначала зацепились за документы и требовали их. Теперь вы зацепились за гаранта. Вы просто ищите поводы для того, чтобы не возвращать средства и выгораживаете обменник. Все по факту, у вас есть видеозапись, в видео есть и никнейм, и ссылка на отзывы, на все вопросы ранее которые задавались вами мне-даны ответы. Я вам должен информацию с потолока брать и выдумывать? нет, я так делать не буду.
Так вот вы мне скажите, что мне и для чего нужно сохранять, когда я сказал обменнику о возврате средств, и никак не предполагал, что они не вернут их, а отправят дальше. Так же вы ничего не ответили на мои рассуждения о том, что бы делали, если кошелек был мой и я его удалил. Интересно тут очень.
5. Значит разбирайтесь и решайте данную ситуацию. Напоминаю, пострадавший я по вине фф. А я еще должен тут бегать и доказывать и решать все? вы не обнаглели?
вы можете не тыкать формулировкой про завершенный обмен по реквизитам. Был согласован на почте адрес возврата.
Причина переноса фин претензии в нейтральный статус? ответа я не увидел. Я продолжу создавать новые и новые фин претензии, если вы будете удалять их.
Решайте и возвращайте деньги. Пострадавший я!
| Администратор BestChange | 27 февраля 2025 14:47 |
Финансовая претензия была переведена в нейтральный статус ввиду выполнения финансовых обязательств обменным пунктом по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| John | 27 февраля 2025 14:51 |
Деньги у меня есть? Нет, соответственно финансовая претензия есть. Был согласован обмен, верно? Соответственно должен был быть осуществлен возврат. Активируйте обратно фин претензию и решайте эту ситуацию, а не просто ваши отписки пишите и игнорируйте сообщения по почте. Ни в каких правилах не указано иное, соответственно возвращайте деньги мои.
| Администратор BestChange | 27 февраля 2025 14:53 |
В таком случае рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы. На данный момент новой информации, которая может помочь в разрешении инцидента, не поступало.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| John | 27 февраля 2025 14:57 |
Я обращусь как только буду в своем городе, прошу вас возобновить фин претензию, ведь фин претензия это тот случай, когда у меня нет средств? да! средств у меня нет.
Почему человеку в аналогичной ситуации средства были возвращены? Вы так ничего и не ответили.
Так же игнорируете на почте, ставьте в приоритет мой случай! Говорите, что делать конкретно, чтоб мне вернули мои деньги! Конкретика! Я жду от вас!
Почему человеку в аналогичной ситуации средства были возвращены? Вы так ничего и не ответили.
Так же игнорируете на почте, ставьте в приоритет мой случай! Говорите, что делать конкретно, чтоб мне вернули мои деньги! Конкретика! Я жду от вас!
КомментироватьУдалить
| Huang chin dong | |
192.42.116.* | 26 февраля 2025 13:02 |
Менял TON на XMR, но при переводе указал неправильное Memo. Отправлял с биржи (кто не знает, биржи рассылают выводы с общих адресов, а не с твоего личного). Обычно крипту возвращают на адрес, с которого она была отправлена, но поддержка пошла навстречу и вернула на другой адрес. Несмотря на мою невнимательность, пошли на встречу и всё вернули. Спасибо, обменник рекомендую.
| Администратор FixedFloat | 26 февраля 2025 21:15 |
Здравствуйте Huang chin dong,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
37.77.111.* | 25 февраля 2025 14:19 |
Невероятно быстро, просто не реально. Поменял BTC LN на ETH. Второй раз менял, точно также очень быстро. Спасибо ребят за вашу работу. Супер!
| Администратор FixedFloat | 26 февраля 2025 21:15 |
Здравствуйте Эдуард,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.106.142.* | 25 февраля 2025 08:12 |
Хороший обменник, обменял быстро и без проблем. Рекомендую.
| Администратор FixedFloat | 25 февраля 2025 12:16 |
Здравствуйте Сергей,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Ser |  |
159.224.51.* | 21 февраля 2025 12:08 |
Для мелких сумм идеальный обменник.
Быстро и без проблем.
Крупные не пробовал.
Быстро и без проблем.
Крупные не пробовал.
| Администратор FixedFloat | 21 февраля 2025 14:40 |
Здравствуйте Ser,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
37.19.76.* | 20 февраля 2025 14:52 |
Уже два раза менял. Полёт нормальный.
| Администратор FixedFloat | 20 февраля 2025 17:25 |
Здравствуйте Игорь,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Ser | |
159.224.51.* | 19 февраля 2025 22:00 |
Отличный сервис.
| Администратор FixedFloat | 20 февраля 2025 17:25 |
Здравствуйте Ser,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Arsen | |
49.13.138.* | 13 февраля 2025 18:26 |
Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Администрация FixedFloat заморозили средства и не возвращают. Я продал канал в соц.сети Telegram, получил 10.000 USDT и решил обменять в этом обменнике. Средства заблокировали под причиной "добыты незаконным путем".
На протяжении 5 дней поддержка обменника требует доказательства, которые я сразу же предоставляю после требований. 10 раз они запрашивали информацию, и я им ее предоставлял. Каждый раз, после удовлетворения одного списка требований, они пишут еще требования, и каждый раз они больше и все более бессмысленные. Дошло до того, что они задают вопросы, НИКАК не связанные с блокировкой моих средств. Создается впечатление, что они просто удерживают деньги и им плевать на любые доказательства: переписки, скрины, видео, достоверные факты, исходники постов на канале когда я был хозяином канала, и т.д. и т.п.
Повторяю, НА ДОСТОВЕРНЫЕ доказательства они отвечают новым списком требований, который постоянно растет, и с каждым разом новый список бессмысленнее другого.
Они даже просят прояснить ситуации, которые не связаны со мной, а связаны, например, с менеджером по рекламе на канале. Прошу администрацию BestChange разобраться в этом вопросе, и если это не поможет, я буду направлять претензию через адвоката, потому как средства заморозили не малые.
На протяжении 5 дней поддержка обменника требует доказательства, которые я сразу же предоставляю после требований. 10 раз они запрашивали информацию, и я им ее предоставлял. Каждый раз, после удовлетворения одного списка требований, они пишут еще требования, и каждый раз они больше и все более бессмысленные. Дошло до того, что они задают вопросы, НИКАК не связанные с блокировкой моих средств. Создается впечатление, что они просто удерживают деньги и им плевать на любые доказательства: переписки, скрины, видео, достоверные факты, исходники постов на канале когда я был хозяином канала, и т.д. и т.п.
Повторяю, НА ДОСТОВЕРНЫЕ доказательства они отвечают новым списком требований, который постоянно растет, и с каждым разом новый список бессмысленнее другого.
Они даже просят прояснить ситуации, которые не связаны со мной, а связаны, например, с менеджером по рекламе на канале. Прошу администрацию BestChange разобраться в этом вопросе, и если это не поможет, я буду направлять претензию через адвоката, потому как средства заморозили не малые.
| Администратор FixedFloat | 13 февраля 2025 18:27 |
Здравствуйте Arsen,
Мы получили информацию от партнеров, что средства на вашем адресе были получены преступным путем. По этой причине обмен был приостановлен. Чтобы продолжить обмен или вернуть монеты, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём, а также получить всю запрошенную информацию ранее у вас по почте.
Мы не можем обменять или вернуть средства, полученные преступным путем, так как это может трактоваться как соучастие в преступление. Чтобы продолжить обмен или вернуть монеты, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Мы получили информацию от партнеров, что средства на вашем адресе были получены преступным путем. По этой причине обмен был приостановлен. Чтобы продолжить обмен или вернуть монеты, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём, а также получить всю запрошенную информацию ранее у вас по почте.
Мы не можем обменять или вернуть средства, полученные преступным путем, так как это может трактоваться как соучастие в преступление. Чтобы продолжить обмен или вернуть монеты, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
| Arsen | 13 февраля 2025 18:31 |
Я считаю, что я предоставил все возможные доказательства того, что я продал канал: я списался с новым владельцем и показал скрин переписки, я предоставил исходники постов на канале, я показал аккаунт traidingview который привязан к каналу. Я показал все что возможно, больше показать просто нечего. Больше доказательств невозможно предоставить потому что не то чтобы их нет у меня, их вообще нет и нельзя их добыть. Прошу администрацию bestchange подключиться.
| Администратор FixedFloat | 13 февраля 2025 18:36 |
По нашей информации Вы не предоставили запрашиваемую информацию сотрудникам службы безопасности. Пожалуйста, свяжитесь с ними по почте.
| Arsen | 13 февраля 2025 18:37 |
Я предоставил запрашиваемую информацию по почте, и связывался с ними более 10 раз. Прошу администрацию BestChange подключиться.
| Администратор FixedFloat | 13 февраля 2025 18:49 |
Мы готовы предоставить администрации BestChange всю информацию по данному делу.
| Arsen | 13 февраля 2025 18:51 |
Я тоже готов предоставить администрации BestChange всю информацию по данному делу. И доказать, что то, что требует этот обменник — просто не существует в природе. Они просят то, чего нет и быть не может. Они не знают как работает соц.сеть Telegram.
| Администратор FixedFloat | 14 февраля 2025 04:06 |
Вся информация об инциденте была передана администрации BestChange.
| Arsen | 14 февраля 2025 06:02 |
Ожидаю слово BestChange.
| Администратор FixedFloat | 14 февраля 2025 13:25 |
Просим администрацию BestChange отреагировать на данную претензию и предоставить ответ.
| Arsen | 14 февраля 2025 13:28 |
Также прошу администрацию BestChange ответить, и учесть мое сообщение, которое было отправлено на почту BestChange.
| Администратор FixedFloat | 14 февраля 2025 15:49 |
Дополнительная поясняющая информация была предоставлена администрации BestChange по их запросу.
| Arsen | 14 февраля 2025 16:00 |
Возобновляю претензию, чтобы она не была в статусе «Претензия снята», до ответа администрации BestChange. Администрация FixedFloat только что запросила информацию, которую я уже отослал им на почту. Максимум что можно и возможно ещё предоставить — дополнительные исходники постов в канале, которым я раньте владел. Все остальные запросы я удовлетворил, но этого видимо недостаточно. А другой возможности доказать, что канал принадлежал мне, просто не существует.
| Администратор FixedFloat | 16 февраля 2025 04:00 |
С нашей стороны была предоставлена дополнительная информация по данному делу администрации BestChange.
| Arsen | 16 февраля 2025 06:06 |
С моей стороны только что были предоставлены дополнительные доказательства администрации FixedFloat по данному делу, включающие исходные изображения на канале, который я продал. В них четко видно исходники постов (изображений) используемые на канале без водного знака.
| Arsen | 16 февраля 2025 06:17 |
Администрация FixedFloat задает вопросы, которые не имеют отношения к данному делу, а именно: на чей кошелек я хотел сделать вывод средств при обмене средств, в то время как средства заморозили на стадии моего кошелька Trust Wallet, тем самым пытаются найти любую возможность и выход, чтобы оставить эти средства у себя. Администрация FixedFloat только что получила дополнительные доказательства от меня, что проданный канал в соц. сети Telegram принадлежал мне.
| Администратор FixedFloat | 16 февраля 2025 17:46 |
Предоставьте, пожалуйста, сотрудникам службы безопасности запрашиваемую информацию.
| Arsen | 16 февраля 2025 18:12 |
Сотрудникам службы безопасности FixedFloat были предоставлены все запрашиваемые доказательства, а также были даны все пояснения на вопросы, которые они задавали. Прежде чем писать здесь, проверяйте почту. Дополнительные доказательства были предоставлены (исходники постов на канале). Претензия возобновлена.
| Arsen | 17 февраля 2025 14:33 |
С моей стороны была предоставлена дополнительная информация по данному делу администрации BestChange, в которой говорится о странных действиях и новых просьбах администрации FixedFloat. Только что от них были запрошены пояснения, не связанные с данным делом.
| Администратор FixedFloat | 17 февраля 2025 16:58 |
Нами был получен официальный запрос на заморозку данных средств в связи их с преступной деятельностью. Данная информация также была доведена до сведения администрации BestChange.
| Arsen | 17 февраля 2025 17:52 |
Прошу администрацию BestChange зафиксировать факт, что администрация обменника FixedFloat задает вопросы и просит некоторые сведения, которые не относятся к данному делу. Всё запрашиваемые доказательства, подтверждающие что я продал канал и получил эти деньги в качестве оплаты, уже отправлены администрации FixedFloat. Прошу наконец разобраться с этой ситуацией сторону BestChange, потому как мне надоели вечные вопросы от администрации FixedFloat, и я уже отправил им все, что только можно. Других доказательств не существует.
| Администратор FixedFloat | 17 февраля 2025 17:53 |
Просьба администрации BestChange отреагировать на данную претензию пользователя.
| Arsen | 17 февраля 2025 17:57 |
Просьба администрации BestChange отреагировать на данную претензию, и запросить у администрации FixedFloat всю переписку за все время, включая настоящее время. Мне даже не было предложено пройти процедуру KYC, чтобы убедиться, что я готов к последствиям в случае, если деньги добыты преступным путем, что является полной неправдой. Жду ответ.
| Администратор FixedFloat | 18 февраля 2025 12:21 |
Если вы действительно считаете, что мы украли у вас средства или приостановили обмен без веских на то причин, вам следует немедленно обратиться в правоохранительные органы вашей страны.
| Arsen | 18 февраля 2025 13:01 |
Просьба администрации BestChange отреагировать на данную претензию.
| Администратор BestChange | 19 февраля 2025 13:11 |
Добрый день.
По данной ситуации проводится проверка. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По данной ситуации проводится проверка. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 15:31 |
Вся информация была нами предоставлена администрации. Мы имеем всю доказательную базу, которая подтверждает, что средства, полученные отправителем, связаны с преступной деятельностью. К сожалению, пользователь не предоставляет запрошенные данные и всячески уклоняется от прямых запросов.
| Arsen | 19 февраля 2025 16:05 |
Я предоставил всю информацию администрации FixedFloat о том, что средства, полученные мной и отправленные на обмен в обменник, были получены за продажу Telegram канала, и других доказательств не существует. Администрация FixedFloat всячески пытается задавать вопросы, которые не относятся к данной сделке, и подловить на неправде через «острые вопросы», а все доказательства, запрошенные в начале, были переданы им. Все, что они написали про «уклонение от вопросов» и «преступная деятельность», а также «потерпевший», который им якобы написал как-то через обычный хэш транзакции — фейк. Отзыв о работе FixedFloat появится на крупных политических и экономических платформах/каналах с аудиториями более 700К человек, в том числе, информация будет передана регуляторам, которые вносят различные сервисы в блок. Я уже согласовал это. Теперь только жду ответ администрации BestChange.
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 17:09 |
Мы имеем всю доказательную базу, которая подтверждает, что средства, полученные отправителем, связаны с преступной деятельностью. Кроме того, нами был получен официальный запрос на арест данных средств для последующего возврата их потерпевшей стороне. Вся информация и доказательства были отправлены администрации BestChange.
| Arsen | 19 февраля 2025 17:20 |
Клоунада, да и только. Мне заплатили за проданный канал, это мои деньги. Официальный запрос на арест данных средств возврата их потерпевшей стороне? Это вы сами арестовали средства и отдали самим себе? Тогда идите договариваетесь и возвращаетесь мой канал, за который мне заплатили, или ищите того, кто перевел мне эти средства за покупку моего канала. Это самый худший обменник среди всех, которые только можно найти, господи.. жду ответ от BestChange. Хватит снимать претензию, пусть горит красным.
| Администратор BestChange | 19 февраля 2025 18:26 |
Добрый вечер.
Уважаемый пользователь, к сожалению, средства по Вашей заявке были заблокированы, так как у службы безопасности есть веские основания полагать, что средства имеют прямое отношение к преступной деятельности. В связи с этим по данной ситуации проводится расследование, о котором Вас также информировала поддержка обменного пункта.
Претензия переводится в нейтральный статус, так как нарушений со стороны обменного пункта не обнаружено, все действия производятся согласно правилам безопасности.
Всю интересующую информацию, доступную для разглашения, Вы можете получить в поддержке обменного пункта напрямую.
Уважаемый пользователь, к сожалению, средства по Вашей заявке были заблокированы, так как у службы безопасности есть веские основания полагать, что средства имеют прямое отношение к преступной деятельности. В связи с этим по данной ситуации проводится расследование, о котором Вас также информировала поддержка обменного пункта.
Претензия переводится в нейтральный статус, так как нарушений со стороны обменного пункта не обнаружено, все действия производятся согласно правилам безопасности.
Всю интересующую информацию, доступную для разглашения, Вы можете получить в поддержке обменного пункта напрямую.
| Arsen | 19 февраля 2025 18:33 |
РКН хорошо работает и не зря заблокировал этот интернет-ресурс. FixedFloat никакой информации не предоставил по поводу ареста, а лишь шаблонно отвечает, а BestChange защищает этот *** обменник и удаляет комментарии в своем официальном Telegram канале. Все как всегда! Не успеха и не процветания вам.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
37.19.217.* | 18 февраля 2025 23:09 |
Часто пользуюсь данным обменником, нечего плохого сказать не могу, спасибо что вы есть.
| Администратор FixedFloat | 20 февраля 2025 07:32 |
Здравствуйте Сергей,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
185.220.101.* | 18 февраля 2025 21:34 |
Второй раз уже тут меняю, небольшую сумму — всё быстро и чётко, да и комиссия совсем небольшая.
| Администратор FixedFloat | 20 февраля 2025 07:32 |
Здравствуйте Виктор,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Anon |  |
162.221.206.* | 18 февраля 2025 00:01 |
Меняю тут постоянно ибо тут инстант обмен на низкие суммы даже
очень удобно и никогда не испытывал проблем!
очень удобно и никогда не испытывал проблем!
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 03:14 |
Здравствуйте Anon,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
188.165.135.* | 17 февраля 2025 14:02 |
Обмен TRX на BEP 20 произведен моментально! Спасибо.
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 03:14 |
Здравствуйте Елена,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Golly | |
188.18.229.* | 17 февраля 2025 14:02 |
Совешил очередной обмен здесь, всё благополучно, спасибо.
| Администратор FixedFloat | 19 февраля 2025 03:14 |
Здравствуйте Golly,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| KriptoQraf |  |
89.147.194.* | 8 февраля 2025 14:15 |
Крутой обменник давно пользуюсь Не хватает только того что реф коммисию выводить только биткоином и нужно набрать 0,001 БТЦ которого долго набирать — надеюсь будет вывод реф коммисии на другие крипты с минималкой в 10-15 долларов а не 100.
| Администратор FixedFloat | 9 февраля 2025 11:13 |
Здравствуйте KriptoQraf,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :) Мы также передадим Ваше пожелание нашим специалистам.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :) Мы также передадим Ваше пожелание нашим специалистам.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
46.138.230.* | 7 февраля 2025 12:58 |
Очень люблю этот обменник! Когда надо обменять мелкую сумму — цены ему нет! Редко где можно мелкие суммы поменять. Благодарю!
| Администратор FixedFloat | 9 февраля 2025 10:58 |
Здравствуйте Ольга,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
82.102.16.* | 7 февраля 2025 12:32 |
Обмен TRX на LTC выполнен за минуту! Спасибо, супер.
| Администратор FixedFloat | 9 февраля 2025 10:57 |
Здравствуйте Елена,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
213.87.102.* | 7 февраля 2025 04:03 |
Очень быстро и минимальная сумма крайне мала (2 usdt). Рекомендую.
| Администратор FixedFloat | 7 февраля 2025 04:37 |
Здравствуйте Павел,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Aleksandr | |
146.59.45.* | 6 февраля 2025 06:53 |
Просто шок — я даже удивился что может быть так быстро, в других обменниках по 20 минут приходится ждать пока увидят оплату и отпустят бит.
Я прям очень доволен!
Я прям очень доволен!
| Администратор FixedFloat | 6 февраля 2025 16:32 |
Здравствуйте Aleksandr,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Aleksandr | |
146.59.45.* | 5 февраля 2025 02:12 |
Супер быстро!
| Администратор FixedFloat | 5 февраля 2025 08:56 |
Здравствуйте Aleksandr,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
46.138.230.* | 3 февраля 2025 17:44 |
Замечательный обменник! Все быстро, четко, на вопросы отвечают почти моментально! Благодарю!
| Администратор FixedFloat | 3 февраля 2025 17:52 |
Здравствуйте Ольга,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Криптан | |
212.118.53.* | 3 февраля 2025 12:47 |
Супер быстро.
| Администратор FixedFloat | 3 февраля 2025 17:52 |
Здравствуйте Криптан,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Серафим | |
192.42.116.* | 31 января 2025 08:50 |
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
Сервис нормальный до определенной суммы, как только сумма становится привлекательной, чтобы ее своровать сразу у товарищей из обменного пункта всплывает непреодолимое желание "бороться с преступниками" а-ля AML а деньги своровать. Особенно рассмешило когда эти клоуны забрали себе XMR под видом брьбы с преступниками))
| Администратор FixedFloat | 1 февраля 2025 10:34 |
Здравствуйте Серафим,
Мы никогда не замораживаем средства пользователей без причины, если пользователь предоставил все доказательства того, что он непричастен к преступлению - мы размораживаем средства и проводим обмен или же возвращаем средства. Мы ценим свою репутацию и не хотим быть соучастниками преступлений, из-за игнорировании которых, могут заблокировать работу нашего сервиса.
Мы и остаемся простым, удобным и запоминающимся сервисом, что подтверждает множество положительных отзывов наших клиентов. Если вы ссылаетесь на претензии отдельных пользователей, то каждая из них рассматривалась и решалась в индивидуальном порядке. Мы не поддерживаем использование нашего сервиса в преступных целях.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Мы никогда не замораживаем средства пользователей без причины, если пользователь предоставил все доказательства того, что он непричастен к преступлению - мы размораживаем средства и проводим обмен или же возвращаем средства. Мы ценим свою репутацию и не хотим быть соучастниками преступлений, из-за игнорировании которых, могут заблокировать работу нашего сервиса.
Мы и остаемся простым, удобным и запоминающимся сервисом, что подтверждает множество положительных отзывов наших клиентов. Если вы ссылаетесь на претензии отдельных пользователей, то каждая из них рассматривалась и решалась в индивидуальном порядке. Мы не поддерживаем использование нашего сервиса в преступных целях.
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Gogy | |
89.109.46.* | 30 января 2025 07:37 |
Все супер, меняют быстро и без проблем. Правда, суммы пока отправлял маленькие.
| Администратор FixedFloat | 30 января 2025 14:17 |
Здравствуйте Gogy,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Alex | |
128.204.64.* | 30 января 2025 02:54 |
Менял мелочь крипты здесь первы раз. Все прошло быстро на автомате! Понравился интерфейс. Все очень грамотно. Буду пользоваться. Спасибо!
| Администратор FixedFloat | 30 января 2025 14:17 |
Здравствуйте Alex,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
109.252.187.* | 28 января 2025 18:51 |
Респект и уважение. Все супер быстро.
| Администратор FixedFloat | 29 января 2025 06:00 |
Здравствуйте Владимир,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
212.233.86.* | 26 января 2025 23:15 |
Здравствуйте! Зашел на обменник и не доглядел отправил не ту монету… обратился в поддержку всё объяснили и вернули средства. Поддержка отвечала быстро и по делу! Однозначно рекомендую.
| Администратор FixedFloat | 28 января 2025 03:14 |
Здравствуйте Олег,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
92.255.136.* | 25 января 2025 15:09 |
Первый раз на этом обменнике. По направлению XRP на SOL. Все пришло за 2 секунды, без всякого мозгокомпостера и излишних комиссий. Атас! Другим обменникам поучиться у них надо. Всем однозначно советую.
| Администратор FixedFloat | 25 января 2025 15:50 |
Здравствуйте Михаил,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
37.212.49.* | 25 января 2025 12:57 |
Очень хороший обменник, для небольших сумм в крипте незаменим.
| Администратор FixedFloat | 25 января 2025 15:50 |
Здравствуйте Антон,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Варя | |
188.162.14.* | 22 января 2025 19:04 |
Очень крутой и МЕГА быстрый обменный пункт. пользовалась уже несколько раз по направлениям: USDT -> BTC, LTC -> BTC. Всё СУУУПЕР быстро. поддержка тоже быстро отвечает, помогает решить проблему. Спасибо! Ещё вернусь.
| Администратор FixedFloat | 24 января 2025 13:56 |
Здравствуйте Варя,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Марфа | |
185.100.233.* | 22 января 2025 07:30 |
Очень быстрый обмен. Хороший курс. Никаких проблем.
| Администратор FixedFloat | 22 января 2025 07:30 |
Здравствуйте Марфа,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.170.169.* | 20 января 2025 14:10 |
Спасибо за обмен, все отлично, быстро и четко!
Огромный плюс Вам, что работаете с небольшими объемами!
Благодарю!
Огромный плюс Вам, что работаете с небольшими объемами!
Благодарю!
| Администратор FixedFloat | 20 января 2025 14:11 |
Здравствуйте Александр,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
89.110.104.* | 20 января 2025 09:16 |
Обмен произошел в секунду, спасибо!
| Администратор FixedFloat | 20 января 2025 09:22 |
Здравствуйте Александр,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
94.237.12.* | 19 января 2025 16:34 |
Как всегда мгновенный обмен небольших сумм по хорошему курсу. Лучший обменник!
| Администратор FixedFloat | 20 января 2025 09:22 |
Здравствуйте Михаил,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
89.40.58.* | 16 января 2025 05:59 |
Отличный сервис, обмен прошел очень быстро, спасибо!
| Администратор FixedFloat | 16 января 2025 06:04 |
Здравствуйте Юрий,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Alnikdud | |
46.242.13.* | 15 января 2025 16:49 |
М-да... Быстро сработали, несколько секунд всего. Спасибо.
| Администратор FixedFloat | 16 января 2025 06:04 |
Здравствуйте Alnikdud,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
77.51.166.* | 15 января 2025 08:54 |
Просто быстро, монеты пересчитываются автоматом если ты выбрал такой подход, поддержка дай бог каждому в общем сколько раз не работал с ними не разу не было ощущения скама или того что это только тебе и нужно.
| Администратор FixedFloat | 16 января 2025 06:04 |
Здравствуйте Анатолий,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
77.123.210.* | 14 января 2025 19:25 |
Троны на риплы моментально! Спасибо! Команде сервиса удачи и успехов в развитии!
| Администратор FixedFloat | 15 января 2025 06:10 |
Здравствуйте Андрей,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
94.233.236.* | 14 января 2025 16:42 |
Не ожидал, что так быстро произведут обмен с LTC на BTC и комиссия очень небольшая. У меня сумма небольшая, когда искал, попадались такие, что треть суммы на комиссию надо было отдать. Тут на порядок меньше. Спасибо.
| Администратор FixedFloat | 15 января 2025 06:10 |
Здравствуйте Виктор,
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас :)
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
| Никита | |
217.66.152.* | 13 января 2025 07:51 |
Невероятно быстрый обмен. 99.9% обменникам, стоит поучиться у данного сервиса!
| Администратор FixedFloat | 13 января 2025 08:53 |
Здравствуйте Никита,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника!
Искренне Ваши,
FixedFloat.com team.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта FixedFloat за последние 30 дней:
