Обменный пункт ProtonPlus

Дополнение как они работают. есть история переписки с данным обменником, и уже нашел информацию на разных обзорах и отзывах у них, очень странно что тут нет негативных отзывов.
суть: почти все их резервы это 0, исключением может быть стейблы, фиат и может BTC и ЕТН но даже эти резервы врят ли у них в таких количествах как они заявляют на сайте.
Когда кто то производит обмен расчитывая купить за тезер у них какую то монету с резерва на сайте, потому что курс хороший. они принимают ваш стейбл и идут на whitebit покупать эту монету, цена растет так как ликвидности на данной бирже не очень много, они пересчитывают вам курс по самой не выгодной цене (верхняя цена тени, свечи), даже не по средней закупочной. И уже пересчитаный курс становится ужасным. я понес убытки 100+ долларов.
Если бы их резервы были правдой, скачка цены вверх не было бы. Я проследил обьем торговли в данный момент на бирже whitebit пара ICX/Usdt и этот обьем был чуть больше обьема количества монет которые они мне прислали. и они сами подтвердили в чате, история которая у меня имеетсся, что они пошли купили монету на бирже. Хотя у них этой монеты в резерве 142 056 075 ICX. Это введение в заблуждения клиента. Обман! И не желание провести честную сделку, идти на компромисы. Про них много плохих отзывов на других ресурсах. Подумайте прежде чем совершать с ними сделку.

Здравствуйте, Illia,
Интересное предположение, что мы может пампить крупную монету на крупной бирже.
Наш оператор предоставил вам информацию по времени обработки заявки и использованных курсах, заявка обработана в установленном регламенте.

Вы ошибаетесь ICX на бирже whitebit как раз имеет малую ликвидность, и вы купили ее там по рынку, чем сделали резкий скачек цены. вы сами это подтвердили в чате. и я все сохранил, и если надо предоставлю.
Вы вообще не должны были идти на вайтбит и покупать эту монету по рынку. На вашем сайте заявленно что у вас есть резерв этой монеты. Поэтому я и пошел к вам и купил ее у вас. А вы оказывается воздух гоняете со своими резервами. И просто обманываете клиентов, идете покупать на бирже монету где нет ликвидности. Этим вы и меня обманули, и цену пропампили. там обьем торгов этой свечики 1 минуты чуть превышает 4000 долларов, которые я вам отправил. Я точно уверен что вы мне должны возместить убытки! И отправить ту сумму которую должны были изначально!

Я может вас удивлю, но все обменные пункты закупают криптовалюту на бирже и потом отправляют ее пользователям. Мы для вас сделали абсолютно понятную операцию и сделали ее по текущему курсу. В этом нет обмана. Курс пересчета кастодиального сервиса, на который мы опираемся, был указан при оформлении заявки. Были соблюдены все правила обмена и заявка проведена в соответствии с ними.

Во первых = это называется не текущий курс, вы посчитали по самой верхней цене свечи.
Во вторых = в ваших уловиях было указанно что вы пересчитываете по актуальным курсам на бирже whitebit, а не производите там покупку и считаете по самой высокой цене свечи. Я вам предлагал дать мне скрин сделки и средней цены, вы отказались.
В третьих = вы подтврдили что ваши резервы это пустое место, и пусть все это знают и видят, и я претензию не уберу.
Я создал заявку, а получил на 3+ процента меньше. Изза ваших махинаций и обмана.
Если у вас нет резервов так и зявляйте, что покупаете на биржах. У многих хороших обмеников есть резервы, не скидывайте свою ответственность и обман на других!

Вся необходимая информация уже предоставлена в наших политиках и инструкциях по обмену. Ваша заявка была проведена в соответствии с ними.

Вы даже тут ничего не отвечаете и не предоставляете. Чисто комментарий для снятия претензии. Вы обманули меня, и обманываете других. Верните мне 100$!

Вся необходимая информация уже предоставлена в наших политиках и инструкциях по обмену. Ваша заявка была проведена в соответствии с ними.

Вы опять пишите коментарий лиш бы снять претензию! Я вам отвнтил в личные сообщение на вашем сайте обменника.
Вы мне предложили компенсацию в виде 540 монет, вы признали там что ваш оператор ошибся в расчетах, так предложите достойную компенсацию, когда не доплатили 2700 где то. я вам там ответил, что миниимум 1350. и тогда моя претензия финансовая будет снята.

Вы занимаетесь вымогательством игнорируя правила сервиса. Оплачивать ваши фантомные компенсации мы не будем.

Это моя к вам финансовая притензия. и когда она исчезнет тогда и исчезнит претензия на мониторинге!я даже при такой компенсации в 1350 монет, буду в минусе, так как вы не доплатили 2700 монет! Я сразу обозначил свою финансовую претензию. и То что вы признали ошибку, но отказываетесь возмещать хотя бы половину от того что не доплатили это показывает ваше отношение к клиентам! Вы занимаетесь обманом, вы завышаете курс, потом делаете свои манипуляции! Из за ваших действий я понес убытки! И я хочу хотя бы компенсации в виде 1350 монет, это не покроет мои все убытки, но это будет приемлемые убытки!

Мы готовы сделать доплату в рамках наших обязательств. Компенсация ваших "убытков" из-за роста курса не входит в зону ответственности обменного сервиса. Заявка была выполнена в соответствии с правилами, с которыми вы согласились.

Заявка была выполнена с явными признаками махинаций! Я уже все сказал и написал! Претензия в силе!

Мы готовы сделать доплату в рамках наших обязательств. Компенсация ваших "убытков" из-за роста курса не входит в зону ответственности обменного сервиса. Заявка была выполнена в соответствии с правилами, с которыми вы согласились.

Претензия в силе. Я не требую 2700 монет которые вы не доплатили, но 1350 монет это моя минимальная претензия!

Вы не имеете права получить от нас эти средства, вы сейчас занимаетесь вымогательством возобновляя претензию и трубуя то, что вам не принадлежит.

Это не вымогательство, а претензия к вам на даную сумму. как минимум на 1350 icx.
Вы признали вашу ошибку, но предлагаете не справдливую компенсацию.
Ваши резервы монет равны 0, может есть пару исключений и все.
Изза ваших действий я понес убытки, изза вашего сайта, оформления, заявления о резервах вы ввели меня в обман!так что претензия будет висеть!

Вы здесь, чтобы провести обмен. Мы вам его производим, расчет суммы приведен. Компенсации не предусмотрены.

Вы здесь что бы провести ЧЕСТНЫЙ ОБМЕН! вы его не произвели! вы сначала ставите курсы выше всех обманывая своих клиентов и мониторинг, потом делаете махинации свои, в итоге выплачиваете на 3+ процента меньше! Так что моя претензия к вам была и будет! 1350 монет! Вы меня обманули!

Вы занимаетесь *** и не имеете право получить средства больше чем вам полагается.

Это Ваше личное мнение! Я должен был получить 75576.2428 ICON ICX. а получил 73193. Это не вымагательство! вы *** меня! у вас на сайте указан что монеты в резерве, вы пошли купили за мои деньги эти монеты, и посчитали мне по самому высокому курсу, потому что произвели резкий рост цены на 1 минутном тайф фрейме. Без вас бы цена не двигалась вверх. вы вводите в *** своим резервом, своими действиями! Я Жду компенсацию!

Вы занимаетесь *** и не имеете право получить средства больше чем вам полагается.

Вы занимаетесь ***, вводите в *** своими курсами мониторинг и клиентов, *** своими резервами! А у меня к вам только финансовая претензия! И вы свою ошибку признали в чате на сайте. А тут почему то решили про это не писать!

Мы не собираемся поддерживать вас в продолжении этого ***. Мы предложили вам решение. Ожидаем ваш ответ во внутреннем чате.

Я уже вам ответил свое решение! У меня претензия обоснованная! 1350 монет!

Ваше решение не имеет значения. Вы имеете право получить средства не более, чем в размере отправленной вами суммы минус наша комиссия.

Если бы вы изначально честно вели дела то да. А так ваш сервис обманул меня и обманывает дальше всех.

Это ваше субъективное мнение, которое не имеет ничего общего с реальностью.

Это факты! Вы рисуете курс выгодный, потом пересчитываете и обманываете на 3+%. Врете на счет своих резервов, делаете махинации с биржами!

Все факты о расчете мы предоставили. У вас нет никаких фактов для обоснования ваших слов.

Я тоже предоставил! Вашу схему, сумму которую вы мне должны были выплатить и какую выплатили! У меня одни факты, у вас один обман!

Мы вам предоставили фактический расчет. Вы пишите про свои представления основанные на эмоциях. Выплачивать вам сумму сверх той, что мы получили от вас, мы не будем.

Вы опять врете. Вы ничего не представили мне, я просил скинуть скрин сделки и показать вашу среднюю цену исполнению, вы отказали в грубой форме. А теперь тут врете что якобы что то предоставили. Претензия в силе!

Все данные предоставлены администратору BestChange

Претензия в силе.

Добрый день, Илья.

Информируем вас, что по вашему обращению была проведена проверка. Согласно результатам, повторный перерасчёт, выполненный обменным сервисом, был произведён корректно.

Направили Вам подробное разъяснение на почту. Просим подтвердить получение доплаты от обменного сервиса.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.