|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Шахта: | 01182181666112 | |
| Курсов обмена: | 1147 | Volet TS: | 54 | |
| Сумма резервов: | $32 799 895 | Perfect Money TS: | 1714.30 | |
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Коста-Рика | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Gloria |  |
46.211.11.* | 6 декабря 2023 20:14 |
Решила написать отзыв о работе моей любимой Шахты, вот только что совершила обмен довольно крупной суммы. Пока есть на бч Шахта, я буду уверена в том, что мои деньги в сохранности! Меняю часто и причём большие суммы и всегда уверенно меняю. Ни разу не подвела Шахта! Ни разу! Отдам должное саппорту, всегда на связи, вежливый и компетентный! Я Ваша!
| Администратор Шахта | 7 декабря 2023 06:37 |
Здравствуйте, Gloria
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
188.166.8.* | 6 декабря 2023 18:59 |
Переводил раньше небольшие суммы и всё было в порядке, сегодня решил перевести крупную и заблокировали, ссылаясь на AML. Теперь обещают вернуть, но с комиссией 5%, что вообще не мало, учитывая, что перевод так и не будет выполнен.
Карты все верифицировал, переводы всегда на свежие bitcoin адреса (пользуюсь electrum, там по другмоу никак), что не понравилось — не понятно, дополнительной информации не предоставляют, просто "вы заблокированы". Кажется дела у сервиса плохи, никому не рекомендую.
Карты все верифицировал, переводы всегда на свежие bitcoin адреса (пользуюсь electrum, там по другмоу никак), что не понравилось — не понятно, дополнительной информации не предоставляют, просто "вы заблокированы". Кажется дела у сервиса плохи, никому не рекомендую.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 19:01 |
Здравствуйте, Алексей, заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. В целях обеспечения безопасности и легальности транзакций, мы используем алгоритмы для анализа и контроля происхождения средств и их передвижения. В результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. В соответствии с принятой процедурой, ваши реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту, с которым вы ознакомились и согласились перед созданием заявки.
С уважением, администрация MINE.exchange
С уважением, администрация MINE.exchange
| Алексей | 6 декабря 2023 19:07 |
Инцидент не решён.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 19:07 |
Алексей, по вашей заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту, ожидайте.
| Алексей | 6 декабря 2023 19:09 |
Вернете — сниму претензию, а пока пусть висит, для других пользователей, чтоб видели.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 19:10 |
Алексей, вы прошли верификацию. Возврат средств будет совершён в течение 2 рабочих дней.
| Алексей | 6 декабря 2023 19:13 |
В течение 2 рабочих дней претензию и снимем значит, а то как деньги принимать и претензию снимать, так мгновенно, а как возаращать деньги с конским процентом, так ждите.
| Алексей | 6 декабря 2023 19:14 |
Возобновляю претензию, пусть висит, прошу администрацию сайта обратить внимание.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 19:15 |
Алексей, претензия не обоснована, поэтому она будет снята. Вами был нарушен регламент обмена нашего сервиса, с которым вы ознакомились и согласились перед созданием заявки.
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
185.13.34.* | 6 декабря 2023 13:23 |
Заблокировали перевод, сослались на нарушение AML/CTF и KYC Политики.
Якобы мой кошелек не прошел проверку их мониторинга
НО, даже если так, если кошелек не прошел, почему вы не блокируете заявку, а даете реквизиты перевода и только после получения от меня денег сообщаете о блокировке
Кроме того, в одностороннем порядке сообщаете об удержании 5% за обработку заявки
Просьба к администрации исключить данный обменник из агрегатора
Чтобы исключить случаи на живы со стороны обменника.
Якобы мой кошелек не прошел проверку их мониторинга
НО, даже если так, если кошелек не прошел, почему вы не блокируете заявку, а даете реквизиты перевода и только после получения от меня денег сообщаете о блокировке
Кроме того, в одностороннем порядке сообщаете об удержании 5% за обработку заявки
Просьба к администрации исключить данный обменник из агрегатора
Чтобы исключить случаи на живы со стороны обменника.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 13:33 |
Здравствуйте, Артур, заявка была остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. В целях обеспечения безопасности и легальности транзакций, мы используем алгоритмы для анализа и контроля происхождения средств и их передвижения. В результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. По заявке был осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту, с которым вы ознакомились и согласились перед созданием заявки.
С уважением, администрация MINE.exchange
С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгения | |
94.245.146.* | 6 декабря 2023 11:11 |
Спасибо Шахточка,,быстрый обмен, удобно, не разочаровываете.
| Администратор Шахта | 7 декабря 2023 06:35 |
Здравствуйте, Евгения
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Cергей | |
94.181.204.* | 6 декабря 2023 10:41 |
Благодаря грамотной и профессиональной работе команды поддержки, транзакция, с которой были проблемы, дошла до адресата. Спасибо Вам и больше успешных сделок!
| Администратор Шахта | 7 декабря 2023 06:35 |
Здравствуйте, Cергей
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
185.27.211.* | 6 декабря 2023 08:38 |
Жёсткая система безопасности АML при обмене. Кто её не пройдёт, будет ждать возврат денежных средств несколько дней. Так же спишут 5 процентов от суммы перевода. Информация для пользователей площадки.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 08:44 |
Здравствуйте, Денис,
Вы не указали номер заявки в обращении. Обратитесь в чат Службы поддержки на сайте для получения более детальной информации по Вашей заявке.
С уважением, администрация MINE.exchange
Вы не указали номер заявки в обращении. Обратитесь в чат Службы поддержки на сайте для получения более детальной информации по Вашей заявке.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Денис | 6 декабря 2023 08:54 |
Мне в поддержке, всё объяснили. Претензий не имею. Я для пользователей указал, какие случаи могут произойти при обмене.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
46.241.33.* | 6 декабря 2023 07:36 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Итог положительный, но нервничать заставили, в начале верификация карты не с первого раза(плохо им было видно, хотя сами фото делать предлагают на фоне монитора), затем сбербанк отклонил на сутки операцию по предложенной карте для перевода, говорит риск ***, и в третий раз уже все прошло успешно и быстро.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 08:54 |
Здравствуйте, Виталий,
Ваша заявка успешно выполнена. Временные задержки не связаны с отрицательной компетенцией обменного пункта, все выполняется в рамках правил обменного пункта и к сожалению несоблюдение инструкции со стороны пользователя приводит к задержкам верификации и обмена в частности. На будущее рекомендуем уточнять информацию по действия которой у вас возникают затруднения, заранее в чате Службы поддержки на сайте во избежание временных простоев. Заявка выполнена в полном объеме, долговых обязательств обменный пункт перед пользователем не имеет.
С уважением, администрация MINE.exchange
Ваша заявка успешно выполнена. Временные задержки не связаны с отрицательной компетенцией обменного пункта, все выполняется в рамках правил обменного пункта и к сожалению несоблюдение инструкции со стороны пользователя приводит к задержкам верификации и обмена в частности. На будущее рекомендуем уточнять информацию по действия которой у вас возникают затруднения, заранее в чате Службы поддержки на сайте во избежание временных простоев. Заявка выполнена в полном объеме, долговых обязательств обменный пункт перед пользователем не имеет.
С уважением, администрация MINE.exchange
КомментироватьУдалить
| Татьяна Валентиновна Терехова | |
91.219.138.* | 6 декабря 2023 07:25 |
Отличный сервис! Спасибо! Меняла с ВТБ без комиссии. Первую заявку банк затянул, вторая 5 минут и деньги на Payyer.
| Администратор Шахта | 7 декабря 2023 06:35 |
Здравствуйте, Татьяна Валентиновна Терехова
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
90.188.81.* | 6 декабря 2023 06:49 |
Обмен на Сбер прошел успешно. В этот раз деньги на карту поступили, как и положено, одной транзакцией.
| Администратор Шахта | 7 декабря 2023 06:34 |
Здравствуйте, Денис
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.21.69.* | 6 декабря 2023 06:35 |
Позавчера инициировал обмен. Указал слишком маленькую комиссию, и транзакция подвисла (без очков был, бегунок плохо видел). Сегодня наконец-то транзакция подписалась. Больше суток, но заявка дождалась, и перечисление денег произошло само. Не пришлось никуда писать. )
| Администратор Шахта | 7 декабря 2023 06:34 |
Здравствуйте, Александр
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
79.139.209.* | 5 декабря 2023 18:18 |
Как всегда, все быстро, четко и для меня понятно и удобно!
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:02 |
Здравствуйте, Александр
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
87.252.225.* | 5 декабря 2023 17:27 |
Быстро и удобно, рекомендую.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:02 |
Здравствуйте, пользователь
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Victor |  |
31.222.117.* | 5 декабря 2023 15:58 |
Обмен прошёл быстро, по нормальному для сегодняшнего рынка курсу, рекомендую.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:02 |
Здравствуйте, Victor
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
37.201.155.* | 5 декабря 2023 15:40 |
Качественно и быстро! Благодарю!
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:02 |
Здравствуйте, Дмитрий
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
78.85.4.* | 5 декабря 2023 14:58 |
Как всегда все оперативно и четко! рекомендую.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:01 |
Здравствуйте, Алексей
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
КомментироватьУдалить
| Эдуард Утробин | |
77.73.68.* | 5 декабря 2023 12:17 |
Спасибо большое! Всё как надо. Так Держать!
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:01 |
Здравствуйте, Эдуард Утробин
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
178.133.32.* | 5 декабря 2023 10:30 |
Восхищаюсь, равных нет. Супер сервис! С Вами приятно работать.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:01 |
Здравствуйте, Юрий
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Надежда |  |
37.120.157.* | 5 декабря 2023 10:12 |
Идеальный сервис обмена. И комиссия радует и скорость перевода и предупреждения об опасности кошелька. Ответ оператора так же ом нательный. В общем Сервису спасибо!
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:01 |
Здравствуйте, Надежда
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Левичев | |
188.163.28.* | 5 декабря 2023 09:45 |
Обмен прошел быстро и четко, сервис нравится, рекомендую...
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:01 |
Здравствуйте, Левичев
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
2.61.219.* | 5 декабря 2023 09:39 |
Все прошло быстро и четко, буду еще пользоваться, советую к использованию.
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:01 |
Здравствуйте, Роман
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| EvgenyV | |
185.3.33.* | 5 декабря 2023 08:10 |
Все быстро оперативно Спасибо!
| Администратор Шахта | 6 декабря 2023 06:01 |
Здравствуйте, EvgenyV
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Konstantin | |
77.91.103.* | 5 декабря 2023 04:53 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Сайт неожиданно разорвал соединение, потом сразу — направил недействительный ответ. Блокировка? По какому принципу?
| Администратор Шахта | 5 декабря 2023 05:24 |
Здравствуйте, Konstantin, сервис работает штатно и стабильно. Настоятельно рекомендуем отключить VPN и проверить интернет соединение.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Konstantin | 5 декабря 2023 05:29 |
В моём случае это не помогает, "этот сайт не может обеспечить безопасное соединение", ниже — сайт mine.exchange отправил недействительный ответ, "err_ssl_protocol_error". ВПН выключен.
| Администратор Шахта | 5 декабря 2023 05:36 |
Konstantin
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR очистка данных браузера.
Если у вас правильная дата и время на устройстве, пора очистить кеш и файлы Cookie
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR очистка данных браузера.
Если у вас правильная дата и время на устройстве, пора очистить кеш и файлы Cookie
КомментироватьУдалить
| Людмила |  |
57.129.24.* | 4 декабря 2023 19:58 |
Обменник Шахта супер! Как всегда быстро и оперативно))) Советую всем.
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:57 |
Здравствуйте, Людмила
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Tatytopilta | |
178.176.83.* | 4 декабря 2023 18:21 |
Все отлично! не первый раз к ним обращаюсь, быстро произвели обмен!
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:57 |
Здравствуйте, Tatytopilta
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Aleksey | |
188.186.19.* | 4 декабря 2023 18:10 |
Очередной обмен, очередной респект Шахте! Спасибо вам за качественный сервис!
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:57 |
Здравствуйте, Aleksey
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Левичев | |
188.163.28.* | 4 декабря 2023 17:08 |
Все прошло быстро и четко. Спасибо, сервис отличный, рекомендую пользоваться.
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:57 |
Здравствуйте, Левичев
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.173.81.* | 4 декабря 2023 16:51 |
Здорово и сравнительно быстро. Понедельник наверное был.
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:57 |
Здравствуйте, Александр
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
КомментироватьУдалить
| Тимка | |
5.141.194.* | 4 декабря 2023 16:10 |
Всё супер! Как всегда на высшем уровне! Буду и дальше пользоваться услугами!
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:56 |
Здравствуйте, Тимка
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.249.23.* | 4 декабря 2023 15:13 |
Пользуюсь сервисом давно. Сегодня первый раз случилась накладка: заявка оказалась не выполненной из-за расхождения суммы на странице оплаты. Через онлайн-чат удалось решить проблему буквально в течении часа. Спасибо!
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:56 |
Здравствуйте, Александр
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
5.167.5.* | 4 декабря 2023 14:01 |
Как всегда, быстро, точно, хороший курс обмена, спасибо!
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:56 |
Здравствуйте, Alexander
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: