Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Шахта: | 01182181666112 | |
| Курсов обмена: | 1172 | Volet TS: | 54 | |
| Сумма резервов: | $32 941 721 | Perfect Money TS: | 1714.30 | |
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Коста-Рика | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Юрий | 178.155.19.* | 4 декабря 2023 11:29 |
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:56 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Андрей | 85.140.163.* | 2 декабря 2023 08:19 |
Обменник превращается в спам проект.
Сделал обмен на айгенных биткоинов на сумму в рубли 37.000р а у меня платеж завис на стадии проверки службой безопасности, написал в поддержку на сайте, ответ получил некорректного плана:
В связи с нарушением регламента обмена https://***/aml-ctf-kyc-policy ваша заявка была приостановлена на проверку службы безопасности. Совершённая вами транзакция не прошла процедуру проверки AML из-за обнаруженного высокого уровня риска отправленных BTC. По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту ***
Транзакция в сети подтверждена.
И никакой более информации, даже подтверждения какого либо о не прохождении проверки aml, наговорить можно что угодно.
Написал я на почту якобы службы безопасности, так они молчат, следовательно проект просто ***.
Исходя из того что я как самозанятый плачу еще налоги за майнинг при выводе средств, то это вообще ни в какие рамки не лезет.
Оператор службы поддержки перестал отвечать на мои вопросы, просто игнорят, прочитав тут отзывы можно делать смело вывод что это спам.
Прошу привлечь администратора Ресурса Bestchange.ru к разбору ситуации и снести с обменных пунктов данных *** проект.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:23 |
Ваша заявка заблокирована, так как Вы прислали монеты с риском Выше чем мы сможем принять, большая часть монет принадлежит сущности "Darknet Market". Мы уже передали данную заявку на проверку. Просим удалить данную претензию, так как очевидно за что именно блокировка, а предупреждение о AML проверке было заранее. Просим вести общение исключительно на почте [email protected]
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:23 |
| Андрей | 2 декабря 2023 08:26 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:27 |
| Андрей | 2 декабря 2023 08:28 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:28 |
| Андрей | 2 декабря 2023 08:29 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:29 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:30 |
| Андрей | 2 декабря 2023 08:32 |
Вы решили вопрос? Предоставили ответ? Вы ничего не предоставили, следовательно вы нарушаете политику даже сервиса бестчейндж.
Модераторов прошу принять меры в отношении данного комментатора, который пытается снимать претензии, хотя вопрос остаётся не закрытым, следовательно он не имеет права снимать притензии.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:33 |
| Андрей | 2 декабря 2023 08:35 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:35 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:36 |
Вы нарушили регламент AML https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/
| Андрей | 2 декабря 2023 08:38 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:39 |
| Андрей | 2 декабря 2023 08:52 |
И вы еще хотите за это 1% средств от общей суммы не много ли берете на себя?
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 08:54 |
| Андрей | 2 декабря 2023 09:50 |
Получается *** идет не только от шахты но и от основного сервиса который разместил обменные пункты.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 09:52 |
| Андрей | 2 декабря 2023 09:54 |
Пока вы *** проект! И вас покрывает ресурс.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 09:54 |
| Андрей | 2 декабря 2023 09:55 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 09:57 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:00 |
Если администрация бестчейнджа вас покрывает ***, значит и она является *** пока средства не вернули обменник шахты ***, не рекомендую вообще связываться с этими ***.
Пока средства не вернули будет висеть претензия, и если ресурс ничего не предпримет, будет выложена везде информация про *** шахту, и сам ресурс.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:01 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:01 |
*** как пробка.
Если администрация бестчейнджа вас покрывает ***, значит и она является *** пока средства не вернули обменник шахты ***, не рекомендую вообще связываться с этими ***.
Пока средства не вернули будет висеть претензия, и если ресурс ничего не предпримет, будет выложена везде информация про *** шахту, и сам ресурс.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:02 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:02 |
Если администрация бестчейнджа вас покрывает ***, значит и она является *** пока средства не вернули обменник шахты ***, не рекомендую вообще связываться с этими ***.
Пока средства не вернули будет висеть претензия, и если ресурс ничего не предпримет, будет выложена везде информация про *** шахту, и сам ресурс.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:02 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:03 |
Шахты ***, остерегайтесь этих ***.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:04 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:05 |
Шахты ***, остерегайтесь этих ***.
| Администратор BestChange | 2 декабря 2023 10:05 |
Администрация мониторинга занимается рассмотрением Вашего вопроса. Мы направили в обменный пункт запрос на предоставление информации.
Пожалуйста, проявите терпение и ожидайте ответ.
Просим Вас прекратить оскорбления и вести диалог в конструктивном ключе, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к размещению отзывов на нашем сайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:05 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:08 |
Почему вы допускаете *** проекты? Я буду писать тут до тех пор пока средства не будут возвращены.
Или у вас тут ОПГ создалось по ***?
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:10 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:14 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:15 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:17 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:17 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:18 |
Средства не были возвращены, это раз, во вторых я предоставил информацию о поступлении средств на мой кошелек и само происхождение средств, все легально заработано посредством деятельности в сфере майнинга, поэтому мне плевать, вашей службы безопасности все верифицировал, подтвердил, сказали вернут через неделю, че вы смеетесь, какая неделя, транзакция в блоке имеется подтверждена, следовательно и возврат должны сделать быстро, а не ломать комедию. Так что чем быстрее вернете средства обратно на кошелёк который я указал службе безопасности вашей тем быстрее закончится данная дискуссия.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:18 |
| Андрей | 2 декабря 2023 10:19 |
Средства не были возвращены, это раз, во вторых я предоставил информацию о поступлении средств на мой кошелек и само происхождение средств, все легально заработано посредством деятельности в сфере майнинга, поэтому мне плевать, вашей службы безопасности все верифицировал, подтвердил, сказали вернут через неделю, че вы смеетесь, какая неделя, транзакция в блоке имеется подтверждена, следовательно и возврат должны сделать быстро, а не ломать комедию. Так что чем быстрее вернете средства обратно на кошелёк который я указал службе безопасности вашей тем быстрее закончится данная дискуссия.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:28 |
| Администратор BestChange | 2 декабря 2023 10:32 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта маркирована метками высокого риска, такими как Darknet Marketplace и Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная проверка, по окончании которой Вам будет осуществлён возврат в рамках регламента обменного сервиса. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 2 декабря 2023 10:34 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 10:39 |
| Андрей | 4 декабря 2023 11:02 |
Это то же самое, что если я Вам дал во временное пользование транспортное средство, но выююВы его не возвращаете, а если не возвращаете, следовательно у меня будут иметься к Вам вопросы так как где мое авто?
Пример привел для того, что бы Вы понимали, почему претензия должна быть открыта, и ресурс бестчейндж должен об этом понимать, так средства пока не вернули, следовательно обязательств по возврату не выполнили. У некоторых в течении суток возврат делается, у некоторых двое.
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 11:09 |
| Андрей | 4 декабря 2023 11:10 |
Жду скорейшего возврата.
| Виталий | 165.227.168.* | 23 ноября 2023 09:50 |
| Администратор Шахта | 23 ноября 2023 09:55 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить:
1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
[email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки.
Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
| Виталий | 23 ноября 2023 10:00 |
| Виталий | 30 ноября 2023 11:23 |
| Администратор BestChange | 4 декабря 2023 10:37 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт возврата средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Margo | 213.87.133.* | 4 декабря 2023 09:23 |
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:56 |
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
| Victor | 31.222.117.* | 4 декабря 2023 09:05 |
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 20:55 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Елена | 198.16.70.* | 4 декабря 2023 06:29 |
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 07:44 |
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
| Саня фиг | 169.150.210.* | 4 декабря 2023 03:46 |
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 07:46 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Алексей | 80.66.64.* | 4 декабря 2023 01:09 |
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 07:46 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Васильев Алексей Геннадьевич | 176.59.7.* | 3 декабря 2023 21:05 |
| Администратор Шахта | 4 декабря 2023 07:44 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Сергей | 82.140.234.* | 3 декабря 2023 19:39 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:12 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Сергій | 46.211.251.* | 3 декабря 2023 18:24 |
Все швидко та чітко.
Рекомендую.
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:14 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Александр | 77.222.106.* | 3 декабря 2023 17:20 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:14 |
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Aleksey | 188.186.19.* | 3 декабря 2023 12:43 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:15 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Danil | 158.181.162.* | 3 декабря 2023 10:08 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:18 |
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
| Сергей | 109.197.204.* | 3 декабря 2023 06:12 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:18 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
| Пользователь | 94.233.73.* | 2 декабря 2023 20:15 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:20 |
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
| Алексей | 88.201.168.* | 2 декабря 2023 19:01 |
всем советую сервис.
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:21 |
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Елена | 95.25.220.* | 2 декабря 2023 18:29 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:22 |
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
| Nikolay | 178.57.1.* | 2 декабря 2023 18:13 |
Всё успешно, оперативно. Верификацию тоже быстро прошёл.
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:23 |
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
Всегда ваши, команда Шахта.
| Надежда | 2.62.229.* | 2 декабря 2023 16:02 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:23 |
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
| Людмила | 89.163.140.* | 2 декабря 2023 15:31 |
| Людмила | 3 декабря 2023 15:59 |
| Людмила | 3 декабря 2023 18:25 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:26 |
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
| Алексей | 109.169.175.* | 2 декабря 2023 11:52 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:24 |
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
| Andre | 88.201.206.* | 2 декабря 2023 06:56 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:24 |
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
| Егор | 94.180.42.* | 2 декабря 2023 06:03 |
То есть система выплат настолько держится на соплях, что будет часами держать ваши 5-10тыс.
Никому не советую с ними работать. Судя по отзывам работают периодически косяча.
Написал в тех под — заигнорили. Всё ещё жду когда мне отправят мои же деньги.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 06:05 |
в данный момент проводятся технические работы связанные с работой сервиса. Как только работы будут завершены, ваша заявка будет выполнена.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за понимание
| Егор | 2 декабря 2023 06:13 |
На сайте не было предупреждения, так же когда я спросил о сбоях — тех поддержка ответила что всё работает в штатном режиме. А если нет предупреждения, то это фактическое мошенничество. Деньги назад вы тоже отправить не предлагаете. Просто сделали вид что работаете, а потом извинились и оставили средства себе не неопределённый срок. Хорошая схема работы. Прям как на сайте "наш сервис для нас главное", хорошо если бы главными для сервиса стали клиенты, а не сам сервис.
| Егор | 2 декабря 2023 06:16 |
Кажется дно шахты ближе чем кажется сверху.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 06:16 |
| Валерий | 193.233.122.* | 2 декабря 2023 05:13 |
Очень расстроен данным обменным пунктом! Ранее работал хорошо.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:15 |
Перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Валерий | 2 декабря 2023 05:17 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:19 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:19 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:20 |
Прошу отреагировать администратору бестчандж.
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:21 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:21 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:23 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:23 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:24 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:24 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:25 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:25 |
С уважением, администрация MINE.exchange
| Валерий | 2 декабря 2023 05:26 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:27 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:28 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:30 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:30 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:31 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:32 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:33 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:34 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:35 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:35 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:36 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:36 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:37 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:38 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:38 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:38 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:39 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:40 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:40 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:40 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:41 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:41 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:41 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:42 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:42 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:42 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:43 |
| Валерий | 2 декабря 2023 05:43 |
| Администратор Шахта | 2 декабря 2023 05:44 |
Перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.
| Валерий | 2 декабря 2023 05:50 |
| Владимир | 185.148.1.* | 2 декабря 2023 02:24 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:25 |
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
| Васильев Алексей Геннадьевич | 176.59.6.* | 1 декабря 2023 20:44 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:24 |
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
| Aleksey | 188.186.19.* | 1 декабря 2023 19:02 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:25 |
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Эдуард Утробин | 77.73.68.* | 1 декабря 2023 15:26 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:23 |
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
| Игорь | 83.171.97.* | 1 декабря 2023 14:16 |
| Администратор Шахта | 3 декабря 2023 20:22 |
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней:

