Приняли вовремя, быстрое обсуждение, безопасно.

Всё прошло быстро безопасно, на высшем уровне, приятный персонал.
Буду обращаться.

Обмен в Санкт-Петербурге.
Пользовался этим сервисом два раза.
Первый обмен на 380к руб прошел отлично. AML проверка показала низкий уровень риска в районе 20%.
Второй раз менял 1100к руб. Сразу AML не провел, а надо было. Слили грязную крипту, уровень риска более 65%.
Хотя у самих на сайте написано, что они сами вообще не принимают крипту с уровнем риска более 50% процентов.

Админ отработал быстро и четко, предложил приехать обратно в офис, осуществить возврат, и готовы были отправить заново на новый кошелек с низким уровнем риска.
К сожалению, я этого сделать уже не мог.

Претензий нет.
Но осадок остался.

Совет: делайте aml проверку перед обменом.

Сделала прошла отлично рекомендую.

Я "молодой" боец криптообмена (всего лишь четыре раза был в офисе), хотя и я "возрастной" боец (мне больше пятидесяти) для крипторынка)
Ставлю крепкую пятерку Кени. Впечатления за четыре посещения: спокойно, я когда первый раз ехал к ним с наличными мондраж был. Доброжелательно, меня деликатно (видать в силу моего возраста) спросили понимаю ли я что я делаю? На сколько я знаю, есть случаи, когда мошенники пользуются такими людьми. При первом посещении офиса в сити, я попросил показать мне AML проверку адреса с которого мне отправляют USDT показали, но это можно делать и самостоятельно. Из личных предпочтений мне больше нравится (это субъективная оценка) офис на Неглинной, но он не работает в выходные.

Так уж вышло, что мой кошелек битков — дикий микс из гонораров от очень разных людей, и до кристальной чистоты там как до неба. Поэтому всегда перед обменом крипты на наличку спрашиваю: примет ли некий обменник битки с этого адреса, и если примет — то по курсу сайта, или за вычетом какого-то процента "за беспокойство из-за грязи". Этот процент имеет свойство расти со временем, так что приходится иногда менять привычный обменник на менее жадный.

Вот нашел Keine-Exchange. Курс — отличный, даже лучше, чем у моего предыдущего обменника! Минимальная сумма для обмена на налик — 200 тыр (против полмиллиона у предыдущего), что для первого обмена тоже шикарно. Главному менеджеру дал адрес из кошелька, спросил: примете? Примем, мол — там всего 35% рисков (скрины есть, если что)! По курсу сайта? Да, без комиссий. Отлично, передал меня региональному менеджеру, записался у него на встречу (мне 2.5-3 часа только добираться до областного центра, а потом столько же обратно). Дали мне адрес офиса (офиса, обратите внимание — не из машины торгуют). Расположение офиса — идеальное (ну, для меня: как раз с той стороны, откуда мне подъезжать). Менеджер — вежливый и приятный в общении, ждать себя тоже не заставил. Мог бы получиться идеальный партнер на ближайшие месяцы (а то и годы), если бы не одно "но"...

Менять мои битки отказались. Региональный менеджер использовал другой AML-чекер, и он показал аж 77% рисков. Ну вот как так-то? Почему было главному менеджеру тот же самый не использовать? Я бы хотя бы просто другой поискал. И — никаких предложений альтернатив, просто "нет" и всё. Мне уже доводилось дарить обменникам и 0.8% от суммы, и 1%, и даже 1.2% (оговаривая это до отправки битков на обмен, само собой) — но ведь вообще ничего не предложили, просто отправили домой. Целый день коту под хвост...

В офисе понравилось. Сотрудник, что принимал деньги был очень приветлив и мил. С радостью пообщаюсь вновь.
Но не всё так радужно, иначе я бы сюда не писал.
При оформлении заявки я дал знать, что мне нужен чистый Тезер и чтобы лишний раз перестраховаться, попросил номер кошелька, с которого планируют перечислять. Провёл его aml проверку, которая показала высокий риск. Сказал об этом менеджеру в чате и попросил другой кошелек. Второй кошелёк показал низкий риск и мы договорились, что обменник перечислит мне тезер со второго кошелька.
По приезду в офисе сотруднику я напомнил о том, что мне важно получить чистый тезер и что второй кошелёк показал лучшие результаты. С него мне и перевели монеты.
Вернувшись домой я решил провести aml проверку транзакции и ужаснулся, увидев высокий риск – 75%.
https://getblock.net/report-preview/25fdd8b4-4c3b-156e-6c84-7ff010642295
В 20:06 написал в чат, в котором мы договаривались о сделке, там мне порекомендовали обратиться в клиентский отдел и дали его телеграм. Я написал и туда, но там никто не ответил, поэтому пишу здесь.
Да, формально, обменник свои обязательства выполнил, тезер перевёл. Но так как я фактически не могу воспользоваться этими монетами и рискую с ними быть заблокированным на бирже, то прошу считать сегодняшний инцидент финасовой претензией.
С надеждой на скорое и благополучное разрешение.

Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса и хочу отметить высокий профессионализм и чуткий индивидуальный подход в Питерском офисе Кайне.
Кроме того, как правило обмен проводит очаровательная девушка. В общем, я в восторге!

Обменивал фиат в крипту в офисе в Краснодаре.
Всё прошло чётко, профессионально, быстро.
Рекомендую.

Меняю уже не первый раз в обменнике во Владивостоке. Всегда всё быстро и четко. Классные парни, знают своё дело.

Был в офисе в Ростове-на-Дону
Впервые пользовался физ.обменником, но все прошло без каких-либо проблем
10 минут и деньги уже были у меня
Буду пользоваться и в будущем.

Хороший курс.
Быстро, удобно, комфортно.
Обращаюсь к ним третий раз.
Спасибо.

Всё отлично, очень хороший обменник. Обмен происходил в городе Москве, в Москва-сити.

Проводил обмен в городе Новосибирске. Очень хороший офис: чистый, просторный, приятная музыка на фоне.
Персонал приветливый, дружелюбный. Все очень понравилось, благодарю!

Курс отличный, все недопонимания решаются быстро и в пользу клиента, поддержка замечательная и офис удобный, пользуюсь не один год, рекомендую!

Регулярно пользуюсь обменником в СПб на Чапаева 15 (бц Сенатор). Всегда быстро и нет дополнительных комиссий, как во многих других обменниках. Только актуальный курс.

По приезду в офис без обоснования причин Отказали в обмене в направлении «наличные RUB — USDT BEP20». Не рекомендую данный обменник для операций с наличными!

Очень приятный обменник, чудесный, внушающий доверие мужчина на входе, добрые и тактичные сотрудники.

Сегодня успешно загрузил наличные RUB — > USDT TRC20 прямиком на свой брокерский кошелек биржи bybit.
Приняли в оговоренное время. Все посчитали, оформили бумагу, перевели в течении нескольких менут.
Персонал очень приветливый и позитивный. Офис приличный. г. Сочи.

Менял usdt на нал. руб. в Спб. Всё прошло отлично. Сумма была довольно большая, но поменяли день в день. Молодцы.

Отличный сервис. Пользуюсь давно. Все на высшем уровне!

Хотел пользоваться этим обменником регулярно, отдельно проговорил о переводе с безопасного кошелька. Закинул пробную заявку. По итогу перевели 10000 usdt с кошелька *** с риском 82% Покрасив мне все мои средства в красный. Только санкционной крипты больше 10%. Хотя я говорил что буду дальше выводить через байбит в Японию.
И это при том, что я вообще узнал про грязную крипту только три недели назад из интервью Евгения Сапожникова основателя обменника Keine exchange на Хэдлайнерах. Где он долго рассказывал о видах грязной крипты и говорил, что ни в коем случае нельзя принимать такую криптовалюту и можно вообще потерять все средства при переводе на биржу. И что они отправляют только чистую крипту.
Получается, что либо основатель Keine exchange балабол, либо команда подводит.

Надеюсь быстрое на разрешение проблемы. В том же интервью Евгений много говорил о годами заработанной репутации, что их команда признает ошибки, не не оставляет клиента с проблемой. Тем более, что у меня есть потребность покупать usdt постоянно. Но так как я вывожу через байбит в йены, мне не подходит санкционная крипта.
Город Хабаровск.

Отличный обменник. Пользуюсь не первый раз. Все оперативно. Курс хороший.

Отличный обменник. Хороший курс. Быстрый обмен. Забота о клиенте. Вежливый, предупредительный персонал.

Очень быстро обслужили, предупредили про всевозможные виды мошенничеств. Остался очень доволен сервисом и курсом обмена.

Обменял рубли на USDT. Всё прошло без проблем. Рекомендую.

Обмен рублей в usdt прошел без проблем.

Меняли несколько раз USDT на наличные в Москве. Всё всегда быстро и без проблем. Отличный обменник, рекомендую.

Все четко, ездил в офис нск, все быстро и комфортно. Рекомендую.

Все супер, клиентоориентированность максимальная.