Обменный пункт Keine-Exchange

№***заявка.

Приветствуем, Фёдор.

Просим Вас пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки, а также обратиться в поддержку обменного пункта напрямую.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

***— заявка. Запросили KYC/AML. Всё отправил. Жду результатов, обмен был крупный. посмотрим как скоро будут рассматривать.

Здравствуйте, Фёдор, сообщите актуальный ID вашей заявки, данного номера заявки на нашем ресурсе нет.

Претензия не снята:)
Сайт запросил кус + амл я их отправил
позже он запросил EDD я их тоже отправил
и что, правильно! деньги ЗАМОРОЖЕНЫ и лежат у этих "людей"

Фёдор, вы нарушили политику AML политику, размещенную на нашем сайте и отправили криптовалюту с высоким уровнем риска 58 процентов и критическими метками Gambling. Вам необходимо пройти полноценную процедуру KYC https://keine-exchange.com/aml-reglament/, ответив на все запрашиваемые вопросы, не искажая данные, вы дали ответ только на часть вопросов. С вами будет проведен видео созвон в течение 3 дней после январских праздников для подтверждения вашей личности и вынесения итогового решения по вашему кейсу

Я Доказал происхождение денег, происхождение и обмен криптовалюты совершен был у вас, доказал личность, снял два видео одно из которых на 10 минут, сделал и подписал документ который вы просили, скинул доходы из бизнеса, скинул фотки с паспортом, с правами, скинул платежы жкх, отправил всё, я готов приехать в любой офис, доказать происхождение каждой копейки, что сделал видео, я скинул настолько много, сколько было возможно у меня запросить и при этом я не получил деньги которые нужны были мне на подарки своей семье.

А вы предлагаете мне выдать мои же средства после январских праздников, по вашему это шутка? я не могу забрать свои же деньги уже неделю при том, что я прошел все проверки и нахожусь в ожидании уже больше недели.

И если бы ваш работник сообщил мне, что что-то не так с деньгами(есть пруф) я кинул ему адрес чтобы он проверил, но он написал "отправляйте" для того чтобы удерживать мои средства больше недели? можно сказать, мы не можем принять эти средства и я обменяю их в другом месте, но нет, нужно сделать так чтобы человек страдал неделю и ждал свои же деньги подписывая бумаги, снимая видео, делать скриншоты и тд
мне написали в четверг ожидайте 1-3 дня когда запросили кус и амл, сейчас запросили EDD я отправил утром все в понедельник
и мне снова нужно ждать? если вы решили что мне нужна доп проверка EDD дайте её сразу, я сразу пройду её и не буду ждать максимальные сроки.

Особенно круто когда вы пишете 1-3 дня проверка, почему тогда я должен ждать 12-15 дней, очень интересная политика выходит, задерживать средства под предлогом амл/кус/едд. А зачем вы их у себя удерживаете? какой в этом смысл? тем более когда я предоставил все документы и все пруфы.

Проверить всю информацию можно за 1 час, но нет, почему-то человек должен ожидать 15 дней (праздники) или же новая проверка (EDD) почему так происходит? почему вы забираете не свои средства и "замараживаете их" под предлогом проверки.

У вас есть же офис в Краснодаре, давайте я приеду и там пройду амл/кус/едд проверку заново, почему мы не можем обсудить все это, а вы прячетесь за телеграмом и почтой, сроками, я готов приехать и доказать всё, но при этом получаю ответ "ожидайте" "ожидайте" "ожидайте"

В любом случае, я готов к любым проверкам, к любым звонкам, к любым верификациям. ко всему, но заставлять меня ждать 10+ дней это абсурд и неуважение, тем более когда я был вашим постоянным клиентом, да ещё и рекомендовал знакомым вас, что даже есть в переписке в телеграмме и вот что получает клиент, который принес вам много денег да и ещё и порекомендовал вас своим друзьям:)

Кто читает всё это должен понимать, что вопрос на 63.000$, ещё и за неделю до нового года. поэтому я думаю каждый должен понять меня, мои эмоции и мысли, когда обменник просто отказался вернуть средства, минус неделя. жизнь в переживании, негативных эмоциях, никому не рекомендую и не советую оказаться на моём месте, всегда меняйте частями, я допустил ошибку потому что работал с ними около 2 лет, это меня и подвело.

Очень надеюсь что бестчендж поможет решить эту проблему, благодарю за то, что мне хотя бы представитель стал отвечать, потому что до этого мне отвечали как будто боты.

Хотя как мне объяснили это реальные люди, но вели они себя как нейросеть и из-за этого создавали впечатление того, что вас *** или обманывают.

По срокам и тд отписываю + ещё раз перепроверяю информацию, для понимания. Среда 24 число обмен (запрашивают амл/кус) на следующий день отправляются, в пятницу 26 пишут о проверке EDD, после 2 выходных 27-28 числа, в понедельник отправляю информацию по EDD будут снова выходные, и после 3 числа (3 число снова суббота) следовательно я получу информацию на следующей неделе 5-7 (понедльник-среду) и того получается, ровно 2 недели с момента обмена, при том что информацию которую запрашивали я предоставлял на следующий рабочий день.

Фёдор, вы нарушили политику AML политику, размещенную на нашем сайте и отправили криптовалюту с высоким уровнем риска 58 процентов и критическими метками Gambling. Вам необходимо пройти полноценную процедуру KYC https://keine-exchange.com/aml-reglament/, ответив на все запрашиваемые вопросы, не искажая данные, вы дали ответ только на часть вопросов. С вами будет проведен видео созвон в течение 3 дней после январских праздников для подтверждения вашей личности и вынесения итогового решения по вашему кейсу.

Также прошу обратить внимание, что Федор искажает реальную ситуацию и пишет ее не достоверно. Так как присылал не полный комплект документов и уходит время на дозапрос и проверку валидности документов. В том числе в соотвествии с запросами в официальные оргагы, на это уходит время и из-за Праздников этот процесс может происходить чуть дольше, чем обычно и это реальность.

Ожидайте назначения видео звонка для подтверждения вашей личности и доказательств, что вы не ипользуете дропов, либо вас не задействуют для вовлечения в мошеннические действия. Идет проверка, ожидайте.

Офисы не производят комплаинс проверки, у них не достаточно для этого полномочий, поэтому мы и не предлагаем приехать вам в офис.

Окей, почему нельзя было решить эту проблему в первый день? какие документы я не предоставил? могу сразу же отправить и ответить на любые вопросы, напишите, на следующий день всё будет у проверяющего. Когда мне пишет человек продублируйте всё на почту, я дублирую всю информацию, а почта не активна, мем? да. Далее вы знаете что идут праздники, нельзя быть человечнее и запросить сразу все документы чтобы до нового года и праздников человек решил проблему? ведь я отправлял всю информацию на следующий рабочий день, потому что мне отвечали только вконце дня. Так же, почему у вас поддержка ведет себя как боты?
деньги до сих пор не возвращены, претензия будет возобновлена пока деньги не будут у владельца.
По поводу амл политики почему ваш работник не сказал мне о том на этом адресе тоже амл а написал кидай? он же мог сказать мне о том что на его сервисе где он проверяет такая же история и он не может принять такую валюту, почему он её принял или просто не вернул?

Нельзя забирать чужие деньги, верните их. Если вы пытаетесь закрыться политикой амл/кус/едд, я всё прошел, если есть вопросы, задавайте — отвечу. Мне от вас ничего больше не нужно, отдайте мои же деньги и как можно быстрее.

*Ожидайте назначения видео звонка для подтверждения вашей личности и доказательств, что вы не ипользуете дропов, либо вас не задействуют для вовлечения в мошеннические действия. Идет проверка, ожидайте*
я был у вас в офисе раз 10-20, с паспортом/правами и подписывал бумаги когда совершал обмен, о чем вы? я приходил с этим же паспортом, с этими же правами к вам в офис, у вас же все документы есть, и я их отправляю снова же вам для проверки кус и амл, но вы мне говорите о "подтверждении личности" — смешно.

В любом случае деньги были отправлены на пустой кошелек, который ни разу не использовали, следовательно можно было просто вернуть средства обратно мне и предупредить о амл и кус в следующий раз, учитывая что я менял у вас постоянно да еще и людям вас рекомендовал. Но нет, когда дело касается 63.000$ то уже нужно проверить полностью человека, мало ли денюшки можно присвоить себе.

И вот ещё какая проблема, вы знаете меня, знаете как меня зовут, где я живу, и так далее. А я не знаю кто вы, администратор, поведайте мне вашу личность, чтобы мы общались на равных и знал с кем веду диалог. *** — это вы?

В общем, не закрывайте претензию, деньги мне так и не вернули, готов отправить любые подтверждения и отправил все, что запрашивали, если что-то не нравится, могу ещё раз отправить, хотя данных что я отправил уже перебор, жду видео звонка как можно раньше.

5 число, вечер, 2 недели деньги "заморожены" я готов предоставить любые доказательства любого запроса, тем не менее, мне даже не могут назначить срочки когда будут возвращены средства)

9-ое число, созвонились с человеком в зуме который собирает информацию для проверки. Сказал ещё до двух недель проверка будет идти (уже прошло 16 дней)
Даже не знаю, что там можно проверять 30 дней, выглядит всё больше как скам.

Фёдор, Просим Вас пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange

Я указал корректный номер заявки, который дал мне ваш менеджер.

Ваша заявка №***.

Вместо того чтобы вернуть средства пишут "укажите корректный номер заявки", зачем? вон диалог выше и вы знаете о какой заявке идет речь
жду свои средства назад если вам что-то не нравится, жду уже 3 недели своих же денег...

Фёдор, Просим Вас пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange

Вы знаете о какой заявке идет речь, тут много реальных фактов которые я могу подтвердить администрации бестчендж, учитывая наш диалог тут я не собираюсь удалять или пересоздавать заявку.

Поэтому пока деньги не будут возвращены мне(владельцу) заявка тут будет висеть.

Да и пусть люди видят реальное общение менеджера с вашим клиентом, верните деньги — уберу отзыв.

Ааа, в это пишите чтобы отзыв красный убрать — гениально
сообщаю информацию в бестчендж.

Фёдор, Просим Вас пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange/ . Либо мы просим администрацию мониторинга удалить вашу фейк заявку

А почему тогда вы отвечаете на мои сообщения выше?
я указал корректный номер заявки и вы его видели.

Написал на почту менеджеру бестченджа, будем разбираться.

Фёдор, Просим Вас пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange . Либо мы просим администрацию мониторинга удалить вашу фейк заявку

Фёдор, Просим Вас пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange

Кстати, отзыв 17 числа 2025 года, где вы девушке Екатерине отправили крипту с пометкой гемблинг в 60% а у меня 50%(40), но при этом деньги вы у себя оставили, но людям вы отправляете такую крипту, интересная политика:)

Фёдор, Просим Вас пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange/ . Либо мы просим администрацию мониторинга удалить вашу фейк заявку

Вот, пример менеджера, выглядит как бот.

И так везде отвечают, исключительно как боты.

Фёдор, Просим удалить не искажать информацию, пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange

Верните мои же деньги! номер заявки вы знаете, он выше, я буду обновлять заявку, пока вы деньги не вернете.

Фёдор, Просим Вас не искажать информацию, пересоздать отзыв, по вашему вопросу обратиться на прямую в обменный пункт.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange.

Информация не искажена, вы не можете мне отдать мои же 63.000$

Фёдор, Просим Вас не искажать информацию, пересоздать отзыв, по вашему вопросу обратиться на прямую в обменный пункт.
Не следуя нашим инстукциям и споря, вы лишь сами у себя отнимаете время и затягиваете разбор по вашей ситуации, если у вас есть доказательства создании заявки, направьте их на [email protected], мы обязательно проанализируем ваш вопрос и дадим компетентный ответ, благодарим за понимание

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange.

В каком месте я искажаю информацию, давайте разберемся:)

Фёдор, Ваш отзыв искажает работу обменного сервиса, по вашему вопросу обратиться на прямую в обменный пункт.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange.

Поясните в каких словах выше ложь?
давайте перейдем к фактам.

Владимир тут уже таких человек 5-7 у кого идет эта проверка, деньги ещё никому не вернули из последних, мне не возвращают средства уже больше 20 дней..

Уважаемый Федор , предоставил пожалуйста запрашиваемую форму. Рекомендуем быстрее пройти данную процедуру. Обратитесь пожалуйста на прямую в обменный пункт.

С уважением администрация Keine-Exchange.

Я полностью все запрашиваемые документы скинул, уточните у вашего работника информацию.

Фёдор, ваша заявка в процессе рассмотрения, анализируем информацию. Спасибо за обратную связь

С уважением администрация Keine-Exchange.

Не снимайте претензию, пока не вернете средства.

Фёдор, обратитесь на прямую в обменный пункт. Спасибо за обратную связь.

С уважением администрация Keine-Exchange.

ЭТО ШУТКА? мне не могут деньги 3 недели вернуть, ты бот или че? деньги верните.

Фёдор, спасибо за обратную связь, анализируем вашу информацию.

С уважением администрация Keine-Exchange.

Какой анализ? мне 3 недели не дают мои же деньги. Я отправил всё что вы просили. Вы знаете о ситуации. Перестаньте отвечать нейросетью.

Администрация бестчендж, прошу разобраться в ситуации. они снимают претензию не вернув 63.000$.

Уже прошло 3 недели. Я отправлял всё что они просили на следующий рабочий день.

Фёдор, спасибо за обратную связь, анализируем информацию.

С уважением администрация Keine-Exchange.

Зачем вы снимаете претензию? вы ведь ещё не вернули мне мои 63.000$

Фёдор, данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта. Операция была приостановлена в связи с выявлением подозрения чистоты активов в соответствии с международной процедурой и анализом AML/KYC. В данный момент кейс находится на рассмотрении. Видео предоставил, заполнять форму усиленной проверки отказался. Не может объяснить причину изначального происхождения криптовалюты и предоставить иные документы, которые запрашивает наш compliance отдел.

С уважением администрация Keine-Exchange

"В данный момент кейс находится на рассмотрении. Видео предоставил, заполнять форму усиленной проверки отказался. Не может объяснить причину изначального происхождения криптовалюты и предоставить иные документы, которые запрашивает наш compliance отдел." — полнейшая ложь, я всё предоставил, вы можете уточнить эту информацию у COMpliance отдела. И я объяснил причину изначального происхождения средств и предоставил все документы, что у меня запрашивали.

Второй раз я вас ловлю за руку на лжи, ладно бы 1 раз соврали, но 2 раза — это уже слишком.

Администратор Keine-Exchange 13 января 2026 16:44
Уважаемый Федор, предоставил пожалуйста запрашиваемую форму. Рекомендуем быстрее пройти данную процедуру. Обратитесь пожалуйста на прямую в обменный пункт.

С уважением администрация Keine-Exchange.
Претензия снята

Администратор Keine-Exchange 13 января 2026 16:44
Уважаемый Федор, предоставил пожалуйста запрашиваемую форму. Рекомендуем быстрее пройти данную процедуру. Обратитесь пожалуйста на прямую в обменный пункт.

С уважением администрация Keine-Exchange.
Претензия снята.

Фёдор, ожидайте рассмотрения.

С уважением администрация Keine-Exchange

Почему вы никак не прокомментировали свою ложь?

Перестаньте "искажать" (как вы любите выражаться) информацию.

Фёдор, ожидайте, пожалуйста, рассмотрения. Обратитесь напрямую в обменный пункт.

С уважением администрация Keine-Exchange

Почему вы солгали тут в комментариях?

Обратитесь пожалуйста напрямую в обменный пункт.

С уважением администрация Keine-Exchange.

С какой целью обратится на прямую в обменный пункт? они ссылаются на "ваши" правила и на полтитку "амл/емл/едд" кои я прошел, если бы у вас были другие правила, мне бы просто вернули мои активы и не морозили меня уже 22 дня (но ваши правила) а не местного обменного пункта, привели к созданию такой ситуации, ВЕРНИТЕ мне мои 63к$

Фёдор, спасибо за обратную связь. Обратитесь пожалуйста напрямую в обменный пункт.

С уважением администрация Keine-Exchange.

Я обращаюсь к вам в обменный пункт и обратился изначально, верните мои деньги.

Фёдор, благодарим за обратную связь. Ваш кейс на рассмотрении.

С уважением администрация Keine-Exchange.

На рассмотрении уже больше 3 недель. Это нормально?

Фёдор, спасибо за обратную связь обращайтесь пожалуйста напрямую в обменный пункт.

С уважением администрация Keine-Exchange.

Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Владимир,
проверка завершена, средства вам возвращены в полном обьеме. Хорошего дня и с Наступающим.

Добрый день,
Владимир, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги мне на счет не возвращались. Это обман.

Владимир, просим прощения за некорретное сообщение, *** заявка, вернули по этой, так как данный клиент прошел KYC. Вы же обратились к нашему отделу комплаинс и указали другое имя, уточните, пожалуйста, ***.....ru это ваши данные? Нам необходимо вас верифицировать, чтобы дать комментарий на ваше сообщение.

Почта *** верная. ***

Владимир, вы указали не настоящее время в отзыве, так же в переписке с комплаинс отделом отказались пройти KYC верификацию личности, просим ее пройти для продолжения обмена или возврата средств в соотвествии с правилами нашего сайта, с которыми вы согласились, создав заявку.

Оплата была совершена с моего личного кошелька (Владимир) с биржи Байбит. Заявку создавал и вёл мой коллега — Рудик Максим. Не понимаю сути претензии к имени, если у вас здесь в ветке есть отзывы от кого-то с ником "Gl", например.

Есть факт заявки, есть факт перевода средств. "Keine-Exchange" незаконно эти средства удерживает. Все это я могу подтвердить документально.

Все данные для KYC проверки были предоставлены, и я могу прислать доказательства.
Опять же, средства были отправлены с лицензированного источника (биржа Байбит), который сам по себе является безопасным, так как соблюдает нормы "антиотмывочного" законодательства.

Владимир или Максим, предоставьте доказательства, что вы предоставили все данные, запрашиваемые отделом комплаинс, и отправьте скрины на нашу почту [email protected]

так как есть пруфы, что вы отказывались проходить KYC изначально, или вы сейчас также скажете, что это не правда?

Не надо тут *** устраивать.
Если вас не устраивает какие данные мы предоставили для КУС проверки, верните крипту обратно на кошелек.
Еще раз для читающих, кошелек с которого я осуществлял перевод, был с биржи Байбит — деньги там по умолчанию не могут быть "серыми". Обменник — мошенники, которые не возвращают средства. Чуть выше обменник пишет, что деньги вернули (чего не было), а потом начинает *** с конями на тему каких-то проверок.

Не ведитесь! Это ***!

Призываю Bestchange закрепить информацию, что в обменнике орудуют *** . Я готов предоставить все пруфы по операции!

Владимир, Просим Вас пересоздать отзыв, указав корректный номер заявки.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange.

Заявка указана корректно.

Владимир, спасибо за обратную связь, анализируем информацию.

С уважением администрация Keine-Exchange.

Владимир, Вам необходимо заполнить все формы для запрашиваемы нашим compliance отделом.

С уважением администрация Keine-Exchange.

***

Владимир, заполните пожалуйста все формы, обратитесь напрямую в обменный пункт

С уважением, администрация Keine-Exchange.

Все было заполнено и предоставлено. Верните мои деньги!

Владимир, спасибо за обратную связь , обратитесь пожалуйста на прямую в обменный пункт .

С уважением администрация Keine-Exchange.

Обратите внимание чем занимаются эти не хорошие люди. Просто оставляют сообщения, чтобы моя претензия не весела "не рассмотренной". Варианты ответа при этом абсолютно бессмысленные.

Владимир, спасибо за обратную связь, обратитесь пожалуйста напрямую в обменный пункт.

С уважением администрация Keine-Exchange.

Здравствуйте, Юрий,

Благодарим за отзыв, с уважением команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Петр,

Благодарим вюза отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Олег,

Благодарим вас за отзыв, с уважением команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Мирон,

Благодарим за отзыв, ждем Вас снова. Команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Арина,

Благодарим за отзыв, с уважением администрация Keine-Exchange.

Здравствуйте, Анна,

Благодарим за отзыв, с уважением администрация Keine-Exchange.

Здравствуйте, Екатерина,

Благодарим за отзыв, с уважением команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Виталий, благодарим за отзыв приятных обменов.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange.

Здравствуйте, Виталий, приятных обменов, рады будем видеть вас снова.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange.

Здравствуйте, Дмитрий, благодарим за отзыв.

С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange.

Здравствуйте, Мирон, благодарим за отзыв.



С уважением, администрация обменного пункта Keine exchange.

Здравствуйте, Сергей,
спасибо большое за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, Любовь, спасибо большое за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, Любовь, спасибо за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, Карл, спасибо большое за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, Кристина, спасибо большое за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, Маргарита, спасибо большое за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, Мария,
спасибо большое за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, El,
спасибо большое за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, Карина, спасибо большое за обращение, ждем вас снова!

Здравствуйте, Алексей, вижу ваше сообщение, я детально изучу вашу ситуацию и вернусь с ответом в течение 48 часов. Напишите, пожалуйста, ваше полное ФИО

Здравствуйте, Алексей,
проверка завершена, средства вам возвращены в полном обьеме. Хорошего дня и с Наступающим.

Добрый день,

Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Андрей,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Гендальф,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Никитич,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Виталий,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Дмитрий,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Марина,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Всегда хорошие курсы, отличный сервис.

Здравствуйте, Miss Alena,
Статус «неактивен» на BestChange никак не связан с блокировками Роскомнадзора или нарушениями законодательства. Такой статус присваивается исключительно самим мониторингом BestChange и означает временное отключение обменного пункта от списка активных по техническим причинам. Наш сервис не блокировался, мы продолжаем работать в штатном режиме. Ваша встреча для обмена завтра состоится в назначенное время.
С уважением, Евгений

Здравствуйте, Dmitry,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Tanuysha,

Благодарим за отзыв, с уважением команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Sofia,

Благодарим за отзыв, с уважением команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Александр,

Благодарим за отзыв, с уважением команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Виктор,

Благодарим за отзыв, с уважением команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Даниил,

Благодарим за отзыв, с уважением команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, пользователь,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Дмитрий,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Дмитрий,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Ринат,Мы разберёмся в причинах произошедшего и сделаем всё возможное, чтобы подобное не повторилось в будущем.

Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите нам номер вашей заявки. Мы проверим детали и свяжемся с вами.

Здравствуйте, Илья,

Это все что вы хотели написать?

Илья, Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства и некорректную информацию о курсе. Технические неполадки на сайте привели к ошибке в расчётах. Мы работаем над улучшением нашей системы, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.

Ещё раз приносим свои извинения за возникшие проблемы и задержку.

Здравствуйте, Valentin,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Михаил,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Леонид,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Александр,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.

Здравствуйте, Gl,

Благодарим за отзыв, команда Keine-Exchange.