Очень приятное обслуживание, профессионально, быстро, посчитали, сделали по просьбе тест, потом всю заявку исполнили, перевод пришел сразу, все заняло минут 15. Достойно, рекомендую.

Обменял в очередной раз usdt -> наличные с доставкой, весь процесс занял 2 часа от момента создания заявки и оплаты до приезда курьера и получения наличных.
Можно рекомендовать.

Создавал заявку на сайте с параметрами
Дата: 2025-03-19 16:30:08
Курс обмена: 1 Tether TRC20 USDTTRC20 -> 85.9892 Cash RUB
Когда приехал в офис
Курс фактический по которому хотели выдать был уже 85.3242321
Уже в офисе создал заявку через сайт и курс в заявке был
Дата: 2025-03-19 17:49:57
Курс обмена: 1 Tether TRC20 USDTTRC20 -> 85.9471 Cash RUB
и по нему всё равно отказались выдать
В итоге выдали только по курсу 85.8221765 потратив кучу моего времени на это.

Хотел обменять кэш, оформил заявку на сайте, а менеджер говорит что сегодня не сможет обменять, в офисе никого нет, приходите завтра:(( Завтра-то будет другой курс.

Хороший обменник так-то, но неприятно такое.
Придется завтра прийти закрыть сделку.

Посоветовали этот офис, записался, получил информацию о курсе. Понял, что без предоплаты курс будет определен при сделке, фактический.

Предоплату отправлять не стал — первый опыт с этим обменником, да и смысла нет, т.к. курс падает везде ежеминутно. На биржах, обменниках, межбанке, даже ЦБ )

В итоге по приезду через 4,5 часа после заявки, не смотря на общее падение курса, сумма к получению на 439$ меньше. Разница в 2%. Везде за это время еще ниже стало, а тут рост. Внезапно.
Не смертельно, понятно, однако неприятно: расчет делал исходя из одних цифр, по факту всё иначе. Знал бы о таком возможном повороте — однозначно выбрал бы другой вариант.
В данной ситуации был довольно скован по времени, пришлось согласиться. Обязательно учтите эту "внезапную неожиданность" при планировании, возможно, это общий подход команды.

В остальном — всё удобно, спокойно, оперативно и хорошо.

Произвел обмен наличные на USDT в офисе компании, отправил USDT на биржу и в итоге получил заморозку аккаунта со всеми активами. Мало того, что деньги срочно были нужны, но еще и продать внутри биржи ничего нельзя. Спустя неделю рассмотрения биржа запросила кучу документов моих личных, и конкретно по операции с обменом. Из-за нее и сработал механизм блокировки.

Сделал 2 заявки, сначало с менеджером обговорили все условия, дали добро, через пару дней отказали, а я взял отпуск и купил, билеты! И очень рассчитывал на обмен, но всё зря! Менеджеры очень не профессиональные, я рад за тех копу повезло с обменом, обменик и сервис, катастрофа.

В декабре прошлого года хотел обменять крипту на фиат пользуясь услугами данного обменника. В офисе мне предоставили адрес кошелька куда необходимо произвести перевод. При этом менеджеры (региональный менеджер и сотрудник в офисе) были уведомлены что перевод я буду производить с бинанса. Перевод завис на бирже, сотрудник сказал что нужно подождать. После долгого ожидания транзакция так и была зависшей, договорились закончить уже на следующий день. Спустя пару часов, бинанс заблокировал мой аккаунт и средства за "взаимодействие с кошельками которые нарушают правила биржи". Я сообщил об этом менеджеру. После чего мне пообещали обратную связь в ближайшее время, я трижды пытался добиться внятной обратной связи. Средства мне удалось разблокировать и вывести с биржи в тот же день, но аккаунт на бинансе был заблокирован без возможности разблокировки. Спустя два месяца я так и не получил обратной связи от Keine. Не понес финансовых потерь, но потерял свой личный аккаунт с биржи, что крайне неприятно.

21.02. 25 создал на сайте заявку на покупку usdt tron tether по курсу 89.89. В день приезда 22.02.25 обмен произвели по курсу 91.7, сказали, что курс на сегодня вырос, хотя на сайте курс был намного ниже. Пришлось на 40т.р. заплатить больше. Неизвестно, на самом ли деле был такой курс, либо просто на словах завысили.

Регулярно пользовались обменником. Переводили и даже не знали о том, что существует "грязная крипта". В обменнике ни разу ничего не спрашивали и ни о чем не предупреждали. В последний раз когда была в офисе спросили: "вам какие Usdt нужны, чистые или нет? Вы на биржи средства заводить собираетесь?". Меня вопрос шокировал. При AML проверке кошелька риск оказался равен 60%. В интервью Евгения Сапожникова основателя обменника Keine exchange на Хэдлайнерах, он рассказывает о видах грязной крипты и говорит, что ни в коем случае нельзя принимать такую криптовалюту и можно вообще потерять все средства при переводе на биржу. И этот обменник, оказывается, по умолчанию переводил именно грязную крипту, с риском конфискации на бирже.

Надеюсь на полную замену средств от последних переводов и скорое решение вопроса.

Создал заявку на 4.5 млн на покупку usdt. Приехал в офис в Самаре, курс был на данный момент 92.56. Деньги пересчитали, взяли адрес на пополнение и потом у них выяснилось, что на бирже где они покупают usdt нет баланса, а на другой бирже курс выше и мне предложили курс на рубль выше, чем в данный момент висит на вашем сайте! И отказали в обмене. Менеджер дал мне поговорить с руководителем офиса Владимиром Семеновым, я попросил его совершить обмен то как было договорено, на что получил ответ, что в минус и ноль они работать не будут и отдали мне в обмене… а я приехал специально с другого города для этого обмена.

Все супер и вовремя, меня 3000 усдт на наличные на пхукете.

Не первый раз прихожу в офис в Сити (Москва). Все быстро, четко, пунктуально.

Единственный минус (для меня) — расположение, неудобно приезжать в сити на своей машине.

Здравствуйте почему белорусам нельзя пополняться?

Был в первый раз. Всё прошло так, как и планировалось: подъехал к назначенному времени, обмен прошёл так, как указано в описании. Я остался доволен и, при необходимости, воспользуюсь сервисом данной компании ещё.

Был впервые. Всё прошло отлично. Были проблемы с получателем перевода. Ребята в офисе помогли разобраться, предложили вариант решения. В итоге все получилось как надо. Спасибо!

Был впервые. Всё прошло хорошо. Опыт составления заявки на сайте можно улучшить, но это уже мелочи из области nice to have.

Уже не один год польлзуюсь услугами обменника. всегда договариваюсь об омене, также всегда все проходит четко и быстро. могу рекомендовать, ни разу не было проблем.

Начитался хороших отзывов, обратился, теперь пребываю в шоке от наплевательского отношения данного сервиса! Обещания на сайте красивые — у нас много офисов, сделаем все быстро и надёжно. По факту 28 января создал заявку, назначили встречу на следующий день. В день визита 29.01 пишут, что не смогут принять. Я, конечно, удивился, но всякое бывает. Назначили вторую на 30.01, за час до встречи пишут, что опять не примут. Встречу №3 также отменили, сославшись на технические проблемы. С того времени на связь больше никто так и не вышел. Резюмирую: 3 дня нервотрепки, 5 дней игнора и 0 результата — все, на что оказался способен Keine-Exchenge.

Писала недавно положительный отзыв, все было хорошо, пользовалось часто, все устраивало.
Наверное я не крупный и не интересный клиент, поэтому так и вышло.
Записалась на обмен, приехала, пропуска нет. В телеграмме двумя минутами ранее пишут, что обмена сегодня не будет. Конечно может так совпало, что прям две минуты назад обмен закрыли, но мне кажется, что просто забыли сообщить. Не приятно, офис находится не в соседнем доме. Сегодня спросила в телеграмм курс текущий, чтобы сориентироваться, отправили на сайт самой смотреть. Я написала, тк сама не могла посмотреть в тот момент, но это и не важно, важно само отношение. В офисе все сотрудники приветливые, вежливые, вопросов нет. А вот кто отвечает в телеграмм явно не очень клиентоориентированный. Пока нашла альтернативный обменник. Обратите внимание на персонал отвечающий в бот.

Хороший обменник с доброжелательными сотрудниками. Уютный офис, удобная система записи. Можно рекомендовать.

Отличный сервис! Все четко и быстро!

Всё оперативно и быстро сделали.

Все прошло хорошо. Вежливый персонал. Хорошее расположение офиса. Менял первый раз, немного было страшно. Но когда приехал в офис все опасения развеялись.

Отличный сервис, все быстро и четко. Отдельное спасибо Василисе за отзывчивость и быструю работу!

Отличный офис в НСК, обмен произвели быстро и надежно. Курс на уровне.

Уже года два пользуюсь данными обменниками в Москве и СПб, все всегда на высоте и хорошие курсы!

Отличный обменник! Рекомендую. Все отлажено, быстро, безопасно. Спасибо!

Всегда четко! Много лет пользуюсь обменниками этой сети в разных странах! Одни положительные эмоции на фоне остальных, особенно обстановка внутри офисов! Спасибо вам!

Usdt20 в нал.
Отправил, токен не получил, жду.
Не сказали что нужен паспорт, потом подписывать заявление с паспортными данными.

Не рекомендую.