Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КриптоОбмен был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КриптоОбмен скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в КриптоОбмен, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*
Добавить комментарий:
Андрей
91.195.75.*
19 июля 2022 04:35
Обменником пользоваться удобно, ничего лишнего и без долгих ожиданий) Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
195.211.187.*
15 июля 2022 07:25
Долгих ожиданий не было, все в рамках регламента
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Vadim
188.208.122.*
14 июля 2022 04:48
Сервис рабочий, деньги пришли почти за час
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег
93.76.140.*
12 июля 2022 14:41
Стабильно пользуюсь сервисом и всё отлично. Даже в саппорт ни разу не обращался
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
37.212.51.*
12 июля 2022 11:13
Отличный обменник! Обмен был произведен здесь в течении 15минут.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Никита
194.40.243.*
12 июля 2022 11:06
Спасибо, что на вас всегда можно положиться. Доволен на все 100%
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleksandr
5.153.183.*
8 июля 2022 21:58
Средства по обмену не поступали. С 18 00 до 00 00 - непрерывный чат с обещаниями о решении проблемы. Никаких результатов.
Развернуть (6)
Администратор BestChange
9 июля 2022 03:01
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Oleksandr
9 июля 2022 05:19
Цирк продолжается. Поддержка отмалчивается. Сроков не называют. Регламент свой же не соблюдают
Oleksandr
9 июля 2022 05:26
Прошу админов повлиять на ситуацию.
Администратор BestChange
9 июля 2022 06:03
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта ответить на сообщения пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Oleksandr
9 июля 2022 07:36
Пошел 17-ый час ужаса под названием "ожидайте ответа от профильного отдела". Средств нет. Саппорт снова "мы ничего не знаем, делаем что можем". Куда писать, звонить - некуда. Просто бьюсь башкой в никуда.
Oleksandr
9 июля 2022 08:51
18 часов- и деньги зашли.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Константин
188.115.145.*
6 июля 2022 05:30
Перевод с перфекта на Приват24 прошел мгновенно (автообмен, походу). Благодарю за хороший сервис!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
176.124.28.*
1 июля 2022 12:54
С проблемами здесь не сталкивался, обмен всегда проходит без задержек.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
212.80.42.*
1 июля 2022 12:10
Первый мой обмен прошел успешно. Ждать пришлось считанные минуты. В целом, все ок
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег
178.120.19.*
30 июня 2022 12:51
Поддерживаю, быстрый и надежный обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Viktor
154.6.130.*
30 июня 2022 11:33
Отличная скорость переводов, все устраивает, буду работать с сервисом и дальше
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай
188.163.21.*
29 июня 2022 14:41
Только что получил уведомление, что транзакция прошла успешно, спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
176.122.109.*
29 июня 2022 14:40
У обменника есть все шансы стать одним из топовых, уже сделал более 20 выводов (по разным направлениям), все переводы в рамках от 3 до 7 мин, курс всегда держат на нормальном уровне, добавляют новые методы. Так держать
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
195.211.187.*
28 июня 2022 16:08
Обменка радует, много разнообразных направлений, адекватный курс
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Егор
81.29.134.*
24 июня 2022 19:33
Вывел эфир на карточку мк за 4 мин. хех, кто быстрее?
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виталий
188.230.68.*
24 июня 2022 10:50
Уровневый сервис, 10 из 10, никогда с ним проблем не было
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр Прищепа
212.80.42.*
24 июня 2022 06:32
Хороший сервис! Отличный саппорт! Спасибо за профессионализм и качественную работу!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleg
176.126.159.*
23 июня 2022 16:26
Обмен прошел успешно, проблем не было, благодарю
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Денис
91.218.90.*
23 июня 2022 13:39
Очень квалифицированная поддержка. Был сбой с переводом, все быстро решили
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олександр
178.133.244.*
19 июня 2022 11:50
Отличный сервис.Все супер ! Мгновенно .Офигенно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег
82.207.69.*
17 июня 2022 11:43
Как по мне, у обменника есть все шансы стать одним из топовых на рынке. Делаю тут регулярные выводы (в среднем около 15 транзакций в месяц), еще ни одноой проблемы не возникало.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Mark
213.143.108.*
17 июня 2022 00:54
Обмен usdt (trc 20) на гривны приват. При 50 подтверждениях в сети софт автообмена не видит транзакцию (проблема стала понятна и она сугубо в не самом ровном софте, не думаю что это мошенничество). Саппорт отвечает в духе: мы передадим вообще обращение в профильный отдел в рабочее время - в моем случае через 12 часов. Собственно средства на данный момент не зачислены. Главная идея этого сообщения что такая проблема возникает у этого сервиса не в первый раз. Вывод - если деньги нужны быстро- не лучший обменник, несмотря на достаточно хороший курс.
Развернуть (3)
Администратор КриптоОбмен
17 июня 2022 11:36
Здравствуйте, Mark,
Ваша заявка была выполнена согласно регламента сервиса. Всего доброго!
Претензия снята
Mark
17 июня 2022 11:58
Деньги дошли, как и говорил 12 часов
Претензия возобновлена
Mark
17 июня 2022 11:59
Долго для автообмена
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Олег
92.38.171.*
16 июня 2022 14:46
Вывел эфир на карту, в общей сложности вся процедура заняла до 10 мин. Отличная работа, спасибо, держите планку на таком же уровне.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
213.183.56.*
16 июня 2022 12:13
Пользуюсь сервисом на постоянке, пока все ок
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Миша
213.191.13.*
15 июня 2022 04:51
Отличный сервис, ранее делал регулярные выводы, сейчас чуть реже. Проблем с задержками не замечалось, всегда оперативно. Условно пока выпил чашку кофе, деньги уже на счету. Спасибо сервису и команде за качественность!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Руслан
185.244.20.*
14 июня 2022 12:05
Мне обменка подошла за счет резервов, которые всегда есть. Тут не знаю то ли я счастливчик, то ли реально качественно работают, чтобы не проседать
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Aleksey
157.230.103.*
12 июня 2022 17:27
Крайне долго идут деньги, поддержка очень долго отвечает, не могут в ручную обработать заявку больше часа, хотя все другие обменники с которыми сталкивался моментально реагируют, не рекомендую к сотрудничеству
Крайне долго идут деньги, поддержка очень долго отвечает, не могут в ручную обработать заявку больше часа, хотя все другие обменники с которыми сталкивался моментально реагируют, не рекомендую к сотрудничеству. Пять часов не могу деньги вывести
Администратор КриптоОбмен
12 июня 2022 19:49
Aleksey, у вас ведь попросили ТХid вашего перевода, вы не могли его предоставить все 5 часов общения с вами. Уважайте пожалуйста труд людей. Возврат вам выполнен, хорошего вечера.
0
КомментироватьУдалить
Alex
5.188.90.*
12 июня 2022 15:32
Половину вывели, остальное не пришло. Ручная обработка в течении суток сказали. Не рекомендую. Есть обменники куда быстрее.
Развернуть (4)
Администратор КриптоОбмен
12 июня 2022 18:59
Здравствуйте, Alex, выплата вам произведена в полном объеме, пожалуйста перепроверьте поступление средств.
Претензия снята
Alex
13 июня 2022 08:30
Из 30000 грн 2000 куда то потерялось, поддержка просто ужас, еще 10 часов назад сказали отправили, до сих пор не пришло ничего! не советую данный обменник!
Претензия возобновлена
Администратор BestChange
13 июня 2022 08:37
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор КриптоОбмен
13 июня 2022 12:14
Alex, выплата вам произведена в полном объеме
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Олег
146.70.52.*
10 июня 2022 13:39
Отличнейшая обменка, все удобно, интуитивно понятно, выводы быстрые (до 10 мин)
Tether Gold, Visa/MasterCard в румынском лее, ATM NFС, платежные системы ePayCore, Zellе, Payoneer в евро, Piastrix в рубле.
26.12.2023 Наступающий Новый год
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2024 годом и желает всего наилучшего!
30.11.2023 Добавлены новые валюты
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.