Обменный пункт W-Box
Перейти на сайт W-Box
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы W-Box: | 06444721 | |
Курсов обмена: | 874 | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | $50 969 606 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 13 лет и 1 месяц | WebMoney BL: | 0 | |
На BestChange: | 12 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте W-Box был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору W-Box скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в W-Box, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Дмитрий | 80.83.238.* | 22 января 2025 21:53 |
Rafael | 212.124.15.* | 25 ноября 2024 07:40 |
--------------
Здравствуйте! По вашей транзакции сработала блокировка.
Средства по этому депозиту заморожены провайдером.
Для проведения данной обменной операции необходимо предоставить подтверждение происхождения средств и ответы на следующие вопросы:
- Каков ваш статус занятости?
- Каковы источники вашего дохода?
- Из какого источника вы получили средства до того, как внесли нам депозит на свой кошелек/платформу? Пожалуйста, предоставьте нам доказательства истории пополнения и вывода средств с платформы отправителя на ваш кошелек, откуда вы впоследствии внесли депозит на нашу платформу.
- Какова была цель получения средств на депозит на ваш кошелек/платформу? Пожалуйста, предоставьте доказательства вывода средств с платформы вывода на ваш кошелек.
- Если отправителем средств были не вы, а третье лицо, предоставьте нам доказательства связи/переписки, подтверждающие получение средств/платежа.
Также необходимо предоставить следующие материалы:
1. Фотография документа, удостоверяющего Вашу личность (паспорт или национальное удостоверение личности), со всех сторон в хорошем качестве.
2. Ваше фото с данным документом в руках в хорошем качестве.
Обратите внимание, что эта информация запрашивается в соответствии с нашей внутренней политикой.
-------------
В течении часа были предоставлены все ответы со скринами кошелька, кабинета на майнинг-пуле с выводом средств на кошелек и фотографией документов. Пошли вторые сутки от оператора площадки ни ответа ни привета... В переписке в чате на сайте ссылаются на проверку "провайдера"...
Администратор BestChange | 25 ноября 2024 14:56 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор W-Box | 25 ноября 2024 15:01 |
Средства заморожены провайдером, так как сработала амл-блокировка. При создании заявки, вы согласились с правилами нашего сервиса, в тч с нашей политикой AML. Просим вас ожидать окончания расследования, при наличии обновлений по вашей транзакции мы напишем вам на email.
Администратор BestChange | 26 ноября 2024 10:45 |
Согласно проведенному AML-анализу Ваш криптоадрес связан с нелегитимными источниками. За результатами проверки Вы можете обратиться на почтовый адрес support@bestchange.com.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://w-box.io/aml/ ), для рассмотрения возврата средств необходимо прохождение проверки.
С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Rafael | 26 ноября 2024 21:08 |
Администратор W-Box | 26 ноября 2024 21:17 |
Rafael | 27 ноября 2024 20:41 |
Rafael | 27 ноября 2024 20:43 |
Администратор W-Box | 28 ноября 2024 11:31 |
Rafael | 28 ноября 2024 20:51 |
Администрация BestChange, я настаиваю на просьбе возобновить финансовую претензию к данному обменнику, так как правила нарушены не были, средства на кошельке с которого отправлялась крипта на этот обменник чистые (На ваших же скринах это видно, одна исходящая транзакция на свой же аккаунт *** — не нарушает правила). А вот мои права сейчас ущемляются очень сильно такими сроками проверки AML — что за беспредел?
Rafael | 22 января 2025 18:06 |
заморозили по aml проверке, все подтверждения были предоставлены в течении часа. Последняя информация от них была 08.01.2025 Вернемся к вам с ответом. Площадка ***— не выполняет свои обязательства! уважаемая администрация bestchange просьба помочь с решением этой ситуации. Аккаунт на обменнике заблокировали, на электронные письма перестали отвечать... Кто вернет мне переведенные им btc?
Администратор W-Box | 22 января 2025 18:17 |
Просим Вас удержатся от необоснованной клеветы, Ваш аккаунт никто не блокировал, ответ на почту был дан спустя 18 минут, от Вашего последнего письма.
Rafael | 22 января 2025 19:48 |
Rafael | 22 января 2025 19:50 |
Ярослав | 176.114.240.* | 15 января 2025 14:48 |
Артур | 46.98.146.* | 7 января 2025 14:40 |
Denis | 212.92.248.* | 6 января 2025 14:28 |
Константин | 31.129.79.* | 6 января 2025 09:27 |
Alex | 84.17.47.* | 5 января 2025 14:00 |
Адрей | 1.54.213.* | 5 января 2025 10:53 |
Никита | 194.44.105.* | 4 января 2025 16:01 |
Матвей | 46.63.78.* | 4 января 2025 11:33 |
Артур | 185.137.217.* | 3 января 2025 14:26 |
Артур | 178.215.166.* | 2 января 2025 17:51 |
Алексей | 87.227.93.* | 2 января 2025 10:58 |
Максим | 193.194.110.* | 31 декабря 2024 15:01 |
Никита | 91.200.114.* | 31 декабря 2024 09:52 |
Максим | 195.170.179.* | 30 декабря 2024 17:13 |
Тимур | 141.101.20.* | 30 декабря 2024 11:48 |
Владимир | 176.37.72.* | 28 декабря 2024 15:28 |
Artak TSHUGHUR. | 91.195.99.* | 28 декабря 2024 13:14 |
Володимир | 31.131.98.* | 27 декабря 2024 18:22 |
Sergei | 2.134.36.* | 27 декабря 2024 12:09 |
Денис | 194.36.80.* | 26 декабря 2024 17:48 |
Алексей | 176.37.136.* | 26 декабря 2024 11:29 |
Igor | 87.189.156.* | 25 декабря 2024 18:34 |
Ярик | 212.92.251.* | 24 декабря 2024 16:37 |
Тимур | 46.150.65.* | 24 декабря 2024 12:34 |
Максим | 178.213.3.* | 23 декабря 2024 19:38 |
Константин | 81.17.143.* | 23 декабря 2024 11:37 |
Артур | 46.150.17.* | 22 декабря 2024 12:36 |
Матвей | 146.158.30.* | 21 декабря 2024 10:29 |
Илья | 93.170.64.* | 20 декабря 2024 19:17 |
Евгений | 93.170.175.* | 20 декабря 2024 11:21 |
Гулжайна | 37.150.0.* | 19 декабря 2024 18:00 |
Георгий | 89.149.121.* | 19 декабря 2024 17:33 |
Денни | 176.37.114.* | 19 декабря 2024 11:57 |
Кирилл | 82.194.28.* | 18 декабря 2024 12:13 |
Edward | 46.250.1.* | 17 декабря 2024 16:35 |
Иван | 91.244.29.* | 17 декабря 2024 12:25 |
Алиса | 92.115.94.* | 16 декабря 2024 16:54 |
Максим | 46.63.17.* | 16 декабря 2024 10:41 |
Тимур | 188.130.178.* | 15 декабря 2024 17:25 |
Диана | 94.131.222.* | 15 декабря 2024 16:50 |
Ruslan | 95.158.42.* | 15 декабря 2024 12:10 |
Елена | 2.132.32.* | 14 декабря 2024 12:02 |
Михаил | 145.224.122.* | 13 декабря 2024 17:06 |
Михаил | 79.242.42.* | 13 декабря 2024 12:15 |
Николя | 178.54.114.* | 12 декабря 2024 17:37 |
Антон | 31.40.19.* | 12 декабря 2024 16:09 |
Олег | 109.252.56.* | 11 декабря 2024 18:44 |
Я бы с удовольствием обратился, если бы чат работал. Он не кликабельный вообще. Это не чат, а просто заглушка на сайте.
По сути собрали (***) данные, но обмен не произвели. Не место подобному сервису на best change!
Администратор W-Box | 11 декабря 2024 18:51 |
Чат на сайте активен. Вы также можете обратиться к оператору через почту, которая указана в меню сайта (раздел "Контакты"). Если у вас включен VPN, просим отключить его, так как в некоторых случаях проблемы могут быть из-за него.
Олег | 11 декабря 2024 19:33 |
Администратор W-Box | 11 декабря 2024 19:37 |
Олег | 11 декабря 2024 19:53 |
Администратор W-Box | 11 декабря 2024 19:56 |
Наиболее популярные направления обменного пункта W-Box за последние 30 дней: