На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
* Тип отзыва:
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Crypster, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.
При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Crypster скорее решить проблему.
Если вам просто не понравилось обслуживание в Crypster и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.
Добавить комментарий:
Николай
31.44.244.*
21 декабря 2022, 10:47
Не первый раз здесь меняю.
Молодцы! Быстро и чётко.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Человек
213.234.222.*
20 декабря 2022, 10:09
Обменник Crypster весьма хорош, второй раз тут меняю, всё по красоте. Ссылку запомнил ещё в прошлый раз, обязательно загляну к вам снова)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир
94.198.2.*
1 декабря 2022, 21:53
Спасибо за выгодный курс и оперативность.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Денис
85.249.162.*
30 ноября 2022, 09:59
Выгодный курс! Комиссия минимум! Обмен за пять минут! Поддержка он-лайн , помогли , всё рассказали! Спасибо Забегу ещё!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виталий
84.21.166.*
30 ноября 2022, 09:17
Отличный сервис, техподдержка чата на уровне, поможет и расскажет! 5 баллов.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Daniil
2.135.182.*
26 ноября 2022, 12:25
На обменике один курс , на сайте другой курс, Внимательнее
Развернуть (1)
Администратор Crypster
26 ноября 2022, 12:47
Здравствуйте, Daniil,
Уважаемый Клиент, приносим извинения за предоставленные неудобства. В данный момент мы связались с техподдержкой платежной системы Itez, и передали информацию по Вашей заявке. Ошибка не является массовой и будет исправлена в ближайшее время. Мы будем держать Вас в курсе и уведомим об изменениях в чате поддержки на нашем сайте и письмом на Вашу почту.
Если у Вас остались дополнительные вопросы, просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
0
КомментироватьУдалить
Engel Alexander
95.90.204.*
26 ноября 2022, 09:51
БлагоДарю, все сделано быстро. До следующей Транзакции.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь
188.237.204.*
25 ноября 2022, 10:19
Пользуюсь третий раз этим обменником.Очень доволен.Все происходит автоматом быстро.Я менял леи молдавские на Usdt.Спасибо админу за честность в работе.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
109.254.191.*
25 ноября 2022, 08:32
Не первый раз пользуюсь этим обменником. Вот и сегодня обмены с Trc20 на ПСБ и Сбер прошли быстро и без проблем.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ольга
89.155.159.*
24 ноября 2022, 11:14
обмен юмани на биткойн, все прошло оперативно, рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
ZetsuMaiden
193.235.207.*
23 ноября 2022, 05:36
Все кошерно, радует минималка и курс
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Skaili
146.70.151.*
22 ноября 2022, 17:33
Всё отлично. Btc-Тинькоф прошла без задержек и проблем.
В отличии от citybitтчкpro которые заморозили перевод с этого же адреса.!
А Ва Молодцы. Ровных Вам дорог ребята)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Fox Mulder
196.244.191.*
18 ноября 2022, 08:53
Пользовался этим обменником впервые, обмен совершен быстро. добавлю в закладки.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь
95.73.204.*
17 ноября 2022, 13:26
Странные дела. Нигде не написано, что документы РФ не подходят. Причём есть карта Турции.
Развернуть (3)
Администратор Crypster
17 ноября 2022, 13:39
Здравствуйте, уважаемый клиент.
По Вашей почте, к сожалению, заявок в нашем сервисе не найдено.
Документы РФ в нашем сервисе подходят для верификации, однако, только те, в которых имеется дублирование ваших данных латинницей.
Если у Вас остались дополнительные вопросы, просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Пользователь
17 ноября 2022, 15:12
Да, я использовал другую почту. В любом случае там в списке стран нет РФ.
Администратор Crypster
18 ноября 2022, 05:12
Уважаемый клиент, Вы можете использовать документ РФ, в котором Ваши ФИО продублированы латинницей, например, заграничный паспорт.
0
КомментироватьУдалить
Владимир
46.219.234.*
16 ноября 2022, 12:52
Довольно быстро и без лишних движений Доги превращаются в грн )))
Понравилось то, что минимальная сумма довольно низкая.
По первому опыту использования могу рекомендовать.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир
94.198.2.*
15 ноября 2022, 09:03
Успешный обмен. Перевод пришел быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
54.37.204.*
14 ноября 2022, 05:15
Всё четко.
Быстро.
Так держать.
Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Антон
95.221.53.*
13 ноября 2022, 12:17
Обмен BTC на рубли был осуществлён быстро. Серис запрашивает только самую необходимую ин6формацию: Ф.И.О., название банка и номер карты. Благодарю серис за качественную и оперативную работу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Зоя
92.39.214.*
9 ноября 2022, 06:02
Успешный обмен. все быстро, качественно! Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Nikita
37.212.21.*
7 ноября 2022, 10:53
Возврат не пришёл на указанный кошелек.
Развернуть (3)
Администратор Crypster
7 ноября 2022, 11:00
Здравствуйте, Nikita.При создании заявки Вы указали некорректную сумму.Так же, Вы не предоставили, реквизиты средств на нашу почту. На данный момент, Ваша заявка, была успешно обработана.
При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Претензия снята
Nikita
7 ноября 2022, 11:03
При создании заявки - я указал сумму в 50$, что после и оплатил.
После чего написал в поддержку (что по вине обменника, который не нашёл мой платеж - сделайте возврат) - ибо уже обменял на другом обменнике.
Карта принадлежит другому обменнику.
Возврат на указанные реквизиты, и что в обмене не пришёл.
Как придут - сниму притензию.
Претензия возобновлена
Администратор Crypster
7 ноября 2022, 11:17
Nikita,Сумма в Вашей заявке, была скорректирована на фактически поступившую. Средства по Вашей заявке были успешно отправлены. Просим Вас не возобновлять претензию. Так как все условия обмена, были выполнены.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
MickyBear
94.181.28.*
5 ноября 2022, 10:26
Всё быстро без заморочек. Буквально две минуты и деньги пришли!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
178.176.77.*
4 ноября 2022, 17:21
Всё нормально и быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
176.59.205.*
4 ноября 2022, 09:05
Успешный перевод лтк на руб.карту СБП
Были заморочки из за некорректных данных получателя,но поддержка в чате помогла!
Процветания сервису!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь
141.95.161.*
3 ноября 2022, 14:30
Перевод прошел быстро
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений
5.79.208.*
3 ноября 2022, 09:49
Хорошо, продолжаем работать.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Galina
217.138.221.*
3 ноября 2022, 02:30
Всё просто замечательно! Однозначно рекомендую всем! Успехов ребята))
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай
176.59.141.*
2 ноября 2022, 14:33
Не первый раз через них. Всe хорошо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Nina
5.18.211.*
1 ноября 2022, 12:34
Быстро, просто, четко. Спасибо за сервис!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей
185.222.236.*
29 октября 2022, 13:40
Получил реквизиты и перевёл средства, то есть выполнил свою часть сделки. После чего получил сообщение, что заявка удалена, так как средства не поступили. Поддержка на мои вопросы просит понять и подождать, т.к. внезапно выяснилось, что их биржа приостановила ввод... TXID предоставил, там всё видно... Жду час...
Развернуть (30)
Администратор Crypster
29 октября 2022, 14:03
Здравствуйте, Алексей
Как Вам и было ранее сказано, наша биржа в данный момент приостановила ввод средств на время технических работ. Как только биржа закончит техработы - мы сразу же обработаем Вашу заявку. К сожалению, без фактического зачисления на баланс мы не можем подтвердить поступление средств. Нам так же, как и Вам неприятна данная ситуация, но можете быть уверены, что средства Вам обязательно будут отправлены. Приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 14:06
Короче говоря, по их мнению я должен подождать когда биржа снова разрешит ввод средств на кошелёк, который мне указали для перевода средств. Непонятно только почему я должен нести ответственность за технические проблемы на стороне получателя... Эксплорер по txid подтверждает, что я выполнил свою часть сделки.
Алексей
29 октября 2022, 14:08
У вас на сайте заявлено зачисление средств после 2х подтверждений, а не после фактического зачисления. Их на данный момент уже 70...
Администратор Crypster
29 октября 2022, 14:15
Алексей, Ваша заявка будет обработана после того, как биржа завершит техработы и восстановит ввод средств. Надеемся на скорейшее решение вопроса. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 14:17
Вы мне ответьте на вопрос, почему я несу ответственность за технические работы на вашей бирже?
Алексей
29 октября 2022, 14:18
Я претензию сниму, когда вы свою часть сделки выполните.
Администратор Crypster
29 октября 2022, 14:23
Алексей, Ваша заявка будет обработана после того, как биржа завершит техработы и восстановит ввод средств. Надеемся на скорейшее решение вопроса. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 14:33
То есть вы признаете, что за ошибки, допущенные не по вине клиента, а на вашей стороне ответственность будет нести клиент!?
Администратор Crypster
29 октября 2022, 14:37
Алексей, нет никакой ошибки. Это стандартные технические работы на стороне бирже, с которой мы работаем, и мы зависимы от работы сторонних сервисов. Ваша заявка будет обработана после того, как биржа завершит техработы и восстановит ввод средств. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 14:58
Отправка мне реквизитов для перевода средств на которые средства поступить заведомо не могут и о чём мне на момент создания заявки и ее оплаты не известно это проблема моя? Если нет, то почему я выполнив свою часть сделки должен нести ответственность за действия вашего обменника? И не снимайте претензию пока не переведете мне средства!
Администратор Crypster
29 октября 2022, 15:07
Алексей, как Вам уже были сказано ранее, Ваша заявка будет обработана после того, как биржа завершит техработы и восстановит ввод средств. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 15:12
Вы там роботы все? На мой вопрос ответьте пожалуйста!
Администратор Crypster
29 октября 2022, 15:25
Алексей, Вам уже ответили, что нет никакой ошибки, но и без фактического поступления на баланс приход средств подтвердить невозможно. Просим Вас ожидать, как то только ввод средств заработает - Ваша заявка будет обработана. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 15:28
Где в условиях обмена на вашем сайте написано про фактическое поступление средств?
Администратор Crypster
29 октября 2022, 15:38
Алексей, наша работа зависит от работы сторонних сервисов. В случае, если транзакция имеет больше 2х подтверждений, то средства зачисляются на наш счет. Так как в данный момент на бирже проводятся технические работы, то средства на наш счет не зачисляются, поэтому на данный момент мы не можем обработать вашу заявку. Ваша заявка будет обработана после того, как биржа завершит техработы и восстановит ввод средств. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 15:53
Вы почему постоянно даёте уклончивые ответы и ни разу конкретно не ответили на мой вопрос? Ни на один! Почему вы сразу не дали адрес на который средства будут зачислены? Почему вы не предупредили меня о том, что на вашей бирже проводятся технические работы и что мне придётся ждать непонятно сколько пока средства будут зачислены мне? Я еще раз повторяю, я свою часть сделки выполнил на 100% за максимально сжатые сроки. А теперь вы меня кормите завтраками. Я вам предоставил хеш транзакции и там всё предельно ясно, что деньги с моего счёта ушли и на ваш счет поступили. То что они не отображаются на кошельке который открыт на вашей бирже, ну извините, это не моя вина! Выполните свою часть условий! А когда закончатся технические работы эти деньги у вас отобразятся. Проблема в том что они находятся уже на вашем кошельке просто биржа их не отображает из-за своих технических работ.
Администратор Crypster
29 октября 2022, 15:56
Алексей, Ваша заявка будет обработана после того, как биржа завершит техработы и восстановит ввод средств. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 16:01
Вы там опять режим робота включили... Почему вы претензию снимаете, не отвечая на вопросы и не решая проблему?
Администратор Crypster
29 октября 2022, 16:02
Алексей, проблема будет решена после того, как биржа восстановит свою работу по приему средств, после чего мы обработаем Вашу заявку. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 16:10
Ещё раз перечитайте все мои вопросы и осмыслите.
Администратор Crypster
29 октября 2022, 16:11
Алексей, Ваша заявка будет обработана после того, как биржа завершит техработы и восстановит ввод средств. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 16:13
Робот, позови пожалуйста хозяина, чтобы он ответил мне на мои вопросы! И не снимай претензию, она перестагет быть актуальна, как только средства поступят на мой счёт
Администратор Crypster
29 октября 2022, 16:15
Алексей, Ваша заявка будет обработана после того, как биржа завершит техработы и восстановит ввод средств. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Алексей
29 октября 2022, 16:17
Я буду очень терпеливо ждать твоего хозяина
Администратор BestChange
29 октября 2022, 16:18
Приветствуем, Алексей!
Просим Вас не возобновлять претензию, так как проблема в данной ситуации на стороне биржи.
Ситуация на контроле обменного пункта.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Crypster
29 октября 2022, 16:26
Алексей, Мы обязательно обработаем Вашу заявку как только биржа возобновит ввод средств, надеемся на скорейшее решение проблемы. Нам жаль, что так вышло, но, к сожалению, мы от этого не застрахованы. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и ожидаем восстановления работы биржи.
Алексей
29 октября 2022, 16:26
Так вы пожалуйста обратите внимание на то, что предложение обменника до сих пор висит на вашем сайте по всем направлениям. Хотя услугу по обмену они оказать не могут...
Алексей
29 октября 2022, 16:35
А как мне жаль, что я обратился в ваш обменник, вы просто себе не представляете...
Администратор Crypster
29 октября 2022, 17:04
Алексей, Ваша заявка была обработана и средства были успешно отправлены. При возникновении вопросов просим Вас обратиться к нам в чат или на почту support@crypster.net
Администратор BestChange
29 октября 2022, 18:15
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отключить данное направление, если проблема по нему актуальна.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Женщина
188.243.183.*
28 октября 2022, 23:21
Пользуюсь обменников уже около года, всегда работают четко, после 1 подтверждения через считаные секунды прилетают ср-ва. Вкусный курс, ну в прочем 100% класс
Функции "Оповещение" и "Двойной обмен" теперь поддерживают выбор города на наличных направлениях.
25.12.2022 Наступающий Новый Год
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2023 годом и желает всего наилучшего!
01.10.2022 Bitcoin-кран
Минимальная сумма для заказа выплаты с крана была снижена с 2000 до 1000 сатоши.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.