Обменный пункт Crypster
Перейти на сайт Crypster
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы Crypster: | 047391125 | |
Курсов обмена: | 2711 | Volet TS: | 14 | |
Сумма резервов: | $21 922 186 | Perfect Money TS: | 155.70 | |
Возраст: | 4 года и 1 месяц | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 3 года и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 1.6 | |
Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crypster был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crypster скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Crypster, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Артём | 176.59.99.* | 20 июля 2020 08:27 |
Angelina | 85.26.233.* | 20 июля 2020 05:53 |
Аливия | 89.151.179.* | 19 июля 2020 19:42 |
Petr | 217.118.93.* | 19 июля 2020 16:54 |
Анна | 85.26.232.* | 19 июля 2020 16:31 |
Игорь | 77.222.112.* | 15 июля 2020 19:46 |
Сегодня решил повторить сбер > доги 5000. И встрял, опять они мне пруфы кидали за прошлую транзу, целый час доказывал что это было неделю назад, в итоге консультант пнул к админу.
Вот фрагмент переписки с ним (читать с низу вверх):
support@crypster.Net
Почему так долго рисовали?))
Вы же понимаете что это не пруф, но попытка неплохая.
________________________________________
Давай на чистоту! Допустим, это истина.
И биржа в итоге пошлет вас, не важно через сколько времени.
Дальше что? Пошлете меня?
-------
уважаемый клиент, предоставляем вам скриншот вывода с биржи. Мы связались с техподдержкой биржи, нам ответили, что вывод наполовину исполнен и просят ожидать полного зачисления. Отменить они его не могут.
-------
Я
15 июля 2020, 21:24
ребят, вы там в здравом уме вообще? я вам пяткак превел, вы его получили!
мой кошелек открыт, в чем проблема? из резерва достали и уладили конфликт.
2 Часа уже кота за яйца тянете +10%
-------
support support <support@crypster.Net>
15 июля 2020, 22:18
мы ожидаем ответа от тех.Поддержки биржи. Как только они ответят нам, мы напишем вам.
-------
Я
15 июля 2020, 21:10
никаких если! если хотите работать дальше на всех доменах которые привязаны к этому серверу вернете по любому.
Я уже злиться начинаю, от куда столько наглости?
-------
support support <support@crypster.Net>
15 июля 2020, 21:46
мы обратились в тех.Поддержку биржи, ожидаем ответа, если средства нам вернут обратно, то мы вернем ваш перевод.
-------
Я
15 июля 2020, 20:34
опять за рыбу деньги?
статус кошелька: онлайн 3314186 блоков, проблема с вашей стороны, однозначно!
я же сказал, не можете доги отправить, верните рубли на карту и разойдемся по хорошему.
-------
Support support <support@crypster.Net>
15 июля 2020, 21:28
первый раз мы отправляли средства с кошелька, сейчас отправили с биржи деньги не уходя на ваш кошелек. Ожидаем.
-------
Я
15 июля 2020, 19:25
1 час даю вам, на то что бы одумались! 21385.90867935 Doge
на мой кошелек doge
или 5000 на карту
в противном случае видео разлетится по форумам и ютубу.
-------
Support support <support@crypster.Net>
15 июля 2020, 20:08
здравствуйте, уважаемый клиент. По данной заявке средства были успешно отправлены, средства списались с нашего кошелька. Ожидайте пожалуйста, зачисления средств.
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
В итоге он вообще загасились! Я начал копать и выяснилось, что данный домен привязан к серверу на котором еще целая куча обменников!)
В общем если эти ребята в течении суток не отдадут мои 5000 или доги + компенсацию 40% за потерянное время и упущенную прибыль, буду ворошить это гнездо.
Администратор Crypster | 15 июля 2020 19:55 |
Как и писали Вам ранее средства были отправлены на тот кошелек, который был указан Вами при создании заявки. Транзакция не прошла. После чего мы отправили повторно средства с биржи. Но и тут транзакция зависла, но TxID транзакции сформировалась. Можем предположить, что все таки с Вашим кошельком проблемы. Так как все предыдущие транзакции были отправлены и успешно подтверждены, никаких проблем не возникало.
Скриншот перевода средств с биржи мы Вам выслали на почту.
В том случае, если биржа отменит перевод, мы вернем Вам средства на Вашу карту в полном размере.
По всем оставшимся вопросам просим обратиться к нам на почту support@crypster.net
Игорь | 15 июля 2020 20:06 |
Администратор Crypster | 15 июля 2020 20:12 |
Отправка была сделана с биржи для того, чтобы средства наверняка поступили на Ваш кошелек.
Для того, чтобы исключить вопрос неисправности Вашего кошелька, просим Вам обратиться в тех. поддержку для уточнения ее работоспособности(если есть такая возможность).
Хотим Вас уведомить о том ,что Вы в любом случае получите Ваши средства.
Игорь | 15 июля 2020 20:16 |
Администратор Crypster | 15 июля 2020 20:24 |
Транзакцию,которая зависла при переводе с кошелька, мы смогли отменить. Однако, на бирже нет такой возможности. Тех.поддержка ответила, что транзакция наполовину сформировалась, и нужно ожидать полного подтверждения.
Игорь | 15 июля 2020 20:32 |
1) 4 часа времени! 2) Упущенная прибыль, Лиза x2 успела сделать пока вы мне голову компостировали.Далее игнор!
Чем дольше тянете кота за яйца, тем дороже вам это обойдется! С моей сороны есть все пруфы и видео сериал всего этого действия из 5 серий! С вашей стороны только слова, КОРЯВАЯ КАРТИНКА и нелепые отмазки!
Администратор Crypster | 15 июля 2020 20:39 |
Игорь | 15 июля 2020 20:42 |
Администратор Crypster | 15 июля 2020 20:47 |
Игорь | 15 июля 2020 20:55 |
Администратор Crypster | 15 июля 2020 21:30 |
Игорь | 15 июля 2020 21:35 |
Администратор Crypster | 15 июля 2020 21:46 |
Игорь | 15 июля 2020 21:49 |
Администратор Crypster | 15 июля 2020 22:00 |
Игорь | 16 июля 2020 03:50 |
Администратор Crypster | 16 июля 2020 04:36 |
Пункт 7.6 - Сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении курса обмена Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.
Aleksey | 195.9.252.* | 15 июля 2020 07:40 |
Денис | 46.165.63.* | 13 июля 2020 07:31 |
Сергей | 85.175.18.* | 13 июля 2020 04:06 |
Mistelinn | 128.72.28.* | 12 июля 2020 15:05 |
Dan | 188.163.47.* | 11 июля 2020 14:27 |
Денис | 46.165.63.* | 9 июля 2020 11:36 |
Денис | 46.165.63.* | 1 июля 2020 21:16 |
Алёна Валерьевна | 46.191.225.* | 28 июня 2020 11:40 |
Верификация карты быстрая. Заняла пару минут. Сервис использует ПочтуБанк.
Игорь | 194.28.144.* | 26 июня 2020 05:01 |
Денис | 80.93.117.* | 25 июня 2020 08:23 |
Иван | 85.140.3.* | 24 июня 2020 00:04 |
Ekivoki | 82.102.23.* | 23 июня 2020 20:15 |
Администратор Crypster | 23 июня 2020 20:34 |
В переписке в чате с нашим оператором Вы сообщили, что осуществляете перевод в пользу третьих лиц. Согласно пункту 6.2.1 правил обмена на нашем сервисе - Переводы в пользу третьих лиц категорически запрещены. Администратор на почте запросил у Вас реквизиты для возврата средств. Предоставьте, пожалуйста, в ответном письме на почте необходимую информацию, чтобы мы могли вернуть Вам средства.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на нашу почту support@crypster.net.
Ekivoki | 23 июня 2020 20:38 |
Администратор Crypster | 23 июня 2020 20:48 |
Ekivoki | 23 июня 2020 20:55 |
сейчас вы мне пишите на почту о какой то комиссии!
"Уважаемый клиент, хотим Вас предупредить, что при возврате средств комиссия списывается с клиента. Если вы согласны с данным условием - средства Вам будут возвращены."
на какую комиссию вы хотите меня обуть? требую от вас полного возврата средств!!!!! Сколько этот цирк еще может продолжаться?
Администратор Crypster | 23 июня 2020 22:18 |
Ekivoki | 23 июня 2020 22:42 |
Администратор Crypster | 23 июня 2020 22:59 |
Ekivoki | 23 июня 2020 23:03 |
Администратор Crypster | 23 июня 2020 23:11 |
Ekivoki | 23 июня 2020 23:18 |
и отсылая мне на почту бессмысленный спам с вашими какими-то не понятными мне условиями о выдуманной комиссии и тд
второй раз вам публично повторяю вопрос: вы мне мои деньги планируете возвращать? или будете дальше продолжать ставить мне какие то условия сделай то сделай это ? все что нужно было сделать я уже сделал неоднократно!
жду от вас действий либо ответ!
Ekivoki | 23 июня 2020 23:32 |
Администратор Crypster | 23 июня 2020 23:43 |
Ekivoki | 24 июня 2020 07:49 |
Администратор Crypster | 24 июня 2020 08:32 |
Ekivoki | 24 июня 2020 08:55 |
Так же обязательно напишу с чем столкнулся на вашей ветке на форуме bits.media в которой вы даже не удосужились ответить!
Администратор Crypster | 24 июня 2020 09:09 |
Ekivoki | 24 июня 2020 12:26 |
Администратор Crypster | 24 июня 2020 12:37 |
Уважаемый клиент, Вы не предоставили ни одного доказательства того, что это Ваши деньги. Вы нарушили правила нашего обменного сервиса, создав заявку в пользу 3-го лица, что абсолютно запрещено нашими правилами. Также, в наших правилах указано, что при нарушении Вами правил обмена, средства возвращаются за вычетом комиссии за перевод. На данный момент Вы также нарушаете правила мониторинга, возобновляя Ваш отзыв, т.к. в правилах мониторинга указано: "По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника."
Юрий | 213.87.145.* | 23 июня 2020 13:41 |
считаю, что Альфабанк достаточно крупный и подсовывать перевод на карту другого банка, да еще и комиссию за это заплатить - это большой минус. Боюсь, что при большем движении финансов я буду искать другой сервис.
Администратор Crypster | 23 июня 2020 15:07 |
Уважаемый клиент, Ваша заявка была обработана в течение 15 минут после подтверждения получения нами средств. По поводу карт другого банка - к сожалению, иногда система выдает карты других банков из-за загруженности карт Альфабанка, о чем уведомляет соответствующая метка на bestchange.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь, пожалуйста, на нашу почту support@crypster.net.
Юрий | 23 июня 2020 15:12 |
Администратор Crypster | 23 июня 2020 15:34 |
Уважаемый клиент, уведомление о том, что прием средств возможен на карты других банков имеется в виде метки на bestchange и уведомления на нашем сайте. Также, непосредственно перед отправкой средств Вы можете увидеть на карту какого конкретно банка Вы делаете перевод и Вы можете решить, хотите ли Вы отправлять средства на карту указанного банка.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь, пожалуйста, на нашу почту support@crypster.net.
Юрий | 25 июня 2020 08:38 |
Администратор Crypster | 25 июня 2020 08:48 |
Анна | 176.59.47.* | 22 июня 2020 15:02 |
Giuseppe | 77.111.246.* | 21 июня 2020 05:04 |
Диня | 77.222.106.* | 18 июня 2020 07:01 |
Андрей | 213.151.6.* | 18 июня 2020 03:51 |
Роман | 87.245.132.* | 13 июня 2020 01:53 |
Милана рикс | 85.140.7.* | 12 июня 2020 07:00 |
Муха | 31.173.83.* | 12 июня 2020 05:32 |
Дима | 85.140.5.* | 11 июня 2020 07:22 |
Камила | 77.111.247.* | 10 июня 2020 10:59 |
Сергей | 217.66.157.* | 4 июня 2020 13:21 |
Дмитрий | 46.73.162.* | 4 июня 2020 09:06 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Crypster за последние 30 дней: