|
Обменный пункт Империал
Перейти на сайт Империал
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Империал: | 08025155 | |
| Курсов обмена: | 300 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $26 635 083 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 2 года и 4 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Империал был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Империал скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Империал, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Армине |  |
185.193.159.* | 17 сентября 2025 04:20 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Вчера в 23:10 открывала заявку на обмен
Время 7:17 нету денег никаких
Хоть я и отправила тизер в течение 10 минут
Ужасный сервис! Не пользуйтесь подобной ***
Операторы не отвечают
Я так понимаю это ***
Время 7:17 нету денег никаких
Хоть я и отправила тизер в течение 10 минут
Ужасный сервис! Не пользуйтесь подобной ***
Операторы не отвечают
Я так понимаю это ***
| Администратор BestChange | 17 сентября 2025 04:28 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Армине | 17 сентября 2025 04:45 |
Почему вы оставляете этих *** у себя на обменнике?
Вы же видите столько претензий на них приходит!
Зачем их оставлять на обменнике?
Вы же видите столько претензий на них приходит!
Зачем их оставлять на обменнике?
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:21 |
Здравствуйте, Армине, выплачено
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:23 |
Не выплачено, деньги не поступили еще!
Быдло.
Быдло.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:23 |
Армине, отправили подтверждение на почта
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:31 |
Почта работает с 18:00 до 19:00
После того как проверю и как поступят деньги, сниму претензию
А пока денег нет
Претензия будет висеть!
После того как проверю и как поступят деньги, сниму претензию
А пока денег нет
Претензия будет висеть!
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:32 |
Армине, деньги у вас
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:32 |
Вы за меня тут не решайте!
Деньги еще не поступили!
Деньги еще не поступили!
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:33 |
Армине, проверьте тогда с 18 до 19 и тогда возобновляйте претензию
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:34 |
Денег нет — претензия есть
Деньги есть — претензии по поводу денег нет
А претензия чтобы *** — всегда будет.
Деньги есть — претензии по поводу денег нет
А претензия чтобы *** — всегда будет.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:34 |
Армине, подтверждение перевода вам отправили. Это ваши проблемы что вы не можете проверить поступление
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:35 |
Деньги не пришли еще, переводы я вижу
На эту сумму поступлений не было!
На эту сумму поступлений не было!
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:35 |
Армине, пришлите на почту скрин пополнения где его нету
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:36 |
Денег нету! Почта доступна с 18:00 до 19:00
Ждите, мы с вами свяжемся.
Ждите, мы с вами свяжемся.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:36 |
Армине, скачайте приложение и проверьте поступление)
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:37 |
А че это вы так быстро начали отвечать
Сайт ваш как болото, тишина и никого
Так же как и ваши тормознутые обработки платежей
А тут чего так быстро на связь вышли клоуны?
Сайт ваш как болото, тишина и никого
Так же как и ваши тормознутые обработки платежей
А тут чего так быстро на связь вышли клоуны?
| Армине | 17 сентября 2025 07:37 |
Я буду делать то, что удобно мне
Так же как и Вы
Поступлений не было, претензия останется.
Так же как и Вы
Поступлений не было, претензия останется.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 16:20 |
Армине, деньги и подтверждение перевода у вас.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анастасия |  |
89.169.13.* | 16 сентября 2025 15:00 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Более 6 часов жду подтверждения от мерча, столько же жду хоть какой-то ответ от поддержки! Полный игнор. Впервые не не посмотрела отзывы перед обменом, и настолько сильно не повезло. Худший обменник из всех с которым работала, без преувеличения, 0/10.
| Администратор Империал | 16 сентября 2025 20:29 |
Здравствуйте, Анастасия выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Константин | |
69.174.98.* | 16 сентября 2025 12:36 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
В 11:00 оплатил транзакцию.
В 12:00 написал в чат с поддержкой: "Почему час подтверждение от мерчанта?"
Сразу после этого поменяли статус, в чат ничего не ответили.
В 14:20 спросил: "почему дольше 2 часов статус "ожидает обработки"?
Всё ещё тишина. Надеюсь тут услышать ответ и дать другим знать о работе сервиса.
В 12:00 написал в чат с поддержкой: "Почему час подтверждение от мерчанта?"
Сразу после этого поменяли статус, в чат ничего не ответили.
В 14:20 спросил: "почему дольше 2 часов статус "ожидает обработки"?
Всё ещё тишина. Надеюсь тут услышать ответ и дать другим знать о работе сервиса.
| Константин | 16 сентября 2025 12:45 |
Получил в течении 10 минут после оставления здесь отзыва. Спасибо компании. Просьба обратить внимание на тех. поддержку собственного сайта.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Dimas | |
89.253.3.* | 13 сентября 2025 13:31 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Шестой час жду подтверждения мерчанта, написал в поддержку, тоже тишина.
| Администратор BestChange | 13 сентября 2025 13:44 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 13 сентября 2025 13:45 |
Здравствуйте, Dimas,
Выплачено
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 13 сентября 2025 13:46 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dimas | 14 сентября 2025 03:40 |
Добрый день, да всё в порядке, деньги пришли. Спасибо администрации
Bestchange за помощь и администрацию imperial за моментальный ответ и решение проблемы.
Bestchange за помощь и администрацию imperial за моментальный ответ и решение проблемы.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.44.42.* | 11 сентября 2025 11:00 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Жаль с отзывами сначала не ознакомился, а полез менять, но выбор невелик на большие суммы. Тем более странно, что проблемы возникли при обмене 1100 р на 30 тронов — заявка в обработке уже 3 с лишним часа.
И в чате обменника тоже тишина в ответ.
Это как мелочь по карманам тырить. Несерьёзно.
И в чате обменника тоже тишина в ответ.
Это как мелочь по карманам тырить. Несерьёзно.
| Дмитрий | 11 сентября 2025 11:34 |
Хочется выразить благодарность BestChange, т.к. 3 часа обменник игнорировал обращения в чате поддержки, но стоило написать сюда претензию, как через минут поступило письмо от обменника, однако мы до сих пор топчемся на месте, потому как с меня требуют видео того как я делал платёж.
Это уникальный обменник с такими требованиями, т.к. за полсотни обменов с лишним с таким сталкиваюсь впервые, так что моё почтение — послать клиента нафиг они умеют. Всем "рекомендую" ))
Это уникальный обменник с такими требованиями, т.к. за полсотни обменов с лишним с таким сталкиваюсь впервые, так что моё почтение — послать клиента нафиг они умеют. Всем "рекомендую" ))
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 12:21 |
Здравствуйте, Дмитрий ожидаем от вас видео
Претензия снята
| Дмитрий | 11 сентября 2025 12:41 |
Деньги зажали. Претензию сняли. Маладцы ))
Мне дураку наука будет конечно, но штукарь я переживу.
Мне дураку наука будет конечно, но штукарь я переживу.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 12:42 |
Дмитрий, ожидаем от вас видео
Претензия снята
| Дмитрий | 11 сентября 2025 12:48 |
Ожидайте дальше.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 12:49 |
Дмитрий, хорошо
Претензия снята
| Дмитрий | 11 сентября 2025 14:44 |
Уж полночь близится, а денежек всё нет ))
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 14:45 |
Дмитрий, так же от вас нету никакой информации
Претензия снята
| Дмитрий | 11 сентября 2025 14:52 |
Кто в здравом уме будет писать видео оплаты в приложении? Так что вы маладцы. Так держать. Простофиля не мамонт- не вымрет ))
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 11 сентября 2025 14:53 |
Ну а чек по операции я вам отправил сразу же по первому требованию в 14:02.
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 14:55 |
Дмитрий, ожидаем видео
Претензия снята
| Дмитрий | 12 сентября 2025 06:12 |
Сутки спустя денег всё так же нет. Проблема не решена.
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 13 сентября 2025 15:57 |
Забавно. Людям выше всё запрошенное выплачено, пусть и после скандала. Видимо слабо скандалю ))
| Дмитрий | 13 сентября 2025 17:55 |
Ну вот — можете ведь когда захотите )) Платёж поступил.
Спасибо большущее BestChange за помощь.
Спасибо большущее BestChange за помощь.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сем |  |
91.132.163.* | 13 сентября 2025 05:27 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
8 с половиной часов длится уже «подтверждение мерчанта»
Пишу сюда потому как никакой обратной связи нет.
Пишу сюда потому как никакой обратной связи нет.
| Сем | 13 сентября 2025 10:24 |
Дополняю отзыв
Прошло уже 13 с половиной часа
На почту написали прислать чек, чек отправил, я спросил и что дальше? На что мне ничего не ответили)
Вывод делайте сами.
Прошло уже 13 с половиной часа
На почту написали прислать чек, чек отправил, я спросил и что дальше? На что мне ничего не ответили)
Вывод делайте сами.
| Сем | 13 сентября 2025 10:40 |
Невероятно долго, но сделка успешна.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
212.34.133.* | 8 сентября 2025 09:06 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Перевел монеты, 17 подтверждений, они отклонили заявку, якобы я ничего не отправил им. Скинул все подтверждения, обменник говорит, что я ничего не отправил. В блокчейне все видно.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:16 |
Не меняйте в этом *** сервисе, компетенции на нуле. ***!
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:18 |
Поддержка меня просто заблокировала. Заявку не обрабатывают. Деньги украли.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:21 |
Конченные. Нигде отвечают. Заблокировали и все.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:25 |
Администрация БестЧендж прошу вмешаться, меня кидают на деньги в этом обменнике. Я им все подтверждения дал, они мою заявку мошеннической признали.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:29 |
Ведут себя очень непрофессионально, в обозревателе все видно, они ничего не выплачивают, говорят, что я ничего не отправил. Врут и все.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:33 |
Конченные, ниже отзывы подтверждают, жалею, что сразу не посмотрел отзывы. Не меняйте у них если не хотите нервы свои тратить!
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:35 |
Сообщения игнорируют. Врут. Тянут. Ума ноль, даже транзакцию в блокчейне проверить не в силах. Обменник ***.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:38 |
Администрация Бестчендж, я готов вам предоставить транзакцию и ключи к ней, чтобы вы увидели, что я все отправил. Обменник ***.
| Пользователь | 8 сентября 2025 10:40 |
Никаких реакций от обменника.
| Пользователь | 8 сентября 2025 11:08 |
Обменник продолжает игнорировать и ничего не делает.
| Пользователь | 8 сентября 2025 12:20 |
Обменник молчит. Игнорирует.
| Пользователь | 8 сентября 2025 12:31 |
Администрация бестчендж, пожалуйста, включитесь в проблему, меня везде игнорируют, обменник молчит.
| Администратор BestChange | 8 сентября 2025 12:36 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 8 сентября 2025 12:54 |
Продолжают игнорировать.
| Пользователь | 8 сентября 2025 13:00 |
Читают сообщения в телеграм и не отвечают. Написал с другого профиля будто по-другой заявке, ответили, как написал реальную, сразу потерялись опять.
| Пользователь | 8 сентября 2025 13:13 |
Администрация, выключите их из листинга, они нигде не отвечают мне. Зачем людям эти проблемы?
| Пользователь | 8 сентября 2025 13:38 |
Прошу исключить обменник из листинга. Игнорируют полностью.
| Администратор Империал | 8 сентября 2025 17:33 |
Здравствуйте, пользователь, сделан возврат платежа.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 8 сентября 2025 17:50 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алмаз | |
81.19.139.* | 4 сентября 2025 23:10 |
Не оплачивают заявку. В поддержке не отвечают.
Давно уже.
Шо делать непонятно(
Давно уже.
Шо делать непонятно(
| Администратор BestChange | 5 сентября 2025 05:03 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 7 сентября 2025 16:02 |
Здравствуйте, Алмаз выплачено
| Администратор Империал | 7 сентября 2025 16:02 |
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 сентября 2025 16:14 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
185.77.216.* | 7 сентября 2025 12:07 |
Такой себе курс обмена по идее должен компенсироваться хорошим и быстрым сервисом. Ага, щас, я уже 15 часов жду своих денег))) Сказал бы что ***, но эти хотя бы отвечают в поддержке. Ах да, поддержка, рабочие часы написаны с 10 до 24, пишу в 10, отвечают через час. Знаете что? Ждите средства. Просто и лаконично, на 10 час ожидания моих денег вот такой ответ. Отвратительно.
| Администратор BestChange | 7 сентября 2025 12:10 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 7 сентября 2025 16:01 |
Здравствуйте, Кирилл выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 сентября 2025 16:13 |
Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
138.199.36.* | 29 августа 2025 13:54 |
Отличный обменник! Работаю с ним на постоянной основе, как и мои знакомые! Быстро и практично, тех поддержка на высшем уровне как по мне.
0
КомментироватьУдалить
| Саша |  |
57.129.73.* | 29 августа 2025 13:26 |
Отличный обменник!
Были ситуации, в которых любой другой сервис вряд ли стал бы разбираться, а здесь всегда помогают до конца. Поддержка реально работает, поэтому для тех, кто думает, что она «не отвечает» — просто пишите в Telegram, там отвечают моментально.
Были ситуации, в которых любой другой сервис вряд ли стал бы разбираться, а здесь всегда помогают до конца. Поддержка реально работает, поэтому для тех, кто думает, что она «не отвечает» — просто пишите в Telegram, там отвечают моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
198.145.121.* | 29 августа 2025 11:20 |
Ужасный сервис хуже некуда, заполнил реквизиты, отправил заявку и мне пишет "Счет не определен" и нужно написать им в поддержку в чате, но чата у них снизу справа как в любом другом обменнике просто нет. Видимо мне нужно сначала зарегистрироваться чтобы я мог написать им тикет в поддержку и тогда возможно что через тысячу лет я бы все таки смог провести с ними обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
212.102.51.* | 18 августа 2025 08:11 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Создал заявку ещё 01.08.25, по обстоятельствам не оплатил ее, после создал 02.08.25 на ту же сумму заявку, но потерял страницу с новой заявкой по которой не были выданы реквизиты и в почте нашел предыдущую заявку и оплатил по реквизитам указанным в письме. Обратившись в службу поддержки и предоставив чек об оплате, сначала сказали, что деньги не поступили, потом озвучили, что могу провести только возврат денежных средств. Это было сказано только 05.08.25, причину не называют и обмен не хотят проводить.
| Администратор Империал | 18 августа 2025 08:35 |
Здравствуйте, Артем ожидаем от вас реквизиты откуда была отправка денежных средств для возврата
КомментироватьУдалить
| Алексей Ландин |  |
103.167.234.* | 13 августа 2025 18:08 |
Поменяли рубли Т-банка на криптовалюту Tron.
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
57.129.64.* | 13 августа 2025 16:51 |
Лучший обменник, реквизиты есть, очень рекомендую, теж
Поддержка в телеграмме, отвечает моментально, все помогает, рекомендую
Обменник.
Поддержка в телеграмме, отвечает моментально, все помогает, рекомендую
Обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Анора | |
51.81.63.* | 29 июля 2025 17:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый день, деньги отправились часа 4 назад, средства не пришли, поддержка на сайте и в телеге вообще нулевая, сообщений не читают и не отвечают, сначала пришлось загружать чек оплаты, чтобы оплата была подтверждена, потом на сайте появилась надпись "Оплата подтверждена! Средства скоро будут отправлены." и вот так уже часа 4, тех поддержка снова молчит, что делать?
| Анора | 30 июля 2025 07:33 |
Вот уже 18 часов как деньги не приходят, тех поддержка на сайте и в телеграме тупо игнорирует сообщения...
| Администратор BestChange | 30 июля 2025 09:38 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анора | 30 июля 2025 09:55 |
Ждём скорее, уже 21 час деньги не приходят, тех поддержка на сайте и в телеграм молчит и нагло игнорирует сообщения...
| Администратор Империал | 30 июля 2025 19:12 |
Здравствуйте, Анора выплачено
Претензия снята
| Анора | 30 июля 2025 20:20 |
23 часа выплачивали... Берите пример с сайтов-конкурентов, где выплаты 5-20 мин и тех поддержка моментальная круглосуточная!)
КомментироватьУдалить
| Жека | |
23.26.204.* | 27 июля 2025 17:02 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил 3908 лайтов нету. решите вопрос.
| Жека | 27 июля 2025 17:05 |
Прошу администрацию принять меры.
| Администратор BestChange | 27 июля 2025 17:17 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Жека | 27 июля 2025 17:30 |
Видео скинул чек скинул все доки у него
Уже 30 мин жду.
Уже 30 мин жду.
| Администратор Империал | 27 июля 2025 19:04 |
Здравствуйте, Жека выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Мария | |
23.26.204.* | 26 июля 2025 13:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатила пол часа прошло оплату даже не приняли
Телега и сайт не ответа не привета беспредел администрацию прошу вас разобраться в данной ситуации чек и тд все приложила.
Телега и сайт не ответа не привета беспредел администрацию прошу вас разобраться в данной ситуации чек и тд все приложила.
| Мария | 26 июля 2025 13:02 |
Ускорьте процесс администрация лайты срочно закиньте нужду имею.
| Администратор BestChange | 26 июля 2025 13:04 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 26 июля 2025 20:36 |
Здравствуйте, Мария вам было все выплачено в рамках регламента
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 июля 2025 04:20 |
Мария, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Гена | |
144.126.230.* | 26 июля 2025 21:42 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ребята заявка исполнена лайтов нету
Прошу администрацию ускореть процесс.
Прошу администрацию ускореть процесс.
| Администратор Империал | 26 июля 2025 21:43 |
Здравствуйте, Гена перед созданием претензии проверяйте свой кошелек
f5281cce0853c9c8dfded3a792b04e8bdaf7f5e35607b839a79047679bcd9147
f5281cce0853c9c8dfded3a792b04e8bdaf7f5e35607b839a79047679bcd9147
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
5.199.143.* | 23 июля 2025 21:14 |
При оформлении заявки допустил ошибку — забыл указать реквизиты кошеля. Техпод мгновенно ответили и решили мою проблему не закрывая заявку. Шо за топ сервис такой? Восторг.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
194.55.137.* | 23 июля 2025 13:14 |
Все четко, сразу реквизиты выдают, и крипта быстро приходит.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
149.102.246.* | 20 июля 2025 10:08 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Заявка ***, деньги были отправлены, но юсдт обменник не выплатил. В поддержке попросили предоставить чек, он был предоставлен. Юсдт все еще нет. Поддержка просит еще какие то видео для подтверждения и грубит. Выплачивать не хотят. Будем писать заявление в МВД, раз платить не хотят.
| Администратор BestChange | 20 июля 2025 10:11 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:12 |
Здравствуйте, Татьяна вы отправили перевод не на тот банк который указан в заявке.
Ожидаем от вас видео подтверждение перевода.
Ожидаем от вас видео подтверждение перевода.
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 10:15 |
10 раз сказали, не можем. И не должны. Чек отправили, скриншоты можем скинуть, хоть паспорт. Деньги то вы получили в любом случае!
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:15 |
Татьяна, средства от вас не поступали.
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 10:25 |
Вы сами сказали что поступили, но на другой банк. Отправили на указанный номер, но вместо альфа банка отправили на втб. По тому же номеру сбп. Вы их в любом случае получили. И в чеке это написано.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:26 |
Татьяна, от вас ничего не поступало. Ожидаем видео подтверждения
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 10:27 |
Я предоставила чек, могу предоставить выписку из банка. Как сделать запись экрана я не знаю.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:28 |
Татьяна, ожидаем от вас видео подтверждения платежа
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 10:29 |
Не получается записать. Отсчет начинается а видео не записывается. Что вы с ним пристали.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:29 |
Татьяна, ожидаем видео из банка где видно ваш платеж
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 11:34 |
Отправили видео вам в телеграм, посмотрите пожалуйста.
Претензия возобновлена
| Татьяна | 20 июля 2025 14:03 |
Теперь поддержка просто не отвечает…
| Татьяна | 20 июля 2025 14:16 |
Обменник отказывается выплачивать даже после предоставления видео. Говорят перевода нет))) хотя он точно есть. ***. Будем писать заявление. Крайне не советую связываться с данным обменником!
| Администратор Империал | 20 июля 2025 14:28 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 14:48 |
Да, это правда, но перевод был сделан на правильный номер сбп. Другой банк. Получатель тот же. В поддержке мне говорили сделать чек, видео. Сделали. В итоге говорят, а вы не на те реквизиты отправили))) я знаю, я это в первом сообщении указала. Короче выплачивать не будут. Обменник не рекомендую никому, не связывайтесь. Поддержка очень плохо работает. Хорошо хоть сумма небольшая была, могли и серьезнее попасть.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:37 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:40 |
Я знаю, я это написала в первом же сообщении в техподдержку. Перевод был сделан на правильного получателя но в неправильный банк. Техподдержка меня просила чек и видео (после того, как я указала что перевела в неверный банк). Подразумевалось, что мне все равно выплатят. Агент поддержки сказал что проверят после чека и видео. Я их сделала, но после этого вы просто стали меня игнорировать и грубить. И мне ничего так и не выплатили.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:41 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:42 |
Зачем тогда вы просили чек и видео?
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:42 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:43 |
Администратор империал, я жду юсдт.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:43 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:44 |
Администратор империал, я жду юсдт.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:45 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:46 |
Администратор империал, я жду юсдт.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:47 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:47 |
Администратор империал, жду выплату.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:01 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 12:06 |
Администратор империал, вы все равно получили эти деньги, я жду юсдт.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:07 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 12:08 |
Администратор империал, эти реквизиты тоже ваши, вы получили эти деньги. Хватит устраивать цирк и выплатите уже.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:09 |
Татьяна, вами был сделан перевод не на тот в банк который указан в заявке. Ваши средства не были получены
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 12:10 |
И где же они тогда? Испарились?
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:10 |
Татьяна, на реквизиты которые указаны в заявке поступления не было
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 12:14 |
Цитирую вашего саппорта (возможно это вы и есть)
Будет видео пишите, с видео смысл есть. (Подразумевалось что после того как я предоставлю видео из личного кабинета банка, вы выплатите. До этого я несколько раз указала что перевод был сделан на другой банк. То есть вы имеете доступ к другим реквизитам тоже). Выплаты нет.
Будет видео пишите, с видео смысл есть. (Подразумевалось что после того как я предоставлю видео из личного кабинета банка, вы выплатите. До этого я несколько раз указала что перевод был сделан на другой банк. То есть вы имеете доступ к другим реквизитам тоже). Выплаты нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:14 |
Татьяна, вами был сделан перевод не на тот в банк который указан в заявке. Ваши средства не были получены
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Belial |  |
79.137.197.* | 22 июля 2025 05:24 |
Не приходит фиат, завис на статусе «заявка оплачена»
| Администратор BestChange | 22 июля 2025 08:00 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Belial | 22 июля 2025 09:07 |
Благодарю, все решили.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
31.14.41.* | 21 июля 2025 13:43 |
Потрясающе прекрасный обменник! Обменивал несколько раз МИР -> LTC, СБП -> LTC, обмен от 1000, всё прекрасно! Огромное спасибо оператору в Телеграме за помощь — я ошибся в реквизитах, и он мне незамедлительно помог. Всем рекомендую этот обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
83.172.138.* | 19 июля 2025 22:58 |
Были небольшие заминки, из-за проблем банков, решили все максимально быстро, поддержка максимально адекватная, туда сюда и все готово, рекомендую 10/10.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
195.123.218.* | 18 июля 2025 21:38 |
Пушка, обменник супер, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
37.19.221.* | 18 июля 2025 16:22 |
Мощный быстрый обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
185.242.160.* | 18 июля 2025 15:34 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Завел заявку на обмен.
Спустя 3 часа — на сайте статус до сих пор Processing payment.
Поддержка очень пассивная....
Надеюсь эта претензия ускорит процесс — других способов решения проблемы не знаю....
Спустя 3 часа — на сайте статус до сих пор Processing payment.
Поддержка очень пассивная....
Надеюсь эта претензия ускорит процесс — других способов решения проблемы не знаю....
| Евгений | 18 июля 2025 15:53 |
Проблема решена — деньги пришли. Пришлось конечно подождать, но обменник рабочий) снимаю претензию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
68.183.198.* | 18 июля 2025 14:40 |
Благодарю! Монеро получил за 15 минут. Реквизиты РФ.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
194.87.219.* | 17 июля 2025 12:19 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Деньги обменник увидел, но монейро не выплачивает. Поддержка молчит.
| Администратор Империал | 17 июля 2025 12:20 |
Здравствуйте, Павел ваши средства у вас. Будьте внимательнее
Претензия снята
| Павел | 17 июля 2025 12:21 |
Статус у вас на сайте:
Биржа уже выпускает ваш платеж.
В ближайшее время в заявке вы увидите ХЭШ-транзакции.
Биржа уже выпускает ваш платеж.
В ближайшее время в заявке вы увидите ХЭШ-транзакции.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июля 2025 12:22 |
Павел, 502137d05b23034b1f653a02f2c3d39cf5bc3e1281479ecdadc32a561789ddc6
Претензия снята
| Администратор BestChange | 18 июля 2025 06:57 |
Добрый день, Павел.
По информации в транзакции видим, что она имеет уже более 500 подтверждений в сети.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По информации в транзакции видим, что она имеет уже более 500 подтверждений в сети.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
45.94.38.* | 16 июля 2025 10:46 |
Хоть и указана работа в ручном режиме — обмен прошел очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Pylyi | |
88.218.239.* | 14 июля 2025 22:21 |
Инцидент был урегулирован
Купил LTC и отправил деньги — но обменник до сих пор не выпускает средства в сеть. Деньги у них, а дальше тишина.
| Администратор Империал | 14 июля 2025 22:22 |
Здравствуйте, Pylyi вам в поддержке отписали что ваш платеж выпускает биржа
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
45.120.177.* | 13 июля 2025 16:16 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатила заявку час назад, статус заявки исполнена, ожидайте хэш транзакции в 20:23,на баланс кошелька ничего так и не поступило, прошло более 30 минут, на сайте данного пункта указано время 30 минут, оператор не отвечает, только бот, в телеграмм также никто не предоставил обратную связь и почта тоже молчит, прошу данный пункт предоставить обратную связь и решить вопрос.
| Администратор BestChange | 13 июля 2025 16:26 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 14 июля 2025 09:53 |
Здравствуйте, Анастасия выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 14 июля 2025 09:54 |
Анастасия, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
77.37.180.* | 9 июля 2025 12:07 |
Честно сказать, немного в афиге. Долгий обменик. Покопался в их регламенте и они очень хитро поступили, написав что время поступления бабок от секунд до 5 дней. Т.е. мол я сам дурак что доверился. Но тут и вопрос к бестченджу. В общем, надеюсь будущие потомки прочтут этот отзыв и не пойдут сюда.
| Администратор Империал | 9 июля 2025 12:10 |
Здравствуйте, Дмитрий выплаты приходят в среднем в течении 1-3 часов. Ожидайте :)
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
149.22.88.* | 7 июля 2025 10:16 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
ЗаЯвка отменена.
| Администратор Империал | 7 июля 2025 11:02 |
Здравствуйте, Алексей, вам все выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 июля 2025 11:04 |
Добрый день,
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
217.79.107.* | 5 июля 2025 12:48 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Опять оплатил и платеж встал... Че за нафиг?! Ребята просыпайтесь в этом плане ужасный обменник.
| Алексей | 5 июля 2025 12:50 |
Написано оплата подтверждена ожидайте в скором времени и так может до бесконечности продлиться.
| Алексей | 5 июля 2025 12:52 |
Оператор на сайте безполезный! Постоянно молчит и общается как ***.
| Администратор Империал | 5 июля 2025 12:55 |
Здравствуйте, Алексей ознакомьтесь с регламентом выплат
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 июля 2025 06:39 |
Приветствуем, Алексей.
По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
217.79.107.* | 5 июля 2025 09:07 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Жду уже два часа *** написанно оплата подтверждена. Оператор молчит на сайте и в телеге. Лайты не приходят. Не советую. Долгий обменник. Верните бабки!
| Администратор Империал | 5 июля 2025 11:17 |
Здравствуйте, выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 июля 2025 11:20 |
Добрый день, Алексей.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Империал где деньи |  |
156.246.211.* | 1 июля 2025 16:16 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
***? Отправил деньги и жду 3 час выплаты...
| Империал где деньи | 1 июля 2025 16:46 |
Поддержка молчит, никто не отвечает.
| Администратор Империал | 1 июля 2025 16:46 |
Здравствуйте, нету от вас ни одного сообщения ни где
20 минут средства у вас будут
20 минут средства у вас будут
Претензия снята
| Империал где деньи | 1 июля 2025 16:48 |
Заявка висит 3 часа — это норм? Почему я должен свое время на вас тратить! Поддержка у вас на сайте не работает, чат отключен, поэтому ничего и не доходит до вас.
Претензия возобновлена
| Империал где деньи | 1 июля 2025 17:09 |
Прошло еще 30 минут, денег так и нет, зато заявка обработана успешно мне отображается! Молодцы, деньги отправьте!
| Администратор Империал | 1 июля 2025 20:46 |
Все у вас
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Adam | |
193.106.2.* | 1 июля 2025 04:41 |
Инцидент был урегулирован
Если нужно быстро обменять крипту, не рекомендую этот сервис. Жду выплату уже час. Судя по отзывам вообще часов 5 ждать, пока проснутся и вручную оплатят.
| Администратор BestChange | 1 июля 2025 04:59 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Adam | 1 июля 2025 07:11 |
Теперь вообще страница с заявкой не открывается, верните деньги!
| Adam | 1 июля 2025 07:40 |
Администрация BestChange, разбираться будете, вообще удалите этот обменник.
| Adam | 1 июля 2025 08:24 |
И здесь ответа не будет?
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
51.158.178.* | 30 июня 2025 07:37 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку, ожидаю рубли уже полтора часа, поддержка не отвечает, ни в телеграм ни на сайте. Указано, что время работы по Москве с 10:00 прошло уже 30 минут с начала рабочего дня, но ни кто со мной не связался, а тем более не отправил средства.
| Администратор Империал | 30 июня 2025 09:34 |
Здравствуйте, Кирилл регламент выплат 1-3 часа.
Проверьте поступление
Проверьте поступление
Претензия снята
| Администратор BestChange | 30 июня 2025 09:40 |
Добрый день,
Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
151.243.116.* | 27 июня 2025 15:01 |
ВСЁ НОРМ, КАК ВСЕГДА! Не люблю писать отзывы! Если только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ! Тут ВСЁ НОРМ! Всем совет скрины об оплате в телегу кидайте и обмен будет 5-7мин!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.8.46.* | 27 июня 2025 03:34 |
Оплатил, крипты нет.
Если у вас операции в ручном режиме то почему не предупреждаете как это пишут в других обменниках?
Ждать криптовалюта не любит, тут скорость очень важна.
Если у вас операции в ручном режиме то почему не предупреждаете как это пишут в других обменниках?
Ждать криптовалюта не любит, тут скорость очень важна.
| Администратор BestChange | 27 июня 2025 04:10 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 27 июня 2025 07:10 |
Ну я же говорю чтоб предупреждали что обменник работает по Москве и вручную.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Саша | |
193.36.181.* | 23 июня 2025 13:33 |
Все хорошо обменяли быстро благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
45.83.20.* | 22 июня 2025 16:57 |
Хороший обменник, быстрый, обмен совершала с Тинькофф на усдт, всё прошло отлично, всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Елисеева Соня |  |
178.173.248.* | 21 июня 2025 21:55 |
Все быстро и качественно пришло.ребята я теперь только. С вами.
0
КомментироватьУдалить
| Айгуль | |
104.28.230.* | 18 июня 2025 15:08 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не пришли деньги в заявленные 1-3 часа.
| Айгуль | 18 июня 2025 15:26 |
Теперь пришло. Спасибо!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Аня | |
89.67.24.* | 17 июня 2025 18:22 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Никогда с ними не ведите обмен, после оплаты во первых прошло несколько часов никто деньги не выплатил, написали в поддержку скинули чек, начали написывать на телеграм, по всем мессенджерам, мол это мошенничество и нас хотят обмануть, денег мы не видим, сайт мошенников.
| Администратор Империал | 17 июня 2025 18:24 |
Здравствуйте, Аня, связались с человеком от которого пришли деньги за Лоферы и Сумку которую он у вас покупает. Про наш сервис он ни слова не знает, тем более что такое обмен криптовалют.
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 18:34 |
Это моя подруга, вы кого здесь строите, деньги она мне переводила и вам это подтвердила уже не раз.
Претензия возобновлена
| Аня | 17 июня 2025 18:38 |
Владелец обменника сын уборщика в школе 100%. Просто почитайте отзывы об этом обменнике и вы не захотите здесь никогда делать обмен.
| Администратор Империал | 17 июня 2025 18:39 |
Аня, Ожидайте возврат на карту отправителя
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 18:40 |
Подруга подтвердила что она мне деньги переводила, обменник говорит ожидайте возврат согласно регламенту, тянут время и не возвращают деньги. Я требую отключить этот обменник отсюда.
| Аня | 17 июня 2025 18:44 |
Денег нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 18:44 |
Аня, ожидайте возврат средств на вашу карту которая была в заявке
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 18:46 |
Деньги не пришли, регламент на странице обменника недоступен. мошенники.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 18:47 |
Аня, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:00 |
Деньги не вернулись.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:01 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:02 |
TpcMXDiW.
Претензия возобновлена
| Аня | 17 июня 2025 19:02 |
Денег нет.
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:02 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:03 |
Нету возврата.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:03 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:03 |
Нету.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:04 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:04 |
Вы сначала деньги верните потом снимайте претензию.
| Аня | 17 июня 2025 19:04 |
Сначала деньги потом снимите претензию.
| Аня | 17 июня 2025 19:05 |
Деньги.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:05 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:06 |
.нету.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:06 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:20 |
Нету.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:20 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:27 |
Денег нет нас обманули.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:27 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:37 |
Прошло 3 часа денег нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:37 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:38 |
Нету его! я никому не советую использовать этот обменник, ситуация впервые такая.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:39 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:42 |
Скам.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:43 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:43 |
Нет возврата.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 19:44 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 19:44 |
Ребята пока я здесь не отпишу что деньги получили значит они их не вернули.
| Аня | 17 июня 2025 20:08 |
И эта информация для всех обменник решил не проводить операцию мы задали вопрос по какой причине вы не завершаете Обмен нам ответили что сб отменил заявку мы попросили подтвердить никакого подтверждения в этом плане нам не дали исходя из этого мы понимаем что обменник на свое усмотрение решает проводить операции что не проводить в итоге деньги мы уже 04:00 как не получаем обратно обменник халатно относится к своим клиентам то есть задавая вопрос когда он получим возвратном что согласно регламенту на их странице регламент недоступен так как у них недостаточно проработан сайт и есть свои ошибки в итоге мы остались посреди двух концов не знаю кому нам обращаться потому что Best Change а регулятор обменников молчит а вы очередь такой обменник империя не может вернуть нам деньги.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 20:08 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 20:09 |
Возврата нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 20:09 |
Натия, ожидайте возврат
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 20:11 |
Денег нет возврата тоже.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 20:11 |
Натия, возврат вам ушел
Претензия снята
| Аня | 17 июня 2025 20:16 |
Денег нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июня 2025 20:16 |
Натия, возврат вам ушел
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ян | |
62.93.165.* | 16 июня 2025 23:55 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Деньги отправил, ни ответа, ни привета.
| Ян | 17 июня 2025 01:04 |
С 2:36 жду все молчат.
| Администратор BestChange | 17 июня 2025 02:58 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ян | 17 июня 2025 05:59 |
Всё также тишина.
| Ян | 17 июня 2025 07:31 |
Рабочий день уже начался, поддержка молчит.
| Администратор Империал | 17 июня 2025 11:21 |
Здравствуйте, Ян, выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 17 июня 2025 12:31 |
Ян, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ян | 17 июня 2025 18:28 |
Выплатили в итоге ближе к 11 часам, дождался наконец.
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
192.109.245.* | 17 июня 2025 08:10 |
Бессмысленный обменник. Любой обмен — "счет не определен", куда переводить деньги.
0
КомментироватьУдалить
| Ldv |  |
79.127.142.* | 17 июня 2025 06:06 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал на сайте заявку оплатил, пишет деньги пришли ожидайте зачисления на кашелек крипты прошло уже больше трех часов заявка так и невыполнена, может не в рабочее время проводил операцию.! Подожду еще конечно, но почему нельзя сделать в автоматическом режиме переводы? После ожидания дополню отзыв.
| Ldv | 17 июня 2025 07:09 |
Рабочий день по Москве уже начался но средства так и не зачисленны.
| Ldv | 17 июня 2025 07:35 |
Указано что время работы по Москве с 10 до 24 прошло уже 40 минут как должен начаться рабочий день, а с создания заявки больше 5ти часов. А все также по-прежнему не чего не изменилось.
| Ldv | 17 июня 2025 07:37 |
Получается что даже в рамках регламента в рабочее время заявка так и небыла выполнена! Просьба администратора разобраться с этим вопросом.
| Администратор BestChange | 17 июня 2025 07:38 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ldv | 17 июня 2025 08:07 |
Деньги пришли.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Империал за последние 30 дней: