Всего курсов:
155636
Обменников:
446
Обновление:
23:35:55

Обменный пункт Bit-Обменка

Другие
Статус: недоступен Отзывы Bit-Обменка: 0/138
Курсов обмена: Advanced Cash TS: 62
Сумма резервов: Perfect Money TS:
Возраст: 3 года и 3 месяца WebMoney BL:
На BestChange: 3 года и 3 месяца Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Украина Форумы: MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
  Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Bit-Обменка, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Bit-Обменка скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в Bit-Обменка и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

 
Добавить комментарий:
Демид 185.53.100.* (6 июня 2017 | 17:53)
Вот мое общение с консультантом Анастасией:
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста, заявка ID 505261 выполнена?

- Добрый день
минуту
нет, платеж на вашу карту отправлен но висит в привате в статусе новый, сегодня приват долго отправляет платежи
когда заявка будет выполнена вам прийдет сообщение на мейл указанный в заявке

(Здесь хочу сделать примечание, мне на почту не приходило ни одного письма, даже банального, о том, что я создал заявку).

Далее разговор складывался так:

- Какой максимальный срок передачи средств с привата на приват?

- вообще 2 минуты, но сегодня приват тупит, по непонятным причинам дого отправляет, вот номер платежа, можете обратиться в чат приватбанка спросить. Платеж № P24A7302598919***** но у них ответ один, технический трудности, ожидайте(

- Что значит : "Ожидание подтверждения от модуля авто выплат"

- это значит что вам пошла выплата, платеж создан но не проведен. как только он будет проведен статус изменится на выполнена.

- А кто проводит платеж?

- приватбанк.

- Как давно наблюдаются задержки со стороны привата?

- сегодня у них регламентные работы. сейчас общаемся с приватом по поводу платежа.

- И как долго проводятся платежи сегодня? +/-

- зависит от работы привата. было и 40 минут висело. сейчас разбираемся. ожидайте.

- Что-то меня терзают сомнения. Сколько мне подождать, 40?

- я вам дала номер платежа по этому номеру вы можете уточнить в чате приватбанка.

- Т.е. Вы уже не занимаетесь этим вопросом?

- этим вопросом занимаются, вы также если у вас есть сомнения можете уточнить это в чате приватбанка.

- Я так понимаю, что если в течении 30 минут платеж не пройдет, то придется идти сначала на бестчендж, ни по накатанной.

- если бы вам платеж вам был не отправлен, то только за это вам бы отказали в обслуживании. платеж к сожалению уже отправлен и от нас ничего не зависит. а чтобы не быть слишком умными обратитесь в онлайн чат приватбанка и сделайте то что вам сказано выше.

- Ну если Вы так обслуживаете клиентов или у Вас такая политика компании, тогда я и сам не намерен с вами работать и другим не буду советовать. Я понимаю, что мне нужно сделать, а понимаете ли Вы? Или читайте выше? )

- политика простая, мы никак не можем повлиять на приват банк

- Я спросил у Вас, какой максимальный срок обработки платежа у привата. Вы сказали, что 2 минуты, но сегодня было и 40. А какой вообще максимальный? 3 банковских или 1?

- По скрину вы сами можете видеть что написано, платеж будет проведен в течении 15 минут, а прошел уже час. Т.е в данном случае задерживает платеж прватбанк, и сколько времени это будет мы к сожалению знать не можем. Потому вам посоветовала обратиться в онлайн чат приватбанка мы уже обращались, неоднократно ответ один, технические трудности.

- По поводу максимального срока спрашивали? 1 или 3?

- максимальный срок в привате по регламенту 5 банковский дней, но такого за все время работы никогда не было, даже час это ужже долго, было один раз до 3 часов задерживали, в прошлом году

- Вы работаете 3 месяца
Но в прошлом году у Вас что-то было?

- ну конечно. вы же не знаете что это не единственный наш обменник, например этот тоже наш favorite-exchanger.ru

- Мне еще туда сходить поменять? )

- там нет биткоинов))))))

- Или у Вас еще разок рискнуть?

- даже не знаю что еще вам ответить.... далее только плохие слова... всегда в людях поражает факт того что ну совсем не хотят думать. что-то проверять

В общем денег я до сих пор не получил. Хотя 5 дней еще не прошло. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.
Развернуть (12)
Администратор Bit-Обменка (6 июня 2017 | 18:06)
Здравствуйте, Демид!
А где с чата последний ответ вам?
Последний ответ приватбанка.
по Вашему вопросу создана заявка номер 14****78.
Она будет рассмотрена в течение 1-2 дней, после чего Вам перезвонит наш оператор и сообщит о решении. Также Вы сможете проверить ответ в меню "Мои заявки" на стартовой форме Chat-Online

Отказ в обслуживании вы уже получили. В случае если приватбанк забракует платеж, вам будет произведен возврат средств на реквизиты отправителя в соответствии с правилами нашего сервиса.

И действительно в чате вам был дан правильный ответ. Думать не умеем или не хотим, читать так же, что либо проверять это не про вас явно. Вам был дан скрин перевода, номер платежа, фио отправителя, вы обратились в поддержку приватбанка???
Претензия снята
Демид (6 июня 2017 | 18:48)
Вы там смотрю все профессионалы своего дела. Давайте возврат уже и предоставляйте свои "качественные" услуги другим клиентам. Я не собираюсь сидеть в вашем чате сутки и ждать пока вы соизволите прислать очередную отписку. Думать у меня есть над чем, если вы не можете решить вопрос, а только подавать заявки, а дальше разбирайтесь сами, тогда ваш сервис далеко не зайдет. Если Вы обращались в чат, тогда вы должны знать какая там форма заполнения, эти данные есть только у вас. Ваш скрин мне ни о чем не говорит.
Претензия возобновлена
Администратор Bit-Обменка (6 июня 2017 | 19:01)
Демид, Возврат будет только если приватбанк забракует платеж.
Вы действительно далеки от реальности. Нет просто слов, надо же быть таким человеком. Вы что серьезно не понимаете что мы никак не можем повлиять на работу приватбанка. Вы действительно не понимаете что с данными которыми мы вам дали вы все можете узнать по платежу в поддержке приватбанка? Если так, то вы либо неприлично глупы, либо просто решили поиздеваться. Но поверьте мы тоже шутки шутить не любим. И будем действовать строго по правилам на которые вы согласились. Советуем их почитать.
Претензия снята
Демид (6 июня 2017 | 19:46)
Я не буду опускаться до уровня вашей конторки, в которой работает 2 человека. Один из которых - не компетентный оператор, использующий в диалоге с клиентом далеко не дипломатичный разговор, использует разного рода малолетние жаргончики, не умеющий общаться с клиентом (клиентом хочу подчеркнуть, а то у меня складывается впечатление, что вы у меня обмениваете, но да ладно, видимо моя неприличная глупость говорит во мне). А второй - псевдо администратор, который вообще заточен только на мнимые правила своей конторки, которая не может обеспечить нормальный резерв и перекрывает старые заявки, новыми.
В чате необходимо заполнить форму:
-ФИО
-Дата рождения
-Кодовое слово
-номер телефона

Где я могу взять эти данные?
Я же сказал, что делаю оплату услуги. Пообещал человеку, что оплачу в течении нескольких часов, он отпустил мне товар и ждет деньги.
Вы хотите обойти этот момент и ссылаетесь на приват и ваши правила, хорошо, пойдем так.
Единственная польза от вас - это приобретенный опыт.
Претензия возобновлена
Администратор Bit-Обменка (6 июня 2017 | 19:55)
Демид, Долго что либо пояснять еще раз не имеет смысла. Видимо разный уровень знаний.
Но предлагаем вам такой вариант. Вы обращаетесь в онлайн чат. Пишите логин скайп. Вам звонит наш оператор и в режиме демонстрации экрана показывает вам платеж в приват24, так же показывает как узнать данные по платежу в онлайн чат приватбанка по данным которые вам были предоставлены.
Если все так как я вам отвечаю, то вы удаляете претензию, извиняетесь, дожидаетесь решения приват банка. Ну и чтобы загладить так сказать свои высказывание пишите пару тройку положительных отзывов конкретно по вашему обмену на разных финансовых форумах. Согласны?
Претензия снята
Демид (6 июня 2017 | 20:39)
Высказываетесь тут вы, а не я. Я скинул в первую очередь переписку, дабы показать общение оператора и совсем не удивлён этому, т.к. увидел общение администратора. Я не удивлюсь, если оператор Анастасия и администратор конторы - это одно и тоже. Претензию разгребай сам.
Извинения жду в свой адрес от тебя и твоей второй половины.
Ну и если извинения будут нормальные, то я подумаю на счет претензии.
Кстати, с возвратом моих средств сможешь чуть подзаработать, хотя почему чуть, ведь это твой основной заработок. КОНТОРА ЖИВЕТ )))
Претензия возобновлена
Администратор Bit-Обменка (6 июня 2017 | 20:52)
Демид, Вам предложили вариант, который даст 100% гарантию того что перевод нами был осуществлен точно в срок. За не стабильную работу платежных систем и банков мы отвечать не можем, что ясно написано в договоре оферты с которым вы согласились при оформлении заявки.
Далее срок выполнения заявки переносится на на соответствующий срок длительности форс-мажора. Пункт 6 и 7 договора оферты.
На основании пункта 12 правил сервиса вам отказано в обслуживании, соответственно, если банком будет платеж забракован то вам будет произведен возврат средств за вычетом комиссии платежной системы биткоин.
Все остальное без коментариев....
Претензия снята
Демид (8 июня 2017 | 11:57)
Сегодня идут вторые сутки, денег так и нет. Есть информация по поводу заявки №505261?
Претензия возобновлена
Администратор Bit-Обменка (8 июня 2017 | 12:11)
Демид, Только сегодня в 12,00 был решен вопрос по платежу в банке. Платеж был отменен. Вы написали сюда точно в момент возврата средств на адрес отправителя.
Проверьте свою почту, которую вы указали в заявке.
Претензия снята
Демид (8 июня 2017 | 12:36)
Есть.
Как вы высчитываете комиссию? Отправлял вам 0.04402985 BTC, а обратно получаю 0.04353039 BTC.
Претензия возобновлена
Администратор Bit-Обменка (8 июня 2017 | 12:41)
Демид, Без коментариев.
Вы хотите чтобы мы вас научили пользоваться сетью биткоин? вам была дана транзакция. Дублирую
https://blockchain.info/tx/baffa337cc6d35d479bdc421a53b73dfb98f532d050fa471c33fc1d07789bac7
Сборы в правой колонке это комиссия,сумма отправлена за вычетом этой комиссии.
Больше тут говорить не о чем.
Всего доброго.
Претензия снята
Демид (8 июня 2017 | 12:59)
Ясно. Спасибо, что ответили на вопросы. Сегодня вы в ударе, коммуникация выросла на глазах. Всего доброго.
3
КомментироватьУдалить
Наталия 91.77.200.* (3 июня 2017 | 12:23)
Огромная благодарность за скоростной обмен по самому топовому курсу! Рекомендую данный обменник к работе! : )
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван 192.162.239.* (3 июня 2017 | 11:19)
Сделка прошла успешно. Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Наталия 91.77.200.* (2 июня 2017 | 13:06)
Спасибо за быстрый обмен ( 3 минуты) в направлении Advcash USD на Альфа-Банк RUB по самому выгодному курсу!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владислав 45.63.97.* (28 мая 2017 | 16:16)
Обмен ADV на Privat24 - Идеально быстро! По настоящему автоматический обмен! Красавчики!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Григорий 185.66.15.* (28 мая 2017 | 15:41)
Отличный сервис. Приват на BTC-E без проблем. Первый обмен подождал час, потом еще менял все автоматом прошло.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Елена 217.106.239.* (27 мая 2017 | 23:36)
Один из лучший обменных сервисов в сети. Несколько раз делала обмены с Адвенсед кеш на Тинькофф и Альфабанк. Все приходит в течении 20 минут. Спасибо вам.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 185.80.150.* (27 мая 2017 | 19:04)
Advcash на киви обменяли в течении 10 минут. Доволен. Поддержка на высоте. Помогли все сделать быстро с учета того, что впервые пользуюсь Advcash. Советую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 83.149.21.* (26 мая 2017 | 15:37)
Отправил 15 мая 0.43 бтк(42000р), 20 мая операция была отменена. в итоге 26 мая с кошелька списалось так же 0.43бтк, но по курсу уже было 64000р. на счет же я получил по курсу на 15 мая.

Я довольно часто меняю биткоины(в неделю 1-3 обмена). И все обменники меняют по текущему курсу, не зависимо от того вырос курс или упал. Тут же, после общения с оператором стало ясно, что когда курс растет, то выплата будет по старому, а если бы он упал то по текущему курсу.

Как мне, так это не подходит и хочу предупредить других пользователей о предстоящих трудностях с работой данного обменника.
Развернуть (5)
Администратор Bit-Обменка (26 мая 2017 | 15:51)
Здравствуйте, Сергей!
Вы уже общались с консультантом в чате по вашей заявке. Пэтому объяснять все подробно еще раз не имеет смысла. Притензй быть не может, т.к заявка выполнена строго в соотвествии с правилами нашего сервиса.
Трудности конечно же возникают всегда при нестабильной работе платежных систем.
Для этого существует договор оферты с которым клиент обязан ознакомиться и согласиться прежде чем создавать заявку на обмен.
Далее все о чем вы говорите является вашим мнением о наших правилах. Если они вам не подходят то да, не нужно делать обмен. А вот если сделали, то будьте добры уважать эти правила и следовать им.
Поэтому, еще раз. Притензий быть не может, т.к притензию можно и нужно оставлять только если не исполнены правила, чего в вашем случае нет.
Коментарий, мнения и пожелания конечно же имеет права оставить каждый, для того и сделано в мониторинге три типа отзыва. претензия, если заявка не выполнена, коментарий и положительный отзыв.
Сергей (26 мая 2017 | 16:24)
Я оставил этот отзыв и для других пользователей, что бы имели ввиду чего можно ожидать работая с Вами!
Администратор Bit-Обменка (26 мая 2017 | 16:30)
Сергей, Вы не читали наши правила, вы не читали ответы вам в чате, вы не читаете то что вам ответили здесь, и вы не читаете правила мониторинга. Отзыв пожалуйста оставляйте, а вы нажимаете галочку возобновить притензию. А притензий быть не может, т.к обмен завершен четко в соответствии с правилами, на которые вы согласились.
Будьте добры уважать и исполнять правила интернет сервисов которыми вы пользуетесь.
Администратор BestChange.ru (26 мая 2017 | 16:30)
Приветствуем, Сергей!

В данном случае мы на стороне обменного пункта: в этой ситуации тип отзыва "претензия" оставлен быть не может. Переводим тип отзыва в "комментарий".

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange"
Администратор Bit-Обменка (26 мая 2017 | 16:31)
Сергей, .
0
КомментироватьУдалить
Сергей 94.76.115.* (20 мая 2017 | 09:15)
Обмен так и не прошел с ночи
когда закончите обмен с вашей стороны???
Развернуть (1)
Администратор Bit-Обменка (20 мая 2017 | 10:03)
Здравствуйте, Сергей!
Пожалуйста читайте регламент выполнения заявок для первого обмена до ее оформления а не после. А если не прочитали до, то прежде чем оставлять притензию прочитайте все-таки. Большими буквами на странице обмена указан регламент, чтобы было видно.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Сергей 2.63.60.* (12 мая 2017 | 14:36)
Bitcoin на Cбербанк за 15 мин, все отлично!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 46.175.29.* (11 мая 2017 | 22:47)
Прошло более трех часов, после оплаты обмена QIWI\ bitcoin. средств НЕТ! Первый раз за четыре года моего опыта работы с биткойн я не вижу средств на моем счету после совершения обмена! Ни один обменник так долго не отправляет средства.
Развернуть (12)
Администратор Bit-Обменка (11 мая 2017 | 23:22)
Здравствуйте, Алексей!
Вам плохо видно вашу транзакцию у вас в кошельке? так вот она https://blockchain.info/ru/tx/e22bef85d48a146f36e4c7f8eb859feff9bfb759dec3ed9bea70bb0094e859b3
Транзакция была отправлена в сеть через 1 минуту после оплаты заявки с вашей строны.

И не смешите народ, 4 года у него опыта. Если бы вы пользовались 4 года, то элементарно знали бы что подтверждения сети биткоин не зависят ни от вас ни от нас! И заранее, не надо рассказывать о комиссии, коммиссия установленна выше рекомендованной!
Вы обратились в чат, вам даже ответить не успели, вы ушли...
И удалите этот бред, одно и тоже отвечаешь, когда уже люди читать научатся!!! Нагрузку, фомирование блоков, комиссию и другие параметры можете посмотреть например здесь https://tradeblock.com/bitcoin/
Нагрузка сейчас на сеть биткоин в 4 раза выше средней!!!
Претензия снята
Администратор Bit-Обменка (11 мая 2017 | 23:32)
Алексей,
И это надо же, просто нет слов. https://blockchain.info/address/13HDtZGe5yBKYqTo4b3LGGTQX5innfDRn1

Это ссылка на транзакции по вашему адресу. У вас отправлены исходящии 2 транзакции которые так же зависли. Это вы тоже не видите? Так может те люди которым вы отправляли так же вам притензии предъявят?
Алексей (11 мая 2017 | 23:51)
Спасибо, что хоть ответили..
Где мои деньги, уважаемый??
Верните мне на кошелек киви или зачислите на биткойн.
Денег нет!
Ни разу так не попадал!
Администратор Bit-Обменка (11 мая 2017 | 23:58)
Алексей, Вы сейчас серьезно? или издеваетесь? ва кошелек? 13HDtZGe5yBKYqTo4b3LGGTQX5innfDRn1

А вот транзакции по вашему кошельку https://blockchain.info/address/13HDtZGe5yBKYqTo4b3LGGTQX5innfDRn1

А это хеш транзакции по обмену https://blockchain.info/ru/tx/e22bef85d48a146f36e4c7f8eb859feff9bfb759dec3ed9bea70bb0094e859b3

Вы реально издеваетесь. У вас у самого 2 транзакции зависли почти 2 дня неподтвержденные...

Еще раз вас прошу, удалите претензию, не смешите народ... А если ничего не понимаете в принципах работы сети биткоин, то изучите пожауйста, прежде чем ее использовать.
Алексей (12 мая 2017 | 00:01)
Денег в кошельке я не вижу.
НЕ ВИЖУ . Повторно пишу- несколько лет пользовался другими обменниками и все проходило идеально. Каким образом можно повлиять на ситуацию? Предлагайте
Администратор Bit-Обменка (12 мая 2017 | 00:06)
Алексей, Можете стать майнером, привлеч народу побольше чтобы так же майнерами стали и помочь сети биткон разгребать нагрузку на сеть!

А если серьезно, то посмотрите в свой кошелек. Денег он не видит. Уже действительно даже не смешно.

Еще раз транзакция по обмену https://blockchain.info/ru/tx/e22bef85d48a146f36e4c7f8eb859feff9bfb759dec3ed9bea70bb0094e859b3
Алексей (12 мая 2017 | 00:14)
Не совсем понятно- что значить "посмотрите в кошелек". ПОВТОРНО- средства не поступили. Вы считаете себя самым умным? Непонятно, откуда хамство в сторону клиентов вашего сервиса? У вас так много клиентов? Лишние не нужны?
Алексей (12 мая 2017 | 00:16)
Меня интересует- когда проблема будет решена? Почему не предупреждаете клиентов о проблемах с обменом?
Претензия возобновлена
Администратор Bit-Обменка (12 мая 2017 | 00:19)
Алексей, О каком хамстве вы говорите? тут уже хамством не помочь! Если вы не видите что средства вам отправлены через минуту после оплаты заявки с вашей стороны, то такие клиенты поверьте нам не нужны... я бы даже сказал большая просьба для таких клиентов, обходите нас стороной. Это же ужас какой-то.

А если вы действительно не понимаете, то обратитесь в онлайн чат у нас на сайте, сделаем для вас исключение и научим пользоваться бткоинами а так же раскажем о элементарных принципах ее работы.
Администратор Bit-Обменка (12 мая 2017 | 00:20)
Алексей, .
Претензия снята
Алексей (12 мая 2017 | 01:37)
Средства не поступили
Претензия возобновлена
Администратор Bit-Обменка (12 мая 2017 | 01:55)
Алексей, В общем с вами все понятно. Похоже на то что вы даже не читаете и не вникаете в то что вам отвечают.
Отвечаю в последний раз. Вам нужно дождаться пока сеть биткоин подтвердит транзакцию. На балансе обычно средства отображаются после трех подтверждений сети биткоин!
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Алексей 176.8.29.* (11 мая 2017 | 19:45)
Менял Приват на BTC, всё прошло довольно-таки быстро, спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alex 176.196.132.* (11 мая 2017 | 12:45)
Менял Биткоин на Сбербанк. Прождал 3 часа (подтверждение от блокчейна поступило в течении 30 минут), деньги нужны были срочно. К тому моменту курс биткоина вырос на 5,5%. За такое время ожидания согласно регламенту обменника должен быть пересчет по новому курсу, однако деньги пришли, как на время обращения. Саппорт мое письмо проигнорировал, телефона для связи нет.
Не доволен данным сервисом и обслуживанием клиентов в частности. Не советую к обмену.
Развернуть (4)
Администратор Bit-Обменка (11 мая 2017 | 13:27)
Здравствуйте, Alex!
Свои недовольста и пожелания нужно выражать прочитав внимательно правила сервиса до оформления заявки а не после!!!
А теперь по пунктам.
1. Все регламенты по ручным обменам относятся к рабочему времени сервиса. Это ручной обмен, или вы не видели этого? и кто вам должен выполнять заявку в 5 утра? вам выполнили заявку даже раньше чем должны были!
2. Еще раз. Читайте правила сервиса! Мы имеем права изменить курс только если сервис может или несет убыток по заявленной сделке! Читаем внимательно. МОЖЕМ ИЛИ НЕСЕМ УБЫТОК. ИМЕЕМ ПРАВА. И никак иначе это нельзя понимать. Это четко и ясно написано в пункте 12 правил сервиса!
3. Любая курсовая разница остается на счетах сервиса как дополнительная прибыль! Или это не ясно написано в правилах?
Вывод. Читайте правила сервиса перед его использованием!
Для тех уто это будет читать. Нужно понимать что сервис при офомлении заявки резервирует средства для ее выполнения, которые он мог бы использовать для других заявок. Именно по этому любая курсовая разница остается на счетах сервиса как дополнительная прибыль!
Претензия снята
Администратор Bit-Обменка (11 мая 2017 | 13:35)
Alex, И да... в дальнейшем обслуживании в нашем сервисе ОТКАЗАНО!
Alex (11 мая 2017 | 15:14)
Добрый день, Администратор Bit-Обменка !
Спасибо за ответ (на мое письмо, почему то вы проигнорировали, пришлось на вас здесь выйти)
По пунктам:
1. Да видел (Данное направление обмена обрабатывается оператором в ручном режиме и занимает от 5 минут до 30 минут. (после получения 3-х подтверждений сети)) На это и купился. Ах простите, вы же про другое, в самом низу мелким шрифтом написано часы работы оператора. Ок признаю моя вина.
2. Хорошо вы правила составили, 2 раза перечитал, все пункты построены под Исполнителя (т.е. ваш обменный пункт). Ну хорошо, я согласен с вашими правилами, только вот вы выдержку из 12 пункта кинули, зачем то большими буквами (я не слепой и не глухой, а большие буквы если вы не знаете плохой тон общения с клиентами)
Так вот, в 12 пункте вы четко прописали помимо подпункта 1, есть подпункт 2. А вот его выдержка "Исполнитель имеет права пересчитать курс по заявке в случае когда его изменение составило более 3% за короткий промежуток времени.(менее 5 часов)"
Как данный подпункт трактовать? За 3 часа курс изменился больше чем на 5% Однако вы считаете по старому курсу. Либо измените данный подпункт, чтобы не вводить в заблуждение пользователей, иначе при переводе большой суммы и не соблюдении данного пункта договора, любой юрист сможет доказать вашу неправоту.
3. "Любая курсовая разница остается на счетах сервиса как дополнительная прибыль! Или это не ясно написано в правилах?" А это где такое прописано? Или это вы сейчас придумали?
4. В дальнейшем я и не собирался пользоваться вашим сервисом.
5. Работаю больше 7 лет в продажах и всегда поражает такое наплевательское отношение к клиентам, я воспользовался вашим сервисом, высказал недовольство первоначально на вашем сайте (КОММЕНТАРИЙ УДАЛИЛИ) Написал на почту (ИГНОРИРОВАНИЕ)
И да, исправьте внизу дату "2016-2017 г." Дата создания домена февраль 2017 г. Не вводите людей в заблуждение...
Претензия возобновлена
Администратор Bit-Обменка (11 мая 2017 | 15:39)
Alex, Спорить конечно же с вами бестолку. Еще раз, читайте внимательно.... большими буквами.. ИМЕЕМ ПРАВА! А значит не обязательно. Любой юритс вам это подтвердит.

4. Предмет соглашения.

Путем использования технических методов Исполнитель обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Заказчика, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи титульных знаков лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Заказчиком. Денежные средства Исполнитель обязуется переводить на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
Читайте последнее предложение.
Да и если вам не ответили в 5 утра, ну извините... тут вы сами написали что не правы и не дочитали о времени работы сервиса..
Клиенты по 3-6 бтк делают обмены, и такие глупости не пишут. Конечно же понятно почему. Т.к при такой сумме обмена человек читает правила и вникает в их суть, чтобы четко их понимать. А если не понимает, то сначала спрашивает...
И не возобновляйте претензию. Претензий быть не может! обмен завершен полностью в соответствии с правилами на которые вы согласились.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Розалия 5.140.11.* (6 мая 2017 | 19:43)
Спасибо! Быстрый обмен! Надежно! Рекомендую!!!
Развернуть (1)
Розалия (6 мая 2017 | 20:45)
Отличный обменник, скоростной и надежный! Спасибо за качественную работу!
0
КомментироватьУдалить
Игорь 93.171.233.* (29 апреля 2017 | 21:03)
Все Четко, быстро, без обмана. Постоянно пользуюсь.
Хороший сайт.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 185.4.65.* (22 апреля 2017 | 14:04)
Моментальный обмен битка на карту. Молодцы!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артур 176.112.18.* (9 апреля 2017 | 17:38)
Отличный обменник, все быстро и честно...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 176.37.88.* (2 апреля 2017 | 04:38)
Bitcoin - Привет, даже в 4 утра всё приходит быстро!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир 77.109.49.* (2 апреля 2017 | 00:51)
Все очень быстро и честно, завет битки - получил грн на приват.
Молодцы, так держать!!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем 212.90.55.* (20 марта 2017 | 00:04)
Биток - приват, все быстро оперативно, спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 128.70.5.* (17 марта 2017 | 14:29)
Перевод выполняется в секунды на полном автомате!!! Очень доволен данным обменником и с удовольствием оставляю данный отзыв!!!!!!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 93.171.233.* (16 марта 2017 | 21:44)
Все четко. Менял в первые на этом сайте.
Немного переживал но все прошло как положено.
Отличная on-line консультация.
Деньги, как и написано, зашли после 3-х подтверждений BTC.
Спасибо.
Молодцы так держать!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Антон 46.149.83.* (16 марта 2017 | 18:59)
Обменял киви на биткоин по выгодному курсу. Большой плюс что нет комиссии 1% при переводе с русского киви кошелька. Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Светлана 188.163.110.* (16 марта 2017 | 14:55)
Все очень быстро, супер обменник! Обменяла Приват на BTС. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дарья 37.53.252.* (15 марта 2017 | 20:55)
Самый лучший обменник. Обменяла 2 битка на приват, пришли сразу. Консультант на сайте помог быстро разобраться. Спасибо. Все. Советую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анна 31.41.13.* (15 марта 2017 | 16:00)
Отличный обменник. биткоин на сбер обменяли за 5 минут) спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Daniyar 95.59.97.* (24 февраля 2017 | 06:17)
Выполнили перевод за 30 сек. Супер!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владислав 46.149.83.* (20 февраля 2017 | 12:36)
Все окей, обменял в течении 5 минут все пришло.
Меняйте BTc на Приват. Очень быстро. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alex 171.33.253.* (19 февраля 2017 | 23:05)
Все отлично проршло Qiwi на BTc 30 мин
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
8 страниц: 45678

Наиболее популярные направления обменного пункта Bit-Обменка за последние 30 дней:

Развернуть (21)



1-Online 100Btc 100BtcKiev 100Монет 1Change 1Exchanger 1WM 1Обмен 24BestEx 24ObmenCom 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2x2Change 365Cash 4ange 4Exchange 50Cents 5Минут 60сек 7Money 7Pay 8Pay 99Francs A-Exchange A1Change AbcObmen AcryptoExchange Alfa-Trades AlfaBit AlfaCashier AlfaExchange AllCash AllChange24 AllTrustMe AllWMCash AnonEx ArmChange Babasiki BaksMan BazarMoney Bchange BelkaPay Belqi Best-Obmen BestCoin BestObmen BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Changer Bit-Exchange Bit-Plant Bit-Обменка Bit4Sale BitBay BitBits BitCash Bitcoin24Exchange Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitcoinsMD BitExchanger Bitfinex BitHunter Bitkonan BitMonsters BitObmen Bitochek BitokBy BitPayes BitPride-Exchange BitPro BitStamp BitStore Bittrend Bittrex Bixter Bonanza-Obmen BonkyPay BrokenBit BTC-Online BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Cashin BTC2Pay BTC2PM BTC2WM BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCe-Obmen BTCstaff Buy-Bitcoins BuyBank BuyBit ByWare C1kWorld CashAdmin Cashex Cashinout CashOut CashTransfers Cexio Change-X ChangeAM ChangeCoins ChangeHero Changelly ChangeMoney24 ChangeNow Changer4u ChangerClub ChangeTime ChBy Coco-Pay Coin-Bank Coin-Future CoinBase CoinChanger Coinex24 CoinGuru CoinPayMaster Coins-Trade CoinShop24 CoinStart CoinToCard Criptex Criptify CriptoMoney24 Crybex Crypster Cryptex Cryptex24 Crypto-Store CryptoBar CryptoBarMen CryptObmen CryptoBox CryptoBroker CryptoChange24 CryptoHome CryptoHonest CryptoMate CryptoMoney Cryptonex CrypTorg Cryptos Currency D-Obmen DarkVIP DBChange Delets Dynasty-Pay E-Currency E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Changer eCashMe Echange EExchanger EggChange El-Change ElectronExchange EliteObmen EmExchanger EuroBit EuroBitcoins Ex-Bank Ex-code Ex-Money ExchangeExpress ExchangeKey ExchangeMoscow ExchangeTeam ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin ExHub Exipon ExLine Exmo ExMoney ExpoChange Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastExchange FavoriteExchanger Fenix-Pay Fex24 FixedFloat Flash-Cache FlashObmen FlyChange GeeExchange Gemini GetCoins Global-Ex GoldObmen GoodObmen GramBit HASchange HD-Change HelpChange HitBTC HoBit HotExchange HotRate I-Obmen iChanger ImExchanger IndaCoin InternetMoney InTo JoJoCash JPMarket Keine-Exchange Kraken KZObmen LasloBit LeoExchanger LiCash Lionex LiteObmen LiveCoin LiveTrader Livex LuxObmenka M-Obmen Magnatus MagneticExchange Makoli MasterChange MChange MegaBestObmen MegaChange MegaChangeMe Mercuryo Micro-exchange Midas24 MinedTrade MixBarter MonEx MoneyChange MoneyMix Msk-Exchange MultiChange My-Xchange MyBTC MyChanger MyCryptoMarket N-Change N-Obmen NetEx24 NetExchange NewLine Nexchange NiceChange NixExchange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenCash ObmenCrypto ObmenEW ObmenIM Obmening ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom Obmenneg ObmenoFF ObmenPP ObmenTech ObmenTop OkCoin OKEx OnFomo OpenChange Owm24 P2PChange Papa-Change Paspar Pay-Today PayBis PayBTC Payforia PayGet PayMarket Paytiz PayWallet Perfect-Change Platov PM2BTC PM2Cashin PM2WM PMCash Pocket-Exchange Poloniex PonyBit PrideChange PrivatCash ProstoCash PushPayer Qipri Qiwex Quantum QuickChange Quickex R-Obmen RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money RocketChange RoyalCash Ru-Bas RuBitok RuChange SafeCurrency SafePay SberBit SBitcoin SimpleChange Smart-Pays Staff-Obmen StyleBTC Sunduk SuperChange SuperChangeNet SwapCoin TetChange TheRockTrading Tivaz Top-Exchange TopCash TraiderIdeal TransCoin Transfer24 Treddr Trust-Changer Trust7 TytCash TytCoin UAchanger UltraChange UltraChange24 UltraChange24Ru UltraObmen UniCash V-Obmen24 Vilkov Vinza VIP-Money VIP-Obmen VIPchanger Vmex VV-Obmen WallBTC WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WM007 WmBox WMCash WMCasher WMCentre WMChange WMChange24 WmCurrency WmExpress WMGlobus WmMoney WmPayCash WMSell WMStar WMStream WMT WMZ WmzBy WorldChange WuBill WW-Pay XbitMoney Xchange XMLGold XMoney YChanger Ym-Change YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB Алтын Банкомат Биткоин24 Биток777 Битокк Вобменка Е-Деньги Иеремия76 Капуста Касса Конверт Криптообменник КриптоРай КэшБанк Матби Меняйко Монетка МультиВал Об-мен Обмен.cc Обмен24 ОбменДенег Обменио Обменка Обменко ОбменМонет Обменник-UZ Обменник.ua Обменник.ws Обменник.ру Обменник24 ОбменОМ Обменочка Сатоши Спасибо Сумма СуперОбменка Турбина Ферма Шахта