Обменный пункт TytCash
Перейти на сайт TytCash
Информация от администратора обменника
TYT CASH — моментальный сервис обмена электронных валют!
Написать отзыв об обменнике
Другие
|
Статус: | активен | Отзывы TytCash: | 0/761 | |
Курсов обмена: | 46 | Advanced Cash TS: | — | |
Сумма резервов: | $163 617 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 1 год и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 1 год и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | ![]() |
Эстония | Форумы: | — |
Ваше имя: |
|
||||||||
* Ваш e-mail: |
|
||||||||
На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
* Отзыв: | |||||||||
Номер обмена: |
|
||||||||
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника TytCash, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору TytCash скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в TytCash и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Администратор BestChange.ru | (3 марта 2021 | 19:35) |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор TytCash | (3 марта 2021 | 19:55) |
Проблема данная повсеместная, при платежах от 1000 до 15000 руб.
Если платеж проходит, мы, на выбор клиента - завершаем обмен (без пересчета курса, независимо в какую сторону он изменился) либо осуществляем возврат денежных средств. Так как, возврат требует ручной обработки, время по внутреннему регламенту на возврат составляет до 24 часов, по факту, возвраты осуществляются в течении 1-5 часов в рабочее время.
Администратор TytCash | (28 февраля 2021 | 23:13) |
Номер заявки который Вы указали при создании претензии, не существует.
Просмотрев информацию по заявкам созданных с Вашей почты, мы видим что последний обмен был успешно завершен.
Администратор TytCash | (28 февраля 2021 | 23:00) |
Дополнительный сбор по комиссии в размере 150 рублей указывается при создании заявки, так в мониторинге Bestchange имеется отметка. О каких дополнительных сборах вы говорите?
Все заявки выполняются с приоритетной комиссии. Не вводите пожалуйста пользователей в заблуждение, Ваша претензия неуместна и не имеет никакой логики.
Администратор TytCash | (28 февраля 2021 | 23:00) |
Дополнительный сбор по комиссии в размере 150 рублей указывается при создании заявки, так в мониторинге Bestchange имеется отметка. О каких дополнительных сборах вы говорите?
Все заявки выполняются с приоритетной комиссии. Не вводите пожалуйста пользователей в заблуждение, Ваша претензия неуместна и не имеет никакой логики.
Администратор TytCash | (28 февраля 2021 | 23:09) |
Просим удалить необоснованный отзыв.
Администратор TytCash | (27 февраля 2021 | 09:30) |
Благодарим за положительную оценку нашей работы. Мы проверили ссылку на транзакцию - она рабочая. Подскажите пожалуйста, что именно не работало? Возможно, необходимо было чуть-чуть подождать и обновить страницу, так-как, в обозревателях Blockchain бывают задержки с обновлением информации.
Администратор TytCash | (25 февраля 2021 | 14:24) |
Ваши денежные средства были задержаны ПС Киви не по нашей вине. Возвраты у нас осуществляются согласно внутреннему регламенту - до 24 часов, так как требует ручной обработки фин. отделом. Перед оформлением процедуры возврата, вы были уведомлены о данном (максимальном) сроке. На практике, в рабочее время, возврат осуществляется от нескольких минут, до нескольких часов, просим набраться терпения и ожидать. Написанная претензия никак не ускорит данный процесс, просим удалить отзыв, надеемся на Ваше понимание. Хорошего Вам дня и удачных обменов в будущем!
DmitRiy | (25 февраля 2021 | 14:30) |
DmitRiy | (25 февраля 2021 | 14:31) |
Администратор TytCash | (25 февраля 2021 | 14:35) |
Резервы плавающие, актуальные всегда можете видеть на сайте. Какое это имеет отношения к Вашей претензии? Если вы видите резерв, можете создать заявку на обмен, если резерва нет, соответственно - не сможете.
Комиссия за возврат Киви составляет 2-3% в зависимости от используемого шлюза.
DmitRiy | (25 февраля 2021 | 15:05) |
Администратор TytCash | (25 февраля 2021 | 15:14) |
Обратитесь в чат, объясните ситуацию, если возврат еще не был осуществлен, попросите завершить обмен. Здесь техническая поддержка не осуществляется и обработка заявок не осуществляется.
Администратор TytCash | (25 февраля 2021 | 15:18) |
Мы видим что возврат уже был осуществлен? Вы не получили ДС?
Администратор TytCash | (24 февраля 2021 | 17:25) |
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Но так же мы не понимаем суть Вашей претензии, так как денежные средства нам не поступали и именно служба безопасности Киви проверяют платеж.
К сожалению проблема повсеместная.
Неужели это подарок на 23февраля?
Похоже я нечестный клиент.
Ув. сотрудники TYTCASH. Я пишу отзыв, так как вы могли по ошибке обменять рубль на крипту и вернуть деньги за просроченную заявку. Я доволен вашей честной и оперативной работе. Могу смело порекомендовать вас, как один из лучших обмеников!!!
Ставлю себе в закладки.
Наиболее популярные направления обменного пункта TytCash за последние 30 дней: