|
Обменный пункт ExcoinДругие
|
| Статус: | отключен | Отзывы Excoin: | 0/162 | |
| Курсов обмена: | — | Advanced Cash TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 1 год и 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Excoin, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Excoin скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в Excoin и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Спасибо большое Вам ребята, Вы самые быстрые оказались из всех! Рекомендую именно этот сайт каждому! Номер заявки 24231
0
КомментироватьУдалить
Закрыли крупную сделку менее чем за час! Рекомендую данный сервис.
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник, классная техподдержка! Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Хороший обменник, курс на момент обмена самый выгодный, оперативно обменяли на сбер мои битки. Буквально десять минут. Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
Вот скажите для чего вы это делаете??? Люди ждут поднятия курса, у многих каждая копейка на счету, лайткоин упал в последнее время. Я подключила уведомление чтобы знать когда поднимется курс. Я жду реальные предложения. Вы искусственно поднимаете его на секунду и людям приходят письма! Это по-человечески? Переход на сайт что-то решает вы думаете? Люди уходят разочаровавшись в вашем обменнике. Прошу администрацию сайта обратить внимание на этих людей. Оповещения не для вас созданы, привлекайте людей хорошими курсами. Чуть ли не каждый день письма приходят от вас и приходится заново всё ставить. ПРЕКРАТИТЕ! Прилагаю скриншоты-доказательства:
http://skrinshoter.ru/s/130820/3gj5iDgk это сайт
Письма из майл.ру:
http://skrinshoter.ru/s/130820/oeRceh9G
http://skrinshoter.ru/s/130820/On5AVnLh
http://skrinshoter.ru/s/130820/wkUnsroN
http://skrinshoter.ru/s/130820/sgNGKBJT
http://skrinshoter.ru/s/130820/m0tzO0pW
http://skrinshoter.ru/s/130820/knYiLxhb -- сейчас свеженькое пришло.
Нужно наказывать такие обменники, по 2 раза на дню могут слать фальшивку. Заставить бы вас обменивать по таким курсам реально.
http://skrinshoter.ru/s/130820/3gj5iDgk это сайт
Письма из майл.ру:
http://skrinshoter.ru/s/130820/oeRceh9G
http://skrinshoter.ru/s/130820/On5AVnLh
http://skrinshoter.ru/s/130820/wkUnsroN
http://skrinshoter.ru/s/130820/sgNGKBJT
http://skrinshoter.ru/s/130820/m0tzO0pW
http://skrinshoter.ru/s/130820/knYiLxhb -- сейчас свеженькое пришло.
Нужно наказывать такие обменники, по 2 раза на дню могут слать фальшивку. Заставить бы вас обменивать по таким курсам реально.
0
КомментироватьУдалить
Сработано на пять. В чате отвечают быстро. Выводил эфир на сбер. В течение часа пришли. Перед перечислением денег, прислали ещё раз реквизиты для проверки. Удобно
0
КомментироватьУдалить
Менял крупную сумму, получил на сбер не быстро ( 50мин), но не критично, пис
0
КомментироватьУдалить
Была проблема с банком при переводе, грамотно проконсультировали, все решилось. Уважуха.
0
КомментироватьУдалить
Отдал бит за тинькоф кеш ин, после 1ого конферма пополнили через 15 мин, быстро
0
КомментироватьУдалить
Менял эфир на сбер. Были небольшие проблемы у ребят с биржей, оперативно все решили, постоянно были на связи. Хороший обменник, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
Менял в Санкт-Петербурге на наличные, хороший офис, курс приятный.
0
КомментироватьУдалить
Оставил заявку на обмен USDT на наличные рубли в москве. (Да, на сайте можно выбрать город). На бестчендж по региону МОСКВА обменник в топе, с курсом 69.78 за 1 тезер. В итоге написал им в чат, а они по мск оказывается и не работают!!
Зачем тратить время клиентов? Зачем стоять по тем курсам, по которым не можете произвести обмен? Почему обменник стоит по городу Москва, хотя обменов там не проводит?!
Я просто потерял свое время. Не советую никому.
В начале вообще спрашивали у меня какой-то номер карты, хотя заявка по наличным стояла.
Недоволен. Прошу администрацию разобраться.
http://joxi.ru/xAeQYKkIg9YopA
http://joxi.ru/E2pOey0HalBR3m
http://joxi.ru/krDYqB3SJp01Vm
Зачем тратить время клиентов? Зачем стоять по тем курсам, по которым не можете произвести обмен? Почему обменник стоит по городу Москва, хотя обменов там не проводит?!
Я просто потерял свое время. Не советую никому.
В начале вообще спрашивали у меня какой-то номер карты, хотя заявка по наличным стояла.
Недоволен. Прошу администрацию разобраться.
http://joxi.ru/xAeQYKkIg9YopA
http://joxi.ru/E2pOey0HalBR3m
http://joxi.ru/krDYqB3SJp01Vm
| Администратор Excoin | (1 июня 2020 | 16:53) |
Здравствуйте, Филипп!
Действительно, можно сказать что ввели Вас в заблуждение, за что просим прощение. Мы больше 2ух лет работали и в Москве и в Санкт-Петербурге, но в данный момент у нас происходит ротация сотрудников, поэтому в работе по Москве - небольшая пауза, к большому несчастью не успели приостановить данное направление.
Сожалеем, что потратили 4 мин вашего времени и выражаем вам благодарность за то, что обратили наше внимание на это недоразумение.
Действительно, можно сказать что ввели Вас в заблуждение, за что просим прощение. Мы больше 2ух лет работали и в Москве и в Санкт-Петербурге, но в данный момент у нас происходит ротация сотрудников, поэтому в работе по Москве - небольшая пауза, к большому несчастью не успели приостановить данное направление.
Сожалеем, что потратили 4 мин вашего времени и выражаем вам благодарность за то, что обратили наше внимание на это недоразумение.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Заявка №20093. хотел купить биткоин за доллары. Оставил заявку, написал им в чат, какой курс. озвучили условия + 0.5 от бинанса. Стояли тем временем около -0.7. разница в более чем 100 долларов и более чем в 1 процент. Т.е. они стоят по одному курсу, а по факту меняют менее выгодно. Мошенники, не иначе! Все скриншоты с расчетами и курсами готов направить администрации сервиса бест чендж. Прошу разобраться администрацию как можно скорее, это просто жесть, как вы такое допускаете вообще на своей площадке?? Это же мошенники.
| Администратор BestChange.ru | (24 мая 2020 | 15:02) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Excoin | (24 мая 2020 | 15:34) |
Добрый день Уважаемый Георгий
Данная ситуация сложилась связи с не возможностью оператора работающего по направлению наличных обменов посмотреть заявку.
Оператор подумал что заявка на обмен через обмен наличные рубли - биткоин
По данному направлению Вам была дана корректная ставка
"Excoin.in передал(а) CashSBbMsk диалог
@Excoin.in вышел из диалога
CashSBbMsk
Добрый день, по бирже бинанс, курс доллара по моех, +0.5 13:27"
Курс доллар по моекс - имеется ввиду курс обмена доллара на рубли по Московской валютной бирже.
Приносим свои извинения за данное недопонимание. Однако же в случае если Вы в следующий раз будете столь любезны что подождете более 2 минут то ситуацию обязательно удасться прояснить прямо в чате без ложных обвинений в мошенничестве с вашей стороны.
Желаем Вам всего наилучшего.
Финансовых обязательств перед Вами не имеем посему претензию снимаем.
Готовы произвести обмен по заявленным в мониторинге курсам.
Данная ситуация сложилась связи с не возможностью оператора работающего по направлению наличных обменов посмотреть заявку.
Оператор подумал что заявка на обмен через обмен наличные рубли - биткоин
По данному направлению Вам была дана корректная ставка
"Excoin.in передал(а) CashSBbMsk диалог
@Excoin.in вышел из диалога
CashSBbMsk
Добрый день, по бирже бинанс, курс доллара по моех, +0.5 13:27"
Курс доллар по моекс - имеется ввиду курс обмена доллара на рубли по Московской валютной бирже.
Приносим свои извинения за данное недопонимание. Однако же в случае если Вы в следующий раз будете столь любезны что подождете более 2 минут то ситуацию обязательно удасться прояснить прямо в чате без ложных обвинений в мошенничестве с вашей стороны.
Желаем Вам всего наилучшего.
Финансовых обязательств перед Вами не имеем посему претензию снимаем.
Готовы произвести обмен по заявленным в мониторинге курсам.
Претензия снята
| Георгий | (25 мая 2020 | 08:55) |
Я даже предоставил все необходимые расчеты и ждал в чате ответа более 10 минут. Ответа на мое последнее сообщение (с расчетами) не последовало. Его (ответа) там нет и сейчас. В диалоге последнее сообщение все еще мое. Это всего лишь еще раз подтверждает непрофессионализм работы ваших сотрудников и введение клиентов в заблуждение.
| Администратор Excoin | (25 мая 2020 | 16:31) |
Георгий, Я думаю Вы в праве обратиться в другой обменный пункт что бы Вам больше не докучал наш не профессионализм.
Успехов
Успехов
КомментироватьУдалить
Спасибо за перевод! Биткоин обменял в течение часа!
0
КомментироватьУдалить
Все хорошо. обменял рубли на биткоин
0
КомментироватьУдалить
Все хорошо, очень советую, оператор -специалист высокого уровня, все сделал быстро!
0
КомментироватьУдалить
Прямо удивили, очень быстрый обмен. Никаких проволочек. Все бы так работали)
0
КомментироватьУдалить
BTC на Сбер. Быстро, честно. Отзывчивый персонал.
0
КомментироватьУдалить
Обратился, чтобы обменять в москве на наличные. По лучшему курсу на мониторинге. Сказали курс по хуоби. А на сайте на 180$ дороже стоит. Т.е. с одного биткоина хотят недозаплатить 180 долларов!!! В ответ на недоумение отвечают- парсинг не успевает. Потом, что любой обменник так делает. Цирк! Не рекомендую иметь дело.
Администрация БЧ посмотрите с кем вы вообще работаете!!
Администрация БЧ посмотрите с кем вы вообще работаете!!
| Администратор BestChange.ru | (16 октября 2019 | 17:11) |
Добрый день.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Excoin | (17 октября 2019 | 00:01) |
Здравствуйте, BestChange!
В связи, с переполнением жёсткого диска на нашем сервере, сайт не функционировал должным образом, а именно: не работал Парсинг курсов и калькулятор расчетов сумм, т.е на Бестчендж курс отображался, но старый, а когда произошло падение курса, обменник продолжал транслировать на бест чендж старый курс. (8160 при бирже 7955) В связи с этим возникла разница указанная в претензии(хоть и не обоснованной тк финансовых обязательств перед заявителем у нас нет).
Клиенту в переписке было объяснено что на нем это никак бы не отразится так как курс фиксировался бы по бирже Хуоби на момент 1 подтверждения, а не тот что указан на сайте. На определение проблемы понадобилось время и оператор был не в курсе ситуации с технической точки зрения по этому сразу объяснить ситуацию не смог.
Однако же человеку видимо было очень сильно необходимо написать сюда какие мы плохие по этому особо вникать в ситуацию он не стал.
От имени обменного пункта приносим извинения пользователям мониторинга БестЧендж
имел место форс мажор.
Претензию снимаем так как не выполненных финансовых обязательств перед клиентом у нас нет.
С Уважением
Excoin.in
В связи, с переполнением жёсткого диска на нашем сервере, сайт не функционировал должным образом, а именно: не работал Парсинг курсов и калькулятор расчетов сумм, т.е на Бестчендж курс отображался, но старый, а когда произошло падение курса, обменник продолжал транслировать на бест чендж старый курс. (8160 при бирже 7955) В связи с этим возникла разница указанная в претензии(хоть и не обоснованной тк финансовых обязательств перед заявителем у нас нет).
Клиенту в переписке было объяснено что на нем это никак бы не отразится так как курс фиксировался бы по бирже Хуоби на момент 1 подтверждения, а не тот что указан на сайте. На определение проблемы понадобилось время и оператор был не в курсе ситуации с технической точки зрения по этому сразу объяснить ситуацию не смог.
Однако же человеку видимо было очень сильно необходимо написать сюда какие мы плохие по этому особо вникать в ситуацию он не стал.
От имени обменного пункта приносим извинения пользователям мониторинга БестЧендж
имел место форс мажор.
Претензию снимаем так как не выполненных финансовых обязательств перед клиентом у нас нет.
С Уважением
Excoin.in
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Порадовала скорость работы обменника, меньше чем за пол часа деньги были уже на btc кошельке.
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник быстро обменял биткоины на рубли. Комиссия у них не большая. Рекомендую всем данный обменник.
0
КомментироватьУдалить
Обменивал валюту на данном сайте. Обменял Биткоины на рубли. Операция выполнилась моментально. Обменник работает, и не обманывает.
0
КомментироватьУдалить
Устал от постоянного ожидания при обмене битки на наши рубли. В этом обменнике все молниеносно, ожидание самое минимальное, курс выгодный, саппорт приветливый.
0
КомментироватьУдалить
Порадовал очень оперативный обмен, платеж был завершен приблизительно за 10 минут. Альфа-Банк - Эфир очень выгодный курс, остался очень доволен.
0
КомментироватьУдалить
Всегда доступны для покупки и обмена нужные крипты и простые валюты, обмен практически мгновенный как с рублей на крипту так и обратно.
0
КомментироватьУдалить
Обмен крептовалют на рубли до пяти минут занимает времени. Эфириум и биткоин всегда доступны для покупки/обмена.
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник, заявку приняли моментально. Порадовал самый выгодный курс эфир на сбер. Обмен произошел очень быстро, буквально в течении 10 минут. Поддержка очень хорошая, большое спасибо оператору Марине. Никаких нареканий нет.
0
КомментироватьУдалить
Вполне достойный обменник, скажу я Вам! Порадовала скорость обмена, а также квалифицированные операторы. Сервис интуитивно понятный, приятно находиться и пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
Сегодня впервые в жизни воспользовалась обменником. На сайте все изложено доступно, но возникло несколько вопросов, так как делаю это впервые. Оператор мне все вежливо пояснила. Обмен прошел быстро и без проблем. Я довольна.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Excoin за последние 30 дней: