Всего курсов:
285849
Обменников:
410
Обновление:
22:10:05
Скриншот сайта обменного пункта tyt.cash

Обменный пункт TytCash

Другие
Статус: активен Отзывы TytCash: 0/1022
Курсов обмена: 21 Advanced Cash TS:
Сумма резервов: $73 333 Perfect Money TS:
Возраст: 2 года и 6 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 2 года и 5 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Россия Форумы:
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
  Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника TytCash, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору TytCash скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в TytCash и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

 
Добавить комментарий:
Владимир 5.143.58.* 2 февраля 2022, 04:07
Как обычно ,здесь все быстро ,удобно ,качественно ! Владимир.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Yana 85.206.163.* 1 февраля 2022, 00:07
Автоматическая заявка, обрабатывется более 20 минут. В чем проблема?
Развернуть (2)
Администратор BestChange 1 февраля 2022, 06:23
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 07:38
Здравствуйте, Yana!

Видим что обмен по заявке был успешно завершен. Оплата поступила 01.02.2022 00:11:14, обмен был завершен 01.02.2022 00:27:05.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Виктор 159.146.18.* 31 января 2022, 20:54
Ужастный обменник! Сначала отправляешь деньги, а потом требуют верификацию! Тыкают на пункт пользовательского соглашения!

У меня Тинькофф Мобайл и физически карты быть не может! Они начали говорить, что нужно фото карты, а не приложения. Где я вам карту возьму? Она электронная!

Хамские ответы оператора, который тыкает на пункты соглашения!

Обменниками пользуюсь регулярно. Это самый негативный опыт, который получил!
Развернуть (5)
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 09:45
Здравствуйте, Виктор!

Сообщите пожалуйста номер Вашей заявки, проверим информацию.
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 09:47
С указанным в данном комментарии email адресом, мы видим только одну заявку, от 31 января, обмен по которой был завершён.
Виктор 1 февраля 2022, 10:32
Номер заявки 159724.

Обмен завершен, но качество сервиса меня не устроило! И я могу высказать своё мнение и оно негативное!

Юридически вы все делаете правильно. Правильно составили "Договор оферты" и тыкаете в него. Но это не клиентоориентированность. Это хамское отношение к людям, на которых вы зарабатываете! Вы в курсе, что никто не читает эти соглашения и этим пользуетесь. Поэтому и пишу свой отзыв, дабы предостеречь других пользователей.

Или делайте оплату после верификации карты, или уходите с этого рынка!
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 10:35
О возможной верификации Вы были предупреждены перед созданием заявки. Не имеет значение. Обменный пункт может потребовать подтверждение правомерности совершенной операции как и до, так и после оплаты.
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 10:43
Виктор,

Да, конечно, Вы можете высказать своё мнение. Кроме того, мы были бы только рады, если бы часть клиентов прочитала Ваш отзыв и передумала совершать обмен у нас, так как, не имеют возможности подтвердить правомерность совершенной операции, нам такие клиенты не нужны.
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 217.25.239.* 31 января 2022, 15:10
Беспроблемный обмен, как обычно, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Константин 37.230.207.* 31 января 2022, 13:56
Как всегда, всё на высшем уровне!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
BlackCat 176.59.77.* 29 января 2022, 14:24
15 мин и Кот в Ботиках. Здесь всегда Так...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Никита 37.20.239.* 29 января 2022, 12:38
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. В чате работает [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], клиентоориентированность на уровне дна. Да ещё и верификацию добавили, причём сначала дают реквизиты куда деньги отправить, потом просят верификацию уже после перевода. В порядочных обменниках деньги не отправить без верификации. Сюда больше ни ногой.
Развернуть (4)
Никита 29 января 2022, 14:18
Хамы в чате работают вобщем.
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 09:49
Здравствуйте, Никита!

Обмен по указанной в данном комментарии заявке, был успешно завершён.
Никита 3 февраля 2022, 09:00
После того как вы заблочили заявку после перевода, у меня был выбор потерять деньги или отправить вам селфи с паспортом. То что перевод выполнен - не отменяет факта что вас обменник не порядочный. Порядочные обменники просят верификацию до перевода. Зачем вы сделали такую возможность перевода до верификации? .По закону всё чисто, но по человечески вы непорядочные. И в чатах работают хамы.
Администратор TytCash 3 февраля 2022, 09:21
Об этом Вы были предупреждены перед тем как создать заявку на обмен. Так-же, на данном мониторинге установлена соответствующая метка о возможной верификации http://prntscr.com/26npxux
0
КомментироватьУдалить
Владимир 77.35.28.* 29 января 2022, 04:48
Супер обменник! Хорошие курсы, быстрые обмены!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 217.25.239.* 29 января 2022, 03:40
Обмен без проблем, как и всегда.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
SJet 178.66.158.* 28 января 2022, 12:23
Обмен прошёл в штатном режиме
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Покупатель 77.41.190.* 28 января 2022, 10:02
Негатив.
Не понимаю почему бестчандж показывает статистику только положительные отзывы 0/911, смотрю(правзнс опозданием) что негатива то не мало.
Сервис хитрит и выманивает личные данные, в начале при создании заявки написано, что верификация не обязательна, но могут попросить. При заполнении заявки на указанный номер телефона поступает звонок и как проверка последний цифры входящего номера записать. Ок, ну вот тебе и проверка, а хрен там. Переводишь деньги и через несколько минут "ваша заявка приостановлена службой безопасности", если через 10 минут автомат не разблокирует, пишите письма в службу поддержки... Не раблокирует, пишем. Сразу требование -пришлите чек об оплате нам на почту. Ок, скидываем. Вот казалось бы всё. Деньги у них, подтверждение по телефону сделано, даже чек скинул, проверили. Но оказывается теперь надо ОБЯЗАТЕЛЬНО зарегистрироваться и пройти верификацию! И это ТРЕБОВАНИЕ, деньги у них и переводить они их не будут до исполнения этого требования!!! А возврат средств "в соответствии с политикой возврата" Возможен только через 30 дней, цитата:
В соответствии с политикой возвратов:

https://tyt.cash/politika-vozvratov/

4. В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.

И выбора то как бы уже нет, после долгих препирательств и безответной просьбы - обоснуйте логически это требование, когда деньги у вас и подтверждение тоже? Тебе снова и снова посылают на пункты правил,с которыми ты согласился.... По сути это шантаж, ну вот потерял я карту, год уже найти не могу, но пользую её через приложение, использую обменники где до утери верефицирован был и где она не требуется... Дико меня выбесили этими требованиями, когда выбора уже нет.
Надеюсь мой негативный отзыв не поменяет статус на "комментарий".
Уважаемая администрация бестчандж, почему вообще не отображаются никакие отзывы в статистике обменников кроме положительных? Я тут ниже ознакомился и далеко не первый сталкиваюсь с данным вымогательством личных данных и вообще тратой времени, по сути они обманывают при заполнении заявки пишут,что "может потребоваться", а по факту когда деньги уже у них и ты согласился на обмен *тыкая не читая* т.к. привык к адекватным правилам в других обменниках, они начинают "выкручивать руки" требуя доп информация, а если возврат, ну ок, мы месяц ими пользуемся, а потом может вернём. Хорошо,что ещё паспорт не требовали у меня, тут ниже ознакомился с такими вариантами, для чего они такую базу собирают... В общем очень мутная компания, не рекомендую.
Развернуть (6)
Администратор TytCash 28 января 2022, 10:08
Здравствуйте, Покупатель!

Вы можете восстановить карту и пройти верификацию. О возможной верификации вы были предупреждены на этапе создания заявки и на данном мониторинге установлена соответствующая метка.
Администратор TytCash 28 января 2022, 10:11
И просим не обобщать и вести диалог касаемо конкретно вашей заявки. Претензия в настоящее время неуместна, ожидаем запрошенные данные, либо возврат будет осуществлен согласно регламенту, срок, по которому, еще не истек.
Покупатель 28 января 2022, 10:20
"О возможности верификации", да, но вы её требуете когда деньги уже у вас!!! это не добровольное действие, а по сути настоящий шантаж без выбора иначе "мы ваши средства будем пользовать месяц, а потом может быть вернём". В общем я для себя вывод сделал, с другими поделился. Ещё так же как и ниже отписавшиеся прошу администрацию сайта повлиять на обменник либо удалить его, или хотя бы выделить кроме положительных отзывов, половина которых, с таким отношением явно "от своих", а то и больше, отзывы которые, судя по всему, со статуса "претензия" переходят в статус "комментарии". Теперь буду знать конечно, но всё же выделите "комментарии" в отдельный пункт статистики
Администратор TytCash 28 января 2022, 10:24
Покупатель,

Странная логика. Вы создаете заявку и производите оплату, будучи предупрежденным о возможной верификации и понимая что не сумеете ее пройти, так как, карта у вас отсутствует по причине ее утери. На что Вы рассчитывали?
Администратор TytCash 28 января 2022, 10:29
Верификация эффективный метод борьбы с мошенничеством. Сервис, в любой момент может запросить документы подтверждающие правоверность совершенной операции, не имеет значение "до" или "после" оплаты. Данные правила продублированы на этапе создания заявки.
Администратор TytCash 28 января 2022, 10:34
Проверили информацию, так ведь обмен по Вашей заявке завершен? Вы успешно верифицировали карту. В чем суть Вашей претензии? Претензия, по правилам мониторинга, возможна только в случае если имеются финансовые обязательства между сторонами, срок по которым уже истек.
0
КомментироватьУдалить
Константин 85.140.23.* 28 января 2022, 03:14
Всё быстро и удобно, минут 10 прошло и всё на счету! Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир 77.35.28.* 27 января 2022, 15:20
Благодарю Вас за быстрый обмен! У Вас качественный сервис. С уважением Владимир
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Udo 92.38.148.* 27 января 2022, 14:49
Все было хорошо. Платеж обрабатывался на пяток минут дольше чем указано в описании, а так все хорошо. Никаких подтверждений, кроме телефона не потребовали.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Kletka 109.174.115.* 26 января 2022, 17:39
Сбер на биток снова! Опять задержка при получение денег обменнику опять задержка при отправки транзакции! Но комиссия выставлена нормальная! Ждемс подтверждений а так в самый низкий обмен тут
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Kletka 109.174.115.* 25 января 2022, 09:41
Сбер на биток в принципе как всегда задержка при поступление средств потом с отправкой ! в общем как бабки отправляешь иди чай пить смело или на 20 минут 105 себя займи ! я вот за сишками сходил и вот только 1 потверждение прошло ! в общем с минимальной коммисией мне не к спеху так что пойдет!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Man 190.2.131.* 25 января 2022, 09:19
Обратите внимание! хочу предупредить, что при обмене руб на крипту у вас потребуют не только чек об операции, фото карты, но и селфи с паспортом в руках со всеми данными, включая серию и номер. У меня кс отсутствует, селфи не палилось нигде, кроме данного сайта, в худшем случае полиция, надеюсь, разберется. Меняйте тут на свой страх и риск. Надеюсь обменник не темнит. Ранее все обмены проходили без проблем, верификацию не просили
Развернуть (1)
Администратор TytCash 28 января 2022, 10:22
Здравствуйте, Man!

Благодарим за предоставленные документы. Можете не волноваться, мы не используем личные данные клиентов, не передаем их третьим лицам.
0
КомментироватьУдалить
Владимир 77.35.28.* 25 января 2022, 02:44
Благодарю Вас за быстрый и безпроблемный обмен! Владимир.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ogn1 37.29.88.* 22 января 2022, 07:41
Не первый раз имею дела с данным обменником, подтвердил карту и бед не знаю
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виталий 185.105.3.* 21 января 2022, 19:56
Столкнулись с данным обменником случайно, но приятно наблюдать слаженный отзывчивый коллектив, который к любому вопросу относится с пониманием. Рекомендую всем друзьям только его. Вы лучшие!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
John Black 190.2.133.* 21 января 2022, 10:50
Вы даёте кошельки QIWI с плохой репутацией. Не рассказывайте обратного, мне прямо так и сказали в QIWI, что на этот кошелек было много операций, именно по этому платеж остановили на 48 часов.
Как вы думаете зачем люди покупают BTC? Чтобы они где-то хранились? От меня ждут платежи я из-за а вас теряю репутацию.
Вернит ее мне деньги немедленно, это вы ждите 48 часов, раз представляете такие кошельки.
Развернуть (26)
Администратор BestChange 21 января 2022, 11:25
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
John Black 21 января 2022, 12:39
Более того деньги сейчас уже списаны в адрес обменного пункта. Сейчас статус платежа "исполнен".
John Black 21 января 2022, 12:46
И пожалуйста если вы все же появитесь. Я не понимаю, как вообще это сообщество допускает обменники не имеющие обратную связь. Пожалуйста отправляйте BTC с учётом нового курса, т.к. мне оплачивать нужно услугу в пересчёте на USD, а курс изменился.
Администратор TytCash 21 января 2022, 13:44
Здравствуйте, John Black!

Можете считать и думать как угодно, про плохую репутацию и тд. но подкрепляйте в таком случае Ваши слова реальными доказательствами. Мы тоже не первый год работаем, сказать в поддержке «Киви» такого не могли. Заблокировали конкретно Ваш платёж, не мы а платежная система! Почему Вы адресуете претензию нам? Средства не поступили к нам в регламентный, отведённый на оплату срок.

Пересчёт невозможен, так как, в транзакции отображается время в которое она была отправлена, фактическое время получения мы не видим и не знаем, так как, Киви его не отображает. Это специфика работы конкретно Киви.
John Black 21 января 2022, 14:08
Я вижу никто не спешит отвечать или обменивать. Тогда вы уже верните назад деньги на QIWI откуда он пришли к вам, не нужен мне ваш обмен.
Администратор TytCash 21 января 2022, 14:11
John Black,

Здесь поддержка не осуществляется, для завершения обмена, обратитесь в чат обменного пункта, виджет чата находится на сайте, в правом, нижнем углу экрана.

График работа клиентской службы с 08:00 до 00:00 МСК (данная информация указана на сайте). Ваша заявка была создана в 00:57 МСК.
John Black 21 января 2022, 14:12
Как это невозможен пересчет? Логика как раз в том, что обмен на крипту должен происходить по курсу прихода к вам фиатных денег. А иначе как? Просто сделайте возврат. Не хочу я спорить - это не продуктивно.
Администратор TytCash 21 января 2022, 14:25
John Black,

Вы можете, как-то, подтвердить документально и указать точное время поступления, перевода в статус "Исполнено" Вашей транзакции? Чтобы мы могли осуществить пересчет по актуальному времени? Киви не отображает эти данные. После истечения срока на оплату, заявка удаляется и наши системы не следят за платежом по удаленной заявке. Оплата проверяется в ручную, после обращения клиента, т.е. мы не видим конкретное время поступления транзакции, у нас оно отображается ровно такое же как и Вас в истории платежей.

Возврат возможен в соответствии с правилами, за возврат в Вашем случае будет взыматься комиссия, так-как, обменный пункт не виноват в задержке поступления средств. Мы не получили от Вас оплату в отведенный для этого срок, в связи с этим, заявка была удалена.

Для оформления возврата Вам необходимо обратиться в клиентскую службу, на сайте обменного пункта, здесь поддержка не осуществляется.
John Black 21 января 2022, 14:33
Я конечно с вами справиться не могу. Неужели вам совсем не важна репутация? Читаю претензии к вам ниже и понимаю, что все они заслуженные и обоснованные. Думаю, что не буду снимать эту претензию с ресурса, пусть люди читают перед тем как работать с вами.
Администратор TytCash 21 января 2022, 14:36
Обменный пункт не виноват, в задержке Вашего платежа, платежной системой Киви.
John Black 21 января 2022, 14:38
Вы можете посмотреть время прихода вам денег. Или в вашем приходе отображается только время "платежа"? У вас же наверняка по приходам, которые идут не по Заявкам, обмены производятся "руками". А это не может быть по другому курсу, кроме текущего. Во всех обменниках я читал в правилах, что "если вы не успели сделать перевод в отведенное время, то курс пересчитывается на текущий". А у вас почему не так?
John Black 21 января 2022, 14:41
Я вас не виню в задержке платежа, хотя вопросы к вашему кошелька есть, я просил вас либо произвести обмен по текущему курсу, с учётом времени прихода к вам средств, либо немедленно вернуть деньги и я к вам был бы без претензий. Меня возврат а течение 24 часов не устраивает.
Администратор TytCash 21 января 2022, 14:41
Киви, не отображает время прихода в случае задержек платежей с их стороны. Время транзакции в истории платежей у нас отображается ровно такое же как и у Вас.

Это специфика работы Киви.
Администратор TytCash 21 января 2022, 14:44
Меня возврат а течение 24 часов не устраивает.

Это максимально возможное время по регламенту, так-как, возврат осуществляется фин. отделом в ручную.
John Black 21 января 2022, 15:01
Претензию не снимаю. А если кто снимет то возобновлю. Деньги не возвращены, обмен делать по измеренному курсу делать не хотят. За возврат хотят ещё и комиссию, хотя не пойму в чем моя вина? За что комиссию если обменник отказывается обменивать? Заявка закрыта, а это значит, что вы не можете мне делать обмен по курсу, который был на вчерашний день. Ваши объяснения неверное толкование своего же регламента.
Администратор TytCash 21 января 2022, 15:07
Мы дали все исчерпывающие ответы. Мы не знаем и не видим в какое конкретное время Ваш платёж прошёл, если бы курс изменился в обратную сторону, мы точно так-же, завершили бы обмен по курсу созданной заявки. Повторимся, это специфика работы Киви, на которую мы не можем повлиять. То есть, к примеру, мы точно так же, заходим в историю платежей и вчерашняя транзакция (которой вчера не было по причине задержки со стороны Киви) может сегодня отобразиться вчерашним числом и порядком в общем списке, а не как новая.
John Black 21 января 2022, 15:20
Вы сами себе противоречить. Выше, вы пишете, что "Заявка удалена" так, как не была оплачена в установленное время. Теперь вы пишете "по курсу созданной заявки". Где логика? Раз деньги пришли к вам уже без действующей заявки вы должны либо пересчитать курс и обменять либо вернуть деньги плательщику, если он не согласен с пересчетом.
John Black 21 января 2022, 15:23
Сори, у меня тут интересуется знакомый налоговик, вы юрлицо или ИП? Можно ваш ИНН? Надеюсь это не секрет. Я все равно это узнаю у владельцев ресурса.
Администратор TytCash 21 января 2022, 15:24
John Black,

В данном случае, вопрос, касаемо логики работы, Вам необходимо адресовать платёжной системе. Заявка была удалена, так как. средства не поступили в регламентный срок, вы прекрасно знаете об этом. Точное время поступления, перевода средств, Киви не передаёт отправителю и получателю, пересчёт возможен только если время получения средств фиксируется и документально подтверждено квитанциями.
Администратор TytCash 21 января 2022, 15:26
Просим прекратить вести на данной площадке пустую полемику, здесь поддержка не осуществляется.
John Black 21 января 2022, 16:44
Весьма странные вы люди, хотя конечно понятна ваша мотивация, безответственность. Я вам 100 раз объяснил, что деньги к вам пришли не по За аявке, так как ее вы сами отменили из-за несвоевременной оплаты. Вы вообще в этом случае должны сидеть и ждать , что я вам скажу с ними делать. Вот я вам сказал уже утром - давайте поменяем на BTC. Соответственно вы менять должны уже по утреннему курсу, когда я сказал, а не по курсу вчерашнему. Ок, не хотите менять немедленно верните. Не возвращаете? Вы думаете мне жаль будет 500$ на то что бы я пробил все о вас вплоть до места жительства? Дело уже не в деньгах а в принципе. Вы простите мне репутацию перед партнёрами, которым я должен был оплатить копейки, я сидеть сложа руки не буду. Пусть налоговики почитают ваши регламенты.
John Black 21 января 2022, 17:21
А почему претензия не подсвечена красным? Кто ее снимал? Или так и должно быть?
John Black 22 января 2022, 09:50
Ну вот, что я говорил. Обычные наживаются на копейках. Давно пошли вторые су нетки с момента зачисления, но возврата нет. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
John Black 22 января 2022, 11:03
Хорошо. Давайте придумаем не оскорбительные названия для тех, кто обманывает. Если видеть я в 10.50 уже сюда опубликовал претензию. До этого были совершенно безуспешные попытки связаться с конторой. Чат не работал. Написана Белла, и все поля не активные, пока их не выловили представитель bestchange. Вчера они мне пели, что у них есть только одно время зачисления, указанное в квитанции - это 00.54 21.01.22. А сегодня у них уже другое время 14..., Когда я уже десятое сообщение написал им в чат. Причем обменивать они не захотели учитывая это время, т.к. курс упал. Уважаемые bestchange, я уже не первый год сотрудничаю с вами, такие конторы портят вам репутацию. Это второй случай жульничества за два года почти ежедневной работы с вами. Лишите их просто возможности обманывать дальше. Ниже я читаю похожие истории. Это же не просто так. Такого нет у нормальных обменника, с которыми одно удовольствие работать.
Администратор TytCash 22 января 2022, 19:54
Возврат вам был осуществлен. Чат работает с 10:00 до 00:00 МСК. График работы указан на сайте обменного пункта.
Администратор TytCash 22 января 2022, 19:55
Извиняемся, была опечатка:

Возврат вам был осуществлен. Чат работает с 08:00* до 00:00 МСК. График работы указан на сайте обменного пункта.
0
КомментироватьУдалить
Игорь 5.44.168.* 20 января 2022, 17:20
Ну ребята, я уже года 3 не встречал проблемы, чтобы после отправки денег оказалось, что тебе придется фотать то карту, то себя с паспортом. Неужели вы думаете, что когда мы заходим на обменник, сперва мы читаем все инструкции, а потом совершаем обмен? Почему бы важные для клиента моменты не отметить жирным красным шрифтом в процессе оформления? Чтобы потом не уверять, что это прописано у них в правилах, которые никто нафиг не читает перед обменом
Развернуть (4)
Администратор TytCash 20 января 2022, 17:28
Здравствуйте, Игорь!

Благодарим за отзыв. Данная информация, как раз, ярко продублирована на этапе оформления заявки, при выборе направления обмена с банковских карт. Не заметить ее сложно)
Игорь 20 января 2022, 17:32
Вот я сейчас специально оформил еще одну заявку, прочитал все, что вижу, и не увидел сообщения о том, что мне потребуется фотать себя с паспортом? Странно,Ж что это сообщение тяжело не заметить
Администратор TytCash 20 января 2022, 17:35
Данная информация есть на этапе оформления заявки. Посмотрите внимательно:

Внимание! Верификация карты необязательна. Но, согласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции.

«Внимание!» подсвечено красным, жирным шрифтом. Кроме того, на мониторинге так же есть соответствующая метка о возможной верификации.
Игорь 20 января 2022, 17:40
Ну ок, в след раз, когда мне потребуется обмен и у вас будет лучшее предложение - посмотрю внимательней. А так всем спасибо. всем хорошего дня)
0
КомментироватьУдалить
Vladislav Orehov 176.59.34.* 20 января 2022, 16:01
Пользуюсь не первый раз. пока что устраивает.
<a target="_blank" href="https://tyt.cash/" onclick="this.href=https://tyt.cash/?rid=633">Обмен валют</a>
Развернуть (1)
Vladislav Orehov 20 января 2022, 16:04
Https://tyt.cash/?rid=633
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 195.91.175.* 20 января 2022, 13:02
Лудший обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Никита 92.37.131.* 19 января 2022, 17:45
Отличный обменник! Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 85.17.74.* 19 января 2022, 17:03
Хороший обменник, сам новичок в этом, но не разу с этим обменником не было у меня проблем.)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вероника 213.87.126.* 19 января 2022, 16:57
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами]

Это просто жесть обменивать не стали и деньги не возвращают ! ЛОХОТРОН!!!((
Развернуть (24)
Администратор BestChange 19 января 2022, 17:05
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор TytCash 19 января 2022, 17:56
Здравствуйте, Вероника!

Объясните пожалуйста, почему Вы, выбирая направление обмена с банковской карты, указывая в заявке реквизиты банковской карты, оплачиваете заявку по факту иным способом, осуществляете перевод с номера мобильного?

Ваш обмен был приостановлен нашей службой безопасности и в настоящее время у Вас запрошены документы для идентификации Вас как владельца счета и определения правомерности совершенной операции в соответствии с пунктом правил 3.3.6, с которым Вы согласились создавая заявку на обмен. В случае отказа, невозможности, предоставить запрошенные документы, возврат средств может быть осуществлен, согласно правилам, по истечению 30 календарных дней на исходящий счет, т.е. на тот с которого осуществлялся платеж.
Претензия снята
Вероника 19 января 2022, 18:19
Паспортные данные не обязана предоставлять третьим лицам в соответствие с законном РФ ! Платежные документы вам предоставлены ! Номер тел прошел проверку при составление заявки ! Верните средства на реквизиты отправителя пожалуйста!
Претензия возобновлена
Вероника 19 января 2022, 18:21
Услуга была оплачена но не оказана вами поэтому прошу возврат средств!
Администратор TytCash 19 января 2022, 19:41
Вероника,

Средства будут возвращены на исходный счет по истечению 30 календарных дней, обратитесь в чат пожалуйста после 19.02.2022. Вы выбрали направление обмена с банковской карты, указали номер карты с которой должны были оплатить заявку, по факту оплатили иным способом, не имеющим к данному направлению никакого отношения, так-как, оплата с баланса мобильного телефона не является переводом денежных средств с карты на карту, как это подразумевает направление обмена. Кроме того, Вы пытались ввести в заблуждение нашу клиентскую службу, создавая новые заявки и предоставляя не имеющие к ней чеки, квитанции, утверждая что Вы произвели оплату.
Претензия снята
Вероника 19 января 2022, 19:53
Почему я должна 30дней ждать возврата тем более как вы говорите что не тем способом оплатила заявку ????
Претензия возобновлена
Вероника 19 января 2022, 19:56
Карта и номер телефона имеют единый счет и реквизиты в МТС Банке!
Администратор TytCash 19 января 2022, 20:12
Вам уже было неоднократно сказано, для возобновления обменной операции по заявке Вам необходимо предоставить все запрошенные данные, либо обратиться за возвратом по истечению 30 календарных дней.

Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Кроме того, на данном мониторинге есть соответствующая метка о возможной верификации.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.

Без предоставления в обменный пункт запрашиваемой информации разрешение данной ситуации в настоящее время не представляется возможным.
Претензия снята
Вероника 19 января 2022, 20:34
Паспортные данные я не обязана вам предоставлять !какие еще документы могут требуются кроме чека который вам предоставила ???
Претензия возобновлена
Вероника 19 января 2022, 20:37
С паспортом обращусь завтра в мтс об отмене транзакции
Администратор TytCash 19 января 2022, 20:38
Вам максимально подробно все объяснили в чате. Вы нарушили регламент обмена. У вас в чеке указано, списание средств было с баланса мобильного телефона а не банковской карты которую Вы указывали в заявке. Возобновление претензии не разрешит данную ситуацию. Вам необходимо предоставить документы в соответствии с требованиями, согласно правилам обменного пункта с которыми вы согласились, либо ожидать возврат по истечению 30 календарных дней.
Претензия снята
Администратор TytCash 19 января 2022, 20:42
"С паспортом обращусь завтра в мтс об отмене транзакции"

Именно на такие случае и действует правило заморозки подозрительных по мнению нашей СБ средств. Возврат может быть осуществлен по истечению 30 календарных дней, в случае если действительный владелец счета не инициирует процедуру возврата через свой банк, не заявит о факте мошенничества, кражи средств со счета.
Вероника 19 января 2022, 20:49
Баланс карты и тел едины ! в пятый раз вам сообщаю
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 19 января 2022, 21:04
Вероника,

Возможно, для Вас это так. Для нас иначе, это разные методы, хоть и баланс возможно у них един, об этом так же свидетельствует Ваш скриншот. На данном мониторинге, есть соответсвующее направление обмена - Счёт телефона RUB, оно подразумевает оплату с баланса оператора сотовой связи. В Вашем же случае, по предоставленным документам, оплата была именно с баланса мобильного а не указанной в заявке карты.
Претензия снята
Вероника 19 января 2022, 21:23
Верните их на баланс телефона и вопрос закрыт!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 19 января 2022, 21:24
Дублируем правила сервиса с которыми вы согласились:

В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Претензия снята
Вероника 19 января 2022, 21:58
Верните 1000р
???
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 20 января 2022, 03:09
Дублируем правила сервиса:

В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Претензия снята
Вероника 20 января 2022, 07:48
Верните 1000р !!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 20 января 2022, 12:49
Вы самостоятельно нарушили регламент обмена, оплатили заявку иным методом, указали недействительные реквизиты и плюс ко всему - отказались пройти верификацию! Просим прекратить возобновлять необоснованную претензию! Вам максимально подробно все объяснили несколько раз, указали на правила сервиса с которыми Вы согласились. Возврат возможен только спустя 30 дней.
Претензия снята
Вероника 20 января 2022, 20:15
Верните средства Мошенники!!!
Вероника 24 января 2022, 07:51
Нет возврата до сих пор...???
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 24 января 2022, 07:52
Дублируем правила сервиса:

В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Претензия снята
Администратор TytCash 24 января 2022, 07:53
Обратитесь за возвратом в чат после 18.02.2022
3
КомментироватьУдалить
BlackCat 176.59.82.* 17 января 2022, 11:52
Один из лучших! 15 мин и Кот в Ботиках. Спасибо...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ber 188.232.244.* 17 января 2022, 09:06
Давай Жека гаси их, я за всех кто пострадал от этих мошенников. Гасите их.
Администрация мониторинга тоже обратите внимания на этот обменник. По вашим правилам если есть обязательства у обменника то претензию они не могут снимать , ниже Евгению по факту они должны деньги , обязательства не выполнили так что притензия должны быть оставлена , в принципе все обратите внимание на это, 30 дней возврат у них , 30 дней должна висеть притензия до момент погашение обязательства
По правилам мониторинга, тип отзыва - претензия, возможен только в случае финансовых обязательств между сторонами.
Развернуть (7)
Администратор BestChange 17 января 2022, 09:40
Приветствуем, уважаемый пользователь!

Уточните, пожалуйста, конкретно у Вас есть какие-либо претензии к данному обменному пункту?
Опишите, пожалуйста, подробно, какая ситуация произошла у Вас, и мы постараемся помочь.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор TytCash 17 января 2022, 11:05
Здравствуйте, Ber!

Ожидаем более конкретное пояснение данного комментария.
Ber 19 января 2022, 18:21
У меня были притензии я их ниже писал , они тогда говорили что по правилам если есть обязательства то это притензия, вот я им и напомнил и вас попрошу, чтоб не снимали притензии пока обазатещдсва есть у них перед другими, пишу сюда чтоб поддержать других и предупредить будущих
Ber 19 января 2022, 18:24
Имеется ввиду если срок возврата средств 30 дней , то пусть эти 30 дней не снимают притензию , т.к по факту имеют обязанности
Ber 19 января 2022, 18:28
Если обменный пункт устанавливает правила как в банках, то и прозрачно ведёт свою деятельность , все обменники которые тут совершают действие которые должны совершать банки , то тогда пусть и лицензию получает у цб, и налоги платят и работают по курсу цб, придумают правила , хотя свои действия не законны
Ber 19 января 2022, 18:30
Раз в неделю если тво будет появляться отзыв что они мошенники , все кто пострадал от них , тоже пишите раз в неделю что они мошенники , так мы и им подпортим клиентуру и спустим их на землю
Администратор TytCash 19 января 2022, 21:31
Вы обвиняете нас в мошенничестве? Сообщите номер/а заявок, по которым обменный пункт в настоящее время имеет перед Вами финансовые обязательства?
0
КомментироватьУдалить
Еввгений 176.209.200.* 16 января 2022, 10:01
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на данный сервис (Где написано верификация не обязательна!!!) НО в редких случаях мы просим верифицировать аккаунт... Я менял 6000 руб на биткоин (Заявка №156927)
Попросили прислать им чек об оплате на электронный адрес (Отправил им чек) После они попросили верифицировать аккаунт (прислать фото карты - фото карты ок) а так же фото с паспортом в руках... Куда потом это фотография уйдет не понятно... В случае отказа возврата денег на карту 30 дней... Я считаю. этим обменником мошенником ...Такой верификациtq нет ни на одном обменники и не в сумме 6000 рублей... Кто они такие что бы запрашивать фото паспорта в руках? Я знаю что во многих кредитных организациях при оформление заявке просят именно такие документы... Считаю данный сервис нужно заблокировать (необоснованное задержание денежных средств и введение в заблуждение при обмени (что обмен проходит без верификации только в редких случаях просят верификацию и на первой странице не сказано о возрасте средств в 30 дней!!! Такого абсурда не встречал... bestchange надеюсь вы мне поможете разрешить данную ситуацию , в крайнем случае придется писать заявление в полицию...
Развернуть (117)
Администратор TytCash 16 января 2022, 10:32
Здравствуйте, Еввгений!

Согласно пункту правил 3.3.6. Обменный пункт имеет право потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.

В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.

Так-же, просим обратить внимание, на данном направлении обмена, установлена соответствующая метка о возможной верификации банковской карты, скриншот http://prntscr.com/1t4d133
Претензия снята
Еввгений 16 января 2022, 10:50
Вы мне сказали прислать вам фотографию паспорта в руках!!! о каких копиях скриншотах вы говорите? Паспорт в руках для обмена? что еще вам прислать? может сразу все доступы и все документы? Я бы в жизни с такими как вы не связался - специально пишите верификация не требуется а потом заставляете целый пакет документов вам прислать или холд 30 дней на возврат! Почему вы эту информацию не пишите на страничке обмена!? Потому что у вас ни кто бы не менял! Везде просят карту фото со страницей обмена и макс фото или скан паспорта! У вас же какие то фотографии в руках с паспортом и возврат 30 дней! Итог кучу потраченного времени - но факт что деньги мои лежат у вас! С чего я должен ждать возраста своих денег 30 дней??? если мы тут не найдем решения - во вторник я напишу на вас заявление в полицию... Можете и дальше нести свою ахинею...
Администратор BestChange 16 января 2022, 12:20
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта уточнить, на каком основании у пользователя были запрошены данные для верификации?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор TytCash 16 января 2022, 17:06
Верификация - стандартная процедура проверки. Мы должны идентифицировать клиента, как держателя карты.
Администратор BestChange 16 января 2022, 17:42
Для верификации карты необходимо присылать фото с паспортом в руках?
Фото карты на фоне сайта недостаточно?

Речь же идет о верификации карты, а не о верификации личности.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Еввгений 16 января 2022, 18:27
Ни у кого такой верификации не видел, а обменами пользуюсь лет 10
обычно если кого то из сторон что то не нравится деньги возвращают обратно а тут 30 дней и верификация как на крупных биржах...
я когда вам отправил со своего сбербанка на вашу карту вам видно кто вам отправил деньги... Сумма 6000 рублей это просто смешно...
Я уверен после такой верификации как фото с паспортом в руках (эти данные пойдут в оборот на сторонние площадки ...
Администратор TytCash 16 января 2022, 18:38
Фото с паспортом требуется для идентификации держателя карты, мы должны убедиться что платежным инструментом не завладели третьи лица. К сожалению, обменный пункт вынужден производить данную процедуру, в связи с участившимися случаями мошенничества.
Еввгений 17 января 2022, 02:29
Так пишите тогда на сайте что нужна полная верификация - к вам я бы ни когда не обратился!!! Зачем вы пишите что верификация не требуется?! какое мошенничество? вы мне верните деньги обратно... В данный момент вы занимаетесь мошенничеством...
Администратор BestChange 17 января 2022, 09:32
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта уточнить, возможно ли без верификации личности вернуть деньги на карту отправителя?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange 17 января 2022, 09:39
Также просим Вас установить на мониторинге соответствующую метку, предупреждающую пользователей о том, что может потребоваться верификация личности пользователя.
И предупреждать об этом пользователей на странице создания заявки и в правилах вашего обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор TytCash 17 января 2022, 10:56
Еввгений,

Согласно пункту правил 3.3.6. Обменный пункт имеет право потребовать от Пользователя ЛЮБУЮ информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, ФОТОГРАФИИ — ИДЕНТИФИКАЦИОННЫХ ДОКУМЕНТОВ, скриншоты цифрового бумажника и прочее.

С данным пунктом пользователь соглашается при создании обмена. Убедительная просьба для всех пользователей, перед созданием заявки ознакомляться с правилам. Игнорирование и халатность к личным денежным средствам приводят к необоснованным претензиям.

Возврат средств будет произведен строго по регламенту.
Еввгений 31 января 2022, 21:40
Отзывы TytCash: 0/917

bestchange почему вы не ставите в учет негативные отзывы?
их тут достаточно! Люди видят только табло 0/917 при том 80% эти отзывы сам себе пишут!!!
вы обратите свое внимание на данный мошеннический обменник ! претензия не была снята!!! деньги мне не вернули!!! bestchange зачем вы покрываете данный мошеннический сайт?
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 07:39
Претензия необоснованная, так как, регламент по возврату еще не истек. Предоставьте запрошенные документы, либо обратитесь за возвратом после 16 февраля.
Претензия снята
Еввгений 1 февраля 2022, 10:22
Как это не обоснованная? Вы мне деньги не вернули... Получается сделка не завершена! Когда деньги вернете претензия должна висеть... вы кто такие что бы я вам такие документы присылал? кто вы такие что бы мои деньги холдить по 30 дней? вы забываете о законе РФ... bestchange прошу не снимать претензию пока данные мошенники не вернут мои деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 10:29
Просим выбирать выражения, какой факт мошенничества вы можете указать? Срок возврата, по регламенту, с которым вы согласились создавая заявку на обмен ещё не истек. Предоставьте запрошенные документы, либо обратитесь за возвратом по истечению 30 дней.
Претензия снята
Еввгений 1 февраля 2022, 20:42
Еще раз задам кто вы такие что бы мои деньги удерживать? у вас лицензии какие то есть? Кто вы такие что бы такие документы запрашивать? Почему вы на странице сайта не пишете что потребуется 100% верификация (затребуете фото с паспортом в руках тд) я ни когда в жизни таким жуликам как вы не отправлю ни чего....
Претензия возобновлена
Еввгений 1 февраля 2022, 20:46
Если бы сумма была бы большая на вас давно бы уже лежало заявление в полицию... У вас на сайте нарушение за нарушением! Так что пока вы мне не вернете мои 6000, моя претензия обоснованная! Сделка не завершена и одна из сторон не довольна - по этому претензия имеет место быть!
Администратор TytCash 1 февраля 2022, 20:47
Еввгений,

Верификация не 100%. Указанно, перед созданием заявки:

Внимание! Верификация карты необязательна. Но, согласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции.

Конкретно Ваш платёж вызвал подозрения у нашего фрод-мониторинга, в связи с этим у Вас запросили документы для определения правомерности совершенной операции.
Претензия снята
Еввгений 2 февраля 2022, 07:24
Претензия не будет снята пока вы мне не вернете деньги! Только у вас заявке в ручную обрабатываются... какой фрод вы о чем вообще?) вы в ручном режиме запрашиваете документы и судя по отзывам у всех подряд... Сами себе отзывы писать не устали?
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 2 февраля 2022, 07:27
Еввгений,

У вас хорошая фантазия. Не видим смысла перед вами оправдываться. Претензия необоснованная, так как, срок возврата по регламенту не истек. Ожидаем запрошенные документы, либо возврат может быть осуществлён только согласно правилам с которыми вы согласились.
Претензия снята
Еввгений 2 февраля 2022, 11:48
Да что тут оправдываться , всем всё ясно! я бесконечно буду возобновлять претензию... Пусть как говориться страна знает своих героев! до 16 февраля у вас вроде возврат денег...
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 2 февраля 2022, 11:51
Еввгений,

Предоставьте запрошенные документы, либо обратитесь в чат за возвратом после истечения 30 дней с даты платежа.
Претензия снята
Еввгений 2 февраля 2022, 12:10
Претензия будет висеть пока вы мне не отдадите деньги! если вы бы запросили как все фото карты то ок, фото паспорта то тоже ок (единственное личные данные бы замазал такие как серия номер и тд) но блин вы просите паспорт в руках и не закрывать личные данные ( вы просто мошенники)
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 2 февраля 2022, 12:19
Еввгений,

Обратитесь пожалуйста в чат обменного пункта.
Претензия снята
Еввгений 2 февраля 2022, 13:12
Претензия не будет снята пока вы мне не вернете деньги!
Претензия возобновлена
Еввгений 2 февраля 2022, 13:21
Думал вернете деньга а вы снова за старое ) Зачем мне для возврата денег присылать вам фото карты и принимать от вас звонок? ( что за бред вы постоянно несете....)
В онлайн банке нажимаете на приход денег и отправляете обратно...
"Фото требуется для идентификации держателя карты, мы должны убедиться что платежным инструментом не завладели третьи лица. " такой бред вы несете это жесть) 6000 рублей - это смех
Администратор TytCash 2 февраля 2022, 13:25
Еввгений,

Вы в претензии пишите, что готовы предоставить фото карты, по факту, в чате, отказываетесь что либо предоставлять. С Вами все ясно, диалог и компромисс мы не найдём. Обратитесь за возвратом согласно регламенту. Претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 2 февраля 2022, 15:12
Вы не вернули мне деньги - претензия обоснованная ! фото карты могу прислать а зачем звонок еще от вас принимать? на анкету какую то отвечать... мне заняться не чем? а что бы народ у вас не менял - претензия должна висеть! чуть позже на других ресурсах претензию оформлю! до 16 числа будет висеть везде моя претензия!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 2 февраля 2022, 15:26
Еввгений,

Срок возврата по регламенту не истек, именно по этой причине претензия необоснованная.

Мы пытались найти компромисс. Вы отказываетесь предоставить паспорт, отказываетесь принять звонок на номер телефона который привязан к карте и с которой осуществлялся платеж. Телефонный звонок вас чем смутил? Если вы действительный владелец карты и самостоятельно совершали обмен? Вы ведь находите время писать претензии? Как минимум, кажется странным, ваш отказ, принять звонок и ответить на несколько уточняющих вопросов.

Все это ставит под вопрос правомерность совершения обменной операции. Мы не можем определить, действительно ли настоящий владелец карты, правомерно совершал данную операцию.

Возврат может быть осуществлен по истечению 30 календарных дней на исходящий счет, в случае если владелец карты не инициирует возврат средств через свой банк, правоохранительные органы.
Претензия снята
Еввгений 3 февраля 2022, 09:03
Несёте чушь... Претензия обоснованная пока вы мне не вернули деньги! еще раз повторю кто вы такие? какой то левый обменник который хотел получить мои личные данные (такие докумены как фото с паспортом в руках и без закрашеваний личных данных) поле таких запросов и холдов 30 дней...
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 3 февраля 2022, 09:08
Зачем же вы, как выразились в "левом" обменнике, вводили свои личные данные и производили оплату? Мы уже дали все комментарии, вы под любым предлогом, отказываетесь что либо предоставлять, юлите. Претензия необоснованная, больше нам добавить нечего.
Претензия снята
Еввгений 3 февраля 2022, 09:26
Вашу логику не могу понять... Вам через 30 дней делать возврат на туже карту откуда деньги пришли и вам не нужны будут документы или звонки что бы нажать в онлайн банке на клавишу вернуть платеж! к чему этот цирк? претензия необоснованная? вы мне деньги не вернули! обоснованная еще как! вам еще тут до 16 января высказываться что бы снимать притензию! а я снва и снова буду активировать притензию пока вы мне не вернете деньги!!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 3 февраля 2022, 09:31
Еввгений,

Логика простая, 30 дневная задержка необходима на случай если денежными средствами владельца карты завладели 3-и лица, неправомерно осуществили перевод. Если по истечению 30 дней к нам не поступит обращений со стороны банка отправителя, получателя, правоохранительных органов, по факту мошенничества, мы вернем денежные средства на исходящий счет.
Претензия снята
Еввгений 3 февраля 2022, 09:35
30 дней ? только у вас такие правила, только у вас верификация со всеми возможными документами... Я с точностью могу уверить всех кто пришлет вам эти данные - они будут использоваться или проданы ... ВЫ и есть мошенники! 30 дней они будут удерживать деньги) вы кто банк или полиция? Я из принципа вам ни каких документов не пришлю!
Претензия возобновлена
Еввгений 3 февраля 2022, 09:39
И еще так для поправке если бы вернули деньги сразу к вам бы не обращался банк или правоохранительные органы - так как вы не приняли платеж и вернули деньги!!! А так если какие то мошенники вам отправили деньги и вы эти деньги холдите к вам обратятся ... Так что вы несете полную ересь с этими 30 днями... Надеюсь у вас ни кто не будет менять свои деньги и вы закроетесь
Претензия снята
Администратор TytCash 3 февраля 2022, 09:39
Данные правила четко прописаны в оферте, с которой вы соглашаетесь создавая заявку на обмен.

Мы уже сделали вывод о вашем бурном воображении, необоснованных оскорблениях. Отказ от предоставления документов, ответа на телефонный звонок, ставит под вопрос, кто тут еще на самом деле мошенник?
Претензия возобновлена
Еввгений 3 февраля 2022, 09:40
Претензия не снята! деньги не вернули!
Претензия снята
Еввгений 3 февраля 2022, 09:43
Вы [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] - не я же у вас выманиваю личные данные и не я не возвращаю деньги людям... Что бы обвинять меня в мошенничестве вам нужно доказать что деньги не мои - а вы этого сделать не можете! А вот я вас обвинять имею полное право! Вы требуете персональные данные и не возвращаете деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 3 февраля 2022, 09:54
Мы Вас просили связаться в чате, искали компромисс, вы отказались вообще что либо предоставлять и ответить на телефонный звонок под странным предлогом - "мне заняться не чем?" В чате сказали что будете ждать 16 число для возврата средств, но тем не менее продолжаете и находите время писать, возобновлять необоснованные претензии здесь.

Вчера мы вам предлагали предоставить фото карты с которой осуществлялась оплата в соответствии с указанными требованиями и ответить на телефонный звонок. Вы отказались что либо предоставлять, сказали что будете ожидать возврата после 16 числа. О каких тут личных данных идет речь? Вы эти данные самостоятельно вводили в форме, при оформлении заявки.

Претензия необоснованная.
Претензия снята
Еввгений 3 февраля 2022, 11:52
Претензия обоснованная. По вашему сценарию иду вы мне 30 дней деньги холдите я вам 30 дней пишу претензию! все как бы максимально честно!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 3 февраля 2022, 11:56
Мы пытались найти компромисс. Обменный пункт не нарушил условия оферты, срок по регламенту не истек, в связи с этим претензия необоснованная. Обратитесь за возвратом в соответствии со сроком, указанным в оферте, с которой вы согласились.
Претензия снята
Еввгений 4 февраля 2022, 09:05
Претензия обоснованная. По вашему сценарию иду вы мне 30 дней деньги холдите я вам 30 дней пишу претензию! все как бы максимально честно!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 4 февраля 2022, 09:58
Мы пытались найти компромисс. Обменный пункт не нарушил условия оферты, срок по регламенту не истек, в связи с этим претензия необоснованная. Обратитесь за возвратом в соответствии со сроком, указанным в оферте, с которой вы согласились.
Претензия снята
Еввгений 4 февраля 2022, 16:48
Претензия обоснованная - деньги у вас! пока не вернут буду писать притензию!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 4 февраля 2022, 16:49
Согласно правилам, с которыми вы согласились, возврат в вашем случае возможен только по истечению 30 дней.
Претензия снята
Еввгений 4 февраля 2022, 17:05
Вот через 30 дней и снимите претензию!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 4 февраля 2022, 18:15
Просим прочитать подробно правила обменного пункта.
Претензия снята
Еввгений 5 февраля 2022, 11:04
После возраста денег претензия будет снята!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 5 февраля 2022, 12:06
Деньги будут возвращены согласно регламенту, с условиями которого вы согласились.
Претензия снята
Еввгений 5 февраля 2022, 13:56
После возраста денег претензия будет снята! до 16 числа будет висеть претензия!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 6 февраля 2022, 09:30
Срок возврата по регламенту не истёк.
Претензия снята
Еввгений 7 февраля 2022, 13:27
Как вернете деньги так претензия будет снята!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 7 февраля 2022, 14:36
Возобновите претензию если возврат не будет осуществлен по истечению регламента. Просим обратиться за возвратом в чат обменного пункта после 15.02.
Претензия снята
Еввгений 7 февраля 2022, 14:52
Пока мои деньги будут у вас - претензия будет висеть!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 8 февраля 2022, 08:52
Еввгений,

Деньги будут возвращены согласно регламенту, с условиями которого вы согласились.
Претензия снята
Еввгений 8 февраля 2022, 09:50
Пока мои деньги будут у вас - претензия будет висеть!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 8 февраля 2022, 09:55
Дождитесь истечения срока по регламенту и обратитесь в чат обменного пункта за возвратом.
Претензия снята
Еввгений 8 февраля 2022, 12:02
Так и сделаю! но пока деньги у вас претензия будет висеть !
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 8 февраля 2022, 12:12
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 8 февраля 2022, 12:22
Мои деньги у вас лежат - это объективно! Претензия будет снята когда вы вернете мои деньги! так что стоит вам отпустить ситуацию - претензия будет висеть пока вы мне не вернете деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 8 февраля 2022, 15:16
Согласно правилам, с которыми вы согласились, возврат в вашем случае возможен только по истечению 30 дней.
Претензия снята
Еввгений 8 февраля 2022, 19:45
Претензия будет весить до тех пор пока вы не вернете мои деньги!!!! Что бы люди знали какой геморрой их ждет обратившись к вам!!!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 8 февраля 2022, 21:59
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 9 февраля 2022, 00:35
Претензия будет весить до тех пор пока вы не вернете мои деньги!!!! Что бы люди знали какой геморрой их ждет обратившись к вам!!!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 9 февраля 2022, 08:37
Дождитесь истечения срока по регламенту и обратитесь в чат обменного пункта за возвратом.
Претензия снята
Еввгений 9 февраля 2022, 12:45
Претензия будет висеть пока вы не вернет деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 9 февраля 2022, 13:23
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 9 февраля 2022, 13:33
Претензия будет висеть пока вы не вернет деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 9 февраля 2022, 14:00
Еввгений, претензия в данном случае необоснованная!
Претензия снята
Еввгений 9 февраля 2022, 14:08
Претензия будет висеть пока вы не вернет деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 9 февраля 2022, 14:15
Мы пытались найти компромисс. Обменный пункт не нарушил условия оферты, срок по регламенту не истек, в связи с этим претензия необоснованная. Обратитесь за возвратом в соответствии со сроком, указанным в оферте, с которой вы согласились.
Претензия снята
Еввгений 9 февраля 2022, 14:27
Претензия будет снята после возврата моих денег!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 9 февраля 2022, 18:05
претензия в данном случае необоснованная!
Претензия снята
Еввгений 9 февраля 2022, 18:46
Пока не вернете деньги - претензия будет висеть!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 9 февраля 2022, 18:46
Обратитесь за возвратом в соответствии со сроком, указанным в оферте, с которой вы согласились.
Претензия снята
Еввгений 9 февраля 2022, 23:00
Претензия будет висеть! пока вы мне не вернете деньги!!!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 10 февраля 2022, 00:01
Согласно правилам, с которыми вы согласились, возврат в вашем случае возможен только по истечению 30 дней.
Претензия снята
Еввгений 10 февраля 2022, 03:58
Претензия будет висеть! пока вы мне не вернете деньги!!!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 10 февраля 2022, 11:07
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 10 февраля 2022, 15:35
Bestchange добавьте данный обменник в черный список! хитрит и обманывает своих клиентов! Деньги возвращает 30 дней! Это абсурд!!!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 10 февраля 2022, 16:22
Обменный пункт, действует согласно правилам, с которыми вы так же согласились, создавая заявку на обмен. В начале данной ветки претензии, чуть ли, не в каждом комментарии, яростно писали, что готовы предоставить фото карты, но категорически отказываетесь предоставить паспорт, по итогу когда запросили фото карты - отказались предоставить и ответить на телефонный звонок, под странными предлогом.

Так что, кто тут еще "хитрит и обманывает" - большой вопрос...
Претензия снята
Еввгений 10 февраля 2022, 16:26
Претензия будет снята после возврата денег!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 10 февраля 2022, 16:27
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 10 февраля 2022, 16:30
Претензия будет снята после возврата денег!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 10 февраля 2022, 16:32
Так-же, уведомляем. Вам отказано в дальнейшем обслуживании у нас и наших партнеров.
Претензия снята
Еввгений 10 февраля 2022, 16:34
)))) рассмешили) вы бы сразу отказали а не забирали мои деньги.... мошенники...
Претензия возобновлена
Еввгений 10 февраля 2022, 16:35
Времени нет так бы на форумах вам репутацию испортить раз и до конца
Администратор TytCash 10 февраля 2022, 16:36
Времени, у вас, как мы можем наблюдать - достаточно. Повторимся.

Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 10 февраля 2022, 19:50
Найду время , написать на вас претензию
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 10 февраля 2022, 19:52
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 10 февраля 2022, 22:27
Претензия является обоснованной! Вы не вернули мои деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 11 февраля 2022, 00:24
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 11 февраля 2022, 05:12
Претензия является обоснованной! Вы не вернули мои деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 11 февраля 2022, 10:55
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 11 февраля 2022, 16:17
Претензия является обоснованной! Вы не вернули мои деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 11 февраля 2022, 16:30
Согласно правилам, с которыми вы согласились, возврат в вашем случае возможен только по истечению 30 дней.
Претензия снята
Еввгений 11 февраля 2022, 17:01
Не сниму с вас претензию пока вы не вернете деньги!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 11 февраля 2022, 17:02
Обратитесь за возвратом по истечению 30 дней, либо предоставьте запрошенные данные.
Претензия снята
Еввгений 11 февраля 2022, 17:31
Только после возврата денег будет снята претензии
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 11 февраля 2022, 20:05
Согласно правилам, с которыми вы согласились, возврат в вашем случае возможен только по истечению 30 дней.
Претензия снята
Администратор BestChange 11 февраля 2022, 20:33
Добрый вечер!

Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Без предоставления в обменный пункт запрашиваемой информации разрешение данной ситуации не представляется возможным.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Еввгений 12 февраля 2022, 13:14
Bestchange вы действительно считаете что каждый пользователь должен им предоставлять свое фото с лицом и паспортом? а так же с картами??????? сначала они просят чек, потом полный комплект документов! эти документы потом продают везде где только можно.... У них нет права запрашивать такие документы а так же холдить деньги по 30 дней! почитайте законы рф.... Есть их правила а есть законы рф. Которые они нарушают!!!!
жалоб на этот мошеннический сайт очень много! но вы bestchange закрываете на это глаза! очень жаль ваш сервис... Который опустился ниже плинтусами за такие действия... Скоро на кидок обменника вы будете так же реагировать? пусть пишут регламент что они могут 10 лет холдить деньги! ты же согласился с правилами сервиса!? что за чушь... Так же у них на сайте на странице обмена не написано что они запрашивают столько документов! возможно лишь потребуется верификация.... Как вы это мимо ушей пропускаете??? повторюсь ни одни обменик такой хренью не страдает... Это сделано только с одним условием - запрашивать полные комплектов и потом их продавать на различных сервисах.... Дополнительный доход так скажем... Еще раз повторю ни один обменник такой верификацией не занимается! bestchange откройте свои глаза наконец таки....
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 12 февраля 2022, 13:19
Еввгений,

У вас отличное воображение. Только фактов нет. У вас ведь попросили в последний раз предоставить фото карты и ответить на звонок, что в этот раз не вышло?)
Претензия снята
Администратор TytCash 12 февраля 2022, 13:26
За возвратом может обратиться через три дня, согласно правилам.
Еввгений 12 февраля 2022, 17:58
Мне надо было 30 дней назад деньги! И тогда вы требовали весь комплект документов, может вам еще личные фото нужны были??? Но ни когда прошло 3 недели, тут чисто принцип! Ни чего вам не предоставлю и звонки от вас принимать не собираюсь - о чем мне с такими мошенниками общаться? Ч то бы вы свои сказки мне в ухо вкручивали?
Претензия возобновлена
Еввгений 12 февраля 2022, 18:00
У вас даже пунктика нет о не разглашение личных данных нет... Так что фото уходят на левак 100% и тут не надо ни какого воображение что бы понять это! Только глупый человек будет вам предоставлять такие данные! Потом удивляться как же он попал в разные конторы...
Администратор TytCash 12 февраля 2022, 18:07
Вам уже дали все исчерпывающие ответы. Сейчас выходит бессмысленный диалог и спам. Обратитесь за возвратом через 3 дня, если возврат вам не будет осуществлен, в таком случае тип отзыва - претензия, будет обоснованный. В настоящее время претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 12 февраля 2022, 18:56
Еще раз ознакомитесь с законами РФ ! Мои требования законные! А вот ваш холд это нарушение закона РФ! Претензия будет висеть
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 12 февраля 2022, 19:08
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 12 февраля 2022, 19:22
Вы не вернули мне деньги! претензия будет висеть!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 12 февраля 2022, 19:25
Еввгений,

Предоставьте запрошенные данные, либо обратитесь за возвратом 15.02.22
Претензия снята
Еввгений 12 февраля 2022, 19:51
15 обращусь но до этого числа претензия будет висеть здесь!!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 13 февраля 2022, 10:47
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 13 февраля 2022, 18:14
15 обращусь но до этого числа претензия будет висеть здесь!!!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 14 февраля 2022, 14:25
Претензия будет объективна если обменный пункт не выполнит условия согласно оферте. В настоящий момент претензия является необоснованной.
Претензия снята
Еввгений 15 февраля 2022, 20:42
Вы не вернули мне деньги! претензия будет висеть!
Претензия возобновлена
Администратор TytCash 15 февраля 2022, 21:02
Еввгений,

Возврат успешно осуществлен. Просьба удалить необоснованный отзыв.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
41 страница: 34567



001K 1-Online 100Bitcoins 100BtcKiev 1Exchanger 1Mile 1Million 1WM 24BestEx 24BitBank 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 365Cash 4ange 4Money 4Pay 5Минут 60сек 7Money 7Pay 8Pay A-Exchange AbcObmen Adb AgCash Alfa-Trades AlfaBit AlfaChange AlfaExchange AllCash AllMoney AllTrustMe AllWMCash AnonEx AnyExchange ArmChange Artek-Exchanger ATMExchanger AvanChange BaksMan BazaObmena BazarMoney Bchange Belqi Best-Obmen BestCoin BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance BissonExchange Bit-Changer Bit-Обменка Bit2Cash Bitality BitBits BitBong BitCash Bitcoff Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitExchanger Bitfinex BitHunter Bitkonan BitObmen Bitok777 BitOkk BitokMe BitPayes BitPride-Exchange BitStamp BitStore Bittrend Bittrex Bixter BlaBlaChange BlaBlaMoney BonkyPay BroExchange BTC-Волга BTC24pro BTC2Cashin BTC2WM BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCe-Obmen BTCKassa BTCSale BtcTenge BuyBank BuyBit Cash-Bit CashAdmin Cashex CashOut CashTransfers CatBit Cexio Change-X ChangeCoins Changelly ChangeMoney24 ChangeProject Changer4u ChBy CityBit Clean-Exchange CleanBTC ClickPay Coco-Pay Coin-Bank Coin-Future Coin24 CoinBase CoinBlinker CoinBox CoinCat CoinChanger CoinDrop CoinGuru CoinJoin CoinPayMaster Coins-Trade CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTransfer Coinumm CosmoChanger Criptify Crybex Crypik Crypster Cryptex24 Crypto-Bank Crypto-Market24 Crypto-Store CryptoBarMen CryptoBox CryptoBroker CryptoHome CryptoHonest CryptoMate CryptoMax CryptoMoney Cryptonex CryptoPay24 Cryptos CryptoShopping CryptoStrike CryptoXchange Currency D-Obmen Delets DotSatoshi E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Changer eCashMe Echange EExchanger EezyCash EggChange El-Change EliteObmen EuroBit Ex-Bank Ex-code Ex-Money ExBase ExBox ExCenter Exch-em ExchangeExpress ExchangeKey ExchangeTeam ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin ExHub ExLine ExMoney ExpoChange ExWm Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastExchange FavoriteExchanger First-BTC FixedFloat FlashObmen Fly-Pay FlyChange FlyObmen GeeExchange Gemini Global-Ex GlobalBits GoldObmen GoodObmen GramBit GrandChange HASchange HD-Change HiExchange HitBTC HoBit HotExchange Huobi I-Obmen IceBTC IChangeOne ImExchanger InstaBit InternetMoney Itez IziBTC JPMarket Just-Exchanger Keine-Exchange Kraken Kursov24 KZObmen LasloBit LetsPay Lionex Livex Magnatus MagneticExchange Makoli MasterChange MChange Me24 MegaChange Micro-exchange MinedTrade MonEx Money-Office MoneyChange MoneyMix Msk-Exchange MultiChange My-Xchange MyBTC MyChanger MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen N1ex NetEx24 NetExchange NewLine Next-Exchange NiceChange NixExchange Nordex Number1 O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenIM ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom Obmenneg ObmenoFF ObmenPP ObmenTop OkCoin OKEx OneMoment OpenChange Papa-Change Pay-Today PayBTC PayFull PayGet PayMarket PayWallet Perfect-Change Platex Platov Plutus PM2WM PMCash Pocket-Exchange Poloniex PremierCash PrideChange ProstoCash PushPayer Quantex QuickChange Quickex R-Obmen RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas RuChange SafePay SberBit Smart-Pays SpbWMCasher StyleBTC Sunduk SuperChange SwapCoin SwiftChange Tec-Bit TetChange TheRockTrading TipTopObmen Top-Exchange TopCash TraiderIdeal TransCoin Transfer24 Treddr Tuco TytCash TytCoin Ukr-Obmen UniCash UnioChange Vilcov VIPchanger Vmex VV-Obmen WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WM007 WmBox WMChanger WmExpress WMGlobus WmMoney WmPayCash WMSell WMStar WMStream WMT WorldChange WuBill WW-Pay X-Obmen XbitMoney XbiTrade Xchange XMoney YChanger YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB Банкир Банкомат Биткоин24 Вобменка Касса Конверт Крипта КриптоКасса КриптоОбмен Криптообменник КупиБит КэшБанк Меняйко Момент Монетка Монеткин МультиВал Муха Об-мен Обама Обменко ОбменМонет Обменник-UZ Обменочка Оборот Сатоши Сова Сумма ТочкаОбмена Турбина Ферма Шахта