|
Обменный пункт F1ExОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 14 сентября 2018. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис F1Ex для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт F1Ex
Информация от администратора обменного пункта
F1Ex - ТУРБО ОБМЕНЫ ПО МИНИМАЛЬНЫМ КОМИССИЯМ!
Написать отзыв об обменном пункте
*** Уважаемые пользователи, мы готовы оперативно решать ваши проблемы и отвечать на любые вопросы по эл. адресу: info@f1ex.com * Если вы совершили обмен по направлению, для которого исчерпан резерв, напишите на наш эл.адрес и укажите, будет ли вам удобней дождаться пополнения средств, либо совершить полный возврат. * Если вы отправили нам bitcoin, необходимо дождаться 6 подтверждений, после чего ваша выплата будет обработана автоматически, курс пересчитывается после поступления оплаты. * Если вы не получили своевременного ответа через наш онлайн-чат, просим направить письмо с описанием ситуации на info@f1ex.com. Ваш вопрос будет обработан в кратчайшие сроки. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы F1Ex: | 010049150 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 578.00 | |
| Возраст: | 13 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте F1Ex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору F1Ex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в F1Ex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Slav |  |
185.22.175.* | 20 января 2017 11:26 |
Аферисты.
Хотел обменять AdvCash USD на BTC-E USD. При обмене писало что автоматический режим. Но заявка уже полчаса висит в статусе ManagerReview и поддержка не отвечает.
Хотел обменять AdvCash USD на BTC-E USD. При обмене писало что автоматический режим. Но заявка уже полчаса висит в статусе ManagerReview и поддержка не отвечает.
| Администратор F1Ex | 20 января 2017 11:36 |
Здравствуйте, Slav!
Как мы можем видеть операция 35392 была успешно обработана, просим вас проверить.
Спасибо.
Как мы можем видеть операция 35392 была успешно обработана, просим вас проверить.
Спасибо.
Претензия снята
| Slav | 20 января 2017 11:38 |
Операция не была обработана в автоматическом режиме и с задержкой почти в час.
Не обманывайте людей.
Не обманывайте людей.
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 20 января 2017 12:23 |
Slav, Пожалуйста, обратите внимание на то, что у нас на сайте везде указан ручной режим в течение 24 часов: http://i91.fastpic.ru/big/2017/0120/b5/2a61cc94998bc60bb82fb6232a9874b5.png
https://f1ex.com/ru/advusd-to-BTCEUSD
https://f1ex.com/ru/advusd-to-BTCEUSD
Претензия снята
| Slav | 20 января 2017 12:27 |
Вы еще и лжецы.
Когда я оформлял заявку, то было указано автоматического режима обмена.
А эти изменения вы сделали недавно.
Когда я оформлял заявку, то было указано автоматического режима обмена.
А эти изменения вы сделали недавно.
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 20 января 2017 12:39 |
Slav, не стоит фантазировать, проверьте ваше письмо, которое вам пришло после создания обмена. В следующий раз просим вас быть внимательнее. Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Slav | 20 января 2017 12:43 |
Это пожалуй Вам не стоит обманывать клиентов и не исправлять информацию на сайте после осуществления заявки
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 20 января 2017 12:45 |
Slav, Ваша претензия абсолютно беспочвенна. Мы свои услуги выполнили согласно заявленным условиям.
Претензия снята
| Slav | 20 января 2017 12:51 |
Вот скриншот с вашего сайта при оформлении моей заявки:
https://t.gyazo.com/teams/aa1/5b743badcf569f209212be24b6f06589.jpg
https://t.gyazo.com/teams/aa1/5b743badcf569f209212be24b6f06589.jpg
| Администратор F1Ex | 20 января 2017 12:55 |
Slav, это либо ваша подделка, либо очень старый скришот, т.к. комиссии 2% по данному направлению у нас нет уже очень давно.
| Slav | 20 января 2017 13:02 |
Вы снова лжете, так как моя заявка сьогодня была оформлена с комиссией 2%.
https://f1ex.com/ru/operation/7b5f78f1-3e56-4bd2-a09f-5d0683dee861
Вот скриншот письмо от вас:
https://t.gyazo.com/teams/aa1/366cd4a675834d1a6215f485191db471.png
https://f1ex.com/ru/operation/7b5f78f1-3e56-4bd2-a09f-5d0683dee861
Вот скриншот письмо от вас:
https://t.gyazo.com/teams/aa1/366cd4a675834d1a6215f485191db471.png
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 20 января 2017 13:14 |
Slav, Действительно комиссия обновилась автоматически, приношу извинения за некорректный раннее ответ. Тем не менее у вас на скриншоте в письме должна быть указана информация о ручном обмене. Средства вам были выплачены в полном объеме спустя 21 минуту после создания запроса. Считаем данный вопрос закрытым.
Претензия снята
| Slav | 20 января 2017 13:16 |
Вопрос не закрыт.
Поскольку люди должны знать что с Вами работать нельзя, поскольку вы обманываете своих клиентов.
Поскольку люди должны знать что с Вами работать нельзя, поскольку вы обманываете своих клиентов.
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 20 января 2017 13:18 |
Slav, по вашему обмену средства были выплачены
Претензия снята
| Slav | 20 января 2017 13:20 |
С задержкой во времени. С игнорированием.
И без автоматического режима.
И если бы я не написал здесь жалобу - то заявка могла бы выполняться несколько дней.
И без автоматического режима.
И если бы я не написал здесь жалобу - то заявка могла бы выполняться несколько дней.
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 20 января 2017 13:21 |
Slav, Заявка была выполнена в 01/20/2017 11:29:44, спустя 21 минуту после создания обмена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
77.121.148.* | 14 января 2017 12:41 |
МГНОВЕННО!!!!!
Спасибо
Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Anna |  |
39.176.254.* | 11 января 2017 13:47 |
Exchange ID: 34994
From: BTC
Amount: 4.00000000 BTC
|| || ||
\/ \/ \/
To: Perfect Money
Wallet: U*****
Amount: 3369.81 USD
but i only got 3098.70USD, almost 10% lost!!!! cannot accept!!
From: BTC
Amount: 4.00000000 BTC
|| || ||
\/ \/ \/
To: Perfect Money
Wallet: U*****
Amount: 3369.81 USD
but i only got 3098.70USD, almost 10% lost!!!! cannot accept!!
| Администратор F1Ex | 11 января 2017 14:03 |
Здравствуйте, Anna!
According with our Terms of Service (article 3.3): Cryptocurrency fee is calculated and updated frequently. If the customer has requested exchange at one rate, and the rate has changed while the payment was not completed, the final exchange rate will be recalculated in accordance with the current rate. We also have this information displayed on the website and in email.
Thank you for understanding
According with our Terms of Service (article 3.3): Cryptocurrency fee is calculated and updated frequently. If the customer has requested exchange at one rate, and the rate has changed while the payment was not completed, the final exchange rate will be recalculated in accordance with the current rate. We also have this information displayed on the website and in email.
Thank you for understanding
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Den | |
93.78.20.* | 7 января 2017 18:22 |
До этого менял адв на окпей, всегда было моментально, этот обмен 34793, завис "на рассмотрении". Ускорте пожалуйста выплату, мне срочно нужно и менял из рассчета, что будет моментально.
| Den | 8 января 2017 08:09 |
Уже следующий день настал, заявка не выполнена. Отменяете его и верните обратно АДВ на счет.
| Администратор F1Ex | 9 января 2017 08:12 |
Здравствуйте, Den!
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваша заявка была успешно обработана, извините за задержку.
С уважением, служба поддержки F1EX.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваша заявка была успешно обработана, извините за задержку.
С уважением, служба поддержки F1EX.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
78.26.162.* | 4 января 2017 12:16 |
Вчера менял AdvCash USD на Биткоин прошли уже почти сутки, у заявки статус "на рассмотрении" писал в онлайн чат, тишина, сегодня отправил 3 письма на info@f1ex.com нм на одно письмо не ответили. номер заявки 34626
| Администратор F1Ex | 5 января 2017 11:01 |
Здравствуйте, Андрей!
Приносим извинения за доставленные неудобства, мы направили ответ на ваш электронный адрес.
С уважением, служба поддержки F1EX
Приносим извинения за доставленные неудобства, мы направили ответ на ваш электронный адрес.
С уважением, служба поддержки F1EX
Претензия снята
| Андрей | 5 января 2017 11:25 |
Здравствуйте! да. все нормально деньги на баланс вернулись!
КомментироватьУдалить
| Thunder |  |
188.40.116.* | 19 декабря 2016 08:28 |
Норм обменник, действительно быстро обрабатывает. Всем доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Olga | |
80.244.42.* | 7 декабря 2016 21:09 |
С такой скоростью я ещё нигде не меняла!Супер турбо-скоростной обменник! Обмен с Перфект на Киви!
Благодарю!
Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
95.65.39.* | 3 декабря 2016 08:23 |
При оформлении заявки:
From: BTC
Amount: 2.00000000 BTC
To: AdvCash
Wallet: ***@gmail.com
Amount: 1539.41 USD
А по итогу приходит что?
Net: 1518.11 USD
Мне эта сумма не указывалась нигде. В других обменниках такого не было.
From: BTC
Amount: 2.00000000 BTC
To: AdvCash
Wallet: ***@gmail.com
Amount: 1539.41 USD
А по итогу приходит что?
Net: 1518.11 USD
Мне эта сумма не указывалась нигде. В других обменниках такого не было.
| Администратор F1Ex | 7 декабря 2016 14:55 |
Здравствуйте, Артем!
Благодарим вас, за отзыв, мы добавим информацию, что курс пересчитывается на момент поступления средств на страницы обмена, согласно пункту 3.3 условий использования: https://f1ex.com/ru/terms-of-service.aspx
Благодарим вас, за отзыв, мы добавим информацию, что курс пересчитывается на момент поступления средств на страницы обмена, согласно пункту 3.3 условий использования: https://f1ex.com/ru/terms-of-service.aspx
КомментироватьУдалить
| Костян | |
31.192.111.* | 17 ноября 2016 07:35 |
Я только что перевел окпей рубли в доллары перфект мани с помощью данного обменника. Процесс занял примерно минуту.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
193.106.236.* | 12 ноября 2016 15:15 |
Заявка ID: 32760 обмен
OKPAY 26000.00 RUB на BTC-E 394.94 USD
в итоге пришло 390.78 USD
как это понимать ???
верните 4.16 USD
OKPAY 26000.00 RUB на BTC-E 394.94 USD
в итоге пришло 390.78 USD
как это понимать ???
верните 4.16 USD
| Администратор F1Ex | 14 ноября 2016 08:37 |
Здравствуйте, Алексей!
Вам пришло корректная сумма, указанная в момент совершения вашего обмена. См. https://f1ex.com/ru/operation/01a0d1bd-5311-4835-acdf-5b3dbf8ca1a7
Вам пришло корректная сумма, указанная в момент совершения вашего обмена. См. https://f1ex.com/ru/operation/01a0d1bd-5311-4835-acdf-5b3dbf8ca1a7
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Валерия | |
90.151.147.* | 4 ноября 2016 15:48 |
Здравствуйте! Я сегодня выводила деньги с Okpay на сбербанк, деньги так и не вывели, в чем дело?
| Валерия | 7 ноября 2016 07:56 |
Деньги до сих пор не пришли
| Администратор F1Ex | 7 ноября 2016 12:56 |
Здравствуйте, Валерия!
Как мы сообщали вам раннее (на сайте также присутствует данная информация), средства могут идти до 3-5 рабочих дней в связи с особенностями работы системы сбербанка.
Как мы сообщали вам раннее (на сайте также присутствует данная информация), средства могут идти до 3-5 рабочих дней в связи с особенностями работы системы сбербанка.
Претензия снята
| Валерия | 8 ноября 2016 07:48 |
На сайте написано цитирую: Нажимая на кнопку "Обменять" вы соглашаетесь с тем, что вывод средств на карты обрабатывается только в рабочее время (Пн-Пт). Перевод средств может занять до 2 рабочих дней.
Деньги так и не пришли
Деньги так и не пришли
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 8 ноября 2016 09:31 |
Валерия, все верно, на сайте указаны примерные сроки. Вы совершали обмен в пятницу, ожидаем зачисления в ближайшее время, скорость обработки операции по сбербанку не зависит от нашего сервиса, надеемся вы это пониманиете.
Претензия снята
| Валерия | 10 ноября 2016 13:06 |
Долго еще ждать поступления средств?
Претензия возобновлена
| Валерия | 10 ноября 2016 13:06 |
6 дней уже жду, вы первый такой обменник.
| Администратор F1Ex | 11 ноября 2016 09:01 |
Валерия, мы вам предоставили все данные по платежу, включая индивидуальный идентификатор транзакции ррн. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком для дальнейшего решения данного вопроса.
Претензия снята
| Валерия | 25 ноября 2016 10:26 |
Здравствуйте! В сбербанке сказали, что деньги на карту не поступали!
"Уважаемая Валерия Сергеевна, Ваше обращение .... От 14.11.2016 рассмотрено. Денежные средства по платежному поручению от 04.11.2016 на сумму 5053,89 руб. на Ваше имя в ПАО Сбербанк не поступали. Рекомендуем обратиться в адрес отправителя. Мы благодарим Вас за терпение и понимание."
Верните деньги!!!
"Уважаемая Валерия Сергеевна, Ваше обращение .... От 14.11.2016 рассмотрено. Денежные средства по платежному поручению от 04.11.2016 на сумму 5053,89 руб. на Ваше имя в ПАО Сбербанк не поступали. Рекомендуем обратиться в адрес отправителя. Мы благодарим Вас за терпение и понимание."
Верните деньги!!!
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 25 ноября 2016 12:29 |
Валерия,
Претензия снята
| Валерия | 25 ноября 2016 12:32 |
Здравствуйте! В сбербанке сказали, что деньги на карту не поступали!
"Уважаемая Валерия Сергеевна, Ваше обращение .... От 14.11.2016 рассмотрено. Денежные средства по платежному поручению от 04.11.2016 на сумму 5053,89 руб. на Ваше имя в ПАО Сбербанк не поступали. Рекомендуем обратиться в адрес отправителя. Мы благодарим Вас за терпение и понимание."
Верните деньги!!!
"Уважаемая Валерия Сергеевна, Ваше обращение .... От 14.11.2016 рассмотрено. Денежные средства по платежному поручению от 04.11.2016 на сумму 5053,89 руб. на Ваше имя в ПАО Сбербанк не поступали. Рекомендуем обратиться в адрес отправителя. Мы благодарим Вас за терпение и понимание."
Верните деньги!!!
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 25 ноября 2016 13:28 |
Валерия, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат на сайте.
| Валерия | 25 ноября 2016 14:58 |
У Вас онлайн-чат не в сети!!!
| Администратор F1Ex | 25 ноября 2016 15:10 |
Закончились рабочие часы оператора, возвращаем вам средства назад в окпей.
Претензия снята
| Валерия | 25 ноября 2016 15:22 |
Почти месяц прошел спустя как вернули деньги обратно!
Ребят, не советую пользоваться данным обменником!!!
Ребят, не советую пользоваться данным обменником!!!
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 25 ноября 2016 15:45 |
Приносим извинения за возникшую ситуацию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Димончик | |
188.163.103.* | 27 октября 2016 19:16 |
Обмен Биткоин на АДВ доллары. Всё прошло гладко. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Mrocco |  |
176.67.168.* | 11 октября 2016 08:21 |
Поменял здесь биткоины на окпай евро без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Савва |  |
178.73.210.* | 10 октября 2016 15:23 |
Если что, буду знать где можно поменять биткоины
0
КомментироватьУдалить
| Толич | |
91.218.229.* | 10 октября 2016 14:01 |
Ok usd на pm usd только что поменял, все нормально
0
КомментироватьУдалить
| Sigizmund | |
185.22.232.* | 7 октября 2016 10:41 |
Особо нечего говорить... Все работает, деньги меняет. Можно использовать.
0
КомментироватьУдалить
| Sigil |  |
159.203.118.* | 7 октября 2016 07:56 |
Давно меняю электронные деньги на обменниках, недавно наткнулся на этот. Пару раз здесь поменял, все понравилось, пока что остановлю свои поиски на этом.
0
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
78.152.169.* | 6 октября 2016 10:55 |
Обмен Payeer USD - AdvCash USD деньги не поступили по заявкам 31383, 31379, 31377. Срочно нужны деньги, очень прошу чем быстрее выплатить деньги.
| Администратор F1Ex | 6 октября 2016 11:46 |
Здравствуйте, Oleg!
Пожалуйста, данное направление обмена у нас обрабатывается в ручном режиме. Данная информация явно содержится на нашем сайте: https://f1ex.com/en/PRUSD-to-advusd
См. скрин http://c2n.me/3CZKQm8
Просим вас не беспокоится, средства будут отправлены в течение указанного времени. Благодарим за сотрудничество.
Пожалуйста, данное направление обмена у нас обрабатывается в ручном режиме. Данная информация явно содержится на нашем сайте: https://f1ex.com/en/PRUSD-to-advusd
См. скрин http://c2n.me/3CZKQm8
Просим вас не беспокоится, средства будут отправлены в течение указанного времени. Благодарим за сотрудничество.
Претензия снята
| Администратор F1Ex | 6 октября 2016 11:48 |
Наша поддержка уже решает данный вопрос с вами.
| Oleg | 6 октября 2016 12:28 |
Вопрос решен, спасибо, просьба еще вернуть 1,17 доллара, если все пересчитать, то выходит еще такая сумма Вашего долга.
КомментироватьУдалить
| Tony | |
109.191.39.* | 4 октября 2016 05:05 |
Так случилось, что на их кошелек U3361131 (который указан на их сайте) по ошибке было отправлено 65.24 USD, написали об этом им письмо через онлайн чат, так как поддержка в чате вообще всегда отсутствует.
Получили ответ, что мы посмотрим ваш платеж, если все так (что платеж по ошибке пришел и им не предназначается), то сделаем возврат сделаем, прошла неделя ни возврата ни ответа.
Ждем возврат, уважаемый f1ex.com.
p.s. Данный обменный пункт НЕ является официальным обменным пунктом Perfect Money.
Получили ответ, что мы посмотрим ваш платеж, если все так (что платеж по ошибке пришел и им не предназначается), то сделаем возврат сделаем, прошла неделя ни возврата ни ответа.
Ждем возврат, уважаемый f1ex.com.
p.s. Данный обменный пункт НЕ является официальным обменным пунктом Perfect Money.
| Администратор F1Ex | 4 октября 2016 08:25 |
Здравствуйте, Tony!
Вы явно не ищите легких путей, несмотря на то, что на нашем сайте указана инструкция по обмену, а в разделе с номерами кошельков явно написано "Информация только для ознакомления. Система не работает с “прямыми платежами” в электронной валюте.". Ваши средства были возвращены, во избежание данной ситуации в дальнейшем совершайте обмен согласно нашим инструкциям.
Вы явно не ищите легких путей, несмотря на то, что на нашем сайте указана инструкция по обмену, а в разделе с номерами кошельков явно написано "Информация только для ознакомления. Система не работает с “прямыми платежами” в электронной валюте.". Ваши средства были возвращены, во избежание данной ситуации в дальнейшем совершайте обмен согласно нашим инструкциям.
Претензия снята
| Tony | 4 октября 2016 09:15 |
Уважаемый администратор!
Не спорю, что наш персонал на ваш счет по ошибке отправил возврат предназначенный для нашего клиента. Но другими путями с 28 числа до вас достучаться невозможно было, ни в чате никого нет, ни на емайл никто не отвечат.
Возврат пришел, вопрос исчерпан.
Не спорю, что наш персонал на ваш счет по ошибке отправил возврат предназначенный для нашего клиента. Но другими путями с 28 числа до вас достучаться невозможно было, ни в чате никого нет, ни на емайл никто не отвечат.
Возврат пришел, вопрос исчерпан.
КомментироватьУдалить
| Вася |  |
217.115.127.* | 3 октября 2016 14:08 |
Неверно указал кошелек, деньги вернули вскоре после обращения.
0
КомментироватьУдалить
| Mokhadin |  |
5.254.65.* | 3 октября 2016 09:22 |
Обменник вполне себе на уровне, лучше вряд ли можно найти, т.к. на нем есть все необходимое
0
КомментироватьУдалить
| Тема | |
46.101.138.* | 30 сентября 2016 12:18 |
Валюту успешно обменял на данном обменнике не спеша
0
КомментироватьУдалить
| Carl | |
195.135.215.* | 28 сентября 2016 08:09 |
Валюту быстро обменяли, комиссии норм, все понравилось
0
КомментироватьУдалить
| Ihor | |
109.162.30.* | 23 сентября 2016 09:18 |
Зачем вводить людей в заблуждение? какой автоматический обмен? прошел час с создания заявки, техподдержка на сайте написано что онлайн, а по факту не отвечает
| Администратор F1Ex | 23 сентября 2016 11:39 |
Здравствуйте, Ihor!
Пожалуйста, учтите, что для транзакции в биткоин требуется наличие 6 подтверждений (см https://f1ex.com/ru/BTC-to-pmusd), что примерно в вашем случае заняло около полутора часов. Просим вас обратить внимание, что как только необходимые подтверждения сети биткоин были получены, ваш обмен был автоматически выплачен без задержек.
Благодарим за понимание
Пожалуйста, учтите, что для транзакции в биткоин требуется наличие 6 подтверждений (см https://f1ex.com/ru/BTC-to-pmusd), что примерно в вашем случае заняло около полутора часов. Просим вас обратить внимание, что как только необходимые подтверждения сети биткоин были получены, ваш обмен был автоматически выплачен без задержек.
Благодарим за понимание
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
159.224.242.* | 19 сентября 2016 08:55 |
Написали быстрый обменный сервис, сделал обмен 285 ОКпей на ADVcash, время рабочее , чат в онлайне, но в чате не отвечают на почту не отвечают, уже почти час денег нет, хотя надеялся на быстрый ответ , очень не приятно...
| Евгений | 19 сентября 2016 09:06 |
Вопрос решен
| Евгений | 19 сентября 2016 09:06 |
Вопрос решен
Претензия снята
| Евгений | 19 сентября 2016 09:07 |
Указал не верный адрес кошелька, но за связь с клиентом все же минус, хоть и моя ошибка была
КомментироватьУдалить
| Yatko | |
91.210.189.* | 16 сентября 2016 09:43 |
Быстро сработало, вывел окпэй на карту виза за 5 минут, комиссии нормальные. Пожалуй можно порекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Max | |
91.218.229.* | 6 сентября 2016 08:56 |
Выводил биткоины на карту visa, нажал "подтвердить", биткоины списались, а вот на карту ничего не приходило 2 часа. Написал им, ответили в течение часа, сказали, что произошел сбой в системе (там какая-то сложная формулировка, я в этом не разбираюсь), попросил вернуть биткоины, вернули через 3 минуты. Жаль, что не получилось обменять когда надо было, но если что, я знаю, где средства уж точно не пропадут в черной дыре. Спасибо за возврат.
0
КомментироватьУдалить
| Andy | |
109.191.179.* | 2 сентября 2016 12:15 |
Несколько раз обменивал средства (BTC->SBER)) по хорошему курсу, все было оперативно, деньги приходили в течении полчаса после получения 6 подтверждений. Последний раз менял около 0.314BTC.
Случайно закинул на кошелек обмена без заявки 0.138BTC (скопировал не тот адрес), теперь неделю (с 26 августа) не могу получить ответа ни от саппорта на сайте, ни через почту.
Выйдите на связь, выведите деньги на ту же карту (указал в письме), либо верните обратно...
Случайно закинул на кошелек обмена без заявки 0.138BTC (скопировал не тот адрес), теперь неделю (с 26 августа) не могу получить ответа ни от саппорта на сайте, ни через почту.
Выйдите на связь, выведите деньги на ту же карту (указал в письме), либо верните обратно...
| Администратор F1Ex | 2 сентября 2016 13:42 |
Здравствуйте, Andy!
Нашим серсивом не поддерживается такая возможность, как присылать деньги на использованные раннее реквизиты, не создавая запроса. Проверьте вашу почту, наши специалисты вам отвечали и для возврата средств вам надо уточнить реквизиты вашего биткоин кошелька.
Нашим серсивом не поддерживается такая возможность, как присылать деньги на использованные раннее реквизиты, не создавая запроса. Проверьте вашу почту, наши специалисты вам отвечали и для возврата средств вам надо уточнить реквизиты вашего биткоин кошелька.
Претензия снята
| Andy | 2 сентября 2016 15:25 |
Оперативно ответили на почту, через 5 минут после комментирования. Ответил сейчас, жду решения/денег.
| Andy | 3 сентября 2016 05:02 |
Вернули деньги на BTС-кошелек через час после ответа. В нерабочее время сервиса! Оперативно, спасибо!
| Администратор F1Ex | 8 сентября 2016 09:39 |
Andy, рады помочь :)
КомментироватьУдалить
| Vitaliy | |
188.35.131.* | 1 сентября 2016 20:01 |
Я делаю отрецательный отзыв .
Почему вы его сделали как просто комментарий???
Я не доволен меня кинули на 104 доллара
Почему вы его сделали как просто комментарий???
Я не доволен меня кинули на 104 доллара
| Администратор F1Ex | 2 сентября 2016 06:21 |
Здравствуйте, Vitaliy!
Вся сумма в полном объеме была возвращена на ваш счет. Просим вас проверить детали операции внутри ПМ счета.
Номер операции#: 145312756
Транзакция 104.5 USD на аккаунт U****507 была успешно завершена.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Вся сумма в полном объеме была возвращена на ваш счет. Просим вас проверить детали операции внутри ПМ счета.
Номер операции#: 145312756
Транзакция 104.5 USD на аккаунт U****507 была успешно завершена.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Vitaliy | 2 сентября 2016 17:29 |
Спасибо уже даже не надеялся еще раз спасибо все вернули!!!!!!!!!!
КомментироватьУдалить
| Vitaliy | |
188.35.131.* | 31 августа 2016 17:26 |
Друзья делал обмен 104 доллара с перфекта на киви уже прошло 24 часа денег нету .
Меня что получается сайт киданул на 104 доллара?
Меня что получается сайт киданул на 104 доллара?
| Администратор F1Ex | 1 сентября 2016 12:46 |
Здравствуйте, Vitaliy!
Приносим извинения за возникшую проблему, свяжемся с вами через почту и решим в кратчайшие сроки.
Приносим извинения за возникшую проблему, свяжемся с вами через почту и решим в кратчайшие сроки.
Претензия снята
| Vitaliy | 1 сентября 2016 19:59 |
Очень надеюсь что проблема решится
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта F1Ex за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |