|
Обменный пункт F1ExОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 14 сентября 2018. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис F1Ex для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт F1Ex
Информация от администратора обменного пункта
F1Ex - ТУРБО ОБМЕНЫ ПО МИНИМАЛЬНЫМ КОМИССИЯМ!
Написать отзыв об обменном пункте
*** Уважаемые пользователи, мы готовы оперативно решать ваши проблемы и отвечать на любые вопросы по эл. адресу: info@f1ex.com * Если вы совершили обмен по направлению, для которого исчерпан резерв, напишите на наш эл.адрес и укажите, будет ли вам удобней дождаться пополнения средств, либо совершить полный возврат. * Если вы отправили нам bitcoin, необходимо дождаться 6 подтверждений, после чего ваша выплата будет обработана автоматически, курс пересчитывается после поступления оплаты. * Если вы не получили своевременного ответа через наш онлайн-чат, просим направить письмо с описанием ситуации на info@f1ex.com. Ваш вопрос будет обработан в кратчайшие сроки. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы F1Ex: | 010049150 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 578.00 | |
| Возраст: | 13 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте F1Ex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору F1Ex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в F1Ex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Михаил |  |
82.118.236.* | 17 июля 2016 14:56 |
Сутки жду выполнения автоматического обмена. Со вчерашнего вечера тех поддержка не появлялась онлайн
| Администратор F1Ex | 18 июля 2016 09:40 |
Здравствуйте, Михаил!
Обмен был переведен в ручной режим в связи с лимитами по данной валюте, в пн утром транзакция была отправлена. Приносим извинения за задержку с выплатой. Благодарим за понимание
Обмен был переведен в ручной режим в связи с лимитами по данной валюте, в пн утром транзакция была отправлена. Приносим извинения за задержку с выплатой. Благодарим за понимание
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Wladimir |  |
188.40.108.* | 15 июля 2016 12:50 |
Тоже сначала деньги не приходили, потом связался с тех поддержкой и мне помогли, наверное мне везет по жизни
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
176.194.49.* | 15 июля 2016 08:12 |
Для чего на сайте чат? Если ни на один запрос просто никто ничего не отвечает!!! Вчера отправила деньги, зачислений от вас до сих пор нет.
| Администратор F1Ex | 15 июля 2016 13:02 |
Здравствуйте, пользователь!
Мы приносим наши извинения, есть небольшая ошибка с отображением статуса на сайте, исправляем. Вы всегда можете обратиться по нашему эл. адресу info@f1ex.com. Благодарим за понимание
Мы приносим наши извинения, есть небольшая ошибка с отображением статуса на сайте, исправляем. Вы всегда можете обратиться по нашему эл. адресу info@f1ex.com. Благодарим за понимание
Претензия снята
| Пользователь | 15 июля 2016 13:25 |
Я писала вам и на эл. почту и в чате оставляла сообщения, но мне никто не ответил и не прокомментировал почему мне не зачисляют деньги??? Прошло уже 2 рабочих дня..денег так и нет. я прошу вернуть средства обратно на мой счет!
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 18 июля 2016 09:32 |
Укажите пожалуйста, с какого эл. адреса вы обращались в нашу службу поддержки. На стороне нашего провайдера по системе сбербанк были проблемы с обработкой платежей, сегодня в 7 утра транзакция была завершена. Пожалуйста, примите наши извинения за возникшую ситуацию с задержкой выплаты.
Претензия снята
| Пользователь | 18 июля 2016 11:23 |
Если бы сразу мне сказали, что у вас некоторые проблемы с переводом, то никаких претензий с моей стороны тоже не было бы..но вы игнорировали все мои обращения и ни разу не попытались объяснить ситуацию, поэтому за такую работу только минус! В дальнейшем вряд ли воспользуюсь услугами вашего сервиса, хотя ранее пользовалась неоднократно..
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
81.17.24.* | 15 июля 2016 07:58 |
Обмен 16334 16335 не поступили деньги в банк по одной из заявок , обращался в банк с данными ,которые были получены от вас , ответ от банка - от данного корреспондента поступлений не было , жду возврат на ADCash от вас , и хватит мне е..ть мозг ребята,а то добром это не кончится!!!
| Администратор F1Ex | 18 июля 2016 09:12 |
Здравствуйте, пользователь!
Приношу наши глубочайшие извинения, за возникшую проблему, я беру под личный контроль расследование данной ситуации. Пожалуйста, ожидайте ответа в течение дня.
Приношу наши глубочайшие извинения, за возникшую проблему, я беру под личный контроль расследование данной ситуации. Пожалуйста, ожидайте ответа в течение дня.
| Администратор F1Ex | 18 июля 2016 13:47 |
Как и предполагалось проблема оказалась на стороне банка, вторая транзакция по неизвестной причине не была выплачена (до этого нам предоставляли арн от второго платежа и утверждали, что деньги ушли). Еще раз извиняемся за данное недоразумение, вернули вам средства в полном объеме: http://c2n.me/3AjFj3B
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
193.233.169.* | 14 июля 2016 14:44 |
Прекрасная работа и хороший курс. Моментально сделан перевод с ОК в рублях на PM доллары. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Троян | |
213.33.233.* | 11 июля 2016 10:14 |
Все круто, за 10 минут обменяло
0
КомментироватьУдалить
| Балалайка |  |
178.62.121.* | 5 июля 2016 15:10 |
Все сработало, спасибо. Сначала думал, что деньги не придут, но они пришли через 10 минут
0
КомментироватьУдалить
| Бутылка | |
178.162.216.* | 4 июля 2016 15:57 |
Не знаю как у вас, а у меня все норм обменяло
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
185.57.31.* | 4 июля 2016 03:32 |
ВНИМАНИЕ!
Данный сайт работает НЕ в автоматическом режиме!
Совершил обмен BTC на Сбербанк, уже более 6 подтверждений, но денег до сих пор нету!
Данный сайт работает НЕ в автоматическом режиме!
Совершил обмен BTC на Сбербанк, уже более 6 подтверждений, но денег до сих пор нету!
| Игорь | 4 июля 2016 06:37 |
Деньги пришли, НО только когда ОНЛАЙН стала поддержка.
Претензию оставляю, тк обмен был совершен НЕ в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме!
Претензию оставляю, тк обмен был совершен НЕ в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме!
| Администратор F1Ex | 4 июля 2016 20:15 |
Здравствуйте, Игорь!
Сожалеем, что вам деньги не поступили сразу, обмен автоматический, но средства зачисляются не всегда сразу (на сайте указано до 2 дней). Благодарим вас за понимание, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Сожалеем, что вам деньги не поступили сразу, обмен автоматический, но средства зачисляются не всегда сразу (на сайте указано до 2 дней). Благодарим вас за понимание, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vladimir |  |
91.206.212.* | 2 июля 2016 17:24 |
Осторожно мошенники.. Прошло уже больше суток после создания и оплаты заявки с номером 18909.
Менял BTCe коды на Payeer. Сумма обмена 120 кодов.
Сумма не смертельная но ХОРОШО подумайте стоит ли пользоваться этим говносервисом. (( Это Автоматический обменник.)) - так светится на bestchange.
Менял BTCe коды на Payeer. Сумма обмена 120 кодов.
Сумма не смертельная но ХОРОШО подумайте стоит ли пользоваться этим говносервисом. (( Это Автоматический обменник.)) - так светится на bestchange.
| Администратор F1Ex | 4 июля 2016 20:19 |
Здравствуйте, Vladimir!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами совершая ваш обмен, наши специалисты связывались с вами с утра, также не получив ответа было отправлено повторное письмо. В письме мы вам предложили полный возврат, в связи с тем, что обмен не может быть завершен из-за проблем на стороне пс payeer. На данный момент средства должны были вернуться назад на ваш счет (рефанд), еще раз приносим извинения за неудобства. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Вы всегда можете обратиться в наш онлайн-чат или написать письмо в поддержку по любому вопросу.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами совершая ваш обмен, наши специалисты связывались с вами с утра, также не получив ответа было отправлено повторное письмо. В письме мы вам предложили полный возврат, в связи с тем, что обмен не может быть завершен из-за проблем на стороне пс payeer. На данный момент средства должны были вернуться назад на ваш счет (рефанд), еще раз приносим извинения за неудобства. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Вы всегда можете обратиться в наш онлайн-чат или написать письмо в поддержку по любому вопросу.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Бро | |
85.175.117.* | 1 июля 2016 07:48 |
Порекомендовали друзья, попробовал, теперь только тут, лучший обменник. Кто пишет плохие отзывы, видимо вы сами неграмотные, тогда вам никто не поможет.
0
КомментироватьУдалить
| Саня | |
213.33.233.* | 29 июня 2016 10:39 |
Все работает ок, не знаю как у вас, а у меня никаких претензий
0
КомментироватьУдалить
| Mihai | |
89.163.135.* | 26 июня 2016 10:36 |
Сумма претензии - 0.65 BTC / 420$
Менял BITCOIN на PERFECT MONEY USD.
Во первых, 6 конфирмов прошло, и только через минут 30 заявка сменила свой статус, но вместо денег я получил статус заявки МАНАГЕР РЕВЬЮ.
То-есть обменник заведомо ложно сообщает о том, что он автоматический, и лишь для вида ставит буд-то есть что чета проверять. Вообще бред интересно что же проверять они собрались? Правильно-ничего.
Отзыв еще не опубликован, необходима активация по e-mail
Менял BITCOIN на PERFECT MONEY USD.
Во первых, 6 конфирмов прошло, и только через минут 30 заявка сменила свой статус, но вместо денег я получил статус заявки МАНАГЕР РЕВЬЮ.
То-есть обменник заведомо ложно сообщает о том, что он автоматический, и лишь для вида ставит буд-то есть что чета проверять. Вообще бред интересно что же проверять они собрались? Правильно-ничего.
Отзыв еще не опубликован, необходима активация по e-mail
| Mihai | 26 июня 2016 10:44 |
Жалею что не обменял на других обменниках, там одно подтверждение просят. А тут 6 да ещё и заморозим вам обмен. Спасибо!
| Mihai | 26 июня 2016 10:48 |
В любом случае пока не решится мой вопрос, не советую другим менять здесь. Иначе будет очень вкусно нагреть сразу десяток пользователей)
| Mihai | 26 июня 2016 10:54 |
А ещё у них сегодя выходные дни. **лять когда мне нужно срочно оплатить перфектом у них тут выходные дни с заморозками вместо авто обмена.
| Администратор F1Ex | 27 июня 2016 08:24 |
Здравствуйте, Mihai!
Просим Вас связаться с нами по почте и предоставить адрес биткон кошелька для полного возврата ваших средств. По какой-то причине, АПИ платежной системы Перфект Мани вернуло ошибку при попытке провести платеж, поэтому платеж упал в ручной режим обработки.
Мы будем с ними разбираться, но непонятно сколько времени это займет.
Для вашего удобства мы просто вернем вам средства в полном объеме. Ждем от Вас нмоера кошелька биткоин.
Просим Вас связаться с нами по почте и предоставить адрес биткон кошелька для полного возврата ваших средств. По какой-то причине, АПИ платежной системы Перфект Мани вернуло ошибку при попытке провести платеж, поэтому платеж упал в ручной режим обработки.
Мы будем с ними разбираться, но непонятно сколько времени это займет.
Для вашего удобства мы просто вернем вам средства в полном объеме. Ждем от Вас нмоера кошелька биткоин.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
128.73.49.* | 24 июня 2016 14:15 |
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
83.220.239.* | 24 июня 2016 06:07 |
Всё хорошо удобно быстро биткоин на visa спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
178.172.222.* | 18 июня 2016 20:45 |
Указано на bestchange.ru, что обмен Payeer на PayPal происходит в автоматическом режиме.
Начал обмен, везде надписи "Обмен происходит в автоматическом режиме". Время 6/18/2016 9:48 AM
После оплаты заявки пришло сообщение:
"Ваш запрос будет обработан в течение 24 часов с момента создания. График работы обменника https://F1ex.com/. В случае необходимости, мы свяжемся с вами по адресу эл. почты, указанному в заявке на обмен."
В личном кабинете уже как 10 минут висит надпись "На рассмотрении".
Учитывая, что сегодня субота, я боюсь, что деньги получу только в понедельник.
Начал обмен, везде надписи "Обмен происходит в автоматическом режиме". Время 6/18/2016 9:48 AM
После оплаты заявки пришло сообщение:
"Ваш запрос будет обработан в течение 24 часов с момента создания. График работы обменника https://F1ex.com/. В случае необходимости, мы свяжемся с вами по адресу эл. почты, указанному в заявке на обмен."
В личном кабинете уже как 10 минут висит надпись "На рассмотрении".
Учитывая, что сегодня субота, я боюсь, что деньги получу только в понедельник.
| Сергей | 19 июня 2016 09:50 |
Прошло уже более суток, а денег я так и не увидел.
| Администратор F1Ex | 20 июня 2016 06:51 |
Здравствуйте, Сергей!
Мы направили вам письмо по поводу вашего обмена.
К сожалению мы не можем завершить обмен т.к. система PayPal отображает следующее сообщение: "This recipient accepts PayPal payments only through their website. To complete this payment, please go to their website and follow their instructions, or email the recipient for instructions."
Просим вас ответить на наше письмо и предоставить либо другой PayPal счёт, либо сообщить куда вернуть средства.
Спасибо.
Мы направили вам письмо по поводу вашего обмена.
К сожалению мы не можем завершить обмен т.к. система PayPal отображает следующее сообщение: "This recipient accepts PayPal payments only through their website. To complete this payment, please go to their website and follow their instructions, or email the recipient for instructions."
Просим вас ответить на наше письмо и предоставить либо другой PayPal счёт, либо сообщить куда вернуть средства.
Спасибо.
Претензия снята
| Сергей | 20 июня 2016 11:08 |
А почему претензия снята? Претензия была не по поводу долгого обмена, а по поводу несоответствия данных о выполнении обменов: указано "Автоматически", а реально все в ручном режиме. Деньги верните на счет Payeer.
| Сергей | 20 июня 2016 11:08 |
Претензия должна быть - Автоматические выплаты не работают
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 20 июня 2016 11:16 |
Сергей,
Операция не была завершена автоматически, т.к. на указанные вами данные перевод через систему PayPal невозможен. Как уже было указано выше система PayPal отображает следующее сообщение: "This recipient accepts PayPal payments only through their website. To complete this payment, please go to their website and follow their instructions, or email the recipient for instructions."
С нашей стороны всё работает корректно. Пожалуйста, обратите внимание на наше письмо и ответьте на него указав реквизиты для возврата средств.
Спасибо.
Команда F1ex.
Операция не была завершена автоматически, т.к. на указанные вами данные перевод через систему PayPal невозможен. Как уже было указано выше система PayPal отображает следующее сообщение: "This recipient accepts PayPal payments only through their website. To complete this payment, please go to their website and follow their instructions, or email the recipient for instructions."
С нашей стороны всё работает корректно. Пожалуйста, обратите внимание на наше письмо и ответьте на него указав реквизиты для возврата средств.
Спасибо.
Команда F1ex.
Претензия снята
| Сергей | 20 июня 2016 11:27 |
Если бы платежи проходили в автоматическом режиме, об ошибке я узнал бы сразу же. А так как все платежи в ручном режиме, все выяснилось когда Вы соизволили на работу придти. Ошибка эта от меня не зависит. Скорее всего Вы не правильно производили платеж: там есть несколько ограничений, из-за которых входящие платежи блокируются.
Деньги верните на тот счет Payeer, с которого был произведен платеж.
НЕ НУЖНО СНИМАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ - ОБМЕН НЕ РАБОТАЕТ В АВТОМАТИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ.
Деньги верните на тот счет Payeer, с которого был произведен платеж.
НЕ НУЖНО СНИМАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ - ОБМЕН НЕ РАБОТАЕТ В АВТОМАТИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ.
Претензия возобновлена
| Сергей | 20 июня 2016 11:51 |
Средства вернули, но не в полном объеме
| Администратор F1Ex | 20 июня 2016 11:57 |
Средства были возвращены на указанный вами Payeer кошелёк в полном объёме, но хотим обратить ваше внимание на условия пользования нашего сервиса и на пункт 3.4. https://f1ex.com/ru/terms-of-service.aspx
К нам поступило от вас 12,5 Payeer USD , эта же сумма была выслана вам обратно.
Обращаем ваше внимание что взимаемые комиссии платёжных систем при возврате средств не покрываются.
Спасибо.
К нам поступило от вас 12,5 Payeer USD , эта же сумма была выслана вам обратно.
Обращаем ваше внимание что взимаемые комиссии платёжных систем при возврате средств не покрываются.
Спасибо.
Претензия снята
| Сергей | 20 июня 2016 12:20 |
Я оплатил 12,64 USD, чтобы к Вам пришло 12,5 USD.
Нужно и Вам было оплатить больше, чтобы мне пришла нужная сумма.
Для всех остальных, кто соберется обменивать средства через их систему:
Сейчас прислали мне письмо, где они прислали ссылку на их соглашение и, в котором указана сумма штрафа за указание неверных данных, И они такие "добрые", что не сняли с меня эти деньги.
ДАННЫЕ БЫЛИ ВЕРНЫЕ, ВСЕ СЧЕТА ВЕРИФИЦИРОВАНЫ!!!
ЭТО ВАША СИСТЕМА НЕ УМЕЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОИЗВОДИТЬ ОБМЕН!!!
ЭТО ВАШ "КОСЯК"
Нужно и Вам было оплатить больше, чтобы мне пришла нужная сумма.
Для всех остальных, кто соберется обменивать средства через их систему:
Сейчас прислали мне письмо, где они прислали ссылку на их соглашение и, в котором указана сумма штрафа за указание неверных данных, И они такие "добрые", что не сняли с меня эти деньги.
ДАННЫЕ БЫЛИ ВЕРНЫЕ, ВСЕ СЧЕТА ВЕРИФИЦИРОВАНЫ!!!
ЭТО ВАША СИСТЕМА НЕ УМЕЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОИЗВОДИТЬ ОБМЕН!!!
ЭТО ВАШ "КОСЯК"
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 20 июня 2016 12:55 |
Сергей,
Просим вас еще раз ознакомиться с предоставленной нами ранее вам информацией, в которой были указаны ответы на все ваши вопросы.
Спасибо.
Просим вас еще раз ознакомиться с предоставленной нами ранее вам информацией, в которой были указаны ответы на все ваши вопросы.
Спасибо.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Denis | |
93.78.1.* | 16 июня 2016 09:40 |
При создании обмена не учел отрицательную комиссию, и не хватило пару долларов в резерве для выплаты, в итоге обмен завис, но мои деньги снялись.
Добавил недостающую сумму теперь резерва хватает, для выполнения обмена.
Это не претензия, пишу тут, так как чат и почта не отвечает, прошу ускорить выплату (пока есть в резерве) или возвратить мне кодом обратно мою сумму.
Добавил недостающую сумму теперь резерва хватает, для выполнения обмена.
Это не претензия, пишу тут, так как чат и почта не отвечает, прошу ускорить выплату (пока есть в резерве) или возвратить мне кодом обратно мою сумму.
| Denis | 16 июня 2016 15:25 |
День прошел, ни кто так и не ответил нигде, поддержка на сайте уже оффлайн. Вышлите на почту по которой зарегистрирован обратно код btc-e. Обмен 17727. Уже и резерва опять нет и ненужен спустя столько времени этот обмен.
| Администратор F1Ex | 17 июня 2016 08:29 |
Здравствуйте, Denis!
Операция была отменена по вашей заявке и мы выслали вам на почту BTC-e код для возврата средств.
Приносим наши извинения за задержку и причинённые неудобства.
Операция была отменена по вашей заявке и мы выслали вам на почту BTC-e код для возврата средств.
Приносим наши извинения за задержку и причинённые неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Marina | |
217.118.78.* | 14 июня 2016 16:19 |
"Ваш платеж был получен и теперь обрабатывает. Вы получите средства на ваш счет как можно скорее.
Обмен ID: 17552 " получила 13 июня в 23:52....ну понятно - ночное время, но сегодня днём ситуация не изменилась.Сумма на кошелёк не поступила и рабочий день снова закончился. Хотя днём я писала на эл.почту и в поддержку, но меня не удосужили даже ответом...очень не рекомендую, т.к. время потеряно!!!
Обмен ID: 17552 " получила 13 июня в 23:52....ну понятно - ночное время, но сегодня днём ситуация не изменилась.Сумма на кошелёк не поступила и рабочий день снова закончился. Хотя днём я писала на эл.почту и в поддержку, но меня не удосужили даже ответом...очень не рекомендую, т.к. время потеряно!!!
| Администратор F1Ex | 16 июня 2016 06:13 |
Здравствуйте, Marina!
К сожалению, суть вашей претензии нам непонятна т.к. средства были отправлены на ваш биткоин кошелек указанный вами при создании заявки на обмен. В подтверждение моих слов отправляю вам ссылку на независимый ресурс:
https://blockchain.info/address/1G8uoS73zoUDeUoWgt6cdGpiJ3FaET9DrW
Как мы видим средства были отправлены вам в полном объеме.
К сожалению, суть вашей претензии нам непонятна т.к. средства были отправлены на ваш биткоин кошелек указанный вами при создании заявки на обмен. В подтверждение моих слов отправляю вам ссылку на независимый ресурс:
https://blockchain.info/address/1G8uoS73zoUDeUoWgt6cdGpiJ3FaET9DrW
Как мы видим средства были отправлены вам в полном объеме.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
176.194.247.* | 7 июня 2016 13:45 |
Было ошибочно отправлено 2 платежа
1 на 0.00010000 BTC
2 как и положено на 0.1 BTC
В исполнении заявки вижу только 1 на 0.00010000 BTC
хотя оба платежа прошли уже давно
1 на 0.00010000 BTC
2 как и положено на 0.1 BTC
В исполнении заявки вижу только 1 на 0.00010000 BTC
хотя оба платежа прошли уже давно
| Администратор F1Ex | 8 июня 2016 12:35 |
Здравствуйте, пользователь!
Ваш обмен был завершен в ручном режиме и средства были высланы.
Операция зависла, т.к. выставленный счёт не был погашен единоразово, т.е. для успешного завершения операции необходимо переводить средства по счёту одной суммой.
Команда F1ex
Ваш обмен был завершен в ручном режиме и средства были высланы.
Операция зависла, т.к. выставленный счёт не был погашен единоразово, т.е. для успешного завершения операции необходимо переводить средства по счёту одной суммой.
Команда F1ex
Претензия снята
| Пользователь | 8 июня 2016 14:15 |
Да спасибо всё на счету
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
81.17.24.* | 7 июня 2016 11:26 |
По этой заявке средства не поступили на карту ,она была приостановлена ,потом после моего обращения статус заявки изменился на выполнено!!! по двум остальным которые были в этот же деньги поступили , обмен был 30,04 ,претензию не снимаю пока средства не будут зачислены
| Пользователь | 7 июня 2016 11:34 |
Полный игнор , операторов на сайте нет , на письма не отвечают , не рекомендую работать с этим обменником , если возникнет проблема , будуте решать ее месяцами...
| Администратор F1Ex | 7 июня 2016 13:53 |
Здравствуйте, пользователь!
Пожалуйста, обратитесь в ваш банк и предоставьте им номер РРН 74657366125002213104732, этот идентификатор говорит о том, что банк получателя принял входящий перевод. Пожалуйста, решите данный вопрос в вашем банке и сообщите нам, что вам удалось получиться средства.
Пожалуйста, обратитесь в ваш банк и предоставьте им номер РРН 74657366125002213104732, этот идентификатор говорит о том, что банк получателя принял входящий перевод. Пожалуйста, решите данный вопрос в вашем банке и сообщите нам, что вам удалось получиться средства.
| Администратор F1Ex | 7 июня 2016 14:01 |
Ожидаем от вас ответа, после того, как вы решите вопрос в вашем банке
Претензия снята
| Пользователь | 6 июля 2016 13:37 |
Банк сообщил ,что получил только 2 перевода, из 3х , жду возврата на AD CAsh , ребят вы реально морозитесь , 2 недели назад с вашим сапортом общался , те сказали решим и сообщим вам на почту , а с обмена заявки прошло 2 месяца ,в итоге полный игнор..
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 6 июля 2016 13:48 |
Добрый день,
Пожалуйста обратите внимание на наше сообщение от 6 июня 2016 года оставленное в этом мониторинге.
В данном сообщении содержится АРН номер 74657366125002213104732 наличие которого является фактом подтверждающим принятие вашим банком средств отправленных нашим финансовым провайдером.
Мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в ваш банк еще раз в отдел жалоб и возврата платежей и предоставить детали операции, которые мы отправим вам на ваш адрес эл. почты (т.к. эта информация приватная).
С уважением,
F1ex
Пожалуйста обратите внимание на наше сообщение от 6 июня 2016 года оставленное в этом мониторинге.
В данном сообщении содержится АРН номер 74657366125002213104732 наличие которого является фактом подтверждающим принятие вашим банком средств отправленных нашим финансовым провайдером.
Мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в ваш банк еще раз в отдел жалоб и возврата платежей и предоставить детали операции, которые мы отправим вам на ваш адрес эл. почты (т.к. эта информация приватная).
С уважением,
F1ex
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Lega | |
93.79.92.* | 6 июня 2016 10:33 |
Не рекомендую обменник. Совершал обмен бтц пеер рубли 4.06
На пеер так и не пришли деньги хотя биткоины уже давно поступили к ним. В тех поддержку написал ответа долго ждал. Пытался начать чат с тех поддержкой в течении 2х часов пишет: "All operators are currently assisting other customers". Через время пришел ответ что нету лимитов что бы выплатить, хотя когда делал обмен все было. В итоге заморожены деньги на 2 дня обмен не совершен и потери на комиссиях. Вернули назад бтц
На пеер так и не пришли деньги хотя биткоины уже давно поступили к ним. В тех поддержку написал ответа долго ждал. Пытался начать чат с тех поддержкой в течении 2х часов пишет: "All operators are currently assisting other customers". Через время пришел ответ что нету лимитов что бы выплатить, хотя когда делал обмен все было. В итоге заморожены деньги на 2 дня обмен не совершен и потери на комиссиях. Вернули назад бтц
| Администратор F1Ex | 7 июня 2016 08:31 |
Здравствуйте, Lega!
Мы приносим наши извинения в связи со случившимся инцидентом, к сожалению в тот момент когда вы совершали операцию были завершены несколько обменов и лимиты были израсходованы.
Еще раз приносим наши извинения за причинённые неудобства.
Команда F1ex
Мы приносим наши извинения в связи со случившимся инцидентом, к сожалению в тот момент когда вы совершали операцию были завершены несколько обменов и лимиты были израсходованы.
Еще раз приносим наши извинения за причинённые неудобства.
Команда F1ex
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
109.187.61.* | 4 июня 2016 15:26 |
Пару раз меня рубли на битки всё моментально ! Совершил очередной обмен и всё молчат ! тех. поддержка оффлайн ! Позже отпишусь по поводу обмена выполнен или нет ! Но пока что не рекомендую!
| Администратор F1Ex | 7 июня 2016 08:23 |
Здравствуйте, Юрий!
Ваша заявка на обмен была успешно обработана и средства были высланы на ваш биткойн кошелёк.
Команда F1ex
Ваша заявка на обмен была успешно обработана и средства были высланы на ваш биткойн кошелёк.
Команда F1ex
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
81.17.24.* | 4 июня 2016 12:02 |
Деньги не поступили на карту ! Заявка создана 30,04
| Администратор F1Ex | 7 июня 2016 08:18 |
Здравствуйте, пользователь!
По нашим данный ваш обмен был успешно завершен и средства были высланы.
Хотим обратить ваше внимание что зачисление на карту в редких случаях может занимать и до 15 рабочих дней. Данная информация указана на нашем сайте. Сроки зачисления зависят в большей степени от банка получателя.
Команда F1ex
По нашим данный ваш обмен был успешно завершен и средства были высланы.
Хотим обратить ваше внимание что зачисление на карту в редких случаях может занимать и до 15 рабочих дней. Данная информация указана на нашем сайте. Сроки зачисления зависят в большей степени от банка получателя.
Команда F1ex
Претензия снята
| Пользователь | 7 июня 2016 11:38 |
Претензия не снята !!! Ваши данные ошибочны, две недели не можете разобраться ,жду с вами связи.
Претензия возобновлена
| Администратор F1Ex | 7 июня 2016 13:54 |
Здравствуйте, пользователь!
Пожалуйста, обратитесь в ваш банк и предоставьте им номер РРН 74657366125002213104732, этот идентификатор говорит о том, что банк получателя принял входящий перевод. Пожалуйста, решите данный вопрос в вашем банке и сообщите нам, что вам удалось получиться средства.
Пожалуйста, обратитесь в ваш банк и предоставьте им номер РРН 74657366125002213104732, этот идентификатор говорит о том, что банк получателя принял входящий перевод. Пожалуйста, решите данный вопрос в вашем банке и сообщите нам, что вам удалось получиться средства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alex | |
81.17.24.* | 26 мая 2016 12:55 |
Менял okpay на Visa usd , прошел почти месяц ,деньги на карту не зачислены .
| Администратор F1Ex | 26 мая 2016 14:13 |
Здравствуйте, Alex!
По нашим данным операция была успешно завершена 04.05.2016 . Мы подали запрос нашему финансовому провайдеру для уточнения ситуации с вашим переводом, как только мы получим ответ мы свяжемся с вами по почтовому адресу который вы указали в операции.
С уважением,
F1Ex
По нашим данным операция была успешно завершена 04.05.2016 . Мы подали запрос нашему финансовому провайдеру для уточнения ситуации с вашим переводом, как только мы получим ответ мы свяжемся с вами по почтовому адресу который вы указали в операции.
С уважением,
F1Ex
Претензия снята
| Alex | 26 мая 2016 15:58 |
Напомню ситуацию: в один день было создано 3 заявки на обмен окпей на виза юсд , две из них отобразились в личном кабинете,якобы успешно завершены ,третья осталась в подвешенном состоянии ,через пару дней после моего обращения к вам ,статус заявки изменилс на успешнуюю ,но деньги на карту так и не поступили.по двум остальным заявкам деньги успешно были зачислены
КомментироватьУдалить
| Александра | |
5.141.183.* | 25 мая 2016 07:55 |
ID обмена 16950
У меня нет времени ждать 15 рабочих дней, Если в течении 30 минут сможете перевести деньги на карту, то я подожду, а если нет, то верните пожалуйста мои деньги обратно на платежную систему OKPAY, я воспользуюсь другим обменником.
У меня нет времени ждать 15 рабочих дней, Если в течении 30 минут сможете перевести деньги на карту, то я подожду, а если нет, то верните пожалуйста мои деньги обратно на платежную систему OKPAY, я воспользуюсь другим обменником.
| Александра | 25 мая 2016 09:38 |
Тех. Поддержка не отвечает, деньги пока так и не вернули!
| Администратор F1Ex | 25 мая 2016 09:41 |
Здравствуйте, Александра!
Заявка на обмен 16950 была успешно обработана 05/25/2016, средства были высланы и к сожалению мы не можем отменить уже завешенную операцию. Просим вас ожидать зачисления.
Хотим обратить ваше внимание что как указано на нашем сайте зачисление средств может занимать некоторое время. Чаще всего средства зачисляются практически сразу, иногда для этого требуется около 3х рабочих дней и в редких случаях до 15 дней. Срок зачисления зависит в большей степени от банка получателя.
С уважением,
F1Ex
Заявка на обмен 16950 была успешно обработана 05/25/2016, средства были высланы и к сожалению мы не можем отменить уже завешенную операцию. Просим вас ожидать зачисления.
Хотим обратить ваше внимание что как указано на нашем сайте зачисление средств может занимать некоторое время. Чаще всего средства зачисляются практически сразу, иногда для этого требуется около 3х рабочих дней и в редких случаях до 15 дней. Срок зачисления зависит в большей степени от банка получателя.
С уважением,
F1Ex
Претензия снята
| Александра | 25 мая 2016 10:01 |
Деньги пришли, Спасибо!
Но все же не советую сотрудничать с данным сервисом!
Тех. поддержка мертвая, на почту извещение не приходит, об обмене и т.п.
Но все же не советую сотрудничать с данным сервисом!
Тех. поддержка мертвая, на почту извещение не приходит, об обмене и т.п.
| Администратор F1Ex | 25 мая 2016 11:28 |
Александра,
Запросы обрабатываются в течении рабочего дня. Ваша заявка была обработана в указанные на нашем сайте сроки, в вашем случае утренняя заявка была завершена до обеда. Как уже было сказано, мы отправляем средства по заявке в тот же момент как получаем оплату, далее зачисление средств на карту уже не зависит от нас, срок зачисления зависит в большей степени от банка получателя.
Убедительно просим вас перед тем как совершить обмен ознакомиться с условиями обмена (сроки, комиссии). Мы отображаем все условия обменов на сайте f1ex.com чтобы наши клиенты всегда могли видеть все детали.
С уважением,
F1Ex
Запросы обрабатываются в течении рабочего дня. Ваша заявка была обработана в указанные на нашем сайте сроки, в вашем случае утренняя заявка была завершена до обеда. Как уже было сказано, мы отправляем средства по заявке в тот же момент как получаем оплату, далее зачисление средств на карту уже не зависит от нас, срок зачисления зависит в большей степени от банка получателя.
Убедительно просим вас перед тем как совершить обмен ознакомиться с условиями обмена (сроки, комиссии). Мы отображаем все условия обменов на сайте f1ex.com чтобы наши клиенты всегда могли видеть все детали.
С уважением,
F1Ex
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
91.157.57.* | 4 мая 2016 15:23 |
ID обмена 16421 .
Ожидание входящего перевода... висит постоянно статус.
деньги отправлены , 3 подтверждения в сети btc уже.
но в "турбо" обменнике только ожидают. первый и последний раз тут. крайне не рекомендую!
Ожидание входящего перевода... висит постоянно статус.
деньги отправлены , 3 подтверждения в сети btc уже.
но в "турбо" обменнике только ожидают. первый и последний раз тут. крайне не рекомендую!
| Администратор F1Ex | 5 мая 2016 05:56 |
Здравствуйте, Иван!
Как было указано на странице выбранного направления обмена. Операция завершится только после получения 6-ти подтверждений. Как вы указали выше, в сети только 3 подтверждения.
С уважением,
F1Ex
Как было указано на странице выбранного направления обмена. Операция завершится только после получения 6-ти подтверждений. Как вы указали выше, в сети только 3 подтверждения.
С уважением,
F1Ex
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.169.61.* | 3 мая 2016 13:24 |
Обмен битка на сбер от 03.05.16
Прислали письмо, что перевод завершен, но деньги на карту не пришли!
Обратная связь не отвечает!!
Жулики!! Верните деньги!!
Прислали письмо, что перевод завершен, но деньги на карту не пришли!
Обратная связь не отвечает!!
Жулики!! Верните деньги!!
| Администратор F1Ex | 3 мая 2016 14:31 |
Здравствуйте, Сергей!
Мы выслали вам письмо на ваш email и уведомили что операция была успешно завершена и средства были высланы. Так же обратили ваше внимание что зачисление средств на карту может занимать до 5 рабочих дней в зависимости от банка. В частности на карты Сбербанка по статистике зачисление занимает около 3 рабочих дней. Просим вас ожидать зачисление.
Спасибо.
Мы выслали вам письмо на ваш email и уведомили что операция была успешно завершена и средства были высланы. Так же обратили ваше внимание что зачисление средств на карту может занимать до 5 рабочих дней в зависимости от банка. В частности на карты Сбербанка по статистике зачисление занимает около 3 рабочих дней. Просим вас ожидать зачисление.
Спасибо.
Претензия снята
| Сергей | 3 мая 2016 14:36 |
За 3 года пользования обменниками, вы первый обменник, который так долго переводит средства
| Сергей | 4 мая 2016 17:31 |
Деньги пришли сегодня.
КомментироватьУдалить
| VitBy | |
178.126.22.* | 28 апреля 2016 07:48 |
Все отлично перевод пришел спс за работу будем работать и дальше
0
КомментироватьУдалить
| Alex30015 | |
178.47.125.* | 26 апреля 2016 21:01 |
Не удобно,чат тех.поддержка по английски,не видно статус заказа,не удобный обменник,жду подтверждения обмена,пока молчат
0
КомментироватьУдалить
| Natalia |  |
78.133.23.* | 17 апреля 2016 12:19 |
Меняю второй раз доллары на биткоины- все моментально без преувеличений.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта F1Ex за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |