|
Обменный пункт Coin24
Перейти на сайт Coin24
Информация от администратора обменного пункта
Coin24.io - это надежный, безопасный, выгодный и максимально быстрый сервис по обмену цифровых активов.
Написать отзыв об обменном пункте
Ввод или вывод электронных валют можно совершить любым способом оплаты - наличный расчёт, безналичный расчёт, картами ПриватБанк (Приват24), Монобанк, Visa/MasterCard, PUMB, Oschadbank и другими. Преимущества работы с нами: - Всегда актуальные и выгодные курсы обмена ведущих мировых бирж. - Отсутствие скрытых платежей или дополнительных комиссий. - Широкий выбор платежных систем для вывода средств и направлений обмена. - Обмениваем более 60 монет. - Доступен обмен криптовалюты на криптовалюту. - Обмениваем криптовалюту автоматически и круглосуточно. - Выгодная двухуровневая партнёрская программа. Обменивай криптовалюту с Coin24.io! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Coin24: | 010583423 | |
| Курсов обмена: | 5200 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $109 702 374 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coin24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coin24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coin24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Эрик |  |
92.62.120.* | 22 июля 2024 15:54 |
Обмен USDT TRC20 на Наличные USD в Тбилиси. Обмен успешный, быстро договорились и быстро встретились. Деньги пришли в сейф-пакете, сервис высший пилотаж. Благодарю и рекомендую.
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:54 |
Здравствуйте, Эрик,
Мы благодарим Вас за отзыв. Это стимул быть и работать лучше.
С уважением, Coin24.io
Мы благодарим Вас за отзыв. Это стимул быть и работать лучше.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Андрій |  |
194.44.90.* | 8 июня 2024 11:03 |
Швидко, чудовий сервіс.
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:55 |
Здравствуйте, Андрій,
Вдячні Вам за позитивний відгук за нашу роботу.
З повагою, Coin24.io
Вдячні Вам за позитивний відгук за нашу роботу.
З повагою, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
77.64.255.* | 1 июня 2024 14:07 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Всегда делали обмены через этот обменник и было всё ок, кроме предпоследнего раза, но в итоге вопрос также был решен.
Вчера сделали заявку, странно, что сразу начали писать 2 менеджера. Почему? Без понятия. Когда я ответила другому менеджеру, что уже менеджер связался, ответ был «я Ваш менеджер»… на момент создании заявки указали, что обмен будет завтра! За ночь заявку аннулировали и сказали сделать новую. Мы сделали.
Человек отдал деньги в кассу, сначала менеджеры говорили «ожидайте, ждем подтверждения». А сейчас говорят, деньги никто не заносил, проверили камеры, ничего нет….
Как такое может быть?
Наш человек сейчас вызывает полицию и уже с полицией будет возвращаться в кассу для фиксировании заявления.
Не рекомендую!
Вчера сделали заявку, странно, что сразу начали писать 2 менеджера. Почему? Без понятия. Когда я ответила другому менеджеру, что уже менеджер связался, ответ был «я Ваш менеджер»… на момент создании заявки указали, что обмен будет завтра! За ночь заявку аннулировали и сказали сделать новую. Мы сделали.
Человек отдал деньги в кассу, сначала менеджеры говорили «ожидайте, ждем подтверждения». А сейчас говорят, деньги никто не заносил, проверили камеры, ничего нет….
Как такое может быть?
Наш человек сейчас вызывает полицию и уже с полицией будет возвращаться в кассу для фиксировании заявления.
Не рекомендую!
| Администратор Coin24 | 1 июня 2024 14:24 |
Здравствуйте, Игорь,
Мы знаем о Вашей ситуации и решаем ее коллегиально!
Не стоит паниковать -
вопрос обязательно решится!
Давайте пошагаво восстановим ситуацию.
Просьба написать нам на почту info@coin24.io или в онлайн чат - ваш запрос передадут администратору.
С уважением, Coin24
Мы знаем о Вашей ситуации и решаем ее коллегиально!
Не стоит паниковать -
вопрос обязательно решится!
Давайте пошагаво восстановим ситуацию.
Просьба написать нам на почту info@coin24.io или в онлайн чат - ваш запрос передадут администратору.
С уважением, Coin24
| Игорь | 1 июня 2024 14:45 |
Вы не помогаете, Вы лишь путаете нас!… рассказываете о какой-то другой кассе!
| Администратор Coin24 | 1 июня 2024 15:25 |
Игорь,
Все верно. Мы работаем с несколькими партнерскими кассами и в нашем штате трудятся несколько менеджеров.
Поэтому на связи с Вами находятся двое сотрудников, каждый из которых старается решить Ваш вопрос.
Чтобы избежать путаницы, просим Вас поддерживать связь с одним менеджером.
Сейчас нам необходимо уточнить, по какому адресу была совершена оплата.
Пожалуйста, вернитесь по этому адресу и сообщите нам данную информацию.
С уважением, Coin24
Все верно. Мы работаем с несколькими партнерскими кассами и в нашем штате трудятся несколько менеджеров.
Поэтому на связи с Вами находятся двое сотрудников, каждый из которых старается решить Ваш вопрос.
Чтобы избежать путаницы, просим Вас поддерживать связь с одним менеджером.
Сейчас нам необходимо уточнить, по какому адресу была совершена оплата.
Пожалуйста, вернитесь по этому адресу и сообщите нам данную информацию.
С уважением, Coin24
| Игорь | 1 июня 2024 15:29 |
Сначала говорят минут 30, что ждём подтверждения, а потом, что никто не вносил средства! Это как? Разве сразу кассу не написала бы, что никого не было а такой период времени. Нет же, Вы пол часа обещаниями кормили «проверяем», а после всё нет… сейчас нашего человека полиция не отпускает и вопрос остается открытым аж до понедельника, потому что камеры сейчас же проверить не могут…
НЕ рекомендуем!
Потеребите свои нервы, выберете более надежный обменник в Киеве! К счастью выбор большой!
НЕ рекомендуем!
Потеребите свои нервы, выберете более надежный обменник в Киеве! К счастью выбор большой!
| Игорь | 1 июня 2024 15:31 |
Просто проверьте все камеры сейчас! Зачем тянуть это всё до понедельника?
Нашего человека держит полиция! А касса до 19:00 и ему ехать ещё 40 минут!… он уже точно не успеет…
Нашего человека держит полиция! А касса до 19:00 и ему ехать ещё 40 минут!… он уже точно не успеет…
| Администратор Coin24 | 1 июня 2024 15:39 |
Ви не первый раз пользовались нашими услугами.
Вернитесь на кассу для разъяснения ситуации. Она работает до 19:00.
Камеры проверены, оплаты, по указанному в заявке адресу, не было.
Возможно, стоит детальнее выяснить информацию у Вашего курьера.
Насколько нам понятно, оплату совершили не Вы лично.
С уважением, Coin24
Вернитесь на кассу для разъяснения ситуации. Она работает до 19:00.
Камеры проверены, оплаты, по указанному в заявке адресу, не было.
Возможно, стоит детальнее выяснить информацию у Вашего курьера.
Насколько нам понятно, оплату совершили не Вы лично.
С уважением, Coin24
Претензия снята
| Игорь | 1 июня 2024 15:43 |
Если у амеры проверены, предоставьте нам видео именно этого открытка времени и вопрос закроется!
Потому что Ваш менеджер говорит, что камеры будут доступны только в понедельник.
Вы не можете решить между собой, что говорить?
У меня есть скрины, где Ваш менеджер говорит «камеры будет доступны только в понедельник».
Кто врёт?
Потому что Ваш менеджер говорит, что камеры будут доступны только в понедельник.
Вы не можете решить между собой, что говорить?
У меня есть скрины, где Ваш менеджер говорит «камеры будет доступны только в понедельник».
Кто врёт?
| Игорь | 1 июня 2024 15:49 |
Вот люди Вам и доказательство!
Администрация утверждена, что камеры были ПРОВЕРЕНЫ!
Менеджер утверждает, что камеры НЕВОЗМОЖНО ПРОВЕРИТЬ до ПОНЕДЕЛЬНИКА!
А до понедельника камеры почистят, отредактируют и всё!
Вы больше ничего не докажете!
Не связывайтесь с этими мошенниками!
Ими должна заняться кибер полиция и СБУ.
Администрация утверждена, что камеры были ПРОВЕРЕНЫ!
Менеджер утверждает, что камеры НЕВОЗМОЖНО ПРОВЕРИТЬ до ПОНЕДЕЛЬНИКА!
А до понедельника камеры почистят, отредактируют и всё!
Вы больше ничего не докажете!
Не связывайтесь с этими мошенниками!
Ими должна заняться кибер полиция и СБУ.
| Игорь | 1 июня 2024 16:10 |
Куда можно загрузить видео/фото скрины, где поддержка пишет «Камеру зможуть надати тільки в понеділок», а также «Не було нікого, каса написала відразу» — нам же писали «ожидаем подтверждения» в течении 25-30 минут!, «Зараз варіантів немає, так як відео буде в понеділок» — при этом администрация утверждает «Камеры проверены».
Вывод: камеры до понедельника будут почищены и никто деньги не аернёт!
Просто жулики! Мошенники!
Вывод: камеры до понедельника будут почищены и никто деньги не аернёт!
Просто жулики! Мошенники!
| Администратор Coin24 | 1 июня 2024 16:18 |
Игорь,
Служба безопасности будет работать с понедельника, по естественным причинам - сегодня выходной.
Предварительный просмотр камеры, не подтвердил оплаты, в указаное вами время.
Единственно верным решением было вернуться на кассу, что и предлагалось Вам неоднократно. Вы не сделали этого, хотя прошло уже несколько часов. Смеем предположить, что у Вас имеются весомые причины этого не делать.
Служба безопасности будет работать с понедельника, по естественным причинам - сегодня выходной.
Предварительный просмотр камеры, не подтвердил оплаты, в указаное вами время.
Единственно верным решением было вернуться на кассу, что и предлагалось Вам неоднократно. Вы не сделали этого, хотя прошло уже несколько часов. Смеем предположить, что у Вас имеются весомые причины этого не делать.
| Игорь | 1 июня 2024 16:22 |
Мы Вам сразу сообщили, что наш курьер вызвал полицию!
Мы ничего не скрывали!
Поэтому он и не вернулся!
И этому у нас также имеются доказательства!
А Вы за это время просто почистили камеры, потому что Ваш менеджер каждый раз предоставлял информацию «что камере невозможно посмотреть до понедельника». Всё просто!… Вы просто зарабатываете на своих же… с таким народом и врагов не надо!
Люди не связываетесь с мошенниками!
Мы ничего не скрывали!
Поэтому он и не вернулся!
И этому у нас также имеются доказательства!
А Вы за это время просто почистили камеры, потому что Ваш менеджер каждый раз предоставлял информацию «что камере невозможно посмотреть до понедельника». Всё просто!… Вы просто зарабатываете на своих же… с таким народом и врагов не надо!
Люди не связываетесь с мошенниками!
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 1 июня 2024 16:34 |
Игорь,
Нам жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Согласно правилам нашего сервиса (п. 2.1 "Политика AML/KYC"), обмен в пользу третьих лиц запрещен. Если бы Вы лично совершили оплату, не прибегая к услугам курьеров, Вам бы не пришлось переживать.
Хотим подчеркнуть, что мы не мошенники. Мы вложили много сил и ресурсов в развитие нашего сервиса и дорожим нашей репутацией. Наши менеджеры весь день работали над решением сложившейся ситуации, и на данный момент вывод один — Вам нужно еще раз проверить надежность курьера и задать вопрос: что помешало ему вернуться?
Нам жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Согласно правилам нашего сервиса (п. 2.1 "Политика AML/KYC"), обмен в пользу третьих лиц запрещен. Если бы Вы лично совершили оплату, не прибегая к услугам курьеров, Вам бы не пришлось переживать.
Хотим подчеркнуть, что мы не мошенники. Мы вложили много сил и ресурсов в развитие нашего сервиса и дорожим нашей репутацией. Наши менеджеры весь день работали над решением сложившейся ситуации, и на данный момент вывод один — Вам нужно еще раз проверить надежность курьера и задать вопрос: что помешало ему вернуться?
| Игорь | 1 июня 2024 16:49 |
Все переводы, что мы совершали через Ваш сайт, были с помощью этого же курьера!
Лишь в Одессе был другой курьер!
Всегда совершалось через курьеров и Вы никогда не говорили нам, что это ЗАПРЕЩЕНО, хотя мы этого и не скрывали!
У него есть доказательство почему, протокол на руках!
И все действия нашего курьера подтверждены не просто словами, как именно в Вашем случаи!
Лишь в Одессе был другой курьер!
Всегда совершалось через курьеров и Вы никогда не говорили нам, что это ЗАПРЕЩЕНО, хотя мы этого и не скрывали!
У него есть доказательство почему, протокол на руках!
И все действия нашего курьера подтверждены не просто словами, как именно в Вашем случаи!
| Администратор Coin24 | 2 июня 2024 11:23 |
Игорь,
С ваших слов, вопрос передан в правоохранительные органы. Тогда именно им и предстоит разобраться.
С ваших слов, вопрос передан в правоохранительные органы. Тогда именно им и предстоит разобраться.
| Администратор Coin24 | 4 июня 2024 12:47 |
Наша служба безопасности находится в непосредственном контакте с клиентом, что клиент может подтвердить.
Со своей стороны, мы всячески способствуем решению данного вопроса.
Окончательных результатов пока нет ввиду сложности ситуации.
Правоохранительные органы к нам также не обращались.
Со своей стороны, мы всячески способствуем решению данного вопроса.
Окончательных результатов пока нет ввиду сложности ситуации.
Правоохранительные органы к нам также не обращались.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Julia |  |
45.130.81.* | 31 мая 2024 14:34 |
Обменяла USDT в usd. Все отлично. Рекомендую.
| Администратор Coin24 | 7 июня 2024 09:58 |
Здравствуйте, Julia,
Признательны Вам, что нашли время поделиться своим опытом и впечатлениями о нашем сервисе.
С уважением, Coin24.io
Признательны Вам, что нашли время поделиться своим опытом и впечатлениями о нашем сервисе.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Пупкин пук | |
188.163.74.* | 10 мая 2024 10:29 |
Не перший раз міняю, як завжди бистро і без зайвих питань.
| Пупкин пук | 10 мая 2024 12:01 |
Міняв різні коінти і ніколи не мав з ними проблем, виводили на різні картки.
| Администратор Coin24 | 7 июня 2024 10:01 |
Вітаємо,
Дякуємо за те, що поділились своїми враженнями про роботу сервісу, це мотивує нас ставати кращими.
З повагою, Coin24.io
Дякуємо за те, що поділились своїми враженнями про роботу сервісу, це мотивує нас ставати кращими.
З повагою, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Тамерлан | |
95.67.104.* | 7 мая 2024 15:16 |
Все на высочайшем уровне! очень быстро, удобно, в центре киева. менеджер быстро отвечал, заявку обработали моментально и купюры были отличные, в хорошем состоянии.
| Администратор Coin24 | 7 июня 2024 09:58 |
Здравствуйте, Тамерлан,
Команда Coin24.io рада, что Вы остались довольны сервисом и будет продолжать и далее держать высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24.io рада, что Вы остались довольны сервисом и будет продолжать и далее держать высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
188.191.234.* | 28 апреля 2024 08:27 |
Швидко, чудовий сервіс.
| Администратор Coin24 | 7 июня 2024 10:02 |
Вітаємо, Андрій,
Дякуємо за Ваш коментар. Залишайтеся з нами.
З повагою, Coin24.io.
Дякуємо за Ваш коментар. Залишайтеся з нами.
З повагою, Coin24.io.
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
194.44.90.* | 17 апреля 2024 15:25 |
Швидко, чудовий сервіс.
| Администратор Coin24 | 7 июня 2024 10:00 |
Здравствуйте, Андрій,
Вдячні Вам за оцінку нашої роботи.
З повагою, Coin24.io
Вдячні Вам за оцінку нашої роботи.
З повагою, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Nikolai | |
212.102.60.* | 10 апреля 2024 10:50 |
Позитивний досвід співпраці, менеджер активно підтримував і допоміг, все швидко і без затримок. Дякую!
| Администратор Coin24 | 12 апреля 2024 09:10 |
Здравствуйте, Nikolai,
Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего обменника. Наша команда старается для Вас.
С уважением, Coin24.io
Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего обменника. Наша команда старается для Вас.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Emiliya |  |
62.212.64.* | 5 апреля 2024 09:55 |
Понравился обменник, все четко работает и нет проблем никаких, поддержка быстро отвечает и вежливо.
| Администратор Coin24 | 12 апреля 2024 09:09 |
Здравствуйте, Emiliya,
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Игорь Коваленко |  |
95.153.114.* | 4 апреля 2024 18:17 |
Поменяли все быстро, четко, честно(уже не в первый раз). Даже если возникаетпроблема, то решают все быстро. Так держать!
| Администратор Coin24 | 12 апреля 2024 09:09 |
Здравствуйте, Игорь Коваленко,
Команда Coin24.io рада, что Вы остались довольны сервисом и будет продолжать и далее держать высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24.io рада, что Вы остались довольны сервисом и будет продолжать и далее держать высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Ганна Петрусенко | |
91.207.105.* | 28 марта 2024 16:12 |
Швидко, чудовий сервіс.
| Администратор Coin24 | 29 марта 2024 09:08 |
Здравствуйте, Ганна Петрусенко,
Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего обменника. Наша команда старается для Вас.
С уважением, Coin24.io
Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего обменника. Наша команда старается для Вас.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
95.158.42.* | 28 марта 2024 14:57 |
Очень приличный обменник: четкий, понятный. Операторы работают быстро и четко. Удобно, что курс фиксированный от саамого начала, а не меняется по ходу оплаты. Пошагово видны все действия.
| Администратор Coin24 | 29 марта 2024 09:08 |
Здравствуйте, Татьяна,
Команда Coin24.com.io благодарна за высокую оценку нашего уровня обслуживания.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24.com.io благодарна за высокую оценку нашего уровня обслуживания.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
103.109.244.* | 22 марта 2024 19:05 |
Вообще топовый обменник всё супер поддержка на вышем уровне.
| Администратор Coin24 | 26 марта 2024 09:50 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарны за Ваш отзыв.
С уважением, Coin24.io
Благодарны за Ваш отзыв.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Борис |  |
46.204.100.* | 19 марта 2024 15:43 |
Невероятно долгое ожидание и некомпетентные операторы сайта.
| Администратор Coin24 | 20 марта 2024 12:01 |
Здравствуйте, Борис,
Мы проанализировали работу персонального менеджера и техподдержки в онлайн чате.
Можем абсолютно точно утверждать, что задержек, в обработке данной заявки со стороны сервиса, не было!
Заявка была зачислена и выполнена согласно регламента с соблюдением всех внутренних правил.
Заявка оплачена клиентом 19.03.2024, 17:06:35
Подтверждение кассы о соответствии реквизитов 19.03.2024, 17:22:12
Заявка зачислена 19.03.2024, 17:27:40
Заявка выплачена системой 19.03.2024, 17:32:33
Нам жаль, что 15-минутное ожидание повлияло на впечатление о нашей работе!
С уважением, Coin24.io
Мы проанализировали работу персонального менеджера и техподдержки в онлайн чате.
Можем абсолютно точно утверждать, что задержек, в обработке данной заявки со стороны сервиса, не было!
Заявка была зачислена и выполнена согласно регламента с соблюдением всех внутренних правил.
Заявка оплачена клиентом 19.03.2024, 17:06:35
Подтверждение кассы о соответствии реквизитов 19.03.2024, 17:22:12
Заявка зачислена 19.03.2024, 17:27:40
Заявка выплачена системой 19.03.2024, 17:32:33
Нам жаль, что 15-минутное ожидание повлияло на впечатление о нашей работе!
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
194.44.90.* | 16 марта 2024 20:11 |
Покупка крепты получилась екстримальной из-за того, што в приложении статус отправки срецтв и выдача квитанцыи оказались в завишем состаянии с обеда и до 21 часа. Спасибо тех-поддержке. За перевод Спасибо.
| Администратор Coin24 | 22 марта 2024 09:19 |
Здравствуйте, Андрій,
Благодарны за Ваш отзыв.
С уважением, Coin24.io
Благодарны за Ваш отзыв.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Ілля | |
104.28.244.* | 12 марта 2024 19:04 |
Обмен был выполнен успешно!
Были небольшие тех. огрехи в процессе, но тех поддержка быстро вышла на связь и помогла разобраться)
P. S.
далеко не первый обмен на данном сайте, но тех. проблема возникла только один раз, можно списать на невезение)
Были небольшие тех. огрехи в процессе, но тех поддержка быстро вышла на связь и помогла разобраться)
P. S.
далеко не первый обмен на данном сайте, но тех. проблема возникла только один раз, можно списать на невезение)
| Администратор Coin24 | 22 марта 2024 09:18 |
Здравствуйте, Ілля,
Команда Coin24.io рада, что Вы остались довольны сервисом и будем продолжать и далее держать высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24.io рада, что Вы остались довольны сервисом и будем продолжать и далее держать высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Анто | |
193.194.124.* | 8 марта 2024 13:33 |
Неплохо
Проблем с обменом не возникло.
Проблем с обменом не возникло.
| Администратор Coin24 | 22 марта 2024 09:18 |
Здравствуйте, Анто,
Благодарны за Ваш фидбек.
С уважением, Coin24.io
Благодарны за Ваш фидбек.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Руслан М |  |
185.170.235.* | 2 марта 2024 11:33 |
Обробка швидка, вигідний курс, невелика комісія.
| Администратор Coin24 | 4 марта 2024 15:14 |
Здравствуйте, Руслан М,
Команда Coin24.io благодарна за высокую оценку нашего уровня обслуживания.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24.io благодарна за высокую оценку нашего уровня обслуживания.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Ann | |
5.61.45.* | 27 февраля 2024 19:17 |
Все як завжди: чітко, досить швидко, з норм комісією та мінімальними рухами.
Чудовий сервіс.
Чудовий сервіс.
| Администратор Coin24 | 28 февраля 2024 08:12 |
Здравствуйте, Ann,
Спасибо за то, что делитесь своим позитивным опытом с нами!
С уважением, Coin24.io
Спасибо за то, что делитесь своим позитивным опытом с нами!
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Olek |  |
95.214.217.* | 27 февраля 2024 10:00 |
Менял наличные usd на usdt, был непонятный момент по исполнению заявки, но обменник решил его с уверенностью.
| Администратор Coin24 | 28 февраля 2024 08:12 |
Здравствуйте, Olek,
Благодарим за доверие и добрые слова, они ценны для нас.
С уважением, Coin24.io
Благодарим за доверие и добрые слова, они ценны для нас.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Aleksandr Sorokin |  |
89.249.74.* | 20 февраля 2024 18:43 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Перевел деньги — и сразу аккаунт забанили. В поддержке написали "Your funds will be refunded. Wait."
| Aleksandr Sorokin | 20 февраля 2024 18:58 |
+ воодят в заблуждение — при заказе выбрал направление REVOLUT->USDT, а по факте оплату присят через SEPA.
| Администратор Coin24 | 20 февраля 2024 19:15 |
Здравствуйте, Aleksandr Sorokin,
К сожалению, мы вынуждены отказать вам в обслуживании. Средства отправлены и поступят вам за вычетом платежной комиссии системы.
К сожалению, мы вынуждены отказать вам в обслуживании. Средства отправлены и поступят вам за вычетом платежной комиссии системы.
Претензия снята
| Aleksandr Sorokin | 20 февраля 2024 19:19 |
У Revolut (а именно такое направления я выбирал) нет платежной комиссии, ожидаю возврат в полном объеме.
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 21 февраля 2024 10:51 |
Средства по данной заявке были возвращены.
Претензия снята
| Aleksandr Sorokin | 21 февраля 2024 10:54 |
Вернули не в полном объёме.
Не ходите к ним, особенно если ваш кошелёк на нормальной платформе, похоже с их кошельков никто не принимает.
Ужас, а не обменник.
Не ходите к ним, особенно если ваш кошелёк на нормальной платформе, похоже с их кошельков никто не принимает.
Ужас, а не обменник.
| Администратор Coin24 | 21 февраля 2024 11:10 |
Сума возврата составила 200 EUR, система сняла платеж 0,2 EUR за отработку платежа. Вам поступили 199,8 EUR. Финансовых обязательств перед вами сервис не имеет.
КомментироватьУдалить
| Арнольд |  |
156.146.55.* | 1 февраля 2024 11:48 |
Оплатил 1час 10 минут назад, до сих пор ничего не пришло. Написали Ошибка транзакции и все. Ничего не пишут.
| Администратор Coin24 | 1 февраля 2024 12:07 |
Здравствуйте, Арнольд!
Наблюдаем проблемы на стороне провайдера, который выплачивает средства.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Средства уже выплачены повторно и вскоре поступят на Вашу карту.
Вы всегда можете обратиться напрямую в чат онлайн поддержки нашего сервиса - там предоставят всю информацию и помогут оперативно решить любой вопрос.
Еще раз простите за задержку!
Наблюдаем проблемы на стороне провайдера, который выплачивает средства.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Средства уже выплачены повторно и вскоре поступят на Вашу карту.
Вы всегда можете обратиться напрямую в чат онлайн поддержки нашего сервиса - там предоставят всю информацию и помогут оперативно решить любой вопрос.
Еще раз простите за задержку!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
178.54.211.* | 11 января 2024 13:40 |
Користуюся майже 2 роки. Підтримка завжди допомагала. Навіт в сетуаціях коли Банк блокував, а заявка вже була оплачена- допомогали знайти інші варіанти.
| Администратор Coin24 | 16 января 2024 12:52 |
Здравствуйте, Андрій!
Ваши отзывы вдохновляют нас к постоянному росту.
С уважением, Coin24.io
Ваши отзывы вдохновляют нас к постоянному росту.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Діана | |
46.211.237.* | 11 января 2024 13:33 |
Не перший раз користуюся цим обмінником, нарікань нема. Буду надалі до нього звертатися.
| Администратор Coin24 | 16 января 2024 12:52 |
Здравствуйте, Діана!
Благодарим за доверие и добрые слова, они ценны для нас.
С уважением, Coin24.io
Благодарим за доверие и добрые слова, они ценны для нас.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Artem | |
217.96.134.* | 5 января 2024 18:43 |
Не первый раз пользуюсь услугами coin24. Все как всегда, на высшем уровне. Рекомендую!
| Администратор Coin24 | 16 января 2024 12:53 |
Здравствуйте, Artem!
Мы ценим ваше время и внимание к деталям в обзоре.
С уважением, Coin24.io
Мы ценим ваше время и внимание к деталям в обзоре.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Volodymyr Lukianets | |
84.241.207.* | 3 января 2024 14:35 |
Спасибо, обменник работает хорошо, цены норм, поддержка реагирует моментально, так держать.
| Администратор Coin24 | 16 января 2024 12:52 |
Здравствуйте, Volodymyr Lukianets!
Мы ценим ваше драгоценное мнение.
С уважением, Coin24.io
Мы ценим ваше драгоценное мнение.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Володимир | |
217.196.161.* | 2 января 2024 14:56 |
Обмінював тез на кеш дол у м. Тернопіль --- все пройшло чітко, своєчасно, безпечно та мега швидко! Ще й з бонусом 0,1% що надзвичайно приємно порадувало!) Рекомендую!)
| Администратор Coin24 | 16 января 2024 12:51 |
Здравствуйте, Володимир!
Спасибо за то, что делитесь своим позитивным опытом с нами!
С уважением, Coin24.io
Спасибо за то, что делитесь своим позитивным опытом с нами!
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Katarina | |
46.211.126.* | 30 декабря 2023 14:23 |
Обмен прошел успешно, без проблем. Курсы тоже норм. Мне понравилось, 9/10.
| Администратор Coin24 | 16 января 2024 12:51 |
Здравствуйте, Katarina!
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
С уважением, Coin24.io
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Надежда |  |
31.221.191.* | 26 декабря 2023 08:59 |
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Обманывают клиентов. Заявка на обмен *** была проведена в субботу, 24.12 на платежную систему wise. Переводы в системе моментальные. Деньги до сих пор не поступили. Сервис сначала писал "ждите максимум три дня, платежная система задерживает". Теперь пишут "день не рабочий". В условиях на сайте ничего не сказано про рабочие дни. Требую возврата средств.
| Надежда | 26 декабря 2023 09:07 |
Суббота 23 декабря конечно же.
| Администратор Coin24 | 26 декабря 2023 10:26 |
Здравствуйте, Надежда!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
У нас нет намерения задерживать выплату.
На сайте указан регламент выплаты на карты евро до 3-5 банковских дней.
https://coin24.io/exchange-regulations
Просим ознакомится и ожидать.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
У нас нет намерения задерживать выплату.
На сайте указан регламент выплаты на карты евро до 3-5 банковских дней.
https://coin24.io/exchange-regulations
Просим ознакомится и ожидать.
Претензия снята
| Надежда | 26 декабря 2023 10:32 |
Три дня назад ваши же сотрудники писали мне в поддержке "максимум три дня". Сегодня — три дня превратились в пять. Это введение в заблуждения клиента. На таких условиях заявки на вашем сайте от меня бы не было.
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 26 декабря 2023 10:52 |
Надежда!
Все верно!
Обычно, вне праздничного периода, более чем на 2.5 суток, задержек не было.
Поэтому менеджеры и предоставили Вам информацию, где учтены минимальные сроки.
В связи с праздниками, сроки выплаты вынуждено увеличилась. Нам жаль, что Вам придется ждать.
Регламент выплаты указан на сайте и касается всех безналичных направлений
Все верно!
Обычно, вне праздничного периода, более чем на 2.5 суток, задержек не было.
Поэтому менеджеры и предоставили Вам информацию, где учтены минимальные сроки.
В связи с праздниками, сроки выплаты вынуждено увеличилась. Нам жаль, что Вам придется ждать.
Регламент выплаты указан на сайте и касается всех безналичных направлений
Претензия снята
| Надежда | 26 декабря 2023 11:02 |
Об изменении условий обмена в связи с любыми событиями, праздниками или похоронами, сообщают ДО обмена. А не после.
| Надежда | 26 декабря 2023 11:11 |
Претензия будет снята только после получения денег на счет или предоставления квитанции о подтверждении платежа. На данный момент нет ни того, ни другого, только завтраки.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 29 декабря 2023 08:05 |
Добрый день, Надежда. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Администратор Coin24 | 29 декабря 2023 08:05 |
Надежда, заявка выполнена в полном объеме 27 декабря 2023 года
| Надежда | 29 декабря 2023 08:10 |
Все верно, деньги поступили. 23 декабря оплата с моей стороны, 27го — со стороны сервиса. Пользоваться сервисом с подобной скоростью работы когда либо вряд ли кому порекомендую.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Coin24 за последние 30 дней: