|
Обменный пункт Coin24
Перейти на сайт Coin24
Информация от администратора обменного пункта
Coin24.io - это надежный, безопасный, выгодный и максимально быстрый сервис по обмену цифровых активов.
Написать отзыв об обменном пункте
Ввод или вывод электронных валют можно совершить любым способом оплаты - наличный расчёт, безналичный расчёт, картами ПриватБанк (Приват24), Монобанк, Visa/MasterCard, PUMB, Oschadbank и другими. Преимущества работы с нами: - Всегда актуальные и выгодные курсы обмена ведущих мировых бирж. - Отсутствие скрытых платежей или дополнительных комиссий. - Широкий выбор платежных систем для вывода средств и направлений обмена. - Обмениваем более 60 монет. - Доступен обмен криптовалюты на криптовалюту. - Обмениваем криптовалюту автоматически и круглосуточно. - Выгодная двухуровневая партнёрская программа. Обменивай криптовалюту с Coin24.io! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Coin24: | 010483423 | |
| Курсов обмена: | 5221 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $109 366 931 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coin24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coin24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coin24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Михаил |  |
193.194.127.* | 11 октября 2024 12:23 |
Жаль, что не работают долларовые карты, а так хороший обменник. Выплата по заявке занимает небольше пары часов.комиссий скрытых нет.
0
КомментироватьУдалить
| Віталій | |
195.234.78.* | 9 октября 2024 17:53 |
Отримав готівку у м. Лодзь за USDT. Все чітко та оперативно.
| Администратор Coin24 | 9 октября 2024 21:15 |
Дякуємо за відгук!
Раді, що обмін пройшов як по нотах!
Завжди працюємо для того, щоб ви могли отримати готівку швидко і без зайвих турбот.
Чекаємо на вас знову!
Раді, що обмін пройшов як по нотах!
Завжди працюємо для того, щоб ви могли отримати готівку швидко і без зайвих турбот.
Чекаємо на вас знову!
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
104.239.77.* | 8 октября 2024 17:44 |
Надежный сервис!
Можно не переживать, вся крипта приходит вовремя и в нужном объеме.
Можно не переживать, вся крипта приходит вовремя и в нужном объеме.
| Администратор Coin24 | 9 октября 2024 10:51 |
Здравствуйте!
Спасибо за доверие!
Будем и дальше стараться обеспечивать своевременные и точные транзакции!
Спасибо за доверие!
Будем и дальше стараться обеспечивать своевременные и точные транзакции!
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
188.190.191.* | 8 октября 2024 10:49 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Делал транзакцию на обмен в 0.0404bch транзакцию ішла на их адрес. В итоге обмен так и не пройшло, и на эту сумму просят данные в виде паспорта и скринов. Негативная оценка. Обменник ***.
| Администратор Coin24 | 8 октября 2024 11:52 |
Здравствуйте, Валентин!
Мы понимаем ваше недовольство, но вашу транзакцию заблокировала служба мониторинга платежного провайдера. Мы обязаны следовать их требованиям, поэтому просим вас ответить на ряд вопросов, которые были высланы вам на почту.
Также обратите внимание, что вам, вероятно, известен перечень сфер, транзакции в которых находятся под строгим контролем.
Пересмотрите способы получения криптовалюты. Чтобы в будущем блокировки не стали для вас неожиданностью, рекомендуем использовать AML-сервисы для предварительной проверки рисков ваших транзакций.
Спасибо за понимание! Ждем от вас информацию.
Мы понимаем ваше недовольство, но вашу транзакцию заблокировала служба мониторинга платежного провайдера. Мы обязаны следовать их требованиям, поэтому просим вас ответить на ряд вопросов, которые были высланы вам на почту.
Также обратите внимание, что вам, вероятно, известен перечень сфер, транзакции в которых находятся под строгим контролем.
Пересмотрите способы получения криптовалюты. Чтобы в будущем блокировки не стали для вас неожиданностью, рекомендуем использовать AML-сервисы для предварительной проверки рисков ваших транзакций.
Спасибо за понимание! Ждем от вас информацию.
| Валентин | 8 октября 2024 12:24 |
Мне не нужен обмен на вашем *** сервисе. Верните мне мой BCH.
| Администратор Coin24 | 8 октября 2024 12:32 |
Валентин, к сожалению, ваша транзакция была заморожена мониторинговым отделом платежного провайдера.
Возврат, а также успешное выполнение обмена возможны только при положительном решении после анализа данных, которые вы пока не предоставили.
Пожалуйста, предоставьте необходимую информацию, чтобы мы могли ускорить процесс.
Возврат, а также успешное выполнение обмена возможны только при положительном решении после анализа данных, которые вы пока не предоставили.
Пожалуйста, предоставьте необходимую информацию, чтобы мы могли ускорить процесс.
| Администратор BestChange | 8 октября 2024 14:08 |
Добрый день,
Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk (скриншот проверки: https://bc.to/nYxK1z ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://coin24.io/kyc-and-aml ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация.
С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk (скриншот проверки: https://bc.to/nYxK1z ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://coin24.io/kyc-and-aml ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация.
С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Валентин | 8 октября 2024 15:27 |
Транзакция успешно отправлена и поступила на ваш кошелёк BCH зачем вы вводите в обман клиентов? Верните мой BCH. Я не знал что вы таким способом получаете данные клиентов.. знал бы не делал на вашем сервисе обмен.
| Валентин | 8 октября 2024 15:33 |
Администратор BESTCHANGE перепроверте информацию поступления средств https://www.blockchain.com/explorer/transactions/bch/5f430c756dcb871013b19202ab481fa29d94005b5412388e5b5de2a904fb367e они поступили, пускай мне вернут мой BCH. С данным сервисом больше работать не буду так как убедился в их несовершености обмена и ответственности.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
45.146.31.* | 4 октября 2024 16:21 |
Пользуюсь этим обменником уже несколько лет. Никаких проблем. Всем рекомендую.
| Администратор Coin24 | 7 октября 2024 12:45 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв и за доверие нашему сервису!
Спасибо за ваш отзыв и за доверие нашему сервису!
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
31.135.179.* | 3 октября 2024 15:02 |
Всё отлично, молодцы! рекомендую!
| Администратор Coin24 | 4 октября 2024 12:36 |
Здравствуйте, Евгений,
Спасибо за такой тёплый и позитивный отзыв!
Мы очень рады, что вам всё понравилось. Мы продолжаем держать высокий уровень обслуживания)
Будем рады видеть вас снова!
Спасибо за такой тёплый и позитивный отзыв!
Мы очень рады, что вам всё понравилось. Мы продолжаем держать высокий уровень обслуживания)
Будем рады видеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Alexey |  |
89.40.223.* | 30 сентября 2024 17:54 |
Все хорошо работает и оперативно
Лучший обменник и сапорт
Рекомендую!
Лучший обменник и сапорт
Рекомендую!
| Администратор Coin24 | 30 сентября 2024 18:46 |
Здравствуйте, Alexey
Спасибо за высокую оценку нашего обменного и службы поддержки!
Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
Надеемся на ваше повторное обращение.
Спасибо за высокую оценку нашего обменного и службы поддержки!
Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
Надеемся на ваше повторное обращение.
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
213.134.179.* | 28 сентября 2024 18:10 |
Инцидент был урегулирован
9 часов назад создал заявку, перевел крипту, указал мемо, статус "не оплачена". Поддержка говорит "ожидайте".
| Администратор BestChange | 28 сентября 2024 18:31 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coin24 | 28 сентября 2024 18:33 |
Здравствуйте, Виктор,
Приносим извинения за задержку.
В процессе выплаты произошла техническая неисправность, но проблема уже устранена.
Ожидайте поступления средств, пожалуйста.
С уважением, Coin24.io
Приносим извинения за задержку.
В процессе выплаты произошла техническая неисправность, но проблема уже устранена.
Ожидайте поступления средств, пожалуйста.
С уважением, Coin24.io
| Виктор | 29 сентября 2024 11:03 |
Вопрос решён.
| Администратор Coin24 | 29 сентября 2024 14:26 |
Виктор, благодарим Вас за понимание и терпение.
Нам искренне жаль, что Ваш первый опыт использования нашего сервиса оказался отрицательным.
Благодаря данному случаю, мы обнаружили ошибку в процессе и исправили ее, чтобы подобные проблемы не повторялись в будущем.
Еще раз приносим свои извинения за задержку.
Нам искренне жаль, что Ваш первый опыт использования нашего сервиса оказался отрицательным.
Благодаря данному случаю, мы обнаружили ошибку в процессе и исправили ее, чтобы подобные проблемы не повторялись в будущем.
Еще раз приносим свои извинения за задержку.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
188.163.37.* | 29 сентября 2024 14:18 |
Обменивал лайткоин на безнал в гривнах, на удивление оплата прошла очень быстро, и уже менее чем через пол часа деньги были на карте, рекомендую обменник за оперативность.
| Администратор Coin24 | 29 сентября 2024 14:27 |
Здравствуйте, Максим!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы рады, что обмен прошел быстро и удобно для Вас.
Ваше доверие и рекомендации очень важны для нас.
Будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы рады, что обмен прошел быстро и удобно для Вас.
Ваше доверие и рекомендации очень важны для нас.
Будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Лариса |  |
94.198.41.* | 18 сентября 2024 18:22 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Второй раз пользуюсь этим обменником, первый раз все прошло отлично, за 15 минут деньги перевели успешно. Второй раз, я перевела Tron, он зачислен успешно, но биржа мне заблокировала тразакцию, прислали мне целый список требований, для доказательства дохода, только после их подтверждений мне возможно их вернут(((
| Администратор BestChange | 18 сентября 2024 19:15 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coin24 | 18 сентября 2024 19:16 |
Здравствуйте, Лариса.
Данная транзакция была заблокирована биржей.
Для её разблокировки необходимо предоставить пакет документов и подтверждение, которые уже были отправлены вам на почту.
К сожалению, других вариантов решения нет.
Данная транзакция была заблокирована биржей.
Для её разблокировки необходимо предоставить пакет документов и подтверждение, которые уже были отправлены вам на почту.
К сожалению, других вариантов решения нет.
Претензия снята
| Лариса | 19 сентября 2024 07:23 |
Деньги на мой счет, так и не зачисленны, сколько ждать проверки неизвестно(((( и это все ради 100 долларов.
Подумайте 100 раз, перед тем, как делать обмен.
Подумайте 100 раз, перед тем, как делать обмен.
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 19 сентября 2024 08:50 |
Уважаемый клиент,
Ваша транзакция была заблокирована из-за высокого уровня риска. Наш обменный сервис действует в соответствии со стандартами безопасности и нормативными требованиями и не несёт ответственности за происхождение криптовалюты, её назначение или за то, почему платёжный провайдер признал её рискованной.
Продолжительность рассмотрения каждого случая может варьироваться, и наш сервис не может повлиять на скорость этого процесса. Как только вы предоставите все необходимые данные, мы незамедлительно передадим ваш запрос платёжному провайдеру для дальнейшего рассмотрения.
Благодарим за понимание.
Ваша транзакция была заблокирована из-за высокого уровня риска. Наш обменный сервис действует в соответствии со стандартами безопасности и нормативными требованиями и не несёт ответственности за происхождение криптовалюты, её назначение или за то, почему платёжный провайдер признал её рискованной.
Продолжительность рассмотрения каждого случая может варьироваться, и наш сервис не может повлиять на скорость этого процесса. Как только вы предоставите все необходимые данные, мы незамедлительно передадим ваш запрос платёжному провайдеру для дальнейшего рассмотрения.
Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Лариса | 19 сентября 2024 08:59 |
А почему же тогда, первый обмен произведен без задержек и ограничений? Второй раз, перевод tron с того же места и почти такую же сумму, оказался в уровне высокого риска? Пока вы не вернете деньги или не зачислите обратно tron, претензию я не сниму.
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 19 сентября 2024 12:54 |
Лариса,
Понимаем ваше беспокойство. Первый обмен прошел без задержек, так как не попал под критерии проверки. Однако во втором случае система выявила определённые риски и заблокировала транзакцию. Мы обязаны следовать этим требованиям. Вся информация, предоставленная вами, передана на рассмотрение. Ожидаем результата.
Понимаем ваше беспокойство. Первый обмен прошел без задержек, так как не попал под критерии проверки. Однако во втором случае система выявила определённые риски и заблокировала транзакцию. Мы обязаны следовать этим требованиям. Вся информация, предоставленная вами, передана на рассмотрение. Ожидаем результата.
Претензия снята
| Лариса | 20 сентября 2024 07:11 |
Деньги не зачисленны, на разбирательство потребуется минимум неделя. Хотя по хешу видно, что деньги от меня вы получили, сразу же.
Берегите свои нервы, думайте, стоит ли здесь делать обмен ваших денег!
Берегите свои нервы, думайте, стоит ли здесь делать обмен ваших денег!
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 20 сентября 2024 09:04 |
Лариса, Ваша транзакция отнесена к категории высокорисковых (high-risk) из-за происхождения средств.
Вам наверняка известен перечень сфер, транзакции в которых находятся под строгим контролем.
Пересмотрите способы получения криптовалюты.
Чтобы в будущем блокировки не стали для вас неожиданностью, рекомендуем использовать AML-сервисы для предварительной проверки рисков ваших транзакций.
Вам наверняка известен перечень сфер, транзакции в которых находятся под строгим контролем.
Пересмотрите способы получения криптовалюты.
Чтобы в будущем блокировки не стали для вас неожиданностью, рекомендуем использовать AML-сервисы для предварительной проверки рисков ваших транзакций.
Претензия снята
| Лариса | 23 сентября 2024 13:54 |
Претензию снимаю, деньги сегодня были перечисленны.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
194.44.90.* | 17 сентября 2024 08:10 |
При покупке Visa/MasterCard UAH на NEAR Protocol (NEAR), выяснилась что обменник не поддержует адрес кошелька — Exodus. Пришлось менять на другой кошелёк — Atomic Wallet и всё получилось. Спасибо поддержке сайта.
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:14 |
Здравствуйте, Андрей,
Мы ценим ваше время и внимание к деталям в обзоре.
С уважением, Coin24.io
Мы ценим ваше время и внимание к деталям в обзоре.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
31.135.179.* | 4 сентября 2024 14:36 |
В этот раз немного дольше, в принципе сам виноват, но как всегда на высоте! молодцы!рекомендую!
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:13 |
Здравствуйте, Евгений,
Благодарим за доверие и добрые слова, они ценны для нас.
С уважением, Coin24.io
Благодарим за доверие и добрые слова, они ценны для нас.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Smirnoffmichael | |
84.247.60.* | 3 сентября 2024 20:38 |
Первый раз пользуюсь этим сайтом и мне всё понравилось. Перевод сделали быстро ночью, спасибо. Думаю, что обращусь еще.
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:12 |
Здравствуйте, Smirnoffmichael,
Мы ценим ваше драгоценное мнение.
С уважением, Coin24.io
Мы ценим ваше драгоценное мнение.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
31.223.188.* | 30 августа 2024 16:20 |
Профессиональный сайт, операции проводятся быстро, я получил свои деньги через полчаса.
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:12 |
Здравствуйте, Влад,
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
С уважением, Coin24.io
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
194.44.90.* | 29 августа 2024 10:14 |
Быстрый и удобный обменник.
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:11 |
Здравствуйте, Андрій,
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
88.155.197.* | 24 августа 2024 15:39 |
Дуже швидко опрацювали і виконали мою заявку. Я навіть не очікував що це все з реєстрацією займе 10-15 хвилин. Буду радити знайомим та друзям. Дякую і мирного Вам неба.
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:11 |
Доброго дня, Vladimir,
Дякуємо за те, що ділитесь своїм позитивним досвідом з нами.
З повагою, Coin24.io
Дякуємо за те, що ділитесь своїм позитивним досвідом з нами.
З повагою, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Микола | |
104.239.5.* | 22 августа 2024 16:16 |
Дякую, все сподобалось, пiдтримка ввiчлива, думаю що звернусь ще до вас за обмiном.
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:09 |
Доброго дня, Микола,
Вдячні за Ваш відгук.
З повагою, Coin24.io
Вдячні за Ваш відгук.
З повагою, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Наталя | |
84.247.60.* | 21 августа 2024 18:09 |
Очень удобно, обменяла без проблем!:)
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:09 |
Здравствуйте, Наталя,
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Olenka | |
104.249.31.* | 19 августа 2024 16:38 |
Мій обмін трону пройшов добре, без затримок за пару хвилин.
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:08 |
Здравствуйте, Olenka,
Благодарим Вас за столь добрые слова в сторону нашей работы.
С уважением, Coin24.io
Благодарим Вас за столь добрые слова в сторону нашей работы.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
87.205.169.* | 19 августа 2024 14:56 |
В Гданьске менял USDT на наличные, все прошло хорошо и быстро. Менеджер ответил на все интересующие вопросы и скоординировал.
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:08 |
Здравствуйте, Игорь,
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Олексій | |
31.223.188.* | 16 августа 2024 16:01 |
Отримав швидку відповідь від сапорту та притомний курс. Хороша робота)
| Администратор Coin24 | 25 сентября 2024 14:08 |
Доброго дня, Олексій,
Дякуємо за Ваш відгук.
З повагою, Coin24.io
Дякуємо за Ваш відгук.
З повагою, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Артем | |
31.42.172.* | 16 августа 2024 07:54 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заявка была создана 11 часов назад, BTC-UAH, средства обменнику дошли за 30 мин, по сей час деньги не пришли, поддержка на морозе.
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:02 |
Здравствуйте, Артем,
Приносим извинения за задержку. В процессе выплаты произошла техническая неисправность, но проблема уже устранена. Ожидайте поступления средств, пожалуйста. Все последующие транзакции будут обработаны в строгом соответствии с регламентом.
Нам искренне жаль, что ваш первый опыт использования нашего сервиса оказался таким. Мы надеемся на ваше понимание и будем рады, если вы дадите нам ещё один шанс.
Приносим извинения за задержку. В процессе выплаты произошла техническая неисправность, но проблема уже устранена. Ожидайте поступления средств, пожалуйста. Все последующие транзакции будут обработаны в строгом соответствии с регламентом.
Нам искренне жаль, что ваш первый опыт использования нашего сервиса оказался таким. Мы надеемся на ваше понимание и будем рады, если вы дадите нам ещё один шанс.
Претензия снята
| Артем | 16 августа 2024 08:03 |
Поступило только 600 грн, это вообще как понимать?
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:05 |
Артем,
Выплата может быть произведена частями, но в итоге вся сумма будет зачислена на ваш счёт.
Выплата может быть произведена частями, но в итоге вся сумма будет зачислена на ваш счёт.
Претензия снята
| Артем | 16 августа 2024 08:07 |
Хорошо, буду ждать.
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:10 |
Артем,
Благодарим вас за терпение!
Понимаем и согласны, что ситуация действительно неприятная.
Благодарим вас за терпение!
Понимаем и согласны, что ситуация действительно неприятная.
| Артем | 16 августа 2024 10:08 |
Прошло уже 2 часа, какие то продвижения будут?
Претензия возобновлена
| Артем | 16 августа 2024 10:51 |
Я так понял денег уже не видать.
| Артем | 16 августа 2024 11:22 |
Пришли, вопрос к обменнику закрыт.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Влад | |
88.155.229.* | 14 августа 2024 02:18 |
Здравствуйте, первый раз зашел на сайт
менял ltc 0.9 На visa uah, на карту деньги так и не пришли!
жду уже третий час!
заявка #d62ce4c0
проведите платёж или верните деньги назад!
менял ltc 0.9 На visa uah, на карту деньги так и не пришли!
жду уже третий час!
заявка #d62ce4c0
проведите платёж или верните деньги назад!
| Администратор BestChange | 14 августа 2024 02:58 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coin24 | 14 августа 2024 13:59 |
Здравствуйте, Влад,
Приносим извинения за задержку. В процессе выплаты произошла техническая неисправность, но проблема уже устранена. Все последующие транзакции будут обработаны в строгом соответствии с регламентом.
Нам искренне жаль, что ваш первый опыт использования нашего сервиса оказался таким. Мы надеемся на ваше понимание и будем рады, если вы дадите нам ещё один шанс.
Приносим извинения за задержку. В процессе выплаты произошла техническая неисправность, но проблема уже устранена. Все последующие транзакции будут обработаны в строгом соответствии с регламентом.
Нам искренне жаль, что ваш первый опыт использования нашего сервиса оказался таким. Мы надеемся на ваше понимание и будем рады, если вы дадите нам ещё один шанс.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
171.5.167.* | 13 августа 2024 12:45 |
Деньги не пришли. Переслал гривны — trx. Деньги списали, крипта не пришла.
| Администратор Coin24 | 13 августа 2024 13:05 |
Здравствуйте, Владислав,
Скорее всего, Ваша оплата не была произведена в установленный срок, и, к сожалению, в таком случае платеж не поступает к нам автоматически.
Мы вынуждены запросить у Вас квитанцию для передачи провайдеру, чтобы они могли найти платеж и обработать его вручную.
Нам жаль, что Вам приходится ожидать, однако у нас нет намерения задерживать выплату. Мы стараемся предлагать Вам наиболее удобные условия оплаты, доступные на рынке.
Спасибо за понимание.
Скорее всего, Ваша оплата не была произведена в установленный срок, и, к сожалению, в таком случае платеж не поступает к нам автоматически.
Мы вынуждены запросить у Вас квитанцию для передачи провайдеру, чтобы они могли найти платеж и обработать его вручную.
Нам жаль, что Вам приходится ожидать, однако у нас нет намерения задерживать выплату. Мы стараемся предлагать Вам наиболее удобные условия оплаты, доступные на рынке.
Спасибо за понимание.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
31.135.179.* | 5 августа 2024 12:00 |
Молодцы! Как всегда быстро и удобно!
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:58 |
Здравствуйте, Евгений,
Команда Coin24.io рада, что Вы остались довольны сервисом и будет продолжать и далее держать высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24.io рада, что Вы остались довольны сервисом и будет продолжать и далее держать высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых услуг.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Илья | |
91.210.251.* | 4 августа 2024 06:19 |
Все прошло быстро и круто)
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:59 |
Здравствуйте, Илья,
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Igor | |
185.102.186.* | 3 августа 2024 07:47 |
Быстрый и удобный обменник.
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:57 |
Здравствуйте, Igor,
Благодарим Вас за столь добрые слова в сторону нашей работы.
С уважением, Coin24.io
Благодарим Вас за столь добрые слова в сторону нашей работы.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Наталя | |
104.239.5.* | 2 августа 2024 15:23 |
Вперше скористалася цим обмiнником для покупки бiткоiна. Заявка пройшла успiшно.
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:57 |
Здравствуйте, Наталя,
Ми вдячні Вам за відгук. Це стимул бути та працювати краще.
З повагою, Coin24.io
Ми вдячні Вам за відгук. Це стимул бути та працювати краще.
З повагою, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Юрій | |
93.126.75.* | 25 июля 2024 09:43 |
Все круто та оперативно.
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:56 |
Здравствуйте, Юрій,
Ми вдячні Вам за відгук. Це стимул бути та працювати краще.
З повагою, Coin24.io
Ми вдячні Вам за відгук. Це стимул бути та працювати краще.
З повагою, Coin24.io
КомментироватьУдалить
| Арина | |
104.249.31.* | 22 июля 2024 16:26 |
Пробовала другие обменники, но все равно вернулась к этому)
| Администратор Coin24 | 16 августа 2024 08:55 |
Здравствуйте, Арина,
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
Команда Coin24 рада, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.io
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Coin24 за последние 30 дней: