Постараюсь дать самый объективный отзыв о сервисе. В целом, я остался доволен. Видимо те, кто здесь возмущены верификацией карт или в целом требованиями, или тем, что сперва плата идёт, а потом верификация, то вы видимо ещё не меняли на других обменниках. Вот сходите сперва на другие, и сравнивайте, а потом и поговорим. Сейчас верификацию карты проводят почти что все, кто работает с картами. Каким способом, это уже не вам решать. Не подходит – меняй по невыгодному курсу и проходи по Card-ID. Не знаю, как у остальных – я карту верифицировал в рабочее время, как и указано у сервиса за 3 минуты. 3 Карл. Не три часа, а минуты. И да, о том, что это произойдёт, хорошо видно во всплывающем окне перед тем, как я перешел к оплате. Так что опять же таки – те, кто этого не видит: проблема не у обменника, ребята, а у вас... Ещё особенно улыбнули отзывы про отсутствие гаджета и карты, в связи с чем люди не могут пройти верификацию. Как вы вообще крипту покупаете? Как вы попали в мир финансов, если вы без телефона неандертальцами сразу становитесь? Если вы уже дошли до того, чтобы писать в сапорт, то уж точно натупили. Не устраивают условия работы – попробуйте поменять в кустах крипту. Там и верификаций нет никаких и курс выгодный, и менеджеры если будете много говорить «вежливо» пообщаются.
Из того, что понравилось: красивый, современный и стильный вид дизайна; информативно, всё указано, всё расписано; приятно-выгодный курс (он реально и существенно ниже, чем у других); быстрый, делал обмен с помощью карты – доволен, прошло всё быстро и чётко; мобильная версия сервиса не менее информативная и компактная; регистрация быстрая, нет заморочливых танцев с бубном, чтобы получить аккаунт.
Из недостатков: мало монет, хотелось бы видеть и другие криптовалюты; пока не увидел обмен крипты на крипту, но в калькуляторе по всей видимости это предусмотрено, так что ждём.
В остальном сервис зашел.

На сервис наткнулся, когда нужно было обменять гривну на Litecoin. Из всех представленных обменников на BestChange - наилучший курс предлагал Coin24.Единственным незначительным минусом оказалась верификация карты, которая заняла около 4-5 минут, после которой в течении 30 минут сразу же пришли мои деньги. Сервисом доволен

Все оплатили по их условиям, но больше подобным сервисов пользоваться не буду(много муторных действий)

Млин, спешил, и повелся как всегда, нужна была минимальна сумма тронов для комиссии и на те - сделайте селфи на фоне карты в мобильном банкинге - это как?
Customer Experience - посмотрите на вики значение этого слова.
Может у вас разработчики полные карманы смартфонов и таскают, но у нормальных людей сегодня - один гаджет это норма!
Снять деньги перед верификацией - это однозначно негатив.
Двухфакторная авторизация? Нет, не слышали...
Хотите лицо - сделайте bankId - и не издевайтесь над людьми.
Я понимаю, была бы сумма хотя бы приличная, а то куча времени на смарку из-за 12$. Сделал заявку на возврат, но по ходу по тону поддержки понятно, что можно забыть, всем кто читает - подумайте сто раз

Открыла для себя этот обменник совершенно недавно, привлек выгодным курсом. Решила оставить отзыв так как все прошло как надо, верификация карты заняла минут 15. Крипта, а точнее покупала DASH, зашла быстро не прошло и 10 минут. Могу рекомендовать обменник, проблем не доставил.

Закупился дуги
https://dogechain.info/tx/0e2da3bd6f0fb7e3f0e44be6683980fe5c79571fd5c73f83276d7df57bfd3e5f
Ушло 30 минут на это, так как первый раз юзаю обменники, потребовалась поддержка менеджера по поводу верификации, думаю это и заняло больше всего времени. Так что для начала, доволен)

Делал заявку на трон, все прошло четко. В целом обменник зашёл.

Все хорошо, нормальный дизайн сайта, но эта верификация тупо испортила настроение на целый деть, так как с собой был только телефон и нет желания предоставлять свои данные третим лицам.
Жду возврата средств, надеюсь все пройдет отлично. Прочёл комментарии и кажется не у меня одного такая проблема.

Оставляю этот комент в надежде выплаты средств. Заявку оставил у вас на сайте

Мне всё понравилось. Верификация заняла не так много времени. Всё быстро и без проблем. Буду и дальше работать с вами. Большое вам спасибо.

Жду возврат потому что нету желания делать вериф карты

Конечно плохо, что есть верификация, но зато у них нормльный курс. Если в дальнейшем будет курс лучше других - буду пользоватся их услугами.

Хотел было поменять через этот обменник, но решил все таки почитать отзывы. И это было лучшее решение)

Вот так чисто ради интереса - неужели руководству обменника не понятна проблема? Сложно сделать вериф до оплаты?
не говоря уже о том, что сейчас топ обменки делают вериф через look up code

Идиотский сервис, которому нужно предоставлять свои фото и фото карты

Нужно было читать отзывы.
Никому не рекомендую.

Списали деньги с карты крипту не зачислили

Обозначил как претензию(средства все еще не возвращены и поддержка пока молчил уже час) хотя на данный момент не нуждаюсь в реации администрации сайта, но претензия в силу общей картины:
Как и писали ранее в других коментариях потребовалась идентификация но ПОСЛЕ оплаты, да, были предупреждения что они МОГУТ понадобится, хочу отметить что касательно правил они в своем праве, и не прочитавшие люди сами виноваты, но определенный момент является корнем проблемы. Если сервису нужно убедится в том что карта моя, то почему он пытается в этом убедится уже после того как я с нее оплатил чтото? Разве не является правильным проверить это до того как человек отправит деньги сервису?
лигики в проверке личности именно в таком порядке не вижу, далее что характерно не вижу проверки личности, ну сфоткаюсь я на фоне краденной карты, и что? у них это вполне разрешено, карта именной быть не обязана, а документы для подтверждения личности не требуются, т.е. само подтверждение тоже пустой звук, будет лицо карта и заявка, ниодин пункт ни вместе ни поотдельности не может поможет выявить мошенника. Итог, в процессе никакой логики, это может работать только в ползу сервиса чтоб не выплачивать, другого применения не вижу.
Сам сервис на скорость и адыкватность не проверял, потребовал возврата средств принципиально изза выложенных причин выше, сама поддержка отзывается быстро, хотя когда дело пошло к возврату средств пока уже час тишины(письмо о принятии заявки на возврат пришло), хотя сняло за считанные секунды без никаких проверок :) Отправить заявку относительно просто (поддержка сказала написать в "обратную связь") хотя по сути на сайте так подписана только одна ссылка в специфическом разделе, явной кнопки обратной связи нет.
на текущий момент возврат не пришел пока, если или когда прийдет отпишу в коментарии к этому посту

Fucking худший обменник в мире, лично для меня! почему? начиная с того, что без верификации карты вам не выдадут деньги, при чем эта верификация почему-то проходит после оплаты, когда у тебя уже тупо нету выбора и ты должен либо закончить этот квест, либо подарить бабки интернету. И для этой мать его верификации нужно фото вашей карты на фоне вашего лица! вообще-то такие обменники являются анонимными и если я не хочу давать свои личные данные, это мой выбор. Но нееееет! здесь у вас не будет выбора! либо регестрируйте карту, либо идите лесом!
писала в саппорт. Жаль, здесь фото нельзя добавлять. Таких глупцов в жизни еще не видела. Я ему пишу (прямая цитата) "вы мне можете хэш ссылку сбросить, посмотрев ее через себя ?
или в таком случае скажите как вернуть свои деньги??? на кошелек трона они еще не поступили, следовательно они висят где-то в вашей системе!
я карту уже три раза вводила.. Сейчас показывает что карт на верификацию 0"
а теперь ответ гениальных профессионалов:
"посмотрите на статус заявки
она оплачена но не віплачена
так как ві не верифицирлвали карту"

и да это цитата из диалога.
Как вы понимаете эти его советы были бесполезны ибо все слетало и показывало что карт добавленных нет.
Я пишу : "я это делала трижды!!!! у меня потом все слетает! еще раз повторяю. Добавляю катру по вашему списку, делаю все фото и вот итог (скидываю скрин где видно что карт ноль и результата нет)...
Ответ: "попробуйте еще раз....Вкладка «добавить карту» на посленем скрине".....

Как вы понимаете глаз начал дергаться...
Я решила все без саппорта в течении часа...

Итог:
деньги были переведены в течении часа с хвостиком + я сейчас злая как самка богомола + нервы вышли из чата. Никогда не пользуйтесь этим обменном если не хотите чтобы у вас дымело как у меня сейчас.
Всем добра и хорошего времени суток!

Совершили обмен Приват24 на TRC-20
Прошли верификацию
Сделали частями - 7 платежей по 1тыс USD
Все отлично!

У сервиса параноидальная система верификации с отправкой кучи фотографий, включая селфи. Некоторые фото предполагают наличие у вас двух смартфонов, т.к. с одним нужно быть в кадре. При чем обменник сперва принимает оплату, а потом безвариантно требует пройти верификацию. Используйте если никуда не торопитесь и вас не страшат трудности :)

Нюансы:
1) карту нужно верифицировать - загрузкой фотографии. С верификацией виртаульной карты пришлось грузить фото трижды, потому что каждый раз появлялись дополнительные условия.
Спустя час карта верифицирована.
2) после верификации карты получил сообщение об ошибке транзакции в 01:22 ночи, лишь к 16:14 решили проблемы и завели средства. При чем ответ решили в чате на сайте, а с имейла info@coin24.com.ua ответа так и не последовало.

Если у вас заранее зарегистрирован аккаунт и верифицированная карта - ок, а если вы новый клиент и вам нужен быстрый обмен - хорошо подумайте.

Ребят всем доброго времени суток!Coin24.... Хочу сообщить вам о мошенниках еще и безсовестных Coin24!Пять дней назад отправила на сайт Coin24....3 подряд перевода на общую сумму на тот момент 750 у. е со своего биткоин кошелька все скриншоты на руках что деньги с моего кошелька ушли, а на карту так ничего не пришло и я так понимаю не пройдет! В службе поддержки вообще ужас...Сказали что не видим переводов, Выслал им скриншоты о переводе,все доказательства что перевод я сделал...потом пишут что заявка обработала на что соответственно я им пишу а где деньги тогда??!! Денег так и нет..я уже прошу их вышлите обратно на кошелек...На что они мне пишут не переживайте ваши деньги обязательно найдутся..... Когда найдутся, где они вообще потерялись ....Мне за квартиру платить нужно!Вообщим ребят не попадайтесь на таких мошенников как Coin24 никогда!! Повторюсь все скриншоты по этому издивательству у меня на руках и все их могу предоставить!

Верификация прошла менее чем за пол минуты после подачи нужных документов.
Оперативно работают. Рекомендую)

Скам сайт! отправил деньги, попросили верификацию, потом не приняли её по странным причинам, запросил возврат и денег нету!

И так очередная попытка пользоваться обменников завершилась неудачей! Создал заявку 320 грн(моно) на 207 trx. Верифицировал карту, оплатил, пришло на кошелек 171.6 trx. С учетом комиссий сервиса должно было поступить 200+. Вопрос нахрена мне такой обмен (или вообще кому-то) чата для обратной связи нет

Отстой полнейший! спасибо банк заблокировал операцию!

Прошел регистрацию и верификацию . Все четко сработало, с гривны монобанка покупал троны. вериф. заняла 5-7 мин. Рекомендую.

Подумайте трижды перед тем как закинуть свои деньги на этот обменник, покупал ЛТС за Моно, потребовали верификацию ПОСЛЕ оплаты. Для покупки крипты я пока что не собираюсь селфи отправлять, но самое интересное то, что для возврата они запрашивают такой же набор фото как и для верификации. Я жду возврата моих средств от администратора без доп. фото и т.д., у них есть инфа откуда поступили средства - пускай по им же и возвращают. Если не будет возврата, просто открою спор в банке. Свое я докажу, даже если это займет пол года.

Во первых у них обязательная регистрация на обменнике, с подтверждением e-mail и вот это вот все.
А во вторых, и это самое УЖАСНОЕ - заставляют сделать верификацию банковской карты (отправлять фото карты, селфи с картой) уже ПОСЛЕ того как деньги им отправлены на сервис!

Не рекомендую, все мозги вынесли с верификациями карты.

Поддерживаю предыдущего комментатора. Вы, ребята, конечно, придумали. Думал поддержать вас, заодно проверить качество вашего сервиса, т.к. положительных отзывов у вас ноль. Но теперь я понимаю почему.
Способ верификации с фоточками я среди обменников не встречал уже более чем полтора года, однако ладно, не суть. Вы единственные среди десятка обменников, что я встречал, что использует запрос на ферификацию ПОСЛЕ оплаты заявки. А если бы она была оплачена с интернет карты, ребят?
Конечно, я уверен, что у вас все прописано в соглашении и люди сами виновны в том, что его не читают. Но т.к. вы есть на BC - вам доверяют заведомо. Право, конечно ваше, делайте, что хотите, про обязательную регистрацию - я молчу, думал это будет единственный подводный камень, но нет. Так все и оставите - не выживите, имхо.
Ваши достоинства - курс, дизайн и вы не тормоза, спасибо, всего доброго.

Я просто в шоке от такого обслуживания. Решила обменять гривны на лайткоины, но денгьги мои уши вот только заявку мою не выполнили. Потребовали пройти верификацию карты, но уже после того, как деньги были отправлены. Возвратить мои деньги мне тоже отказались потому, что опять нужно делать селфи карты с заявкой.А у меня нечем делать это самое селфи. Деньги мне возвращать не собираются. Никде перед обменном не указано, что нужно проходить верификацию карты. И что мне делать? "Детали оплаты
№ операции
cpi_le9ED700Nql1Npgc
Дата оплаты
15.06.2021 11:54
Сумма
590,00 UAH". Никому не советую связываться с данным обменником. Потому, что служба поддержки тупо морозиться.