|
Обменный пункт Coin24
Перейти на сайт Coin24
Информация от администратора обменного пункта
Coin24.io - это надежный, безопасный, выгодный и максимально быстрый сервис по обмену цифровых активов.
Написать отзыв об обменном пункте
Ввод или вывод электронных валют можно совершить любым способом оплаты - наличный расчёт, безналичный расчёт, картами ПриватБанк (Приват24), Монобанк, Visa/MasterCard, PUMB, Oschadbank и другими. Преимущества работы с нами: - Всегда актуальные и выгодные курсы обмена ведущих мировых бирж. - Отсутствие скрытых платежей или дополнительных комиссий. - Широкий выбор платежных систем для вывода средств и направлений обмена. - Обмениваем более 60 монет. - Доступен обмен криптовалюты на криптовалюту. - Обмениваем криптовалюту автоматически и круглосуточно. - Выгодная двухуровневая партнёрская программа. Обменивай криптовалюту с Coin24.io! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Coin24: | 110483423 | |
| Курсов обмена: | 5200 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $110 000 836 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coin24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coin24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coin24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Кирилл |  |
213.234.222.* | 13 марта 2022 12:48 |
Рекомендую данный обменник, была проблема с обменом но ее решили достаточно быстро. Я приношу извинения что надоедал поддержке, но я переживал( Если у вас возникнут какие-то проблемы, ваши средства вам вернут в полном объеме.
| Администратор Coin24 | 14 марта 2022 20:16 |
Здравствуйте, Кирилл!
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
37.120.196.* | 9 марта 2022 07:15 |
Обменник работает отлично,быстро обменял криптовалюту
| Администратор Coin24 | 14 марта 2022 20:16 |
Здравствуйте, Виктор!
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады быть для Вас полезными снова.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады быть для Вас полезными снова.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
77.111.244.* | 28 февраля 2022 16:03 |
Дмитрий, не пойму как вам удалось воспользоваться обменником, когда он с 26 числа был в статусе не активен, и ещё нужно иногда прочитовать пользовательское соглашение, тем более в нынешнее время, где сказано дословно
6. Форс-мажор
Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по этим Правилам в результате обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, повреждения или неисправности коммуникационных линий, изменений законодательства или других, что не зависят от Исполнителя, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, которые состоялись мимо его воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на работу Сервиса.
PS: Рекомендую в таких обстоятельствах временно воздержатся услугами обменников, намного надёжней сейчас использовать биржи!
6. Форс-мажор
Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по этим Правилам в результате обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, повреждения или неисправности коммуникационных линий, изменений законодательства или других, что не зависят от Исполнителя, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, которые состоялись мимо его воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на работу Сервиса.
PS: Рекомендую в таких обстоятельствах временно воздержатся услугами обменников, намного надёжней сейчас использовать биржи!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
217.12.199.* | 27 февраля 2022 19:38 |
Переслал 28000 грн для обмена на USDT, заявка не прошла, говорят не получилось. Сказали - напишите в контакты для возврата 28 тыс., в течении 24-х часов вернем. Написал заявление, прошло 36 часов, деньги мне не вернули, если завтра не вернут, буду писать на бестченж, чтобы разбирались
| Администратор BestChange | 27 февраля 2022 20:11 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 28 февраля 2022 12:44 |
Меня все таки обманул этот обменник, уже прошло двое суток, мне так и не вернули мои деньги. Что мне делать, администратор бестченж? У нас война, мне есть нужно!!
| Дмитрий | 28 февраля 2022 17:03 |
Вот так я пользовался обменником 26-го числа, сегодня в очередной раз вы пообещали выплатить, прошло 52 часа с момента моей заявки, сижу без денег
https://dropmefiles.com/HvRI5
https://dropmefiles.com/HvRI5
| Дмитрий | 28 февраля 2022 22:31 |
Выплатили, спасибо
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
109.75.203.* | 26 февраля 2022 12:47 |
Обменник не работает, заявку оплатить не возможно! Поддержка пишет, что с моей стороны проблема... Но на другом обменнике, где курс выше я оплатил нормально! ВЫВОД: Специально занижают курс покупки, и не дают из за этого оплатить заявку.
0
КомментироватьУдалить
| Яна | |
217.12.196.* | 23 февраля 2022 14:31 |
Обмен SOL - XLM. Техподдержка сообщила, что курс обмена фиксируется в момент поступления средств от клиента. У меня есть скрин с курсом обмена и статусом заказа "Оплачено - Ожидайте выплату". По итогу, получила меньше монет, чем обещано
| Администратор Coin24 | 23 февраля 2022 19:15 |
Здравствуйте, Яна!
Спасибо за ваш отзыв. Просим обратить внимание, что данный статус свидетельствует о получении от вас оплаты. Сразу поступления средств оплаты фиксируется курс, и Вам выплачивается криптовалюту по курсу фиксации. Финальную сумму и курс вы можете найти в финализированной заявке (что означает что криптовалюта отправилась вам и вы можете найти ее в сети).
С уважением, Coin24.com.ua
Спасибо за ваш отзыв. Просим обратить внимание, что данный статус свидетельствует о получении от вас оплаты. Сразу поступления средств оплаты фиксируется курс, и Вам выплачивается криптовалюту по курсу фиксации. Финальную сумму и курс вы можете найти в финализированной заявке (что означает что криптовалюта отправилась вам и вы можете найти ее в сети).
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Oktavian | |
37.73.40.* | 22 февраля 2022 21:35 |
Отличный обменник с минимальными комиссииями, деньги в криптовалюте пришли очень быстро и верифицировали карту так же очень быстро, теперь буду всегда пользоваться данным обменником, рекомендую.
| Администратор Coin24 | 23 февраля 2022 09:08 |
Здравствуйте, Oktavian!
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Александр | |
37.57.103.* | 15 февраля 2022 10:51 |
Невозможно отправить заявку на возврат средств, уже час одна и та же надпись "Сообщение не отправлено, от вас исходит подозрительная активность!"
Заявка #2D6E06B8
и как возвращать день, не понятно.
Заявка #2D6E06B8
и как возвращать день, не понятно.
| Администратор Coin24 | 15 февраля 2022 11:04 |
Здравствуйте, Александр!
Мы изучили вашу проблему. Пожалуйста воспользуйтесь другим браузером или подождите 20 минут и попробуйте снова.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы изучили вашу проблему. Пожалуйста воспользуйтесь другим браузером или подождите 20 минут и попробуйте снова.
С уважением, Coin24.com.ua
Претензия снята
| Александр | 15 февраля 2022 11:25 |
Второй час вижу одно и то же
Превый клик ничего не пишет и ничегон не происходит, на второй:
Сообщение не отправлено, от вас исходит подозрительная активность!
Разные браузеры (гугл, опера) . Никакх прокси нету
Превый клик ничего не пишет и ничегон не происходит, на второй:
Сообщение не отправлено, от вас исходит подозрительная активность!
Разные браузеры (гугл, опера) . Никакх прокси нету
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 15 февраля 2022 11:29 |
Александр, пожалуйста, очистите кеш и не трогает сайт 30 минут, а потом повторит авторизацию
Претензия снята
| Александр | 15 февраля 2022 12:36 |
Куки чистил, ждал больше 40 мин, браузер менял
не помогает, все так же при первом клике на "отправить" ничего не происходит, а при втором снова "Сообщение не отправлено, от вас исходит подозрительная активность!"
Как мне вернуть деньги? почему я на это трачу 3 часа, ищите проблему у себя. Принять деньги - проблем нету, вернуть - сразу ничего не работает.
не помогает, все так же при первом клике на "отправить" ничего не происходит, а при втором снова "Сообщение не отправлено, от вас исходит подозрительная активность!"
Как мне вернуть деньги? почему я на это трачу 3 часа, ищите проблему у себя. Принять деньги - проблем нету, вернуть - сразу ничего не работает.
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 15 февраля 2022 12:47 |
Александр, средства Вам будут возвращены, не стоит переживать за это. Вас блокирует автоматическая система защиты от спама. Именно из-за того, что Вы часто пытаетесь это сделать или из-за того, что у Вас есть проблемы с Интернет-соединением, и может возникнуть такая ситуация. Подали запрос на техотдел, чтобы Вас исключили из списка заблокированных адресов и сможете попробовать ещё раз. Просьба не кликать на кнопку несколько раз. Нажмите один раз и дождитесь результата. Ввиду замедленного или прерывистого соединения могут быть такие явления, как Вы описали. Как только получим от Вас заявку на возврат - средства сразу же вернём.
Проблема не в этом. Много кто обращается через обратную связь и успешно получают ответы. Если Вы видите сообщение, "От Вас исходит подозрительная активность" это указывает на проблемы с Вашей стороны. Ваш менеджер свяжется с Вами и сообщит, когда можно попробовать сделать ещё одну попытку. Ожидайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Решаем Ваш вопрос максимально оперативно.
Проблема не в этом. Много кто обращается через обратную связь и успешно получают ответы. Если Вы видите сообщение, "От Вас исходит подозрительная активность" это указывает на проблемы с Вашей стороны. Ваш менеджер свяжется с Вами и сообщит, когда можно попробовать сделать ещё одну попытку. Ожидайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Решаем Ваш вопрос максимально оперативно.
Претензия снята
| Администратор Coin24 | 15 февраля 2022 19:05 |
Александр, средства по заявке возвращены.
| Александр | 15 февраля 2022 21:26 |
Деньги вернулию Спасибо
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
91.200.52.* | 12 февраля 2022 21:36 |
Деньги не перевели и не вернули в тех поддержке обещали вернуть на следующий день но прошло уже 24 часа
Номер заявки A4A9A74B
Номер заявки A4A9A74B
| Администратор BestChange | 13 февраля 2022 04:16 |
Доброе утро!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coin24 | 13 февраля 2022 09:43 |
Здравствуйте, Виталий!
Средства по заявке возвращены.
Средства по заявке возвращены.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 13 февраля 2022 10:21 |
Виталий, подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Serhii | |
192.162.114.* | 10 февраля 2022 20:00 |
Мне они не прислали мою заявку на имейл, я вписал одну сумму при обмене но зачислили мне меньше... в чате говорят что курс поменялся ... возможно они с финальной суммы комисию сняли.... но мне нужно было в магазин оплатить одну сумму пришла меньшая сумма на много
| Администратор BestChange | 10 февраля 2022 20:11 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coin24 | 10 февраля 2022 20:47 |
Здравствуйте, Serhii!
Как вы заметили, сегодня на рынке очень волатильный курс криптовалюты, и от нас он не зависит.
По правилам обменника мы не фиксируем курс на момент оформления заявки. А выплата происходит по курсу, который есть на момент выплаты. На момент оплаты самый выгодный курс среди доступных бирж для обмена, был именно такой, как у Вас указан в заявке. В заявке указаны и комиссии, которые были списаны. Никаких дополнительных оплат Вы не совершали.
У сервиса нет цели обмануть клиента или ввести в заблуждение. Мы всегда выполняем свои обязанности перед клиентом, и выплачиваем клиенту средства согласно курсу, на момент проведение транзакции.
С уважением, Coin24.com.ua
Как вы заметили, сегодня на рынке очень волатильный курс криптовалюты, и от нас он не зависит.
По правилам обменника мы не фиксируем курс на момент оформления заявки. А выплата происходит по курсу, который есть на момент выплаты. На момент оплаты самый выгодный курс среди доступных бирж для обмена, был именно такой, как у Вас указан в заявке. В заявке указаны и комиссии, которые были списаны. Никаких дополнительных оплат Вы не совершали.
У сервиса нет цели обмануть клиента или ввести в заблуждение. Мы всегда выполняем свои обязанности перед клиентом, и выплачиваем клиенту средства согласно курсу, на момент проведение транзакции.
С уважением, Coin24.com.ua
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Andrey |  |
134.122.114.* | 7 февраля 2022 06:15 |
Верните деньги по заявке 9726F5E0 жду уже 13 часов
| Администратор BestChange | 7 февраля 2022 07:27 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coin24 | 7 февраля 2022 07:59 |
Здравствуйте, Andrey!
Для финализирования заявки на покупку криптовалюты, просьба произвести верификацию карты, с которой была произведена оплата.
Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
С уважением, Coin24.com.ua
Для финализирования заявки на покупку криптовалюты, просьба произвести верификацию карты, с которой была произведена оплата.
Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
С уважением, Coin24.com.ua
Претензия снята
| Andrey | 7 февраля 2022 08:02 |
Все предоставил через форму обратной связи , а так же в телеграмм и Инстаграмме. Зачем затягивать время?
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 7 февраля 2022 08:04 |
Andrey, Пожалуйста, ожидайте возврат средств, которые вернуться к Вам согласно регламента, в течении 24 часов. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются.
Просьба с уважением относится к правилам работы сервиса.
Просьба с уважением относится к правилам работы сервиса.
Претензия снята
| Andrey | 7 февраля 2022 08:06 |
Если у вас столько жалоб , может нужно поменять в работе что то . Не снимать деньги с карты без верификации или делать быстрый возврат? Куча потраченного времени с вами
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 7 февраля 2022 08:08 |
Andrey, О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас.
Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и беcпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты.
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас.
Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и беcпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты.
Претензия снята
| Администратор Coin24 | 7 февраля 2022 08:19 |
Средства по заявке возвращены.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
195.64.239.* | 6 февраля 2022 15:25 |
Я не доволен обменником, жду возврата средств.....
| Администратор BestChange | 6 февраля 2022 15:34 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 6 февраля 2022 16:42 |
Возврат очень долгий!!!
| Максим | 6 февраля 2022 17:08 |
Наверное у них сеть пропала, перевод зделать не могут!
| Администратор Coin24 | 6 февраля 2022 18:56 |
Здравствуйте, Максим!
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас.
Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и беcпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты.
Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
С уважением, Coin24.com.ua
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас.
Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и беcпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты.
Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
С уважением, Coin24.com.ua
Претензия снята
| Максим | 6 февраля 2022 19:52 |
Зачем снимать средства если я не прошёл верификацию
| Максим | 6 февраля 2022 19:54 |
На других сайтах можно так и так, первый раз вас попробовал, где вы взялись, только время на вас потратил!!!!
| Максим | 6 февраля 2022 19:55 |
Претензия не снята
| Максим | 6 февраля 2022 19:58 |
Претензия не снята
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 6 февраля 2022 20:05 |
Максим, О верификации карты клиент предупреждается ещё до оплаты специальным уведомлением, которое невозможно пропустить. В этом же уведомлении имеется ссылка на мануал по тому как необходимо проходить верификацию https://coin24.com.ua/card-verification-manual.
Претензия снята
| Максим | 6 февраля 2022 20:08 |
Вы наверное меня не понимаете, я повторяю если я не прошёл зачем сняли средства
Претензия возобновлена
| Максим | 6 февраля 2022 20:09 |
Если у вас будут время посмотрите как работают другие сайты, моё время вы забрали
| Максим | 6 февраля 2022 20:11 |
С меня не один сайт за ранее не снимал средства, только скам
| Максим | 6 февраля 2022 20:11 |
Чем мне писать верните средства и забыли
| Администратор Coin24 | 6 февраля 2022 20:15 |
Максим, Для финализирования заявки на покупку криптовалюты, просьба произвести верификацию карты, с которой была произведена оплата.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
С уважением, Coin24.com.ua
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
С уважением, Coin24.com.ua
Претензия снята
| Максим | 6 февраля 2022 20:26 |
Я данные дал жду, ваш обменик..........
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 6 февраля 2022 20:27 |
Максим, Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
С уважением, Coin24.com.ua
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
С уважением, Coin24.com.ua
Претензия снята
| Максим | 6 февраля 2022 20:35 |
Вы наверное с меня тут смеётесь да
Претензия возобновлена
| Максим | 6 февраля 2022 20:36 |
Как вам так быстро улители а назад регламент
| Максим | 6 февраля 2022 20:37 |
Кто мне отвечает робот?
| Максим | 6 февраля 2022 20:41 |
Вот именно такие обменники каторые заставляют ждать своих средств, своей не правильной работай!
| Максим | 6 февраля 2022 20:44 |
Зачем снимать с карты если тебе надо сначала верификация бред!!!!!
| Администратор Coin24 | 6 февраля 2022 20:46 |
Максим, после оплаты финальным шагом в завершении обмена является верификация. Вы не захотели ее проходить и поэтому подали заявку на возврат. Пожалуйста, ожидайте возврат средств, которые вернуться к Вам согласно регламента, в течении 24 часов. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются.
Претензия снята
| Максим | 6 февраля 2022 20:49 |
Я устал ждать, снему претензию когда придут средства, люди должны знать как вы работаете....!
Претензия возобновлена
| Максим | 6 февраля 2022 20:50 |
Если надо не поспать ради вас готов!
| Администратор Coin24 | 6 февраля 2022 20:58 |
Максим, Пожалуйста, ожидайте возврат средств, которые вернуться к Вам согласно регламента, в течении 24 часов. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются.
Просьба с уважением относится к правилам работы сервиса.
Просьба с уважением относится к правилам работы сервиса.
Претензия снята
| Максим | 6 февраля 2022 21:02 |
У меня просьба отнестись с уважением к моему времени, мне моё время дароже чем ваш обменик!
Претензия возобновлена
| Максим | 6 февраля 2022 21:26 |
Просьба вернуть денежные средства по заявке #9C9AC622 на карту 5168755471638300
| Максим | 6 февраля 2022 21:28 |
Что с этим обменом тоже самое, только у вас такая проблема
| Максим | 6 февраля 2022 21:31 |
Спасибо большое за возврат средств, работа на этом закончена с вами вы у меня в чорном списке, Удачи!!!
| Максим | 6 февраля 2022 21:32 |
Bestchahge Больше спасибо что вы есть!!!!
Претензия снята
| Администратор Coin24 | 6 февраля 2022 21:32 |
Максим, Средства были Вам возвращены.
С уважением, Coin24.com.ua
С уважением, Coin24.com.ua
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 6 февраля 2022 21:33 |
Средства по заявке возвращены.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей П | |
128.124.65.* | 5 февраля 2022 22:28 |
Менял Монобанк на USDT (TRC20). Карту верифицировали за пару минут. USDT пришли на кошелек минут через 5 после оплаты с карты. Благодарю ребята - все супер, отличный сервис, удобный, простой сайт! Дальнейших успехов Вам в криптобизнесе))
| Администратор Coin24 | 7 февраля 2022 08:50 |
Здравствуйте, Сергей П!
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады быть для Вас полезными снова.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады быть для Вас полезными снова.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.219.204.* | 5 февраля 2022 22:03 |
Отличный обменник! Делал вывод в нал. Отправил usdt, поехал получил. Всё довольно быстро и по хорошему курсу!
| Администратор Coin24 | 7 февраля 2022 08:50 |
Здравствуйте, Александр!
Мы благодарим Вас за отзыв. Это стимул быть и работать лучше.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы благодарим Вас за отзыв. Это стимул быть и работать лучше.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Риф | |
85.249.24.* | 5 февраля 2022 18:24 |
Сделал обмен 0,49 SOL на TRX, поддержка якобы не видит моей оплаты, хотя я предоставил им хеш транзакции, а также, эти 0,49 SOL сразу же были выведены с кошелька на другой их кошелек. Поддержка морозится. Заявка #53919D79
| Администратор Coin24 | 5 февраля 2022 18:47 |
Здравствуйте, Риф!
Наши специалисты разбираются в возникшей ситуации.
После последних технических проблемы со стороны Solana, мы вынуждены были поднять количество подтверждения для завершения любых операций связынах с Solana до 4500.
Пожалуйста выполните все указания специалистов техподдержки, чтобы завершить обмен.
Просьба с уважением и пониманием отнестись к данной ситуации.
С уважением, Coin24.com.ua
Наши специалисты разбираются в возникшей ситуации.
После последних технических проблемы со стороны Solana, мы вынуждены были поднять количество подтверждения для завершения любых операций связынах с Solana до 4500.
Пожалуйста выполните все указания специалистов техподдержки, чтобы завершить обмен.
Просьба с уважением и пониманием отнестись к данной ситуации.
С уважением, Coin24.com.ua
Претензия снята
| Риф | 5 февраля 2022 18:53 |
Всякое бывает согласен. Я бы все понял, но средства поступили на Ваш кошелек, и были выведены уже на другой кошелек в течении 2 минут после оплаты заявки. Моя заявка до сих пор не оплачена, хотя Вы уже вывели средства, о каких подтверждениях вы говорите я не понимаю, если Вы уже вывели их и физически они находятся у Вас
Претензия возобновлена
| Риф | 5 февраля 2022 18:56 |
Претензия снята. Но крайне не советую данный обменник. Слишком долго. Моя заявка на 57$ обрабатывалась почти час! Целый час, я ожидал своей оплаты, хотя моя оплата была произведена вовремя и средства были переведены данной компанией на свой холодный кошелек
Претензия снята
| Администратор Coin24 | 5 февраля 2022 19:05 |
Риф, Заявка выполнена в полном объёме.
Пожалуйста учитывайте, что каждая монета имеет своё, индивидуальное, количество транзакций, необходимых для зачисления.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Coin24.com.ua
Пожалуйста учитывайте, что каждая монета имеет своё, индивидуальное, количество транзакций, необходимых для зачисления.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.98.182.* | 5 февраля 2022 11:37 |
Обменником доволен, сработано быстро.Чуть запарился с верификацией карты но это мой протуп. В общем рекомендую.
| Администратор Coin24 | 7 февраля 2022 08:50 |
Здравствуйте, пользователь!
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Макс | |
156.146.50.* | 22 января 2022 05:35 |
Неверный курс!
| Администратор Coin24 | 22 января 2022 06:54 |
Здравствуйте, Макс!
Наша команда все еще раз перепроверила и все расчеты корректны и верны. Также на сайте bestchange есть калькулятор с помощью которого можно проверить все расчеты перед обменом. Все расчеты калькулятора на сайте bestchange полностью совпадают с теми, что и у нас на сайте.
С уважением, Coin24.com.ua
Наша команда все еще раз перепроверила и все расчеты корректны и верны. Также на сайте bestchange есть калькулятор с помощью которого можно проверить все расчеты перед обменом. Все расчеты калькулятора на сайте bestchange полностью совпадают с теми, что и у нас на сайте.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Viktor Iskra |  |
2.59.78.* | 21 января 2022 23:02 |
Первый самый глючный обменник, требует верификации, когда сделал скрины не прошел верификацию, сделал отмену заявки, поддержка сообщила возврат ждать 24 часа, причем комиссия обменника не возвращается, категорически не рекомендую.
| Viktor Iskra | 22 января 2022 06:20 |
Работают как хотят, поддержка не отвечает, более 12 часов не возвращают оплату.
| Администратор Coin24 | 22 января 2022 06:53 |
Здравствуйте, Viktor Iskra!
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и безпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты. Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
Также просим обратить Ваше внимание, на часы работы техподдержки с 08:00 и до 24:00
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и безпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты. Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
Также просим обратить Ваше внимание, на часы работы техподдержки с 08:00 и до 24:00
| Viktor Iskra | 22 января 2022 06:57 |
Если хотите что бы вашими деньгами пользовался безпроцентно 24 часа обменник coin24. com.ua обращайтесь к ним. Обмен не проводят, поддержка в субботу до сих пор не отвечает.((
| Администратор Coin24 | 22 января 2022 07:19 |
Viktor Iskra, служба поддержки работает с 08:00 до 00:00.
Для завершения обмена необходимо произвести верификацию карты.
Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами в связи с процедурой верификации. Таковы требования провайдера и они являются необходимыми для нас. О верификации карты клиент предупреждается ещё до оплаты специальным уведомлением, которое невозможно пропустить. В этом же уведомлении имеется ссылка на мануал по тому как необходимо проходить верификацию https://coin24.com.ua/card-verification-manual.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
Для завершения обмена необходимо произвести верификацию карты.
Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами в связи с процедурой верификации. Таковы требования провайдера и они являются необходимыми для нас. О верификации карты клиент предупреждается ещё до оплаты специальным уведомлением, которое невозможно пропустить. В этом же уведомлении имеется ссылка на мануал по тому как необходимо проходить верификацию https://coin24.com.ua/card-verification-manual.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Средства будут возвращены согласно правил сервиса, в течении 24 часов.
| Администратор Coin24 | 22 января 2022 08:44 |
Viktor Iskra, Средства были Вам возвращены за вычетом комиссии платёжной системы.
С уважением, Coin24.com.ua
С уважением, Coin24.com.ua
| Viktor Iskra | 22 января 2022 08:53 |
Только после обращения в поддержку Bestchange, обменник coin24.com.ua вернул платеж без комиссии удержанной платежной системой. Пользовался разными обменника и именно этот не рекомендую ни кому.
КомментироватьУдалить
| Robert | |
178.133.38.* | 20 января 2022 16:47 |
Хороший и быстрый обменник,всегда лучший курс
| Администратор Coin24 | 21 января 2022 07:37 |
Здравствуйте, Robert!
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
176.36.154.* | 20 января 2022 14:07 |
Обменял крипту на наличные. Все прошло без задержек и каких-либо проблем. Спасибо!
| Администратор Coin24 | 20 января 2022 14:09 |
Здравствуйте, Владислав!
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
188.163.35.* | 17 января 2022 07:51 |
Опять воспользовался этим обменником. Благодарю, отдтчно. несколько минут и троны у меня на кошельке. Пользуюсь, рекомендую!
| Администратор Coin24 | 17 января 2022 08:46 |
Здравствуйте, Анатолий!
Мы благодарим Вас за столь положительную оценку нашей работы.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы благодарим Вас за столь положительную оценку нашей работы.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
188.163.35.* | 13 января 2022 15:38 |
Как всегда отлично. Менял гривны на троны. Благодарю за оперативность. Пользуюсь, рекомендую.
| Администратор Coin24 | 13 января 2022 15:39 |
Здравствуйте, Анатолий!
Благодарим Вас за столь добрые слова в сторону нашей работы.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим Вас за столь добрые слова в сторону нашей работы.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.98.135.* | 11 января 2022 16:51 |
Очень быстро, качественно и доступно. Рекомендую.
| Администратор Coin24 | 12 января 2022 08:57 |
Здравствуйте, Андрей!
Мы благодарим Вас за отзыв. Это стимул быть и работать лучше.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы благодарим Вас за отзыв. Это стимул быть и работать лучше.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.207.119.* | 10 января 2022 19:32 |
Хороший обменник с отличным сервисом, менял с деньги с карты на крипту "TRX" в позднее время, так ещё и в воскресение, все пришло очень быстро и с минимальными комиссиями, рекомендую всем данный обменник!
| Администратор Coin24 | 11 января 2022 09:04 |
Здравствуйте, Андрей!
Мы благодарим Вас за столь положительную оценку нашей работы.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы благодарим Вас за столь положительную оценку нашей работы.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
188.163.35.* | 8 января 2022 19:58 |
С Новым годом! Менял гривны на троны. как всегда отлично! Благодарю, рекомендую!
| Администратор Coin24 | 10 января 2022 08:29 |
Здравствуйте, Анатолий!
Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего обменника. Наша команда старается для Вас.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего обменника. Наша команда старается для Вас.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Алхимик | |
78.27.148.* | 8 января 2022 16:22 |
Менял наличные доллары на BNB, всё отлично! Рекомендую.
| Администратор Coin24 | 10 января 2022 08:29 |
Здравствуйте, Алхимик!
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим Вас, что выбрали именно наш обменник.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Marrrch | |
46.201.232.* | 4 января 2022 15:33 |
Почему при оформлении заявки за 30000$ дает 29572,481 USDT(TRC20)? На BestChange указан другой курс, с доплатой от обменки
| Администратор Coin24 | 4 января 2022 15:41 |
Здравствуйте, Marrrch!
Мы обязательно рассмотрим и уточним все детали по этому вопросу. Если найдем неточности и проблемы в работе, то обязательно сообщим.
На данный момент проводятся корректировки по некоторым валютам.
В скором времени соответствие подсчетов на калькуляторе BestChange и у нас на сайте будет совпадать.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы обязательно рассмотрим и уточним все детали по этому вопросу. Если найдем неточности и проблемы в работе, то обязательно сообщим.
На данный момент проводятся корректировки по некоторым валютам.
В скором времени соответствие подсчетов на калькуляторе BestChange и у нас на сайте будет совпадать.
С уважением, Coin24.com.ua
| Marrrch | 4 января 2022 15:47 |
Та я смотрю, что я тут не первый с таким вопросом. Что вы там рассмотрите и уточните, не смешите людей, у меня была обменка и курсы выставляются в админке либо владельцем, либо ответственным лицом. Чо вы шлангом прикидываетесь, не обманывайте....
| Администратор Coin24 | 4 января 2022 15:52 |
Marrrch, никто не пытается обмануть Вас.
На данный момент проводятся корректировки по некоторым валютам, поэтому и есть несоответствия.
В скором времени соответствие подсчетов на калькуляторе BestChange и у нас на сайте будет совпадать.
С уважением, Coin24.com.ua
На данный момент проводятся корректировки по некоторым валютам, поэтому и есть несоответствия.
В скором времени соответствие подсчетов на калькуляторе BestChange и у нас на сайте будет совпадать.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
91.225.162.* | 3 января 2022 14:14 |
Менял лайткоин на наличные в Одессе, все быстро и без нервов, рекомендую!
| Администратор Coin24 | 3 января 2022 14:15 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Рады, что Вы довольны нашим сервисом, надеемся на продолжительное сотрудничество.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Рады, что Вы довольны нашим сервисом, надеемся на продолжительное сотрудничество.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Артём | |
5.44.168.* | 2 января 2022 12:29 |
Неверный курс TRX-BTC!!!!!!
| Администратор Coin24 | 3 января 2022 08:31 |
Здравствуйте, Артём!
Мы обязательно рассмотрим и уточним все детали по этому вопросу. Если найдем неточности и проблемы в работе, то обязательно сообщим.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы обязательно рассмотрим и уточним все детали по этому вопросу. Если найдем неточности и проблемы в работе, то обязательно сообщим.
С уважением, Coin24.com.ua
| Администратор BestChange | 3 января 2022 11:01 |
Приветствуем, Артём!
Уточните, пожалуйста, у Вас есть подробности и доказательства того, что курс, как Вы пишите, неверный?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уточните, пожалуйста, у Вас есть подробности и доказательства того, что курс, как Вы пишите, неверный?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Vasa | |
195.16.79.* | 1 января 2022 18:43 |
Очень понравился обменник,всем рекомендую
| Администратор Coin24 | 3 января 2022 08:22 |
Здравствуйте, Vasa!
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Coin24 за последние 30 дней: