|
Криптовалютная биржа C-CexОбратите внимание, что все криптовалютные биржи на мониторинге BestChange присутствуют исключительно для ознакомления с курсами. При поиске того или иного направления обмена криптовалют мы не советуем ни одну из бирж в рейтинге. В отличие от обменных пунктов, биржи присутствуют только в отдельном разделе для сравнения текущих биржевых цен. Мы не заключаем с ними партнерских соглашений, а все страницы отзывов на нашем ресурсе присутствуют исключительно для информационной поддержки пользователей.
Перейти на сайт C-Cex
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы C-Cex: | 114222 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.5 | |
| Страна: | Украина | Форумы: | — | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте C-Cex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору C-Cex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в C-Cex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Nikolay | 77.111.247.* | 5 февраля 2019 07:28 |
| Андрей | 159.224.217.* | 30 января 2019 01:16 |
| Николай | 5.227.15.* | 6 декабря 2018 23:44 |
| Николай | 91.79.146.* | 16 ноября 2018 15:52 |
| Андрей | 95.54.229.* | 15 ноября 2018 15:28 |
| Igor | 212.87.248.* | 1 ноября 2018 21:55 |
это что такое чистое воровство
в сапорт написать не реально постоянно выскакивает что они заняты напишите через пару часов
верните деньги !!!
| Сергей | 79.126.54.* | 12 октября 2018 15:13 |
ввожу пароль все сбрасывается пишу восстановить пароль на почту ни чего не приходит
поддержки ноль вообщем украли мои сатоши и другие токены
| Сергей | 12 октября 2018 16:05 |
| Андрей | 62.78.51.* | 1 октября 2018 09:25 |
На случай если таки тут представители биржи бывают, вот код на подтверждение был такой B203B1BC6107F4F00A190AF741D58874C0AB5C89833993871F4F47A083E43822
| Вячеслав | 90.143.191.* | 26 сентября 2018 15:23 |
| Дмитрий | 195.211.206.* | 8 сентября 2018 01:12 |
| Дмитрий | 95.131.147.* | 7 сентября 2018 07:21 |
| Александр | 188.247.201.* | 9 июля 2018 16:06 |
| Сергей | 195.182.130.* | 22 июня 2018 12:13 |
| Светлана | 194.28.205.* | 22 июня 2018 05:56 |
| Игорь | 176.117.128.* | 27 мая 2018 17:33 |
| Павел | 188.163.41.* | 27 мая 2018 11:00 |
| Дмитрий | 188.123.253.* | 11 апреля 2018 21:11 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:44 |
Здесь подробно описана ситуация по XVG: https://twitter.com/CryptoCurrEncyX/status/984199144842649601
И нет, вы не ограничены торговлей по цене в 20 раз заниженой. Выставляйте ваш ордер по любой подходящй вам цене ниже или равной текущей рыночной.
| Дмитрий | 25 мая 2018 09:39 |
| Дмитрий | 25 мая 2018 09:40 |
| Настя | 188.170.193.* | 19 марта 2018 20:57 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:46 |
Мы никогда не ставим каких-либо ордеров за клиентов. Посмотрите по истории с какого IP входили к вам в учетную запись и ставили эти ордера. Скорее всего вы использовали логин/пароль который используете на недоверенных ресурсах и не активировали 2FA.
| Vitalie | 194.8.146.* | 17 марта 2018 18:23 |
2018-03-15 20:47:46 Transaction +0.00000002 BON -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
Потом делал вывод
2018-03-16 01:40:49 Withdrawal request Withdrawal confirmation link of 108.50114587 BON to 0xb1b659a490b65ad1ec63c39120564c1a6782aa43 has been sent to
You have requested a withdrawal of 108.50114587 BON to this address: 0xb1b659a490b65ad1ec63c39120564c1a6782aa43.
Сылка с меила на вывод
Click to confirm Your withdrawal:
https://c-cex.com/?id=cwdr&code=7C8DC7BEF38A5A64BDF713B3C27F808D655F3705AD6105AA04044BBE03F74C0E
Но вывод был переведен в ручной режим и все.. монеты не были выведены и не были возвращены на баланс
Они просто списали с меня 168 bonpay
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:47 |
Это не так. Кошелек BON не смог создать транзакцию и монеты мы вам вернули. Если есть дополнительные вопросы - пожалуйста, напишите нам в поддержку: https://c-cex.com/?id=support
| Vitalie | 10 мая 2018 15:05 |
2018-03-25 09:20:36 dump +0.00000002 Bon dump of 0.00000002 Bon
эта мой ордер покупки
2018-03-15 20:47:46 transaction -0.00285326 Btc buy 167.83882353 -0.2% Bon for 0.00285326 Btc (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
После покупки я не мог вывести 168 бон а потом мне пересчетали 168 бон в 0.00000002Бон
и это не обман получаеться я поставил ордер на покупку монеты bonpay ценой 0.000017Btc а купил 0.00000002 Потратив на это все 6000 догов
рыночная цена на других сайтах была 0.000032Btc
ответ техподдержки......
Пояснение уже дано. Это старая информационная запись когда коэфициент был 8. Результирующие значения уже пересчитаны.
2018-03-19 11:45:17
И это не обман этот сайт просто лохотрон нормальные сайты себе такого не позволяют ......
Тем более все сохранено в истории покупок и переписки с техподдержкой.....
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:12 |
| Vitalie | 10 мая 2018 15:13 |
Вы не тратьте свое дорогое время на просмотры и коментарии отзывов про свой сайт а займитесь работай и все очень просто можна проверить все транзакции покупок бонпай и вернуть монеты как делают на нормальных биржах
| Vitalie | 10 мая 2018 15:14 |
2018-03-15 20:47:46 Transaction +0.00000002 BON -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
2018-03-15 20:47:01 Transaction +0.00287026 BTC -6688.38741852 DOGE Sell 6688.38741852 DOGE for 0.00287601 -0.2% BTC (rates: 2325581.39534884 / 0.00000043)
Потом делал вывод
2018-03-16 01:40:49 Withdrawal request Withdrawal confirmation link of 108.50114587 BON to 0xb1b659a490b65ad1ec63c39120564c1a6782aa43 has been sent to vitalietcaciuc@gmail.com
You have requested a withdrawal of 108.50114587 BON to this address: 0xb1b659a490b65ad1ec63c39120564c1a6782aa43.
Сылка с меила на вывод
Click to confirm Your withdrawal:
https://c-cex.com/?id=cwdr&code=7C8DC7BEF38A5A64BDF713B3C27F808D655F3705AD6105AA04044BBE03F74C0E
Но вывод был переведен в ручной режим и все.. монеты не были выведены и не были зачислены на баланс
Где мои монеты 168.5 bonpay
2018-03-17 17:29:33
Трейдер Support:
Hello!
Please, make sure you choose ticket type correctly. In case you have any issues with deposit - please, choose "Deposits" in "Type of issue".
If your issue connected to deposits - please, create new ticket and fill all options properly. By doing that you will let us serve faster and better for you.
Have a good day!
2018-03-17 17:30:05
Трейдер Support:
Hello!
Please, make sure you choose ticket type correctly. In case you have any issues with withdrawal - please, choose "Withdrawals" in "Type of issue".
If your issue connected to withdrawals - please, create new ticket and fill all options properly. By doing that you will let us serve faster and better for you.
Have a good day!
2018-03-17 17:30:07
Трейдер Vitalie12:
Где мои менеты я устал уже столька делать запросов
Я оставлю отзыв на всех интернет сайтах где мониторят ваш сайт про то что вы так халатно относитесь к своим клиентам про то что вы не решаете мою проблему про то что вы просто списали с меня 168,5 bonpay
2018-03-17 17:34:43
Трейдер Vitalie12:
Где мои монеты????
2018-03-17 18:11:13
Трейдер Vitalie12:
Где мои монеты
2018-03-18 10:02:49
Трейдер Vitalie12:
Монеты
2018-03-18 10:12:50
Трейдер Vitalie12:
Где монеты
2018-03-18 10:13:12
Трейдер Vitalie12:
Отдайте мне моимонеты я их честно купил
2018-03-15 20:47:46 Transaction -0.000017 BTC Buy 0.99999999 -0.2% BON for 0.000017 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
2018-03-15 20:47:46 Transaction +0.00000002 BON -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
Я их купил по высокой цене я их не брал по 1 сатоше
2018-03-18 10:28:27
Трейдер Vitalie12:
Отдайте мне мои монеты
2018-03-18 10:29:49
Трейдер Vitalie12:
Где мои монеты
2018-03-18 12:07:55
Трейдер Support:
https://bitcointalk.org/index.php?topic=2375768.msg32508644#msg32508644
Here we explain everything. You could notice huge amounts on sale with small price - you could notice it's wrong. Infact there was 10th order of magnitude less amounts that you saw initially. Due to very high multiplier of this smart contract (18 instead of 8) we did not notice it initially but fixed fast. Sorry but all trades are final - we can't do anything.
2018-03-18 19:53:03
Трейдер Vitalie12:
Я купил монеты по высокой цене я их не покупал по низкой цене
2018-03-15 20:47:46 Transaction -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
Тогда вы просто обманули меня больше я на вашем сайте торговать не буду и оставлю отзывы очень плохие про ваш сайт на всех интернет сайтах которые торгоют криптой что бы новые клиенты больше не регистрировались у вас а старые и так уйдут после обмана и будете вы сами с сабой торговать
2018-03-19 04:26:09
Трейдер Vitalie12:
И можна писать на русском или украинском языке сайт же украинский
2018-03-19 04:27:05
Трейдер Support:
Не возникло сомнений что что-то не так с количеством на продажу? Зачем покупали? Мы всю проблему описали в приведенной выше ссылке. Вы покупали количество на 10 порядков меньше.
2018-03-19 10:36:44
Трейдер Vitalie12:
У вас есть история когда я купил и по какой цене вы можете это свободно проверить я купил монеты по цене 0.00001700 BTC
Такая цена есть на многих других биржах и она не в 10 раз дешевле как вы говорите, после моей покупки гораздо позже цена начала падать до 1 сатоши вот тогда и начался колапс а вы просто не разобрались а всех по одной схеме пересчитали и все я честно купил а вы меня просто обманули
2018-03-19 11:04:13
Трейдер Vitalie12:
Когда я покупал количество монет было ограниченно!!!!!!!!!!
Вот вам еще раз моя история с аккаунта ее не выкинеш и не удалиш
2018-03-15 20:47:46 Transaction -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
2018-03-19 11:07:38
Трейдер Support:
Пояснение уже дано. Это старая информационная запись когда коэфициент был 8. Результирующие значения уже пересчитаны.
2018-03-19 11:45:17
Трейдер Vitalie12:
Что следовало и доказать что вы просто всех по одной схеме пересчитали и вам не важно по какой цене я покупал
Из этого исходит что вы просто меня обманули даже если 168 bonpay
при коефицеенте 8 не как не получаеться 0.00000002 bonpay
которые у меня на счету
2018-03-19 12:16:34
Трейдер Vitalie12:
Я понял с вами безполезно решать эту проблему вы всеравно ничего не вернете я же в свою очередь больше не буду пользоваться вашей плошадкой для торговли криптой и буду всеми своими ресурсами разпространять ваш обман по нету а нет такая штука рано или поздно все будут знать
Отзывы будут только нагативные и начну с https://www.bestchange.ru/c-cex-exchanger.html
Успехов
2018-03-19 12:22:17
| Vitalie | 10 мая 2018 15:17 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:18 |
Все верно - вам техподдержка ответила правильно. Обмана тут нет - ссылку на полную информацию о BON вам дали. Обратитесь за компенсацией к разработчикам BON - это они не дали нам всю информацию изначально. Мы занимаемся только обслуживанием обменов, вводов и выводов. Кошельки мы не разрабатываем. Удачи вам.
| Vitalie | 10 мая 2018 15:31 |
Все что происходит на сайте все пампы рук ...........
А нам всем прсто пожелают удачи и эта решение проблемы
Да ваш сайт с вашими обемами продажи и репутацией скоро соскамиться вопрос времени плюс минус полгода
Всем трейдерам совет избегайте эту площадку этот лохотрон!!!!!!!!!
Эта вам удачи (админ с-сех) хахахахахаааааааа
| Vitalie | 10 мая 2018 15:47 |
ИЛИ 6000 DOGE
| Администратор C-Cex | 12 мая 2018 00:17 |
| Vitalie | 12 мая 2018 10:28 |
А вы админ лучше цените своих трейдеров и не занимайтесь фигней
| Сергей | 93.170.246.* | 17 марта 2018 11:15 |
В техподдержку им не дописаться - надпись "Мы недоступны, зайдите через несколько часов"...
Не знаю, что делать с остатком крипты на балансе - вывести, будет такая же история. Оставить - удалят акк, как у человека ниже. Короче, прям реально Дикий Запад наш мир крипты прям)
З.Ы. Номера обмена тупо не было, поэтому и не могу его здесь ввести.
| Сергей | 19 марта 2018 21:13 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:48 |
Спасибо за уточнение вашего отзыва.
| Алекс | 193.107.104.* | 12 марта 2018 10:45 |
Со всеми деньгами что были на балансе.
И хотя там было не много сатош, но все равно это воровство.
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:49 |
Попробуйте написать в поддержку: https://c-cex.com/?id=support. Недоступность аккаунта может быть не только по причине удаления.
| Алекс | 10 мая 2018 19:23 |
Я конечно напишу в саппорт, но что то мне подсказывает что вряд ли я там чего то дождусь, судя по отзывам тут.
| Администратор C-Cex | 12 мая 2018 00:18 |
Но так или иначе мы попробуем решить вашу проблему - напишите пожалуйста тикет.
| Dima | 91.197.64.* | 27 февраля 2018 14:35 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:49 |
Здесь подробно описана ситуация по XVG: https://twitter.com/CryptoCurrEncyX/status/984199144842649601
И нет, вы не ограничены торговлей по цене в 10 раз заниженой. Выставляйте ваш ордер по любой подходящй вам цене ниже или равной текущей рыночной.
| Cooli | 176.59.23.* | 23 февраля 2018 08:00 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:50 |
Пригласительные уже не требуются. Мы убрали систему регистрации по приглашениям.
| Odindoma | 31.180.34.* | 5 февраля 2018 16:18 |
........
2018-02-04 13:04:11 Withdrawal request Withdrawal confirmation link of 5563.47527409 USDT to 1M4ECk has be
2 дня вот такая хрень. Это хорошо по вашему, или я у вас хлеба прошу. Вы ребята в себя прийдите. Я пока с вами нормально говорю.
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:51 |
Все транзакции, которые становятся в статус "queued" по причине сбоя кошелька (которые не является нашей разработкой) всегда обрабатываются нами. Мы или возвращаем средства на баланс либо создаем запись о подтверждении вывода с ID транзакцией если она дейтсвительно прошла.
| Руслан | 46.149.93.* | 2 февраля 2018 12:27 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:52 |
Наша комиссия 1% - это написано на странице вывода. У Payeer есть своя комиссия - 0.95% при зачислении на любой счет - это написано на сайте Payeer.
| Юрий | 5.248.248.* | 27 января 2018 12:03 |
отправил его с биржы на кошелёк.
подтверждающее письмо на почту пришло. естественно я нажал на ссылку, деньги с баланса списались и .......
и всё.....
в истории транзакций этой операции нет вообще!!! - вывод был сделан 22 декабря. с того момента в истории (все финансовые операции!!!) есть другие записи... вывода - нет !!
когда я попытался задать вопрос в чате - меня ЗАБАНИЛИ!!!
техподдержка на каникулах больше месяца и никак не отвечает и не реагирует.....
чтобы не быть голословным - скрины выложены ТУТ
http://forum.bitcoinfo.ru/viewtopic.php?f=12&t=35599
номера транзакции естественно нет так как вывод они не совершили и вообще сделки не существует.
ввожу номер транзакции предыдущего вывода, который до этого прошел успешно.
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:53 |
Воспользуйтесь системой поддержки: https://c-cex.com/?id=support
Мы не оставляем ни одного тикета без внимания (только если там нет нецензурной речи).
| Макс | 193.151.26.* | 26 января 2018 13:19 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:54 |
Воспользуйтесь системой поддержки: https://c-cex.com/?id=support
Мы не оставляем ни одного тикета без внимания (только если там нет нецензурной речи).
| Дмитрий | 91.197.64.* | 24 января 2018 15:26 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 14:55 |
Здесь подробно описана ситуация по XVG: https://twitter.com/CryptoCurrEncyX/status/984199144842649601
| Алексей | 37.57.147.* | 15 января 2018 16:59 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:04 |
Проблема была устранена.
| Алексей | 46.133.24.* | 14 января 2018 21:13 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:04 |
Проблема была устранена.
| Ильсур | 95.78.125.* | 11 января 2018 07:04 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:05 |
Хорошо что не удалось зайти. Всегда зботьтесь о надежности пароля и активируйте 2FA
| Артур | 95.165.27.* | 10 января 2018 05:45 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:05 |
Здесь подробно описана ситуация по XVG: https://twitter.com/CryptoCurrEncyX/status/984199144842649601
| Артур | 7 июня 2018 11:51 |
| Андрей | 194.28.141.* | 6 января 2018 18:21 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:05 |
Спасибо за комментарий
| Джек | 109.254.36.* | 21 декабря 2017 23:32 |
Не вкладывайте деньги ни в коем случае!!!
Благо хоть украли не много 0.01BTC - перевел в LTC
Нажал вывести LTC - уведомление на почту пришло - подтвердил - и все))) Денег на счету нет - на кошельке нет)
Читаю твиттер - все жалуются на одно и тоже.
Вывод очевиден!
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:07 |
Мы не воруем деньги наших клиентов. Создайте тикет в нашей системе поддержки: https://c-cex.com/?id=support и мы обязательно её решим (если до сих пор не решили ;) )
| Макс | 77.222.99.* | 16 ноября 2017 19:19 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:07 |
Мы не работаем с киви. У нас нет такого способа ввода - только через партнеров - обратитесь к партнеру по вводу.
| Руслан | 46.219.214.* | 8 октября 2017 16:36 |
1. Кто то хорошо осведомлен заранее, что за 78 секунд резко повысится цена GUC или кто то искусственно этим управляет. Сами посмотрите на тендер.после длительного затишья сразу скачек и 3а 75 секунд возврат к прежней цены.
2.Почему в информационном листу по сделкам только покупка и нет продаж.(см.скриншоты)
3. Пароль В мой аккаунт знают ,только создатели биржы, где я регистрировался.
4.Я не глупец ,чтобы отказаться от БТС и перейти на не понятный какие то GUC.
На основании изложенного я буду вынужден изложить факты в соцсетях и в других публикациях. Я потерял деньги, но вы потеряете клиентов. Не сомневайтесь. Или ващ сайт заблокирует интернет. Я над этим поработаю.
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:08 |
Мы никогда не ставим каких-либо ордеров за клиентов. Посмотрите по истории с какого IP входили к вам в учетную запись и ставили эти ордера. Скорее всего вы использовали логин/пароль который используете на недоверенных ресурсах и не активировали 2FA.
| Profit366 | 46.53.180.* | 18 сентября 2017 20:30 |
ВСЕ СКРИНЫ ЕСТЬ. ЕСЛИ КОМУ ИНТЕРЕСНО.
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:08 |
Данная проблема была решена.
| Пользователь | 77.222.114.* | 13 сентября 2017 16:24 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:08 |
Проблема была устранена.
| Roma | 213.87.161.* | 6 сентября 2017 04:16 |
| Администратор C-Cex | 10 мая 2018 15:08 |
Мы даем около месяца на выводы после уведомления об удалении конкретных монет.
Наиболее популярные направления обменного пункта C-Cex за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
