|
Обменный пункт Coin24
Перейти на сайт Coin24
Информация от администратора обменного пункта
Coin24.io - это надежный, безопасный, выгодный и максимально быстрый сервис по обмену цифровых активов.
Написать отзыв об обменном пункте
Ввод или вывод электронных валют можно совершить любым способом оплаты - наличный расчёт, безналичный расчёт, картами ПриватБанк (Приват24), Монобанк, Visa/MasterCard, PUMB, Oschadbank и другими. Преимущества работы с нами: - Всегда актуальные и выгодные курсы обмена ведущих мировых бирж. - Отсутствие скрытых платежей или дополнительных комиссий. - Широкий выбор платежных систем для вывода средств и направлений обмена. - Обмениваем более 60 монет. - Доступен обмен криптовалюты на криптовалюту. - Обмениваем криптовалюту автоматически и круглосуточно. - Выгодная двухуровневая партнёрская программа. Обменивай криптовалюту с Coin24.io! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Coin24: | 110483423 | |
| Курсов обмена: | 5201 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $109 911 962 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coin24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coin24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coin24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Марьян |  |
46.211.11.* | 8 сентября 2021 13:16 |
Один раз верифицируешь карту и далее спокойно обмениваешь средства. Не в первый раз использую данный обменик, выполняют все по заявленому регламенту.
| Администратор Coin24 | 8 сентября 2021 13:26 |
Здравствуйте, Марьян!
Мы очень признательны вам за указанные преимущества нашего обменного пункта.
С уважением, Coin24.com.ua
Мы очень признательны вам за указанные преимущества нашего обменного пункта.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Gauntle | |
93.74.42.* | 8 сентября 2021 04:53 |
Отличный обменник, все как обычно быстро, рекомендую!
| Администратор Coin24 | 8 сентября 2021 11:37 |
Здравствуйте, Gauntle!
Приятно, что Вы остались довольны нашими услугами.
С уважением, Coin24.com.ua
Приятно, что Вы остались довольны нашими услугами.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Павел | |
95.47.56.* | 7 сентября 2021 15:44 |
Лучше не лезьте в этот обменник !
1. верификация карты , еще пол беды но у меня нету физ карты , а поддержка ничего не отвечает....
2. реально что за обменник где менеджеры не отвечают??
10 минут пишу в рабочее время 18:30-18:50 никаких ответов
даже не знаю как денеьги вернуть так как нонсульатнт №7 не отвечает....
1. верификация карты , еще пол беды но у меня нету физ карты , а поддержка ничего не отвечает....
2. реально что за обменник где менеджеры не отвечают??
10 минут пишу в рабочее время 18:30-18:50 никаких ответов
даже не знаю как денеьги вернуть так как нонсульатнт №7 не отвечает....
| Администратор Coin24 | 7 сентября 2021 16:55 |
Здравствуйте, Павел!
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Верификацию можно провести и для виртуальной карты, как это сделать, указано в нашем мануале https://coin24.com.ua/card-verification-manual.
Возникла небольшая задержка с ответом по причине большого количества обращений клиентов и повышенной нагрузки, в связи с чем приносим Вам извинения за неудобства.
У нас на сайте в правилах прохождения верификации описана процедура возврата средств. Надеемся, что Вы прочитали до конца данную инструкцию и можете сами убедиться в том, что в этом нет ничего сложного. Нужно всего лишь указать необходимые данные через форму обратной связи на сайте (иначе выражаясь - подать заявку на возврат) и дождаться, пока деньги зачислятся обратно на карту, с которой Вы совершали оплату.
Очень жаль, что Вы не разобрались до конца и остались недовольны сервисом. Если всё же передумаете - будем рады помочь.
С уважением, Coin24.com.ua
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Верификацию можно провести и для виртуальной карты, как это сделать, указано в нашем мануале https://coin24.com.ua/card-verification-manual.
Возникла небольшая задержка с ответом по причине большого количества обращений клиентов и повышенной нагрузки, в связи с чем приносим Вам извинения за неудобства.
У нас на сайте в правилах прохождения верификации описана процедура возврата средств. Надеемся, что Вы прочитали до конца данную инструкцию и можете сами убедиться в том, что в этом нет ничего сложного. Нужно всего лишь указать необходимые данные через форму обратной связи на сайте (иначе выражаясь - подать заявку на возврат) и дождаться, пока деньги зачислятся обратно на карту, с которой Вы совершали оплату.
Очень жаль, что Вы не разобрались до конца и остались недовольны сервисом. Если всё же передумаете - будем рады помочь.
С уважением, Coin24.com.ua
| Администратор Coin24 | 8 сентября 2021 11:58 |
По данной заявке был осуществлен возврат средств клиенту.
| Павел | 8 сентября 2021 12:01 |
Еще нету возвтрата.
| Администратор Coin24 | 8 сентября 2021 12:38 |
Павел, только что совершили возврат.
С уважением, Coin24.com.ua
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
45.130.2.* | 7 сентября 2021 13:02 |
Оперативно , без всяких косяков, по времени заняло около часа , рад был с ними работать!
| Администратор Coin24 | 7 сентября 2021 16:57 |
Здравствуйте, Владимир!
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, Coin24.com.ua
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Gauntle | |
46.219.237.* | 7 сентября 2021 11:56 |
Обмен произведен оперативно, все хорошо, рекомендую.
| Администратор Coin24 | 7 сентября 2021 16:57 |
Здравствуйте, Gauntle!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы написать отзыв о нас.
С уважением, Coin24.com.ua
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы написать отзыв о нас.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.36.160.* | 6 сентября 2021 19:04 |
Производил перевод не большой суммы, после снятия средств попросили верифицировать карту, на что не было возможности.
| Администратор Coin24 | 7 сентября 2021 09:15 |
Здравствуйте, Дмитрий!
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и безпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты. Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
С уважением, Coin24.com.ua
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и безпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты. Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
С уважением, Coin24.com.ua
| Администратор Coin24 | 7 сентября 2021 10:15 |
Дмитрий, возврат по данной заявке был выполнен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вася |  |
185.177.229.* | 6 сентября 2021 15:36 |
Очень хороший обменник ещё и с реферальной программой,буду и дальше пользоваться,обмены происходят очень быстро
| Администратор Coin24 | 7 сентября 2021 09:14 |
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.98.116.* | 4 сентября 2021 13:03 |
Отличный обменник. Продал небольшую сумму биткоинов. Транзакция прошла за ~25 минут.
| Администратор Coin24 | 4 сентября 2021 17:51 |
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Миша | |
217.138.194.* | 2 сентября 2021 17:39 |
Просто отличный обменник которым пользуюсь каждый день
| Администратор Coin24 | 3 сентября 2021 13:16 |
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Антон | |
92.112.248.* | 30 августа 2021 11:33 |
Все как в банке, пришел предоставил валюту и получил крипту. При покупке тезера крипта мне пришла за 10 минут.
| Администратор Coin24 | 30 августа 2021 11:39 |
Здравствуйте, Антон!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Nina14 |  |
185.207.114.* | 30 августа 2021 09:48 |
Очень класный обменник,за пару секунд обменяли нужную валюту,Рекомендую!
| Администратор Coin24 | 30 августа 2021 10:03 |
Здравствуйте, Nina14!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
94.153.90.* | 28 августа 2021 11:37 |
Раньше для совершения операции обмена на крупную сумму налички приходилось ехать в Киев. Был приятно удивлен наличию данной услуги в моем городе. 10 минут от момента создания заявки и тезер на кошельке. Большое спасибо за вашу работу.
| Администратор Coin24 | 30 августа 2021 10:03 |
Здравствуйте, Руслан!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Silvika | |
195.16.79.* | 27 августа 2021 12:25 |
Хочу поблагодарить обменник за быстроту и честность,очень понравилось, буду обязательно ещё пользоваться
| Администратор Coin24 | 27 августа 2021 18:12 |
Здравствуйте, Silvika!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Максим Витальевич | |
195.200.245.* | 27 августа 2021 04:18 |
Очень интересная система верификации карты) похоже владельцы сервиса ищут некомпетентных людей! Жду возврат средств! не очень рекомендую данный сайт. администрация бест чендж заметьте)
| Администратор Coin24 | 27 августа 2021 07:50 |
Здравствуйте, Максим Витальевич!
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. О верификации мы предупреждаем несколько раз, в том числе и на Bestchange. Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
С уважением, администрация Coin24.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. О верификации мы предупреждаем несколько раз, в том числе и на Bestchange. Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся в рамках регламента. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
С уважением, администрация Coin24.
| Максим Витальевич | 27 августа 2021 09:47 |
Ждать до 24 часов? а если за этот срок деньги не вернуться?
| Администратор Coin24 | 27 августа 2021 10:48 |
Максим Витальевич, мы возвращаем средства в пределах этого срока.
| Максим Витальевич | 27 августа 2021 17:12 |
Но срок только что истёк..
| Администратор Coin24 | 27 августа 2021 18:11 |
Максим Витальевич, Вы не указали номер карты, поэтому возврат не осуществили.
| Максим Витальевич | 27 августа 2021 18:17 |
Указал, перепроверьте! в текстовом виде, так как вы и просили
| Администратор Coin24 | 30 августа 2021 08:27 |
Максим Витальевич, по Вашей заявке средства были возвращены в полном объеме.
КомментироватьУдалить
| Марьян | |
31.40.18.* | 26 августа 2021 17:24 |
Отличный сервис, про верификацию карты сразу же заметил, прошел ее за 20 мин и спокойно пользуюсь этим обмеником без нареканий. Курсы выгодные, заявки на обмен выполняются по заявленному регламенту, не в первый раз пользуюсь, все четко и надёжно. Рекомендую!
| Администратор Coin24 | 26 августа 2021 19:47 |
Здравствуйте, Марьян!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Юра | |
195.16.79.* | 25 августа 2021 16:34 |
Обмен прошёл очень быстро,я приятно удивлён.Буду пользоваться и рекомендовать друзьям!
| Администратор Coin24 | 25 августа 2021 17:54 |
Здравствуйте, Юра!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Veronika | |
193.142.159.* | 22 августа 2021 15:16 |
Добрый день, К сожалению столкнулась с данным обменником - результат - потеря 2х суток.Посетив страницу https://www.bestchange.ru/ - раздел отзывы была очень удивлена и шокирована проблематикой данного обменника поскольку на протяжении какого-то времени из 20 отзывов 10%- это положительные отзывы -всё остальное это претензии, которые перешли отзывы !История не новая для этого обменника - Я оплатила три заявки 2 дня назад!! Обнаружив ,что денег на счете нет - обратилась к админу -причина незавершения обмена- нет верификации карты !!!! И тут вопрос- почему у меня списали деньги? Почему спустя сутки ко мне никто не обратился? И самое настораживающее требования к верификации - противоречат безопасности банковской карты ( я проконсультировалась с представителем банка) !!Кошмар продолжается - я написала заявку о возврате денег- жду.... обещали макс быстро - жду со вчера - утром сказали в обед - в обед - что 24 ч и это выходной...Ребята, где сервис?
Я каждый день произвожу обменные операции - использую платформу www.bestchange.ru - спасибо , что вы есть! НО у меня просьба к админу данной площадки - предпринять меру к обменнику https://coin24.com . - обменник не должен списывать деньги без верификации- соглашение-нужна галочка что клиент соглашается- получение клиентом емейл писем со статусом заявки - пересмотреть условия верификации.
Кроме проблем что возникают - нет ничего положительного. В данный момент ожидаю возврат денег .
Я каждый день произвожу обменные операции - использую платформу www.bestchange.ru - спасибо , что вы есть! НО у меня просьба к админу данной площадки - предпринять меру к обменнику https://coin24.com . - обменник не должен списывать деньги без верификации- соглашение-нужна галочка что клиент соглашается- получение клиентом емейл писем со статусом заявки - пересмотреть условия верификации.
Кроме проблем что возникают - нет ничего положительного. В данный момент ожидаю возврат денег .
| Администратор BestChange | 22 августа 2021 18:48 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coin24 | 23 августа 2021 07:27 |
Здравствуйте, Veronika!
О процедуре верификации карты Вы были предупреждены неоднократно. Если читали предыдущие отзывы, то там же есть и ответы, в каких местах, сколько раз и где Вы информируетесь об этом, а именно:
О необходимости верификации пользователь оповещен:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты (сообщение и том, что следующим шагом будет проводится верификация карты).
3. В пользовательском соглашении, согласие с которым Вы давали перед созданием заявки.
4. В регламенте обмена.
В третьем пункте как раз и присутствует та галочка, которую Вы каким-то образом не заметили, но всё же поставили и дали согласие на проведение сделки на таких условиях, подавая заявку, а теперь пишите возмущение по этому поводу. В добавок к этому - никаким образом верификация карты не нарушает безопасности банковской карты или ещё чего-то. Верификация карты наоборот способствует уменьшению риска воровства чужих средств с карты. Никаких конфиденциальных данных с карты мы не запрашиваем. Подобную процедуру некоторые банки проводят сами. В этом нет ничего страшного или настораживающего.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
О процедуре верификации карты Вы были предупреждены неоднократно. Если читали предыдущие отзывы, то там же есть и ответы, в каких местах, сколько раз и где Вы информируетесь об этом, а именно:
О необходимости верификации пользователь оповещен:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты (сообщение и том, что следующим шагом будет проводится верификация карты).
3. В пользовательском соглашении, согласие с которым Вы давали перед созданием заявки.
4. В регламенте обмена.
В третьем пункте как раз и присутствует та галочка, которую Вы каким-то образом не заметили, но всё же поставили и дали согласие на проведение сделки на таких условиях, подавая заявку, а теперь пишите возмущение по этому поводу. В добавок к этому - никаким образом верификация карты не нарушает безопасности банковской карты или ещё чего-то. Верификация карты наоборот способствует уменьшению риска воровства чужих средств с карты. Никаких конфиденциальных данных с карты мы не запрашиваем. Подобную процедуру некоторые банки проводят сами. В этом нет ничего страшного или настораживающего.
Если Вы подали данные для возврата, в таком виде, как этого требуют правила, то просто ожидайте - средства обязательно к Вам вернутся. Все возвраты денежных средств нами всегда возвращаются, если со стороны клиента подаются все необходимые данные для возврата.
Претензия снята
| Veronika | 23 августа 2021 08:01 |
КОГДА Я ПОЛУЧУ ДЕНЬГИ?? 1500 ДОЛ?? КАКОЙ РЕГЛАМЕНТ???
относительно карты- вериффа - срок действия карты - это нарушения безопасности! прочитайте пункт договора с банком! Кроме того вы одни такие - кто просит селфи... С одной стороны вы можете просить фото и на фоне дома регистрации места жительства- это ваши правила . Вопрос в том - вы хотите работать? или вам нравиться читать жалобы клиентов( я не одна такая- невнимательная и тп) Может вам стоить прислушаться к мнению ваших клиентов*????
относительно карты- вериффа - срок действия карты - это нарушения безопасности! прочитайте пункт договора с банком! Кроме того вы одни такие - кто просит селфи... С одной стороны вы можете просить фото и на фоне дома регистрации места жительства- это ваши правила . Вопрос в том - вы хотите работать? или вам нравиться читать жалобы клиентов( я не одна такая- невнимательная и тп) Может вам стоить прислушаться к мнению ваших клиентов*????
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 23 августа 2021 10:44 |
Veronika, по заявкам 50A105AA и
74CB24E5 средства были возвращены. Нам жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий как обменный сервис, но у нас таковы правила. О верификации мы предупреждаем пользователей во время выбора обменника на Bestchange согласно всем правилам.
74CB24E5 средства были возвращены. Нам жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий как обменный сервис, но у нас таковы правила. О верификации мы предупреждаем пользователей во время выбора обменника на Bestchange согласно всем правилам.
Претензия снята
| Veronika | 23 августа 2021 16:43 |
24026 грн-20529=3497 грн разница
мне консультант пишит, что это комиссия за возврат!!! 11%% вы серьезно?? мне кажеться я начинаю понимать на чем вы зарабатываете! Убедительная просьба пересмотреть все расчеты.
мне консультант пишит, что это комиссия за возврат!!! 11%% вы серьезно?? мне кажеться я начинаю понимать на чем вы зарабатываете! Убедительная просьба пересмотреть все расчеты.
Претензия возобновлена
| Администратор Coin24 | 24 августа 2021 10:07 |
Veronika, добрый день! Приносим извинения за задержки с возвратом средств по причине праздничных дней. 24-08-2021 11:36:40 выполнили возврат по заявке #14983152 на карту *0206. Все три суммы Вам возвращены в полном объеме за вычетом комиссий платежной системы на карты, с которых содержались платежи. Пожалуйста, проверяйте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.120.103.* | 20 августа 2021 09:41 |
Все ок, окрім обов`язкової верифікації, вже опісля списання коштів, що є дуже не приємним і не зручним моментом, друге - Український обмінник без можливості вибрати укр. мову - це просто обідно.
Все решта просто супер, що зручність сайту, дизайн, відповідь підтримки.
До питання залишився тільки час повернення коштів.
Надіюсь ці нюанси виправляться і я ще колись повернуся до цього обмінника.
Все решта просто супер, що зручність сайту, дизайн, відповідь підтримки.
До питання залишився тільки час повернення коштів.
Надіюсь ці нюанси виправляться і я ще колись повернуся до цього обмінника.
| Администратор Coin24 | 20 августа 2021 10:09 |
Доброго дня, Олег!
Про необхідність верифікації Ви були оповіщені:
1. При виборі сервісу на bestchange.
2. Перед оплатою заявки.
3. В умовах користування.
4. У регламенті обміну.
Верифікація є вимогою провайдера і необхідна для нас. Якщо пройти всього один раз верифікацію карти правильно, то з цієї карти швидко і безперешкодно можна здійснювати платежі, поки не завершиться термін дії карти. Ми отримали звернення про повернення, Ваші кошти будуть повернуті Вам згідно правил сервісу.
Україномовна версія сайту в розробці і буде представлена найближчим часом. Дякуємо, що вказали переваги нашого сервісу і сподіваємось на подальшу співпрацю.
З повагою, адміністрація Coin24.
Про необхідність верифікації Ви були оповіщені:
1. При виборі сервісу на bestchange.
2. Перед оплатою заявки.
3. В умовах користування.
4. У регламенті обміну.
Верифікація є вимогою провайдера і необхідна для нас. Якщо пройти всього один раз верифікацію карти правильно, то з цієї карти швидко і безперешкодно можна здійснювати платежі, поки не завершиться термін дії карти. Ми отримали звернення про повернення, Ваші кошти будуть повернуті Вам згідно правил сервісу.
Україномовна версія сайту в розробці і буде представлена найближчим часом. Дякуємо, що вказали переваги нашого сервісу і сподіваємось на подальшу співпрацю.
З повагою, адміністрація Coin24.
КомментироватьУдалить
| Віра | |
46.211.46.* | 19 августа 2021 16:09 |
Дякую за терпіння і своєчасне пояснення,дуже дякую ,рекомендую звертатися
| Віра | 19 августа 2021 16:31 |
Дякую за роботу
| Администратор Coin24 | 19 августа 2021 21:05 |
Доброго дня, Віра!
Дякуємо за Ваш відгук про нашу роботу.
З повагою, Coin24.com.ua
Дякуємо за Ваш відгук про нашу роботу.
З повагою, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
31.148.7.* | 16 августа 2021 09:52 |
Обменник отличный!все очень бысто и оперативно.
Спасибо админу.
Побольше бы таких обменников.
Так держать ребята.
Спасибо админу.
Побольше бы таких обменников.
Так держать ребята.
| Администратор Coin24 | 16 августа 2021 10:33 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Олег | |
46.18.0.* | 15 августа 2021 12:45 |
Хороший обменник! Есть немного заморочки с верефикацией карт, но поддержка работает отлично и можно достаточно быстро всё решить
| Администратор Coin24 | 16 августа 2021 10:33 |
Здравствуйте, Олег!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.122.111.* | 14 августа 2021 08:02 |
Нашел ребят пару недель назад, вот сделал пробный обмен ETH на приват, обменник понятный или читать ту информацию что написана,
Обмен в течении 3-5 мин.
Поддержка достаточно уверенно отвечает.
Остался доволен))
Обмен в течении 3-5 мин.
Поддержка достаточно уверенно отвечает.
Остался доволен))
| Александр | 14 августа 2021 08:36 |
Три обмена позади, полет нормальный,
Поддержка ведет себя уверенно, замечаний нет.
P.S. для таких же ка и я которые вроде читают но смысл ускользает от них, верификация нужна только при покупке крипто активов!! для вывода она пока не нужна,
Всем удачных курсов и профитов
Поддержка ведет себя уверенно, замечаний нет.
P.S. для таких же ка и я которые вроде читают но смысл ускользает от них, верификация нужна только при покупке крипто активов!! для вывода она пока не нужна,
Всем удачных курсов и профитов
| Администратор Coin24 | 16 августа 2021 10:32 |
Здравствуйте, Александр!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Рады, что Вы довольны нашим сервисом и совершили несколько обменов, надеемся на продолжительное сотрудничество.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Рады, что Вы довольны нашим сервисом и совершили несколько обменов, надеемся на продолжительное сотрудничество.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Stas |  |
194.107.179.* | 12 августа 2021 10:12 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Нельзя было в начале, перед переводом написать, что нужно будет проходить верефикацию по фото?
Если в начале было написани что, чтобы получить перевод на свой крипто кошелек, нужно будет фотки свои кидать для верефикации. Я бы вас лесом послал, мягко говоря.
А так я оплатил, жду, а потом казывается могу ждать бесконечно. Вместо того чтобы вернуть мне деньги, пришлось проходить эту дурацию верефикацию с фотграфиями.
Если в начале было написани что, чтобы получить перевод на свой крипто кошелек, нужно будет фотки свои кидать для верефикации. Я бы вас лесом послал, мягко говоря.
А так я оплатил, жду, а потом казывается могу ждать бесконечно. Вместо того чтобы вернуть мне деньги, пришлось проходить эту дурацию верефикацию с фотграфиями.
| Администратор Coin24 | 12 августа 2021 11:04 |
Здравствуйте, Stas!
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и безпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты. Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
С уважением, администрация Coin24.
О необходимости верификации Вы были оповещены:
1. При выборе обменника на bestchange.
2. Перед совершением оплаты.
3. В пользовательском соглашении.
4. В регламенте обмена.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и безпрепятственно можно совершать платежи, пока не закончится срок действия карты. Если у клиента нет возможности или желания провести верификацию карты, то можно предоставить нам через форму обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts) номер карты, с которой была произведена оплата, и номер заявки. Средства будут возвращены согласно правил сервиса.
С уважением, администрация Coin24.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
88.155.95.* | 11 августа 2021 07:57 |
Долго искал подходящий обменник для покупки LTC, и наткнулся на Coin24, решил провести покупку на этом сервисе. Покупка заняла немного времени, около 30 минут. В целом обменником очень доволен, все быстро и качественно, верификация карты, тоже, не заставила долго ждать, около 5 минут. Сервисом очень доволен, обязательно буду пользоваться в дальнейшем.
| Администратор Coin24 | 11 августа 2021 09:14 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.229.23.* | 10 августа 2021 17:08 |
Покупка 1 LTC, проходила где то 30 мин + Верификацыя заняла не много времени, менеджерам спасибо за помощ.
| Администратор Coin24 | 11 августа 2021 09:14 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Eduard | |
92.249.89.* | 7 августа 2021 10:49 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом! Хотел закинуть средства на Бинанс, но отказался потому, что при переводе со своей верифицированной карточки в Приватбанке на свой верифицированный аккаунт на Бинансе, все равно нужно было проходить тут верификацию. Причем, для этого необходимо было сделать и прислать 3 фото:
1. скрин карты в онлайн-банкинге;
2. Для фото карты на фоне заявки: если у Вас свежий смартфон, Вы можете сворачивать на половину окна: открыть и онлайн-банкинг и заявку и сделать скриншот экрана. Можете использовать второй гаджет с камерой.
3. Селфи с картой: выпишите на листок номер заявки, номер карты, срок действия карты и дату и сделайте селфи с листом.
Какие-то
В конце-концов надоели эти танцы с бубном, потребовал возврат денег и завел их напрямую через р2р-сервис Бинанса, еще даже курс выгоднее оказался.
1. скрин карты в онлайн-банкинге;
2. Для фото карты на фоне заявки: если у Вас свежий смартфон, Вы можете сворачивать на половину окна: открыть и онлайн-банкинг и заявку и сделать скриншот экрана. Можете использовать второй гаджет с камерой.
3. Селфи с картой: выпишите на листок номер заявки, номер карты, срок действия карты и дату и сделайте селфи с листом.
Какие-то
В конце-концов надоели эти танцы с бубном, потребовал возврат денег и завел их напрямую через р2р-сервис Бинанса, еще даже курс выгоднее оказался.
| Администратор Coin24 | 8 августа 2021 08:48 |
Здравствуйте, Eduard!
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и безпрепятственно можно совершать платежи пока не закончится срок действия карты.
Средства по Вашей заявке были возвращены.
С уважением, администрация Coin24.
Верификация является требованием провайдера и необходима для нас. Если пройти всего один раз верификацию карты правильно, то с этой карты быстро и безпрепятственно можно совершать платежи пока не закончится срок действия карты.
Средства по Вашей заявке были возвращены.
С уважением, администрация Coin24.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
93.73.185.* | 6 августа 2021 11:33 |
Админ - тупит.... просто тип а- тупой.... сутки бреда........ я в теме уже 6-ть лет....... пришлось сделать возврат............ не совевтую........
| Администратор Coin24 | 6 августа 2021 11:42 |
Здравствуйте, Алекс!
Нам жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий при сотрудничестве. Что касается Вашего диалога с службой поддержки, обязательно изучим ситуацию и примем меры. Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts), что именно произошло и почему Вы неудовлетворены общением с менеджером.
С уважением, администрация Coin24.
Нам жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий при сотрудничестве. Что касается Вашего диалога с службой поддержки, обязательно изучим ситуацию и примем меры. Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи (https://coin24.com.ua/contacts), что именно произошло и почему Вы неудовлетворены общением с менеджером.
С уважением, администрация Coin24.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.165.91.* | 5 августа 2021 16:35 |
Работой обменника доволен, обмен приват на usdt прошел успешно, но потребовалась верификация карты. Верифицировали в течении 1 минуты. На счёт верификации, так это почти во всех обменниках.
| Администратор Coin24 | 5 августа 2021 18:46 |
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Толик | |
193.194.126.* | 5 августа 2021 07:54 |
Вывел тизер на карту приватбанка, обмен занял меньше 5 минут.
Вернусь сюда снова!!!
Вернусь сюда снова!!!
| Администратор Coin24 | 5 августа 2021 08:10 |
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
| Иван | |
212.90.167.* | 4 августа 2021 06:11 |
Пользовался сервисом впервые.
Менял кэш на эфир.
Все прошло отлично даже несмотря на то, что кэш заносил в нерабочее время техподдержки и сам накосячил с номером. Тем не менее все решили и все пришло отлично!
Рекомендую!!!
Менял кэш на эфир.
Все прошло отлично даже несмотря на то, что кэш заносил в нерабочее время техподдержки и сам накосячил с номером. Тем не менее все решили и все пришло отлично!
Рекомендую!!!
| Администратор Coin24 | 4 августа 2021 09:06 |
Здравствуйте, Иван!
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей работе. Будем рады сотрудничать с Вами и далее.
С уважением, Coin24.com.ua
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Coin24 за последние 30 дней: