Обменник SafelyChange – отзывы, информация, статистика (safelychange.ru), 2965-я страница

Скриншот сайта обменного пункта safelychange.ru

Обменный пункт SafelyChange

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	96095
Возраст:	9 лет и 6 месяцев		Финансовых претензий:	03590
На BestChange:	9 лет и 6 месяцев		Курсов обмена:	159
Страна:		Россия	Сумма резервов:	$2 700 813

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Александр

95.26.149.*

14 февраля 2025 10:29

Обменял рубли на usdt.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

5.17.26.*

14 февраля 2025 10:19

Обмен всегда по лучшей цене. Пользуюсь с удовольствием.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Maks

80.83.234.*

14 февраля 2025 10:03

Всегда быстро! Всегда чётко! Спасибо!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Roman

176.59.136.*

14 февраля 2025 09:05

Здравствуйте, сделал перевод по заявке успешно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Павел

146.158.110.*

13 февраля 2025 17:21

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Прошел идентификацию, сделал обмен, оплачивал с маминой карты, в итоге платеж отменился при этом деньги я перевел без проблем а в ответ другую монету я не получил, сказали человек чья карта должен пройти идентификацию, спустя неделю этот человек прошел ее, в ответ поддержка просто не принимает селфи, верните мои деньги.

Развернуть (15)

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 17:25

Здравствуйте, Павел,
Перевод приостановлен СБ сервиса, т.к. оплата должна поступать с карты клиента, создавшего заявку и прошедшего идентификацию. Для решения вопроса, обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через онлайн чат на сайте или хелпдеск https://support.safelychange.com/

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Павел

13 февраля 2025 17:28

Человек с чьей карты я оплачивал, предоставил паспорт и селфи, пожалуйста завершите обмен.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 17:33

Павел, мы дополнительно провели проверку, как мы видим по требованию были загружены разные данные. Просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Павел

13 февраля 2025 17:37

Человек предоставил вам фото паспорта, посмотрел в камеру 2 раза, но почему то проверка не пройдена якобы это другой человек, сейчас вообще убрали возможность заново пройти идентификацию.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 17:46

Павел, просьба выполнить требование по идентификации и оповестить нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Павел

13 февраля 2025 17:48

Теперь я хочу чтоб вы просто вернули мои деньги на карту с которой я оплачивал, и больше я вашим сервисом пользоваться не буду.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 17:58

Павел, возвраты для P2P обменов не предусмотрены. Просим Вас выполнить требование по идентификации и оповестить нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Павел

13 февраля 2025 18:03

Жду до утра возврат средств, далее буду писать жалобу в центробанк.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 18:06

Претензия снята

Павел

13 февраля 2025 18:10

То есть вы просто взяли мои деньги и не возвращаете? попахивает ***.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 18:27

Павел, возвраты для P2P обменов не предусмотрены. Просьба выполнить требование по идентификации и оповестить нас в рамках созданного Вами тикета.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Администратор SafelyChange

14 февраля 2025 04:27

Павел, Ваш обмен завершен.

С уважением, команда SafelyChange

Павел

14 февраля 2025 08:46

Обмен завершился, курс изменился и я вместо 7700 получил 7000, но в целом это лучше чем ничего, спасибо что вернули, хоть и с танцами с бубном.

Павел

14 февраля 2025 08:47

Отзыв решил не удалять, пусть люди знают какие есть проблемы, может не будут допускать подобные ошибки, но я точно больше тут менять не буду, слишком много проблем, всего доброго.

Администратор SafelyChange

14 февраля 2025 08:55

Павел, Обмен был выполнен по курсу на момент создания заявки.

С уважением, команда SafelyChange

КомментироватьУдалить

Александр

45.67.194.*

14 февраля 2025 08:55

Спасибо за вашу работу. Все быстро.

КомментироватьУдалить

Дмитрий

188.128.99.*

14 февраля 2025 08:40

Меняю уже не первый раз, сервис супер, все быстро и оперативно. Главное все делать по инструкции и не тупить. Спасибо огромное еще раз за обмен.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Галина

188.170.81.*

14 февраля 2025 08:03

Обменник супер. Пользуюсь постоянно. Рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Тимур

178.217.152.*

14 февраля 2025 04:23

Менял уже много раз. Всегда все проходит хорошо. Хороший и надежный обменник.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Виктория

46.150.253.*

13 февраля 2025 21:12

Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта

Открыла заявку РАЙФ — BEP20. Перевела средства, сразу же предоставила чек тех поддержке в pdf + скинула им на почту как они просили, обмен остановили, морочят голову с чеком оплаты, не подходит им. Передали куда-то запрос на рассмотрение, уже прошел час, деньги до сих пор не перевели.

Развернуть (10)

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 21:23

Здравствуйте, Виктория, просим Вас предоставить запрашиваемые документы в рамках созданного Вами обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Виктория

13 февраля 2025 21:26

Вы прикалываетесь?) Это уже какой по счёту документ который я вам сбрасываю? Сколько это будет продолжаться? У вас на сайте обмена написано что нужно предоставить чек после оплаты, я предоставила, в pdf + сбросила вам на почту через кнопку в личном кабинете банка. Где мне щас взять вам СПРАВКУ О ДЕНЕЖНОМ ПЕРЕВОДЕ?

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 21:39

Виктория, предоставляемый Вами документ отличается от того, что мы запрашиваем. Пример требуемого документа был предоставлен Вам на витрине заявки. Просим Вас предоставить необходимый документ в рамках созданного Вами обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Виктория

13 февраля 2025 21:44

Вы требуете от меня какую-то справку о денежном переводу, которую я должна взять из мобильного приложения которым не пользуюсь! Я пользуюсь банком через сайт с ноутубка, чек перевода в формате PDF отправила вам в тех поддержку + дополнительно на почту. У меня нет другого чека и не будет! Завершите обмен, или возвращайте обратно мои деньги! Просто ужас какой-то.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 21:51

Виктория, Для урегулирования вопроса просим вести диалог в рамках созданного Вами обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Виктория

13 февраля 2025 21:53

Обмен не завершен!

И я вас прошу по человечески относится к своим клиентам и не морочить людям голову. У вас на странице обмена не указано что нужен будет чек именно с мобильного приложения. Вот я тот человек, у которого проблемный телефон и я не могу скачать приложение и нормально им пользоваться. Посоветуйте мне ещё купить новый телефон в срочно порядке, а то обмен не завершится. Каждый раз одно и тоже, ведусь на ваш курс, открываю заявку на обмен и начинаются проблемы с чеками и т.д., потом это всё тянется сутки и всё равно принимаете чеки с сайта а не мобильного приложения и завершаете обмен.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 22:00

Виктория, для успешного завершения обмена, необходимо загружать документ, пример которого предоставлен на витрине заявки.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Виктория

13 февраля 2025 22:06

На вашей странице обмена, при создании заявки нет примера чека о котором вы сейчас пишите. У вас просто написано, что нужно будет загрузить чек оплаты. Я вам сбросила чек оплаты в формате pdf, сбросила справку об операциях по счёту, справку по операциях по дебетовой карте, везде в этих документах банк подтверждает перевод.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 22:12

Виктория, Пример требуемого документа был предоставлен Вам на витрине заявки.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Администратор SafelyChange

14 февраля 2025 03:13

Виктория, Ваш обмен завершен.

С уважением, команда SafelyChange

КомментироватьУдалить

Александр

95.26.149.*

14 февраля 2025 00:42

Меняю не первый раз, были и моментальные переводы, и с проверкой. В общем всё хорошо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Evite

62.217.185.*

13 февраля 2025 19:55

Отличный курс, от регистрации до перевода ушло минут 10. Хороший сервис.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Роман

213.87.86.*

13 февраля 2025 18:24

Отличный обменник. Пользуюсь систематически. Спасибо за оперативность.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Kirill

195.209.161.*

13 февраля 2025 17:51

Хороший обменник, были не большие проблемы, но консультант Виктор решил все проблемы +rep.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Руслан

213.87.132.*

13 февраля 2025 17:35

Как всегда на высоте! Быстро, чётко без проблем! Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артур

188.225.123.*

13 февраля 2025 17:33

Как обычно быстро, спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Джашарбек Боташев

85.172.77.*

13 февраля 2025 17:15

Перевод прошел успешно, но последние два перевода проходят с задержкой и решением вопроса через службу поддержки, хотя до этого всегда было быстро и четко.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Роман

37.110.247.*

13 февраля 2025 16:05

Неоднократно воспользовался этим обменником, привлекает самый выгодный курс и скорость обмена- менее получаса.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

81.222.181.*

13 февраля 2025 14:47

Обменник лучший. Служба поддержки отвечает быстро, в течении минуты. Рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

188.170.77.*

13 февраля 2025 13:49

Перевод Сбер-ЮСДт. Быстро и удобно. Постоянно пользуюсь этим обменником. Рекоменду. Тем, у кого появляются вопросы, рекомендую быть более внимательными. Я тоже ошибался и поддержка быстро решала все вопросы.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Михаил

62.141.121.*

13 февраля 2025 12:49

Все ок, прошло быстро.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Нагаев Денис Андреевич

80.83.234.*

13 февраля 2025 07:49

Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта

Перевёл деньги по указаному номеру карты. Предоставил чек. в итоге Обмен приостановлен СБ Сервиса. Предоставьте выписку, пожалуйста, из лк банка по переводу, с отображением держателя карты. Предоставил выписку. жду.

Развернуть (12)

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 07:55

Здравствуйте, Нагаев Денис Андреевич,
Обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, оповестим Вас в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Нагаев Денис Андреевич

13 февраля 2025 07:58

Обмен не завершён.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 08:00

Нагаев Денис Андреевич, сервис действует в рамках регламента:
9.3. Сервис SafelyChange вправе в случае подозрительных действий в процессе оформления заявки пользователем, во избежание ущерба, приостанавливать выполнения таких операций до выяснения причин этих действий или возмещения ущерба.

Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу в рамках созданного обращения!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Нагаев Денис Андреевич

13 февраля 2025 08:41

Обмен не завершён. Менял рубли на USDT.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 08:44

Нагаев Денис Андреевич, сервис действует в рамках регламента
Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу в рамках созданного обращения!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Нагаев Денис Андреевич

13 февраля 2025 08:49

Сколько ждать?

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 08:59

Нагаев Денис Андреевич, Вам сообщат в рамках созданного обращения по результату рассмотрения.

С уважением, команда SafelyChange

Нагаев Денис Андреевич

13 февраля 2025 09:41

Обмен не завершён.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 09:43

Нагаев Денис Андреевич,
Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу в рамках созданного обращения!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Нагаев Денис Андреевич

13 февраля 2025 09:45

Сколько ждать? Точное время назовите.

Нагаев Денис Андреевич

13 февраля 2025 11:04

Средства пришли в полном объёме.

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 12:17

Нагаев Денис Андреевич, мы постоянно совершенствуем систему безопасности. Сожалеем, что мы не смогли завершить Ваш обмен быстро по этой причине. Мы ежедневно работаем над качеством сервиса. Уверены, что Ваши следующие обмены в нашем сервисе будут выполнены намного быстрее
По результату проверки, Ваш обмен был завершен.

С уважением, команда SafelyChange

КомментироватьУдалить

Глеб

188.162.229.*

13 февраля 2025 12:14

Меняю каждый день, мне очень нравится сервис и поддержка.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Галина

188.170.81.*

13 февраля 2025 11:23

Очень быстро, качественно проходит обмен. Рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Денис

80.247.45.*

13 февраля 2025 11:21

Отличный обменник. Пользуюсь уже не первый раз.
Еще плюс, это он позволяет производить обмен от 5000 т.р.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Марина

178.20.45.*

13 февраля 2025 11:00

Отличный сервис, понятно, быстро, выгодно!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Глеб

109.126.5.*

13 февраля 2025 10:36

Всё отлично, меняют без проблем.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Пользователь

176.59.43.*

13 февраля 2025 10:18

Меняю уже не первый раз, всегда быстро и без проблем.
Как то один раз вылетел интернет, вышло время добавление чека, служба поддержки оперативно решила вопрос в мою пользу.
Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артур

46.21.69.*

13 февраля 2025 10:04

Пользуюсь не первый раз, все четко.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Val

95.26.153.*

13 февраля 2025 09:36

Все получилось.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

3 322 страницы: 3203 3084 296629652964 1977 988