Здравствуйте, Kreon!
На сайте мониторинга есть иконка, наведя на которую, видно, что Вас уведомляют о дополнительной комиссии при переводе в 1%

Админ, вы невнимательны. Да, там есть эта иконка, но цифра в 6.38% из таблицы УЖЕ учитывает добавку в 1%.
Смотрите, ваш курс 1.0532, плюс наценка 1%, в таблице видим как раз 1.0638. Во всплывающем окне все эти цифры изложены. В то же время, в вашей форме обмена я ввожу получаемую сумму 1000 (к примеру), слева отдаваемые киви пишутся как 1074.57, то есть на самом деле ваша комиссия 7.45%.

Kreon,
Проверьте ещё раз, пожалуйста. Комиссия указана корректно, мы перепроверили сами ещё раз.

У вас исчез этот баг самопроизвольно, или вы тихонько сделали все как надо. Ну ладно. Все же покажу цепь своих рассуждений и выложу скрины, сделанные полчаса назад.

Итак, таблица bestchange.ru, направление Киви-сбербанк, ссылка на скрин http://wdfiles.ru/1B6v. Под "Отдаете" написано 1.0638, напротив вашего обменника (окно, всплывающее над "X", показывает, что эта цифра получается из основного курса обмена 1.0532, к которому добавлен 1%). То есть по таблице клиент отдает 1063.8 киви, к примеру, и получает ровно 1000 на сбербанк . Переходим на ваш обменник, вводим в правом окне (где получение сбербанка) ту же 1000 рублей. Что видим слева? Полчаса назад было 1074.57 отдаваемых киви (скрин http://wdfiles.ru/1B6w), то есть на процент больше, чем заявлено в таблице; при этом ваш основной курс обмена был указан в форме как 1.0532, плюс ниже добавлено “С учетом комиссии Сбербанка 1% — 10.1 руб” – как, интересно, можно умножить 1.0532 на 1.01 и получить 1.07457??
Вот так было.

Сейчас данные в таблице точно те же, а на вашем сайте основной курс вдруг вырос до 1.0638, а отдаваемая сумма упала до 1063.8 (опять, кстати, не сходится, с учетом дополнительной комиссии 1%, указанной в форме обмена, она должна быть выше). Скрин формы обмена в новом обличье - http://wdfiles.ru/1B6x

Вот такие загадочные пертурбации. Если все станет, как было полчаса назад и показано на первых двух скринах, то невнимательный клиент запросто примет ваш курс за выгодный и переплатит лишний процент комиссии.

Уточнение - скрины сделаны уже не полчаса, а час назад, около 17:20МСК. Пока писал коммент и заливал фото, прошло время.

Kreon, На данный момент вопрос решен. Все работает в штатном режиме. Спасибо за обращение.

Замечу напоследок, ошибку связи, подобную описанной выше, я уже замечал у другого обменника недавно. Будем надеяться, что это в обоих случаях был только баг без каких-либо элементов злонамеренности.
Надеюсь, вы не будете возражать, если я периодически буду обращать внимание на то, не повторяется ли этот баг вновь - у вас или у кого-либо еще. Если баг повторится, я, конечно, вновь поставлю в известность вас и, если это потребуется, также и администрацию мониторинга.

Здравствуйте, Weed master! Скорость подтверждения транзакции зависит от нагрузки сети биткоин. Мы таки же участники системы биткоин как и Вы, перевод биткоина был отправлен со стандартной комиссией 0,0001. Причины задержки транзакций в системе биткоин в последнее время:https://24paybank.com/news/Pochemu-rastjot-prodolzhitel-nost-podtverzhdenija-tranzakcii.html

Прошёл третий час(

Weed master, Мы были бы ради Вам помочь, если система подтверждений зависела от нас

Здравствуйте, Павел!
По Вашей заявке транзакция полностью исполнена. Средства Были отправлены на Ваш кошелек. Вы можете сами убедиться в этом, зайдя на сайт https://blockchain.info/ru/ вставив в поисковую строку номер своего кошелька.