Здравствуйте, Омельян,
В терроризме, как вы говорите, вас никто не обвинял. Речь шла исключительно о том, что ваши средства помечены как Terrorism financing: 100%.
Средства заблокированы провайдером ликвидности, а не нами. Доступа к этим средствам, как и возможности их вернуть у нас нет. Поскольку вы сами подтвердили провайдеру ликвидности, что метка на ваших средствах не случайна.

Также просим повторно ознакомиться с нашей политикой AML:
https://floatchange.com/aml

3.4. Осуществлять возврат исключительно после успешного прохождения пользователем процедуры идентификации (если это требуется), а также рассмотрения инцидента регулятором (если это требуется) и разрешения регулятора на возврат.

4. Сервис floatchange.com, его администрация, сотрудники и владельцы домена не несут ответственности за неправомерное использование сервиса третьими лицами, действия злоумышленников и возможный ущерб, связанный с использованием сервиса floatchange.com.

5. Сервис предостерегает пользователей от попыток использования сервиса floatchange.com для легализации денежных средств, полученных преступным путем, финансирования терроризма, а также от использования сервиса для покупки запрещенных товаров и услуг.

Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.