Здравствуйте, Алексей!

Прилагаю отрывок переписки с нашим оператором, где четко видно, что о времени пополнения банков было сообщено заранее, до того, как Вы отправили средства:

"12:36:11
Реквизит действует 30 минут. Не рекомендуем использовать сомнительные сервисы и миксеры.
1) После оплаты не забудьте нажать "Я ОПЛАТИЛ".
2) Выплата происходит после ПОЛНОГО зачисления средств.
3) Мы самостоятельно следим за поступлением средств, пожалуйста, не надо писать количество подтверждений.
4) Пополнение карт банков/киви кошельков в течение 1-3х часов, но, может занимать до 72х часов в завивимости от нагрузки, с 10 до 20:45 по МСК.
5) Следите за сменой статусов (уведомления приходят на указанную почту в заявке) и фактическим поступлением средств на реквизит.
Спасибо за обмен!

12:42:56
Простите) Заявка #478944 - статус -передано курьеру ....это как?)) Перевод с мобильного банка требует наличие курьера?)"

По поводу статуса заявки: оператор действительно сменил его по случайности, о чем так же сообщил Вам в чате:

"14:50:07 Приносим извинения. Ошибочно поменяли статус по вашей заявке."

Вот эту портянку с информацией о времени зачисления, прислали уже ПОСЛЕ того как я обратился в Чат, вопрос, если б денюжки пришли сразу - какого лешего я бы стучал в тех поддержку?))
Ну раз вы такие врунишки давайте тыкнем вас носом в ваши же какашки))\
Вот история создания и изменения заявки.
478945вчера, 12:31–
–Создание заявки #478944
#478948вчера, 12:36–
–Изменение статуса на "В процессе обработки"
#478949вчера, 12:40–
–Изменение статуса на "Передано курьеру"
#479023вчера, 14:16–
–Изменение статуса на "Выплачена"
#479025вчера, 14:16322.19 RUR
РЕФЕРАЛЫ–Начисление реферальских по заявке #478944
#479041вчера, 14:49–
–Изменение статуса на "Передано курьеру"
#479100вчера, 17:06–
–Изменение статуса на "Выплачена"

Как мы наблюдаем из истории заявки с Вашего же сайта, заявка создана и оплачена в 12.31
Ответ вашей ТП о времени зачисления имеет время 12.36 через 5 минут (когда я на всякий случай уточнил - правильные ли реквизиты, так как денег пока что не было)

ПО поводу - оператор ТАК ЖЕ СООБЩИЛ вам.... Вы до конца договаривайте не вырывая из контекста. Он сообщил , да - после того как я увидел что Вы якобы оплатили мою заявку, но денег не было и снова тратил время на переписку с вашей ТП .
Напишите на странице сайта о времени зачисления, а не вводите людей в заблуждение. И не радуйте их сообщениями постфактум - что ждать им 5 часов а то и более.

Алексей, Реквизиты по данному направлению выдаются исключительно в чате оператором и скидываются вместе с правилами обмена, в которых абсолютно каждый клиент предупреждается о времени пополнения. Спасибо за обращение.

На здоровье. Как оказалось подобная проблема, была не только у меня. Урок, нужно чаще просматривать отзывы. Но к сожалению практика написания тысячи отзывов ботами - присутствует и на данном сайте видимо. Надеюсь что мой отзыв заставит многих задуматься= , перед тем как обратиться ...

Здравствуйте, Rdp!
О том, что банки пополняем в дневное время курьером, Вам сообщил оператор в чате, еще до получения от Вас средств, поэтому не совсем понятна суть претензии.

Если не понятна суть претензии, то может перечитать? Раз 5? Или коллег пригласить для коллективных раздумий!

Здравствуйте, Сергей!
Сожалеем, что Вы остались недовольны нашим сервисом, однако в правилах нашей партнерской программы четко прописано:
"ВНИМАНИЕ! По некоторым направлениям обменам комиссия составляет 0% или даже имеет отрицательное значение. В этих случаях партнёрское вознаграждение не начисляется."
На данный момент комиссия по направлению, по которому Вы производите обмены, установлена минимальная. Соответственно, прибыли по данным обменам мы не получаем, а в некоторых случаях, как сообщил Вам оператор, действительно работаем в минус.