|
Обменный пункт PonyBitОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 2 декабря 2020. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис PonyBit для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт PonyBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы PonyBit: | 02229131 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 7 лет | WebMoney BL: | 44 | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Россия | Форумы: | — | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PonyBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PonyBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PonyBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Ярослав | 194.44.228.* | 19 октября 2020 08:40 |
| Администратор PonyBit | 19 октября 2020 08:43 |
Спасибо что воспользовались нашим обменником). Будем ждать вас еще!
| AntonK | 212.55.81.* | 15 октября 2020 09:50 |
| AntonK | 15 октября 2020 11:00 |
| Администратор PonyBit | 15 октября 2020 11:02 |
Ваш БТС подтвердился когда мы уже не работали, внимательно ознакомляйтесь с правилами обменника! Заявка выполненная в полном объеме!
| Администратор PonyBit | 15 октября 2020 11:07 |
| Алексей | 37.120.152.* | 7 октября 2020 08:26 |
| Іван | 167.71.133.* | 7 октября 2020 08:00 |
| Илья | 77.111.247.* | 6 октября 2020 12:31 |
| Yo-yo | 176.195.39.* | 6 октября 2020 08:07 |
Всё ровно/верно, как указано в заявке.
В связи с моей заминкой - пришлось дождаться открытия обменника на следующий день.
| Петр | 95.172.47.* | 5 октября 2020 23:44 |
| Администратор PonyBit | 6 октября 2020 08:00 |
Ваша заявка была выполнена в полном объеме, извините за задержку, вчера было очень много не подтверждённых транзакций в системе сити БлокЧейн.
| Алекс | 109.227.228.* | 1 октября 2020 15:58 |
| Администратор PonyBit | 1 октября 2020 16:00 |
Спасибо, будем ждать!)
| Иван | 37.204.190.* | 30 сентября 2020 13:25 |
| Администратор BestChange | 30 сентября 2020 14:04 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
Верификация карты требуется для каждого клиента?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PonyBit | 30 сентября 2020 14:36 |
Данный клиент не совершал у нас обмен
| Иван | 30 сентября 2020 17:09 |
| Администратор BestChange | 30 сентября 2020 17:37 |
Просьба администратору обменного пункта ответить на вопрос администратора мониторинга.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PonyBit | 1 октября 2020 11:26 |
| Иван | 1 октября 2020 12:16 |
| Администратор PonyBit | 1 октября 2020 12:26 |
| Иван | 1 октября 2020 13:15 |
| Григорий | 91.224.99.* | 29 сентября 2020 09:08 |
| Администратор PonyBit | 30 сентября 2020 15:58 |
Спасибо за отзыв, рады стараться)
| Иван | 37.204.190.* | 24 сентября 2020 07:57 |
| Администратор PonyBit | 24 сентября 2020 08:41 |
Верификацию карты потребовали, потому что не отображался ваш платёж в системе
| Иван | 24 сентября 2020 09:47 |
| Станислав | 95.158.43.* | 22 сентября 2020 08:30 |
Совершал обмен в направлении ETH->P24, спустя минуту после оплаты и подтверждения транзакции сетью заявка получила статус - "удалена".
Обратился в диалог-чат, ответ - "заявка удалена, у нас произошла путаница с курсами, давайте адрес кошелька для возврата", затем задали вопрос - "какую сумму комиссии указывать для операции возврата", тут я конечно призадумался, а за чей счет банкет?..
По итогу - возврат средств в неполном объеме, за минусом комиссий при обеих транзакциях.
Позже обратился в диалог-чат с вопросом предусмотрена ли компенсация за удаленную заявку, спустя 15 секунд после обращения диалог-чат был закрыт, а кнопка задать вопрос оператору исчезла.
Я не знаю что тут еще добавить?.. Уровень сервиса - "посылаем на три буквы, если вы чем-то не довольны"
Или может мне радоваться тому что удалось что-то вернуть?
Обменник в черный список. Bestchange - примите меры.
| Администратор PonyBit | 22 сентября 2020 08:35 |
Если что то не получилось в чате вы можете обратится к нам на почту и все решим не обязательно выписывать отзыв за такую мелочь деньги мы вам все вернули ссылка у нас есть! За дополнительными вопросами обратитесь на почту!
| Станислав | 22 сентября 2020 08:42 |
Такие хамы и жулики. как вы не имеют права существовать в 2020 году, при таком широком количестве альтернатив.
| Администратор PonyBit | 22 сентября 2020 08:44 |
| Станислав | 22 сентября 2020 08:45 |
Что я не сглотну ваше хамство?
Почему вы мерзавцы, начинаете обсуждать ситуацию с клиентом только после того как был написан отзыв на bestchange?
Ведь я пытался решить ситуацию через чат саппорта на вашем сайте, "не вынося сор из избы".
| Станислав | 22 сентября 2020 08:51 |
Так что прекращайте писать свою наглую ложь про "глюки чата"
| Администратор PonyBit | 22 сентября 2020 08:53 |
| Станислав | 22 сентября 2020 08:53 |
| Администратор PonyBit | 22 сентября 2020 08:54 |
| Lolexey | 45.12.5.* | 21 сентября 2020 16:04 |
| Евгений | 92.101.187.* | 16 сентября 2020 13:35 |
| Семен | 45.153.231.* | 11 сентября 2020 14:23 |
| Александр | 37.120.129.* | 11 сентября 2020 13:58 |
| Томаш | 95.182.122.* | 1 сентября 2020 16:32 |
| Николай | 85.140.0.* | 1 сентября 2020 16:18 |
| Александр | 45.139.49.* | 28 августа 2020 09:58 |
| Ввв | 207.244.70.* | 27 августа 2020 09:40 |
на bc неуказана верефикация по факту ее требуют со всех, не обратись я к оператору так бы и ждал и недождался б 100% в итоге выслали, но осадок остался нерекомендую
| Администратор PonyBit | 27 августа 2020 10:03 |
Мы сразу вам написали на почту вы нам сами не отвечали!
На данный момент метку установили извините за неудобства!
| Сергей | 46.38.24.* | 26 августа 2020 10:22 |
| Администратор PonyBit | 26 августа 2020 13:05 |
У нас в правилах указано пункт 11.4 о запросе верификации при создании заявки вы соглашаетесь с правилами! Верификацию запросили так как ваш платеж показался подозрительным и не отображался у нас на балансе. Более получаса так как выплачиваем в порядке очереди! Все вам выплатили извините за задержку.
| Администратор BestChange | 26 августа 2020 15:42 |
Просьба администратору обменного пункта уточнить, верификация требуется всегда при любом обмене и каждому пользователю?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PonyBit | 26 августа 2020 16:34 |
| Сергей | 28 августа 2020 11:30 |
| Корж | 91.203.176.* | 21 августа 2020 16:58 |
| Иван | 37.146.35.* | 19 августа 2020 13:41 |
Для тех кому все же интересно:
1. Заявка висела 20 минут после перевода средств. Написал в чат > админ затребовал верификацию. Не напиши в чат, заявка так бы и висела. Общее время на обработку с момента перевода средств более 30 минут;
2. В правилах указано, что верификация МОЖЕТ потребоваться в СЛУЧАЕ ПОДОЗРЕНИЯ на мошеннические действия. О том, что верификация нужна, я узнал только когда сам обратился к оператору. Так что заявка висела не моей вине.
3. Информация о том, что может потребоваться верификация на бест ченж не размещена.
4. Комиссия за операцию 96,92 руб. Комиссия магазина 500 руб.
5. Средства до сих пор не поступили (идут более 5х часов).
6. За 5 часов транзакция прошла 0 подтверждений. Операция завершена на 0%. Переделал отзыв в претензию.
| Администратор BestChange | 19 августа 2020 13:49 |
Финансовые обязательства считаются выполненными обменным пунктом после того, как транзакция получает подтверждение сети.
Просьба администратору обменного пункта не снимать претензию пользователя, пока финансовые обязательства не будут выполнены.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PonyBit | 19 августа 2020 13:57 |
Как только вы создали заявку мы вам написали на почту с просьбой пройти верификацию. Ваш платеж показался нам подозрительным так как большая сумма и сразу не отобразилась у нас на балансе. В целях безопасности мошенничества мы вынуждены были запросить верификацию которая указанная в наших правилах при создании заявки пункт 11.4. Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.
Так же пункт 5.4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
При создании заявки вы согласились с этим договором! Ожидайте свои средства перевод выполнен!
| Иван | 19 августа 2020 14:13 |
Комиссия магазина за операцию составила 86% от общей суммы комиссии по данному обмену.
2. Доказательства вины расчетной системы с вашей стороны не предоставлены.
| Иван | 20 августа 2020 06:20 |
претензию можно закрыть
| Алексей | 5.16.120.* | 18 августа 2020 15:58 |
Очень по мошеннически, поставить мизерную комиссию и водить клиента за нос, мол проблемы то в блокчейне, хотя по факту никто за такую комиссию даже связываться не будет.
Сам больше не обращусь да и никому не советую. Отзывом ниже подтверждение моих слов.
| Администратор PonyBit | 18 августа 2020 16:05 |
Комиссию ставили приоритет!
| Алексей | 18 августа 2020 16:07 |
| Алексей | 18 августа 2020 16:08 |
| Администратор PonyBit | 18 августа 2020 16:09 |
| Алексей | 18 августа 2020 16:11 |
| Алексей | 18 августа 2020 19:26 |
0.00002676 BTC
(11.946 sat/B - 2.987 sat/WU - 224 bytes)
С такой комиссией я год ждать буду своих денег..
| Администратор PonyBit | 19 августа 2020 06:55 |
| Алексей | 19 августа 2020 08:12 |
Надеюсь, Вас так постоянно банить будут, пока до пользователей не дойдут средства!
| Игорь | 31.173.24.* | 10 августа 2020 11:37 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 11:48 |
Ваша заявка выполнена и на вашу сумму была выставлена комиссия выше рекомендованная обратите внимания что комиссия меняется каждую минуту. Мы вам сообщили что блокчейн подтверждает в среднем 60мин в зависимости загруженности сети! Никто вам не обещал что в течении часа!
| Игорь | 10 августа 2020 11:51 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 12:36 |
| Игорь | 10 августа 2020 12:45 |
| Игорь | 10 августа 2020 12:46 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 13:48 |
| Игорь | 10 августа 2020 13:49 |
| Игорь | 10 августа 2020 13:52 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 13:58 |
К чему вы написали что меняете 763$ если заявка у вас на 4000 тыс руб не понятно!
| Игорь | 10 августа 2020 14:09 |
| Игорь | 10 августа 2020 14:11 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 14:49 |
| Игорь | 10 августа 2020 16:12 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 16:15 |
| Игорь | 10 августа 2020 16:17 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 16:18 |
| Игорь | 10 августа 2020 16:19 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 16:20 |
| Игорь | 10 августа 2020 16:27 |
| Администратор PonyBit | 10 августа 2020 16:29 |
| Рафим | 92.223.65.* | 30 июля 2020 13:13 |
| Сергей | 92.223.109.* | 29 июля 2020 12:09 |
| Karim | 88.155.0.* | 29 июля 2020 11:42 |
Пасиб ребятки вы найс
| Виталий | 94.233.241.* | 28 июля 2020 15:10 |
| Виталий | 28 июля 2020 15:13 |
| Администратор PonyBit | 28 июля 2020 16:19 |
Cпасибо большое вам за отзыв очень приятно! Ждем вас еще)
| Максим | 94.140.132.* | 28 июля 2020 11:32 |
| Администратор PonyBit | 28 июля 2020 11:48 |
Мы ставим комиссию выше рекомендованой всем, мы видим что подтверждений по вашему бтс еще нету и не только у вас. Нам поступила информация что блокчейн немного замедлил свой процесс подтверждения бтс мы обратились в поддержку блокчейна что бы разобраться в данной ситуации. Приносим свои извинения за то что так получилось мы сами такого не ожидали в течении пару часов попробуем решить проблему. Просим вас написать нам свой номер заявки нам на почту что бы быть с вами на связи. Спасибо за понимания.
| Максим | 28 июля 2020 12:00 |
| Администратор PonyBit | 28 июля 2020 12:21 |
| Максим | 28 июля 2020 17:26 |
| Администратор PonyBit | 28 июля 2020 17:37 |
Наиболее популярные направления обменного пункта PonyBit за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
