А у вас может бот есть чтоб не через сайт?

Обменял остаток tusd так как курс один из лучших - все переводы получены спасибо за работу

Здравствуйте, Влад Б.!
Рады видеть вас снова)

Здравствуйте, Колян!
Мы благодарны вам за то что вы разобрались в ситуации и изменили свое мнение и отзыв - приятно что вы потратили время и сделали это. Хороших вам обменов и всего доброго!

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, страна обменника Россия.

Здравствуйте, Алекс!
Я приношу свои извинения за принесенные неудобства. Понимаю Ваше недовольство. Но есть свои процедуры. Так как задержка по нашей вине то сделаем вам возврат средств далее сами поступите на свое усмотрение. Ждем возврата монет на наш кошелек
После этого вернем вам в полном объеме btc +комиссию за перевод.

С уважением, Cointocard.

Да просто верните мне курсовую разницу в BTC. Вам разницы нет. Сейчас время дороже! Курс валится, пока я буду ждать от вас поступления, на выходе могу еще больше в минус уйти

Просьба не затягивать с решением! Написал подробные расчеты на почту

Алекс, 82d78PLGM3KAZn7NB36QswBruUNDHwjvbi1Gjob5c413JRG8sZbiU9D3XQjHuN22sngCN3TKAfrrKQ4ESmQQN3KH1a9B1Lg
ждем монеро сюда как получим то вернем бит обратно по заявке

Ответьте на почте пожалуйста

Алекс, так как наша вина в том что задержка была с выводом монет мы вам на почту оба варианта по урегулированию ситуации написали - либо давайте откатим сделку и каждый получит то что он отправлял, либо доплатим вам компенсации в несколько процентов от суммы

Ребят, откат делать долго в виду сильной волотильности. XMR давно продан в USDT. Т.к заявка была совершена только сегодня по вашей вине, прошу пересчитать её по сегодняшнему курсу и вернуть мне курсовую разницу в BTC. Это честно и справедливо! Пожалуйста, не тяните время, курс падает и мои убытки увеличиваются

Алекс, Монеты получили -ваши вернули. надеемся инцидент исчерпан

Здравствуйте, Егор!
Егор, приношу извинения- действительно задержка с нашей стороны была по выплате. Надеюсь что перерасчет по выплате в Вашу пользу на как то компенсировал ожидание.

Здравствуйте, Houston!
Для мелких сумму к обмену нас действительно нельзя рекомендовать -тут вы правы.
Рекомендуйте нас только для солидных сумм обмена.
Что касается минималки - то минималка указана в крипте и в рублях - в мониторинге отображается только минималка в крипте.
Мы работаем над тем что бы сделать отображение минимальной суммы в крипте пропорционально нашему рублевому лимиту.
Хороших вам выходных и поменьше плохого настроения!

Не 4 подтверждения, а 2.Извиняюсь.

Здравствуйте, Резида!
При оформлении обмена указаны условия обмена - если Вы не согласны с ними то вы заранее их видите и не оформляете обмен.
---------
Обмен Litecoin LTC на Bitcoin BTC
Внимание!
1.Выплата по заявкам производится после зачисления монет на кошелек обменника
(4 подтверждения) в течении 5-40 минут в рабочее время(с 10-00 до 23-00 МСК)
Прием заявок на обмен ведется круглосуточно.
Обмен монет производится через биржевую платформу.
2.При снижении курса более чем на 0.5% с момента оформления заявки и на момент конвертации монет в торговой паре — курс берется от биржи http://www.binance.com — конечная сумма к выплате может быть изменена .
--------
Мы руководствуемся собственно пунктом №2 условия обмена - а именно то что курс изменился более чем на 0.5% с момента оформления заявки и на момент конвертации монет в торговой паре. Конвертацию делает оператор обменника в рабочее время с 10 утра МСК. Везде указано что обмен ручной. Многих клиентов устраивает оформлять ночью обмен а получать выплату с утра в рабочее время. Курс изменился поэтому сумма к обмену тоже была изменена.

Можем пойти Вам на встречу - верните нам btc - мы вернем Вам ltc так как курс стабилен примерно в этот промежуток времени с момента выплаты.

Но там не написано, что сама конветация происходит с 10:00, Вы это видите.Пожалуйста.Выплатите мне недостоющие, так , как там нету этого пункта.В ином случае можно было просто обменять утром, и знать заведомо сколько придёт.Верно ведь?Зачем на ночь просто так оставлять обменному пункту 152,49 лайткоинов, не зная сколько получу утром.?

-Мы очень сожалеем что вы не обратили внимание на информацию об условиях обмена или не полностью прочитали условия перед оформлением.
-Для Вас мы готовы пойти на встречу: Вы вернете нам btc которые получили - а мы отправим Вам обратно ltc и комиссию за их перевод. Думаю это более чем справедливо и лояльно к Вам как к клиенту.
-Адрес для возврата btc - 3E7YzPmoVJdssSo4LHTkhjnj5ux1QwnSbC

Скажите пожалуйста, где указано , что конвертация делается только в рабочее время?
Я вижу, что выплаты производятся в рабочии часы.Но, что есть какой то перерасчёт в таком масштабе, с таким промежутком времени, там нет.

Резида, 2 пункт условий обмена говорит об этом как раз -
При снижении курса более чем на 0.5% с момента оформления заявки и на момент конвертации монет в торговой паре — конечная сумма к выплате может быть изменена .
Так как у нас обмен ручной - об этом указано в мониторинге - соответственно конвертацию выполняет оператор и после этого выплачивает обмен - в рабочее время с 10-00 мск(смотрите пункт 1), если заявка была оформлена в ночное нерабочеe время.
Еще раз повторюсь - мы ценим каждого нашего клиента и пойдем Вам на встречу не смотря на то что с нашей стороны не вижу никаких недобросовестных действий.
Отправляйте нам обратно монетки btc -а мы вернем ltc и комиссию за перевод.

Я вернула ваши бтк, за комиссию возвращайте в Лайткоинах
LSZoUk3kVctneUCh4NnUxYkPxV2dAm6BJg
Вот адрес.Я конечно, остаюсь при своём мнении, сюда заходят люди простые, которые хотят получит то, на что меняют.И вы должны понятным языком написать, что заявки поступившие в нерабочее время, будут перерасчитаны утром.Вот так , если бы вы написали, то и притензии никакой небыло бы к вам.А то, что вы говорите « значит это означает» это не серьезно, это же не уровнения.

Пожалуйста, хотя бы возврат сделайте быстрее.

Резида, на вашу почту указанную в заявке - [email protected] отправили письмо с просьбой прислать с этой почты на нашу адрес для возврата ltc.

Резида, перевод уже в сети -
Txid:
e08a60dd3dd9ae6ee6f7fdea5bddc8114357a850c72d89629dec559ec6057323
Мы всегда идем на встречу нашим клиентам в случае каких то спорных моментов.
Вернули всю сумму + комиссию за перевод 0.01 ltc.
Всего Вам доброго и хорошего дня!

Вы там что курите?
Вернули же вчера на 1LdoqsjMZ84KSZRLteKHZLETzfyfC1KAFY usdt.
xID: 4b5d73a32a1a25b5c6f5a42a3784cb9807a4252fbabdf9637a6b455b7728000b

Супер корректное отношение к клиентам: «Вы там что курите?», молодцы!
Вчера отправил с 1.3$ в подтверждение того, что оплатил именно я!
Общая сумма, которую перевёл в этот обменник: 1231.3$
Возврат 1220$!!!

Жду остаток, на адрес куда отправили возврат: 1220$

Прошу провести проверку над этим обменником админа “bestchange”

Вам вернули usdt в 20:11:04 .
Зачем вы отправили 1.3 $ нам пришли они в 22:35:17
Я категорически не могу понять логику вашу вообще -ее нет.
Возврат 1230 - вернули 1120 + 5usdt комиссия за вывод ;5 usdt - комиссия сервиса за потраченное время на переписку.

правила сайта читайте пожалуйста.

5. В дополнение.

5.1. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода, так же взимается комиссия 2%(не более 100 USD от общей суммы обмена) за выполненные сервисом манипуляции по согласованию возврата и затраченное время на обработку возврата.

1) Tether с сервиса откуда производил оплату, происходит не быстро, нужно ждать.

2) УЖ СКОЛЬКО Я НЕРВОВ ПОТРАТИЛ С ВАШИМ [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Типо комиссия 11.3$. Требую возврат всей отправленной суммы + Извинения. За то, что писали что я мошенник. Общались крайне грубо, блокировали чат!!!!

И потраченное время, нервы!!!

Прошу провести проверку над этим обменником админа “bestchange”

Скрины переписки:

https://prnt.sc/peyvr8
https://prnt.sc/peyx0g
https://prnt.sc/peyxx3
https://prnt.sc/peyynz

Остальные предоставить смогу, когда разблокируют мне возможность писать в чат!!

1)ок про задержку с тетером ясно
2)вы грубо выражаетесь - мы не допускали в вашу сторону таких выражений типа [оскорбления удалены администрацией мониторинга] и прочее - поэтому просим вас соблюдать корректность
3)Про комиссии:
согласно пункта 5.1 правил обменного сервиса вы перевели сумму отличную от указанной в заявке более чем на 10% - а именно 100$ и 1130$ на следующий день - скрин мы уже скидывали о зачислении.
тут явное изначальное нарушение договора на оказание услуг, вместо 2000 поступило 1230
----
5.1. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода, так же взимается комиссия 2%(не более 100 USD от общей суммы обмена) за выполненные сервисом манипуляции по согласованию возврата и затраченное время на обработку возврата.
----
Мы не писали что вы мошенник - а высказывали предположения что возможно это мошенническая сделка так как очень странно вы себя ведете и оплатили не всю сумму и в разные дни - тут любой сервис заподозрит неладное.
И так видно что вы весьма/крайне странно себя ведете - много раз пишите одно и тоже и искажаете факты -поэтому благоразумнее не вести общение с такими клиентами в чатах.
Признаю в общем с этим клиентом не совсем вежливое общение - но мы подозревали его в мошенничестве в связи с вышеизложенными обстоятельствами - но ругательных слов не было.
По итогу 2% + комиссия за перевод должна быть удержана с возвратной суммы в 1231.3$ - 2%(согласно пункту 5.1) -5$(вывод с биржи за отправку перевода) =1201.674$ вам должно было поступить возврат.
Но мы отправили 1220$ вам с бонусом.

Обращение к клиенту: не здравствуйте, о просто «что вы курите»! чувствуется, доброжелательность, молодцы!

открывайте мне возможность писать в чат, там есть переписка с оператором. Где я прошу сделать минималку.

Прошу провести проверку над этим обменником админа “bestchange”.

Скрины переписки, корректного общения, это то что я успел заскринить после они заблокировали возможность писать в чат:

https://prnt.Sc/peyvr8
https://prnt.Sc/peyx0g
https://prnt.Sc/peyxx3
https://prnt.Sc/peyynz

Хватит жаловаться на корректное общение - [оскорбления удалены администрацией мониторинга] - никакого общения в чате не будет.
Нарушение правил обменника на лицо - при оформлении правила сайта подтверждаете.
еще 30 обменок принимает монеты с вашим лимитом как раз - поэтому бред полный что вы стали нам писать договариваться до совершения обмена о минималке - могли бы сразу поменять нужную сумму в другом месте.
Адимнистрация сделайте что то пожалуйста - мы все разложили - человек [оскорбления удалены администрацией мониторинга] врет на ходу
Он сначала оформил обмен потом оплатил 100 потом начал нам условия строить - это возмутительно!

Высылайте, скрины доказательства, того, что я некорректно общался!
Вы не открываете, только потому что я прав!

[оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Прошу от админа “bestchange”, провести проверку. ЛОЖЬ В КАЖДОМ СЛОВЕ!

Отправляйте 11.3$ разговор будет окончен!!!

давайте битковый адрес скину битком - нет у нас такой мелочи для перевода в тетерах

18uJ5TyKM3mRCAQV8MGrcQgiupqcewuHfi

Жду возврат

Василий,
отправили https://www.blockchain.com/ru/btc/address/18uJ5TyKM3mRCAQV8MGrcQgiupqcewuHfi
Немного больше перевели что бы покрыть вашу комиссию за перевод

Вот что Василий пишет в чате:
вы уёбки конченые
мрази
быдло
как минимум
заткнись сука
https://imgur.com/a/iOKaNmZ

Вау, это оскар!!!!

я немогу открыть чат, история переписки видно что я якобы пишу, 15 минут назад.

Все кто заходит на сайт, обходите его!!!!

Https://www.blockchain.com/ru/btc/address/18uJ5TyKM3mRCAQV8MGrcQgiupqcewuHfi

Прошу провести проверку над этим обменником админа “bestchange”.
Готов предоставить любые необходимые доказательства!

ВОЗВРАТА НЕТ!!!!

К тому же, в наглую врут, сами создают за меня историю сообщений!!!

Я в шоке просто!!!!

Василий, к чему этот фарс и клоунада???
Любой школьник может VPN купить и менять ip адреса и заходить в чат как новый пользователь - вы или не вы мразями нас назвали - без понятия - я не из отдела расследования кибератак и немогу идентифицировать вашу личность - поэтому вы можете писать гадости с разных ip безнаказанно.
к тому же мы перевели на адрес 18uJ5TyKM3mRCAQV8MGrcQgiupqcewuHfi 0.0020 btc и уже 3 конфирма в эксплорере есть - это 16 долларов с лишним. Все кому интересно проверьте. Ну зачем вы тут пописываете -вам все вернули и даже сверху немного.

Предоставлю любые доказательства того, что я не писал в чат!

Не важно меняешь IP что угодно, написать невозможно!!!

Прошу админа bestchange, провести проверку этого сервиса.

Клоунада это вся команда вашего сервиса!!!

Вы предоставьте скриншот тех дат, когда мне был доступен чат.

Вам все вернули - претензии нет мест в любом случае - пишите комментарий

Жду скрины!

Приветствуем, Василий!

Подтвердите, пожалуйста, получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.