|
Обменный пункт КэшБанкОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 14 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис КэшБанк для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт КэшБанк
Информация от администратора обменного пункта
ПРЕИМУЩЕСТВА И ГАРАНТИИ:
Написать отзыв об обменном пункте
— Максимальная анонимность. — Всегда более 10 млн резерва! — Свыше 1000 положительных отзывов (в том числе от администрации и авторитетов форума) на крупнейших площадках: WWH, Center, Migalki, Dark Money — Самые низкие комиссии по мониторингам — Среднее время обработки заявки: 5 минут — Слаженная работа курьерской службы и операторов 7 дней в неделю Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы КэшБанк: | 0883838615 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 509.60 | |
| Возраст: | 8 лет и 9 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КэшБанк был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КэшБанк скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в КэшБанк, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
83.220.238.* | 20 декабря 2017 10:31 |
19.12.17 в 10:00 обменивал рубли на биткоины. Оплата прошла успешно,на сайте всё подтвердили, но биткоины так и не дошли, висят в очереди. Транзакция не подтверждается уже больше суток. Я не могу ждать 10 дней, когда перевод полностью осуществится, с учётом постоянно меняющегося курса. В данный момент я каждый день теряю деньги, которые уже мог бы давно вложить по выгодному для меня курсу. Жалею, что обратился в данный обменник. На других сайтах операции по переводу занимали не больше 1 часа.
| Администратор КэшБанк | 20 декабря 2017 11:05 |
Здравствуйте, Андрей!
Мы сожалеем, что Вам приходится ждать, но ни один обменный пункт не может повлиять на скорость подтверждения транзакций. Это зависит только от загруженности сети, которая в последнее время испытывает повышенную нагрузку. Количество неподтвержденных транзакций в сети, Вы можете посмотреть по ссылке https://blockchain.info/ru/unconfirmed-transactions
Со своей стороны мы ставим комиссии выше рекомендованных сетью, и надеемся в скором все транзакции подтвердятся
Мы сожалеем, что Вам приходится ждать, но ни один обменный пункт не может повлиять на скорость подтверждения транзакций. Это зависит только от загруженности сети, которая в последнее время испытывает повышенную нагрузку. Количество неподтвержденных транзакций в сети, Вы можете посмотреть по ссылке https://blockchain.info/ru/unconfirmed-transactions
Со своей стороны мы ставим комиссии выше рекомендованных сетью, и надеемся в скором все транзакции подтвердятся
Претензия снята
| Андрей | 20 декабря 2017 11:14 |
Бесите вы уже, со своими обещаниями и рассказами. Почему у других клиентов все переводы проходят, почитайте ниже. А я должен переживать и ждать n количество времени
Претензия возобновлена
| Администратор КэшБанк | 20 декабря 2017 11:17 |
Андрей, мы делаем перевод сразу после оплаты, дальнейшее подтверждение зависит только о сети Blockchain. Какие-то транзакции подтверждаются быстрее, какие-то дольше, мы, к сожалению влиять на это не можем.
Претензия снята
| Андрей | 21 декабря 2017 09:44 |
Здравствуйте ещё раз. Пошли уже третьи сутки, биткоины на кошелёк не пришли. Сколько ещё ждать? Есть конкретные сроки?
Про то, что сеть загружена, можете мне не писать. На Blockchain есть статистика, где за последние два дня Mempool Size падает. На других обменниках все транзакции у меня подтверждаются в течении получаса. Может у вас просто нет средств?
Для ускорения перевода, вы можете повторно запустить эту транзакцию с бОльшей комиссией, она заменит предыдущую и перепрыгнет вперёд очереди. Так же есть и другие способы ускорения перевода, и ВЫ можете и должны на это повлиять.
Читал отзывы на сайтах других обменников, ни у кого таких критичных проблем нет. Задержки бывают, но не сутками. То что средства не доходят эта ВАША вина, а не курса/сети/биржи.
Прошу как можно скорее решить мой вопрос с переводом или возвращайте мне все деньги в рублях по курсу, который был при обмене
Про то, что сеть загружена, можете мне не писать. На Blockchain есть статистика, где за последние два дня Mempool Size падает. На других обменниках все транзакции у меня подтверждаются в течении получаса. Может у вас просто нет средств?
Для ускорения перевода, вы можете повторно запустить эту транзакцию с бОльшей комиссией, она заменит предыдущую и перепрыгнет вперёд очереди. Так же есть и другие способы ускорения перевода, и ВЫ можете и должны на это повлиять.
Читал отзывы на сайтах других обменников, ни у кого таких критичных проблем нет. Задержки бывают, но не сутками. То что средства не доходят эта ВАША вина, а не курса/сети/биржи.
Прошу как можно скорее решить мой вопрос с переводом или возвращайте мне все деньги в рублях по курсу, который был при обмене
Претензия возобновлена
| Администратор КэшБанк | 21 декабря 2017 10:27 |
Андрей, скорость подтверждения не зависит от обменного пункта. Мы обратились в службу поддержки сети Blockchain, приводим их ответ - Долгое ожидание может быть из-за большого количества транзакций в мемпуле (то есть, в последние время, очень много транзакций в сети в статуе ожидании подтверждения). Вы можете посмотреть сколько транзакций застряли в мемпуле сети здесь: https://blockchain.info/charts/mempool-count Это влияет на всю сеть биткойн, не только Blockchain.info.
Мы так же заинтересованы в скорейшем подтверждении транзакций, и прикладываем усилия для ускорения решения данного вопроса.
Мы так же заинтересованы в скорейшем подтверждении транзакций, и прикладываем усилия для ускорения решения данного вопроса.
Претензия снята
| Андрей | 24 декабря 2017 07:12 |
Биткоины получил. Ждал 7 дней.
Спасибо за перевод
Спасибо за перевод
КомментироватьУдалить
| Палыч | |
92.248.237.* | 20 декабря 2017 08:28 |
Стоимость хорошая, скорость работы высокая (перевод биткоинов занял не больше 10 минут), фоткать карточку и паспорт на фоне вкладки с сайтом не надо.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
213.24.135.* | 20 декабря 2017 08:02 |
Оперативно и профессионально. Отличная служба поддержки. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
212.104.95.* | 19 декабря 2017 20:00 |
Обмен произвели быстро. Всё отлично. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
83.102.135.* | 19 декабря 2017 16:16 |
Отлично! служба поддержки работает на 5+
0
КомментироватьУдалить
| Виктор М | |
146.120.57.* | 19 декабря 2017 14:57 |
Заказ курьером доставлен в течение пару часов. Надежный сервис а это самое главное.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
31.173.80.* | 19 декабря 2017 14:02 |
Рубли на btc менял сегодня дошли через 3 часа. Все ок
0
КомментироватьУдалить
| Наильман | |
176.59.66.* | 19 декабря 2017 13:58 |
Все отлично, пришли быстро, девочка во всем помогла)))надёжно оперативно
0
КомментироватьУдалить
| Anatoliy | |
92.100.105.* | 19 декабря 2017 13:49 |
Пробную сделку провел на 50к рублей. Все понятно, удобно и быстро. Пока что доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
109.170.45.* | 19 декабря 2017 11:31 |
Спасибо! Очень оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
46.39.229.* | 19 декабря 2017 09:44 |
Все хорошо, все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.35.49.* | 19 декабря 2017 09:14 |
Сегодня ровно неделя, как на мой кошелек не пришли LTC по заявке 00079662 от 12 декабря.
Я не большой поклонник истерик, поэтому разбирался с этим в личке с оператором, но есть ощущение, что и за 10 дней, про которые мне рассказывали, ничего не изменится, поэтому считаю правильным оставить отзыв здесь.
Если сначала оператор рассказывал про задержки с подтверждением транзакций (далее цитаты):
"К сожалению, сегодня биржа загружена, в течение дня, подтверждение транзакций занимает дополнительное время, ожидайте, пожалуйста"
"Ожидайте, пожалуйста, с нас LTC списаны, ожидаем подтверждение биржей. Они появятся у Вас на кошельке, когда биржа подтвердит транзакцию"
"Мы сожалеем, что Вам приходится ждать, но к сожалению мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций, не переживайте, пожалуйста".
То теперь вообще не понятно, об обработке каких запросов "в срок от 3 до 10 дней" идет речь. Тут ведь все просто: либо подтвердили транзакцию, либо нет (что странно), либо это был сбой и она вообще потерялась. Я даже не уверен, что кто-то от данного обменника обращается на биржу, чтобы прояснить ситуацию.
В общем, просьба действительно связаться с биржей и дать ответ мне по поводу обработки моей заявки. И, пожалуйста, обойтись при этом без упоминания этих сроков, что выглядит довольно странно.
К слову, после 22 декабря (это и есть эти 10 дней) фактически настает рождество, а затем и новый год. И это, конечно, не прибавляет уверенности в скором решении проблемы.
Я не большой поклонник истерик, поэтому разбирался с этим в личке с оператором, но есть ощущение, что и за 10 дней, про которые мне рассказывали, ничего не изменится, поэтому считаю правильным оставить отзыв здесь.
Если сначала оператор рассказывал про задержки с подтверждением транзакций (далее цитаты):
"К сожалению, сегодня биржа загружена, в течение дня, подтверждение транзакций занимает дополнительное время, ожидайте, пожалуйста"
"Ожидайте, пожалуйста, с нас LTC списаны, ожидаем подтверждение биржей. Они появятся у Вас на кошельке, когда биржа подтвердит транзакцию"
"Мы сожалеем, что Вам приходится ждать, но к сожалению мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций, не переживайте, пожалуйста".
То теперь вообще не понятно, об обработке каких запросов "в срок от 3 до 10 дней" идет речь. Тут ведь все просто: либо подтвердили транзакцию, либо нет (что странно), либо это был сбой и она вообще потерялась. Я даже не уверен, что кто-то от данного обменника обращается на биржу, чтобы прояснить ситуацию.
В общем, просьба действительно связаться с биржей и дать ответ мне по поводу обработки моей заявки. И, пожалуйста, обойтись при этом без упоминания этих сроков, что выглядит довольно странно.
К слову, после 22 декабря (это и есть эти 10 дней) фактически настает рождество, а затем и новый год. И это, конечно, не прибавляет уверенности в скором решении проблемы.
| Администратор КэшБанк | 19 декабря 2017 09:20 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Добрый день. В связи со сбоем в работе криптовалютных бирж, у многих обменных пунктов действительно наблюдаются задержки с выводами ЕТН и LTC . Обмана с нашей стороны нет, ситуация решается в рабочем порядке. Диалог с представителями бирж ведется постоянно.
Мы связались с биржей, касательно Вашего перевода. Ответ приводим ниже: "В связи с большим количеством запросов, срок рассмотрения займет больше времени. Просьба не создавать несколько запросов по данной проблеме, это замедляет работу службы поддержки.Надеемся на Ваше понимание. Срок рассмотрения от 3 до 10 дней.Пожалуйста, ожидайте. "
Приносим свои извинения. Мы делаем все возможное, чтобы решить данную проблему как можно быстрей. В случае возможности возврата, он будет совершен Вам в кратчайший срок с учетом бонуса за доставленные неудобства. В случае невозможности возврата, мы прикладываем все усилия, чтобы ускорить вывод с биржи по Вашей заявке. Благодарим за обращение/
Добрый день. В связи со сбоем в работе криптовалютных бирж, у многих обменных пунктов действительно наблюдаются задержки с выводами ЕТН и LTC . Обмана с нашей стороны нет, ситуация решается в рабочем порядке. Диалог с представителями бирж ведется постоянно.
Мы связались с биржей, касательно Вашего перевода. Ответ приводим ниже: "В связи с большим количеством запросов, срок рассмотрения займет больше времени. Просьба не создавать несколько запросов по данной проблеме, это замедляет работу службы поддержки.Надеемся на Ваше понимание. Срок рассмотрения от 3 до 10 дней.Пожалуйста, ожидайте. "
Приносим свои извинения. Мы делаем все возможное, чтобы решить данную проблему как можно быстрей. В случае возможности возврата, он будет совершен Вам в кратчайший срок с учетом бонуса за доставленные неудобства. В случае невозможности возврата, мы прикладываем все усилия, чтобы ускорить вывод с биржи по Вашей заявке. Благодарим за обращение/
Претензия снята
| Дмитрий | 19 декабря 2017 09:30 |
Мне не нужен возврат. Мне нужны LTC.
И да, бонус давайте тоже оговорим.
То, что вы мне ответили за 6 минут, только подтверждает, что вы не связывались с биржей по поводу моего вопроса. По крайней мере, в настоящий момент. Давайте я вам скопирую ответ, который мне дал оператор 15.12 в личке (хотя почему ответ на русском языке, мне тоже не понятно):
Мы связались с биржей, косательно Вашего и других перевода. Ответ приводим ниже: "В связи с большим количеством запросов, срок рассмотрения займет больше времени. Просьба не создавать несколько запросов по данной проблеме, это замедляет работу службы поддержки.Надеемся на Ваше понимание. Срок рассмотрения от 3 до 10 дней.Пожалуйста, ожидайте. "
Удивительное совпадение, правда? )
И да, бонус давайте тоже оговорим.
То, что вы мне ответили за 6 минут, только подтверждает, что вы не связывались с биржей по поводу моего вопроса. По крайней мере, в настоящий момент. Давайте я вам скопирую ответ, который мне дал оператор 15.12 в личке (хотя почему ответ на русском языке, мне тоже не понятно):
Мы связались с биржей, косательно Вашего и других перевода. Ответ приводим ниже: "В связи с большим количеством запросов, срок рассмотрения займет больше времени. Просьба не создавать несколько запросов по данной проблеме, это замедляет работу службы поддержки.Надеемся на Ваше понимание. Срок рассмотрения от 3 до 10 дней.Пожалуйста, ожидайте. "
Удивительное совпадение, правда? )
Претензия возобновлена
| Администратор КэшБанк | 19 декабря 2017 09:36 |
Дмитрий, Ваш перевод был осуществлен 12 декабря. Задержка была массовая, связались с биржей 13 декабря сразу по нескольким переводам, Ваш был в их числе. По некоторым переводам проблема биржей уже решена, средства попали в сеть. Сроки установленные биржей еще не вышли, просим Вас подождать. Надеемся на скорое решение Вашей проблемы. Сожалеем, что Вам приходится долго ждать.
Претензия снята
| Дмитрий | 20 декабря 2017 19:17 |
Спасибо, вопрос решился.
Жаль, что все так сложилось. Но по факту тысячу раз извинились, биржа отработала транзакцию, обменник перевел требуемую сумму + 0,05 LTC бонус за неудобства.
Спасибо, бывает со всеми. Вот просто так не повезло со сбоем на бирже и мне.
К обменнику претензий нет, от него действительно в этом случае немного зависит, а обслуживанием, в том числе и разруливанием негатива доволен.
Думаю, буду пользоваться и дальше.
Жаль, что все так сложилось. Но по факту тысячу раз извинились, биржа отработала транзакцию, обменник перевел требуемую сумму + 0,05 LTC бонус за неудобства.
Спасибо, бывает со всеми. Вот просто так не повезло со сбоем на бирже и мне.
К обменнику претензий нет, от него действительно в этом случае немного зависит, а обслуживанием, в том числе и разруливанием негатива доволен.
Думаю, буду пользоваться и дальше.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
94.124.165.* | 19 декабря 2017 07:41 |
Все четко, как всегда
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.242.29.* | 19 декабря 2017 06:11 |
Покупал BTC с Альфа-Банк. Всё чётко. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
37.145.131.* | 19 декабря 2017 05:34 |
Покупал битки за рубли, оператор вежливый, работает быстро, из-за загруженности сети биткоин транзакция долговато подтверждалась (около 1-2 часов), но все пришло, обменник рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
37.147.17.* | 18 декабря 2017 19:32 |
Все прошло успешно, хотя были подозрения из - за загруженности сети!
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
178.70.91.* | 18 декабря 2017 19:10 |
Все хорошо.Четко.Спасибо.Комиссия конечно,немного раздражает..но что делать.
0
КомментироватьУдалить
| Галина | |
77.87.200.* | 18 декабря 2017 18:36 |
Всё отлично, как по нотам. Перевела я, перевели мне, минуты три-четыре на все про все ушло.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
195.218.149.* | 18 декабря 2017 18:24 |
Курс фиксируется на 30 минут с момента заявки.
Все общение через чат, то есть автоматизации выполнения заявок нет. Личный кабинет бесполезный, так как информация в нем никак не облегчает "жизнь".
Все перевелось.
Все общение через чат, то есть автоматизации выполнения заявок нет. Личный кабинет бесполезный, так как информация в нем никак не облегчает "жизнь".
Все перевелось.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор М | |
146.120.57.* | 18 декабря 2017 18:01 |
Спасибо сервису .Поменял BTC на рубли на cashbank.pro. Не самую маленькую сумму . Очень приятный и быстрый сервис. Поправили даже мой явные ошибки при понимании и заполнении заявки.Все "по ходу работы" . Буду ползоватся сам и всем могу рекомендовать . Консультантам отдельное спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
46.39.5.* | 18 декабря 2017 15:17 |
Обмен произведён качественно и быстро. Консультанты на связи онлайн.
0
КомментироватьУдалить
| Ростислав | |
193.178.118.* | 18 декабря 2017 15:14 |
Спасибо! Очень оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
94.125.50.* | 18 декабря 2017 13:30 |
Отличный сервис, обмен происходит быстро и без проблем. Поддержка всегда на связи, оперативно отвечает! Спасибо ребята
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.18.236.* | 18 декабря 2017 11:58 |
Обмен прошёл быстро, без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
37.23.60.* | 18 декабря 2017 11:32 |
Обмен произошел быстро. Работа отличная
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
109.170.45.* | 18 декабря 2017 11:23 |
Хороший сервис. Никаких проблем не было. Менял со сбера на биткоин. Транзакция прошла практически моментально.Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Бухловар | |
188.186.84.* | 18 декабря 2017 11:23 |
Биткоины получил в течении 5 минут
0
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
81.88.219.* | 18 декабря 2017 11:11 |
Оперативно перевели. Была ошибка в номере кошелька с моей стороны, но быстро исправили и осуществили перевод. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
77.82.191.* | 18 декабря 2017 11:04 |
Спасибо за отличную работу, делала два обмена со сбер на биткошелек, все быстро, как всегда. Молодцы
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
83.217.28.* | 18 декабря 2017 10:21 |
Быстрый сервис, перевод длился от силы пару минут! Очень отзывчивый консультант!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта КэшБанк за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |