|
Обменный пункт BestCoinОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 31 августа 2022. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис BestCoin для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт BestCoin
Информация от администратора обменного пункта
Полностью автоматизированный обменник. Работает 24/7 без перерывов и выходных. Тех.поддержка с 8:00 до 22:00 предоставляет ответы на любые ваши вопросы. Консалтинг по работе Блокчейн не проводим!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 3121 | ||
| Возраст: | 8 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0321 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BestCoin был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BestCoin скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BestCoin, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Гарг |  |
109.87.86.* | 5 января 2018 13:39 |
У меня сняли биткойн но уже долго жду на свой приват карте денги...
нет и нет....пишут частично оплачено
не понимаю
нет и нет....пишут частично оплачено
не понимаю
0
КомментироватьУдалить
| Nikita Yakovenko |  |
217.107.115.* | 3 января 2018 21:27 |
Хотел перевести деньги с Киви на Яндекс Деньги, с киви деньги сняли, на вашем сайте пишет, что произошла ошибка оплаты, но деньги с Киви кошелька, по какой- то непонятной причине, всё равно снялись. Могу предоставить все доказательства, но требую возврата денег!!!
| Администратор BestCoin | 4 января 2018 06:02 |
Здравствуйте, Nikita Yakovenko!
Заявка проведена через 30 минут после создания, а ошибка получилась из за Вашей не внимательности - номера надо вносить однотипно, как показано на примере, Вы даже этого не заметили, но преетензию написали!
Заявка проведена через 30 минут после создания, а ошибка получилась из за Вашей не внимательности - номера надо вносить однотипно, как показано на примере, Вы даже этого не заметили, но преетензию написали!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.244.32.* | 3 января 2018 16:49 |
Все работает, но внимательно читаем условия - 6 подтверждений и 4 часа действия заявки - не успели - пересчет по текущему курсу. Поддержка работает быстро и профессионально.
0
КомментироватьУдалить
| Архимед | |
5.166.55.* | 3 января 2018 06:50 |
Обмен производился btc->qiwi. От системы btc прошло уже 3 подтверждения а на сайте так и висит не подтвержденная транзакция. Больше того, пришло сообщение, что вообще отменена она, так как не было оплаты, хотя на сайте с моей заявкой имеется ссылка на транзакцию в блокчейне с подтвержденной транзакцией!
| Администратор BestCoin | 3 января 2018 07:02 |
Здравствуйте, Архимед!
Читайте внимательно уведомления - заявка считается проведенной после 6 подтверждений в сети.
Читайте внимательно уведомления - заявка считается проведенной после 6 подтверждений в сети.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Миша | |
46.133.4.* | 1 января 2018 21:28 |
Меняйте так же хорошо и в новом году! Всего наилучшего и побольше клиентов
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
5.18.232.* | 1 января 2018 05:41 |
В целом сервисом остался доволен, не самый быстрый, но если читать условия внимательно, то вопросов нет.
Почему стоит ВНИМАТЕЛЬНО прочитать условия?
А потому, что сервис требует 6 подтверждений, и это надо учитывать.
На других обменниках у меня обработка заявок занимала 15-20 минут, а тут почти час.
Но я знал на что иду...
Да, чуть дольше чем обычно, но обмен прошёл без сучка и без задоринки.
Спасибо сервису за исправную работу.
Обмен: BTC -> Qiwi
Почему стоит ВНИМАТЕЛЬНО прочитать условия?
А потому, что сервис требует 6 подтверждений, и это надо учитывать.
На других обменниках у меня обработка заявок занимала 15-20 минут, а тут почти час.
Но я знал на что иду...
Да, чуть дольше чем обычно, но обмен прошёл без сучка и без задоринки.
Спасибо сервису за исправную работу.
Обмен: BTC -> Qiwi
0
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
109.201.152.* | 30 декабря 2017 15:52 |
104211 уже как час все подтверждения прошли , обмен битки на Яндекс ни ответа ни привета , поддержка молчит!!!!
| Администратор BestCoin | 30 декабря 2017 16:04 |
Здравствуйте, Артур!
Прежде чем писать претензии, прочитайте условия обмена!
Заявка проводится автоматически после 6 подтверждений!
Прежде чем писать претензии, прочитайте условия обмена!
Заявка проводится автоматически после 6 подтверждений!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
134.249.207.* | 29 декабря 2017 17:37 |
Продал битки свои кровные, получил гривну на карточку - все как надо.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
185.154.73.* | 27 декабря 2017 14:58 |
Поддержка выручила, я так понял частая проблема с Частичной выплатой. ПОднял лимит на кошельке и ребята переотправили все, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Armen |  |
82.199.216.* | 27 декабря 2017 05:04 |
Заявка #103768 .
отправлено 0,0363 но доставлено
0.03629999 BTC. (Осталось не оплачено 1e-8.00 BTC).
Ожидаем поступление средств...
если нет авто расчет, можете вручную отправить 0,03929?
отправлено 0,0363 но доставлено
0.03629999 BTC. (Осталось не оплачено 1e-8.00 BTC).
Ожидаем поступление средств...
если нет авто расчет, можете вручную отправить 0,03929?
| Администратор BestCoin | 27 декабря 2017 07:48 |
Здравствуйте, Armen!
Заявка пересчитана на сумму перевода.
Заявка пересчитана на сумму перевода.
| Armen | 27 декабря 2017 09:23 |
Вопрос оперативно решен, спасибо!
КомментироватьУдалить
| Иван | |
5.77.28.* | 26 декабря 2017 11:37 |
Отличная работа-рекомендую к обмену Биток-ЯД.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
37.79.178.* | 25 декабря 2017 21:35 |
Отличный обменник !!! Все оперативно быстро !!!
0
КомментироватьУдалить
| Размик | |
91.77.201.* | 25 декабря 2017 19:41 |
Обменял биткоин 0,031 сначало сняли 0,055 потом потом еще столько же что за грабеж????
| Администратор BestCoin | 25 декабря 2017 19:50 |
Здравствуйте, Размик!
В чем суть претензии? По Вашей заявке нет оплаты, оплата совершается лично Вами и никто другой не списывает средств с Вашего кошелька. Ваша заявка оформлена на сумму 0.031 BTC, Вами же оплачено https://blockchain.info/address/13fZrYurWSfBb1LvA1Cn1BoZUqVHqLfCX6. О каком грабеже идет речь, если заявка оформлена на большую сумму, чем Вы совершили по ней платеж?
В чем суть претензии? По Вашей заявке нет оплаты, оплата совершается лично Вами и никто другой не списывает средств с Вашего кошелька. Ваша заявка оформлена на сумму 0.031 BTC, Вами же оплачено https://blockchain.info/address/13fZrYurWSfBb1LvA1Cn1BoZUqVHqLfCX6. О каком грабеже идет речь, если заявка оформлена на большую сумму, чем Вы совершили по ней платеж?
Претензия снята
| Администратор BestCoin | 25 декабря 2017 19:52 |
Приношу извинения, вот Ваша заявка https://blockchain.info/address/1FVkayoV9dY9dFwX27q6dLa4kj68rWRNLF. Других оплат от вас нет.
| Размик | 25 декабря 2017 19:53 |
Я оплачивал 0.031 почему списали 0,058 биткоинов
Претензия возобновлена
| Администратор BestCoin | 25 декабря 2017 19:56 |
Размик, ответ отправлен на электронную почту.
Претензия снята
| Размик | 25 декабря 2017 19:58 |
Я вам скинул скрин
Претензия возобновлена
| Размик | 25 декабря 2017 20:23 |
Куда дели еще 0.027 биткоины
| Администратор BestCoin | 25 декабря 2017 20:28 |
Размик, транзакции Вашего кошелька https://blockchain.info/address/3Ezz8yTJ3FeAUYLK4XdJgP21YcVLKW6SEx
Претензия снята
| Размик | 25 декабря 2017 20:32 |
Вот как так скажите пожалйуста почему снимается не 430 а 859 долларов
Претензия возобновлена
| Администратор BestCoin | 25 декабря 2017 21:08 |
Размик, Ваша заявка на сумму 0.031 BTC выполнена, согласно сумме Вашей оплаты, все ссылки на транзакции представлены выше, к комиссиям за перевод мы никакого отношения не имеем.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иввн | |
176.59.141.* | 25 декабря 2017 17:20 |
Заявка #103547. Битки ушли благополучно. Пришло письмо: "Ваша заявка на обмен #103547 успешно оплачена (оплата получена, зачисления на ваш счет поступят согласно регламента)". Еще через минуту другое письмо: "Выплата по заявка на обмен #103547, к сожалению, приостановлена". Вот так. Без объяснений. Просто забрали битки и все.
| Иввн | 25 декабря 2017 18:35 |
Вопрос решен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
93.171.160.* | 25 декабря 2017 10:54 |
Обменялся хорошо, обменке 5+. Единственная проблема это их платежный агент capitalist.Net принимает и подверждает платежки после 6 конфирмов. Посмотрел, негатив у ребят из за того что транзы подвисли, ребята включайте голову!!!!! никто без подверждений сети bitcoin вам не закроет обмен, правило для всех. Указывайте как можно больше ком за перевод. Не будет потом нервы себе жечь и время.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.79.17.* | 25 декабря 2017 10:27 |
Добрый день.
21 декабря я создал 2 заявки на обмен #103090 и #103087 мне пришли письма и от вашего сайта и от Capitalist.net с подтверждением, что заявки приняты. Через 3 часа с вашего сайта пришло сообщение, что заявка отменена. На капиталисте висит неподтвержденная транзакция.Техподдержка на обратную связь не реагирует, тех поддержка Capitalist.net пишет, что "Как только ситуация с задержкой в обработке транзакций в сети Bitcoin решится, Ваш платеж будет автоматически обработан и зачислен." Ребят, я все понимаю, но ждать 4!!!дня это перебор. Прошу помощи в разрешении данной ситуации. Заранее спасибо.
21 декабря я создал 2 заявки на обмен #103090 и #103087 мне пришли письма и от вашего сайта и от Capitalist.net с подтверждением, что заявки приняты. Через 3 часа с вашего сайта пришло сообщение, что заявка отменена. На капиталисте висит неподтвержденная транзакция.Техподдержка на обратную связь не реагирует, тех поддержка Capitalist.net пишет, что "Как только ситуация с задержкой в обработке транзакций в сети Bitcoin решится, Ваш платеж будет автоматически обработан и зачислен." Ребят, я все понимаю, но ждать 4!!!дня это перебор. Прошу помощи в разрешении данной ситуации. Заранее спасибо.
| Администратор BestCoin | 25 декабря 2017 10:43 |
Здравствуйте, Сергей!
Прежде чем какие либо претензии и письма в поддержку элементарно проверьте транзакцию в сети - Ваши заявки висят с 2017-12-21 10:51:11 без единого подтверждения. Если Вы не умеете проверять состояние перевода, обратитесь в наш Telegram.
Прежде чем какие либо претензии и письма в поддержку элементарно проверьте транзакцию в сети - Ваши заявки висят с 2017-12-21 10:51:11 без единого подтверждения. Если Вы не умеете проверять состояние перевода, обратитесь в наш Telegram.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
81.88.210.* | 22 декабря 2017 16:51 |
Отличная работа. Несмотря на проблемы с переводом у партнера, заявка зависла на сутки в статусе не оплачена, все выполнили по зафиксированному курсу. Приятна и оперативная поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
193.41.78.* | 21 декабря 2017 19:30 |
Обмен подвис, я так понимаю косвенно из-за стороннего агрегатора Capitalist.net , но я ли должен с ними данный вопрос решать?
Перевел на адрес 18s5oa31b3YERkMncj1551LoGCMtbCGciR 0.067 BTC, по факту уже получено 13 подтверждений, статус завки - "Ожидает оплаты"
TX ID: 3f987bf9947085e632e40eea50feb05e18f65dac615654b3e37ed390e6331db9
Разберитесь со своими партнерами, пожалуйста.
Перевел на адрес 18s5oa31b3YERkMncj1551LoGCMtbCGciR 0.067 BTC, по факту уже получено 13 подтверждений, статус завки - "Ожидает оплаты"
TX ID: 3f987bf9947085e632e40eea50feb05e18f65dac615654b3e37ed390e6331db9
Разберитесь со своими партнерами, пожалуйста.
| Павел | 21 декабря 2017 20:03 |
Списался с обоими техподдержками, bestcoin.cc отреагировали очень оперативно и пообещали разрешить вопрос, capitalist.net воду в ступе толкут. Буду ждать результата.
| Администратор BestCoin | 22 декабря 2017 06:21 |
Здравствуйте, Павел!
Постоянно находимся на связи с ними и с нетерпением ждем разрешения ситуации. Как только вопрос решится, Ваша заявка будет проведена, по фиксированному курсу. Еще раз приносим свои извинения за задержку.
Постоянно находимся на связи с ними и с нетерпением ждем разрешения ситуации. Как только вопрос решится, Ваша заявка будет проведена, по фиксированному курсу. Еще раз приносим свои извинения за задержку.
Претензия снята
| Павел | 22 декабря 2017 06:36 |
Спасибо за прояснение ситуации, фиксированный курс - это именно то что я хотел услышать, но так же хотелось чтобы вопрос был наконец закрыт, понимаю, ночь на дворе была, но в случае с услугами финансового характера подобные случаи надо как-то оперативнее исправлять (на момент написания комментария движений по заявке нет).
Не сочтите за грубость, но мой Вам совет: наймите того же человека, что делал Вам сайт, пусть напишет скрипт работы с Вашим BTC-кошельком (создание адресов на вход) и скрипт, проверяющий кол-во подтверждений и сумму через API того же blockchain.info, сайт явно делал человек в этом соображающий.
А вот capitalist.net - бракоделы высшего порядка, их неспособность поменять 0 на 1 в собственной БД умиляет :)
Подобные "партнеры" будут и дальше портить имидж молодому обменному сервису.
Буду ждать разрешения ситуации, но если до вечера ничего не поменяется - возобновлю претензию.
Хорошего Вам дня!
Не сочтите за грубость, но мой Вам совет: наймите того же человека, что делал Вам сайт, пусть напишет скрипт работы с Вашим BTC-кошельком (создание адресов на вход) и скрипт, проверяющий кол-во подтверждений и сумму через API того же blockchain.info, сайт явно делал человек в этом соображающий.
А вот capitalist.net - бракоделы высшего порядка, их неспособность поменять 0 на 1 в собственной БД умиляет :)
Подобные "партнеры" будут и дальше портить имидж молодому обменному сервису.
Буду ждать разрешения ситуации, но если до вечера ничего не поменяется - возобновлю претензию.
Хорошего Вам дня!
| Павел | 22 декабря 2017 11:51 |
Capitalist.net решили проблему со своей системой, выплата обработана сотрудниками bestcoin.cc в ручном режиме почти мгновенно, как и говорилось по вчерашнему фиксированному курсу, за что большое спасибо.
Отзыв непосредственно о обменнике bestcoin.cc прошу считать положительным, техподдержка очень оперативна и корректна, желаю сервису только дальнейшего развития и процветания.
Отзыв о субподрядчике capitalist.net отрицательный, техподдержка отказывается называть истиные причины "сбоя", кормит абсолютно высосанными из пальца отмазками про сбои в сети Биткоин, коих не наблюдалось, не могут признать проблему на своей стороне.
Bestcoin.cc желаю поскорее избавиться от посредника и дальше развивать свой сервис, пока все очень хорошо!
Отзыв непосредственно о обменнике bestcoin.cc прошу считать положительным, техподдержка очень оперативна и корректна, желаю сервису только дальнейшего развития и процветания.
Отзыв о субподрядчике capitalist.net отрицательный, техподдержка отказывается называть истиные причины "сбоя", кормит абсолютно высосанными из пальца отмазками про сбои в сети Биткоин, коих не наблюдалось, не могут признать проблему на своей стороне.
Bestcoin.cc желаю поскорее избавиться от посредника и дальше развивать свой сервис, пока все очень хорошо!
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
5.153.234.* | 21 декабря 2017 00:16 |
Транзакция зависла и продолжает висеть без подтверждений уже больше суток. Я 4 перевода, не зависимых от сего сервиса, успела сделать, даже у них всех уже подтверждения имеются...
| Администратор BestCoin | 21 декабря 2017 06:25 |
Здравствуйте, Ольга!
Вы серьезно?! Как мы можем быть ответственны за Вашу мизерную, или полное отсутсвие комиссии при переводе?
Вы серьезно?! Как мы можем быть ответственны за Вашу мизерную, или полное отсутсвие комиссии при переводе?
| Ольга | 21 декабря 2017 14:27 |
Да, мы серьезно! Комиссия в размере 270 sat/B была рекомендуемой на момент совершения транзакции.
КомментироватьУдалить
| Luzan Victor |  |
77.111.244.* | 20 декабря 2017 19:33 |
Перевод шел неделю! Просто забыл поставить комиссию, но все перевели по актуальному курсу. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Лиза | |
84.39.245.* | 20 декабря 2017 17:25 |
Очень быстро и все по графику - респект!
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
46.201.95.* | 20 декабря 2017 09:44 |
Все относительно быстро и чётко. Выводил биткоины на приват 24.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
46.20.79.* | 20 декабря 2017 06:15 |
Всё норм.Даже на киви нельзя было закинуть всё сумму(идентификация) списался с поддержкой ответили прислали остаток.
0
КомментироватьУдалить
| Алла | |
95.131.147.* | 19 декабря 2017 21:35 |
Жесть.. прошло 5 подтверждений... заказ только перешел в статус оплачен денег нет... на сайте при нажатии на кнопку обменять перекидывает на другой сайт...capitalist.net.
Служба поддержки работает судя по первому сайту с 8:00 до 20:00 (по МСК) по второму вообще:
Рабочие дни с 10:00 до 19:00 MSK — все доступные контакты.
Рабочие дни с 19:00 до 24:00 MSK — система внутренних сообщений и форма обратной связи.
Выходные и праздничные дни с 11:00 до 18:00 MSK — система внутренних сообщений и форма обратной связи.
Форма обратной связи вообще не адекватная, ни номера заявки ни чего в ответ..
Деньги пришли спустя 7 подтверждений и час с лишним времени..
Деньги пришли он осадочек остался... пожалуй воздержусь в след. раз от обмена здесь.
П.С. Господа майнеры, берегите нервы.. они дороже Эфира.
Служба поддержки работает судя по первому сайту с 8:00 до 20:00 (по МСК) по второму вообще:
Рабочие дни с 10:00 до 19:00 MSK — все доступные контакты.
Рабочие дни с 19:00 до 24:00 MSK — система внутренних сообщений и форма обратной связи.
Выходные и праздничные дни с 11:00 до 18:00 MSK — система внутренних сообщений и форма обратной связи.
Форма обратной связи вообще не адекватная, ни номера заявки ни чего в ответ..
Деньги пришли спустя 7 подтверждений и час с лишним времени..
Деньги пришли он осадочек остался... пожалуй воздержусь в след. раз от обмена здесь.
П.С. Господа майнеры, берегите нервы.. они дороже Эфира.
0
КомментироватьУдалить
| Natalia | |
188.166.67.* | 17 декабря 2017 19:12 |
Совершила обмен , ошибка платежа на сайте ! Платеж через киви проведен , денег - нет.
Требую вернуть деньги на мой счет киаи!
Требую вернуть деньги на мой счет киаи!
| Администратор BestCoin | 18 декабря 2017 04:37 |
Здравствуйте, Natalia!
Ваша заявка успешно выполнена.
Ваша заявка успешно выполнена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| John | |
46.188.0.* | 17 декабря 2017 12:30 |
Выражаю благодарность за решение проблемы по заявке 102612
При совершении операции деньги не попали на киви кошелёк из-за отсутствия базовой идентификации. Возмещают обратно либо проталкивают заявку позже. Никакого обмана.
Дополнительно отмечу что тех поддержка работает в круглосуточном режиме. Мой вопрос решили в воскресенье.
Спасибо.
При совершении операции деньги не попали на киви кошелёк из-за отсутствия базовой идентификации. Возмещают обратно либо проталкивают заявку позже. Никакого обмана.
Дополнительно отмечу что тех поддержка работает в круглосуточном режиме. Мой вопрос решили в воскресенье.
Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
88.147.174.* | 17 декабря 2017 11:41 |
Да ну просто огонь! Рекомендую сервис как очень профессиональный.
0
КомментироватьУдалить
| iGor | |
178.120.7.* | 17 декабря 2017 09:02 |
Быстро и хороший курс!!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий Климин | |
176.108.243.* | 17 декабря 2017 04:57 |
Обменял. Поддержка не очень разговорчивая и оперативная, но всё успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
62.192.232.* | 17 декабря 2017 04:42 |
Ну можно смело менять, работают на совесть
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BestCoin за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |