Обменный пункт BestCoin

Здравствуйте, Гриня,
Благодарим за отзыв, стараемся для Вас.

Здравствуйте, Изи,
Колоссальнейшее СПАСИБО за отзыв!

Здравствуйте, Алекс,
Благодарим за доверие. Ваши отзывы - наше вдохновение.

Здравствуйте, Shiro,
Ваша заявка выполнена в полном объеме, согласно условий обмена!

У вас в условии курс фиксируется на 20 минут а я отправил через 14 минут

Shiro, здесь предоставлена вся информация https://bestcoin.cc/faq. Время отправки не равно времени зачислению, время зачисления равно временем получения всех подтверждений от сети по вашему переводу. Пожалуйста, разберитесь в этом вопросе на досуге.

И что делать с убытков? Я не вымагаю, но как все порядочные обменнике за неудобство хотя бы бонус

Shiro, добавил вам 100 бонусов на ваш бонусный счет нашего сервиса. Если хотите избежать убытков в работе с криптоактивами - не работайте с криптоактивами!

Здравствуйте, Нургазим,
Курс по заявке фиксируется - 20 минут, ваша заявка оформлена - в 11:06:44, подтверждения по заявке пришли 11:27:50, в 11:27:59 - вам отправлено письмо с пересчетом заявки, т.к., время фиксации курса вышло! Если у вас остались вопросы по обмену - обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса, вам предоставят все логи с датированием заявки.

За возврат требуют огромные комиссие. Также закрыли в огмоный убыток. Не рекоминдую т.к фиксация 10минут а не 20

Нургазим, я вам предоставил детализацию по времени оформления и времени получения подтверждений, 11:06 - 11:27 = 21 минута, т.е., время фиксации курса ровно на 1 минуту, мы сожалеем, что вы попали в момент просадки курса в мире и ваш платеж не получил нужное количество подтверждений в отведенное время. На будущее, пожалуйста, уделяйте внимание комиссии за перевод, не скупитесь, чтобы получить платеж вовремя. Ваша заявка успешно выполнена, пожалуйста, удалите претензию.

Я бы снял претензию если бы вы выплатили бонус (как остальные обменнике) но при отправке было приличное время

Нургазим, ваша заявка успешно выполнена, согласно условиям обмена! Просьба внимательно изучать правила обмена, ставить рыночные комиссии за перевод и не заниматься вымогательством через претензии.

Просьба администрации сервиса перевести данную претензию в категорию "Комментариев", т.к., клиент полностью получил платеж по указанной заявке, все необходимые доказательства и временные логи при необходимости нами будут предоставлены.

Курс фиксировался на 20 минут, я отправил через 12-14 минут, мой платеж был замечен в сети, но спустя 20 минут мне пересчитали и отправили в огромный убыток

Нургазим, заявка не выполняется сразу же, как вы только отправляете платеж, заявка выполняется после получения подтверждений сети. Пожалуйста, изучите принцип работы блокчейнов и зачисления платежей получателям, а после уже плодите претензии, если считаете, что понимаете суть вопроса. Ваша заявка успешно выполнена, согласно условий обмена.

Вся информация отправлена администрации мониторинга.

Платеж был замечен когда на таймере было 5-10 минут, но какого то х вы пересчитали в свою выгодную сторону

Нургазим, после попадания платежа в сети он может получать подтверждения еще месяц. Факт попадания в сеть не означает фактическое зачисления платежа на кошелек получателя, повторяю - пожалуйста, изучите принцип работы блокчейнов и зачисления платежей получателям, а после уже плодите претензии, если считаете, что понимаете суть вопроса. Ваша заявка успешно выполнена, согласно условий обмена.

Так я не могу вернуть крипту после отправки а вы 100 процентов получили бы и причем тут месяц для маленького платежа?

Нургазим, отменить платеж можно после отправки, когда он находится в буфере, нельзя отменить после получения подтверждений и только после получения подтверждений - мы выполняем заявку, если подтверждения не пришли в течении 20 минут (время фиксации курса), заявка может быть пересчитана, если курс просел - все это сказано в разделе FAQ. Если у вас есть вопросы - обратитесь в поддержку сервиса или изучите самостоятельно принципы работы блокчейнов, чтобы не попадать в такие ситуации и аппелировать верными знаниями, а не вымогательством.

Нургазим, ваша заявка успешно выполнена, согласно условий обмена.

Вам никто комментарий не просил, вы возобновили же претензию

Нургазим, просьба соблюдать правила мониторинга: "По правилам мониторинга BestChange пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок." - ваша заявка успешно выполнена, просьба не поднимать претензию, в продолжении: .."Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменного пункта, используйте тип отзыва "Комментарий". - http://joxi.ru/1A5OMqlh4Y1gXm

Нечего не сделали с проблемой, я просто так претензии не оставляю

Нургазим, проблемы никакой нет, есть проблема только у вас в том, что вы не понимаете принцип работы сети блокчейн/подтверждений/расчета комиссий/просадки рынка и на основании ваших же проблем делаете крайними сервисы, через которые совершаете обмены по правилам, которые предоставляют сервисы и с которыми вы соглашаетесь до оплаты заявки.

Так я на 100 процентов теряю крипту а вы получаете их в любом случаем

Приветствуем, Нургазим!

Просим Вас воздержаться от дублирования претензий / отзывов, поскольку подобные действия не приветствуются администрацией мониторинга.

Пожалуйста, продолжайте общение с администрацией обменного пункта в рамках данного отзыва.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Не решили проблему

Нургазим, ваша заявка выполнена, согласно условиям обмена - проблемы не наблюдаем!

Проблема в убытке

Нургазим, к сожалению, курс рынка просел, время фиксации курса вышло, мы - сервис обмена, имеющий правила. В реальном времени можете использовать любую биржу для торгов и совершать транзакции ордеров на ваше усмотрение.

Здравствуйте, Константин,
Благодарим за отзыв.
Мы ценим время наших клиентов.

Здравствуйте, Александр,
Благодарим что выбрали наш сервис.

Здравствуйте, Kostyan,
Благодарим за отзыв.
Отдел обслуживания хороших людей шлет Вам душевный привет.
Хорошего Вам дня и отличного настроения!

Здравствуйте, Владимир,
Спасибо за отзыв.
Удобный сайт, быстрый обмен и хороший курс сделают процесс обмена легким и приятным.

Здравствуйте, Александр,
Невероятно рады, что однажды Вы нас нашли.
Мы работаем 24/7. Приятный курс и быстрый обмен.
Всего Вам доброго. До новых встреч.

Здравствуйте, Андрей Валерьевич,
Благодарим за доверие. Ваши отзывы - наше вдохновение.

Здравствуйте, Mius,
Благодарим что выбрали наш сервис.
Удобный сайт, быстрый обмен и хороший курс сделают процесс обмена легким и приятным.

Здравствуйте, Эльдар,
Невероятно признательны Вам за отзыв!
Отдельная благодарность от поддержки. Всегда рады помочь.

Здравствуйте, Edward,
Спасибо за отзыв.
Каждый день мы работаем над улучшением нашего сервиса чтобы процесс обмена стал еще быстрее, удобнее и надежнее.
Всего Вам доброго. До новых встреч.

Здравствуйте, Николай,
Спасибо что выбрали наш сервис.

Здравствуйте, Наталья,
Спасибо за отзыв.
Стабильность наше все!

Здравствуйте, Александр,
Благодарим за доверие. Ваши отзывы - наше вдохновение.

Здравствуйте, Alex,
Благодарим что выбрали наш сервис.

Здравствуйте, Vas,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
Автоматический обмен 24/7. Стараемся оказывать сервис будущего уже сегодня.

Здравствуйте, Lika,
Спасибо за отзыв.
Мы работаем 24/7. Приятный курс и быстрый обмен.

Здравствуйте, Aboba,
От всего сердца, от всей души колоссальнейшее СПАСИБО!

Здравствуйте, Valera,
Колоссальнейшее СПАСИБО за отзыв!
Приятные эмоции от процесса обмена - это то к чему мы стремимся предоставляя свои услуги в данном сегменте.
Хорошего Вам дня и отличного настроения!

Здравствуйте, Zhora,
Гигантское СПАСИБО за отзыв!
Стабильность - наш девиз, Скорость - наш конек, Вы - наше вдохновение! Желаем Вам профита, успеха и везения!

Здравствуйте, Evgen,
Огромное спасибо за отзыв!
Рады , что смогли приятно удивить Вас быстрым обменом!
Стараемся держать курс наиболее приемлемым для наших клиентов. Хорошего Вам дня и отличного настроения!

Здравствуйте, Krol,
Самое большое в мире СПАСИБО!
Стабильность - наш девиз, Скорость - наш конек, Вы - наше вдохновение! Желаем Вам профита, успеха и везения!