|
Обменный пункт 5МинутОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 2 апреля 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис 5Минут для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт 5Минут
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы 5Минут: | 05288856 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 10 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Сингапур | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 5Минут был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 5Минут скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 5Минут, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Игорь |  |
95.153.135.* | 26 декабря 2017 17:08 |
Всё отлично, оперативно, сбербанк - приват 24 в гривны, большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
193.41.79.* | 25 декабря 2017 15:11 |
Отличный обменник. Много времени уже пользуюсь. Все быстро и оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
94.180.32.* | 25 декабря 2017 13:25 |
Очень ужасный обменник!!жду свои средства 8 дней.Перевел яндекс деньги на биткоины.Каждый день обещают что средства вот вот придут.!Дают пустые обещания.На требования вернуть средства или как то разрулить ситуацию.Постоянно врут. Невкоем случае не советую .Целая неделя 7 дней я жду свои деньги.У других обменниках все работает,они мне обьясняют что это не их вина!не их вина что они взяли на себя ответственность и не выполнили её из за своей неосведомленности! из за них я потерял свои деньги и коммисию и проценты!
| Михаил | 25 декабря 2017 14:41 |
Только что разговаривал с оператором обещали вернуть мои средства на яндекс кошелек в течении двух часов,буду ждать надеюсь контора выполнит свое обещание.
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 15:45 |
Здравствуйте, Михаил!
Как раз в это время Ваша транзакция наконец-то прошла, деньги у Вас на счету. Мы предлагаем отправить дополнительную компенсацию на Яндекс.Деньги, чтобы принести наши извинения.
Как раз в это время Ваша транзакция наконец-то прошла, деньги у Вас на счету. Мы предлагаем отправить дополнительную компенсацию на Яндекс.Деньги, чтобы принести наши извинения.
Претензия снята
| Михаил | 25 декабря 2017 16:35 |
Спасибо проблема решена!
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 17:03 |
Михаил, мы также выставили максимальный процент скидки для Вас. Надеемся, больше такого не повторится.
КомментироватьУдалить
| Шемет Александр Александрович |  |
188.163.69.* | 25 декабря 2017 10:15 |
Прекрасно, как всегдв (Приват-Сбер)!!!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
128.69.192.* | 24 декабря 2017 08:52 |
Сервис полностью оправдывает свое название.
Обмен Приват24 на Сбербанк - 5 минут. Причем даже если курс чуть ниже конкурентов, в результате сумма к получению больше за счет меньшей комиссии. Приятно работать
Обмен Приват24 на Сбербанк - 5 минут. Причем даже если курс чуть ниже конкурентов, в результате сумма к получению больше за счет меньшей комиссии. Приятно работать
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
94.25.160.* | 23 декабря 2017 12:24 |
Сделал перевод с ЯД в биткоины 3 дня назад. Перевод так и не пришел. Сайт недоступен
| Администратор 5Минут | 23 декабря 2017 12:37 |
Здравствуйте, Артем!
Разбираемся в ситуации. Скоро сообщим. Скорее всего, транзакция зависла в блокчейне. Мы ее обязательно ускорим.
Разбираемся в ситуации. Скоро сообщим. Скорее всего, транзакция зависла в блокчейне. Мы ее обязательно ускорим.
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 14:17 |
Артем, по заявке 32715 Вам предложен возврат средств. Проверьте, пожалуйста, Вашу электронную почту, должен был написать оператор по поводу возврата. В эти дни нагрузка на блокчейн была очень высокой и часть транзакций не получилось провести. Приносим наши извинения. Напишите, пожалуйста, оператору в чат и сообщите номер заявки для проверки возврата.
Претензия снята
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 15:14 |
Артем, возврат выполнен 24 декабря.
КомментироватьУдалить
| Aleksandr | |
109.95.50.* | 22 декабря 2017 20:33 |
Сбербанк - Приват24, перевод в пределах 5 минут
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
62.183.124.* | 22 декабря 2017 14:58 |
ID заявки 32382
Здравствуйте. Оплатил с яд биткоины, прошло уже 4 дня а кошелек пустой.
Здравствуйте. Оплатил с яд биткоины, прошло уже 4 дня а кошелек пустой.
| Администратор 5Минут | 22 декабря 2017 15:13 |
Здравствуйте, Егор!
Приносим наши извинения. Сейчас платежи надолго зависают в блокчейне и ускорить их очень сложно. Вас устроит возврат средств по текущей заявке?
Приносим наши извинения. Сейчас платежи надолго зависают в блокчейне и ускорить их очень сложно. Вас устроит возврат средств по текущей заявке?
| Егор | 22 декабря 2017 15:18 |
Если это не займет ещё 4 дня, то да.
| Егор | 22 декабря 2017 15:40 |
Да, меня вполне устроит.
| Администратор 5Минут | 23 декабря 2017 00:13 |
Егор, по Вашей заявке средства были отправлены 20 декабря. 21 декабря транзакция была добавлена в акселератор. К сожалению, мы не можем сделать возврат, потому что деньги должны поступить в самое ближайшее время на Ваш кошелек. Ссылка на транзакцию отправлена Вам на почту. Еще раз приносим извинения, мы не можем никак повлиять на высокую нагрузку блокчейна.
Претензия снята
| Егор | 25 декабря 2017 05:25 |
25.12.2017, наконец подтвердили транзакцию. Я на другой кошелек в другом обменнике успел поменять точно такую же сумму и мне её подтвердили в течении 2х часов.
Очень плохой обменник.
Очень плохой обменник.
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 16:59 |
Егор, еще раз приносим наши извинения. Мы отправили извинительный бонус на Ваш счет Яндекс.Денег и выставили Вам максимальный процент скидки. Надеемся, что подобных проблем больше не повторится.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
195.151.193.* | 22 декабря 2017 07:12 |
Заявка №32644
Здравствуйте, оплатил 2 дня и 10 часов назад биткоины за рубли, но они до сих пор не упали на кошелек. Когда ждать их у себя?
Здравствуйте, оплатил 2 дня и 10 часов назад биткоины за рубли, но они до сих пор не упали на кошелек. Когда ждать их у себя?
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 17:06 |
Здравствуйте, Сергей!
Мы сделали возврат средств. Из-за высокой нагрузки на блокчейн мы не смогли выполнить обмен. Приносим наши извинения.
Мы сделали возврат средств. Из-за высокой нагрузки на блокчейн мы не смогли выполнить обмен. Приносим наши извинения.
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
128.74.207.* | 21 декабря 2017 21:15 |
Сейчас понимаю, что зря не ознакомился с отзывами((( 18 декабря пришло оповещение, что заявка выполнена. Номер транзакции получил только после того, как захотел узнать о том, почему средства не пришли. Посмотрев на свою транзакцию понял, что она вряд ли когда нибудь придет ко мне... Потому, что выставлена маленькая комиссия, относительно той, которая есть сейчас! Уважаемые 5 минут. Прошу решить данную проблему! Или верните средства или поставьте более адекватную комиссию! ID заявки 32081.
| Администратор 5Минут | 21 декабря 2017 21:28 |
Здравствуйте, Владислав!
Приносим наши извинения. Ускоряем транзакции настолько, насколько это возможно.
Приносим наши извинения. Ускоряем транзакции настолько, насколько это возможно.
| Владислав | 23 декабря 2017 13:09 |
Ситуация так и не решена! Транзакция весит!
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 17:19 |
Владислав, Ваша транзакция успешно обработана. Еще раз приносим наши извинения. Мы отправили извинительный бонус на Ваш счет Яндекс.Денег и выставили Вам максимальный процент скидки. Надеемся, что подобных проблем больше не повторится.
| Владислав | 26 декабря 2017 14:08 |
Благодарю за работу! Неприятный инцидент, но хорошо, что все решилось.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
91.77.204.* | 21 декабря 2017 16:44 |
Проблем не возникло. все оперативно. спасибо сервису
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
109.63.150.* | 19 декабря 2017 19:28 |
Хотел вывести с биржи биткоин, как при оформлении заявки получил сообщение: "Запрещено переводить биткоины из бирж. Только с личного кошелька."
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
81.23.102.* | 19 декабря 2017 11:13 |
К сожалению, не прочитал отзывы, перед тем, как купил биткойны через этот обменник.
Обратился к ним 11 декабря. Покупал биткойны за рубли.
13 декабря написали, что заявка выполнена.
Вот: http://5min.su/exchangestep/hst_YgSeQ3LufrLhhv4pkxnb0KjiXVHIyLOY0Bp/
На кошелек мне ничего не пришло.
У них в интерфейсе нет ссылки на транзакцию, ищи сам, как хочешь.
Написал в поддержку, ответили "заявка выполнена, биткойны отправлены".
Сумел найти транзакцию, вот она:
https://blockchain.info/address/125LGL91gLvsEeQVzP56bhkJE5asMaTA24
Уже 6 дней висит, ни одного подтверждения.
Посмотрел отзывы ниже - не я один такой.
Короче, никому не рекомендую данный обменник.
Обратился к ним 11 декабря. Покупал биткойны за рубли.
13 декабря написали, что заявка выполнена.
Вот: http://5min.su/exchangestep/hst_YgSeQ3LufrLhhv4pkxnb0KjiXVHIyLOY0Bp/
На кошелек мне ничего не пришло.
У них в интерфейсе нет ссылки на транзакцию, ищи сам, как хочешь.
Написал в поддержку, ответили "заявка выполнена, биткойны отправлены".
Сумел найти транзакцию, вот она:
https://blockchain.info/address/125LGL91gLvsEeQVzP56bhkJE5asMaTA24
Уже 6 дней висит, ни одного подтверждения.
Посмотрел отзывы ниже - не я один такой.
Короче, никому не рекомендую данный обменник.
| Администратор 5Минут | 19 декабря 2017 13:45 |
Здравствуйте, Алексей!
Приносим наши извинения. К сожалению, во время скачка курса биткоина все транзакции сильно затормозились. Мы пытаемся ускорить транзакцию, как можем. Убедительная просьба подождать еще около суток. В крайнем случае будем принимать решение о возврате. Надеемся на Ваше понимание.
Приносим наши извинения. К сожалению, во время скачка курса биткоина все транзакции сильно затормозились. Мы пытаемся ускорить транзакцию, как можем. Убедительная просьба подождать еще около суток. В крайнем случае будем принимать решение о возврате. Надеемся на Ваше понимание.
Претензия снята
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 17:23 |
Алексей, Ваша транзакция прошла успешно. Мы отправили извинительный бонус на Ваш счет Яндекс.Денег и выставили Вам максимальный процент скидки. Надеемся, что подобных проблем больше не повторится. Еще раз примите наши извинения.
| Алексей | 25 декабря 2017 17:46 |
Да, на этот раз все нормально. С увеличенной комиссией транзакция прям прилетела.
Спасибо.
Народ, они не мошенники, можно пользоваться. )
PS Было бы удобно, если бы вы писали в выполненной заявке ссылку на транзакцию.
Спасибо.
Народ, они не мошенники, можно пользоваться. )
PS Было бы удобно, если бы вы писали в выполненной заявке ссылку на транзакцию.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.72.246.* | 18 декабря 2017 12:36 |
Менял тут первый раз BTC на ЯД, довольно быстро всё пришло, с момента оформления заявки прошло 2 часа! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
134.249.235.* | 15 декабря 2017 08:44 |
Меняю уже не первый раз приват на сбер, все очень быстро и четко! Отличный сервис! Один из лучших, что я встречал! Спасибо Вам огромное! Желаю успехов и развития!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
195.222.154.* | 14 декабря 2017 07:36 |
Грн. на сбер. очень быстро перевели. ( минут пять ). Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
195.211.162.* | 13 декабря 2017 17:48 |
Полностью Согласен с предыдущей претензией. Уважаемые 5минут, с вы ставите очень низкую комиссию при переводи биткоина ( 35.471 sat/B), И сколько с такой комиссией я должен ждать свои сотоши? месяц? год?
Либо отмените перевод и сделайте его с нормальной комиссией, либо верните мне деньги. Так нормальный обменик работать не должен! Надо уважать своих клиентов.
ID заявки 31459
Либо отмените перевод и сделайте его с нормальной комиссией, либо верните мне деньги. Так нормальный обменик работать не должен! Надо уважать своих клиентов.
ID заявки 31459
| Администратор 5Минут | 13 декабря 2017 21:35 |
Здравствуйте, Александр!
Приносим извинения, очень неприятная ситуация. Мы включили транзакцию в несколько акселераторов. Если ускорить не получится, завтра будем принимать решение о возврате средств. Еще раз извините.
Приносим извинения, очень неприятная ситуация. Мы включили транзакцию в несколько акселераторов. Если ускорить не получится, завтра будем принимать решение о возврате средств. Еще раз извините.
Претензия снята
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 17:36 |
Александр, Ваша транзакция прошла успешно. Мы отправили извинительный бонус на Ваш счет Яндекс.Денег и выставили Вам максимальный процент скидки. Надеемся, что подобных проблем больше не повторится. Еще раз примите наши извинения.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
213.87.154.* | 12 декабря 2017 12:45 |
Разберитесь пожалуйста, до меня так и не дошла сумма обмена по заявке 30933. Провисела почти неделю в обработке и так и не была зачислена. В чем причина?
| Администратор 5Минут | 12 декабря 2017 13:00 |
Здравствуйте, Максим!
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Транзакция перевода завершена, платеж успешно выполнен.
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Транзакция перевода завершена, платеж успешно выполнен.
Претензия снята
| Максим | 12 декабря 2017 13:02 |
А куда поступили деньги? Мне в кошелек они не пришли!
Претензия возобновлена
| Администратор 5Минут | 12 декабря 2017 13:06 |
Максим, ссылка на Вашу транзакцию:
https://blockchain.info/tx/9e3f219f73f2f54d291297a73300bf26eea867570865ab2e6f4e9fbf35359d10
https://blockchain.info/tx/9e3f219f73f2f54d291297a73300bf26eea867570865ab2e6f4e9fbf35359d10
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Лина | |
212.66.60.* | 11 декабря 2017 15:51 |
Все сложилось наилучшим образом. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Артемий | |
77.222.115.* | 10 декабря 2017 18:23 |
Ну зашибись обменник. Ставят fee на транзакцию в 35 сатоши на байт (для сравнения, минимальная комиссия транзакции в электрум 125(!!) Сатоши на байт). Жлобы.
В результате вот уже почти сутки транзакция висит в Low Fee так как никто из майнеров ее не хочет обслуживать и неизвестно сколько она так еще провисит. Неделю, месяц, год... Или уже отменили ее и сделали повторную продажу с большей комиссией, а эта будет удалена и концов не найдешь.
В результате вот уже почти сутки транзакция висит в Low Fee так как никто из майнеров ее не хочет обслуживать и неизвестно сколько она так еще провисит. Неделю, месяц, год... Или уже отменили ее и сделали повторную продажу с большей комиссией, а эта будет удалена и концов не найдешь.
| Администратор 5Минут | 10 декабря 2017 20:05 |
Здравствуйте, Артемий!
Укажите, пожалуйста, номер Вашего обмена и опишите суть претензии, какие действия от нас нужны, чтобы выполнить свои обязательства.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего обмена и опишите суть претензии, какие действия от нас нужны, чтобы выполнить свои обязательства.
Претензия снята
| Артемий | 11 декабря 2017 06:21 |
Номер обмена Заявка 31124. Какие действия от вас? Ну или как то отменить эту транзакцию и переотправить ее с адекватной комиссией, чтобы она таки была обработана и дошла. Или, если я не дождусь ее в течении ближайших пару дней, то буду настаивать на возврате средств обратно на ЯД.
Претензия возобновлена
| Администратор 5Минут | 11 декабря 2017 08:50 |
Артемий, приносим наши извинения. Подождите, пожалуйста, примерно 1-2 дня. Мы ускорили транзакцию через акселератор. К сожалению, комиссия действительно ниже оптимальной. Обязуемся компенсировать Ваше ожидание приятным бонусом.
Претензия снята
| Артемий | 13 декабря 2017 06:15 |
Прошло 2 дня. Транзакция продолжает висеть.
Претензия возобновлена
| Администратор 5Минут | 13 декабря 2017 23:30 |
Артемий, завтра еще раз пробуем ускорить, потом делаем возврат. Еще раз приносим наши извинения.
| Администратор 5Минут | 14 декабря 2017 14:41 |
Артемий, приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Транзакция перевода завершена, платеж успешно выполнен.
Ссылка на Вашу транзакцию:
https://blockchain.info/tx/13cc7b40c92b475a8f836e942b1a2a011502a7e037c6d1c4e3fea99c09127650
Ссылка на Вашу транзакцию:
https://blockchain.info/tx/13cc7b40c92b475a8f836e942b1a2a011502a7e037c6d1c4e3fea99c09127650
Претензия снята
| Артемий | 14 декабря 2017 14:45 |
Да, наконец то дошли. Вообще предупреждать надо о размере комиссии. Или, в идеале, давать людям возможность выбора. Быстрей -дешевле
| Администратор 5Минут | 25 декабря 2017 19:42 |
Артемий, мы отправили извинительный бонус на Ваш счет Яндекс.Денег и выставили Вам максимальный процент скидки. Надеемся, что подобных проблем больше не повторится. Еще раз примите наши извинения.
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
176.144.14.* | 10 декабря 2017 15:48 |
Отличный обменник. Меняю который раз приват24 на сбербанк. И обмен предсказуемо быстро производят. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Bl | |
95.215.1.* | 9 декабря 2017 22:44 |
При обмене ЯД на BTC произошла ошибка, сообщили что вернут деньги в течении 48 часов на привязную карту, двое суток с лишним уже прошло, денег все еще нету, оператор ушел в офлайн по расписанию и естественно не отвечает.
| Администратор 5Минут | 10 декабря 2017 10:02 |
Здравствуйте, Bl!
Мы не можем идентифицировать Вашу карту, с которой Вы переводили. В правилах обмена указано, что можно переводить только со счета Яндекс.Деньги. Скорость обработки теперь зависит от службы поддержки Яндекс.Деньги.
Мы не можем идентифицировать Вашу карту, с которой Вы переводили. В правилах обмена указано, что можно переводить только со счета Яндекс.Деньги. Скорость обработки теперь зависит от службы поддержки Яндекс.Деньги.
Претензия снята
| Bl | 10 декабря 2017 16:40 |
Проблема не решена, я дал согласие на возврат и на карту и на ЯД, озвученые вами сроки уже прошли, решите проблему пожалуста.
Претензия возобновлена
| Администратор 5Минут | 10 декабря 2017 19:11 |
Здравствуйте Bl!
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Сделали возврат на Вашу карту.
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Сделали возврат на Вашу карту.
| Администратор 5Минут | 10 декабря 2017 19:12 |
Здравствуйте Bl!
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Сделали возврат на Вашу карту.
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Сделали возврат на Вашу карту.
Претензия снята
| Bl | 10 декабря 2017 19:56 |
Возврат пришел, правда потеряли 3% на комиссиях. Вопрос решен, претензий нет.
Но хотелось бы побыстрее чтобы решали такие вещи.
Но хотелось бы побыстрее чтобы решали такие вещи.
КомментироватьУдалить
| Zed | |
145.255.10.* | 9 декабря 2017 21:25 |
Первый перевод ЯД на BTC. Как и прописано занял 2 суток, +20 минут на обработку. Буду пользоваться дальше
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
176.144.14.* | 9 декабря 2017 18:38 |
Отличный обменный сервис! Второй раз пользуюсь и все предсказуемо и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Jack | |
5.140.44.* | 9 декабря 2017 14:22 |
Мне очень понравилось! Мне нужно было срочно отправить бабки со сбера на приват. Зашел на обменник, написал в чат им, тут же ответили, создал заявку, оплатил, все очень оперативно! Приятно работать! Я даже зарегистрировался, теперь на приват буду через них работать
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
93.80.231.* | 9 декабря 2017 10:20 |
Менял первый раз в этом обменнике по направление с ЯД на bitcoin кошелёк, выполнили заявку в срок по заявленному времени.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
194.79.60.* | 8 декабря 2017 11:33 |
Отличный обменник! Все на высоте - курсы, скорость, профессионализм!
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
5.44.172.* | 8 декабря 2017 05:17 |
Первый раз менял ЯД на BTC ,как в правилах сказано 48ч для первого об мена,так все и провели - четко и без задержек,оператор быстро отвеча ет. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
109.235.189.* | 5 декабря 2017 21:29 |
Меняла биткоин на ЯД, все просто и быстро, буквально за 1,15 час , курс отличный! буду пользоваться!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.141.127.* | 5 декабря 2017 20:48 |
Хороший курс. отвечали на вопросы быстро.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта 5Минут за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |