Следом обменивал 785 USDTTRC на Сбербанк RUB

отличный курс, быстро, рекомендую

Деньги прислать отказались, не смотря на их косяк. Прошу признать сервис скамом и удалить из аггрегатора.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Илья!
было предоставлено 2 кошелька, один удалили в течении минуты, когда депозит поступил мы стали разбираться с Вами, вы прислали пустой хэш, где не видно куда в итоге вы отправили деньги, ни одного из двух , данных нами кошельков, в хэше нет, просим вас запросить у саппорта вашего кошелька, хэш где будет это отображено, а не оскорблять оператора в чате, вас никто не собирается обманывать, сервис работает исправно о чем свидетельствуют многочисленные отзывы наших клиентов

Я создал заявку, отправил номер заявки в чат и сижу жду пока мне оператор скинет кошелек. как только я его получил — я его сразу же скопировал и переключился в другое окно отправлять. я не смотрю больше в чат и не проверяю, изменился кошелек или нет, мне никто не сообщил что он изменился, а наоборот в процессе выяснения оператор всячески затягивал процесс, хотя наверняка понимал что произошло. Если вы меняете кошелек в заявке, об этом надо сообщать сразу же!

Вот кошелек, который мне предоставил оператор Юрий для отправки на него 5 LTC: 3HdFgvLEmRuvXrdzWQSpuxdfymrZaPzwXr , вот tx id по этой опреации: df1371c32330182a54638faaab0b967f8f91bb961885750a4c9914f226b78fbe .

Вот комментарии саппорта сервиса, откуда отправлялись LTC по этому поводу:
Я: «где можно увидеть что прошла транзакция на этот кошелек 3HdFgvLEmRuvXrdzWQSpuxdfymrZaPzwXr? по этому тх ид он нигде не показан»
Сапорт:
02.03.2022 21:08
«Вы указываете адрес формата BTC
уточните у получателя он принимал на BTC адрес LTC?
тхид верный средства выплачены»
...
Я: «они дали не тот кош, подскажи есть какой то вариант разрулить или можно прощаться с деньгами?»
Сапорт:
«пропали навек. (((
крипто операции с подтверждениями то есть вписанные уже необратимы.
У нас система отбраковывает адреса невалидные во избежания ошибки, или адреса разных блокчейнов по типу: не вывести монеро на бтс или даш на эфир, но у битка и лайта один формат и система адресов.
Сожалею»

вот статья на эту тему: https://forknews.io/education/001696-ya-otpravil-litecoin-na-a.html , где описывается как раз подобная ситуация: «Дело в том, что адреса multisig (кошельки с несколькими подписями) и segwit-адреса в bitcoin имеют префикс "3". И к сожалению во многих реализациях litecoin поначалу он совпадал. То есть тоже был "3". Потом разработчики спохватились, и "все починили". Например в новом формате адресс "36cADCCb8Xn1DUh1aweZ25hNhp62x3YP8P" будет уже выглядеть как "MCpJX5cZ5edS1yxugpdtqiwn2WgUtgH8Bh". Но многие ПО, по прежнему, принимает адреса в старом формате. Как минимум, для обратной совместимости.»

Вот кошелек получения, который отображается по моему тхид df1371c32330182a54638faaab0b967f8f91bb961885750a4c9914f226b78fbe : MPqPzokCiYmMLMutcHSAjbt5JUT1ZMf3ai . Видимо так на блокчейне лтц выглядит бтц кошелек 3HdFgvLEmRuvXrdzWQSpuxdfymrZaPzwXr, который мне предоставили в обменнике.

Вот эта вся проблема создана не мной, и я уже пол вечера потратил на выяснение деталей, которые мне знать совершенно не обязательно. Вы либо прикидываетесь, что не понимаете в чем проблема и футболите меня прекрываясь «хорошими отзывами и годами работы», либо действительно не разбираетесь в вопросе. В этом случае отзывы ваши — случайное совпадение.

Очевидно, что проблема изначально связана с тем, что оператор дал не тот кошелек во-первых и никак меня об этом не оповестил во-вторых. Его и наказывайте.

Илья, доброе утро, будем все проверять сейчас

Доброе утро!

Просьба администратору обменного пункта не снимать претензию пользователя до момента урегулирования ситуации.
Пока что, судя по той информации, которую предоставил клиент, ошибка произошла действительно со стороны обменного пункта.

Как только выяснится какая-то информация, просим незамедлительно сообщить ее пользователю.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Илья, представьте данные в чат оператора по запросу, мы вам пишем уже второй раз!

Также, уважаемая администрация, отправили вам запрос, просьба проверить информацию

Администратор обменного пункта,

Мы отправили Вам информацию на электронную почту, пожалуйста, оперативно проверьте данные и завершите заявку клиента.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Заявка выплачена клиенту, просьба администрацию также попросить, чтоб клиент снял весь негатив со сторонних ресурсов, он написал уже во все возможные площадки, единственное не упомянул ни разу как оскорблял оператора, называя его "негодяем", который такой же живой человек как и клиент, имеющий право на ошибку.

Претензий к сервису не имею, деньги получил в полном объеме. Ошибки бывают у всех, главное что исправили.