|
Обменный пункт WestChange
Перейти на сайт WestChange
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический обменный пункт электронных валют Bitcoin, Advanced Cash, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Perfect Money, Zcash, Payeer, Visa/MC Card
Написать отзыв об обменном пункте
Сервис работает в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме КРУГЛОСУТОЧНО. Время работы Тех.поддержки: Пн-пт. 10-22 GMT +3 Ночью и в выходные - свободный график. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы WestChange: | 03554785971 | |
| Курсов обмена: | 80 | Volet TS: | 3 | |
| Сумма резервов: | $29 646 969 | Perfect Money TS: | 328.40 | |
| Возраст: | 9 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 5 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 4.7 | |
| Страна: |  |
Швейцария | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WestChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в WestChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Олег |  |
31.202.51.* | 17 января 2019 19:54 |
Все прошло успешно, всем очень доволен. Классная поддержка и быстрое получение. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Artem |  |
95.27.41.* | 17 января 2019 15:36 |
Прекрасный сервис, безумная скорость, очень доволен
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.219.209.* | 17 января 2019 12:11 |
Гениально быстро, я офигел
Покупка бтц за приват24 мгновенно
Топ!
Покупка бтц за приват24 мгновенно
Топ!
0
КомментироватьУдалить
| Aleksandr | |
94.25.230.* | 17 января 2019 08:45 |
Да отличный сервис. Спасибо за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Семен | |
77.222.155.* | 17 января 2019 08:33 |
Уже давно пользуюсь - проблем не было. Сегодня 1 эфир отправил, но на привате денег нет и заявка уже удалена. Написал в саппорт, жду ответа..........Решено в течении 5 минут. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
46.33.46.* | 16 января 2019 20:30 |
Все быстро и точно.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
176.120.37.* | 16 января 2019 20:28 |
Обмен Приват на Киви прошел мгновенно!
0
КомментироватьУдалить
| Мирон | |
46.149.184.* | 16 января 2019 19:48 |
Спасибо за оперативность, которая так нужна сегодня. приятно с вами сотрудничать.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
194.67.208.* | 16 января 2019 17:39 |
Отведенного времени на оплату заявки (9минут) не хватило из-за задержки смс от МТС. Чек по инструкции отправил на почту, в итоге сервис вернул оплату удержав 5% комиссии, в моем случае это пости 500 руб. за что не понятно. Крайне не доволен таким отношением и сервисом. Не рекомендую и больше пользоваться не буду.
| Администратор WestChange | 16 января 2019 17:42 |
Здравствуйте, Денис!
Вы осуществили оплате не по инструкции - https://westchange.top/payments-qiwi/
Вы осуществили оплате не по инструкции - https://westchange.top/payments-qiwi/
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 17:44 |
Оплатил исключительно по инструкции, заполнив все поля и перейдя по ссылке с вашего сайта, итог потерял деньги.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 17:49 |
Денис, У нас нет информации о вашей оплате в автоматическом режиме.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 17:52 |
Значит у вас возникла ошибка в отчете, т.к. я лично проводил в автоматическом режиме несколько раз перечитав правила, нажал на кнопку с вашего сайта перешел в киви и подтвердил оплату. Я не могу влиять на ваши отчеты, но отдаю себе отчет в том что делал.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 17:53 |
Денис, Напишем сейчас запрос в Qiwi.
Претензия снята
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:00 |
Когда вы нам прислали чек?
| Денис | 16 января 2019 18:02 |
Отправил в 18:54 или в 18:55
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:06 |
Денис, От jogoca**@ya.ru у нас нет ни одного письма, кроме претензии - https://c2n.me/3ZcofnS.png
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:07 |
Я не отправлял со своего почтового ящика а отправил сразу с сервиса QIWI, если нужно я продублирую со своего.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:21 |
Денис, Оплата была 18:54 или в 18:55 ?
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:23 |
Дата платежа 16.01.2019 в 18:45
Номер квитанции 14703183150
Номер квитанции 14703183150
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:26 |
Денис, вы же написали: "Отведенного времени на оплату заявки (9минут) не хватило из-за задержки смс от МТС"
А дата создания заявки: 16.01.2019 18:40:21
Как тогда могла быть оплата в 18:45 ?
А дата создания заявки: 16.01.2019 18:40:21
Как тогда могла быть оплата в 18:45 ?
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:28 |
Значит подумал на то что времени не хватило, а причина возврата средств с удержанием комиссии в чем то другом. Но заявка была оплачена верно, номер я указал, время тоже, если вы нашли номер заявки и отправленную квитанцию, прошу решить данный вопрос.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:37 |
Денис, Первый раз вы написали все правильно.
И мы получили вашу оплату в 18:54 - https://c2n.me/3ZcpXaA.png
Поэтому ваша заявка была удалена, а средства возвращены вам с комиссией согласно п 6.4.4. - https://westchange.top/tos/.
Также об этом мы написали здесь - https://westchange.top/faq/
И мы получили вашу оплату в 18:54 - https://c2n.me/3ZcpXaA.png
Поэтому ваша заявка была удалена, а средства возвращены вам с комиссией согласно п 6.4.4. - https://westchange.top/tos/.
Также об этом мы написали здесь - https://westchange.top/faq/
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:39 |
Я так и не понял что было сделано неверно???
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:40 |
Денис, Вы оплатили заявку после ее удаления.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:41 |
Почему вы ее удалили до того как я оплатил?
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:44 |
Денис, Каждая заявка действительна только определенное время. В вашем случае 10 минут. В случае отсутствия оплаты за это время - заявка удаляется.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:46 |
Сначала вы писали что я неверно провел оплату, не в автоматическом режиме, теперь соглашаетесь что времени не хватило, как то странно. Я не согласен в любом случае с комиссией, считаю ее удержание некорректным в данной ситуации.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:49 |
Денис, Сначала я предположил, что вы вовремя оплатили заявку. И поэтому считал, что вы не правильно оплатили. Но после проверки всех данных, я вижу что заявка оплачена после удаления и возврат средств состоялось согласно нашим правилам, с которыми вы согласились при создании заявки.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:51 |
Отношением сервиса к клиенту не доволен.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:52 |
Денис, Недовольны тем, что оплатили заявку после удаления? Это наша вина?
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:53 |
Моей вины нет, ждал смс. как только пришла ввел код. Всегда дается 15-20 минут на оплату.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:55 |
Денис, Ну тогда можете адресовать ваши претензии вашем оператору, а не нам.
Что значит всегда 15-20 минут на оплату? В разных сайтов это время разное.
И время до удаления заявки вы видели на нашем сайте.
Что значит всегда 15-20 минут на оплату? В разных сайтов это время разное.
И время до удаления заявки вы видели на нашем сайте.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 18:56 |
Я вас понял
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 18:59 |
Денис, Претензия - используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WestChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.
Возврат от нас вы получили.
Сейчас ваша претензия безосновательна.
Возврат от нас вы получили.
Сейчас ваша претензия безосновательна.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:00 |
Получил не в полной мере
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 19:01 |
Денис, Все согласно нашим правилам.
С какими вы согласились - п 6.4.4. - https://westchange.top/tos/.
С какими вы согласились - п 6.4.4. - https://westchange.top/tos/.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:07 |
Даете недостаточно времени на оплату
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 19:08 |
Денис, Тогда не нужно было оплачивать вообще.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:09 |
Да я это уже понял, больше у вас не буду оплачивать
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 19:09 |
Денис, Сейчас ваша претензия безосновательна.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:11 |
Для меня достаточно оснований для претензии. Уважающие свою репутацию сервисы всегда оплачивают заявки, даже с превышением срока на оплату, можно всегда написать и решить вопрос, за много лет использования различных сервисов, такая ситуация первый раз. Жто непрофессионально.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 19:13 |
Денис, От вас квитанции не было.
Поэтому и было возвращение, а не выполнение.
Поэтому и было возвращение, а не выполнение.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:15 |
А квитанции с номером недостаточно? и сумму вы не видите? и непонятно вам по какой заявке оплата пришла или квитанция???
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 19:16 |
Денис, С вашего адреса квитанции не было.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:18 |
У вас в правилах прописано что квитанция должна быть исключително с адреса в заказе?
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 19:19 |
Денис, А вас с каких пор интересуют наши правила?
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:22 |
Ваш ответ еще раз подтверждает уместность моей претензии и вашу некомпетентность. Вы про правила написали уже не один раз, но когда я уточнил в каком месте написано, что квитанция должна быть отправлена с адреса в заявке, начинаете хамить. Когда я увидел на странице заявки указание что необходимо отправить квитанцию, там не было уточнений откуда именно необходимо ее отправить.
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 19:23 |
Денис, А как мы можем идентифицировать по квитанции заявку? Если вашего номера телефона у нас нет.
И все правила наши вы игнорируете, потому нет смысла на них ссылаться.
И все правила наши вы игнорируете, потому нет смысла на них ссылаться.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:26 |
А в чем игнорирование было выражено?)
Претензия возобновлена
| Администратор WestChange | 16 января 2019 19:31 |
Денис, 6.4.4. Производить возврат причитающихся Пользователю взносов, согласно условий настоящего Соглашения за исключением комиссии сервиса 5% в случаях нарушения правил оплаты или невозможности выполнить заявку. Возврат средств происходит в течение 24 часов. - https://westchange.top/tos/
В данном случае вы нарушили правила оплаты и оплатили заявку после удаления.
Вам осуществили возврат согласно правилам, с которыми вы согласились. Но вы все равно пишите необоснованную претензию.
Поэтому будем вынуждены добавить вас в ЧС.
В данном случае вы нарушили правила оплаты и оплатили заявку после удаления.
Вам осуществили возврат согласно правилам, с которыми вы согласились. Но вы все равно пишите необоснованную претензию.
Поэтому будем вынуждены добавить вас в ЧС.
Претензия снята
| Денис | 16 января 2019 19:34 |
Я к вам и так не обращусь больше
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
194.44.70.* | 16 января 2019 11:28 |
Моментально обменял. Спасибо большое...
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
91.214.196.* | 15 января 2019 15:48 |
Киви - XRP. Обмен пришел за 2мин. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.174.67.* | 15 января 2019 12:53 |
Пол года пользовался данным обменников ,всегда более чем качественная работа!!!
Сегодня был неприятно удивлен отсутствием Visa/MC UAH направления при обмене((
придется искать другой обменник.
Сегодня был неприятно удивлен отсутствием Visa/MC UAH направления при обмене((
придется искать другой обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
178.95.191.* | 15 января 2019 11:55 |
Обмен ETH на Приват-очень быстро!!! Всем рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Аркат |  |
87.243.33.* | 14 января 2019 15:56 |
Никакого автоматического режима. В отличии от других сервисов перерасчет делается очень долго. И отвратительная обратная связь
| Администратор WestChange | 14 января 2019 22:22 |
Здравствуйте, Аркат!
ID заявки ?
ID заявки ?
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
193.9.115.* | 14 января 2019 14:36 |
Обмен Яндекс руб на USDT за 20 минут в автоматическом режиме. Быстро! рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
46.211.138.* | 14 января 2019 13:08 |
Второй раз обмениваю, мега все быстро, очень доволен, молодцы!
Обмен рипл приват 24 буквально за 4 минуты и все готово
Рекомендую!!!
Обмен рипл приват 24 буквально за 4 минуты и все готово
Рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
185.248.131.* | 14 января 2019 11:40 |
Очень быстро! Без проблем и задержек. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
91.246.141.* | 14 января 2019 10:46 |
Все отлично, обменивает быстро, буду пользоваться этим сервисом!
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
80.83.234.* | 12 января 2019 02:01 |
Очень быстро, без проблем..Честно, неожидала, что так быстро все пройдет..Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
79.175.9.* | 11 января 2019 16:52 |
Очень быстро! Без проблем и задержек. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
92.112.235.* | 11 января 2019 16:33 |
Хороший обменник рекомендую, у меня была проблема которую не мог решить.. (и то по собственной глупости) но администратор Westchange быстро помог, ребята убедительная просьба! Читайте внимательно все условия обмена и учитывайте комиссию вашей биржи. Обменником доволен, пользуемся!) отдельное спасибо Админу, всех благ!
0
КомментироватьУдалить
| Пончик |  |
188.131.28.* | 11 января 2019 10:46 |
Сервис на высоте.Секунды и производится обмен! Рекомендую!!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
87.244.138.* | 10 января 2019 16:38 |
Обмен прошел быстро и удобно, я очень доволен. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
188.163.124.* | 10 января 2019 15:28 |
Все просто удобно и быстро
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
176.105.196.* | 10 января 2019 14:37 |
Отличный ресурс. Выгодный курс. Оперативная поддержка быстро заменила проверку с помощью SMS на email подтверждения. USDT получил быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.116.82.* | 10 января 2019 14:35 |
Отличный обменник. Обмен проведен быстро и качественно! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Nikolay | |
188.163.32.* | 10 января 2019 14:11 |
Выгодный курс. Оперативная поддержка быстро заменила проверку с помощью SMS на email подтверждения.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
128.72.160.* | 10 января 2019 11:36 |
Отличный обменник. приятный курс . оперативная обработка. спасибо !
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
89.254.203.* | 10 января 2019 10:57 |
BTC -> ЯД обмен быстрый, все гуд!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
94.244.55.* | 10 января 2019 10:20 |
Ребята молодцы, первый раз допустил ошибку по инструкции, все подсказали поэтому обращаюсь и дальше к ним
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта WestChange за последние 30 дней: