|
Обменный пункт TipTopObmenОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 18 сентября 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис TipTopObmen для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт TipTopObmen
Информация от администратора обменного пункта
TIPTOP OBMEN - высококачественный сервис по обмену электронной валюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Коротко о наших преимуществах: - Профессионализм. В команде нашего сервиса только высококвалифицированные специалисты, которые моментально помогут Вам найти решение в сложной ситуации. - 24/7. Мы работаем круглосуточно и совершаем самые сложные обмены тогда, когда удобно Вам! - Строго секретно. Мы ценим Вашу конфиденциальность. Информация об обменах у нас не хранится и не передается третьим лицам. - Всего и побольше. Наши резервы порадуют Вас своим объемом. Вы можете совершить обмен на любую сумму просто создав заявку. - Мы-скорость! Все заявки обрабатываются не более 5 минут. - Клиентоориентированность. Мы не являемся автоматическим обменником. Каждая заявка будет обработана учитывая ее особенность. - Надежность. Это залог успеха нашего сервиса. Мы гарантируем обработку каждой заявки. - Возможности. Вы можете сотрудничать с нами, воспользовавшись системой обработки платежей по системе API, наши специалисты помогут интегрировать на Ваш сайт наши платежные методы. - Зарабатывай. Выгодная реферальная программа поможет сделать это, чем больше людей перейдет по Вашей уникальной ссылке и совершит обменов, тем больше будете зарабатывать Вы. Мы являемся официальным партнером самых надежных платежных систем: Perfect Money, Payeer, Advanced Cash, Capitalist, Qiwi, ЮMoney. К выбору наших клиентов представлен широкий список криптовалют: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero, Ripple, Zcash, Bitcoin Cash ABC, Dogecoin и многие другие. Широкий выбор фиатных валют: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Банк Открытие, Почта банк, Райффайзен банк, Альфа банк, любые карты платежных систем Visa, MasterCard, МИР. Будем рады видеть Вас на нашем сервисе! Наши контакты: Наш сайт: tiptopobmen.net Почта: support@tiptopobmen.net Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы TipTopObmen: | 044691354 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | 105 | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 179.00 | |
| Возраст: | 4 года и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.9 | |
| Страна: |  |
Эстония | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TipTopObmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TipTopObmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TipTopObmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Николай Николаевич Марцинкевич |  |
176.226.237.* | 22 февраля 2024 18:06 |
Вывели быстро! Спасибо команде за хорошую работу!
0
КомментироватьУдалить
| Maksim | |
89.20.13.* | 22 февраля 2024 10:29 |
Отлично все перевел с usdt на рубли мастеркард. 8 минут заняло)))
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
188.191.29.* | 22 февраля 2024 10:14 |
Ну скажем так, не самый быстрый но выплатил, желательно бы по быстрей, потому как монета дошла, но я еще 30 минут ждал, когда на других обменниках минут 10 и готово! 8 из 10.
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
87.117.185.* | 14 февраля 2024 22:05 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Приняли средства, потом говорят, что на мою карту у них не проходит перевод (при том что параллельно у другого обменника все прошло без проблем), далее им указал вторую карту — на нее тоже у них не проходит. Попросил перевести мои монеты обратно на кошелек, с которого отправлял, они начали придумывать опять какие то отмазки. Служба поддержки общается на английском, не понятно что они тут вообще делают.
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 22:17 |
Здравствуйте, Andrey,
Было осуществлено три попытки отправить средства на Вашу карту, изначально указанную в заявке. Все транзакции были отклонены банком эмитентом. Далее оператор нашей службы поддержки в чате попросил Вас предоставить другую карту для оплаты заявки на нашу почту с той почты, которая указана была Вами в заявке. В ответ на это Вы оскорбляли оператора и в целом сервис tiptopobmen, нецензурно выражались и так и не предоставили другую карту. Вам было предложено осуществить возврат USDT, после чего также последовали оскорбления. Просим не вводить администрацию bestchange и наших клиентов в заблуждение, так как у нас есть все доказательства правоты нашей точки зрения, а именно переписка саппорта в чате с Вами. Вы по-прежнему можете предоставить другую карту на нашу почту support@tiptopobmen.com.
Было осуществлено три попытки отправить средства на Вашу карту, изначально указанную в заявке. Все транзакции были отклонены банком эмитентом. Далее оператор нашей службы поддержки в чате попросил Вас предоставить другую карту для оплаты заявки на нашу почту с той почты, которая указана была Вами в заявке. В ответ на это Вы оскорбляли оператора и в целом сервис tiptopobmen, нецензурно выражались и так и не предоставили другую карту. Вам было предложено осуществить возврат USDT, после чего также последовали оскорбления. Просим не вводить администрацию bestchange и наших клиентов в заблуждение, так как у нас есть все доказательства правоты нашей точки зрения, а именно переписка саппорта в чате с Вами. Вы по-прежнему можете предоставить другую карту на нашу почту support@tiptopobmen.com.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 22:20 |
Нет, не надо рассказывать сказочные истории. Оскорбления начались после того, как вы не смогли отправить средства на ВТОРУЮ карту другого банка, и я логично попросил сделать ВОЗВРАТ монеты.. То есть я от него не отказался, я наоборот на нем настаивал.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 22:26 |
Andrey, нет, мы не отправляли средства ни на какую другую карту, кроме той, что указана в заявке, потому как Вы так и не предоставили карту на почту. Карта, предоставленная в чате не принимается в работу, так как для идентификации Вас, как владельца средств, необходимо предоставить реквизит в письме на почту именно с той почты, которую Вы указали в заявке. В противном случае мы не можем быть уверены, что это именно Ваша заявка и именно владелец средств по данной заявке акцептирует отправку на новую карту. Ожидаем реквизит на почте. Просим не вводить администрацию bestchange и наших клиентов в заблуждение.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 22:30 |
Вы мне средства верните обратно и вопрос закрыт.
Претензия возобновлена
| Andrey | 14 февраля 2024 22:31 |
На кошелек, с которого я вам отправлял, вы вместо очевидного решения проблемы тратите мое и свое время.
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 22:32 |
Andrey, с удовольствием осуществим возврат Ваших средств, как только Вы предоставите реквизит для возврата на нашу почту, с той почты, которую Вы указали в заявке. support@tiptopobmen.com
Ожидаем реквизит.
Ожидаем реквизит.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 22:36 |
Я использовал временную почту. Вы не видите в заявке с какого кошелька вам средства отправлялись?
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 22:39 |
Andrey, указывать несуществующую почту или почту, к которой у Вас нет доступа противоречит правилам обмена, с которыми Вы соглашались ещё до оплаты заявки. Выдержка из правил:
4.3.4 При регистрации укажите правильный адрес электронной почты.
4.3.5 В случаях, когда данные в заявке некорректны, обратитесь к администрации сервиса по почте с предоставлением информации, которую запросит администрация. Осуществлять переписку необходимо с почты, указанной в заявке.
4.3.4 При регистрации укажите правильный адрес электронной почты.
4.3.5 В случаях, когда данные в заявке некорректны, обратитесь к администрации сервиса по почте с предоставлением информации, которую запросит администрация. Осуществлять переписку необходимо с почты, указанной в заявке.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 22:42 |
И что, вы мне теперь деньги не вернёте?
Претензия возобновлена
| Andrey | 14 февраля 2024 22:42 |
Потому что у вас есть какие то там правила сайта специально, чтобы на**бывать клиентов?
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 22:47 |
Andrey, мы рады вернуть средства по данной заявке владельцу, Вам необходимо предоставить неопровержимые доказательства того, что владельцем являетесь именно Вы. Составьте обращение на нашу почту с подробным описанием проблемы. Вы должны отказаться от формата общение, которого придерживались в чате, то есть не использовать оскорбления и нецензурную лексику.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 22:51 |
Я общаюсь щас с конкретным человеком. Моё общение задело твою хрупкую натуру и ты теперь пытаешься е**и мне мозг, являясь представителем сервиса.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 22:52 |
Andrey, мы не будем вести с Вами диалог в таком формате. Все требования описаны Выше.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 22:53 |
Бабки верните обратно и не общайтесь.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 22:54 |
Andrey, Все требования описаны Выше.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 22:55 |
Где деньги, Лебовски? Какие требования ещё, вы там что купите?
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 22:56 |
Andrey, мы не будем вести с Вами диалог в таком формате. Все требования описаны Выше.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 22:58 |
Какие требования, амёба ты одноклеточная. "Неопровержимые доказательства". Как я это понимать должен вообще.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 23:01 |
Andrey, мы рады вернуть средства по данной заявке владельцу, Вам необходимо предоставить неопровержимые доказательства того, что владельцем являетесь именно Вы. Составьте обращение на нашу почту с подробным описанием проблемы. Вы должны отказаться от формата общение, которого придерживались в чате, то есть не использовать оскорбления и нецензурную лексику.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 23:04 |
Что входит в неопровержимые доказательств.
Претензия возобновлена
| Andrey | 14 февраля 2024 23:06 |
И для чего я должен что то предоставлять, если возврат запрашивается на кошелек, с которого производилась оплата.
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 23:07 |
Andrey, 4.3.5 В случаях, когда данные в заявке некорректны, обратитесь к администрации сервиса по почте с предоставлением информации, которую запросит администрация. Осуществлять переписку необходимо с почты, указанной в заявке.
Следуйте пожалуйста правилам обменного сервиса.
Следуйте пожалуйста правилам обменного сервиса.
Претензия снята
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 23:08 |
5.1 Пользователь подтверждает, что при регистрации указал достоверные данные. Указанные данные будут использоваться для информирования клиента, а также для связи.
| Andrey | 14 февраля 2024 23:09 |
Запрашиваю возврат средств.
Претензия возобновлена
| Andrey | 14 февраля 2024 23:09 |
Либо переведите на карту, которую я указал. После вас следующий обменник мне все без проблем перевел.
| Andrey | 14 февраля 2024 23:10 |
Либо верните юсдт обратно.
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 23:10 |
Andrey, пришлите реквизит для возврата на нашу почту с той почты, которая была указана Вами в заявке.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 23:13 |
Почту напишите вашего обменника, куда я реквизит могу скинуть.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 23:14 |
Andrey, выше почта была неоднократно указана.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 23:25 |
Написал на почту. Ответа нет.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 14 февраля 2024 23:26 |
Andrey, ответ формируется в порядке очереди. Ожидайте.
Претензия снята
| Andrey | 14 февраля 2024 23:30 |
Претензия будет актуальна до возврата средств.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 15 февраля 2024 00:09 |
Andrey, ожидаем выполнения требований сервиса.
Претензия снята
| Andrey | 15 февраля 2024 00:24 |
Средства до сих пор не возвращены.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 15 февраля 2024 00:25 |
Andrey, Вы до сих пор не предоставили доказательства того, что Вы являетесь владельцем средств.
Претензия снята
| Andrey | 15 февраля 2024 00:30 |
Отправил вам, то что просили.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 15 февраля 2024 00:32 |
Andrey, ожидайте пожалуйста рассмотрения Вашего обращения Администрацией сервиса.
Претензия снята
| Andrey | 15 февраля 2024 00:37 |
Я то ожидаю, но до возврата средств претензия должна быть активна.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 15 февраля 2024 01:45 |
Andrey, как Вам угодно.
Претензия снята
| Andrey | 15 февраля 2024 02:05 |
Средства до сих пор не вернули.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 15 февраля 2024 02:06 |
Andrey, ожидайте пожалуйста рассмотрения Вашего обращения Администрацией сервиса. В будущем рекомендуем Вам соблюдать правила обменного сервиса во избежание подобных ситуаций.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 19 февраля 2024 08:25 |
Андрей, по имеющейся у нас информации Вам осуществлен возврат средств.
Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
151.38.189.* | 17 февраля 2024 19:17 |
Молодцы оперативно реагируют, очень пунктуальны. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Георг |  |
37.214.35.* | 17 февраля 2024 16:26 |
Задал вопрос или отправляют usd на карту мастеркард в беларусь в ответ на это получил ответ, что я это могу посмотреть в руководстве мастеркард (омг). Поискал у них на сайте такой информации не нашел, хотя это должно быть на главной странице обменника. Смысл онлайн подержки 0. По этому можно оценивать сервис и что могут быть другие проблеммы, не рекомендую. 0 из 10.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
81.222.190.* | 17 февраля 2024 03:02 |
Сервис отличный, поддержка всегда радует и обменивать удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Nik | |
109.252.183.* | 16 февраля 2024 21:01 |
Обмен с карты мир на крипту в течении 20 минут, достаточно быстро. Для обмена потребовалась очень простая верификация.
0
КомментироватьУдалить
| OldHuNTeR | |
94.25.170.* | 14 февраля 2024 20:44 |
Все быстро!, оперативно! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Дарья Г. | |
194.87.227.* | 14 февраля 2024 14:05 |
Обменяла, всё получилось, спасибо! Не с первого раза, но получилось оплатить и быстро отправили на мой кошелёк.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
176.116.188.* | 14 февраля 2024 06:47 |
Все прошло быстро и без сложностей! Служба поддержки оперативна и на связи разъяснит, если вопросы возникли!
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
94.29.31.* | 13 февраля 2024 02:39 |
Пользуюсь обменником относительно давно, никогда никаких проблем не было. Быстро приходят деньги, оператор отвечает очень оперативно. +rep.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
78.80.107.* | 12 февраля 2024 18:24 |
Я хочу выразить благодарность за оперативное и терпеливое решение моих вопросов оператором. Даже при возникновении небольшой проблемы из-за моей ошибки, оператор быстро и профессионально её решил. Деньги пришли быстро. Радует такое качество обслуживания! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
81.222.187.* | 12 февраля 2024 02:29 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Доброе утро. В четыре утра произвела обмен в данном сервисе, но до сих пор статус заявки как был обрабатывается оператором так и не меняется. Зато оператор поддержки уже не знает, чтобы ещё такое заумное придумать, чтобы не переводить деньги. То партнёр какой то, то платёжный агрекат, теперь банк отправителя. Вообщпм всё что то у них не так, а под конец ещё и оскорбили и попугать решили. *** где то они увидели....
| Администратор TipTopObmen | 12 февраля 2024 02:38 |
Здравствуйте, Татьяна,
Ознакомились с Вашей проблемой, перепиской с оператором. Вас не обвиняли в мошенничестве и не "пугали", похоже Вы не совсем поняли что данная проблема это причина банков, по которой банки приостанавливают списание с карты. Это относится к списанию средств с нашего платёжного решения (это такие же банки со своими службами безопасности). Что касается перевода, Вам корректно сформулировали что средства отправлены в течение 5-10 минут после получения оплаты от Вас, далее, движение средств зависит от системы банковских переводов, в ночное время количество наших партнёров снижено в виду рабочего времени, могут быть задержки с выплатами. Точных причин таких задержек партнёр уточняет в банке на что получает формальные ответы о регламенте на межбанковские переводы - до трёх рабочих дней. С такими задержками мы не сталкиваемся на постоянной основе, это, скорее всего, исключение. Также, согласно регламенту нашего сайта с которым Вы соглашаетесь при создании заявки перед оплатой: 4.1.4 Сервис не отвечает за финансовые потери клиента из-за задержек перевода. Задержка вызвана на стороне банка. Вам будет осуществлён возврат средств в течение 5-15 минут
Ознакомились с Вашей проблемой, перепиской с оператором. Вас не обвиняли в мошенничестве и не "пугали", похоже Вы не совсем поняли что данная проблема это причина банков, по которой банки приостанавливают списание с карты. Это относится к списанию средств с нашего платёжного решения (это такие же банки со своими службами безопасности). Что касается перевода, Вам корректно сформулировали что средства отправлены в течение 5-10 минут после получения оплаты от Вас, далее, движение средств зависит от системы банковских переводов, в ночное время количество наших партнёров снижено в виду рабочего времени, могут быть задержки с выплатами. Точных причин таких задержек партнёр уточняет в банке на что получает формальные ответы о регламенте на межбанковские переводы - до трёх рабочих дней. С такими задержками мы не сталкиваемся на постоянной основе, это, скорее всего, исключение. Также, согласно регламенту нашего сайта с которым Вы соглашаетесь при создании заявки перед оплатой: 4.1.4 Сервис не отвечает за финансовые потери клиента из-за задержек перевода. Задержка вызвана на стороне банка. Вам будет осуществлён возврат средств в течение 5-15 минут
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 февраля 2024 04:07 |
Добрый день, Татьяна.
Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Татьяна | 12 февраля 2024 10:15 |
Добрый день. Нет до сих пор нет ни денежных средств, на карту ни обратно на кош.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 12 февраля 2024 10:22 |
Татьяна, как только банк отменит перевод, мы сразу вернем Вам средства. Либо, они все таки уйдут и тогда Вы сразу увидите их на балансе своей карты. Нам очень жаль что Вам приходится испытывать столь длительные задержки, но мы пытаемся ускорить данный процесс, а так же стабилизировать ситуацию с задержками.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
194.87.227.* | 11 февраля 2024 04:01 |
Просто пушка, бомба, офигеть как все быстро и круто!
0
КомментироватьУдалить
| Альберт | |
94.140.153.* | 11 февраля 2024 01:12 |
Обменник просто ТОП,пользуюсь только им, оперативно, чётко, решают любую проблему какая бы не возникла,РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
45.67.34.* | 10 февраля 2024 02:55 |
Оптимальный курс и сервис на уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
62.118.72.* | 8 февраля 2024 17:44 |
Сомнительно, но Окэй, работаем.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья Банных | |
194.87.227.* | 8 февраля 2024 17:25 |
Спасибо за помощь, помогли, подсказали, теперь буду пользоваться вашими услугами.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
185.183.131.* | 7 февраля 2024 18:55 |
Сервис с удобным интерфейсом, я доволен своим выбором, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
62.118.73.* | 7 февраля 2024 02:36 |
Доволен работой сервиса, все гуд.
0
КомментироватьУдалить
| Vais | |
88.218.72.* | 6 февраля 2024 18:08 |
Все максимально быстро. Буду обращаться.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
91.242.229.* | 6 февраля 2024 08:57 |
Отличный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
94.142.248.* | 5 февраля 2024 05:35 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Здравствуйте! Уже более часа назад производил обмен на данном сервисе, средства перевёл сразу, сначала статус заявки написан был, что они им поступили, теперь написано, что они ожидают поступления моих средств. Поддержка пишет одно и тоже, обратились в банк, ожидайте… Прошу администрацию Best Change повлиять на эту ситуацию или вернуть мне денежные средства.
| Администратор TipTopObmen | 5 февраля 2024 05:51 |
Здравствуйте, Алексей,
Средства были отправлены на Вашу карту сразу после поступления нам оплаты, однако первая попытка была отклонена банком. Вторая попытка уже осуществлена, и транзакция находится в обработке на стороне банка, как Вам и сообщили ранее в чате службы поддержки нашего сервиса. Мы понимаем Ваше беспокойство, но просим ещё немного подождать, так как, к сожалению, не все зависит от нас. Мы, так же как и Вы, надеемся на скорейшее завершение транзакции. Вы всегда можете обратиться в чат для консультации.
Средства были отправлены на Вашу карту сразу после поступления нам оплаты, однако первая попытка была отклонена банком. Вторая попытка уже осуществлена, и транзакция находится в обработке на стороне банка, как Вам и сообщили ранее в чате службы поддержки нашего сервиса. Мы понимаем Ваше беспокойство, но просим ещё немного подождать, так как, к сожалению, не все зависит от нас. Мы, так же как и Вы, надеемся на скорейшее завершение транзакции. Вы всегда можете обратиться в чат для консультации.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 февраля 2024 07:47 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Ега | |
188.16.19.* | 3 февраля 2024 16:17 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Час назад создал заявку трон — карта мир. С моей стороны все подтверждения выполнены, денег до сих пор нет. Статус заявки на сайте «ожидает оплаты клиентом»,она оплачена, все подтверждения также выполнены. Ужасныц обменник. В чате оператор говорит — в процессе выплаты, но по факту статус «ожидает оплаты клиентом»Не рекомендую.
На почте пришло одно письмо со статусом «ожидает оплаты»
На почте пришло одно письмо со статусом «ожидает оплаты»
| Ега | 3 февраля 2024 16:19 |
Мы ожидаем поступления средств. Сразу же после этого мы отправим вам ответный перевод. — такой статус заявки на сайте, а деньги я отправил час назад. Хеш предоставил в чате.
| Администратор TipTopObmen | 3 февраля 2024 16:23 |
Здравствуйте, Ега, в чате поддержки вам был предоставлен ответ, что платеж находится в обработке на стороне банка. По регламенту банка перевод может занимать от нескольких минут до 3-х рабочих дней.
Также в чате поддержки вам был предоставлен актуальный статус обмена на текущий момент. О проблеме с отображением статуса со стороны клиента мы передали в наш технический отдел, о чем вам также было сообщено
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
Также в чате поддержки вам был предоставлен актуальный статус обмена на текущий момент. О проблеме с отображением статуса со стороны клиента мы передали в наш технический отдел, о чем вам также было сообщено
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
Претензия снята
| Ега | 3 февраля 2024 16:32 |
Я уже создал новую заявку в другом обменнике, и уже получил деньги. Здесь все зависло ни денег, ни крипты. Отвратиьельный сервис, вводит в заблуждение со статусами заявки.
| Ега | 3 февраля 2024 16:33 |
Просто не хотят переводить.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 3 февраля 2024 16:34 |
Ега, В данный момент платеж находится в обработке на стороне банка, по регламенту банка перевод может занимать от нескольких минут до 3-х рабочих дней
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
Претензия снята
| Ега | 3 февраля 2024 18:19 |
Удачный обменник, больше трех часов не могут сделать выплату на карту мир. Никому не рекомендую, ссылаются на платежные систему, обработку. Меняю деньги уже 5 лет, первый такой удачный обменник. Обходите стороной.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 3 февраля 2024 18:20 |
Ега, В данный момент платеж находится в обработке на стороне банка, по регламенту банка перевод может занимать от нескольких минут до 3-х рабочих дней
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
Претензия снята
| Ега | 3 февраля 2024 18:21 |
Верните троны тогда, деньги нужны сейчас, нет времени столько ждать.
Претензия возобновлена
| Ега | 3 февраля 2024 18:22 |
Перевод на карту мир можно сделать за одну минуту, три часа — результат ноль. И статус заявки «ждем от вас оплаты»,хотя вы ее получили.
| Администратор TipTopObmen | 3 февраля 2024 18:24 |
Ега, В данный момент платеж находится в обработке на стороне банка, по регламенту банка перевод может занимать от нескольких минут до 3-х рабочих дней
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
Претензия снята
| Ега | 3 февраля 2024 18:26 |
Претензия не снята, деньги не получены.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 3 февраля 2024 18:27 |
Ега, В данный момент платеж находится в обработке на стороне банка, по регламенту банка перевод может занимать от нескольких минут до 3-х рабочих дней
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
4.1.5 Сервис не несет ответственности за задержки на стороне провайдеров услуг (биржи, финансовые учреждения, платежные системы).https://tiptopobmen.com/rules
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Maiia | |
176.52.112.* | 2 февраля 2024 16:59 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Поставила обмен доги на Альфа-банк, через 40 минут ожидания, пришлось идти в другой обменник и создавать очередную заявку, где в течении 10 мин на ту же карту произвели успешно обмен. В этом обменнике до сих пор деньги не пришли, прошло 3 часа. Не рекомендую данный обменник. Опыт у меня более 5 лет, с таким сталкиваюсь крайне редко.
| Администратор TipTopObmen | 2 февраля 2024 17:20 |
Здравствуйте, Maiia, на реквизиты, которые вы указали в заявке средства не уходят.
Предоставьте на почту другие реквизиты, пожалуйста.
Предоставьте на почту другие реквизиты, пожалуйста.
Претензия снята
| Maiia | 2 февраля 2024 18:04 |
У других уходит, сегодня в том числе, у вас не уходят. Верните тогда доги на мой адрес кошелька. В транзакции он у вас должен быть.
| Администратор TipTopObmen | 2 февраля 2024 18:05 |
Maiia, предоставьте реквизиты для возврата на почту.
| Maiia | 2 февраля 2024 18:16 |
Доги вернули.
КомментироватьУдалить
| Тарас Кияшко | |
5.129.198.* | 31 января 2024 18:22 |
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Ид заказа *** подал заявку на вывод денег. Заявку оплатил сразу. Далее происходит что-то не понятное. Более часа жду перевода на карту денег. Денег не переводят. Обратился в тех поддержку пишут одно и тоже якобы свяжутся с банком и нужно подождать и т. Д.
Уважаемый пользователь mexc,
ваш вывод usdt был успешным. Подробности ниже:
сумма вывода:
269.475352 Usdt
время вывода:
2024/02/01 00:33:42(utc+8)
адрес вывода средств:
txjqyb8v3sabfjlrwuwrfx2m98uh7tjh3d
txid:
9ef6a6f7142c97535cee144921bd62efcfa973536890db4142eb73d9960e593e
Прошу администраторов компании best change вернуть денежные средства.
Уважаемый пользователь mexc,
ваш вывод usdt был успешным. Подробности ниже:
сумма вывода:
269.475352 Usdt
время вывода:
2024/02/01 00:33:42(utc+8)
адрес вывода средств:
txjqyb8v3sabfjlrwuwrfx2m98uh7tjh3d
txid:
9ef6a6f7142c97535cee144921bd62efcfa973536890db4142eb73d9960e593e
Прошу администраторов компании best change вернуть денежные средства.
| Администратор TipTopObmen | 31 января 2024 18:34 |
Здравствуйте, Тарас Кияшко. Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией. К сожалению, в последнее время наблюдаются задержки с выплатами на карты Тинькофф. Данная ситуация носит массовый характер и может возникнуть у любого обменного сервиса. Наш платёж в вашу сторону находится в обработке платежного агрегатора. Просим вас дождаться финального статуса. В случае успеха деньги поступят на вашу карту. В противном случае мы свяжемся с вами по указанным в заявке контактам и предложим варианты альтернативного решения вопроса. Спешим вас заверить, что переживать не стоит. Мы держим на контроле ситуацию с вашей заявкой и ваши денежные средства будут получены вами в любом случае. Благодарим вас за понимание!
Претензия снята
| Тарас Кияшко | 31 января 2024 18:38 |
Тех поддержка TipTopObmen
По вашему запросу средства отправлены, списаны с нашего счета, информацию по переводу наш платежный партнер сможет предоставить, когда примет окончательный статус, и вместе с ним произойдет зачисление на карту.
По вашему запросу средства отправлены, списаны с нашего счета, информацию по переводу наш платежный партнер сможет предоставить, когда примет окончательный статус, и вместе с ним произойдет зачисление на карту.
| Тарас Кияшко | 31 января 2024 19:27 |
Денги пришли. Но очень все долго в первый раз так.
КомментироватьУдалить
| Nikolay | |
37.220.152.* | 30 января 2024 09:04 |
Sol -> Sber
Быстрый и легкий обмен. Приятный интерфейс платформы.
Быстрый и легкий обмен. Приятный интерфейс платформы.
0
КомментироватьУдалить
| Мария | |
212.60.7.* | 23 января 2024 15:58 |
Потрясающий обменник! Рекомендую всем к использованию.
0
КомментироватьУдалить
| Evgeniya | |
92.249.99.* | 16 января 2024 13:38 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатила заявку обмен Мир Руб на ТРС 20, с меня деньги списало, обменник не видит платеж, я скинула чек, они требуют с меня выписку, которую Сбер может дать через 1-2 дня после платежа, пока итог, ни моих денег, ни успешной заявки(
| Администратор TipTopObmen | 16 января 2024 13:46 |
Здравствуйте, Evgeniya,
Мы предоставили информацию о Вашем переводе, а так же банковский чек для подтверждения платежа. Последнее время участились случаи задержки переводов в банке, по этому Вам не стоит беспокоиться, если деньги действительно были списаны, они дойдут, но для более быстрого решения ситуации было бы не плохо получить так же выписку. Так же просим Вас периодически проверять баланс, возможно средства вернуться Вам обратно.
Мы предоставили информацию о Вашем переводе, а так же банковский чек для подтверждения платежа. Последнее время участились случаи задержки переводов в банке, по этому Вам не стоит беспокоиться, если деньги действительно были списаны, они дойдут, но для более быстрого решения ситуации было бы не плохо получить так же выписку. Так же просим Вас периодически проверять баланс, возможно средства вернуться Вам обратно.
Претензия снята
| Evgeniya | 16 января 2024 13:50 |
Как только выписка станет доступной, сразу же предоставлю, ее ждать 1-2 дня.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 16 января 2024 13:57 |
Evgeniya, хорошо, мы так же будем ждать выписку и поступления средств.
Просим не возобновлять претензию, так как Ваших средств у нас нет. В банковской системе возможны задержки, которые от нас ни как не зависят, если средства нам поступят, мы сразу с Вами свяжемся.
Просим не возобновлять претензию, так как Ваших средств у нас нет. В банковской системе возможны задержки, которые от нас ни как не зависят, если средства нам поступят, мы сразу с Вами свяжемся.
Претензия снята
| Evgeniya | 16 января 2024 13:58 |
Спасибо, будем на связи.
| Evgeniya | 23 января 2024 11:46 |
Предоставила выписку в пятницу, что с меня сняло деньги, до сих пор не может администрация обменника решить вопрос, прошу вмешаться администрацию BestChange, так как до сих пор вопрос не решен.
Претензия возобновлена
| Администратор TipTopObmen | 23 января 2024 11:59 |
Evgeniya, Здравствуйте, мы внимательно следим за данной ситуацией, Ваши данные были переданы банку, как изначально сообщил банк проверка может занимать от 3 до 5 дней. К сожалению мы не можем повлиять на работу банку на прямую.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта TipTopObmen за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |