Обменный пункт SwapsCenter
Перейти на сайт SwapsCenter
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 348 | ||
| Возраст: | 2 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 021 | ||
| На BestChange: | 1 год и 7 месяцев | Всего валют: | 142 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 6 986 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $94 423 621 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SwapsCenter был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SwapsCenter скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SwapsCenter, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Lly | 62.133.63.* | 25 мая 2025 19:15 |
| Гонейм | 178.172.224.* | 21 мая 2025 20:55 |
| Денис | 45.142.254.* | 20 мая 2025 18:10 |
| Евгений | 154.47.30.* | 20 мая 2025 17:56 |
| Серый | 81.29.153.* | 19 мая 2025 19:04 |
| Кирилл | 37.212.2.* | 18 мая 2025 09:12 |
| Влад | 192.252.220.* | 16 мая 2025 03:23 |
Заявка была оплачена в ночь с 13 на 14 мая 2025 года. Согласно правилам обменника и заверениям поддержки, средства должны были быть зачислены в течение максимум 2 рабочих дней.
Сегодня уже 16 мая, середина дня, деньги до сих пор не поступили, статус на сайте не обновляется, отправка не подтверждена.
В чате сотрудники выдают шаблонные ответы вроде “заявка в работе”, “ожидайте”, без указания причин задержки и без предоставления никаких доказательств отправки — ни хэша транзакции, ни SWIFT-чека, ни скриншота.
Считаю это нарушением условий обмена и вводом в заблуждение. Прошу:
• Принять меры в отношении обменника.
• Отразить жалобу в рейтинге.
• Потребовать от Swapscenter немедленного предоставления доказательств перевода и компенсации за задержку.
В противном случае я буду вынужден обратиться в правоохранительные органы.
| Администратор BestChange | 16 мая 2025 03:41 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Влад | 16 мая 2025 08:12 |
| Администратор SwapsCenter | 18 мая 2025 07:07 |
Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своими переживаниями.
Мы искренне приносим извинения за неудобства и разочарование, вызванные задержкой в обработке вашего обмена. Мы понимаем, насколько важно своевременное выполнение операций, и сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий.
Сообщаем вам, что, исходя из вашего запроса на возврат средств, мы инициировали и завершили процесс возврата. Средства уже возвращены вам.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы искренне благодарим вас за терпение и понимание.
| Andrej | 128.65.4.* | 15 мая 2025 15:07 |
| Владимир | 51.79.108.* | 14 мая 2025 20:00 |
| Администратор SwapsCenter | 14 мая 2025 20:07 |
ваш заказ уже обработан если у вас возникли какие-либо проблемы пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте
| Лида Булочкина | 162.19.19.* | 14 мая 2025 17:13 |
| Администратор BestChange | 14 мая 2025 17:15 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SwapsCenter | 14 мая 2025 18:00 |
Вы создали заказ и мы не получили от Вас оплату. По Вашему IP адресу мы видим, что Вы я являетесь одним и тем же пользователем, который создал заказы в прошлый раз и сделал негативные отзывы. Сколько Вы будете писать негативных фейковых отзывов это не поможет Вам, прекратите это делать
| Пользователь | 45.114.62.* | 14 мая 2025 04:53 |
Обмен до сих пор не выполнен
На сайте кнопка «чат с оператором» там якобы всегда он онлайн, на деле никто не отвечает.
| Администратор BestChange | 14 мая 2025 04:57 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 14 мая 2025 04:59 |
У всех одни и те же проблемы, отзывы максимально типичные!
| Пользователь | 14 мая 2025 05:41 |
| Пользователь | 14 мая 2025 09:37 |
Это скам чистой воды.
| Администратор SwapsCenter | 14 мая 2025 09:55 |
что касается вашего заказа, то, как только мы приступили к этапу обработки, вы сначала запросили возврат средств. Впоследствии вы выразили желание продолжить перевод. Эта ситуация выходит за рамки простого изменения вашего решения, поскольку мы уже инициировали процесс возврата средств. мы все еще ждем адреса для возврата средств
| Пользователь | 14 мая 2025 09:57 |
Я уточнил по срокам возврата и они меня не устроили, после чего я сказал жду деньги
. Вы через час написали, уточню, через час. Что обмен приостановлен.
Это мошенники.
У них нет часов работы
Саппорт якобы всегда в сети ( но это фейк )
Разные с бестчендж курсы
Игра с регламентом сервиса, своими же правилами.
Они отняли в меня 15 часов времени и после решили сделать возврат чтобы остаться чистыми.
| Администратор SwapsCenter | 14 мая 2025 10:21 |
| Олег | 194.87.42.* | 13 мая 2025 20:13 |
| Антон | 80.85.246.* | 10 мая 2025 10:12 |
| Владиимр | 51.159.226.* | 7 мая 2025 17:59 |
| Администратор SwapsCenter | 7 мая 2025 18:52 |
Когда Вы создавали заказ было указано сколько LTC вы проучите. И так же на чат писали, Вы получаете ровно столько сколько указано в Вашем заказе. Пожалуйста, напишите в поддержку
| Степан | 45.15.238.* | 6 мая 2025 16:49 |
| Алексей | 37.99.113.* | 6 мая 2025 11:41 |
| Yasmin | 2.94.113.* | 5 мая 2025 23:46 |
| Ахмедова | 84.239.42.* | 5 мая 2025 16:32 |
| Вадим | 169.45.120.* | 3 мая 2025 09:42 |
| Дмитрий | 95.182.123.* | 2 мая 2025 18:22 |
| Руслан | 91.123.155.* | 2 мая 2025 16:26 |
| Максим | 91.74.113.* | 2 мая 2025 14:15 |
| Максим | 2 мая 2025 14:17 |
| Никита | 84.239.42.* | 1 мая 2025 19:22 |
| Фарук | 5.58.184.* | 30 апреля 2025 13:06 |
| Вероника | 178.155.20.* | 16 апреля 2025 12:01 |
| Администратор SwapsCenter | 29 апреля 2025 09:51 |
Приносим извинения за неприятный опыт. Пожалуйста, свяжитесь с нами, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с вашими следующими заказами!
| Вероника | 29 апреля 2025 09:53 |
| Максим | 90.188.246.* | 17 апреля 2025 16:16 |
| Администратор SwapsCenter | 29 апреля 2025 09:52 |
Приносим извинения за неприятный опыт. Иногда задержки случаются из-за обработки платежей банками. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с вашими следующими заказами!
| Михаил | 172.232.192.* | 14 апреля 2025 18:49 |
чуть деталей:
с 11.04 по 14.04 висел в холде вывод юсдт на т-банк
да, банк заморозил транзакцию, не вина обменника, всё понимаю
но то как долго местами они отвечали, теряли нить разговора заставляло думать разное и что просто скам.
в итоге постоянным пушем через почту, всё решилось и мне просто вернули юсдт.
нервов конечно сожрало это, но исход положительный всё нивелирует.
предполагаю, что если бы не эта ситуацация с банком, возможно обмен был бы быстрый.
| Администратор SwapsCenter | 29 апреля 2025 09:51 |
Приносим извинения за неприятный опыт. Пожалуйста, свяжитесь с нами, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с вашими следующими заказами!
| Nick | 89.237.17.* | 29 января 2025 08:22 |
| Администратор SwapsCenter | 29 апреля 2025 09:49 |
Приносим извинения за неприятный опыт. Мы не можем контролировать комиссии в сетях и всегда вычитаем их из заказа, поскольку это предусмотрено нашими правилами. Мы еще раз приносим извинения и надеемся помочь вам с вашими следующими заказами!
| Халид | 84.247.105.* | 28 апреля 2025 14:03 |
| Администратор SwapsCenter | 29 апреля 2025 09:46 |
Мы очень ценим ваши отзывы, спасибо за использование SwapsCenter!
Команда поддержки.
| Елена | 84.239.42.* | 28 апреля 2025 13:55 |
| Администратор SwapsCenter | 29 апреля 2025 09:46 |
Мы очень ценим ваши отзывы, спасибо за использование SwapsCenter!
Команда поддержки.
Наиболее популярные направления обменного пункта SwapsCenter за последние 30 дней:

