|
Обменный пункт 1ОбменОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 1 августа 2022. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис 1Обмен для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт 1Обмен
Информация от администратора обменного пункта
МЫ СОЗДАЕМ МИР ДЛЯ ВАШИХ ДЕНЕГ, БИЗНЕСА И МЕЧТЫ
Написать отзыв об обменном пункте
Мы существуем для наших клиентов, удовлетворяем их ежедневные финансовые потребности, освобождая ресурсы для чего-то более важного! Эта миссия в одной фразе отражает суть нашего обслуживания, простоту финансовых решений, полный спектр услуг и инновационные сервисы. Мы заботимся о наших клиентах! График работы: работаем 24 часа 7 дней в неделю! Telegram @oneobmenru WhatsApp +79897120317 Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы 1Обмен: | 556969714070 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | 3 | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 0 | |
| Возраст: | 8 лет и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.3 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 1Обмен был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 1Обмен скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 1Обмен, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Иан |  |
95.31.185.* | 14 мая 2022 18:48 |
Спасибо! все очень быстро и без проблем!!!
| Администратор 1Обмен | 14 мая 2022 21:30 |
Здравствуйте, Иан,
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
195.245.239.* | 14 мая 2022 16:17 |
Первый раз всё норм
0
КомментироватьУдалить
| Ксения | |
45.130.146.* | 14 мая 2022 16:05 |
Пришлось подождать, но, после сообщения оператору всё поступило
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
51.68.141.* | 14 мая 2022 15:26 |
Всем рекомендую на все сто
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
46.150.10.* | 14 мая 2022 14:39 |
Годный обменник!
Быстро и без вопросов
Быстро и без вопросов
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
213.111.166.* | 14 мая 2022 14:36 |
Оператор вежливый, помог. Всё пришло)
0
КомментироватьУдалить
| Марк |  |
146.70.20.* | 14 мая 2022 14:22 |
Спасибо за обмен, пришлось подождать ,но деньги пришли
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
37.1.206.* | 14 мая 2022 13:46 |
Воспользовался данным сервисом впервые, привлекло большое кол-во отзывов, а также достаточно низкий порог по сумме операции, при хорошем курсе обмена. Выполнили процедуру обмена достаточно быстро и корректно. Отдельное спасибо - оператору Андрею, который сопровождал процедуру в чате.., он проявил терпение и лояльность, это важно, так как представитель в чате-это лицо компании. Буду пользоваться этим обменником и далее. Всем рекломендую!
0
КомментироватьУдалить
| Филипп |  |
31.17.249.* | 14 мая 2022 13:12 |
Обменивал 2 раза без каких-либо проблем.
Отзывчивые и оперативные операторы, работают достаточно быстро.
Буду менять ещё.
Благодарю!
Отзывчивые и оперативные операторы, работают достаточно быстро.
Буду менять ещё.
Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
139.47.115.* | 14 мая 2022 13:08 |
Сработали отлично. Ответили на все вопросы, мне заставили себя ждать. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
213.111.166.* | 14 мая 2022 11:18 |
Менял неоднократно, всё устроило. Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
82.198.163.* | 14 мая 2022 08:57 |
Все гут, первый раз покупал, все прошло отлично
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
162.19.154.* | 14 мая 2022 08:30 |
Спасибо этому сервису, реально выиграл деньги
0
КомментироватьУдалить
| Моруа | |
81.5.107.* | 14 мая 2022 08:08 |
1обмен один из опытнейших игроков на рынке!Очень давно пользуюсь ихними услугами,всегда только положительный опыт!ребята быстро работают,и знают своё дело!Молодцы !
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
169.150.212.* | 14 мая 2022 07:06 |
Лучший обменник каким я пользовался. Все просто, быстро и чесно.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
178.66.240.* | 14 мая 2022 07:04 |
Самый высокий курс с минимальным выводом средств
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
51.81.80.* | 14 мая 2022 06:40 |
Обменник хороший .Срветую!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
188.32.210.* | 13 мая 2022 23:56 |
Хороший обменник. Спасибо
| Администратор 1Обмен | 13 мая 2022 23:57 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
146.185.218.* | 13 мая 2022 22:26 |
В нерабочее время работают оперативно, курс топ 3 бестчендж
0
КомментироватьУдалить
| Максим Фадеев | |
81.28.13.* | 13 мая 2022 22:13 |
Обмен занят чуть больше времени, чем обычно, но за 30 минут средства поступили. Порядок
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
95.183.34.* | 13 мая 2022 20:58 |
Более 2-х часов кормили завтраками, ща-ща, вот вот вот…(((()
Раньше обмен занимал 5-10 минут. Курс не лучший, менял из за позитивной ауры вокруг обменника, видимо в последний раз
Раньше обмен занимал 5-10 минут. Курс не лучший, менял из за позитивной ауры вокруг обменника, видимо в последний раз
| Администратор 1Обмен | 13 мая 2022 21:00 |
Здравствуйте, пользователь,
Извините за задержку, мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее не нарушая регламент. Спасибо за Ваше мнение, оно помогает нам совершенствовать наш сервис.
Извините за задержку, мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее не нарушая регламент. Спасибо за Ваше мнение, оно помогает нам совершенствовать наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
195.93.160.* | 13 мая 2022 20:47 |
Постоянно пользуюсь, все оперативно и четко
| Администратор 1Обмен | 13 мая 2022 20:48 |
Здравствуйте, Сергей,
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
КомментироватьУдалить
| Иван | |
94.25.231.* | 13 мая 2022 19:08 |
Воспользовался второй раз услугами по покупке биткойна и его переводе на кошелёк. Получилось всё быстрее, чем в первый раз. Спасибо операторам за поддержку. Рекомендую
| Администратор 1Обмен | 13 мая 2022 20:00 |
Здравствуйте, Иван,
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.55.49.* | 13 мая 2022 17:23 |
Всё отлично, как обычно! после подтверждения деньги пришли минут через 15-20. от физ.л.
| Администратор 1Обмен | 13 мая 2022 20:00 |
Здравствуйте, Сергей,
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
Благодарим Вас за отзыв. Рады быть Вам полезными, ждем Вас при последующих обменах ;)
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
92.200.236.* | 13 мая 2022 15:58 |
Хороший быстрый сервис. Могу рекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Мария | |
46.159.149.* | 13 мая 2022 15:19 |
Не в первый раз пользуюсь данным обменником. Все как всегда на высшем уровне! Консультанту Андрею отдельная благодарность! Специалист высокого класса!!! Очень вежливый и очень внимательный!!!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
90.154.71.* | 13 мая 2022 15:08 |
Доброго времени суток!
28 апреля 2022 года, зайдя на ваш сайт bestchange с целью найти варианты обмена с BTC на Тинькофф, в списке прочих обменников, я наткнулся на сайт https://1obmen.net/ который и ныне есть в вашем сервисе https://www.bestchange.ru/1obmen-exchanger.html
Перейдя на их сайт, я ознакомился с условиями и курсом обмена, в частности, у них было написано, что если платеж не пройдет проверку по AML политике, то средства будут заморожены и я не смогу ими воспользоваться до момента предоставления запрашиваемых ими документов, а после предоставления они мне вернут деньги на мой кошелек который я им укажу, за вычетом комиссии 10%. Ознакомившись с этими условиями, я инициировал обмен, номер заявки 331819 от 28 апреля 2022 года и отправил деньги на реквизиты их компании. Спустя небольшое время, они мне пишут, что по AML политике средства не прошли проверку и потребовали от меня подтверждающие документы, которые я отправил им сразу же 28 апреля. После того как я отправил все и попросил вывести средства мне обратно за минусом 10% комиссии, они сообщили, что я обязан ждать от 7 до 14 дней пока биржа с которой они работают - разберется с платежом. На мое возражение о том, что нигде на их сайте перед процессом обмена не была дана никакая информация о том, что я возможно должен буду ждать 7, 14, 30, 40 дней - не было, и если бы она была дана - я бы не стал проводить обмен. То есть об этих сроках они меня уведомили только лишь по факту того как я им отправил деньги. На мое возражение - они размахивали руками и пожимали плечами, что мол извините и все. Я проглотил это все и спустя уже более 14-и дней снова обратился к ним, на что они мне говорят что я должен еще ждать (сколько не известно) и снова извинения. На мой очередной вопрос сотруднику поддержки - предупреждали ли они до отправки мной средств им о том, что я возможно должен ожидать сколько-то дней в случае проблем с прохождением AML политики - они подтвердили что не предупреждали потому что сами не знали что такое может быть. Наряду с тем, что они подтверждают свой косяк и исключительно свою вину в том, что не информировали меня перед сделкой о возможных последствиях - они все равно кроме слов извинений ничего мне не говорят и деньги не возвращают.
В этой связи, я прошу вас не игнорировать мое обращение, и потребовать у этой площадки решить мою проблему незамедлительно, в случае отказа - убрать их со своей площадки, поскольку таким некомпетентным и неответственным людям, которые за свои косяки не отвечают - не место на вашей площадке, они просто порочат вашу платформу своим присутствием там. Ведь в сознании меня и многих других пользователей, платформа Bestchange тщательно относится к размещению на своем сайте ссылки на обменники и не допускает размещение некомпетентных обменников, с поправкой на жуликов.
Компания продолжает тянуть время под предлогом "нам нужно время" - я считаю 16 дней вполне достаточно было для изучения моей проблемы и решения ее, с учетом того, что даже если в реальности биржа заморозила мои деньги - я не виноват в том, что компания не уведомила меня заранее что в этом случае я должен ждать 10-20-30 дней. Все приличные конторы когда узнают об этом, просто в голос смеются, у всех в случае непрохождения по AML возврат денег идет день в день, а уже потом сам обменник с биржей решает свои проблемы самостоятельно.
Все пруфы готов предоставить в виде скриншотов. Отписки типа "ждите нам нужно время" не принимается! Проблемы только ваши все, не мои.
28 апреля 2022 года, зайдя на ваш сайт bestchange с целью найти варианты обмена с BTC на Тинькофф, в списке прочих обменников, я наткнулся на сайт https://1obmen.net/ который и ныне есть в вашем сервисе https://www.bestchange.ru/1obmen-exchanger.html
Перейдя на их сайт, я ознакомился с условиями и курсом обмена, в частности, у них было написано, что если платеж не пройдет проверку по AML политике, то средства будут заморожены и я не смогу ими воспользоваться до момента предоставления запрашиваемых ими документов, а после предоставления они мне вернут деньги на мой кошелек который я им укажу, за вычетом комиссии 10%. Ознакомившись с этими условиями, я инициировал обмен, номер заявки 331819 от 28 апреля 2022 года и отправил деньги на реквизиты их компании. Спустя небольшое время, они мне пишут, что по AML политике средства не прошли проверку и потребовали от меня подтверждающие документы, которые я отправил им сразу же 28 апреля. После того как я отправил все и попросил вывести средства мне обратно за минусом 10% комиссии, они сообщили, что я обязан ждать от 7 до 14 дней пока биржа с которой они работают - разберется с платежом. На мое возражение о том, что нигде на их сайте перед процессом обмена не была дана никакая информация о том, что я возможно должен буду ждать 7, 14, 30, 40 дней - не было, и если бы она была дана - я бы не стал проводить обмен. То есть об этих сроках они меня уведомили только лишь по факту того как я им отправил деньги. На мое возражение - они размахивали руками и пожимали плечами, что мол извините и все. Я проглотил это все и спустя уже более 14-и дней снова обратился к ним, на что они мне говорят что я должен еще ждать (сколько не известно) и снова извинения. На мой очередной вопрос сотруднику поддержки - предупреждали ли они до отправки мной средств им о том, что я возможно должен ожидать сколько-то дней в случае проблем с прохождением AML политики - они подтвердили что не предупреждали потому что сами не знали что такое может быть. Наряду с тем, что они подтверждают свой косяк и исключительно свою вину в том, что не информировали меня перед сделкой о возможных последствиях - они все равно кроме слов извинений ничего мне не говорят и деньги не возвращают.
В этой связи, я прошу вас не игнорировать мое обращение, и потребовать у этой площадки решить мою проблему незамедлительно, в случае отказа - убрать их со своей площадки, поскольку таким некомпетентным и неответственным людям, которые за свои косяки не отвечают - не место на вашей площадке, они просто порочат вашу платформу своим присутствием там. Ведь в сознании меня и многих других пользователей, платформа Bestchange тщательно относится к размещению на своем сайте ссылки на обменники и не допускает размещение некомпетентных обменников, с поправкой на жуликов.
Компания продолжает тянуть время под предлогом "нам нужно время" - я считаю 16 дней вполне достаточно было для изучения моей проблемы и решения ее, с учетом того, что даже если в реальности биржа заморозила мои деньги - я не виноват в том, что компания не уведомила меня заранее что в этом случае я должен ждать 10-20-30 дней. Все приличные конторы когда узнают об этом, просто в голос смеются, у всех в случае непрохождения по AML возврат денег идет день в день, а уже потом сам обменник с биржей решает свои проблемы самостоятельно.
Все пруфы готов предоставить в виде скриншотов. Отписки типа "ждите нам нужно время" не принимается! Проблемы только ваши все, не мои.
| Администратор 1Обмен | 13 мая 2022 16:06 |
Здравствуйте, пользователь,
Мы предоставили всю необходимую информацию Вам в чате. Мы очень сожалеем, что Вы оказались в данной ситуации, мы держим её на контроле.
Мы предоставили всю необходимую информацию Вам в чате. Мы очень сожалеем, что Вы оказались в данной ситуации, мы держим её на контроле.
| Пользователь | 13 мая 2022 16:13 |
Ваш ответ был таким:
Ваши деньги заморозила биржа через которую мы работаем, вам нужно ждать точно не известно сколько и мы не можем сделать ничего.
И что дальше? Я ещё раз повторяю вам, перед обменом я ознакамливался с офертой, в которой ничего сказано о возможном ожидании такое количество времени в случае не прохождения по AML транзакции. И вы меня перед обменом об этом не предупреждали а лишь по факту об этом сообщили. Это является вашим косяком и вашей проблемой и никак не моей. В этой связи, поскольку косяк ваш - я требую возместить мне деньги а с биржей вы разбирвйтесь сами. Прошло уже больше 17 дней
Ваши деньги заморозила биржа через которую мы работаем, вам нужно ждать точно не известно сколько и мы не можем сделать ничего.
И что дальше? Я ещё раз повторяю вам, перед обменом я ознакамливался с офертой, в которой ничего сказано о возможном ожидании такое количество времени в случае не прохождения по AML транзакции. И вы меня перед обменом об этом не предупреждали а лишь по факту об этом сообщили. Это является вашим косяком и вашей проблемой и никак не моей. В этой связи, поскольку косяк ваш - я требую возместить мне деньги а с биржей вы разбирвйтесь сами. Прошло уже больше 17 дней
| Администратор BestChange | 13 мая 2022 16:27 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, данная проблема возникла со стороны биржи Garantex, по которой введены санкции, в связи с чем средства были заморожены.
Данная проблема не зависит от обменного пункта. Обменный пункт сделал все возможное, чтобы решить проблему и на данный момент ожидает ответа от юридического отдела, так как техническая поддержка биржи не может предоставить конкретного срока решения данного вопроса.
Данная претензия переводится в нейтральный отзыв, но ситуация остается на контроле.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, данная проблема возникла со стороны биржи Garantex, по которой введены санкции, в связи с чем средства были заморожены.
Данная проблема не зависит от обменного пункта. Обменный пункт сделал все возможное, чтобы решить проблему и на данный момент ожидает ответа от юридического отдела, так как техническая поддержка биржи не может предоставить конкретного срока решения данного вопроса.
Данная претензия переводится в нейтральный отзыв, но ситуация остается на контроле.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 13 мая 2022 16:38 |
Уважаемый администратор Bestchange. Скажите пожалуйста, в данной ситуации обменный пункт перед началом сделки обязан был меня оповестить о том, в случае заморозки средств со стороны биржи, я не смогу ими воспользоваться до тех пор пока биржа их не разблокирует и это может занять n-ое количество дней? Должны были оповестить или я догадаться должен был сам об этом?
| Администратор BestChange | 13 мая 2022 17:20 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, просим Вас не создавать дублей претензии, в противном случае они будут удалены.
Вам был дан ответ по данной ситуации. Что касается оповещения, обменный пункт не имеет информации о сроках заморозки средств, так как ожидает ответа на запрос от юридического отдела биржи.
Обменный пункт не присвоил себе Ваши средства. Ситуация на контроле. Разрешение на данном этапе зависит от биржи.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, просим Вас не создавать дублей претензии, в противном случае они будут удалены.
Вам был дан ответ по данной ситуации. Что касается оповещения, обменный пункт не имеет информации о сроках заморозки средств, так как ожидает ответа на запрос от юридического отдела биржи.
Обменный пункт не присвоил себе Ваши средства. Ситуация на контроле. Разрешение на данном этапе зависит от биржи.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор 1Обмен | 13 мая 2022 17:35 |
Вам предоставили всю необходимую информацию ранее, ожидайте, пожалуйста, разрешение сложившейся ситуации.
| Пользователь | 13 мая 2022 17:54 |
Обменный пункт не имеет точных сроков рассмотрения юр отделом биржи. Согласен. Но обменник ведь должен предупредить перед сделкой что в случае если заморозит биржа то придётся ждать разморозки неизвестное количество времени? То есть, то что биржа лжет и пишет что мы вернем вам при заморозке ваши деньги сразу же после отправки нам документов - это нормально по вашему?
| Администратор BestChange | 13 мая 2022 18:39 |
Добрый вечер!
Предоставили Вам ответ на почту.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Предоставили Вам ответ на почту.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
193.176.84.* | 13 мая 2022 14:43 |
Хочу выразить огромную Благодарность консультанту Андрею, за помощь, терпение и содействии , в переводе.. И рекомендовать Всем , Отличный Сервис 1obmen. Удобно, Доступно, Понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
86.110.195.* | 13 мая 2022 14:13 |
Обменял 500 USDC на карту тинькофф. Курс - пушка. Скорость обмена - достаточно хорошая. Никаких вопросов.
0
КомментироватьУдалить
| Николай Николаевич |  |
37.120.155.* | 13 мая 2022 14:09 |
Прошло хорошо. Несмотря на загруженность сайта на тот момент, время ожидания было вполне приемлемо.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта 1Обмен за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |