Обменный пункт O-Paxum
Перейти на сайт O-Paxum
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 1964 | ||
| Возраст: | 9 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 038 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: | Курсов обмена: | — | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте O-Paxum был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору O-Paxum скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в O-Paxum, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Sergey | 185.127.26.* | 20 октября 2018 10:30 |
| Администратор O-Paxum | 20 октября 2018 15:56 |
К сожалению, Приват24 запрещает переводы на валютные карты Visa Приватбанка.
Мы предложили альтернативу: создать виртуальную карту Mastercard Приватбанка в Приват24 за пару минут. А дальше вы можете перевести с виртуальной карты Mastercard на обычную карту Visa.
Вы попросили отправить на гривневую карту Приватбанка. Мы отправили. Отправили именно доллары (можете посмотреть в выписке Приват24).
Информация о комиссии в 6$ указано в описании к направлению обмена.
| Dmitriy | 145.255.169.* | 19 октября 2018 08:22 |
| Elena | 188.168.153.* | 13 октября 2018 13:26 |
| Толкачев Дмитрий | 86.57.255.* | 12 октября 2018 15:28 |
| Вит | 80.84.181.* | 11 октября 2018 10:41 |
| Виктория | 77.111.247.* | 11 октября 2018 08:35 |
| Zhdan | 46.211.81.* | 8 октября 2018 12:33 |
| Serge | 37.215.80.* | 5 октября 2018 19:04 |
К большому удивлению за несколько минут до закрытия пункта обмен произошел сразу еще и оператор курировал операции.
Благодарю всех и желаю удачи!
| Вит | 80.84.181.* | 5 октября 2018 10:06 |
| Николай | 158.181.175.* | 5 октября 2018 09:22 |
Были лимиты на карте виза, о которых я не знал. Оператор Дмитрий с пониманием и терпением отнёсся к ситуации, т.к. выяснить о лимитах на моей карте в локальном банке заняло около часа. В результате операция была закончена в два приёма, когда суточные лимиты на моей стороне обновились. Очень приятно тёплое отношение к клиентам. Рекомендую данный обменник!
| Юлия | 5.140.82.* | 3 октября 2018 16:05 |
| Дмитрий | 77.47.202.* | 3 октября 2018 15:50 |
| Никас | 176.59.65.* | 2 октября 2018 16:10 |
| Администратор O-Paxum | 2 октября 2018 16:25 |
Мы отправили деньги в 16:10 после 2-х подтверждений. Проверка СБ Сбербанка в основном происходит в срок до 4-х часов. Извините, за предоставленные неудобства. В ближайшее время вы обязательно получите деньги.
| Никас | 2 октября 2018 16:41 |
| Администратор O-Paxum | 2 октября 2018 18:00 |
| Никас | 2 октября 2018 18:39 |
| Администратор O-Paxum | 2 октября 2018 18:53 |
Приблизительно каждый 10-й клиент попадает под данную проверку. К сожалению, мы ничего с этим сделать не можем.
Эти проверки появились совсем недавно (пару дней назад). На данный момент разбираемся, почему так происходит.
| Сергей | 146.0.82.* | 28 сентября 2018 10:11 |
| Администратор O-Paxum | 28 сентября 2018 15:44 |
Здравствуйте, мы не работали до 18:30. График работы оператора мы всегда указываем справа от сайта (новости Paxum.com).
Сегодня это с 18:30 до 22:00 (МСК).
Создать заявку и обратиться в чат нужно только в рабочее время. Рабочее время - справа от сайта (статус оператора).
С уважением,
сервис "O-Paxum"
| Администратор O-Paxum | 28 сентября 2018 15:45 |
Сегодня это с 18:30 до 22:00 (МСК).
Создать заявку и обратиться в чат нужно только в рабочее время. Рабочее время - справа от сайта (статус оператора).
P.S: вот верное сообщение
| Олександр | 176.37.97.* | 27 сентября 2018 10:46 |
| Олег | 185.125.231.* | 20 сентября 2018 19:59 |
| Ilona | 94.60.130.* | 20 сентября 2018 11:59 |
Благодарю за сотрудничество, рекомендую!
| Андрей | 94.178.107.* | 19 сентября 2018 19:17 |
| Кирилл | 109.105.93.* | 9 сентября 2018 13:26 |
| Сергей | 37.46.229.* | 7 сентября 2018 10:21 |
| Алексей | 93.85.34.* | 7 сентября 2018 10:14 |
| Сергей | 134.17.191.* | 5 сентября 2018 09:53 |
| Лия | 91.76.124.* | 3 сентября 2018 14:28 |
Отношение к клиенту отвратительное.
Если есть необходимость клиенту писать в чат, то реагируйте пожалуйста быстрее!
На самый банальные вопросы отвечают : «пару минут подождите» и ждёшь, ждешь и ждёшь. Всегда так. Бывает пару минут растягиваются на полчаса и приходится постоянно сидеть у монитора и ждать оператора Дмитрия !
А сегодня так вообще, я оформила заявку, написала в чат, сказали подождать «пару минут», отключили чат, ушли на перерыв на ЧАС ничего ни сказав.)
Нельзя было заранее/предупредить/написать на почту? Сказать что свяжемся с вами через полчаса/час? Зачем было говорить «пару минут?
Отвратительно.
| Администратор O-Paxum | 3 сентября 2018 14:31 |
Извините, мы вынуждены были уйти на перерыв. У нас в офисе пропал интернет. Еще раз извините, за предоставленные неудобства.
| Сергей | 178.168.176.* | 2 сентября 2018 12:19 |
| Павел. | 178.168.180.* | 1 сентября 2018 15:53 |
| Юлия | 178.92.155.* | 27 августа 2018 17:25 |
| Yury | 37.212.123.* | 27 августа 2018 16:07 |
| Vovissyk | 95.52.242.* | 27 августа 2018 14:27 |
| Maksud | 95.142.84.* | 26 августа 2018 14:19 |
| Виталий | 46.33.232.* | 26 августа 2018 08:42 |
Наиболее популярные направления обменного пункта O-Paxum за последние 30 дней:

