|
Обменный пункт TJSpay
Перейти на сайт TJSpay
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2320 | ||
| Возраст: | 2 года и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 016 | ||
| На BestChange: | 1 год и 6 месяцев | Курсов обмена: | 1 062 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $202 739 913 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TJSpay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TJSpay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TJSpay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Карина |  |
146.19.247.* | 30 января 2026 16:52 |
Быстро и надёжно!
0
КомментироватьУдалить
| Обходите Стороной |  |
178.128.18.* | 10 января 2026 02:19 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
5 января была оформлена заявка на обмен 5 000 EUR. По состоянию на 10 января обмен не завершён, при этом конкретные сроки выполнения до сих пор не обозначены. На платформе сервиса указано, что время ожидания составляет от нескольких минут до 5 часов, а в редких случаях возможны задержки до 1 рабочего дня. Фактически же обмен не завершён уже 5 дней.
Вместо одной операции обмен был разбит на 7 отдельных операций, из которых 3 впоследствии были отменены. Такое искусственное дробление операций свидетельствует о крайне плохой организации процессов и создаёт дополнительные риски для клиента.
В результате заявленные обязательства не выполнены. Уровень надёжности и качества сервиса оцениваю как крайне низкий.
Вместо одной операции обмен был разбит на 7 отдельных операций, из которых 3 впоследствии были отменены. Такое искусственное дробление операций свидетельствует о крайне плохой организации процессов и создаёт дополнительные риски для клиента.
В результате заявленные обязательства не выполнены. Уровень надёжности и качества сервиса оцениваю как крайне низкий.
| Администратор TJSpay | 10 января 2026 02:31 |
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обращение и искренне сожалеем о возникшей у вас ситуации. Мы полностью понимаем причины вашего недовольства.
Хотим ещё раз пояснить, что отмена платежа была связана с технической необходимостью завершения процедуры верификации с вашей стороны — это стандартная мера безопасности.
Мы высоко ценим ваше терпение и открытость к диалогу. Наша команда уже работает над решением и всегда стремится находить варианты, максимально учитывающие интересы клиента.
Для оперативного завершения процесса и ответа на все ваши вопросы ваш персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Благодарим вас за обращение и искренне сожалеем о возникшей у вас ситуации. Мы полностью понимаем причины вашего недовольства.
Хотим ещё раз пояснить, что отмена платежа была связана с технической необходимостью завершения процедуры верификации с вашей стороны — это стандартная мера безопасности.
Мы высоко ценим ваше терпение и открытость к диалогу. Наша команда уже работает над решением и всегда стремится находить варианты, максимально учитывающие интересы клиента.
Для оперативного завершения процесса и ответа на все ваши вопросы ваш персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Претензия снята
| Обходите Стороной | 10 января 2026 11:13 |
Уважаемая модерация,
Несмотря на то что служба поддержки обменника вышла на связь и обозначила конкретные сроки выполнения перевода, указанный срок уже истёк. Денежные средства до настоящего времени не получены, ситуация фактически игнорируется.
Считаю такие действия нарушением обязательств перед клиентом и несоответствующими стандартам работы, заявленным на платформе BestChange.
Прошу вас:
• провести проверку по данному обменному пункту,
• принять меры в отношении его размещения на платформе,
• и рассмотреть вопрос о его временной блокировке до урегулирования ситуации.
Несмотря на то что служба поддержки обменника вышла на связь и обозначила конкретные сроки выполнения перевода, указанный срок уже истёк. Денежные средства до настоящего времени не получены, ситуация фактически игнорируется.
Считаю такие действия нарушением обязательств перед клиентом и несоответствующими стандартам работы, заявленным на платформе BestChange.
Прошу вас:
• провести проверку по данному обменному пункту,
• принять меры в отношении его размещения на платформе,
• и рассмотреть вопрос о его временной блокировке до урегулирования ситуации.
Претензия возобновлена
| Администратор TJSpay | 10 января 2026 11:22 |
Обходите Стороной , Добрый день еще раз!
Остаток по вашей заявке коллеги направят в течение 5 минут. Средства, которые были Вам направлены, вернулись обратно, так как на вашей стороне внутри Вайс были проблемы и Вам необходимо было пройти верификацию вашего счета. Пока мы не получили обратно средства, мы не могли направить платеж повторно. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Обязательно учтем ваши пожелания и рекомендации для улучшения нашего сервиса.
Остаток по вашей заявке коллеги направят в течение 5 минут. Средства, которые были Вам направлены, вернулись обратно, так как на вашей стороне внутри Вайс были проблемы и Вам необходимо было пройти верификацию вашего счета. Пока мы не получили обратно средства, мы не могли направить платеж повторно. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Обязательно учтем ваши пожелания и рекомендации для улучшения нашего сервиса.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 30 января 2026 00:52 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Гена | |
84.200.77.* | 29 января 2026 20:44 |
Перевод быстрый, поддержка толковая.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
193.233.48.* | 29 января 2026 19:12 |
Спасибо все прошло отлично ещё зайду;)
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
147.45.177.* | 29 января 2026 18:09 |
Всё Супер. Молодцы ребята.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
185.253.116.* | 29 января 2026 17:15 |
Лучший обменник! Деньги моментально залетели на счет)
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
5.181.202.* | 29 января 2026 16:11 |
Все быстро и надежно) Поддержка просто лучшая.
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
91.243.71.* | 29 января 2026 15:44 |
Все пришло без проблем, быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
217.170.206.* | 29 января 2026 15:07 |
Всё отлично. удобно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
213.176.18.* | 29 января 2026 14:49 |
Очень быстро все провели. Спасибо сервису.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
95.25.201.* | 29 января 2026 14:18 |
Отлично доволен. Удобно быстро. Успехов.
0
КомментироватьУдалить
| Семен |  |
5.42.158.* | 29 января 2026 13:12 |
Всё работает отлично. спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
185.141.216.* | 29 января 2026 10:15 |
Сделка прошла пулей.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
88.119.166.* | 29 января 2026 09:00 |
Очень доволен заботой о клиенте. Поддержка на высоте. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
87.120.219.* | 29 января 2026 08:45 |
Отличный обменник, делают быстро и хорошо, поддержка на связи.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
67.159.18.* | 28 января 2026 21:55 |
Обмен состоялся. Оператор на связи. Можно пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
185.235.137.* | 28 января 2026 19:09 |
Удобный сервис оперативно и безопасно.
огромное спасибо.
огромное спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
188.119.148.* | 28 января 2026 17:47 |
Спасибо большое!отличный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Степан | |
176.125.240.* | 28 января 2026 16:18 |
Спасибо! Очень быстро и оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
78.40.116.* | 28 января 2026 14:30 |
Рекомендую. Все очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Георгий |  |
27.102.137.* | 28 января 2026 13:34 |
Просто, понятно и главное — очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Гена | |
185.82.218.* | 28 января 2026 13:02 |
Всё круто. Быстро, качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
80.173.230.* | 28 января 2026 12:40 |
Очень выгодно и удобно работает Ваш сайт. Моя благодарность.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
195.20.17.* | 28 января 2026 12:15 |
Благодарю за безупречную работу. Отличный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
45.150.108.* | 28 января 2026 11:38 |
Лучший обмен в практике. Молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
185.235.138.* | 28 января 2026 11:11 |
Понравилось. Буду пользоваться. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
194.87.31.* | 28 января 2026 10:26 |
Все очень быстро, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Миша | |
84.201.25.* | 28 января 2026 08:10 |
Все очень быстро. Удобный сервис. Хороший курс. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
89.150.48.* | 27 января 2026 21:17 |
Быстрое зачисление, удобно! Оценка Отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Геннадий |  |
147.45.49.* | 27 января 2026 20:03 |
Спасибо, Отличный сервис. Действительно всё очень удобно, понятно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта TJSpay за последние 30 дней: