Обменник SafelyChange – отзывы, информация, статистика (safelychange.ru), 2676-я страница

Скриншот сайта обменного пункта safelychange.ru

Обменный пункт SafelyChange

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	94493
Возраст:	9 лет и 4 месяца		Финансовых претензий:	03577
На BestChange:	9 лет и 4 месяца		Курсов обмена:	124
Страна:		Россия	Сумма резервов:	$1 468 393

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Андрей

188.18.247.*

27 февраля 2024 04:38

Всё как обычно прошло очень быстро, Обменивал с Тинькофф.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Mr.L

95.216.140.*

27 февраля 2024 04:35

Обмен прошел как всегда очень быстро, рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Denis

51.159.195.*

27 февраля 2024 01:06

Быстрая отправка и отличный курс.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Женек

202.55.188.*

26 февраля 2024 23:39

Всу супер. Писать влом.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Павел

188.187.25.*

26 февраля 2024 22:56

Всё прошло быстро и без проблем
Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Павел

78.153.139.*

25 февраля 2024 09:53

Инцидент был урегулирован

Совершил обмен в ходе которого было отмеченно, что заявка выполнена. На вопрос куда подевались средства в поддержке ответили что: " Сейчас поступят.
Минут 5-15 подождите хотябы", ожидал 5 часов никакого толку.
После повторного обращения сказали обратиться через 24 часа. Проходит 24 часа и.... Просят обратиться через 3 дня.
Бесконечный мороз.
Ни денег, ни возврата криптовалюты я не получил.

Прошу администрацию BestChange подключиться к вопросу.

Развернуть (16)

Администратор SafelyChange

25 февраля 2024 10:01

Здравствуйте, Павел,
Здравствуйте! Ваш платеж находится в обработке на стороне банка. Несмотря на то, что в 99,5% случаев средства на карты поступают быстро, в МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 3 бизнес дней.

С уважением, команда Netex24

Претензия снята

Павел

26 февраля 2024 11:27

Пока вопрос не закрыт, просьба, не закрывать претензию.
Я понимаю что отвечать шаблонными ответами легко, но за 3 дня проблема никак не сдвинулась с места.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 11:44

Павел, мы обращались в банк по данному вопросу, ответили, что платежи в статусе "в обработке" обрабатываются не дольше 3х дней. В рамках Вашего обращения, мы предоставляли чек по переводу, где отображен статус. На скорость работы банка, к сожалению, обменный пункт повлиять не может.

С уважением, команда Netex24.

Претензия снята

Павел

26 февраля 2024 12:00

Как решится проблема — претензия будет закрыта.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 12:18

Павел, на данный момент ситуация сложная, Банк Тинькофф списывает средства, но перевод отправляет в обработку. По своей политике конфиденциальности Банк не говорит, перевод будет зачислен или будет осуществлен возврат. Мы ведем с ними диалог. По результатам общения с банком, обязательно решим данную ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, команда Netex24

Претензия снята

Павел

26 февраля 2024 12:21

Я вас понял.
Сегодня идет третий день с момента обмена, с ваших слов обработка занимает до 3-х дней.
Получается, что ожидаем ответа до вечера.
А пока прошу не закрывать претензию.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 12:35

Павел, претензия не лучший способ коммуникации. Мы не можем повлиять на работу банка. В любом случае проблема будет решена. Просим Вас проявить терпение и ожидать.

С уважением, команда Netex24

Претензия снята

Павел

26 февраля 2024 12:53

Моя претензия не способ комуникации с вами, а предостережение для других пользователей, что их средства могут повиснуть не на час и не на день. В ваших же интересах решить эту проблему как можно скорее, чтобы претензия сошла на нет.
Претензия бы не могла существовать, если бы вы не повесили на мой обмен статус "Выполнен" и мне не приходилось как дураку постоянно за вами бегать и спрашивать что там и как.
Прошу проявить адекватность и перестать закрывать мою претензию, поскольку я могу ее возобновлять точно также, как и вы ее можете снимать.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 13:23

Павел, по результатам общения с банком, обязательно разрешим данную ситуацию. На данный момент мы решить проблему не можем. Просим Вас проявить терпение и ожидать.

С уважением, команда Netex24

Претензия снята

Павел

26 февраля 2024 13:36

Ожидаю.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 14:19

Претензия снята

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 14:42

Павел, предоставьте в своем обращение в поддержку данные для возврата.

С уважением, команда Netex24

Павел

26 февраля 2024 19:59

Прошло 72 часа с момента обмена и монеты были возвращены не с того счета на который я их перечислял. Если они не пройдут проверку AML в другом обменнике, это будет полный цирк. Знайте что совершая сделки здесь вы можете надолго влипнуть. Вас будут кормить завтраками, рисованными чеками сколько захотят. Ужасный обменник, никому не рекомендую пользоваться!

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 20:03

Павел, возврат выполнен https://tronscan.org/#/transaction/c5e5d3b64a35f82fc9bb51881b5f385447f72adb3e4256a13dcd2bda35288191

Претензия снята

Администратор BestChange

26 февраля 2024 20:10

Добрый день,

Павел, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Павел

26 февраля 2024 21:07

Средства были получены.

КомментироватьУдалить

Анна

46.221.31.*

26 февраля 2024 18:01

Инцидент был урегулирован

Жду 9 часов, денег нет- а статус заявки выполнена. Через 3,5 часа писала поддержке — говорят — ожидайте зачисления банком. Прошло 9 часов — ожидайте зачисления.

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

5.140.241.*

24 февраля 2024 16:10

Инцидент был урегулирован

На сайте отображается обмен завершен, деньги не пришли. Прошу разобраться.

Развернуть (10)

Администратор BestChange

24 февраля 2024 16:25

Добрый вечер,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор SafelyChange

24 февраля 2024 16:35

Здравствуйте, Дмитрий,
К сожалению в данный момент наблюдаются частичные проблемы с выводом средств на банковские карты, поэтому возможны задержки. Приносим извинения за неудобства! Мы оповестим Вас по факту выполнения задачи.

С уважением, команда Netex24

Претензия снята

Дмитрий

25 февраля 2024 07:53

Ни денег, ни монет. Вопрос не решен!

Администратор SafelyChange

25 февраля 2024 08:14

Дмитрий, Здравствуйте! Ваш платеж находится в обработке на стороне банка. Несмотря на то, что в 99,5% случаев средства на карты поступают быстро, в МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 3 бизнес дней.

С уважением, команда Netex24

Дмитрий

26 февраля 2024 14:13

Администратор BestChange, прошу принять меры! Деньги так и не пришли! Верните деньги или монеты!

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 14:20

Дмитрий, по результатам общения с банком, обязательно разрешим данную ситуацию. На данный момент мы решить проблему не можем. Просим Вас проявить терпение и ожидать.

С уважением, команда Netex24

Претензия снята

Дмитрий

26 февраля 2024 14:24

Ожидаю!

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 14:47

Дмитрий, предоставьте в своем обращение в поддержку данные для возврата.

С уважением, команда Netex24

Претензия снята

Дмитрий

26 февраля 2024 15:01

Вернули монеты, спустя 2 дня.

Администратор SafelyChange

26 февраля 2024 20:45

Благодарим за ожидание. Всего доброго!

С уважением, команда Netex24

КомментироватьУдалить

Артём

109.62.236.*

26 февраля 2024 20:09

Обмен прошёл быстро и по приятному курсу, я остался доволен. Рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

89.23.152.*

26 февраля 2024 19:46

Быстрый, беспроблемный обмен!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Денис

5.167.170.*

26 февраля 2024 18:51

Обменивал USDT ERC20 на TRC20.
Всё отлично.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Lyubov

176.59.52.*

26 февраля 2024 18:41

Перевод прошел быстро. По хорошему курсу. Спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вячеслав

37.113.10.*

26 февраля 2024 18:26

Попробовал первый раз данный обменник, все быстро, в течении 10 минут обработали все.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

95.37.229.*

26 февраля 2024 18:11

Быстро и качественно. Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Alex

78.36.180.*

26 февраля 2024 17:39

Быстрый обмен, выгодный курс.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

95.26.18.*

26 февраля 2024 15:53

Прошло без проблем, все быстро.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

92.101.87.*

26 февраля 2024 15:41

Благодарю, обмен произведен качественно, без задержек!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Max

176.107.254.*

26 февраля 2024 15:33

Обмен не произошел, на банк тинькоф. Спустя несколько часов, решили вопросы и вернули монеты.

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Felix

178.155.5.*

26 февраля 2024 15:19

Благодарю! Обмен не случился! Монеты вернулись быстро! Благодарю!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Alex

84.52.3.*

26 февраля 2024 15:09

Прошло без проблем, советую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Виктор

89.109.45.*

26 февраля 2024 14:17

Обменник отличный! Менял LTC. Обмен происходит в автоматическом режиме.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ольга

181.94.226.*

26 февраля 2024 14:00

Снова всё прошло быстро и без проблем.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Frr

178.176.83.*

26 февраля 2024 13:35

Хороший качественный обменник всегда радует оперативность с их стороны и отзывчивая суппорт поддержка. Которая не оставит вас без внимания и всегда поможет. Рекомендую данный обменник.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Vitolsky

213.24.125.*

26 февраля 2024 13:32

Всем спасибо! Прошло как всегда быстро, важно этот момент. Рекомендую сервис.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вячеслав

85.249.161.*

26 февраля 2024 13:28

Спасибо за обмен быстро четко.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

178.211.171.*

26 февраля 2024 13:15

Всё замечательно, быстро и без заморочек!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

85.26.232.*

26 февраля 2024 13:02

Обменник отличный. Всегда пользуюсь. Всем советую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Майя

95.25.168.*

26 февраля 2024 12:27

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Самый ужасный обмен, прождав 3 часа они кормили меня завтраками, что деньги поступят! морочили голову 3 часа, в итоге со скандалами они мне вернули обратно средства на бтс кош, время и нервы потрачены! никому не советую.

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Шухрат

178.155.16.*

26 февраля 2024 12:32

Все как всегда без заморочек и задержек круто.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Илья

5.142.40.*

26 февраля 2024 11:44

Сбербанк — LTC обмен прошел быстро, обменником пользуюсь постоянно, отличный и надежный!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

3 269 страниц: 3072 2874 267726762675 1784 892