Обменный пункт Муха
Перейти на сайт Муха
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 8449 | ||
| Возраст: | 5 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0269 | ||
| На BestChange: | 4 года и 8 месяцев | Всего валют: | 30 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 159 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $154 195 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Муха был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Муха скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Муха, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Сергей Крамаренко | 46.149.49.* | 23 января 2024 10:04 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:46 |
Спасибо за отзыв!
Рады видеть Вас нашим постоянным клиентом!
| Смирнова Елена Владимировна | 109.201.213.* | 23 января 2024 09:27 |
| Администратор Муха | 23 января 2024 09:34 |
По данной заявке не поступила оплата.
Отвечали Вам на почту.
Обратитесь,пожалуйста, в онлайн-чат на сайте или телеграм к операторам и предоставьте, пожалуйста,
TxID
Спасибо за обращение.
| Администратор Муха | 23 января 2024 10:04 |
Согласно предоставленному Вами TxID, Вы оплатили меньше, чем указали в заявке на обмен.
На сайте автообмен и нет пересчетов неверно оплаченных заявок.
О чем есть 2 предупреждения на сайте.
Согласно правилам, Вам выполнен возврат за вычетом комиссии.
Пожалуйста, будьте внимательны, при составлении и оплате заявок.
Всего доброго.
| Елена Владимировна Терехова | 50.7.142.* | 23 января 2024 09:09 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:47 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Руслан | 85.140.13.* | 23 января 2024 09:05 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:47 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Алексей | 46.188.45.* | 23 января 2024 08:52 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:47 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Ольга | 95.24.124.* | 23 января 2024 07:59 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:48 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Ахел | 188.191.167.* | 23 января 2024 07:49 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:48 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Антон | 95.72.167.* | 22 января 2024 14:49 |
работал за 5 минут
жду деньги уже 2 час
ссылаются на регламент
просьбы помочь в тп-простые отписки.
| Администратор Муха | 22 января 2024 14:59 |
статус заявки
"Ожидание подтверждения от модуля автовыплат"
означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек.
Это не отписки, это ответы на Ваши вопросы.
Об этом же написано в шапке сайта.
Уведомления в шапке сайта и существуют для того, чтобы читать их ПЕРЕД составлением заявки,
и иметь понимание, что возможны задержки в платежных шлюзах.
И это не зависит от обменного сервиса
Пожалуйста, ожидайте финального статуса заявки
| Антон | 22 января 2024 16:05 |
Прошу принять меры.
| Администратор Муха | 22 января 2024 16:11 |
Ваша транзакция на выплате в платежном шлюзе,
информация о возможных задержках в шлюзах указана на сайте перед созданием заявки.
И это не зависит от обменного сервиса.
Пожалуйста, ожидайте финальный статус
| Администратор Муха | 22 января 2024 16:52 |
Заявка была выполнена
Благодарим за ожидание и понимание
| Администратор BestChange | 22 января 2024 16:53 |
Антон, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Антон | 22 января 2024 16:59 |
Меняйте отношение к делу.
| Андрей Геннадьевич | 94.51.139.* | 22 января 2024 14:44 |
| Андрей Геннадьевич | 22 января 2024 14:53 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:49 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Евгений | 89.113.157.* | 22 января 2024 06:07 |
| Администратор Муха | 22 января 2024 06:18 |
Статус заявки
"Ожидание подтверждения от модуля автовыплат"
означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек
Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств и получение финального статуса заявки.
.
В шапке сайта и в всплывающем окне перед созданием заявки
о задержках выплат на карты
Пожалуйста, ожидайте
| Евгений | 22 января 2024 06:30 |
| Администратор Муха | 22 января 2024 06:36 |
Сумма перевода не имеет значения
Есть транзакция и Ваша транзакция находится на выплате в платежном шлюзе.
Пожалуйста, ожидайте
| Евгений | 22 января 2024 06:48 |
| Евгений | 22 января 2024 07:27 |
| Администратор Муха | 22 января 2024 07:41 |
Отвечали Вам в чате, повторим здесь
Как указано в шапке сайта, по регламенту зачисление на карту может быть до 3х раб.дней.
На практике, максимальная задержка была зафиксирована 1,5 суток.
На сейчас Ваша заявка в статусе ожидания выплаты.
Пожалуйста, ожидайте, согласно уведомлений на сайте и сообщений лично Вам в чате на сайте.
Благодарим за понимание.
| Евгений | 22 января 2024 07:44 |
| Администратор Муха | 22 января 2024 07:55 |
Безусловно,это Ваше право.
Уведомления в шапке сайта и существуют для того, чтобы ПЕРЕД составлением заявки,
пользователь имел понимание, что возможны задержки в платежных шлюзах.
И это не зависит от обменного сервиса
Пожалуйста, ожидайте финального статуса заявки
| Евгений | 22 января 2024 13:42 |
| Администратор Муха | 22 января 2024 13:49 |
Уведомления в шапке сайта с регламентом выплат и существуют для того, чтобы ПЕРЕД составлением заявки,
пользователь имел понимание, что возможны задержки в платежных шлюзах.
И это не зависит от обменного сервиса
Пожалуйста, ожидайте финального статуса заявки
| Администратор Муха | 22 января 2024 14:22 |
Заявка была выполнена
Благодарим за ожидание и понимание
| Евгений | 22 января 2024 14:22 |
| Руслан | 85.140.118.* | 22 января 2024 12:58 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:49 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Багира | 178.176.76.* | 22 января 2024 12:20 |
Сообщают: "мы выполним возврат или на карту из заявке или с почты указанной в заявке" — другой вопрос — что делать если карта после перевода им находится в блоке, а почту которую я указал при создании заявке с ошибкой?
Сообщают что это требования СБ и они никак иначе действовать не могут. На других обменниках такой кубатории нет, всё просто всегда с такими ситуациями, это единственный обменник на моём опыте которые так сильно не хотят себе клиентов и так сильно отвергают новый оборот для пункта.
Выглядит так, как присвоение чужих средств, хотя достаточно крупный сервис и таким заниматься полный бред. Посадите себе нормально оператора, который пишет без ошибок и с большой буквы, хамло которое сидит сейчас на операторе — никчёмен и к сожалению сотрудничать с вашим обменником после такой ситуации разумеется никакого желания нет.
| Администратор Муха | 22 января 2024 12:28 |
На сайте автообмен 24/7,
то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме
Статус заявки "Выполнена"
означает,что средства переведены
| Администратор Муха | 22 января 2024 12:44 |
Вы повторно, на ту же карту из уже выполненной заявки отправили еще перевод, уже без заявки
Оператор проверил информацию, подтвердил получение и ответил Вам, что будет выполнен возврат на карту, указанную в заявке.
Вы ответили что карта нерабочая.
В подобных случаях, мы идем на встречу и возврат ошибочно переведенных средств можно получить, отправив письмо
о замене реквизитов с почты, указанной в заявке.
Почта, с Ваших слов так же несуществующая.
В правилах сайта (п.8, в частности 8.5) с которыми Вы согласились есть полная информация о правилах пользования сервисом и ответственности за их нарушение.
Повторяем - созданная Вами заявка выполнена в полном объеме в автоматическом режиме.
Ошибочно переведенные Вами средства могут быть возвращены, на указанные Вами реквизиты, согласно заявке.
| Дмитрий | 188.66.32.* | 22 января 2024 12:01 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:49 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Алексей | 94.25.160.* | 22 января 2024 11:55 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:49 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Arturlv | 193.105.94.* | 22 января 2024 04:27 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:49 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Александр | 46.114.6.* | 21 января 2024 19:03 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Владимир Владимирович | 188.130.178.* | 21 января 2024 19:01 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Дмитрий | 188.66.32.* | 21 января 2024 11:40 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Александр | 91.232.30.* | 21 января 2024 06:50 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Dmitry Vasilev | 178.129.138.* | 21 января 2024 06:23 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Sergey | 176.59.195.* | 21 января 2024 06:00 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Владимир | 37.214.6.* | 21 января 2024 05:58 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Александр | 188.170.73.* | 20 января 2024 17:31 |
| Администратор Муха | 20 января 2024 17:40 |
На сайте автообмен 24/7,
то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме.
Вы оплатили заявку 30 минут назад.
В шапке сайте ПЕРЕД созданием заявки есть уведомление о регламенте.
статус заявки
"Ожидание подтверждения от модуля автовыплат"
означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек
Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств и получение финального статуса заявки
| Александр | 20 января 2024 17:42 |
| Администратор Муха | 20 января 2024 17:44 |
В 19.04 поменялся статус заявки
В 19.31 Вы разместили претензию
Да, извините за неточность , не 30 минут назад, а 27.
Пожалуйста, ожидайте зачисления согласно уведомлению в шапке сайта.
| Александр | 20 января 2024 17:45 |
| Александр | 20 января 2024 17:47 |
| Администратор Муха | 20 января 2024 17:47 |
Просьба размещать реальные комментарии.
Пожалуйста, ожидайте зачисления согласно указанному регламенту на сайте.
| Александр | 20 января 2024 17:57 |
| Александр | 20 января 2024 18:25 |
| Александр | 20 января 2024 18:25 |
| Sovka | 95.25.135.* | 20 января 2024 14:34 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Виктор | 104.28.220.* | 20 января 2024 14:01 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Неля | 85.26.235.* | 20 января 2024 08:32 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Ержан | 172.94.10.* | 20 января 2024 07:48 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:52 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Андрей Турушев | 91.222.217.* | 19 января 2024 17:34 |
| Администратор Муха | 31 января 2024 11:51 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Сергей | 193.160.204.* | 19 января 2024 16:17 |
| Администратор Муха | 19 января 2024 16:20 |
На сайте автообмен 24/7,
то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме.
Статус заявки "Выполнена"
означает,что средства переведены
В шапке сайта и в всплывающем окне перед созданием заявки
есть уведомление о регламенте и о задержках выплат на карты.
ПОЖАЛУЙСТА, УЧИТЫВАЙТЕ ДАННЫЙ ФАКТОР при составлении заявки.
Благодарим за понимание.
| Сергей | 178.184.96.* | 19 января 2024 04:20 |
", поддержка молчит.
| Администратор BestChange | 19 января 2024 04:46 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Муха | 19 января 2024 05:29 |
Получен отказ по карте получателя.
Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время операторов для решения вопроса
возврата или замены реквизита получателя.
Рабочее время операторов указано на сайте
Спас
| Администратор Муха | 19 января 2024 06:57 |
Вы предоставили карту для замены.
Заявка была выполнена
| Администратор BestChange | 19 января 2024 13:55 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Наиболее популярные направления обменного пункта Муха за последние 30 дней:

