|
Обменный пункт My-Xchange
Перейти на сайт My-Xchange
Информация от администратора обменного пункта
Наша история началась в далеком 2005 году под этим самым названием. Как и сейчас, мы занимались всевозможными обменами и постепенно наращивали обороты. Таким образом, на данный момент мы можем предоставить нашим возможность обмена или пополнения на десятки тысяч долларов.
Написать отзыв об обменном пункте
Для крупных клиентов предусмотрены крупные скидки :) Читайте нас Вконтакте - http://vk.com/myxchange Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы My-Xchange: | 0131046 | |
| Курсов обмена: | 10 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $36 553 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 19 лет и 3 месяца | WebMoney BL: | 1090 | |
| На BestChange: | 16 лет и 8 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.6 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте My-Xchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору My-Xchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в My-Xchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Артём |  |
5.3.168.* | 13 июня 2024 21:04 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Запросил возврат по заявке MX5011877, так как пейпал не сможет принять деньги, саппорт в телеграме ответил что получу его в течении дня, но так и не получил, далее он появлялся в сети, но ответа не дал когда будет возврат. Надеюсь здесь решится быстрее.
| Администратор BestChange | 15 июня 2024 04:39 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор My-Xchange | 16 июня 2024 18:30 |
Здравствуйте, Артём,
Мы возврат отправили еще 13 июня о чем сообщили вам в телеграмм об этом, но вы не прочитали даже сообщение об этом. Ссылку на возврат отправили вам в телеграмме.
Считаем претензию не обоснованной.
Мы возврат отправили еще 13 июня о чем сообщили вам в телеграмм об этом, но вы не прочитали даже сообщение об этом. Ссылку на возврат отправили вам в телеграмме.
Считаем претензию не обоснованной.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
85.192.188.* | 3 марта 2024 08:08 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
12 часов как оплатил, поддержка молчит в телеграме, платеж находиться в обработке все это время. Описано что действия происходят в автоматическом режиме, а как будто и не работает вовсе.
| Администратор BestChange | 3 марта 2024 08:44 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор My-Xchange | 3 марта 2024 18:10 |
Здравствуйте, Артем,
Действия проходят в автоматическом режиме по зачислению средств от вас, зачисление средств на пейпал автоматизировать не возможно. В выходные дни могут быть задержки с оперативностью ответа через телеграм, приносим извинения за столь долгий ответ. Ваша заявка успешно обработана.
Действия проходят в автоматическом режиме по зачислению средств от вас, зачисление средств на пейпал автоматизировать не возможно. В выходные дни могут быть задержки с оперативностью ответа через телеграм, приносим извинения за столь долгий ответ. Ваша заявка успешно обработана.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Dmitry |  |
185.49.168.* | 30 декабря 2023 03:52 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обменивал средства — usdt trc20 — eur paypal. Деньги заморозились пейпалом, пришлось отправить обратно отправителю (обменнику) во избежание блокировки моего аккаунта. Написал об этом в тех.поддержку на сайте, никто не отвечает.
| Администратор My-Xchange | 30 декабря 2023 07:11 |
Здравствуйте, Dmitry,
Приносим извинения за задержку с ответом. У нас почему-то не отразился в системе поддержки ваш тикет. Нашли ваш тикет, ответили в нем.
Приносим извинения за задержку с ответом. У нас почему-то не отразился в системе поддержки ваш тикет. Нашли ваш тикет, ответили в нем.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 31 декабря 2023 15:18 |
Добрый день, Дмитрий.
Администратор обменного пункта сообщил о выполнении возврата средств по заявке. Пожалуйста, подтвердите факт возврата.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор обменного пункта сообщил о выполнении возврата средств по заявке. Пожалуйста, подтвердите факт возврата.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dmitry | 31 декабря 2023 18:09 |
Вопрос решен. Благодарю за оперативность. С наступающим!
КомментироватьУдалить
| Vitalii |  |
37.45.181.* | 10 апреля 2023 10:10 |
Вчера обменивал Ustd trc 20 на PayPal Euro, сначала чуть добился что бы они прислали их мне писал им в тг никто не отвечал но позже ответили. Сегодня в PayPal эти деньги упали в HOLD и поддержка не отвечает, подозрения что деньги были посланы с мошеннического счета , иначе почему они упали в HOLD, попрошу администрацию разобраться
| Администратор BestChange | 10 апреля 2023 10:20 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор My-Xchange | 10 апреля 2023 18:10 |
Здравствуйте, Vitalii,
Дело в том, что пейпал иногда ставит на холд некотроые транзакции, на это мы повлиять не можем. Холд может быть от 2 до 21 дня. Если срок ожидания для вас не приемлим, вы можете сделать возврат средств, и мы сделаем вам возврат.
Дело в том, что пейпал иногда ставит на холд некотроые транзакции, на это мы повлиять не можем. Холд может быть от 2 до 21 дня. Если срок ожидания для вас не приемлим, вы можете сделать возврат средств, и мы сделаем вам возврат.
| Администратор My-Xchange | 12 апреля 2023 06:17 |
Vitalii,
Варианты решения проблемы согласованы через поддержку.
Варианты решения проблемы согласованы через поддержку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
190.146.17.* | 2 февраля 2023 16:24 |
Оперативно работают
отзывчивая поддержка
помогают в решении проблем
отзывчивая поддержка
помогают в решении проблем
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.151.156.* | 27 июля 2022 16:47 |
Спасибо большое!
Чуткие сотрудники. Помогли во всех мелочах. Большое спасибо)
Чуткие сотрудники. Помогли во всех мелочах. Большое спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.28.231.* | 26 июля 2022 11:48 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Создал и оплатил заявку по направлению usdt paypal, решил сделать пробный платеж на 30 дол. После оплаты ждал больше часа зачисления в итоге заявку отменили, в поддержке не отвечают
| Администратор BestChange | 26 июля 2022 12:14 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 26 июля 2022 13:02 |
Вопрос решен, деньги зачислены, спасибо
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Даниил |  |
178.88.34.* | 10 марта 2022 09:23 |
Инцидент был урегулирован
09.03.2022 12:00 (UTC+06) мной была подана заявка на обмен 500 WMZ -> WU USD. Заявку оплатил, всё как положено. На сайте заявлено, что Processing time 1-2 hours (excluding weekends and holidays), однако заявка MX5010866 до сих пор не обработана (статус на сайте «Payment is not processed»), WU USD – не выплачены. По указанным на сайте контактам (Skype my-xchange) никто мне не ответил, созданный на сайте тикет так же неотвечен. Сайт не предоставляет возможности отменить данную сделку.
| Администратор BestChange | 10 марта 2022 09:40 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Даниил | 10 марта 2022 15:43 |
Проблема решена после вмешательства Арбитража WebMoney. Средства возвращены.
Претензия снята
| Администратор My-Xchange | 16 марта 2022 23:43 |
Здравствуйте, Даниил!
К сожалению мы захлебываемся в приходящих сообщениях. Из-за возросших заявок на обмены, средства полностью возвращены. Еще раз приносим извинения.
К сожалению мы захлебываемся в приходящих сообщениях. Из-за возросших заявок на обмены, средства полностью возвращены. Еще раз приносим извинения.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
176.213.53.* | 2 марта 2022 19:43 |
Инцидент был урегулирован
Менял WMZ на Paypal. Мои WMZ пришли обменнику сразу. А вот своих денег я не вижу уже более суток. В статусе заявки написано, что они не отправлялись. То есть заявка просто висит. Поддержка тоже молчит.
| Администратор BestChange | 2 марта 2022 19:52 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Влад | 3 марта 2022 16:11 |
Отменили транзакцию. Деньги обратно отправили. В поддержке тишина
| Влад | 3 марта 2022 16:12 |
В общем можно закрыть претензию. Ситуация с PayPal плачевная. Но поддержке стоит научиться отвечать на сообщения
Претензия снята
| Администратор My-Xchange | 16 марта 2022 23:42 |
Здравствуйте, Влад!
К сожалению мы захлебываемся в приходящих сообщениях. Из-за возросших заявок на обмены. Еще раз приносим извинения.
К сожалению мы захлебываемся в приходящих сообщениях. Из-за возросших заявок на обмены. Еще раз приносим извинения.
КомментироватьУдалить
| Саша |  |
176.113.249.* | 13 мая 2021 17:03 |
Жду уже более 7 часов, когда поддержка будет работать. Почему так сложно вернуть платёж. Менял с wmz на wmr, оказуется у меня закочился лимит, и переведенные мои же 230 долларов исчезли . Сайт скинул быстро, но тут случилась проблема и все, все как будт-то вымерли скайп и тедега не работает, не отвечают на письмо. Там даже в моих обменах написано что произошла ошибка 0 реакции. Буду ждать, Но пока эта притензия будет висеть
| Администратор BestChange | 13 мая 2021 17:06 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Саша | 14 мая 2021 06:19 |
Все в порядке, деньги пришли, но поддержка так и не ответила, стоит поддержке быть более активной.
Претензия снята
| Администратор My-Xchange | 16 марта 2022 23:42 |
Здравствуйте, Саша!
К сожалению мы захлебываемся в приходящих сообщениях. Из-за возросших заявок на обмены. Еще раз приносим извинения.
К сожалению мы захлебываемся в приходящих сообщениях. Из-за возросших заявок на обмены. Еще раз приносим извинения.
| Администратор BestChange | 17 марта 2022 03:54 |
Доброе утро!
Просьба администратору обменного пункта пересмотреть работу своего сервиса и улучшить работу технической поддержки, чтобы пользователи не оставались без внимания по своим вопросам по заявкам.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта пересмотреть работу своего сервиса и улучшить работу технической поддержки, чтобы пользователи не оставались без внимания по своим вопросам по заявкам.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Nick |  |
149.154.153.* | 15 декабря 2017 06:56 |
Молодцы ребята!
Служба поддержки на высоте, помогли выбраться из патовой ситуации моментально! Рекомендую!
Служба поддержки на высоте, помогли выбраться из патовой ситуации моментально! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
92.115.171.* | 29 декабря 2016 07:56 |
Остался очень доволен сервисом! Вчера вечером подал заявку на вывод 325$ с Вебмани через Contact. Утром уже получил деньги в банке. Поддержка быстро реагировала в скайпе и ответила на все мои вопросы. Комиссия сервиса самая выгодная что есть на рынке. Первоклассный сервис! Буду пользоваться в будущем.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.173.80.* | 8 декабря 2016 08:51 |
Все быстро, удобно,вернусь еще
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.58.181.* | 2 ноября 2016 12:47 |
Заказал вывод 109,99 евро на банковский счет в Кипре через SWIFT, за это отдал 9352.76 WMR + комиссия вебмани. Ребята сделали перевод быстро, через 2 дня деньги уже поступили на счет. Комиссия конечно большая, но и в банках за эти же услуги она такая же.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
89.103.105.* | 27 сентября 2016 12:13 |
Срочно потребовалось отправить WMZ на Western Union - ребята от души порадовали! Отправили больше, чем я рассчитывал, так как вестерн взял меньше заявленной комиссии.
Спасибо!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Artjom |  |
91.146.64.* | 16 сентября 2016 16:38 |
Менял PP EUR - WMR, были маленькие задержки, но отзывчивый ТС всё быстро поменял
0
КомментироватьУдалить
| Самеев М. |  |
109.68.234.* | 13 сентября 2016 09:25 |
Замечательный сервис. Делал перевод с WMR на корону. Получил код перевода буквально за пару минут. Онлайн чат работает очень оперативно, подсказали что и как нужно заполнять. За что тех.поддержке отдельная благодарность за их профессионализм!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
89.110.59.* | 6 сентября 2016 08:48 |
Хотел отправить большую сумму.. Но решит проверить по мелочи.. ну теперь вот этому рад очень.. что не стал так делать Они и 1000 рублей стырили походу( Жду со 2 августа свои деньги.
Делал вывод wmr на карту ру банка. Лечат про то что банк не работает))
Делал вывод wmr на карту ру банка. Лечат про то что банк не работает))
| Администратор My-Xchange | 6 сентября 2016 11:28 |
Здравствуйте, Сергей!
Никто ваши 1000 рублей не "тырил". Мы с 2005 года работаем с обменном бизнесе.
Касаемо Вашей операции. Мы осуществили перевод средств на Вашу карту и пока он до сих пор в системе платежного гейта висит в ожидании отправки:
PENDING CASH TRANSFERS
Date Receiver Amount Fee Total
03/09/2016 Recipient Name: S***** I*****v
Branch Name: CASH TO CARD
Branch Address: VISA, MASTERCARD, UNIONPAY, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, RUSSIAN FEDERATION
930.00 RUB
Мы все же ожидаем, что банк обработает платеж на Вашу карту (предположительно сегодня), если нет, то вернем Вам полностью сумму. К сожалению некоторые банки могут отклонять переводы на карты, это от нас не зависит. Бывает, что к примеру на Кукурузу одного человека средства зачисляются в течении 2-3 дней, а другому владельцу Кукурузы отказ.
Никто ваши 1000 рублей не "тырил". Мы с 2005 года работаем с обменном бизнесе.
Касаемо Вашей операции. Мы осуществили перевод средств на Вашу карту и пока он до сих пор в системе платежного гейта висит в ожидании отправки:
PENDING CASH TRANSFERS
Date Receiver Amount Fee Total
03/09/2016 Recipient Name: S***** I*****v
Branch Name: CASH TO CARD
Branch Address: VISA, MASTERCARD, UNIONPAY, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, RUSSIAN FEDERATION
930.00 RUB
Мы все же ожидаем, что банк обработает платеж на Вашу карту (предположительно сегодня), если нет, то вернем Вам полностью сумму. К сожалению некоторые банки могут отклонять переводы на карты, это от нас не зависит. Бывает, что к примеру на Кукурузу одного человека средства зачисляются в течении 2-3 дней, а другому владельцу Кукурузы отказ.
Претензия снята
| Администратор My-Xchange | 6 сентября 2016 11:29 |
И не со второго августа, а со 2 сентября. То есть 2 сентября в пятницу мы отправили перевод, далее дни попали на выходные, и до сих пор он висит не отправленный.
| Сергей | 6 сентября 2016 13:04 |
Вы тогда отвечайте на переписку нормально. чтобы я знал что мне делать Кстати - коммиссия за операцию получается всего 27%)) Прислал 1200 р - получаю 930. А банк авангард нормально зачисляет PVP платежи. я через другой сервис 11000р вывел в тот же день и уже их давно потратил..))
| Сергей | 6 сентября 2016 17:09 |
Да.. 2 сентября. тут я промахнулся.. извиняюсь.. но денег пока так и нет.. как и ответа от саппорта на мой тикет
| Администратор My-Xchange | 6 сентября 2016 18:54 |
Сергей,
Потому что, минимальная комиссия за эту операцию 200 WMR. Дело в том, что разные сервисы используют разные методы отправки платежей. Мы используем Card2Card от системы Рапида, что используют другие мы не знаем.
Платеж заново переотправили, если завтра состояние его будет таким же, отправим другим методом. В любом случае Ваши средства никуда не пропадут.
Потому что, минимальная комиссия за эту операцию 200 WMR. Дело в том, что разные сервисы используют разные методы отправки платежей. Мы используем Card2Card от системы Рапида, что используют другие мы не знаем.
Платеж заново переотправили, если завтра состояние его будет таким же, отправим другим методом. В любом случае Ваши средства никуда не пропадут.
| Сергей | 6 сентября 2016 18:59 |
Нуу. про 200 вмр комиссии я знаю.. а про еще 70 - увидел только по факту
| Сергей | 7 сентября 2016 13:58 |
Денег так и нет. Ведут себя как маленкие дети в песочнице. Отмалчиваются, прячатся, рассказыватся сказки про то, что их банк не может перевести несчастные 900 рублей. Пообещели полный воврат, но когда подошел обещанный срок - отказались от него. И дело не сумме - просто надо гнать поганой метлой таких персонажей. Я почитал отзывы про них. Да, раньще работали хорошо. Потом или расслабились или кризис подкосил. Скорее всего просто прокручивают деньги. Потому и не может банк сделать перевод - нету на счете. Жду ПОЛНОГО воврата средств на вебмани до 12 часов по мск 8 сентября. Если не вернут - пишу в арбитраж. У меня тоже перс с высоким бл там.
Претензия возобновлена
| Администратор My-Xchange | 7 сентября 2016 15:47 |
Сергей,
К сожалению повторный перевод так же "повис" на вашу карту. Мы сделали вам полный возврат средств.
К сожалению повторный перевод так же "повис" на вашу карту. Мы сделали вам полный возврат средств.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
213.108.150.* | 22 августа 2016 10:17 |
Оперативно работают, онлайн чат на высоте всё что нужно узнал и посоветовали как лучше сделать перевод и получить максимально быстро. 5 минут и готова перевод на руках иди в банк и забирай бабки. Молодцы
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
91.109.201.* | 5 августа 2016 11:24 |
По сути, крадут персональные данные. Я хотел купить у них WMZ банковским переводом. На странице заказа нигде не написано, что такие сделки не годятся для формального аттестата. Заполняю форму, вроде все хорошо, выманивают у меня телефон, почту, прочие личные данные - дальше стоп, надо только персональный аттестат. Что ж, они имеют право не работать с формальными аттестатами, это не проблема. Я попросил суппорт удалить мои личные данные из их базы данных - вполне обоснованное требование, это МОИ, а не их данные, и я решаю, что с ними делать. Плюс мы ни разу не работали - они уже после кражи моих данных сообщили, что им что-то не подходит. Зачем им хранить мои личные данные, которые можно использовать, чтобы выдать за меня в сети другого человека, или чтобы спамить меня? Ответ суппорта: "к сожалению удаление не возможно" Интересно, где эти данные потом всплывут?
| Администратор My-Xchange | 5 августа 2016 15:51 |
Здравствуйте, Виталий!
Если вы не совершили ни одной операции в нашей системе, то ваш аккаунт может быть удален. Видимо служба поддержки этот момент упустила из виду. Вами была запрошена операция пополнения WMZ через банковский перевод от юр.Лица, для этих операций мы предъявляем иные требования, чем для простых физ.лиц, формальный аттестат для этого не подходит. Это наше право проверять тщательно контрагента перед сделкой, и наличие аттестата не ниже персонального это нормальное требование.
Нигде ваши данные не всплывут, так как мы соответствуем правилам политике AML и Privacy Policy, а так же работаем на этом рынке с 2005 года.
Если вы не совершили ни одной операции в нашей системе, то ваш аккаунт может быть удален. Видимо служба поддержки этот момент упустила из виду. Вами была запрошена операция пополнения WMZ через банковский перевод от юр.Лица, для этих операций мы предъявляем иные требования, чем для простых физ.лиц, формальный аттестат для этого не подходит. Это наше право проверять тщательно контрагента перед сделкой, и наличие аттестата не ниже персонального это нормальное требование.
Нигде ваши данные не всплывут, так как мы соответствуем правилам политике AML и Privacy Policy, а так же работаем на этом рынке с 2005 года.
| Виталий | 5 августа 2016 19:50 |
Удалите, пожалуйста, мои данные, и претензий нет. Ни одной операции я не совершил.
КомментироватьУдалить
| Private |  |
69.65.51.* | 3 августа 2016 22:02 |
Отличный сервис! Выводил WMZ на Корону. Работают оперативно, отвечают на все вопросы. В течении 15 мин. после перевода WM прислали Корону. Рекоммендую!
0
КомментироватьУдалить
| Герман | |
128.69.102.* | 2 августа 2016 23:33 |
Хитрожопый обменник. Хотел обменять биткоины на перфект. Здесь на бестчейндже курс 555, а когда переходишь на сайт то 476. Офигенная арифметика, чтобы я так жил.
| Администратор My-Xchange | 3 августа 2016 03:50 |
Здравствуйте, Герман!
обменник не хитрожопый, а вы пытались менять видимо когда курс бтц сегодня сильно просел. В итоге просто была рассинхронизация курсов между монитортнгом и тем, что был реальный на сайте.
обменник не хитрожопый, а вы пытались менять видимо когда курс бтц сегодня сильно просел. В итоге просто была рассинхронизация курсов между монитортнгом и тем, что был реальный на сайте.
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
78.130.158.* | 21 июля 2016 11:19 |
Сервис просто БОМБА, за твой перевод переживают как за свой, все уточняют по 5 раз каждый момент и это здорово, я очень доволен!
Однозначно Like & Reccomend!
Однозначно Like & Reccomend!
0
КомментироватьУдалить
| Kamala |  |
94.20.88.* | 12 июля 2016 18:12 |
Отличный обменник.Выводила WMZ через сервис Золотая Корона.Заявку оформили буквально за считанные минуты. Общалась по скайпу. Отвечали на все вопросы.Спасибо за быструю и оперативную работу. Вы супер.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
46.20.190.* | 1 июля 2016 10:33 |
Bestchange выдал этот обменник как вариант вывода WMR через сервис Золотая Корона. При попытке заказать вывод - обменник говорит, что осуществление перевода в Вашей стране (Российская Федерация) не возможно. Зачем данный обменник предлагать в качестве запрашиваемого вида вывода если он фактически данную операцию не способен выполнить?
| Администратор My-Xchange | 1 июля 2016 14:22 |
Здравствуйте, Денис!
Это техническая ошибка касаемо именно РФ. Надеемся сегодня она будет исправлена.
Это техническая ошибка касаемо именно РФ. Надеемся сегодня она будет исправлена.
| Денис | 1 июля 2016 15:33 |
Ошибка географическая или ошибка в самом предложении способа вывода wmr на Золотую Корону?
| Администратор My-Xchange | 1 июля 2016 20:45 |
Денис, ошибка географическая. Уже исправлена.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
37.57.101.* | 24 июня 2016 19:17 |
Направления обмена pm$ на bitcoin нет, уберите отсюда этот обменник, пусть не мозолит глаза своим левым курсом и что самое главное отсутствием такого направления обмена в принципе; PayPal и Webmoney - больше ни с чем он не работает
0
КомментироватьУдалить
| Yusup | |
95.28.172.* | 15 июня 2016 19:01 |
Очень качественный обменник, помогают в плоть до мелких проблем с оплатой, единственный минус высокий % коммиси но то что они делают вполне достойны этих денег.
0
КомментироватьУдалить
| Катерина | |
77.35.129.* | 1 июня 2016 08:16 |
Делала вывод на карту Visa с WMZ с этого обменника три раза. Первый раз все прошло хорошо, сумма маленькая в течении полу часа деньги пришли. Второй раз спустя 4ри часа после подтверждения платежа WMZ. Не увидев своих денег -, обратилась в службу поддержки - на что получила ответ что сервис с Viza пока не работает. Уведомить они никого не пожелали нужным. Сейчас, на сайте статус "работаем". Денеги я оплатила с WMZ , платеж обработан. А вот на визу, никто не обрабатывает мой заказ. Прошло 8мь часов, служба поддержки молчит, скайп молчит, ICQ не отвечает. Вот так они работают.
| Катерина | 1 июня 2016 08:53 |
Деньги вернули сразу после этого комментария, на вопрос почему не отвечали на тикеты, ICQ , скайп - ответили потому-что есть лайвчат. Хотя он тоже был не доступен. Почти 9 часов потеряно.
| Администратор My-Xchange | 1 июня 2016 10:33 |
Здравствуйте, Катерина!
Технические проблемы случаются у всех, статус "работаем" означает, что сервис обрабатывает операции. Касаемо вашей проблемы, наш платежный шлюз вчера работал со сбоями, некоторые операции проходили в штатном режиме, некоторые нет, перевод на вашу карту никак не мог быть отправлен. Вам произведен возврат средств, не потому что Вы создали тикет, а потому что дошла очередь до выполнения вашей операции.
Технические проблемы случаются у всех, статус "работаем" означает, что сервис обрабатывает операции. Касаемо вашей проблемы, наш платежный шлюз вчера работал со сбоями, некоторые операции проходили в штатном режиме, некоторые нет, перевод на вашу карту никак не мог быть отправлен. Вам произведен возврат средств, не потому что Вы создали тикет, а потому что дошла очередь до выполнения вашей операции.
Претензия снята
| Катерина | 1 июня 2016 10:49 |
Вы знали о своей "проблеме" - за долго до моей заявки. О чем свидетельствует две переписки с вашими операторами так называемом "лайвчате" , по точно такой же проблемме. Вопрос почему игнорировали тикеты, ICQ и скайп на возврат средств. Почему изначально не поставить в известность пользователей что с тем или иным сервисом возникла проблема. У вас так принято что оператор отвечает на вопрос почему не один источник не доступен - скайп игнор, ICQ , тикеты игнор. Что мол есть лайвчат , который на тот момет тоже не доступен. Для чего тогда столько информации на сервисе , которая не актуальна. Раз вы по 8мь часов не отвечаете. Я столкнулась с проблемой , отправила средства, меня проигнорировали, потратили 8мь часов, и только после давления через этот комментарий, после чего наконец я дописалась в лайв чат, выслали мне мои же деньги. Из 3ёх переводов, 2ва были проблемные!
Претензия возобновлена
| Администратор My-Xchange | 1 июня 2016 10:58 |
Катерина,
Проблемы с шлюзом возникли только вчера, банк партнер решает проблему. Не было проблем, ваша первая заявка была исполнена быстро и без проблем.
Мы свои обязательства перед вами выполнили, возврат средств вам произведен в полном объеме. Как только банк-партнер устранит проблему с отправкой средств на карты, мы сразу же известим вас и сделаем вам скиду.
Мы работаем уже 10 лет, поверьте, нам нет смысла ради вашей суммы скрываться или утаивать ее. Это просто не имеет смысла. ))
Проблемы с шлюзом возникли только вчера, банк партнер решает проблему. Не было проблем, ваша первая заявка была исполнена быстро и без проблем.
Мы свои обязательства перед вами выполнили, возврат средств вам произведен в полном объеме. Как только банк-партнер устранит проблему с отправкой средств на карты, мы сразу же известим вас и сделаем вам скиду.
Мы работаем уже 10 лет, поверьте, нам нет смысла ради вашей суммы скрываться или утаивать ее. Это просто не имеет смысла. ))
Претензия снята
| Администратор My-Xchange | 1 июня 2016 15:27 |
Катерина,
Проблемы на стороне банка-партнера устранены, вы можете обратится к нам, мы сделаем вам скидку на вывод средств.
Проблемы на стороне банка-партнера устранены, вы можете обратится к нам, мы сделаем вам скидку на вывод средств.
| Катерина | 2 июня 2016 05:16 |
Скидки ваши не нужны, за 13 лет работы первый раз столкнулась с таким наплевательским, не организованным отношением к клиенту. Выплаты вернули - никто вас и не хочет оклеветать, ерничество ваший службы поддержки, хамское отношение в ICQ . Все в комплекте оставило самые не благоприятные о вас впечатления. Удачи вашему обменнику и вашему коллективу. Работать с вами желания не возникает даже без комиссии....
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
176.210.199.* | 11 мая 2016 11:18 |
Очень качественный сервис по обмену валют, делал вывод WMZ - Visa, руб. Более менее крупную сумму, деньги поступили очень быстро в течении 30 минут. Буду работать еще ;) Успехов вам!
P.S. Огромное спасибо онлайн поддержке, отвечают быстро и по делу
P.S. Огромное спасибо онлайн поддержке, отвечают быстро и по делу
0
КомментироватьУдалить
| Yara | |
176.104.7.* | 31 марта 2016 13:10 |
захожу на мониторинг и вижу что курс с учетом комиссии 1 вмз на рубл карту 64.11, перехожу на сайт, выбираю это направление и оказывается курс 63.22 , это юмор такой???? или все таки самые умные решили, что я поведусь и сделаю обмен , нафига я трачу время на таких умников, которые обманывают, надо удалять такие обменки.
| Администратор My-Xchange | 1 июня 2016 10:42 |
Здравствуйте, Yara!
Мониторинг не учитывает комиссию процессинга. Это не юмор и не обман - отсутствие технической реализации. На нашем сайте Вы сразу же видите финальную цену (мы не скрываем ее и намерены вводить Вас в заблуждение).
Мониторинг не учитывает комиссию процессинга. Это не юмор и не обман - отсутствие технической реализации. На нашем сайте Вы сразу же видите финальную цену (мы не скрываем ее и намерены вводить Вас в заблуждение).
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
79.178.170.* | 28 марта 2016 19:35 |
Не смотря на ночное время сервис произвел обмен в считанные минуты.Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
146.88.41.* | 24 марта 2016 06:34 |
Сумма на этом сайте и в обменнике не соответствуют. Сумма тут http://prnt.sc/aj94y8 и сумма на сайте http://prnt.sc/aj94qw Мне надоели такие обманы и я не хочу тратить свое время на их выявление.
Админ бэстчендж, для вас нормальна такая ситуация? Ведь на ваш же ресурс будут тоже писать негативные отзывы.
Админ бэстчендж, для вас нормальна такая ситуация? Ведь на ваш же ресурс будут тоже писать негативные отзывы.
| Администратор My-Xchange | 24 марта 2016 07:09 |
Здравствуйте, Артем!
Мониторинги не учитывают комиссию процессинга и свой негативный отзыв Вам следует переадресовать непосредственно руководству мониторинга.
К тому же, Вы тратите больше времени на создание скриншота :)
Мониторинги не учитывают комиссию процессинга и свой негативный отзыв Вам следует переадресовать непосредственно руководству мониторинга.
К тому же, Вы тратите больше времени на создание скриншота :)
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
95.72.166.* | 19 марта 2016 09:29 |
Постоянно пользуюсь обменников .. На крупные суммы ! Все происходит быстро даже в выходные ! Рад что нашёл этот сервис !
0
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
37.19.142.* | 2 марта 2016 16:48 |
Спасибо этому обменнику. До него пыталась вывести деньги на других обменниках, но не получилось. А тут и поддержка на высоте, отвечали на все мои вопросы, и помогали, и деньги через Золотую Корону быстро перевели, в течении 15 минут. Я честно, переживала, я вообще в этом чайник...но все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.67.102.* | 26 февраля 2016 20:20 |
сервис ОБМАНЫВАЕТ людей! Комиссия за перевод на Визу/МастерКард доллар составляет порядка 7 (СЕМИ)% !!!!! НЕ ВЕРЬТЕ КИДАЛАМ! ОБДИРАЮТ НА СКРЫТЫХ КОМИССИЯХ! Все есть в скринах! Выложу для всех позже!!!!!!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ КИДАЛ!
| Администратор My-Xchange | 27 февраля 2016 10:48 |
Здравствуйте, Сергей!
Вы уважаемый не пользовались нашими услугами даже и пишите "кидалы, обдирают". Кто ВАС лично ободрал?
Где скрытые комиссии?
https://my-xchange.com/ru/oprequest/WMZ/CARDUSD?amount=1000.00&cntid=171
Наша комиссия 3%, но неменее 5$. Плата за обработку платежным гейтом, который отправит средства на вашу карту составляет 3% + 7$.
Так что, считаем отзыв не обоснованным подлежащий снятию с показа.
Вы уважаемый не пользовались нашими услугами даже и пишите "кидалы, обдирают". Кто ВАС лично ободрал?
Где скрытые комиссии?
https://my-xchange.com/ru/oprequest/WMZ/CARDUSD?amount=1000.00&cntid=171
Наша комиссия 3%, но неменее 5$. Плата за обработку платежным гейтом, который отправит средства на вашу карту составляет 3% + 7$.
Так что, считаем отзыв не обоснованным подлежащий снятию с показа.
| Администратор My-Xchange | 27 февраля 2016 10:49 |
Просим снять претензию предыдущего оратора.
Претензия снята
| Сергей | 27 февраля 2016 13:26 |
По этой ссылке https://my-xchange.com/ru/oprequest/WMZ/CARDUSD?amount=1000.00&cntid=171
При расчете на 1000 Долл
Комиссия сервиса : 30 Долл
Плата за обработку: 36.1 Долл
В итоге мы имеем на карте: 933.90
А теперь ПОСЧИТАЙТЕ УВАЖАЕМЫЙ АДМИН! Если мы я был ЛОПУХОМ, и воспользовался вашим сервисом! То какую мы я комиссию заплатил!? ПРАВИЛЬНО! Порядка 7!!!! ПРОЦЕНТВО! У вас же это не указано! Претензия будет висеть до тех пор, пока вы не укажите правильные комиссии!!!!!!!
При расчете на 1000 Долл
Комиссия сервиса : 30 Долл
Плата за обработку: 36.1 Долл
В итоге мы имеем на карте: 933.90
А теперь ПОСЧИТАЙТЕ УВАЖАЕМЫЙ АДМИН! Если мы я был ЛОПУХОМ, и воспользовался вашим сервисом! То какую мы я комиссию заплатил!? ПРАВИЛЬНО! Порядка 7!!!! ПРОЦЕНТВО! У вас же это не указано! Претензия будет висеть до тех пор, пока вы не укажите правильные комиссии!!!!!!!
Претензия возобновлена
| Сергей | 27 февраля 2016 13:32 |
http://joxi.ru/8Anpov8fqRJOKm - вот скрин! Хотя у вас на этом сервисе не стоит упоминание об дополнительных комиссиях
| Администратор My-Xchange | 27 февраля 2016 19:17 |
>Наша комиссия 3%, но не менее 5$. Плата за обработку платежным гейтом, который отправит средства на вашу карту составляет 3% + 7$.
Что не так? Считать умеете? 3% комиссия сервиса + 3% + 5$ берет процессор за отправку средств.
Удачи в ваших изысканиях.
Что не так? Считать умеете? 3% комиссия сервиса + 3% + 5$ берет процессор за отправку средств.
Удачи в ваших изысканиях.
Претензия снята
| Сергей | 28 февраля 2016 07:24 |
Так вот выставьте эти комиссии на мониторинге! Претензия будет тут пока этого не произойдет!
Претензия возобновлена
| Администратор My-Xchange | 28 февраля 2016 07:36 |
Мониторинг отображает комиссию сервиса, комиссия процессора (банка отправителя) не учитывается в этой комиссии. Никто не включает комиссию Webmoney 0.8% в свою комиссию, вы же ее платите все равно.
Претензия снята
| Сергей | 28 февраля 2016 07:46 |
Потому что ОБМЕННИК ПЛАТИТ ЭТУ КОМИССИЮ ЗА КЛИЕНТА! Вы что меня за дибила держите!? УКАЖИТЕ ВСЕ КОМИССИИ!!!!
Претензия возобновлена
| Администратор My-Xchange | 28 февраля 2016 07:58 |
Никто за вас комиссии не платит, не обольщайтесь. Все расходы несет потребитель услуги.
Претензия снята
| Сергей | 28 февраля 2016 08:11 |
Это вы ошибаетесь! Повторюсь претензия будет висеть до тех пор пока не будет выставлены комиссии на мониторинге
Претензия возобновлена
| Администратор My-Xchange | 1 июня 2016 10:25 |
Претензция не актуальна
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ceyhun | |
31.171.64.* | 28 января 2016 12:27 |
Спасибо за качественный сервис реально быстрый обмен с нормальной комиссией рекемендую данный сервис всем тех поддержка всегда на месте и быстро отвечает на все вопросы вежливо .
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
129.206.96.* | 11 января 2016 15:05 |
Большое спасибо за помощь в проведении операции и профессиональную поддержку консультантов.
0
КомментироватьУдалить
| Данилов Иван |  |
88.119.35.* | 17 декабря 2015 19:19 |
Один из лучших обменников на мой взгляд :-) Очень доволен ими.
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
91.229.77.* | 10 сентября 2015 11:42 |
Обменял bitcoin на paypal/Все быстро и без проблем.Большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта My-Xchange за последние 30 дней:
